Visites à domicile près de chez vous

Services de visite à domicile près de chez vous

Découvrez des services de garde d'animaux personnalisés avec des visites à domicile de 30 ou 60 minutes effectuées par un gardien attentionné près de chez vous.

Quelles sont les responsabilités d'un gardien d'animaux?

Pour les visites à domicile, vous pouvez choisir une durée de 30 ou 60 minutes et demander à votre gardien de faire sortir votre animal pour des pauses pipi et caca, de nettoyer sa litière, de lui donner à manger ou à boire et de lui accorder une attention particulière. Certains gardiens peuvent avoir une expertise particulière, tels que les soins aux animaux âgés ou l'administration de médicaments, indiqués dans leur profil sous la rubrique « Compétences » ou « Expérience en matière de services dédiés aux animaux de compagnie ».

Si votre animal de compagnie nécessite des soins plus personnalisés, renseignez-vous auprès des gardiens sur leur approche, leurs compétences et leurs qualifications en matière de soins animaliers, et examinez ensemble vos instructions avant de réserver.

Afin de définir clairement vos attentes, nous vous recommandons de rédiger les instructions de garde à prodiguer à votre chat ou votre chien dans l'application Rover.

Où puis-je trouver un gardien près de chez moi ?

Rover vous permet de trouver facilement un gardien local. Renseignez votre code postal dans le champ de l'adresse et les gardiens qui se trouvent près de chez vous apparaîtront sur la carte et dans une vue sous forme de liste. Vous pouvez également zoomer ou vous déplacer sur la carte pour explorer différentes zones. Cliquez sur « Actualiser » pour générer de nouveaux résultats et trouver d'autres gardiens ou des gardiens plus proches.

Pour plus de détails, consultez notre Centre d'aide.

Puis-je trouver un gardien pour qu'il s'occupe de mon animal pendant que je suis au travail?

Pour voir quels sont les gardiens disponibles pendant vos heures de travail, sélectionnez le nombre de visites que vous souhaitez réserver par jour, les jours de la semaine et les créneaux pour lesquels vous avez besoin d'un gardien à la maison. Les résultats de votre recherche afficheront les gardiens dont les disponibilités correspondent à votre emploi du temps. Lorsque vous aurez trouvé un gardien qui vous plaît, contactez-le pour parler des détails du service et abordez, par exemple, les instructions ou son expérience en matière de garde d'animaux. Avant de réserver, planifiez une première rencontre pour passer en revue les instructions de garde et l'arrivée à la maison.

Conseil : les services de garderie de jour peuvent être une bonne option pour superviser votre chien pendant que vous êtes au travail. Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée aux services de garderie de jour pour chien.

Y a-t-il des gardiens près de chez moi qui peuvent passer la nuit à la maison?

De nombreux gardiens sur Rover peuvent passer la nuit chez vous. Les gardiens qui sont prêts à passer la nuit sur place proposent une prestation de garde à domicile. Ceux qui proposent uniquement des visites à domicile et des promenades de chiens n'assurent généralement pas de garde la nuit.

Conseil : si la garde de nuit est un critère important pour vos futures réservations, recherchez des gardiens qui proposent la garde à domicile dans les sections « Services » ou « Services et calendrier » de leur profil.

Quels services de garde d'animaux incluent l'administration de médicaments?

De nombreux gardiens d'animaux sur Rover proposent l'administration de médicaments dans le cadre de leurs services. Le cas échéant, les médicaments par voie orale/injectables qu'ils se proposent d'administrer seront répertoriés sur leur profil, dans la section « Compétences ».

Où puis-je trouver des gardiens d'animaux avec des horaires flexibles ou disponibles les jours fériés?

Lorsque vous recherchez un gardien d'animaux, sélectionnez vos dates pour obtenir les disponibilités les plus précises. Si vous n'êtes pas sûr des dates exactes, effectuez une recherche dans une fenêtre d'un ou deux jours pour plus de flexibilité. Vous pouvez également vérifier la dernière mise à jour du calendrier des gardiens pour confirmation. Dans le cas des vacances, Rover affiche les gardiens dont les calendriers sont ouverts pendant cette période. Les gardiens qui ont confirmé à Rover leur disponibilité pour des jours fériés spécifiques auront également une mention indiquant « Disponibilité confirmée pour [jour férié] ». Fournissez plus d'informations sur les dates lorsque vous contactez un gardien au sujet de la flexibilité de ses horaires ou de sa disponibilité pendant les vacances.

Conseil : les gardiens qui se spécialisent dans les visites à domicile et les promenades de chien peuvent avoir des horaires plus flexibles pour les visites de dernière minute par rapport aux gardiens qui proposent uniquement l'hébergement ou la garde à domicile. En moyenne, les réservations pour les services d'hébergement et de garde à domicile sont effectuées environ 20 jours avant le service.

Où puis-je trouver un gardien ayant fait l'objet d'une vérification des antécédents?

En Amérique du Nord, tous les gardiens qui s'inscrivent sur Rover doivent se soumettre à une vérification des antécédents avant d'être référencés sur Rover. Le type de vérification d'identité dont a fait l'objet le gardien est indiqué sur son profil :

• Un badge bleu indique que la personne a fait l'objet d'une vérification des antécédents.
• Un badge doré indique que le gardien a fait l'objet d'une vérification approfondie des antécédents.

Pour plus de tranquillité d'esprit, vous pouvez également consulter les évaluations vérifiées d'autres propriétaires d'animaux et le nombre de propriétaires récurrents de chaque gardien. Pour plus de détails, accédez à la page Confiance et Sécurité de Rover.

Quelles questions dois-je poser lorsque j'engage un gardien d'animaux?

Les questions que vous poserez à votre gardien peuvent porter sur son expérience en matière de garde d'animaux et sur ses connaissances à leur sujet. Pour déterminer si un gardien pourrait convenir à votre animal, vous pouvez lui poser des questions sur sa routine de garde quotidienne et sur sa façon de s'adapter aux comportements uniques de chaque animal. Si vous envisagez de faire appel à un gardien pour des gardes de longue durée ou en tant que gardien attitré, pensez à lui demander ce qu'il a prévu en cas d'urgence et le moyen de contact à privilégier.

Conseil : Vous ne savez pas par où commencer? Nous avons préparé une liste de questions types pour la première rencontre, la garde à domicile et l'hébergement pour chien afin de vous aider à orienter vos conversations.

Comment puis-je réserver les services d'un gardien local de confiance?

Après avoir saisi votre emplacement, les détails de votre réservation et vos filtres de recherche, Rover vous montrera les gardiens et les promeneurs de chien de votre ville et de votre quartier. Recherchez des indicateurs de confiance sur le profil des gardiens, comme la vérification d'identité, le nombre de propriétaires récurrents, les avis vérifiés ou le statut Star Sitter. Vous pouvez également consulter le profil des gardiens pour en savoir plus sur leur expérience et le type de garde qu'ils proposent. Lorsque vous aurez trouvé un gardien, contactez-le par le biais de la messagerie Rover et planifiez une première rencontre. Rencontrer le gardien en personne vous permettra de voir comment il interagit avec votre animal et de déterminer s'il comprend bien vos instructions de garde. Après une première rencontre réussie, vous ou votre gardien pouvez confirmer la réservation sur la plateforme Rover en cliquant sur « Réserver maintenant ».