Når det gjelder trygghet, er det vi som leder flokken

Brent Turner
Teknisk direktør

Hei, jeg er Brent Turner, Rovers tekniske direktør.

Jeg vet hvor viktig det er å ha ro i sinnet når du må stole på andre for å ta vare på et familiemedlem. Derfor er jeg stolt av å være del av det fantastiske teamet hos Rover, som jobber for å bygge en trygg plattform for hundeelskere gjennom forebygging, utdanning og støtte. Jeg er spesielt stolt av støtten som trygghets- og sikkerhetsteamet vårt gir 365 dager i året, i de få tilfellene der ting ikke går som planlagt.

Ikke bare bygger og støtter vi Rover-plattformen – vi er også en del av den. Mange ansatte er aktivt involvert i Rover-samfunnet som hundepassere, hundeluftere og hundeeiere.

Her hos Rover er det vår oppgave å sørge for at alle skal kunne oppleve kjærligheten man får ved å ha en hund i livet sitt. Les videre for å lese mer om hvordan vi forplikter oss til sikkerhet, og ta gjerne kontakt med oss for tilbakemeldinger.

- Brent Turner
Teknisk direktør

Rover i tall

Millionerav 5-stjerners omtaler fra hundeeiere

Hvert 4. sekundbookes en tjeneste på Rover på verdensbasis

Hundretusenerav hundeeiere stoler på Roer

365 dager i åreter når trygghets- og sikkerhetsteamet vårt er der for deg

Oppdag hundepass du kan stole på

Alle hunde- og kattepassere må bestå en identitetsbekreftelse og en sikkerhetsquiz, og alle profiler gjennomgås for å sikre at de møter Rovers høye kvalitetsstandarder.
Ingen kjenner kjæledyret ditt bedre enn deg. Bruk de avanserte søkealternativene våre for å finne en hunde- og kattepasser som er perfekt for de unike behovene til kjæledyret ditt.
All betaling er kontantfri og krypteres for å sikre opplysningene. Kredittkortopplysninger deles aldri mellom kjæledyreeiere og hunde- eller kattepasser.
Kjæledyreiere og hunde- og kattepassere kan arrangere et gratis første møte for å diskutere forventningene og sørge for at alle kommer overens før bookingen finner sted.

Vi er her når du trenger oss – 365 dager i året

Uansett om du trenger hjelp til bestilling, tilgang til veterinær for råd eller hjelp i en vanskelig situasjon, er Rovers kundeservice og trygghets- og sikkerhetsteamet vårt tilgjengelig hver eneste dag for deg og kjæledyrene dine.

Rover-garantien

Alle pass og lufteturer booket på Rover.com eller i Rover-appen støttes av Rover-garantien, et program som er utformet for å hjelpe hunde- og katteeiere de få gangene bookinger ikke går som planlagt.

Learn more

Bookingbeskyttelse

Det skjerikke ofte – men hvis en hunde- eller kattepasser må avbestille i siste liten, hjelper vi deg å finne en ny, og om nødvendig, hjelper vi til med å dekke prisforskjellen.

Learn more

Dette sier hundeiere

Hundepasseren min var kjempesøt og oppmerksom! Jeg visste at hun var lenge sammen med guttene mine, og hun holdt kontakten. Det liker jeg! Hun vasket øynene til bulldoggen min, og ga ham i tillegg øyedråper og godbiter. Jeg følge meg helt trygg når hun passet på dem. Tusen takk!

Kjempebra! Jeg hadde ingenting å bekymre meg for! Hundepasseren min sendte bilder og fortalte hvordan hunden min hadde det under hele passet. Hun viste ekte interesse for hundens sikkerhet, komfort og lykke.

Hundepasserne mine var snille, omsorgsfulle og veldig samvittighetsfulle. Den gamle hunden vår ble elsket og dullet med, og hun kunne ikke hatt det bedre da hun var der. De ga henne rolige og trygge omgivelser, og jeg satte veldig pris på at de sendte meg kommentarer og bilder gjennom hele besøket. Anbefales på det varmeste.