Cuidado de mascotas Terrassa
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“Elena ha cuidado de nuestros gatos durante una semana. Ha sido muy responsable y se encargó de mantenernos al tanto, compartiendo fotos de ellos y respondiendo cualquier consulta. Recomiendo ampliamente, seguro volvamos a solicitar su ayuda cuando nos vayamos de viaje.”
“Ha sido la primera vez que usamos este tipo de servicio y hemos quedado más que satisfechos con el trabajo de Elisa. La tranquilidad que nos ha proporcionado durante nuestras vacaciones ha hecho que ya pensemos en volver a contar con ella. Los gatos han estado muy bien cuidados y nosotros hemos ido recibiendo muchas fotos y vídeos de ellos. También ha dejado siempre los areneros limpios y la casa en perfectas condiciones. Es realmente responsable y dedicada.”
Sobre: He tenido varias mascotas a lo largo de mi vida, siempre he sido de perros, aunque tengo experiencia al tener gatos por igual, soy nuevo en la plataforma pero estoy dispuesto a cuidar a tu mascota como a uno mas de mi familia. Actualmente vivo en terrassa, tengo 22 años y esto lo tomo como una forma de lograr hacer algunos ingresos mientras intento estudiar, estare disponible muchos dias de la semana. al ser bastante nuevo en el tema, no tengo un estilo en especifico, aunque siempre he sido de dormir con mis mascotas, y de mostrar mi amor hacia ellos, amo a todos los animales por igual, y soy feliz al estar rodeado de mascotas
Sobre: ♥️🐶Paseo y cuido a tu perro y a tu gato 🐱 en Terrassa con cariño y responsabilidad ♥️🐶🐱 🐾¿Necesitas a alguien de confianza para cuidar o pasear a tu peludo? Cuenta conmigo!☺️te ofrezco un servicio personalizado, con atención a cada detalle y con mucho amor. ✨ Servicios disponibles: 🐾Paseos diarios de hasta 1 hora → Si tu perro necesita más tiempo, se cobra un suplemento de 8 €/hora adicional. 🐾Visitas a domicilio → También con precio negociable, para perros y gatos. Antes de empezar, me gusta hacer una visita previa y un cuestionario para conocer mejor al perro/gato, sus necesidades, preferencias y lugares favoritos 🐶🐈⬛ ***Los perros ppp serán paseados con bozal, tal como establece la ley. El bozal deberá ser proporcionado por los responsables del perro.*** 🎨 Además, realizo retratos en acuarela de animales. Si te interesa tener un recuerdo único, ¡pregunta sin compromiso! Puedo pasear a tu perro el tiempo que necesite, teniendo en cuenta sus necesidades y también cuidar a tu gato, con mucho cariño. (Los cuidados son en casa en dueño, yo no puedo alojar mascotas) Cuido mascotas en la casa del dueño, y realizo paseos. Soy de confianza y tengo experiencia, y me encanta el contacto con animales, es una de mis pasiones ❤️🐕🐈⬛
“Mark ha respondido rápidamente a la petición de cuidado de mis gatos. Sobre todo había que dar medicación a uno de ellos (Torcha) y lo ha hecho de fábula. Se han acostumbrado a él enseguida y hasta le esperaban. Además ha ido mandando informe y fotos cada vez que venía. Seguiremos contando contigo, Mark. ¡Ha sido un auténtico placer!”
Sobre: Tengo 3 perros desde cachorros, uno de ellos mayor y tengo los conocimientos de como cuidarlos y mantenerlos activos, soy responsable y enérgica para cuidar a sus mascotas Estudio dos horas por la mañana los lunes y miércoles, los martes y jueves estudio en la tarde también dos horas, y el resto del día tengo todo el tiempo disponible para cuidar a sus mascotas, disponible si tienes alguna emergencia o para cualquier ocasión. Soy flexible para cuidar a los peludos en casa de sus dueños. Alimentar, jugar y cuidar a sus mascotas es un placer y espero tengan la confianza de dejar a sus pequeños a mi cuidado.
