Cuidado a domicilio Rellinars
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Encuentra los servicios de cuidado a domicilio mejor valorados en Rellinars
Los precios son cálculos por noche. Los precios pueden cambiar en función de tu búsqueda. Se aplicará una tarifa de servicio del 15% más impuestos.

Sobre: He estado rodeada de perros desde pequeña, mis abuelos siempre han tenido perros y nos los dejaban cuando se ivan de viaje. Además hasta hace poco tenía un perro de tamaño mediano el cual ya estaba viejito, lo que me ha dado la experiencia de cuidar perros más mayores. Soy estudiante de universidad en terrassa, puedo salir de la uni y ir a cuidar de perritos, o ir a darles un paseo, además vivo con mis padres por lo que la mayor parte del tiempo hay gente en casa, por lo que puedo siempre habrá alguien pendiente de ellos. Tengo una casa con jardín y vivo en una urbanización tranquila para pasear, con bosques donde pueden correr sin correa o hacer sus necesidades.
Sobre: 🐾 Los animales forman parte de mi vida y mi pasión por ellos va mucho más allá del cuidado. Ofrezco un trato familiar, cercano y personalizado, adaptándome a las necesidades y al carácter de cada perro. Tengo experiencia en educación y comportamiento canino, por lo que también sé acompañar a perros que necesitan más paciencia, tranquilidad o atención especial. Para mí, cada mascota es única y quirro que se sienta segura, querida y como en casa mientras su familia está fuera. ❤️ Puedo dedicarles el 100 % de mí tiempo, atención y cariño. Organizo cada día en función de las necesidades de cada mascota, respetando sus horarios de paseo, alimentación, descanso y juego. Quiero que se sientan acompañados, tranquilos y queridos, como si estuvieran en su propio hogar. 🐶❤️ El bienestar y la seguridad de cada mascota son mí prioridad. Ofrezco una atención 100 % personalizada y estar pendientes de ellos en todo momento. Tengo experiencia en educación y comportamiento canino, y me adapto al carácter, las rutinas y las necesidades de cada animal. Quiero que vosotros tengáis la tranquilidad de saber que vuestros compañeros están en buenas manos y que ellos se sientan seguros, queridos y como en casa. 🐾❤️
“Maricruz es una excelente cuidadora! Choco estuvo muy bien con ella, muy consentida y paseada, nos mantuvo al tanto con fotos y videos diariamente, estamos muy agradecidos por los cuidados y cariño que tuvo con ella la semana que se quedó a su cuidado, gracias Maricruz 💖 🐾”

Sobre: He tenido perros desde pequeña hasta hace poco , he cuidado perros y gatos ocasionalmente de familiares y amigos. Así como también de particulares . Actualmente estudio online en casa por lo tanto tengo libres las mañanas y tardes. En estos momentos dispongo del espacio y tiempo que requeriría tu mascota. Tengo un jardín amplio y vallado con arboles y vegetación. Vivo en una casa de una planta con acceso directo al jardín , actualmente no tengo ni perro ni gato.

Sobre: ¡Hola! Me llamo Cecília y mi pasión por los animales me ha acompañado desde siempre. Soy auxiliar de veterinaria y he trabajado en un criadero y residencia canina, donde he adquirido experiencia en el cuidado diario de perros de diferentes razas, edades y necesidades. Vivo en una casa en un entorno natural de la comarca de Anoia, un lugar tranquilo donde los perros pueden disfrutar de paseos, ejercicio y un ambiente relajado. Mi objetivo es que cada perro se sienta seguro, querido y como en casa durante su estancia. Me adapto a las rutinas y necesidades de cada perro, respetando sus horarios, alimentación y hábitos. Si necesita medicación, puedo administrarla siguiendo siempre las indicaciones del veterinario y dentro de mis competencias como auxiliar. Desde hace 27 años convivo y cuido de perros. Además de mi experiencia profesional, he cuidado de mis propios perros durante todas las etapas de su vida, incluyendo la administración diaria de medicación siguiendo siempre las indicaciones del veterinario. Para mí es muy importante que las familias estén tranquilas, por eso durante la estancia envío fotos y vídeos para que podáis ver cómo está vuestro compañero en todo momento. Cuidaré de vuestro perro con la misma dedicación, cariño y responsabilidad con la que cuidaría del