Cuidado de mascotas Rubí
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Sobre: Mi experiencia no es laboral sin embargo he paseado múltiples veces los diferentes perros en mi familia, y con gusto, desde golpes retriever hasta chihuahuas. No trabajo por ende hasta que no empiece la universidad tengo todo el tiempo para pasear con tu peludo. Una vez empieza la universidad encontraré la manera de compaginar los estudios con el paseo de mis animales favoritos. Yo opto por hacer feliz al perro para mí no es un trabajo es un hobby, me encargo de jugar con él y que se divierta y siempre tener cuidado y protegerlo ante todo.

Sobre: ¡Hola! Soy Daniela y tengo 39 años rodeada de perros y gatos. Desde siempre, los animales han formado parte de mi vida y entiendo lo difícil que es dejarlos en manos de otra persona. Por eso, mi objetivo es que te vayas con total tranquilidad sabiendo que tu compañero recibirá el mismo amor, respeto y cuidados que le das en casa. Tengo conocimientos de etología, cuidados básicos y bienestar animal. El servicio es 100% exclusivo y personalizado para tu animales. Los paseos, alojamientos y visitas son individuales o grupales para animales de la misma familia, disminuyendo el estrés y garantizando una atención de calidad, con seguimiento y reportes audiovisuales. Desde muy pequeña, mi misión ha sido ayudar a animales y personas para mejorar su calidad de vida. En esta nueva etapa, elijo hacerlo desde el amor y la dedicación al cuidado de tus animales para devolverles todo lo que ellos me han brindado a lo largo de mi historia. Me adapto perfectamente tanto a cachorros con mucha energía como a gatos y perros senior que necesitan de cuidados específicos o administración de medicamentos. Gracias por confiar en mi servicio. El tiempo dedicado a tu mascota es exclusivo e individual o grupal si tiene compañeros de vida que necesiten ser cuidado juntos. Las horas reservadas para estar con tus animales son de atención 100% para ellos y me ayudan a sentir que mi trabajo tiene un propósito y a poder seguir formándome en cuidados y bienestar animal. Sobre mí: experiencia y formación profesional con animales de compañía: perros, gatos y caballos; así como en acompañamiento terapéutico en salud mental. Mi propósito de vida siempre está orientado al cuidado y bienestar de personas y animales. Este servicio me ayuda a continuar formándome para mejorar la vida de los animales. Se ofrecen dos tipos de visitas a domicilio: 1. 30 minutos: alimentación, agua, higiene básica y chequeo de que esté bien con reporte audiovisual. 2. 45 a 60min (recomendado): alimentación, agua, higiene básica y chequeo de que esté bien con reporte audiovisual + JUEGO o PASEOS + CARICIAS e INTERACCION SOCIAL. Puede incluir administración de medicamentos o cuidados especiales. ALOJAMIENTO EN EXLUSIVA: se aloja de un animal a la vez o más si son familia. Tienen 100% de atención, sin estrés por nuevas interacciones, ni riesgos de peleas. Sólo se alojan cuando podrán estar acompañados, incluyendo juegos, rascadores, paseos, caricias, agua y comida a disposición (según indicaciones). reportes audiovisuales diarios y atención de necesidades especiales. Es un piso pequeño, en PB, seguro para gatos y perros pequeños o medianos. De acuerdo a las necesidades del perro, los paseos se pueden realizar con o sin ejercicio y se realizan en un gran parque natural situado a dos calles.

“Great Experience my cat looked happy. Great photos, every day. She kept my little plant on the Terrace alive.I would definitely book her again. Thank you Reut.”

“Daniel ha sido maravilloso con Lugo y Viggo, los ha cuidado con mucho cariño y no les faltó nada en todo momento, más bien siempre ha ido un paso más allá para asegurarse que siempre estuvieran bien. Esperamos poder contar con Daniel en futuras ocasiones ya que todo ha ido excelente. Muchísimas gracias!!”

