Senast Uppdaterad: 30 maj 2024
[Tidigare versioner: 27 juni 2023, 31 mars 2020; 8 maj 2019; 4 juni 2018; 6 april 2018; 25 januari 2018; 1 december 2017; 28 mars 2014; 20 april 2012; 14 november 2011; 21 juli 2011]
Denna Integritetspolicy beskriver hur A Place for Rover, Inc. och dess koncernbolag (”Rover”, ”vi” eller ”oss”) samlar in, behandlar och lämnar ut dina personuppgifter när vi tillhandahåller dig våra tjänster ("Tjänster"). Denna Integritetspolicy är tillämplig på personuppgifter som vi samlar in när du använder någon Tjänst, inklusive, men inte begränsat till, vår hemsida, mjukvaruapplikationer och relaterade tjänster för djurägare och leverantörer av djurrelaterade tjänster ("Djurtjänsteleverantörer") för att hitta varandra och ordna med tillhandahållandet av djurpassningstjänster ("Rover-tjänsten") eller när du interagerar med oss på något annat sätt.
Konsumenter i Kalifornien och andra amerikanska delstater kan hitta specifika upplysningar, däribland information om "Besked vid Insamling", här. Personer i Washington och Nevada bör även läsa vår Integritetspolicy för konsumenters hälsouppgifter.
Vänligen notera att vissa av våra koncernbolag kan ha separata integritetspolicyer, inklusive GoodPup (https://goodpup.com/privacy), som ägs och drivs av PetCareNow, Inc. Våra koncernbolag och eventuella separata integritetspolicyer finns listade här. Denna Integritetspolicy är inte tillämplig på hemsidor, mobilapplikationer eller tjänster som har eller länkar vidare till andra integritetspolicyer, om inte annat uttryckligen anges i dessa integritetspolicyer.
Innehållsförteckning
Hur samlar vi in dina personuppgifter?
Hur använder vi dina personuppgifter?
Hur lämnar vi ut dina personuppgifter?
Säkerhetsåtgärder
Information om lagring av personuppgifter
Dina alternativ | Integritetshanteringscenter
Dataskyddsrättigheter i Storbritannien och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet
Dataskydds- och meddelanderättigheter i Kalifornien och USA (Sälj eller dela inte)
Ändringar av denna Integritetspolicy
Kontakta oss
Hur samlar vi in dina personuppgifter?
Personuppgifterna vi samlar in skiljer sig åt beroende på hur du interagerar med oss, vilka Tjänster du använder och vilka val du gör. Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter med ditt samtycke och/eller som en förutsättning för att kunna erbjuda dig våra produkter och tjänster, driva vår verksamhet, fullgöra våra kontraktuella och rättsliga förpliktelser, skydda våra system och kunder eller för att fullgöra andra berättigade intressen.
Vi samlar in dina personuppgifter på flera sätt när du använder våra Tjänster, exempelvis genom information som du delar med oss direkt, information som samlas in automatiskt, information som samlas in via tredjepartskällor, och uppgifter vi härleder eller genererar från annan information. Vi kan också komma att dela information med, och motta information från, våra koncernbolag för ändamål som beskrivs i denna Integritetspolicy.
Du kan avböja när du blir ombedd att tillhandahålla information. Du kan också använda webbläsare eller operativsystemskontroller för att förhindra vissa typer av automatisk uppgiftsinsamling. Om du väljer att inte tillhandahålla information som är nödvändig för särskilda produkter eller funktioner, kan dessa produkter eller funktioner bli otillgängliga eller sluta fungera på korrekt sätt.
Tabellen nedan visar hur vi kan komma att samla in dina personuppgifter.
Kategorier av Personuppgifter |
Information som du har gett oss |
Kontoinformation innefattar personuppgifter som vi samlar in när du skapar ett användarkonto, skapar eller ändrar din profil eller listar dina Djurpassningstjänster genom Rover-tjänsten. Informationen på användarkontot innefattar ditt namn, e-postadress, adressuppgifter, telefonnummer, födelsedatum, information om ditt husdjur, tillgänglighet, och övrig information relaterad till Användarkontot som du väljer att dela med dig av. |
Innehåll och filer innefattar profilbilder, husdjursbilder, vistelsebilder, videor, dokument och andra filer som du spelar in eller laddar upp genom Tjänsterna. |
Betalnings- & skatteinformation innefattar betalningsinformation du delar med oss, så som kostnaden för och typen av tjänster du köper/erbjuder, datumet och tiden för transaktionen och betalkortinformation. (Transaktioner genom betalkort hanteras av vår tredjepartsbetaltjänstleverantör.) Om du är en Djurtjänsteleverantör kan vi och vår tredjepartsbetaltjänstleverantör även komma att samla in viss utbetalningsinformation för att hantera utbetalning av din ersättning för tillhandahållandet av Djurpassningsstjänsterna du erbjuder via Rover-tjänsten.Om du är en Djurtjänsteleverantör kan vi även komma att samla in ditt personnummer eller motsvarande skatteidentifieringsnummer. |
Känsliga personuppgifter Om du är en Djurtjänsteleverantör kan vi komma att samla in vissa känsliga personuppgifter från dig i syfte att säkerställa din identitet eller hjälpa dig när du skapar ett Stripe-konto. Dessutom:
Vi kan också komma att samla in följande information om alla användare av vår Tjänster:
|
Övrig information
innefattar alla övriga personuppgifter du delar med oss, exempelvis när du lämnar in en arbetsansökan, deltar i en reklamkampanj, genomför en undersökning, kommunicerar med oss genom tredje parts sociala medier, begär kundsupport, lämnar kontaktuppgifter till oss för referenser eller kommunicerar med oss på annat sätt. |
Personuppgifter som samlas in automatiskt när du använder Tjänsten |
Identifierare och enhetsinformation
Vi samlar in logginformation om ditt användande av Tjänsterna, innefattande vilken webbläsare du använder, åtkomsttider, internetsidor du har besökt, din IP adress, enhetsidentifierare, enhetstyp, webbläsare och annan programvara inklusive typ, version, språk, inställningar, mobilnätinformation och konfiguration. Som ytterligare beskrivs i vår Cookie Policy, lagrar och hämtar våra webbplatser och onlinetjänster cookieidentifierare, mobil-ID:n och andra uppgifter. |