mío. Será un placer conoceros y ofreceros un servicio de confianza. Actualmente dispongo de flexibilidad horaria, lo que me permite ofrecer una atención personalizada y adaptarme a las necesidades de cada familia. Me gusta mantener sus horarios de paseo, alimentación, descanso y juego, adaptándome a las necesidades de cada perro para que se sienta tranquilo y como en casa. Al vivir en un entorno natural, disfruto realizando varios paseos al día y dedicándoles tiempo de calidad. Mi prioridad es que nunca les falte atención, compañía y cariño durante su estancia. Cuando una mascota está a mi cuidado, mi prioridad es que se sienta segura, tranquila y como en casa. En mi hogar, los perros conviven en un ambiente familiar y descansan dentro de casa, sin jaulas ni boxes. Aunque no tengo jardín, vivimos rodeados de montaña, lo que nos permite disfrutar de paseos en un entorno natural y tranquilo. Además, tengo un conejo en casa y actualmente no hay ningún perro, por lo que el entorno es tranquilo y puedo dedicar toda mi atención a cada mascota. Cada día realizan varios paseos, tienen tiempo de juego, descanso y reciben toda la atención que necesitan. Me adapto a sus rutinas de alimentación, horarios y hábitos para que el cambio de entorno les resulte lo más cómodo posible. Si el servicio es en el domicilio del propietario, sigo todas las indicaciones para mantener la rutina habitual de la mascota. Me encargo de su alimentación, paseos, juegos, compañía y, si fuera necesario, de administrar la medicación pautada por el veterinario dentro de mis competencias como auxiliar de veterinaria. Además, mantengo una comunicación constante con la familia, enviando fotos y vídeos para que puedan estar tranquilos sabiendo que su compañero está bien cuidado y atendido.
“Joalmir fue un chico muy amable, profesional y puntual. Desde el primer momento mostró mucha paciencia y cariño con Tasha, teniendo en cuenta que tiene ansiedad por separación. Me dio mucha tranquilidad ver lo bien que la cuidó y lo atento que fue con sus necesidades. Sin duda, volvería a contar con él y lo recomiendo totalmente. 🥰”

Sobre: He tenido varias mascotas a lo largo de mi vida, siempre he sido de perros, aunque tengo experiencia al tener gatos por igual, soy nuevo en la plataforma pero estoy dispuesto a cuidar a tu mascota como a uno mas de mi familia. Actualmente vivo en terrassa, tengo 22 años y esto lo tomo como una forma de lograr hacer algunos ingresos mientras intento estudiar, estare disponible muchos dias de la semana. al ser bastante nuevo en el tema, no tengo un estilo en especifico, aunque siempre he sido de dormir con mis mascotas, y de mostrar mi amor hacia ellos, amo a todos los animales por igual, y soy feliz al estar rodeado de mascotas
Sobre: Me gusta hacer planes al aire libre y compartir mi día a día con ellos. Trabajo en un refugio de animales, por lo que los perros forman parte de mi día a día. Estoy acostumbrada a conocer perros con personalidades muy diferentes y a entender las necesidades de cada uno. Me gusta que los perros que se quedan conmigo se sientan como en casa. Tengo un horario flexible y me organizo para poder dedicar tiempo a los perros que cuido. 🐶❤️ Salgo a la montaña cada día, siempre adaptando los paseos y la actividad a las necesidades de cada perro. Me gusta que formen parte de mi rutina y que durante su estancia se sientan cómodos, acompañados y como uno más de la familia. Tengo a mi perrita India, adoptada hace 5 años, que también disfruta mucho de la compañía de los perros que se quedan en casa. Es muy sociable, tranquila y sabe respetar los momentos y el espacio de cada perro. Se porta muy bien y está acostumbrada a compartir su día a día con otros perros, así que suele estar encantada de tener nuevos compañeros de aventuras 😃