Sobre: Hola! Mi nombre es Eli y desde bien pequeña amo a los perretes. Siempre he tenido mascotas y además, tengo la experiencia de cuidar de los perretes de vecinos y personas de mi entorno, ya sea paseándoles o haciendo de guardería y por suerte ya llevo 3 años en Gudog y he conocido a gente/perritos increíbles. Si tu perrito es activo, le puedo llevar a distintos pipicans de la zona para que juegue y se relacione. En cambio si tu perrito es poco activo y solamente quiere paseos cortos, mimos y no estar solo, seré una perfecta compañera también. En todo momento tendrás fotos/videos de tu perrhijo, al que cuidaré como si fuera mío. Desde hace tres años que mi perrita, que era el ser más mimado y consentido del mundo, ya no está. Así que dispongo de tiempo y amor. Los perritos aportan todo lo bueno que se necesita en el día a día. Amo a los perritos/gatitos y estoy deseando poder disfrutar de ellos. Si tenéis cualquier pregunta, no dudéis en contactar! Ah, y si necesitáis peluquera canina, me lo podéis comentar y lo añadimos, ya que la peluquera de mi perrita (pomerania mestiza) podría tener disponibilidad. En éste momento no trabajo, por lo que tu perrito estaría bien acompañado y no se quedaría solo. Estoy disponible cualquier día de la semana, incluídos festivos. Vivo en un piso pequeño y dispongo de camita para ellos, sofá o si prefieren dormir acompañados, pueden subir a las camas sin ningún problema. También me ofrezco para ir a visitar a los perritos/gatitos a su casa, darles de comer, juego o un paseo en el caso de que se necesite.
“Muy buena comunicación y atención. Recomiendo ampliamente a Lara para que cuide a sus mascotas. Acudió a mi domicilio todos los días sin problema y mi gatita estuvo muy bien atendida.”

Sobre: Los perros forman parte de mi vida desde que soy muy pequeño, y con el paso de los años mi pasión por ellos se ha convertido en experiencia y responsabilidad. Llevo más de un año como voluntario en una protectora y, además, en algunas ocasiones también me llaman para trabajar con ellos. Esta experiencia me ha permitido aprender a tratar con perros muy diferentes y a entender que cada uno tiene su propia personalidad y sus propias necesidades. Tengo experiencia con cachorros, perros adultos y perros mayores, así como con perros de diferentes tamaños, razas y caracteres. También estoy acostumbrado a tratar con perros con mucha energía, perros más tranquilos y perros que pueden ser más difíciles de manejar o tener un carácter complicado. Para mí, cuidar de un perro no consiste simplemente en sacarlo a pasear. Significa darle atención, seguridad, paciencia y cariño, respetando siempre sus rutinas y necesidades. Si buscas a alguien responsable, con experiencia real y pasión por los perros, estaré encantado de cuidar de tu mejor amigo como si fuera uno más de mi familia Actualmente estudio por las mañanas hasta las 13:30 h, por lo que tengo disponibilidad para cuidar de tu mascota durante las tardes, a partir de las 15:00 h. Mi horario es bastante flexible, así que podemos adaptarnos y pactar el horario que mejor encaje contigo y con las necesidades de tu mascota. La hora de finalización también podemos acordarla según tu disponibilidad y el tiempo que necesites que esté con tu perro. Mi objetivo es ofrecer un servicio cómodo y flexible, adaptándome siempre a cada familia y a las necesidades de cada mascota. Para mí, la seguridad durante el paseo es una prioridad. Sé que dejar a tu perro con alguien implica confiarle a esa persona a un miembro más de la familia, por eso quiero que puedas estar tranquilo/a en todo momento. Durante los paseos estaré pendiente de tu mascota, de su comportamiento y de todo lo que ocurre a su alrededor. Me adaptaré a su carácter, su nivel de energía y sus necesidades, actuando siempre con responsabilidad, paciencia y atención. Además, mi experiencia en una protectora me ha enseñado a manejar perros con diferentes personalidades y comportamientos. Tu perro estará acompañado, cuidado y seguro durante todo el paseo