Användningsinformation
Vi loggar automatiskt din aktivitet på våra Tjänster, inklusive URL:en till den webbplats från vilken du kom till våra webbplatser, sidor du besökt, och hur lång tid du spenderat på varje sida, åtkomsttider och andra detaljer om din användning av och ditt agerade på våra tjänster. |
Platsinformation Beroende på din enhets- och appinställningar kan vi samla in geolokaliseringsdata när du använder våra Tjänster. Denna information kan innehålla din exakta geolokaliseringsdata, vilket betyder data som härrör från en enhet och som används för att lokalisera dig inom en cirkel med en radie på 1, 850 fot eller mindre. För mer information, vänligen se Dina alternativ nedan. |
Information om cookies Vi använder flera olika tekniker för att driva våra Tjänster och samla in information, inklusive cookies och webbsignaler (kollektivt "Cookies"). De flesta webbläsare är inställda att acceptera cookies. För att läsa mer om hur vi använder Cookies och hur du hanterar dina inställningar, läs vår Cookie Policy eller se Dina alternativ nedan. |
Slutsatser Vi drar slutsatser utifrån den information vi samlar in, vilket innefattar att vi använder automatiserade metoder för att generera information om sannolika preferenser eller andra egenskaper. Exempelvis drar vi slutsatser angående din stad, din region och ditt land baserat på din IP-adress. |
Personuppgifter vi samlar in från tredje part |
Information från sociala medier och integrerade tjänster Om du skapar eller loggar in på ditt användarkonto genom en tredje parts webbplats eller ett koncernbolag webbplats, kommer vi ha tillgång till viss information från denna sida. Exempelvis, om du får åtkomst till våra Tjänster genom sociala medier, kommer vi ha tillgång till information så som ditt namn, kontouppgifter och din vänlista, i enlighet med den behörighetsprocess den webbplatsen valt. |
Tjänsteleverantörsinformation
innefattar information från tredje parter som samlar in eller tillhandahåller data i samband med det arbete de utför för vår räkning, exempelvis företag som fastställer din enhets plats baserat på dess IP adress. |
Annan information från tredje part innefattar information som vi mottar (ibland mot ersättning) från andra källor, inklusive koncernbolag, datamäklare samarbetspartners med vilka vi erbjuder co-branded tjänster eller gemensamma marknadsföringsaktiviteter, agenturer som genomför identitets- eller bakgrundskontrolltjänster och offentligt tillgängliga källor. |
Hur använder vi dina personuppgifter?
Hur vi använder dina personuppgifter |
|
Ändamål med behandlingen |
Kategorier av registrerade |
Tillhandahålla, upprätthålla och förbättra våra Tjänster.
Detta innefattar:
|
All information som anges ovan.
Känsliga personuppgifter: personnummer (eng. social security eller social insurance number), skatteidentifieringsnummer, foto och kopia av ditt pass, id-kort, körkort, biometriska data, medborgarskap, kontoåtkomstinformation, kommunikationens innehåll, exakt geolokaliseringsdata och uppgifter om hälsa som du som du delar med oss för att vi ska tillhandahålla dig med kundsupport och behandla dina krav. |
Kommunikation med dig. Detta innefattar:
|
Kontoinformation, Innehåll och filer, Användningsinformation, Identifierare och Enhetsinformation, Platsinformation, Information om cookies och Slutsatser. |
Underlätta och bearbeta transaktioner. Detta innefattar:
|
Betalnings- & skatteinformation och Övrig Information.
Känsliga personuppgifter: personnummer (eng. social security eller social insurance number), skatteidentifieringsnummer, Kontoåtkomstinformation. |
För marknadsföring och reklam. Detta innefattar:
|
Kontoinformation, Övrig Information, Användningsinformation, Identifierare och Enhetsinformation, Platsinformation, Information om cookies och Slutsatser. |
För att personligt anpassa din upplevelse. Detta innefattar:
|
Användningsinformation, Identifierare och Enhetsinformation, Platsinformation, Information om cookies och Slutsatser. |
Tillhandahålla integrerade tjänster. Detta innefattar:
|
Information från sociala medier och integrerade tjänster och Tjänsteleverantörsinformation.
Känsliga personuppgifter: Kontoåtkomstinformation. |
För andra ändamål. Detta innefattar:
|
All information som anges ovan. |
Vi kan också komma att använda Annan information från tredje part, på egen hand eller förstärkt med information du tillhandahåller oss, för att kontakta dig, skicka reklammaterial, personligt anpassa vår Tjänst, fylla i online formulär och bättre förstå demografin av våra användare.
Hur lämnar vi ut dina personuppgifter?
Vi kan komma att lämna ut de personuppgifter vi samlar in till tredje parter med ditt samtycke eller om vi bedömer att det är nödvändigt för att slutföra dina transaktioner eller tillhandahålla Tjänster du har begärt eller auktoriserat. Därtill, lämnar vi ut alla de kategorier av personuppgifter som beskrivs ovan, till de typer av tredje parter som beskrivs nedan för följande affärsändamål:
- Djurtjänsteleverantörer. Vi delar information om din bokning med aktuell Djurtjänsteleverantör när du genomför eller accepterar en bokning;
- Offentlig information. Via våra Tjänster, kan du välja alternativ om att offentligt visa och avslöja viss information när du registrerar dig och deltar i de interaktiva delarna av våra Tjänster, exempelvis genom att skapa en användarprofil eller skriva en recension (vänligen notera att om du är en Tjänsteleverantör så kan din profil upptäckas av alla som söker på hemsidan eller anger din specifika profil-URL i sin webbläsare);
- Tjänsteleverantörer. Vi delar information med säljare, konsulter, affärspartners och andra tjänsteleverantörer som behöver tillgång till din information för att kunna utföra arbete på vår begäran. Till exempel, företag som vi har anlitat för att tillhandahålla kundsupport eller bistå med att skydda och säkra våra system och tjänster kan behöva tillgång till personuppgifter för att kunna tillhandahålla dessa funktioner.