Sobre: Llevo 24 años cuidando y paseando perros. Además he tenido conmigo a 4 maravillosos peludos a lo largo de mi vida, de distintas razas, tamaños y sexo, así que tengo una amplia experiencia con todo tipo de perretes. El verano pasado mi Willy fue el el último en irse, y lo hecho de menos todos los días, por eso desde entonces soy voluntaria en CaadMaresme, además cuido y paseo de los perros de mis amigos, familiares y vecinos, porque no imagino una vida sin ellos. 🏅Se me da bien adiestrar a cachorros y tengo mucha paciencia con ellos, también con razas grandes y con perros considerados "peligrosos", pues yo he tenido varios y conozco sus necesidades y sé atenderlas y llevarlos bien (💪tengo fuerza para llevar a perros que tiran y estoy acostumbrada a ello). 🏅Vivo en una casa unifamiliar con un amplio jardín conpletamente vallado, con césped, sol y sombra, en una urbanización tranquila rodeada de caminos rurales ideales para paseos. Actualmente estoy a cargo de una perrita en casa, tiene 14 años y es minusválida, por ello no puedo atender a otros perritos en casa por el momento. 🚗 También dispongo de coche propio y sé muchos sitios maravillosos para paseos en la naturaleza, así que si al dueño le parece bien puedo llevarlos a playas, ríos y montañas 🏞 ✔️Tengo cinturón de coche para perros, comedero y bebedero, correas, portabolsas y juguetes. 🗒 Antes de encargarme de tu mascota te preguntaré sobre tus preferencias y sus características y necesidades especiales, para poder darle lo que necesite y lo que tú esperas del rato que pase conmigo. Tengo disponibilidad para: - 🐕🦺Paseos diarios (de 0'5-1-2-3-4 horas según necesidades del perro o de los dueños) - 🏠Canguros (de día, noche o varios días) - En casa de los dueños - 🎓Adiestramiento de cachorros (desde 1 mes hasta 1 año) - 🔊Y demás necesidades que os puedan surgir, sólo tenéis que preguntarme! >>- ✔️No paseo a más de un perro a la vez, pues me gusta centrarme en las necesidades de cada uno individualmente y darles TODA mi atención, y eso es difícil en un paseo doble o triple, así que decidí centrarme en un solo perro para cada paseo. ✅️ Sí acepto machos NO castrados (yo he tenido 3 y sé llevarlos) ✅️ Sí acepto hembras en CELO ✅️ Sí acepto a CACHORROS de cualquier edad y raza (tengo mucha paciencia con los más peques) ✅️ Sí cuido de perros MAYORES (todos los míos llegaron a viejos y sé atenderlos) ✅️ Sí cuido a perros considerados PPP (He tenido American Bully, American Standford) ✅️ Sí cuido GATOS a domicilio (he cuidado varios) ✅️ Sí puedo cuidar de OTRO TIPO de mascotas a domicilio (tortugas, peces, reptiles, pájaros..) Estad bien seguros que cuidaré a vuestras mascotas como si fueran cualquiera de las mías, siempre estaré atenta en los paseos, haciéndoles compañía en casa, y jugando con ellos siempre que lo necesiten ❤️ Gracias por vuestra confianza. 📍Vivo en CanQuiseró (Masquefa) pero me desplazo por toda la zona de Anoia y alrededores 🇪🇦 Soy Española, nacida en Barcelona 🇬🇧 I speek English 🏷 Precio negociable (rebajado) para canguros recurrentes (varias veces al año) Estoy estudiando Interiorismo a distancia, osea desde casa y en el horario que yo quiera, así que dispongo de mucho tiempo para pasear, jugar y cuidar de tu mascota. Me encanta caminar, así que según tus preferencias puedo pasar muchas horas con tu mascota paseando fuera,o si lo prefieres podemos hacer varios paseos más cortos y jugar en casa. (También dispongo de coche y puedo llevar a tu perrete a montañas, ríos, lagos y playas, si es que te parece bien). Me adapto a las necesidades de los animales que voy a cuidar y estoy acostumbrada tanto a las necesidades de un cachorro, como a las de un perro adulto o mayor, o a las circunstancias particulares cada mascota. Siempre podrás pedirme con toda confianza lo que esperas y necesitas que le de en el rato que esté conmigo♡ En estos momentos estoy a cargo de una perrita mayor y minusválida en mi casa, así que solo estoy disponible para paseos, visitas a domicilio y guardería en casa de los dueños (cuando tengo canguros en casa de los dueños mi pareja se ocupa de mi perrita minusválida, él también es cuidador), así que no me supone ningún contratiempo hacer unas noches fuera :)
