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Le blog de Rover

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Comment choisir le bon pet sitter pour votre chien

iStock/Akarawut Lohacharoenvanich

Comment choisir le bon pet sitter pour votre chien

Chien > En voyage
Par Kailey Hansen

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  • Il ne peut pas remplacer une aide vétérinaire professionnelle.

Peu importe qu’il soit un jeune chiot plein d’énergie ou un sénior tranquille, il n’est jamais facile de devoir laisser son chien. En tant que propriétaire d’un animal, trouver la bonne personne pour garder votre compagnon à quatre pattes est indispensable pour pouvoir partir l’esprit tranquille.

Un bon pet sitter sera là pour garantir la sécurité de votre chien, vous donner des nouvelles et n’hésitera pas à vous poser toutes les questions nécessaires pour mieux comprendre votre animal. Si chaque pet sitter possède une expertise et une expérience uniques, une qualité est indispensable : vous devez pouvoir lui confier votre toutou en toute confiance.

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« Quand on confie un chien à un pet sitter, une bonne communication est essentielle », explique le docteur Kirsten Plomin, vétérinaire en chef de Old Town Animal Care Center. « Plus votre pet sitter a d’informations, mieux il pourra s’occuper de votre chien et identifier d’éventuels problèmes. »

Alison Farrell, responsable de chenil à VCA Plymouth Animal Hospital and Pet Resort, partage cet avis. « Soyez honnête quant aux besoins de votre animal, explique-t-elle. Plus vous fournissez d’informations sur votre chien et ses besoins, plus vous avez de chances de trouver la bonne personne ou le bon établissement pour y répondre. »En quête du dog sitter parfait pour votre chien ? Découvrez où faire vos recherches, selon quels critères et comment être sûr de faire le bon choix.

Sommaire

  1. 1. Rechercher un pet sitter
  2. 2. Qualifications
  3. 3. Consulter les avis
  4. 4. Adapter la garde aux besoins de votre chien
  5. 5. La rencontre
  6. 6. Préparer la garde

1. Rechercher un pet sitter

Les plateformes en ligne comme Rover, Care.com, la National Association of Professional Pet Sitters (NAPPS) et Pet Sitters International (PSI) rassemblent un grand nombre de pet sitters de confiance, prêts à prendre soin de votre animal pendant votre absence.

Parce que la sécurité et le bien-être de votre chien sont une priorité absolue, ces sites comportent des profils détaillés des pet sitters, des avis et la possibilité de filtrer selon les services recherchés, par exemple, garde de nuit, administration de médicaments ou besoins spécifiques.

Person sitting on couch playing with Beagle

iStock/klingsup

Vous pouvez aussi filtrer les pet sitters qui proposent le type de garde recherché, par exemple :

  • Hébergement au domicile du dog sitter
  • Garde à domicile
  • Garderie de jour
  • Visites à domicile
  • Promenade de chien

2. Consulter les qualifications, autorisations et vérificatifs d’identité

Maintenant que vous avez identifié quelques candidats, la prochaine étape consiste à consulter leur profil pour connaître leur expérience et leurs qualifications. Les qualifications recherchées peuvent varier selon le service souhaité.

Vétérinaire Qualifications
Hébergement de nuit ou garderie en journée
  • Assurez-vous que l’établissement dispose de toutes les autorisations nécessaires
  • Visitez l’établissement en amont
  • Renseignez-vous sur les qualifications du personnel (p. ex. gestes de premiers secours/réanimation, certifications)
Garde de nuit ou en journée au domicile du pet sitter
  • Ne négligez pas la vérification de l’identité
  • Des certifications d’une organisation de confiance comme Pet Sitters International (PSI), National Association of Professional Pet Sitters (NAPPS) ou Professional Animal Care Certification Council (PACCC) sont un plus
  • Renseignez-vous sur les certifications aux gestes de premiers secours et à la réanimation
  • Prévoyez une visite en amont
Garde et visites à votre domicile
  • Ne négligez pas la vérification de l’identité
  • Renseignez-vous sur les certifications aux gestes de premiers secours et à la réanimation
  • Vérifiez son expérience grâce aux avis vérifiés et/ou certifications de soin animalier
  • Prévoyez une visite en amont
Services de promenade
  • Ne négligez pas la vérification de l’identité
  • Vérifiez son expérience grâce aux avis vérifiés et références
  • Renseignez-vous sur les certifications aux gestes de premiers secours et à la réanimation
Programmes de garde et d’éducation
  • Vérifiez que l’établissement dispose des autorisations nécessaires
  • Privilégiez les certifications auprès d’organismes de confiance
  • Recherchez les qualificatifs « sans punition », « renforcement positif » ou « bienveillant »

3. Consulter les avis

Confier son animal à un étranger peut faire peur, mais grâce aux avis et références, vous pouvez vous sentir un peu plus en confiance. De nombreuses plateformes permettent de filtrer les résultats selon des critères comme l’emplacement, les services et l’expertise recherchés. Rover vous permet ainsi de consulter le profil de chaque pet sitter, sur lequel figurent des avis vérifiés de clients passés.

