Alojamiento de mascotas Rubí

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Foto del cuidador: Maricarmen V.
Identidad verificada
Maricarmen V.
Cuidador estrella
desde
35 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 109 reseñas
23 dueños que repiten
45 años de experiencia
Rubi, 08191

“He dejado mi perro Timmy con Maricarmen este fin de semana. Las instalaciones están muy bien. Hay mucho espacio, esta bien vallado. Los perros pueden entrar y salir de la casa. Pueden refrescarse en el agua de la piscina o dentro de casa. El trato ha sido óptimo. Maricarmen me ha enviado regularmente fotos y videos, y he podido comprobar que mi perro esta muy relajado y feliz, jugando con otros perros, que comía bien, etc. Maricarmen es muy cariñosa con los animales y se gana su confianza. Lo recomiendo mucho.”

Foto de perfil
Martine B.
Foto del cuidador: Jose S.
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Jose S.
desde
20 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 77 reseñas
20 dueños que repiten
10 años de experiencia
Terrassa, 08222

“Todo perfecto, Jose muy amable y atento, manteniéndote informado de Zazu a todo momento, no tuve ni que preguntar por él que ya Jose me había enviado un update del día. 100% recomendado Gracias Jose!”

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Bruno T.
Foto del cuidador: Salud y Antonio V.
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Salud y Antonio V.
Cuidador estrella
desde
25 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 297 reseñas
70 dueños que repiten
20 años de experiencia
Sabadell, 08206

“Encantados con el trato recibido tanto con Antonio como Salud. Lila a salido encanta como siempre de su estancia. Mil gracias una vez mas por tratar a Lila como lo hacéis. Hasta la próxima 😉”

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Meritxell P.
Foto del cuidador: Sajay R.
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Sajay R.
Cuidador estrella
desde
25 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 24 reseñas
3 dueños que repiten
5 años de experiencia
Sant Cugat del Valles, 08172

“Hemos dejado a nuestro perro Nil con Sajay durante cuatro días y no podríamos estar más contentos. Ha sido una cuidadora excepcional: atenta, servicial y muy responsable. Nos ha mantenido informados puntualmente sobre cómo estaba Nil, enviándonos fotos de sus paseos donde se le veía feliz y relajado. La tranquilidad que nos ha dado saber que estaba en tan buenas manos no tiene precio. Nil ha estado tan bien cuidado que, al volver, incluso creemos que la echa de menos… ¡ahora se pasa el rato mirando a las mujeres por la calle, como si la estuviera buscando! Repetiremos con ella sin dudarlo. ¡Gracias, Sajay, por cuidar tan bien de nuestro compañero peludo!”

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Vicky A.
Foto del cuidador: Rina P.
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Rina P.
Cuidador estrella
desde
29 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 31 reseñas
5 dueños que repiten
13 años de experiencia
Sant Cugat del Vallès, 08195

“Sin duda repetiremos!! Rina t su familia son una maravilla! Gozoki no pudo tener mejores anfitriones! En todo momento me dieron noticias de él, le dieron sus medicamentos a tiempo y cuidaron mucho de él!!! Gracias siempre!!”

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Myr G.
Foto del cuidador: Geraldine G.
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Geraldine G.
Cuidador estrella
desde
15 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 19 reseñas
4 dueños que repiten
6 años de experiencia
La Creu Alta, Sabadell, 08208

“Super buena experiencia. Geraldine y su pareja son muy agradables, dan confianza y se nota que les gustan los animales. Hemos estado muy tranquilos dejando a Goku estos días con ellos. Siempre informados. Un 10!”

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cristina r.
Foto del cuidador: Andrea F.
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Andrea F.
desde
25 €
por noche
5 años de experiencia
Rubi, 08191

Sobre: Me gusta hacer planes al aire libre y compartir mi día a día con ellos. Trabajo en un refugio de animales, por lo que los perros forman parte de mi día a día. Estoy acostumbrada a conocer perros con personalidades muy diferentes y a entender las necesidades de cada uno. Me gusta que los perros que se quedan conmigo se sientan como en casa. Tengo un horario flexible y me organizo para poder dedicar tiempo a los perros que cuido. 🐶❤️ Salgo a la montaña cada día, siempre adaptando los paseos y la actividad a las necesidades de cada perro. Me gusta que formen parte de mi rutina y que durante su estancia se sientan cómodos, acompañados y como uno más de la familia. Tengo a mi perrita India, adoptada hace 5 años, que también disfruta mucho de la compañía de los perros que se quedan en casa. Es muy sociable, tranquila y sabe respetar los momentos y el espacio de cada perro. Se porta muy bien y está acostumbrada a compartir su día a día con otros perros, así que suele estar encantada de tener nuevos compañeros de aventuras 😃