Sobre: ¡Hola! Somos una pareja amante de los animales con más de 10 años de experiencia cuidando mascotas de todo tipo. Desde que éramos pequeños, nuestros vecinos, amigos y familiares han confiado en nosotros para pasear, alimentar, bañar y acompañar a sus perros y gatos, así que estamos muy acostumbrados a tratar con animales de personalidades y necesidades distintas. Actualmente vivimos en un primer piso en Terrassa, en un hogar cómodo y seguro que cuenta con terraza y un jardín vallado, perfecto para que las mascotas puedan relajarse y jugar con total tranquilidad. Tenemos disponibilidad de día y de tarde, pudiendo hacer paseos cada 2–3 horas si es necesario. Además, para los gatitos que vengan a quedarse con nosotros, contamos con juguetes específicos para gatos, para estimularlos, mantenerlos activos y hacer que se sientan cómodos y entretenidos durante su estancia. Ahora mismo no convivimos con animales propios, por lo que toda nuestra atención estará centrada en tu mascota mientras esté con nosotros. Nuestro objetivo es que se sienta en familia: segura, acompañada y feliz. Si buscas cuidadores comprometidos, pacientes y con verdadera pasión por los animales, estaremos encantados de conocer a tu compañero peludo. ¡Será un placer cuidar de él! El cuidado de mascotas encaja muy bien en nuestra rutina. Por las mañanas siempre hay disponibilidad para paseos o atención, adaptándonos con flexibilidad. A partir del mediodía estamos los dos disponibles, y por las tardes contamos con disponibilidad total para dedicar tiempo a jugar, pasear o acompañar a tu mascota. Los fines de semana también tenemos disponibilidad completa, por lo que podemos ofrecer un cuidado constante y ajustado a las necesidades de cada animal. Cada día organizamos nuestras rutinas para que tu mascota nunca esté sola y siempre reciba atención. Mientras Alejo estudia por la mañana, Ada teletrabaja con flexibilidad para atender y pasear a los animales. A partir del mediodía, y durante todas las tardes, estamos los dos completamente disponibles, igual que los fines de semana. Vivimos en un primer piso con terraza y jardín vallado, un entorno seguro, amplio y cómodo para que tu mascota se sienta tranquila. Además, contamos con juguetes para gatos y espacios preparados para adaptarnos al ritmo, necesidades y personalidad de cada animal
Sobre: En la actualidad estoy estudiando para dedicarme profesionalmente, como objetivo por completo, a la educación canina en positivo y la intervención terapéutica y educativa asistida con perros, pero anteriormente he sido voluntaria en protectora (de galgos) y también tengo la experiencia propia de ser tutora/mamá de una galga senior. Llevo formándome y adquiriendo experiencia con galgos 3 años y considero que ya estoy lista para actividad laboral al respecto, y aunque todavía no trabajo en modificación de conducta porque considero que debo adquirir aún más experiencia, puedo ofrecer orientación y derivación a otros profesionales en caso necesario. Tengo formación en psicología del aprendizaje, etología, entrenamiento y lenguaje canino, y estoy en contacto y en constante aprendizaje de otros profesionales, asistiendo a seminarios y manteniéndome actualizada en los últimos estudios científicos con regularidad. Además de los requerimientos de la plataforma, ofrezco a las familias la opción (recomendada) de rellenar un cuestionario exhaustivo sobre vuestro/a perro/a, para conocerlo/a en profundidad y ofrecer un servicio lo más personalizado e individualizado posible. Tengo experiencia con galgos y lebreles, con conocimiento sobre sus particularidades anatómicas, de salud e instinto de predación. Hago uso de GPS, puedo valorar correctamente la altura mínima necesaria de una valla y soy consciente de los posibles fallos de una llamada, incluso si está bien entrenada en algún otro entorno. También conozco bien las famosas "carreras" de los galgos. Por todo esto estoy ilusionada de ofrecer un servicio con la seguridad, el bienestar animal y un vínculo empático y respetuoso como prioridades, y estoy a vuestra disposición para cualquier consulta, sin ningún compromiso. Actualmente trabajo a tiempo parcial, 5 días a la semana, en turno de mañanas. Me puedo desplazar hasta 1.30h en Terrassa y el área metropolitana de Barcelona, por la tarde y en fin de semana. Priorizo clientes estables y/o antiguos, con el objetivo de ofrecer un servicio cercano y personalizado para vuestra mascota. Considero que la seguridad es la base sobre la cual podemos disfrutar del bienestar y la libertad, por lo que tomo las precauciones necesarias en cuanto a escapes y también puedo valorar correctamente la idoneidad (o no) de una interacción con otro(s) perro(s) o de un entorno determinado. Además, antes de cualquier servicio, dejamos pactado cómo proceder ante cualquier urgencia o imprevisto, para tener un buen consenso y prevención.