- Juridiska frågor, efterlevnad och brottsbekämpning. Vi kan lämna ut information om vi anser att utlämnandet är i enlighet med, krävs av eller är nödvändigt för att följa tillämplig lag, förordning eller juridisk process. Detta inkluderar utlämnande till skattemyndigheter eller andra statliga organ i samband med dessa myndigheters genomdrivande av relevanta rättsliga skyldigheter. Information som kan lämnas ut inkluderar, men är inte begränsad till, namn, adresser, kontaktinformation, skatte-/organisationsnummer, födelsedatum, transaktions- och bokningsinformation och/eller skatter som samlas in av Rover.
- Säkerhet och skydd av rättigheter. Vi kan dela dina personuppgifter om vi anser att dina handlingar inte är förenliga med våra slutanvändaravtal eller policyer, för att driva och upprätthålla säkerheten för våra Tjänster, inklusive för att förhindra eller stoppa en attack mot våra datasystem eller nätverk, eller för att skydda Rovers, dess anställdas, dess användares (inklusive dess djurs) eller allmänhetens rättigheter, egendom eller säkerhet;
- Företagstransaktioner. V kan dela information i samband med eller under tiden för förhandlingar avseende sammanslagningar, inkråmsöverlåtelser, finansieringar, förvärv, konkurs, likvidation eller andra transaktioner eller situationer som innefattar försäljningar, överföringar eller avyttring av hela eller delar av vår affärsverksamhet eller våra tillgångar till ett annat företag, i den utsträckning det är tillåtet under tillämplig lag;
- Koncernbolag. Vi kan dela information mellan Rover och våra nuvarande och framtida moderbolag, dotterbolag, filialer och mellan andra företag under samma kontroll och ägande, till exempel, när vi delar gemensamma datasystem eller när åtkomst hjälper oss tillhandahålla våra tjänster och driva vår verksamhet. Våra koncernbolag kan också använda och dela denna information i enlighet med deras egna integritetspolicyer. Våra koncernbolag finns listade här.
Vi kan dela pseudonymiserad information i enlighet med tillämplig lag.
Delning på sociala medier
Tjänsterna kan erbjuda delning på sociala media samt andra integrerade verktyg (t.ex. Facebook-knappen "Gilla"), vilket låter dig dela saker du gör via våra Tjänster på annan media, och vice versa. Din användning av sådana funktioner gör delning av information med dina vänner eller allmänheten möjligt, detta är beroende på inställningarna du har skapat med den enheten som tillhandahåller delningen på sociala medier. För mer information om ändamålet och omfattningen av insamlingen och bearbetningen av informationen i anslutning till delning på sociala medier, läs enheterna som tillhandahåller dessa funktioners integritetspolicyer.
Marknadsföring och analystjänster som erbjuds av tredje parter
I den utsträckning som är tillåtet enligt tillämplig lag, kan vi komma att uppdra åt tredjeparts analys och reklam företag att utföra analystjänster och/eller tillhandahålla marknadsföring åt oss på internet. Dessa aktörer kan komma att använda cookies, pixel taggar, webb beacons eller andra liknande teknologiska lösningar för att samla in information om ditt användande av vår hemsida och tredje parters hemsidor, inklusive identifierare och enhetsinformation (såsom cookie id:n, enhets id:n och IP adresser), geolokaliseringsdata, användningsdata och slutsatser baserade på och associerade med den data. För att lära dig mer om hur dessa tredje parter använder dessa tekniska lösningar och för att hantera dina val ber vi dig läsa vår Cookie Policy eller se avsnittet Dina alternativ nedan. Lägg märke till att om du väljer att avstå från marknadsföring från tredjepartscookies kommer du fortfarande se annonser på våra webbsidor men dessa kommer inte vara personligt anpassade.
En del av informationsutlämnandet till dessa tredje parter kan betraktas som en ”försäljning” eller ”delning” av personuppgifter enligt definitionen i lagarna i Kalifornien och andra stater i USA. Se avsnitten Dina alternativ och Dataskydds- och meddelanderättigheter i Kalifornien och USA för mer information.
Vänligen notera att vissa av våra tjänster även inkluderar integrationer, referenser eller länkar till tjänster som tillhandahålls av tredje parter vars integritetsarbete skiljer sig från vår. Om du tillhandahåller personuppgifter till någon av dessa tredje parter, eller tillåter oss att dela personuppgifter med dem, styrs personuppgiftsbehandlingen av deras integritetspolicyer.
Säkerhetsåtgärder
Rover vidtar rimliga och lämpliga åtgärder för att hjälpa till att skydda informationen om dig från stöld, förlust, felanvändning, icke berättigad åtkomst, användning, spridning, modifiering och förstörelse. Var medveten om att ingen överföringsmetod på Internet eller via mobilapplikationer är 100% säker. Även om vi använder kommersiellt rimliga metoder för att skydda din information kan vi därför inte garantera absolut säkerhet.
För att hjälpa oss skydda personuppgifter ber vi dig använda ett starkt lösenord och aldrig dela ditt lösenord med någon eller använda samma lösenord på andra hemsidor eller konton.
Överföring av, och lagringsplatsen för informationen
Informationen vi samlar in kan lagras och bearbetas i din region, i USA, eller i något annat land där våra dotterbolag eller tjänsteleverantörer upprätthåller anläggningar. Bearbetningsplatser väljs med målet att drivas effektivt, för att förbättra prestandan och för att skapa redundans för att kunna skydda information vid strömavbrott eller andra problem. Vi säkerställer att alla steg vi tar kring insamlingen av informationen under detta avtal bearbetas i enlighet med detta avtals uttalanden och tillämpliga lagar där informationen befinner sig.
Vi överför information från Storbritannien, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och Schweiz till USA och andra länder som EU-kommissionen inte ansett har en adekvat skyddsnivå. När vi gör detta använder vi oss av olika rättsliga mekanismer, inklusive tillämpningen av de standardavtalsklausuler som EU-kommissionen har beslutat om, för att säkerställa dina rättigheter och skydd. För att lära dig mer om EU-kommissionens standardavtalsklausuler kan du gå in på denna länk.