Foto del cuidador: Jennifer B.
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Jennifer B.
desde
30 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
5 años de experiencia
Sant Cugat del Vallès, 08173

“Encantados con Jenny y su familia. Whisky ha estado en muy buenas manos. Jenny nos envió fotos y comentarios de cómo estaba afrontando whisky esa primera separación, y cuando fuimos a recogerlo pudimos apreciar que él también les había cogido cariño. Podéis dejar a vuestros compañeros con Jenny, porque estará muy bien atendido, y vosotros puntualmente informados! Gracias, Jenny.”

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albert e.
Foto del cuidador: Andrea F.
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Andrea F.
desde
23 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 5 reseñas
2 dueños que repiten
25 años de experiencia
Sant Cugat del Vallès, 08173

“All perfect! We will use her again :)”

Foto de perfil
Michael H.
Foto del cuidador: Mina C.
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Mina C.
desde
29 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 24 reseñas
5 dueños que repiten
10 años de experiencia
Sant Cugat del Valles, 08195

“Absolutely the best dog sitter we could have wished for!! Mina took great care of our dog, went on many daily walks, fed him, applied medicine, sent us multiple photos and videos daily, our dog Goliat seemed thrilled in every video and living his best life with Mina! A truly great person who is also a mother so very sweet and responsible. Her dog Lily is adorable as well. Thank you so so much Mina, we will book again no second thoughts!!!”

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Maria S.
Foto del cuidador: Núria E.
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Núria E.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
20 años de experiencia
Sant Cugat del Vallès, 08173

“Núria es un encanto de persona y Mel ha estado súper bien atendido. La verdad que es una tranquilidad dejar mi peludito en tan buenas manos. Repetiré con ella sin dudarlo.”

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Nani B.
Foto del cuidador: Elisenda C.
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Elisenda C.
desde
26 €
por noche
4.9 de 5 estrellas
• 26 reseñas
6 dueños que repiten
3 años de experiencia
Rubí, 08191

“Mi perro estuvo genial con Elisenda, i eso que mi perro es un torbellino, congeniaron genial, me tuvo al día todo el rato i me pasó muchas fotos de todas las actividades que estuvieron haciendo. Muy profesional y atenta.”

Foto de perfil
Max M.
Foto del cuidador: Laura M.
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Laura M.
desde
20 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 1 reseña
18 años de experiencia
Sant Cugat del Valles, 08195

“Muy simpática y amable! Nilo estuvo como en casa!”

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Juan F.
Foto del cuidador: Alexandre & Reut P.
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Alexandre & Reut P.
desde
21 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 27 reseñas
6 dueños que repiten
15 años de experiencia
Sant Cugat del Vallès, 08174

“Nadou était super contente d être gardée par Alex et Reut, leur chienne Lessi a supporté Nadou, ce sui montre sa gentillesse et sa capacité d adaptation! Encore merci de nous l’avoir gardée!”

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Sophie B.
Foto del cuidador: Ferran B.
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Ferran B.
Cuidador estrella
desde
21 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 16 reseñas
3 dueños que repiten
10 años de experiencia
Cerdanyola del Vallés, 08214

“Un magnific tracte! Una familia exelent i molt compromesa amb el tracte dels animals. Cada dia reviem videos i imatges del passejos per la muntanya! Repetirem segu!! 🙌🙌🙌”

Foto de perfil
Arnau c.
Foto del cuidador: Maria Esther D.
Identidad verificada
Maria Esther D.
desde
23 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
2 dueños que repiten
3 años de experiencia
Sant Cugat del Vallès, 08174

“Iago estuvo muy feliz en todo momento, tanto que hemos repetido. Maria es muy cariñosa y atenta con la comunicación, me envió muchas fotos y videos durante la estadía.”

Foto de perfil
Ignacio C.
Foto del cuidador: Jose Manuel V.
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Jose Manuel V.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 6 reseñas
20 años de experiencia
Sabadell, 08202

“Nuestros perros estuvieron muy bien atendidos por José Manuel y se llevaron muy bien con su perro. Nos envió fotos y vídeos mientras estábamso de viaje que nos reconfortaron al ver lo bien cuidados que estaban. Un diez para José Manuel!”