Sobre: Hola, soy María🐾 Busco ayudar a personas que, como me pasó a mí durante mucho tiempo por trabajo, no siempre tienen las horas que desearían para dedicarle a sus animales. Ofrezco mis servicios como paseadora y cuidadora a un precio muy accesible, porque entiendo lo difícil que es conciliar el día a día sin que la calidad de vida de tu compañero sufra. Sobre mí y mi experiencia: Convivencia real: He tenido animales toda mi vida (gatos, conejos y perros). Siento un vínculo y una energía muy especial con ellos; sinceramente, me entiendo mejor con los animales que con las personas. Manejo de casos complejos: Convivo desde hace 10 años con mi perra (cruce de pastor y husky). Es reactiva con algunos perros, por lo que tengo experiencia práctica gestionando paseos con perro reactivo de forma tranquila y segura. Trabajo en equipo con profesionales: Aunque no soy adiestradora titulada, he trabajado junto a varios adiestradores caninos para educar a mi perra, aprendiendo a entender su lenguaje corporal, gestionar el estrés y anticiparme a situaciones difíciles. Administración de medicación: Mi perra está enferma y requiere cuidados especiales y medicación constante, así que tengo total soltura para administrar medicamentos a animales que lo necesiten. ¿Qué ofrezco? Paseos adaptados: Desde paseos tranquilos e individuales para perros con miedos o reactividad, hasta caminatas activas para los más energéticos. Trato respetuoso: Sin prisa, escuchando el ritmo de tu animal y dándole la estimulación que necesita. Tarifas económicas: Con la idea de echar una mano a quien lo necesite. Si buscas a alguien responsable, paciente y con experiencia real en el cuidado diario de animales, escríbeme por privado sin compromiso y hablamos. ¡Estaré encantada de conocer a tu compañero! 🐕🐈✨ Tengo muchos días libres al mes y puedo ofrecer mañanas o tardes. Me adapto, escríbeme y buscamos. Si hay que darle medicación o necesita espacio para sus tiempos, me adapto. Me encanta ir al bosque, conozco lugares, podría pasearlos con mi perra si se llevan bien, o sola. En casa, solo necesito saber cómo quieren sus cosas y yo me adapto!
Sobre: He tenido mascotas a mi cargo (perros y gatos), desde los 20 años tanto propios como de amigos y familiares. Usualmente cuando salian de viaje o algun compromiso donde no permitian el ingreso de mascotas, era yo quien cuidaba de ellos. Tenemos disponibilidad durante el día para dedocarlo al cuidado de las mascotas que se me confía. Tanto en las mañanas, tardes y noches para paseos y juegos. Puedo ofrecer el cuidado tanto en mi piso como en el de su dueño. El piso donde vivo es grande y las mascotas se sentirán muy a gusto. Actualmente trabajo de manera remota en casa por lo que midisponibilidad es durante todo el día; para cuidado de sus mascotas tanto en mi piso como en el de sus dueños. Cuento con amplio espacio en nuestro piso, las mascotas pueden subirse al sofá, a la cama o descansar en cualquier parte del piso donde se encuentre a gusto. El espacio tambien me permite jugar con ellos durante todo el dia.