Sobre: He tenido una perrita Yorkshire Terrier durante 18 años, por lo que he estado siempre muy acostumbrada al cuidado y compañía de perros. Me encantan los animales y disfruto mucho pasando tiempo con ellos. Actualmente cuido de vez en cuando al podenco de mi prima y también paseo ocasionalmente a un Border Collie. Soy responsable, atenta y me adapto al carácter y necesidades de cada perro Tengo bastante flexibilidad y disponibilidad en diferentes momentos de la semana. Puedo adaptarme a distintos horarios y acordar previamente cada servicio según las necesidades de cada persona. Me adapto a las necesidades y rutinas de cada perro, siguiendo siempre las indicaciones de sus dueños y procurando que esté cómodo, tranquilo, seguro y bien acompañado.
Sobre: ¡Hola! Soy Andres, y junto a mi pareja Laura hemos dedicado 3 años de amor y cuidado a muchos peludos mientras su familias se encuentran fuera de casa. Paseos diarios, guardería o alojamiento: lo que necesites, nosotros lo hacemos con pasión y dedicación. Nuestra prioridad siempre es seguridad, bienestar emocional, rutina establey comunicación constante con su familia, ofrecemos paseos estructurados según la energia de tu peludo, cuidado y antecion en casa. Si buscas a alguien cariñoso y atento que cuide de tu pelud, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros! Actualmente trabajamos a tiempo parcial, acontumbramos a estar alguno de los dos siempre en casa, por lo que tenemos mucho tiempo para jugar y cuidar de tu peludo. Estamos disponibles para ofrecer alojamiento fines de semana o tambien entre semana bajo la disponibilidad de calendario que tengamos de otros peludos. los cuidados de cada peludo son diferentes, asi que preferimos hablar antes con su familia para evalur sus diferentes nesecidades, en casa tu peludo sera uno mas de nuestra familia, no contamos con otros peludos ni animales, por lo que sera nuestro huesped prioritario y a su vez en casa tiene el espacio para tamar el sol y moverse sin problema.
Sobre: Tengo experiencia cuidando animales de familiares y amigos, además de convivir con perros desde que nací. Tengo dos perros, un bichón maltés y un ladrador, un conejo, y tortugas. Me encanta pasar tiempo con ellos, salir a pasear, jugar y adaptar los cuidados a la personalidad y necesidades de cada mascota. Soy muy responsable, atenta y cariñosa, y para mí es importante que tanto el animal como su dueño esten tranquilos y cómodos. Trabajo durante el día, así que entre semana estoy disponible principalmente por las tardes. Los fines de semana tengo mucha más disponibilidad y puedo cuidar de tu mascota durante todo el día e incluso quedarme a dormir si lo necesita. En casa tengo un jardín bastante grande, rodeado de naturaleza y con una zona boscosa, ideal para que los perros tengan espacio y estén tranquilos. Actualmente mi perro no está en casa, por lo que tu mascota tendría un ambiente tranquilo y sin otros animales. También puedo adaptar los cuidados a su rutina y necesidades.