Foto de perfil
Miguel C.
Foto del cuidador: Sofia A.
Identidad verificada
Sofia A.
desde
15 €
por noche
10 años de experiencia
Sant Cugat del Vallès, 08195

Sobre: Tengo experiencia cuidando animales de familiares y amigos, además de convivir con perros desde que nací. Tengo dos perros, un bichón maltés y un ladrador, un conejo, y tortugas. Me encanta pasar tiempo con ellos, salir a pasear, jugar y adaptar los cuidados a la personalidad y necesidades de cada mascota. Soy muy responsable, atenta y cariñosa, y para mí es importante que tanto el animal como su dueño esten tranquilos y cómodos. Trabajo durante el día, así que entre semana estoy disponible principalmente por las tardes. Los fines de semana tengo mucha más disponibilidad y puedo cuidar de tu mascota durante todo el día e incluso quedarme a dormir si lo necesita. En casa tengo un jardín bastante grande, rodeado de naturaleza y con una zona boscosa, ideal para que los perros tengan espacio y estén tranquilos. Actualmente mi perro no está en casa, por lo que tu mascota tendría un ambiente tranquilo y sin otros animales. También puedo adaptar los cuidados a su rutina y necesidades.

Foto del cuidador: Betsy C.
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Betsy C.
desde
20 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 4 reseñas
20 años de experiencia
Sant Cugat del Valles, 08173

Sobre: He tenido perro en casa siempre, me encanta darles mimos y que se sientan a gusto, vivo en una zona que hay mucha naturaleza así que me encantan los paseos largos, me gusta saber las rutinas que tienen de normal los perros para intentar adaptarme lo más posible a sus vidas cotidianas. En los últimos meses he tenido perros de acogida y sus adoptantes a día de hoy siguen en contacto conmigo y se han llevado a los perros en el mejor de los estados, también he cuidado perros de amigas y están muy contentas, ellos se han adaptado bastante bien a mí y yo a ellos. Me gustan mucho los perros, ellos me dan paz y yo intento dársela también. Hago modelo de teletrabajo híbrido, por lo que durante 2 días entre semana estoy 100% en casa, en verano trabajo solo hasta las 15h, pero el resto del año hasta las 18h y tengo una hora de comer, tanto la hora de comer como al acabar de trabajar podría dedicarme al 100% al perro, de hecho durante el día busco momentos para jugar y atender sus necesidades. Y el fin de semana estoy libre para cuidar del perro. Tengo un jardín vallado, entre semana prefiero cuidarlo en mi casa, ya que si tengo que trabajar, es aquí donde tengo que hacerlo, pero el fin de semana si lo prefiere el dueño del perro me puedo ir a su casa, aunque por preferir prefiero en mi casa.

Foto del cuidador: Lara L.
Identidad verificada
Lara L.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 4 reseñas
1 dueño que repite
2 años de experiencia
Rubí, 08191

“Muy buena persona. Tanto a ella como a su pareja se nota que les encantan los animales!!!”

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Laura G.
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El coste medio por noche del servicio de alojamiento de mascotas en Rubí es de 23 €

Los dueños de perros de Rubí hablan de su experiencia con Rover

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5.0 de 5 estrellas

una maravilla! luna estuvo encantada y feliz, jugo con el hijo de la familia y la cuidaron muchísimo. gracias

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Sergio M.
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

Dejar a Ros con Marta ha sido una experiencia genial. Desde el primer momento me transmitió muchísima confianza, y tanto ella como su familia recibieron a Ros como uno más desde el primer día. Me ha mantenido informado en todo momento y, por las fotos y vídeos que me iba mandando, se veía que Ros estaba feliz y completamente a gusto con ellos. Muchas gracias por todo, Marta! ❤️

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Pau M.
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