Information om lagring av personuppgifter
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att erbjuda dig våra produkter och genomföra de transaktioner du har begärt, för att efterleva våra rättsliga skyldigheter, lösa tvister och verkställa våra avtal och andra legitima och lagliga syften. På grund av att syftena kan variera för olika typer av information i samband med olika produkter kan den faktiska lagringstiden skilja sig åt med hänsyn till kriterier som exempelvis användarnas förväntningar eller samtycke, hur känslig informationen är, tillgången till automatiska kontroller som gör det möjligt för våra användare att ta bort information och våra rättsliga eller kontraktuella förpliktelser.
Dina alternativ
Vi tillhandahåller flera olika sätt för dig att kontrollera de personuppgifter vi har om dig, inklusive val om hur vi använder informationen. Du kan välja eller välja bort vissa användningsområden för dina personuppgifter, genom vårt Integritetshanteringscenter:
I vissa jurisdiktioner kan denna kontroll och dessa val vara verkställbara som rättigheter under tillämplig lag. För mer information om dina specifika rättigheter som bosatt i Kalifornien, Storbritannien eller Europeiska unionen, se Dataskydds- och meddelanderättigheter i Kalifornien och USA (Sälj eller dela inte) eller Dataskyddsrättigheter i Storbritannien och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.
Vänligen notera att detta avsnitt gäller Rover-tjänsten, och att våra koncernbolag kan ha andra rutiner för att hantera dina integritetsval. Du hänvisas till deras integritetspolicyer för mer information.
Tillgång, dataportabilitet, rättelse och radering
Du kan få tillgång till, uppdatera, rätta eller ta bort vissa personuppgifter närsomhelst genom att logga in på ditt användarkonto genom vår hemsida eller vår mobilapplikation och gå till ”Profil” eller ”Inställningar för användarkonto”-länken. Om du behöver hjälp kan du besöka vårt Hjälpcenter.
Om du vill radera permanent ditt användarkonto eller om du inte kan komma åt viss information på ovanstående sätt kan du skicka in en begäran under fliken “Uppgiftsrättigheter” i vårt Integritetshanteringscenter. Om du inte kan komma åt vårt Integritetshanteringscenter kan du också kontakta oss via informationen Kontakta oss enligt nedan. Vi kan komma att avslå din begäran om den är förbjuden enligt lag, negativt kan påverka någon annans integritet eller rättigheter, om det inte är nödvändigt för oss att efterleva din begäran i enlighet med tillämplig lag, eller om vi inte har möjlighet kontrollera att du är den person som informationen gäller.
Platsinformation
När du för första gången installerar eller startar vår mobilapplikation som samlar in platsinformation kommer du ombes att samtycka till att mobilapplikationen samlar in denna information. Vi behöver tillgång till platsinformationen, inklusive din exakta geolokalisering, för att erbjuda dig vissa delar av våra Tjänster. Om du inte ger ditt samtycke kommer du därför inte kunna använda dessa funktioner. Om du till en början samtycker till vårt insamlande av platsinformation kan du senare vid vilken tidpunkt som helst avbryta insamlandet av denna information genom att ändra inställningarna på din mobila enhet. Om du gör detta kommer vissa funktioner på vår mobilapplikation inte längre att fungera. Du kan också stoppa vår insamling av platsinformation genom att följa instruktionerna på din mobila enhet för att ta bort mobilapplikationen från din enhet.
E-postmeddelanden
Du kan välja om du vill motta e-post i marknadsföringssyfte från Rover genom att uppdatera dina “Notis”-inställningar under “Inställningar för användarkontot” i din online Rover-profil eller genom att använda vår mobilapplikation. Om du mottar e-post i marknadsföringssyfte och inte vill fortsätta göra detta kan du också trycka på “Avsluta prenumeration” i dessa e-postmeddelanden. Om du väljer att inte längre motta e-post i marknadsföringssyfte kan vi fortfarande komma att skicka e-post till dig avseende våra Tjänster, som kan innehålla information om bland annat ditt användarkonto eller din pågående affärsrelation med oss.
Push-meddelanden på mobilen
Vi kan komma att skicka push-notiser eller varningar till din mobiltelefon. Du kan avaktivera dessa meddelanden vid vilken tidpunkt som helst genom att ändra inställningarna för notiser på din enhet.
Textmeddelanden (SMS)
Med ditt samtycke, på det sätt som krävs enligt tillämplig lag, kan vi komma att skicka kommunikation innehållandes serviceinformation (inklusive tekniska meddelanden, uppdateringar, säkerhetsvarningar, support och administrativa meddelanden), försäljnings-, marknadsförings- eller reklammeddelanden via automatiskt skrivna, förinspelade eller AI röstsamtal eller SMS, textmeddelanden, e-post, over-the-top meddelandeplattform (såsom WhatsApp) och andra elektroniska medel, på alla telefonnummer eller e-postadresser du anger i samband med ditt konto, även om ditt telefonnummer är upptaget i det nationella eller någon delstats ring-inte register. Du kan välja bort att motta dessa meddelanden genom att följa kommandot i ett individuellt meddelande eller genom att uppdatera dina ”Notis”-inställningar under ”Inställningar för användarkontot” i din Rover-profil online eller genom din mobilapplikation (även om du kan fortsätta få meddelanden medan vi behandlar din begäran). Om du däremot är en Tjänsteleverantör kommer vissa av Djurpassningstjänsterna som du erbjuder (så som beskrivna i Rover-tjänsten) förutsätta att du mottar servicerelaterade textmeddelanden. Om du inte vill motta dessa servicerelaterade textmeddelanden, kommer du förutom att ändra dina notisinställningar även behöva avstå från att erbjuda sådana Djurpassningstjänster.
Försäljning av personuppgifter
Visa dataskyddslagar definierar ”försäljning” brett för att inkludera några av de informationsutlämningar som beskrivs i avsnittet ”Hur delar vi dina personuppgifter?” ovan. För att välja bort sådana data ”försäljningar”, kan du uppdatera dina inställningar när som helst genom att besöka vårt Integritetshanteringscenter eller aktiver inställningarna för Global Privacy Control i en webbläsare eller webbläsartillägg enligt beskrivningen nedan.