Sobre: He cuidado de perros desde hace 3 años, me encanta jugar con ellos y divertirme junto a ellos, me encanta disfrutar de ellos al maximo Actualmente solo trabajo fines de semana , y algun dia entre semana , tengo casi toda la semana libre para cuidar de vuestros peluditos y darles amor. Tengo un bajo , con un comedor donde puede jugar tu peludito, tengo un cachorrito de 9 meses el cual es super jugueton y divertido, para que tu peludo no se sienta tan solo en casa. Y tengo un parque enorme y un pipican cerca de casa para poder darle el paseo.
Sobre: I have taken care of animals since I was a kid. At home we had a dog called Floquet which means snow flake. We found him in the street one day and he stayedwith us for 8 years. I loved him with all my heart. Afterwards i had fishes and parrakeets and now since i live with my boyfriend, we have a cat called Snoes. We adopted her from the shelter before Covid. She is a lazy sleepy cat but we love her deeply. Since we moved to Spain she spends her time between my mum's and our house so i have plenty of time to take care of other pets. I miss her but she is very therapeutic for my mum and my grandparents so that is why we share her. I can take care of a pet after work during the week and on the weekends when needed. I can both go to the house where the pet lives or i can take her or him to our house. Also since my husband works from home, if you leave your pet with us, he or she will never be alone :) I can both go to the house where you or i can take her or him to our house. What is more convenient for the pet owner.
Sobre: Perfil Rover — Nicole ¡Hola! Soy Nicole 😊 Soy argentina y vivo en Barcelona. Desde siempre me han encantado los animales, especialmente los perros, y disfruto muchísimo pasar tiempo con ellos. Me encanta salir a pasear, jugar, darles cariño y, sobre todo, hacer que se sientan tranquilos, queridos y acompañados. Tengo muy buena conexión con los perros y me adapto a la personalidad y necesidades de cada uno, porque entiendo que cada mascota tiene su propia forma de ser y sus rutinas. Para mí, cuidar de un perro no es simplemente sacarlo a pasear: es compartir tiempo con él, prestarle atención, jugar, acompañarlo y darle todo el cariño que necesita. Me encanta llevarlos al parque, hacer caminatas y disfrutar de su compañía. 🐶❤️ Sé lo importantes que son nuestras mascotas y la confianza que supone dejarlas al cuidado de otra persona. Por eso, estaría encantada de cuidar de la tuya con todo el amor, paciencia y dedicación que se merece. Me encantará conoceros, conocer sus costumbres y hacer que se sienta feliz y a gusto conmigo. 🐾 ¡Espero conoceros pronto! Nicole 🐶💕
Sobre: He tenido perro toda mi vida, ahora vivo solo y no tengo. También tengo experiencia cuidando perros en el CAAD de Terrassa durante unos 2 años. Tengo un horario muy variado así que miraremos de encajar según disponibilidad, suelo tener mas disponibilidad entre semana y por las mañanas. Cuido en la zona de terrassa Puedo alojar perros tranquilos en mi casa, la forma de cuidar cada perro la adapto según el perro y lo que me pida el dueño!