Nuestra experiencia con Mari Carmen ha sido estupenda y estamos enormemente agradecidos con ella. Le dejamos a Yogui durante algo más de dos semanas en una situación un poco especial, ya que está atravesando un proceso oncológico y necesita medicación diaria, una alimentación adaptada y estar un poco más pendiente de él que de un perro sano. Desde el primer momento, Mari Carmen se implicó muchísimo y nos dio una tranquilidad enorme, especialmente teniendo en cuenta que es auxiliar veterinaria y sabía perfectamente cómo atender sus necesidades. Se encargó cada día de su medicación y de prepararle la comida, estuvo pendiente de su estado y, cuando tuvo algún episodio de dolor, supo identificarlo y administrarle correctamente la medicación de rescate que tenía pautada. Además, consiguió algo que para nosotros llevaba siendo muy difícil: Yogui había perdido muchísimo peso durante su enfermedad y con ella consiguió recuperar alrededor de 5 kg en apenas 15 días. Pero, sobre todo, Yogui estuvo FELIZ. Paseó, socializó muchísimo, estuvo acompañado y se le veía realmente a gusto en su casa. Nosotros estábamos lejos y Mari Carmen nos enviaba fotos y vídeos todos los días y nos explicaba cómo había pasado el día, cómo había comido y cómo se encontraba. Eso nos permitió disfrutar de nuestro viaje sabiendo que estaba en buenas manos. Cuando fuimos a recogerlo nos encontramos a un Yogui más gordito, animado y estupendo, y eso para nosotros no tiene precio. Confiar a alguien un perro enfermo no es fácil, y nosotros volveríamos a confiar en Mari Carmen sin ninguna duda. Mientras Yogui siga con nosotros y necesitemos que alguien cuide de él, tenemos clarísimo que queremos que sea ella. Muchísimas gracias por haber cuidado a Yogui con tanto cariño y por habernos dado tanta tranquilidad. ❤️🐾

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Nazaret R.
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

Jenny and her family took the best care of Peanut during the 5 days I was away. They followed his usual routine perfectly, which is much appreciated. He also enjoyed lovely walks in the park and the woods, which by the pictures seem even better than some of the walks I normally offer him! Most importantly, I could feel all the love and care he received. He came home happy, healthy and well rested, which is exactly what I hoped for. I would absolutely trust Peanut with Jenny again, and would recommend her to anyone looking for a caring and trustworthy sitter.

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Gabriela H.
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

Alex and Reut been a bless for us since we arrived from Dubai to Barcelona, as we couldn't Deedee with us until we are settled, Deedee stayed with them and they showed her all the love that a dog needs, Deedee had an injury and Alex was kind enough to driver her to the vet as I didn't have a car, they made sure to give her her medication on time until she fully recovered. they both been amazing and I am glad to have found such an amazing family to host Deedee and give her the home she deserves. thank you both and Deedee will definitely see you again !!

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Aliya B.
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

Muy contentos, recomiendo a Mar sin ninguna duda, si necesitas alguien responde y que cuide con todo el cariño de tus mascotas, es la persona indicada, muchas gracias!

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Alberto H.
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

Mi perro estuvo genial con Elisenda, i eso que mi perro es un torbellino, congeniaron genial, me tuvo al día todo el rato i me pasó muchas fotos de todas las actividades que estuvieron haciendo. Muy profesional y atenta.

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Max M.
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

Excelente, gracias daniel Siempre comunicándonos como estaba nuestra Mía. pudimos quedarnos tranquilos sabiendo que estaba en muy lugar con buenas personas

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Angie Vivas
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

Esther ha sido suuuper maja con nosotros. Organizó un encuentro previo para que Jazz, que aún es cachorro, la conociese. Ha sido super atenta y cariñosa con nuestro pequeñin, sin duda la recomendamos mucho y repetiremos :)

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Cris G.
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

Ha sido la primera vez que he dejado a mi perrita Luna con Mina y todo ha ido genial. Desde el principio Mina ha respondido a todos mis mensajes y preguntas de forma muy rápida y todo el proceso ha sido fácil y con toda la sensación de que Luna estaba en muy buenas manos. Podía ver en las fotos que Luna se lo estaba pasando de maravilla y que estaba contenta y relajada, y cuando Mina la trajo a casa parecía que Luna había vuelto de unas vacaciones! Sin duda repetiremos, gracias Mina!!

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Mariona L.
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

Aroa es una chica muy simpática y se nota que le gustan los perretes.Nuestra perrita se veía muy feliz y mandó fotos de ella cada día sin tener que recordárselo.La recomiendo de diez!!!