Dog and cat as best friends, looking out the window together

iStock/Kerkez

Les avis (et les photos associées) apaiseront vos inquiétudes au moment de faire appel à un nouveau pet sitter en vous aidant à choisir une personne responsable et bienveillante.

Des visions communes quant à la façon de s’occuper d’un animal

Les avis qui abordent un peu plus en détail une expérience passée peuvent donner une image plus précise du pet sitter et de sa vision. Par exemple, si un propriétaire mentionne qu’un pet sitter a promené son chien régulièrement, a veillé à ce que sa maison reste propre et rangée et a accordé beaucoup d’attention à son animal, c’est un bon indice que ce pet sitter fournit des soins responsables et attentionnés.

Des situations similaires à vos besoins

Si vous recherchez un pet sitter à votre domicile, par exemple, essayez de trouver des avis portant sur ce service. Les avis positifs sont rassurants et montrent que cette personne s’est déjà occupée d’animaux pour une longue durée et s’est montrée responsable au domicile de son propriétaire.

Des expériences avec des animaux similaires

Consultez aussi les avis de propriétaires dont l’animal ressemble au vôtre, par exemple, des avis pour des chiens très dynamiques, avec des problèmes de santé, anxieux ou même d’une certaine taille montrent que le pet sitter sait prendre en charge ce type de tempérament et ces besoins uniques.

Jeune femme qui verse de la nourriture dans un bol et donne à manger à son chien dans le salon d'une maison

iStock/AnnaStills

4. Adapter la garde aux besoins de votre chien

Trouver une solution de garde, c’est bien, mais c’est encore mieux si elle est adaptée aux besoins de votre chien. Si aucun avis ne s’applique à la situation de votre chien, alors n’hésitez pas à contacter le pet sitter pour obtenir plus d’informations. Voici quelques points à considérer.

Chiots

« Les chiots ont besoin de structure, de patience, d’encadrement et de beaucoup de stimulation mentale, explique Alison Farrell. Le pet sitter doit connaître la socialisation et les bases de l’éducation, et être prêt à offrir un espace sûr, sans risques d’étouffement ou autres objets dangereux. »

Partagez les heures de repas de votre chiot, ses horaires de repos et tout entraînement comportemental sur lequel vous travaillez actuellement. La plupart des chiots ont besoin d’attention 24 heures sur 24. Une garde à domicile est idéale pour lui garantir une compagnie constante.

Les chiens âgés

Les chiens âgés apprécient d’autant plus leur routine. Si vous vous absentez pendant de longues heures, quelques visites à domicile pendant la journée sont idéales pour offrir à votre sénior l’attention dont il a besoin. Si vous partez une nuit, un hébergement ou une garde à votre domicile peuvent être envisagés.

« Un pet sitter calme et patient est parfait pour les chiens âgés, ajoute Alison Farrell. Choisir une personne ou une équipe qui a l’habitude de s’occuper de chiens séniors peut aussi être intéressant, car ils peuvent avoir des besoins différents. »

Alison Farrell recommande de chercher un pet sitter qui a l’habitude d’administrer des médicaments, de vérifier que la maison ou le chenil est adapté aux éventuels problèmes de mobilité et de choisir une personne ou une équipe capable de reconnaître les signes d’anomalie ou d’urgence médicale.

Black dog hiding under bed

iStock/CBCK-Christine

Chiens souffrant de problèmes de santé

Si votre chien souffre de problèmes de santé, recherchez en priorité un pet sitter qui a de l’expérience dans l’administration de médicaments, qui pourra être présent pour votre animal 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et qui sera en mesure de l’emmener rapidement chez le vétérinaire en cas d’urgence.

Sur ce point, vous avez aussi un rôle à jouer : « Notez le nom de chaque médicament, la posologie exacte, l’heure à laquelle il doit être administré et comment (avec son repas ou dans une friandise adaptée). Je recommande vivement d’utiliser un pilulier et de préparer à l’avance les médicaments pour chaque jour d’absence », explique le docteur Plomin.