Sobre: Los animales han sido parte de mi vida desde siempre. Tuve un gato durante 20 años y también he convivido con perros varios años, así que sé lo que es cuidar de una mascota como si fuera de la familia, con paciencia, cariño y atención a sus rutinas y necesidades. De pequeña soñaba con trabajar en un zoo. Esa conexión especial con los animales nunca se ha ido, y hoy la vuelco en cuidar de tu perro o gato con la misma dedicación con la que cuidé a los míos. Puedes confiar en que tu mascota tendrá compañía, mimos y seguimiento de sus hábitos mientras tú estás fuera. ¡Estaré encantada de conocerla! Mi horario varía según el día, así que puedo adaptarme a distintas necesidades. Suelo tener más disponibilidad los fines de semana, algunas tardes entre semana y también a primera hora de la mañana, así que puedo encajar paseos, visitas o el cuidado de tu mascota en esos momentos del día. Vivo en una casa cerrada con muro perimetral y además tengo una valla, así que tu mascota podrá moverse con seguridad por el jardín sin riesgo de escaparse. Es un espacio tranquilo donde perros y gatos pueden sentirse cómodos como en su propio hogar, con zonas de sombra y césped para jugar o descansar.
Sobre: Desde que era pequeño siempre he tenido varías mascotas en casa y cada una de ellas son parte de mi familia. Por este motivo tengo bastante experiencia en su cuidado ya que siempre he sido el más involucrado y atento en la atención de ellos, desde darles la comida o llevarlos a sus controles con el veterinario. Además disfruto bastante de su compañía y este es uno de los motivos principales por los cuales me he suscrito a esta plataforma ya que actualmente donde vivo no puedo tener mascotas y me parece genial la idea de poder ayudar a cuidar/pasear a tu mascota. Soy estudiante por lo que tengo todas las tardes y noches libres para ayudar con el cuidado o pasear a tu mascota. Soy una persona flexible así que cualquier duda en cuanto horarios u otro punto puedes consultarme sin problema. Saludos!
Sobre: ¡Hola! 😊 Soy bióloga y mamá de un gato macho desde hace 5 años. A lo largo de mi vida he cuidado perros, hámsters, peces y una tortuga, así que tengo bastante experiencia con diferentes tipos de mascotas. Además, me encanta correr y, si tu perrito es activo, puedo llevarlo a correr conmigo hasta 10 km para que libere energía y se divierta al máximo. Me preocupo por el bienestar de cada animal y me esfuerzo por darles atención, cariño y una experiencia segura. ¡Será un gusto cuidar de tu compañero peludo como si fuera mío! Tengo todas las tardes de la semana disponibles para el cuidado de mascotas. Vivo en una área muy bien conectada por lo que puedo desplazarme sin ningún problema a cualquier lugar de bilbao y alrededores. Mi idea principal es desplazarme a la vivienda de la mascota. Tengo disponibles las tardes y las noches si es necesario. Trato a las mascotas con mucho mimo y atención. Puedo prestar servicios de higiene, cuidado y paseo de la mascota.
Sobre: I have always loved dogs and cats. I have fostered, taken care of, and managed dogs for a long time. I can train, walk, and take care of any size dog! I absolutely love walks and will ensure your dog comes home happy and exercised. I am available most afternoons, and most mornings. I do take singing and guitar classes as my hobby, but my pets are my biggest treasure. I take care of my dog and cats daily, cleaning, brushing, feeding, training, and exercising all. Besides having a fenced yard and a pretty much baby/pet proof house, I know how to perform CPR, on both animals and humans. I take care of my pets by making sure their health stays in the most optimal condition.
Sobre: He convivido y cuidado perros de todos los tamaños durante toda mi vida, ocupándome de su educación, paseos y bienestar diario. Esta experiencia constante me ha permitido desarrollar una conexión natural con ellos, entender sus necesidades y manejar desde cachorros activos hasta perros senior que requieren más paciencia y atención. Mi trato es responsable, cariñoso y seguro, siempre priorizando el bienestar del perro. Además, trabajo los veranos en un refugio de animales, lo que fortalece mis habilidades de responsabilidad, dedicación y organización en el cuidado de mascotas. Esto me ha dado una base sólida para ofrecer un trato seguro, cariñoso y atento a cada perro. El cuidado de mascotas encaja muy bien en mi rutina, ya que soy estudiante universitaria y organizo mis días para dedicarles tiempo de calidad. Mis horarios disponibles suelen variar según mis clases, pero siempre me adapto para realizar visitas, paseos o cuidados específicos. Disfruto realmente del contacto con los animales, por lo que integrarlo en mi semana me resulta natural y agradable. Cuido a las mascotas en la casa de su dueño o durante los paseos, respetando sus rutinas de comida, juego y descanso. Soy cuidadosa y responsable en casa ajena, manteniendo siempre un ambiente seguro y tranquilo. Ajusto mi disponibilidad según mi horario universitario, asegurando atención constante, cariño y bienestar físico y emocional para cada mascota que confía en mí.