Direktmarknadsföring
Du har flera möjligheter att välja bort eller annars kontrollera direktmarknadsföring. För det första kan du använda kontrollerna tillgängliga genom Integritetshanteringscentret för att avböja marknadsföringscookies. För det andra kan du använda Global Privacy Control inställningen i en webbläsare eller webbläsartillägg enligt beskrivningen nedan. För det tredje kan du använda opt-out kontrollerna som erbjuds av de organisationer som våra marknadsföringspartners kan delta i, vilka du får åtkomst till på:
- USA: NAI (http://optout.networkadvertising.org) och DAA (http://optout.aboutads.info/)
- Kanada: Digital Advertising Alliance of Canada (https://youradchoices.ca/)
- Europa: European Digital Advertising Alliance (http://www.youronlinechoices.com/)
För det fjärde så kan du använda de andra cookie eller mobil ID kontroller som beskrivs nedan.
Dessa val är specifika för den enhet eller webbläsare du använder. Om du får åtkomst till våra tjänster från andra enheter eller webbläsare, vidta dessa åtgärder från dessa system för att säkerställa att dina val gäller data som samlas in när du använder dessa system.
Webbläsare eller plattformskontroller
- Cookiekontroller. De flesta webbläsare är som standard inställda på att acceptera cookies. Om du föredrar det, kan du gå till dina webbläsarinställningar för att lära dig hur du tar bort eller avvisar cookies. Om du väljer att ta bort cookies, kan detta påverka vissa funktioner eller tjänster på får hemsida. Om du väljer att ta bort cookies kan inställningar och preferenser som kontrolleras av dessa cookies, inklusive reklampreferenser, raderas och kan behöva återskapas. Besök vårt Integritetshanteringscenter eller se vår Cookie Policy för information om hur du hanterar dina val avseende cookies på vår hemsida.
- Global Privacy Control. Vissa webbläsare och webbläsartillägg stödjer ”Global Privacy Control” (GPC) eller liknande kontroller som kan skicka en signal till de webbplatser du besöker som indikerar ditt val att välja bort vissa typer av databehandling, inklusive dataförsäljning och/eller riktad reklam, såsom specificerad av tillämplig lag. När vi upptäcker en sådan signal kommer vi att vidta rimliga ansträngningar för att respektera dina val som indikeras av en GPC-inställning eller likande kontroll som är erkänd av reglering eller på annat sätt allmänt erkänd som en giltig opt-out preferenssignal.
- Spåra inte. Vissa webbläsare har en ”Spåra inte” inställning (Do Not Track, DNT) som kan skicka en signal till webbplatser du besöker som indikerar att du inte vill bli spårad. Till skillnad från GPC som beskrivs ovan, finns det finns inte en gemensam uppfattning om hur man tolkar DNT-signalen; därför svarar inte våra webbplatser på DNT-signaler. I stället kan du använda mängden andra verktyg som beskrivs ovan för att styra datainsamling och användning, inklusive GPC, cookiekontroller och marknadsföringskontroller.
- Mobilkontroller för reklam-ID. iOS och Android operativsystem erbjuder alternativ för att begränsa spårning och/eller återställa reklam-ID:n.
Email Webb Beacons
De flesta e-postklienter har inställningar som låter dig förhindra automatisk nedladdning av bilder, inklusive webb beacons, som förhindrar automatisk anslutning till webbservrarna som är värd till de bilderna.
Dataskyddsrättigheter i Storbritannien och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet
Om behandlingen av dina personuppgifter är föremål för Storbritanniens eller EES:s dataskyddsförordning, gäller som tillägg till vad som beskrivits ovan att du har vissa ytterligare rättigheter avseende dina personuppgifter:
- Tillgång och Rättelse. Du kan begära tillgång till eller rättelse av dina personuppgifter;
- Radering. Du kan begära radering av dina personuppgifter. Vänligen notera att rätten att begära radering av dina personuppgifter dock kan begränsas om det finns en giltig rättslig anledning till att lagra dina personuppgifter och att lagringen kan fortsätta ske genom tredje parter med vilka du har kommunicerat genom Rover-tjänsten. Vi kan även komma att lagra gömda eller arkiverade kopior av information om ditt användarkonto upp till ett år;
- Samtycke. Om behandlingen av dina personuppgifter grundar sig på ditt samtycke kan du närsomhelst ta tillbaka ditt samtycke för framtida behandling;
- Dataportabilitet. Du har rätt att begära ut dina personuppgifter i ett format som kan överföras till en annan leverantör;
- Du kan motsätta dig vår behandling av dina personuppgifter om behandlingen är grundad på uppfyllande av vårt berättigade intresse; och
- Invånare i Frankrike kan skicka specifika instruktioner till oss angående användningen av din information efter att du går bort.
Begäran om radering eller tillgång kan skickas via fliken “uppgiftsrättighet” i vårt Integritetshanteringscenter. Om du inte kan komma åt Integritetshanteringscenter eller för andra typer av förfrågningar kan du kontakta Rover eller vårt Dataskyddsombud via kontaktinformationen i avsnittet Kontakta oss nedan. När vi behandlar personuppgifter på uppdrag av annan part som är ”personuppgiftsansvarig”, bör du rikta din begäran till den parten. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, men vi uppmanar dig att först kontakta oss med eventuella frågor eller bekymmer.
Vi stödjer oss på olika rättsliga grunder för att samla in och behandla dina personuppgifter, till exempel med ditt samtycke och/eller som en förutsättning för att kunna erbjuda dig våra produkter och tjänster, driva vår verksamhet, fullgöra våra kontraktuella och rättsliga förpliktelser, skydda våra system och kunder eller för att fullgöra andra berättigade intressen.
Vänligen notera att ovanstående gäller för Rover-tjänsten och att våra koncernbolag kan ha andra rutiner för att hantera dina integritetsval. Du hänvisas till deras integritetspolicyer för mer information.
Dataskydds- och meddelanderättigheter i Kalifornien och USA (Sälj eller dela inte)
Vänligen notera att nedanstående gäller för Rover-tjänsten och att våra koncernbolag kan ha andra rutiner för att hantera dina integritetsval. Du hänvisas till deras integritetspolicyer för mer information.