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Toñi R.
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

Estamos encantados con Sandra! Ha cuidado de Roma como si fuese suya y nos ha ido informando y pasando fotos. Cuando hemos recogido a Roma estaba super contenta. Repetiremos 100%

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Sara H.
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

Siempre genial : la Communicacion es regular y veo que estan muy cariñoso con mi ilo. Confío mucho en Rina y Italo. Gracias💜

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Alexandra R.
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

Adi y su familia han acogido a Dante como a uno mas, y se nota que él ha estado encantado con ellos. La comunicación desde el inicio ha sido muy facil, y Adi ha sido muy amable y paciente con las necesidades de Dante. Sin duda le volveria a dejar con ellos!

Foto de perfil
Elisenda B.
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

Anna es una cuidadora de 10! No dudéis en dejar a vuestras mascotas con ella y su perrita Lluna. Está atenta en todo momento y Bimbo siempre vuelve encantado. Sin duda, si tenemos que dejarlo con alguien, tenemos claro de que lo haremos con Anna :)

Foto de perfil
Fernando P.
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

Pancho y brutus no han podido estar en mejores manos, han estado súper cuidados y mimados con amor, Alba es muy majar y los a cuidado súper, estamos muy contentos. Sin duda volveremos a repetir ❤️

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Nadgar
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

La experiencia con Sarah, Walter y Juni fue en una palabra, increíble!!! Solo podemos estar agradecidos con ellos. Sarah no mantuvo al tanto de todo, con fotos y más de nuestros dos peques. Nos conocimos antes, quedamos para dar un paseo y conocer el piso en donde estaría Dalí y Miró lo cual nos pareció super bien. Comunicación ágil y rápida. Estuvimos encantados 🫶🏼

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Asenat
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

Muestra mucho interés y se preocupa de todo con mucha profesionalidad, seguro repetiremos quedamos muy contentos

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Paqui A.
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

Fantàstic! La nostra gossa ha estat molt ben cuidada,..i ha tornat contenta i molt relaxada. Molt recomanable!

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Marta F.
Alojamiento de mascotas
5.0 de 5 estrellas

No podría haber escogido a alguien mejor! Muy atenta con los peques, les dio todo lo que necesitaron en cada momento. Las fotos que nos pasaba y los videos eran preciosos y se les veía disfrutar. Se que han pasado un gran fin de semana ☺️ Gracias Cecilia! Yo vivía con tranquilidad sabiendo que estaban en tus manos ❤️ La recomiendo al 100%

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Núria M.
Alojamiento de mascotas
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Preguntas frecuentes sobre Alojamiento de mascotas en Rubí

Preguntas frecuentes sobre Rover

El precio medio del servicio de Alojamiento de mascotas en Rover en Rubí es de 33 € por noche, a fecha de octubre 2026. El importe de la mayoría de las reservas oscila entre 22 € y 40 € por noche.

Los cuidadores establecen sus propias tarifas según su experiencia, la duración del servicio, el número de mascotas que tienen que cuidar y las necesidades específicas de cada una de ellas. Siempre que las fechas de la reserva y los perfiles de las mascotas sean correctos, el precio que se muestra antes de que confirmes la reserva es el precio total, e incluye nuestras tarifas de servicio.

Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.

Cuando completes el perfil de tu perro, se usará su tamaño para ayudarte a encontrar cuidadores de alojamiento que admitan perros de ese tamaño. También puedes describir el temperamento del perro, su nivel de actividad y cualquier necesidad de manejo o supervisión en su perfil. Cada cuidador elige qué perros puede alojar según factores como el entorno de su casa, las mascotas de la casa, su experiencia y sus preferencias de cuidado.

Para buscar experiencia con razas específicas, revisa los perfiles de los cuidadores y las opiniones de otros dueños. Algunos cuidadores pueden mencionar que tienen experiencia en el cuidado de razas concretas o de perros con temperamentos, niveles de energía o necesidades de cuidado similares.

Las normas y los requisitos pueden variar según el municipio, la propiedad y cada cuidador. Antes de reservar, pregunta si se aplica a la reserva algún requisito vigente de licencia, identificación, alojamiento o de perros de razas restringidas. Por otra parte, confirma si el cuidador solicita la cartilla de vacunación o el historial médico, y si tienes que facilitarle algún documento.

Habla también sobre las normas de la casa del cuidador, el acceso al exterior, las medidas de supervisión y cualquier condición aplicable a los perros que se alojan en su casa. Confirma los requisitos legales vigentes a través de la normativa municipal oficial antes de reservar.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .

Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.

La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.

Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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