Le docteur Plomin ajoute qu’il est important d’informer votre pet sitter de tout signe à surveiller. « Par exemple, si votre chien souffre d’une maladie rénale, une augmentation de la soif et des urines peut être le signe que quelque chose ne va pas. S’il souffre d’une maladie cardiaque, une toux soudaine ou des difficultés à respirer sont une urgence. Donnez-leur une liste de symptômes spécifiques qui justifieraient de vous appeler ou de se rendre chez le vétérinaire. »

Chiens réactifs

Si votre chien est réactif, pas question de faire une croix sur une garde de qualité. L’important est de faire preuve de transparence en ce qui concerne les comportements réactifs de votre chien. Cela vous permettra de trouver un pet sitter qui est capable de le prendre en charge.

Le pet sitter doit être à l’aise avec un chien qui se montre réactif en laisse, pour garantir la sécurité de votre toutou en votre absence. Vérifiez aussi que la personne peut s’occuper de votre chien sans la présence d’autres animaux.

Chiens très énergiques

Un chien bien sociabilisé avec beaucoup d’énergie appréciera probablement un séjour dans une pension ou une garderie. C’est l’occasion d’interagir avec d’autres chiens et de profiter de beaucoup d’attention. Recherchez une pension ou un pet sitter qui garantit la sécurité des animaux (par exemple, vaccins exigés) et qui pourra offrir à votre joyeux toutou toute l’attention dont il a besoin.

femme qui nourrit deux épagneuls japonais sur un tapis de cuisine à motifs

iStock/Aiman Dairabaeva

Chiens anxieux

« Les chiens anxieux ont besoin de temps pour se sentir en confiance, explique Alison Farrell. Le fait d’être dans un environnement familier peut aider. Essayez donc d’établir un lien avec un pet sitter ou un établissement dans la durée. »

Un environnement calme et peu stressant est généralement préférable. Vous pouvez ainsi envisager de faire appel à un pet sitter à votre domicile ou au domicile d’un pet sitter qui n’aurait pas d’autres animaux pour une garde individuelle.

Informez votre pet sitter des comportements anxieux et organisez une rencontre en amont. « Recherchez un pet sitter ou un établissement qui connaît les comportements canins et sait lire le langage corporel des chiens. »

5. Organiser une rencontre et faire un essai

Une fois que vous avez trouvé un pet sitter qui vous convient, il est temps d’organiser une rencontre. Vous pourrez ainsi observer la façon dont cette personne interagit avec votre animal avant de prendre une décision, et le pet sitter aura aussi l’occasion de s’assurer qu’il peut prendre en charge votre chien.

« La première fois que votre pet sitter vient chez vous, montrez-lui la routine de votre chien, commente le docteur Plomin. Il pourra ainsi poser toutes les questions qu’il souhaite et observer votre chien dans son environnement. C’est un excellent moyen de s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde. »

Si vous avez repéré une pension ou une garderie, Alison Farrell recommande de visiter l’établissement, de se renseigner sur la politique en matière de vaccination et même de confier votre animal quelques heures avant de vous engager pour une plus longue durée.

Signes positifs

Un bon pet sitter doit s’intéresser sincèrement à votre chien et poser des questions réfléchies sur ses besoins et ses habitudes. La communication doit être bonne et cette personne doit répondre rapidement aux messages. C’est bon signe si le pet sitter est réceptif à vos inquiétudes ou angoisses à l’idée de laisser votre chien. Observez aussi si votre animal semble à l’aise et heureux avec ce nouveau venu.

Signes négatifs

Si un pet sitter ne semble pas intéressé par vos questions, c’est mauvais signe. Il en va de même si la personne est réticente à l’idée de vous rencontrer en amont, ce qui peut indiquer un manque d’implication ou de professionnalisme.

An Australian Shepherd runs smiling with a frisbee.

iStock/Rosanna-Parvez

6. Préparer la garde

Une garde bien préparée a toutes les chances de bien se passer. Assurez-vous de fournir les informations suivantes :

  • Les coordonnées de votre vétérinaire
  • Les coordonnées des urgences vétérinaires les plus proches (en cas de problème en dehors des horaires d’ouverture habituels)
  • Une liste détaillée des problèmes de santé de votre animal, y compris les allergies
  • Une liste complète et à jour de tous ses médicaments (nom, posologie, fréquence et heure à laquelle il a été administré pour la dernière fois)
  • Alimentation (marque, quantité, fréquence, instructions)
  • Vos coordonnées et un autre contact si vous n’êtes pas joignable

Il n’est jamais facile de confier son chien à un pet sitter, mais trouver une ou deux personnes de confiance est un investissement qui en vaut la peine. C’est vrai, il faut un peu de temps pour choisir, se renseigner et rencontrer un pet sitter, mais vous aurez ainsi la certitude que votre chien est entre de bonnes mains.

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Kailey Hansen

Kailey Hansen is a freelance writer in Chicago whose work has been published in BuzzFeed, Apartment Therapy, and more. She is a proud cat mom to a hilarious gray cat named Ollie.

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