Kalifornien
Om du är bosatt i Kalifornien och behandlingen av dina personuppgifter är underkastad regelverket ”The California Consumer Privacy Act” (som ändrats av California Privacy Rights Act, tillsammans CCPA), så har du vissa specifika rättigheter knutna till sådana uppgifter:
- Besked vid insamling. Vid eller före insamlingstidpunkten har du rätt att få meddelande om vår verksamhet, inklusive de kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter som ska samlas in, för vilka ändamål sådana uppgifter samlas in eller används, huruvida sådan information säljs eller delas och hur länge sådan information behålls. Du kan hitta denna information in denna policy genom att klicka på länkarna ovan.
- Rätt att veta. Du har rätt att begära att få tillgång till specifik information knutna till dig som vi samlat in, i ett läsbart format. Du kan även begära information om de kategorier av personuppgifter som vi samlat in, varifrån uppgifterna har samlats in, syftet med insamlingen och delningen av dessa uppgifter, de kategorier av personuppgifter som vi delat, och de kategorier av tredje parter som vi delat uppgifterna med. Vänligen notera att mycket av denna information redan finns tillgänglig ovan i denna Integritetspolicy. Du kan se mycket av de personuppgifter som samlas in om dig genom att logga in på ditt konto och titta på din profil. Du kan också framställa en sådan begäran genom att använda via fliken “uppgiftsrättighet” i vårt Integritetshanteringscenter. Om du inte kan komma åt Integritetshanteringscenter kan du kontakta oss via kontaktinformationen i avsnittet Kontakta oss nedan.
- Rätt att begära rättelse eller radering. Du kan begära att vi rättar felaktiga personuppgifter och under vissa omständigheter begära att vi raderar personuppgifter, vilket är underkastat ett antal undantag. Du kan korrigera eller radera personuppgifter genom att logga in på ditt konto och redigera din profil. Begäran om radering kan göras genom att använda fliken “uppgiftsrättighet” i vårt Integritetshanteringscenter. Om du inte kan komma åt Integritetshanteringscenter eller har andra typer av förfrågningar kan du också kontakta oss via kontaktinformationen i avsnittet Kontakta oss nedan.
- Rätt att välja bort "Försäljning" eller "Delning" för riktad marknadsföring (sälj eller dela inte). Du har rätt att välja bort all delning av dina personuppgifter med tredje part i den utsträckning som sådan delning sker för "beteendebaserad annonsering i olika sammanhang" eller på annat sätt utgör en "försäljning" av dessa uppgifter enligt CCPA. Observera att CCPA definierar "sälja", "dela" och "personlig information" brett för att omfatta vissa av våra datarutiner som beskrivs i denna Integritetspolicy. Mer specifikt låter vi annons- och analysleverantörer samla in identifierare (IP-adresser, cookie-ID och mobil-ID), aktivitetsdata (surfning, klick, appanvändning), enhetsdata och geolokaliseringsdata via våra webbplatser och appar när du använder våra onlinetjänster. Vi kan också dela information med dotterbolag, som behandlar informationen i enlighet med deras egna Integritetspolicyer. Vi "säljer" eller "delar" inte någon annan typ av personlig information. Om du vill avanmäla dig kan du göra det via vårt Integritetshanteringscenter eller genom att aktivera en signal om avanmälningsinställning i din webbläsare som erkänns av lagstiftning eller som är allmänt erkänd, till exempel Global Privacy Control. Om du väljer bort detta genom att använda dessa val kommer vi inte att dela eller tillgängliggöra sådan personlig information på sätt som anses vara en "försäljning" eller "delning" enligt CCPA. Vi kommer dock att fortsätta att göra vissa personuppgifter tillgängliga för våra partners (i egenskap av våra Tjänsteleverantörer) för att hjälpa oss att utföra analys- och marknadsföringsrelaterade funktioner. Att använda dessa val kommer inte påverka användningen av tidigare "sålda" eller "delade" personuppgifter eller stoppa all intressebaserad annonsering. För mer information, se vår Cookie Policy.
- Känsliga personuppgifter. Du har rätt att välja bort eller begränsa viss behandling av dina känsliga personuppgifter. Vi samlar inte in känsliga personuppgifter förutom när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster. Du kan avböja att tillhandahålla sådan information; det kan dock innebära att vi inte längre kan tillhandahålla våra tjänster. Om vi behandlar känsliga personuppgifter för andra ändamål än att tillhandahålla de tjänster du begär eller på annat sätt som är tillåtet enligt lag, kommer vi att informera dig och ge dig möjlighet att begränsa sådan användning.
- Rätt till icke-diskriminering. Du kommer inte att diskrimineras av Rover när du utöver dina rättigheter enligt CCPA.
- Kaliforniens "Shine the Light"-regler. Enligt California Civil Code avsnitt 1798.83, även känd som "Shine the Light"-lagen, kan invånare i Kalifornien som har lämnat personuppgifter till ett företag som individen har etablerat en affärsrelation med för personliga, familje- eller hushållsändamål ("Kunder i Kalifornien") begära information om huruvida företaget har lämnat ut personuppgifter till tredje part för tredje parts direkta marknadsföringsändamål. Vi lämnar inte ut personuppgifter till någon icke-närstående tredje part för deras direkta marknadsföringsändamål enligt definitionen i denna lag. I den utsträckning delning mellan våra dotterbolag anses vara ett utlämnande till en "tredje part" kan du välja bort detta via vårt Integritetshanteringscenter. Kunder i Kalifornien kan begära ytterligare information om vår efterlevnad av denna lag genom att använda avsnittet Kontakta oss nedan. Företag är skyldiga att svara på en begäran per kund i Kalifornien varje år och behöver inte svara på förfrågningar som görs på annat sätt än via den angivna e-postadressen eller telefonnumret.