Sobre: Estudiante de Auxiliar de veterinaria 🐶🩺 Todos los días estoy rodeada de animalitos, tanto en la clínica, como en granja e hípica, a parte de en casa 🏠 Hago prácticas en una clínica veterinaria algunas tardes, pero los fines de semana y sobretodo los días festivos los tengo libres para cuidar más animalitos! Tengo un piso el la ciudad, junto a un parque donde pueden salir a jugar!! Y una perra y un gato que harán compañía todo el día 🐶🐈⬛
Sobre: Soy veterinario. Vivo cerca de zonas verdes donde hay espacio de sobra para que puedan tener un paseo de gran calidad. Me gusta tratar a los animales como si fuesen míos. Mi disponibilidad es variable segun cada semana, pero me intento adaptar para aquellos que lo necesiten. Me gusta dar paseos de calidad y dejar que los perros se estimulen al máximo. Tengo parques cerca con numerosas zonas habilitadas para que los perros socializen con otros perros. También tengo clínicas veterinarias cerca por si hubiese necesidad de acudir.
Sobre: Siempre e tenido mascota, actualmente vivo con un perrito y un gatito que son de mi compañera de piso🤗 A nivel profesional, soy cuidadora de animales salvajes titulada, con experiencia de varios años en centros, también tengo experiencia con peluditos perrunos y gatunos, a demás de animales exóticos y salvajes. He estado en varios refugios y protectoras. Titulaciones como peluquería canina, atv y educación básica canina. Tengo plena dedicación y devoción por estos seres maravillosos, así que vuestros peluditos estarán en buenas manos!🥰 Estoy disponible a partir de las 15h cualquier día de la semana incluyendo fines de semana. Puedo desplazarme sin problema, me adapto a las necesidades del cliente. Entiendo que para alguien que ama a sus peluditos es difícil dejarlos en manos de otra persona, por eso mi cuidado y mi dedicación son lo mas amable posible, quiero que se sientan cómodos, tranquilos y felices, tratarlos como si fueran mios y que sus cuidadores puedan estar lo mas tranquilos posible.
Sobre: Soy una persona responsable y amante de los perros, comprometido con ofrecerles un cuidado atento, seguro y cariñoso. Me adapto a las necesidades de cada mascota para que se sienta feliz y en buenas manos. He convivido con perros desde que nací. En casa siempre ha habido compañía canina. Hemos tenido un Husky, dos Setters Irlandeses preciosas y un mini pincher. Por lo que podeis ver, he convivido mayoritariamente con perros de gran tamaño (mediano/grande), pero desde hace 8 años, también adoptamos a nuestro pequeño mini Pincher, que es un mundo diferente. También pude disfrutar del tiempo que me ofreció la perrita de mis abuelos, un Pastor Alemán muy juguetón y alegre y del Golden de mis tios. Con todos ellos pasé muy buenos ratos y disfrutamos mucho. Me encantan los perretes y pasar buenos ratos con ellos Ahora mismo no estoy trabajando, por lo que podría dedicarles todo el tiempo neccesario a los perretes, siempre que no tenga ningún otro compromiso. Tengo una casa en el centro de terrassa donde podrán estar perfectamente cómodos, a la luz del sol directo siempre que quieran y también podrán tomar el aire cuando prefieran. Es una casa de tres plantas con 4 terrazas y un garaje donde podríamos jugar
El coste medio por visita del servicio de cuidado de mascotas en Terrassa es de 12 €
Los dueños de mascotas de Terrassa hablan de su experiencia con Rover
Hemos quedado muy contentos con Elena. Muy buen trato tanto con nosotros como con nuestros dos gatitos. Ha jugado con ellos más allá de la visita estricta para llenar comida y agua. 100% recomendable y ha demostrado ser de fiar. Volveremos a contar con ella cuando lo necesitemos!
Es una persona genial para los animales, sabe entenderlos , se comunica genial con mis gatos , mi gata es muy miedosa ,y con Katya ha conectado de maravilla Va más allá de cuidar a los mixis , no puedo estar más contenta con ella La recomiendo muchísimo, yo la volveré a contratar encantadísima , la tranquilidad que me ha dado no tiene precio, me faltan palabras la verdad
Esta ha sido la segunda vez que Elisa ha cuidado a nuestros gatos durante unos días, y de nuevo ha sido maravillosa con ellos. Cada vez que va a casa nos informa de todo y nos envía fotos y vídeos. Es muy atenta y cuidadosa. También lo deja todo perfecto en casa.