Sobre: Mi nombre es Inna, Soy una chica que vive en Sant Cugat, en un apartamento mediano, rodeado de parques y naturaleza. A lo largo de mi vida he tenido 2 perros como mascotas, y he colaborado con distintos refugios de animales en el cuidado y paseo de perros abandonados. Mi amor por los perros y los animales en general, junto con mi alta disponibilidad (trabajo desde casa con mi propio horario), me permiten ofrecerme para el cuidado, paseo y acogida de perros y otras mascotas. He tenido experiencia con múltiples razas distintas de perros, incluso involucrado en el proceso educativo de muchos de ellos. Los animales son mi pasión, y en especial tengo debilidad por los perros. Soy una persona altamente responsable, seria y cumplidora. Espero que podamos contactar pronto y que pueda ayudarte en el cuidado de tu mascota. I am working from home, which allows me to pay attention to your pet every minute. I am always in contact with you if you need me. I have my old doggy which require a good care, but he is always happy to welcome your family member at our home and make friends
“La experiencia con Ivet no ha podido ser mejor. Es atenta y muy amable. Mi gata es muy especial y ella se encargó en mi ausencia de que la gatita se siéntese lo mejor posible en mi ausencia. Sin duda la recomiendo muchísimo y si ella quiere yo personalmente volveré a contar con ella☺️”


Sobre: Hi! My name is Anna, I’m a certified dog trainer. I can take your pet to my place or stay at yours. I have extensive experience working with a lot of kinds of dogs and cats, and I take into account each pet’s needs and their owners’ requests. I use only humane methods, provide daily photo and video updates, and will administer medication or perform grooming if needed I’d be happy to take care of your pet I adapt to each pet’s routine to create the most comfortable environment possible for them. There’s a large dog park and a forest near my home, so I can provide a comfortable setting for every dog My apartment isn't very big, but your pet will have its own space where it can relax, and, if you don't mind, it can relax with me, It’s important to me to create the most comfortable environment possible for your pet, so I’ll ask you plenty of questions about its preferences and daily routine😅
Sobre: En la actualidad estoy estudiando para dedicarme profesionalmente, como objetivo por completo, a la educación canina en positivo y la intervención terapéutica y educativa asistida con perros, pero anteriormente he sido voluntaria en protectora (de galgos) y también tengo la experiencia propia de ser tutora/mamá de una galga senior. Llevo formándome y adquiriendo experiencia con galgos 3 años y considero que ya estoy lista para actividad laboral al respecto, y aunque todavía no trabajo en modificación de conducta porque considero que debo adquirir aún más experiencia, puedo ofrecer orientación y derivación a otros profesionales en caso necesario. Tengo formación en psicología del aprendizaje, etología, entrenamiento y lenguaje canino, y estoy en contacto y en constante aprendizaje de otros profesionales, asistiendo a seminarios y manteniéndome actualizada en los últimos estudios científicos con regularidad. Además de los requerimientos de la plataforma, ofrezco a las familias la opción (recomendada) de rellenar un cuestionario exhaustivo sobre vuestro/a perro/a, para conocerlo/a en profundidad y ofrecer un servicio lo más personalizado e individualizado posible. Tengo experiencia con galgos y lebreles, con conocimiento sobre sus particularidades anatómicas, de salud e instinto de predación. Hago uso de GPS, puedo valorar correctamente la altura mínima necesaria de una valla y soy consciente de los posibles fallos de una llamada, incluso si está bien entrenada en algún otro entorno. También conozco bien las famosas "carreras" de los galgos. Por todo esto estoy ilusionada de ofrecer un servicio con la seguridad, el bienestar animal y un vínculo empático y respetuoso como prioridades, y estoy a vuestra disposición para cualquier consulta, sin ningún compromiso. Actualmente trabajo a tiempo parcial, 5 días a la semana, en turno de mañanas. Me puedo desplazar hasta 1.30h en Terrassa y el área metropolitana de Barcelona, por la tarde y en fin de semana. Priorizo clientes estables y/o antiguos, con el objetivo de ofrecer un servicio cercano y personalizado para vuestra mascota. Considero que la seguridad es la base sobre la cual podemos disfrutar del bienestar y la libertad, por lo que tomo las precauciones necesarias en cuanto a escapes y también puedo valorar correctamente la idoneidad (o no) de una interacción con otro(s) perro(s) o de un entorno determinado. Además, antes de cualquier servicio, dejamos pactado cómo proceder ante cualquier urgencia o imprevisto, para tener un buen consenso y prevención.
Sobre: He tenido perro toda mi vida, ahora vivo solo y no tengo. También tengo experiencia cuidando perros en el CAAD de Terrassa durante unos 2 años. Tengo un horario muy variado así que miraremos de encajar según disponibilidad, suelo tener mas disponibilidad entre semana y por las mañanas. Cuido en la zona de terrassa Puedo alojar perros tranquilos en mi casa, la forma de cuidar cada perro la adapto según el perro y lo que me pida el dueño!
El coste medio por visita del servicio de cuidado de mascotas en Rubí es de 12 €
Los dueños de mascotas de Rubí hablan de su experiencia con Rover
Reserva con toda tranquilidad
- Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
- Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
- Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