- Meddelande om ekonomiskt incitament. Från tid till annan kan vi erbjuda ekonomiska incitament för att marknadsföra Rovers Tjänster, såsom rabatter, kuponger och specialerbjudanden när du registrerar dig för vår e-postlista eller deltar i en tävling, utlottning eller kampanj. För att få dessa ekonomiska incitament (eller anmäla dig) kommer du att bli ombedd att lämna personlig information, t.ex. via ett onlineformulär, tävlingsbidrag eller sociala medier. Deltagande är frivilligt. Du kan när som helst välja bort detta med hjälp av instruktionerna som tillhandahålls när du anmäler dig, eller andra tillämpliga metoder som beskrivs i avsnittet Dina Alternativ ovan (till exempel genom att avsluta prenumerationen på e-postmeddelanden). Varje ekonomiskt incitament i samband med inlämning och användning av konsumentens personuppgifter baseras på vår rimliga uppskattning av värdet av sådan information, som tar hänsyn till, utan begränsning, uppskattningar av de förväntade intäkterna som genereras från sådan information, de förväntade kostnaderna som kan uppstå vid insamling, lagring och användning av sådan information i driften av vår verksamhet, och andra relevanta faktorer relaterade till det uppskattade värdet av sådan information för vår verksamhet, i enlighet med vad som är tillåtet enligt CCPA. Observera att vi kan tillhandahålla ytterligare villkor som gäller för ett visst ekonomiskt incitament. Om tillämpligt kommer dessa villkor att presenteras för dig vid registrering eller opt-in.
Under de senaste 12 månaderna har vi i affärssyfte delat personuppgifter från varje kategori av personuppgifter som vi behandlar till våra affärspartners, koncernbolag och säljare på det sätt som beskrivs i tabellen ovan.
Du kan skriftligen eller genom en fullmakt utse ett behörigt ombud som för din räkning kan göra begäran om att utöva dina rättigheter enligt CCPA. Innan vi acceptera en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet tillhandahåller bevis på att du gett den behörighet att agera på ditt uppdrag, och vi kan behöva verifiera din identitet direkt med oss.
Därtill, för att tillhandahålla, korrigera eller radera specifika delar av personuppgifter kommer vi behöva verifiera din identitet till den grad av säkerhet som krävs enligt lag. Vi kommer att verifiera din begäran genom att be dig skicka den från den e-postadress som är kopplad till ditt konto eller kräva att du tillhandahåller information som krävs för att verifiera ditt konto.
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga som är yngre än 16 år.
Vissa andra delstater i USA
Vissa amerikanska delstater har antagit omfattande integritetslagar. Om du är bosatt i Virginia, Colorado, Connecticut, Utah eller vissa andra amerikanska delstater (t.ex. Oregon och Texas, från och med den 1 juli 2024) kan du ha vissa integritetsrättigheter som beskrivs nedan.
- Besked vid insamling. Vid eller före insamlingstidpunkten har du rätt att få meddelande om vår verksamhet, inklusive de kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter som ska samlas in, för vilka ändamål sådana uppgifter samlas in eller används, huruvida sådan information säljs eller delas och hur länge sådan information behålls. Du kan hitta denna information in denna policy genom att klicka på länkarna ovan.
- Rätt att veta. Du har rätt att begära att få tillgång till specifik information knutna till dig som vi samlat in, i ett läsbart format. Du kan även begära information om de kategorier av personuppgifter som vi samlat in, varifrån uppgifterna har samlats in, syftet med insamlingen och delningen av dessa uppgifter, de kategorier av personuppgifter som vi delat, och de kategorier av tredje parter som vi delat uppgifterna med. Vänligen notera att mycket av denna information redan finns tillgänglig ovan i denna Integritetspolicy. Du kan se mycket av de personuppgifter som samlas in om dig genom att logga in på ditt konto och titta på din profil. Du kan också framställa en sådan begäran genom att använda via fliken “uppgiftsrättighet” i vårt Integritetshanteringscenter. Om du inte kan komma åt Integritetshanteringscenter kan du kontakta oss via kontaktinformationen i avsnittet Kontakta oss.
- Rätt att begära rättelse eller radering. Du kan begära att vi rättar felaktiga personuppgifter och under vissa omständigheter begära att vi raderar personuppgifter, vilket är underkastat ett antal undantag. Du kan korrigera eller radera personuppgifter genom att logga in på ditt konto och redigera din profil. Begäran om radering kan göras genom att använda fliken “uppgiftsrättighet” i vårt Integritetshanteringscenter. Om du inte kan komma åt Integritetshanteringscenter eller har andra typer av förfrågningar kan du också kontakta oss via kontaktinformationen i avsnittet Kontakta oss nedan.
- Rätt att avstå "Försäljning" eller riktad marknadsföring ("Delning") (sälj eller dela inte). Du har rätt att välja bort försäljning av dina personuppgifter och riktad marknadsföring (vilket inkluderar "delning" av dina personuppgifter med tredje part för "beteendebaserad annonsering i olika sammanhang", enligt definitionen i tillämpliga lagar). Observera att dessa lagar kan definiera "sälja", "dela" och "personuppgifter" brett för att täcka vissa av våra datarutiner som beskrivs i denna Integritetspolicy. I synnerhet låter vi annons- och analysleverantörer samla in identifierare (IP-adresser, cookie-ID och mobil-ID), aktivitetsdata (surfning, klick, appanvändning), enhetsdata och geolokaliseringsdata via våra webbplatser och appar när du använder våra onlinetjänster. Vi kan också dela information med dotterbolag, som kan behandlas i enlighet med deras egna integritetspolicyer. Vi "säljer" eller "delar" inte någon annan typ av personuppgifter. Om du vill avanmäla dig kan du utöva en sådan begäran om avanmälan via Integritetshanteringscenter eller genom att aktivera en signal om avanmälningsinställning i din webbläsare som erkänns av lagstiftning eller allmänt erkänns som giltig, till exempel Global Privacy Control. Om du väljer bort detta genom att använda dessa val kommer vi inte att dela eller tillgängliggöra sådan personlig information på sätt som anses vara en "försäljning" eller "delning eller behandling" för riktad marknadsföring enligt gällande lagar. Vi kommer dock att fortsätta att göra vissa personuppgifter tillgängliga för våra partners (i egenskap av våra Tjänsteleverantörer) för att hjälpa oss att utföra analys- och marknadsföringsrelaterade funktioner. Att använda dessa val kommer inte heller att välja bort användningen av tidigare "sålda" eller "delade" personuppgifter eller stoppa all intressebaserad annonsering. För mer information, se vår Cookiepolicy.