Recomiendo a Carla sin ningún tipo de duda. Es una chica super responsable y que realmente ama a los animales. Se ha ganado la confianza de mis gatos en tiempo récord y los ha mimado como si fueran suyos. Me ha mantenido informada en todo momento de cómo iban las cosas por casa, se ha fijado en todos los detalles que cualquier madre de gatos controlaría (estado del arenero, fuente de agua, quien ha comido más y quien menos, etc) Ha sido una experiencia excelente. Cuando vuelva a tener vacaciones, contacto con ella SEGURO!
Enya ha estado muy bien con Mark. Desde el primer minuto nuestra gatita estuvo cómoda con él y se notaba que le gustaban mucho los gatos. Estábamos preocupados por si no podría darle la medicación, pero para él fue sencillamente fácil! Recibimos noticias y fotos cada día, así que por nuestra parte todos felices y seguro que repetiremos! 😃
Fue nuestra primera experiencia dejando a nuestra gata (lulu) con una cuidadora. No puedo estar mas contento por el profesionalismo de Veronica. Trató super bien a nuestra gatita, siempre muy atenta a todos los detalles. Muy cariñosa con la gatita que rapidamente se ganó su confianza. Sin duda alguna repetiremos
Reserva con toda tranquilidad
- Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
- Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
- Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.
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Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.
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Solicitudes habituales de cuidado de mascotas en Terrassa
Usa los filtros para buscar buenos cuidadores que ofrezcan el servicio de cuidado de mascotas.Los cuidadores de Terrassa tienen una media de 3 dueños que vuelven a reservar cuidado de mascotas con ellos
Preguntas frecuentes sobre Cuidado de mascotas en Terrassa
Preguntas frecuentes sobre Rover
El precio medio del servicio de Cuidado de mascotas en Rover en Terrassa es de 17 € por visita, a fecha de octubre 2026. El importe de la mayoría de las reservas oscila entre 9 € y 25 € por visita.
Los cuidadores establecen sus propias tarifas según su experiencia, la duración del servicio, el número de mascotas que tienen que cuidar y las necesidades específicas de cada una de ellas. Siempre que las fechas de la reserva y los perfiles de las mascotas sean correctos, el precio que se muestra antes de que confirmes la reserva es el precio total, e incluye nuestras tarifas de servicio.
Para ver qué cuidadores están disponibles durante tu horario laboral, selecciona el número de visitas al día, los días de la semana y las franjas horarias en las que te gustaría que el cuidador te visitara. Los resultados de la búsqueda mostrarán los cuidadores que pueden adaptarse a tu horario. Una vez que encuentres un cuidador que te guste, ponte en contacto con él para tratar los pormenores del servicio, como la experiencia en el cuidado de mascotas o las instrucciones. Antes de reservar, programa un encuentro previo para repasar las instrucciones de cuidado y el acceso al domicilio.
Antes de la primera visita, proporciona al cuidador instrucciones claras por escrito sobre la rutina de alimentación de tu mascota, si necesita medicación, las salidas que le hacen falta para ir al baño (o la limpieza del arenero), las actividades que prefiere, su comportamiento y todo aquello que le pueda causar ansiedad. Hacer esto es buena idea incluso si ya habéis tenido un encuentro previo.
En las instrucciones, explica dónde guardas todo lo necesario (la comida, las chuches, la medicación, las correas, la arena y los productos de limpieza). Incluye los datos de contacto de tu veterinario y un contacto de emergencia, e indica al cuidador qué señales podrían indicar que algo no va bien.
Para algunas visitas, puede que quieras confirmar cómo accederá el cuidador a tu casa e identificar habitaciones o zonas restringidas. Actualiza estas instrucciones siempre que cambie la rutina o las necesidades de tu mascota.
Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.
Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.
Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .
Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.
Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.
La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.
Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .
El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.
Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.
Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.
Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.
Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.
Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.
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