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Protección de reserva
No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.
Asistencia de primer nivel
Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.
Conoce a cuidadores locales que tratarán a tus mascotas como si fueran de la familia

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Solicitudes habituales de cuidado de mascotas en Rubí
Usa los filtros para buscar buenos cuidadores que ofrezcan el servicio de cuidado de mascotas.Los cuidadores de Rubí tienen una media de 3 dueños que vuelven a reservar cuidado de mascotas con ellos
Preguntas frecuentes sobre Cuidado de mascotas en Rubí
Preguntas frecuentes sobre Rover
El precio medio del servicio de Cuidado de mascotas en Rover en Rubí es de 15 € por visita, a fecha de octubre 2026. El importe de la mayoría de las reservas oscila entre 8 € y 16 € por visita.
Los cuidadores establecen sus propias tarifas según su experiencia, la duración del servicio, el número de mascotas que tienen que cuidar y las necesidades específicas de cada una de ellas. Siempre que las fechas de la reserva y los perfiles de las mascotas sean correctos, el precio que se muestra antes de que confirmes la reserva es el precio total, e incluye nuestras tarifas de servicio.
Para ver qué cuidadores están disponibles durante tu horario laboral, selecciona el número de visitas al día, los días de la semana y las franjas horarias en las que te gustaría que el cuidador te visitara. Los resultados de la búsqueda mostrarán los cuidadores que pueden adaptarse a tu horario. Una vez que encuentres un cuidador que te guste, ponte en contacto con él para tratar los pormenores del servicio, como la experiencia en el cuidado de mascotas o las instrucciones. Antes de reservar, programa un encuentro previo para repasar las instrucciones de cuidado y el acceso al domicilio.
Antes de la primera visita, proporciona al cuidador instrucciones claras por escrito sobre la rutina de alimentación de tu mascota, si necesita medicación, las salidas que le hacen falta para ir al baño (o la limpieza del arenero), las actividades que prefiere, su comportamiento y todo aquello que le pueda causar ansiedad. Hacer esto es buena idea incluso si ya habéis tenido un encuentro previo.
En las instrucciones, explica dónde guardas todo lo necesario (la comida, las chuches, la medicación, las correas, la arena y los productos de limpieza). Incluye los datos de contacto de tu veterinario y un contacto de emergencia, e indica al cuidador qué señales podrían indicar que algo no va bien.
Para algunas visitas, puede que quieras confirmar cómo accederá el cuidador a tu casa e identificar habitaciones o zonas restringidas. Actualiza estas instrucciones siempre que cambie la rutina o las necesidades de tu mascota.
Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.
Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.
Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .
Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.
Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.
La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.
Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .
El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.
Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.
Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.
Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.
Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.
Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.