- Känsliga personuppgifter. För invånare i vissa delstater (t.ex. Virginia, Colorado, Connecticut, Oregon och Texas) får vi endast behandla dina känsliga personuppgifter om du samtycker. I andra delstater (t.ex. Utah) har invånarna rätt att välja bort eller begränsa viss behandling av sina känsliga personuppgifter. Vi samlar inte in känsliga personuppgifter förutom när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra Tjänster. När du registrerar dig för våra Tjänster och/eller förser oss med känsliga personuppgifter samtycker du till sådan behandling. Du kan avböja att tillhandahålla sådan information; Det kan dock hända att vi inte längre kan tillhandahålla våra Tjänster. Om vi behandlar känsliga personuppgifter för andra ändamål än att tillhandahålla de Tjänster du begär eller på ett annat lagligt sätt, kommer vi att informera dig och ge dig möjlighet att begränsa sådan behandling.
- Rätt till icke-diskriminering. Du kommer inte att diskrimineras av Rover när du utövar dessa rättigheter.
Du kan skriftligen eller genom en fullmakt utse ett behörigt ombud som för din räkning kan göra begäran om att utöva dina rättigheter enligt tillämplig lag. Innan vi acceptera en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet tillhandahåller bevis på att du gett den behörighet att agera på ditt uppdrag, och vi kan behöva verifiera din identitet direkt med oss.
Därtill, för att tillhandahålla, korrigera eller radera specifika delar av personuppgifter kommer vi behöva verifiera din identitet till den grad av säkerhet som krävs enligt lag. Vi kommer att verifiera din begäran genom att be dig skicka den från den e-postadress som är kopplad till ditt konto eller kräva att du tillhandahåller information som krävs för att verifiera ditt konto.
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga som är yngre än 16 år.
Personuppgiftsansvarig/företagsbeteckning: Vi är Personuppgiftsansvarig och arbetar som Företag (Eng. ”Business”) enligt amerikanska delstaters personuppgiftslagar.
Ändringar av denna Integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna Integritetspolicy när det är nödvändigt för att spegla ändringar i våra Tjänster, hur vi behandlar personuppgifter, eller tillämplig lag. Om vi gör uppdateringar kommer vi att ändra "Senast Uppdaterad" datumet längst upp på i denna policy. Om vi gör materiella uppdateringar kommer vi att skicka ut ett meddelande om detta till dig eller inhämta samtycke gällande sådana ändringar som kan krävas enligt lag. Vi uppmanar dig att se över Integritetspolicyn när du använder dig av Tjänsterna eller på annat sätt interagerar med oss. Detta för att hålla dig uppdaterad om vår behandling av dina personuppgifter och informera dig om på vilka sätt du kan göra val gällande behandlingen av dina personuppgifter. Behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna Integritetspolicy sker under gällande rätt på de platser vi driver vår affärsverksamhet. Detta innebär att vi endast behandlar dina personuppgifter på det sätt som beskrivs nedan på en särskild plats om sådan behandling är tillåten enligt lagarna på den platsen.
Kontakta oss
Kontoinaktivering eller radering
Kontakta eller mejla oss genom att ringa vårt telefonnummer eller mejla vår e-postadress för din jurisdiktion listad nedan.
Frågor om personlig integritet
Om du har några frågor eller klagomål avseende denna Integritetspolicy ber vi dig att besöka vårt Hjälpcenter eller kontakta oss:
Plats | Telefon (avgiftsfritt) | E-postadress | Post |
Kanada | +1 888 453 7889 | Privacy-CAD@rover.com | A Place for Rover, Inc. Attn: Privacy 711 Capitol Way S., Suite 204 Olympia, WA 98501 U.S.A. |
Frankrike | +33 175 85 03 11 | Confidentialite-FR@rover.com | |
Tyskland | +49 30 56837201 | Datenschutz-DE@rover.com | |
Italien | +39 800 729 030 | Privacy-IT@rover.com | |
Norge | +47 800 69 377 | Personvern-NO@rover.com | |
Spanien | +34 910 78 07 83 | Privacidad-ES@rover.com | |
Sverige | +46 8 580 970 94 | Integritet-SE@rover.com | |
Nederländerna | +31 20 262 2332 | Privacy-NL@rover.com | |
Storbritannien | +44-808 281 2524 | Privacy-UK@rover.com | |
USA | + 1 888 453 7889 | Privacy-US@rover.com |
Rättigheter för registrerade i Storbritannien/EES
Om du befinner dig i Storbritannien eller inom EES och önskar att utöva dina rättigheter som registrerad ber vi dig att besöka vårt Hjälpcenter, vårt Integriteshanteringscenter eller kontakta oss med hjälp av informationen ovan. Vänligen notera att vi kan behöva bekräfta din identitet och din begäran i den utsträckning som krävs enligt lag innan vi vidtar några åtgärder på grund av din begäran.
Om du önskar att överklaga din begäran efter att du kontaktat vårt Personuppgiftsteam är du välkommen att kontakta vårt dataskyddsombud, Lucid Privacy Group:
- Via e-post: dpo@rover.com
- Rover Data Protection Officer, Offer, Attn; Lucid Privacy Group, 1050 Page Street, San Francisco, CA 94117, USA.
Du har även rätt att komma in med klagomål till din nationella övervakningsmyndighet, Datainspektionen i Sverige, men vi uppmanar dig att först ta kontakt med oss vid frågor eller övriga angelägenheter.
Dataskyddsrättigheter i Kalifornien och andra stater i USA
Om du vill utöva dina dataskyddsrättigheter enligt tillämplig amerikansk delstatslag eller annars överklaga ett beslut taget av Rover angående dina dataskyddsrättigheter, vänligen kontakta vårt Integriteshanteringscenter eller kontakta oss med hjälp av informationen ovan. Observera att vi kan behöva bekräfta din identitet och begäran i den utsträckning som krävs enligt lag innan vi vidtar ytterligare åtgärder på din begäran.