Sobre: Tengo experiencia diaria cuidando a mis propios animales: Río, Mel y Ginebra. Gracias a ellos he aprendido a manejar rutinas muy distintas entre sí: desde la energía y los paseos que necesitan los perros, hasta la sensibilidad, independencia y cuidados específicos que requiere una gata en casa. Convivir con ellos me ha dado práctica en entender diferentes personalidades, detectar señales de estrés o incomodidad, y adaptar la atención según lo que cada uno necesita para sentirse seguro y tranquilo. Sé manejar alimentación, paseos, enriquecimiento, juegos, higiene básica y cuidados simples para mantener su bienestar. Soy una persona responsable, paciente y muy cariñosa. Siempre pongo mucha atención a los detalles para que cada mascota que cuido se sienta tan cómoda como mis propios animales. De lunes a viernes puedo ofrecer mi tiempo por las tardes y luego el fin de semana tengo todo el tiempo para poder cuidar a tu mascota. La seguridad de cada mascota es siempre mi prioridad. Me aseguro de seguir al pie de la letra todas las indicaciones que me brinda cada tutor: horarios, alimentación, medicación si aplica, normas de paseo y cualquier necesidad especial. Soy muy cuidadosa con puertas, ventanas, correas y transportines para evitar escapes o situaciones de riesgo. Creo profundamente en generar confianza a través de la transparencia. Por eso mantengo una comunicación constante: envío fotos, vídeos y actualizaciones durante el día para que siempre sepas cómo está tu mascota y te sientas tranquilo mientras estás fuera. También observo cada detalle de su comportamiento para detectar cualquier cambio y actuar con rapidez. En cuanto al entorno, siempre procuro que sea seguro, limpio y tranquilo. Me adapto a lo que cada animal necesita: • Para los perros, paseos controlados, entornos sin riesgos y un espacio cómodo para descansar. • Para los gatos, respeto de su territorio, limpieza de su bandeja, ambientes sin ruidos innecesarios y rutinas que les den estabilidad. • Para cualquier otra mascota, cuido la temperatura, higiene y condiciones específicas que requiera su especie.
“Mira was a wonderful dog sitter and house sitter! She was very prompt and communicative, both before and during her stay with our pups. She took excellent care of our home and our dogs and we would be delighted to have her back any time!”

Sobre: Tengo experiencia con perros adoptados y más conflictivos, puedo cuidar perros de cualquier raza o situación, soy muy tranquila y tengo mucha paciencia, me gusta conocer bien a cada animal y ofrecerle así la mejor experiencia. Actualmente estoy estudiando online y solo trabajo en la época de verano y navidad, así que ahora mismo tengo total disponibilidad y flexibilidad en cuanto a las reservas de mis clientes. Me gusta ir poco a poco, conocer bien al animal y su carácter para así saber mejor cómo debo actuar, respetando su espacio y conseguir que su experiencia conmigo sea lo mejor posible.
Sobre: Creo que lo que me diferencia es que realmente disfruto pasar tiempo con los animales y me gusta que se sientan como en casa. Soy una persona muy activa, cariñosa y atenta, y siempre intento adaptar el cuidado a la personalidad y energía de cada perrito. Me encanta jugar, salir a pasear y mantenerlos entretenidos, pero también sé cuándo necesitan descansar y estar tranquilos. Además, tengo mucha paciencia y me gusta prestar atención a los pequeños detalles para que cada perro se sienta seguro, querido y cuidado. En resumen, intento que tengan unas mini vacaciones mientras están conmigo! Tengo un trabajo part time entonces me divido el dia hasta las 11am y a partir de las 18hs. Excepto los fines de semana que tengo disponibilidad completa. Me gusta cuidar a cada mascota como si fuera parte de mi familia, adaptándome a sus necesidades, personalidad y rutina. Me aseguro de que tengan todo lo que necesitan: paseos, juegos, cariño, comida y, sobre todo, mucha atención. Si están en mi casa, pueden disfrutar de un patio grande y cerrado donde tienen espacio para moverse y jugar con seguridad. También me gusta mantener a los dueños al tanto y enviarles fotos o actualizaciones para que sepan cómo está su mascota mientras está conmigo.
Sobre: Paseador y adiestramiento canino con 15 años de experiencia Actualmente estudiante de nutrición canina en Animalia. Responsable, empatico y compañero Siempre atento a las necesidades de los perros para darles lo mejor y que estén felices Con referencias comprobablea Horarios flexibles entre el mediodia y la tarde/noche. Paseos y servicio a domicilio con la atención personalizada que tú perro necesite. Siempre en comunicación con los dueños para su mayor tranquilidad. Se tendrán los cuidados personalizados que el perro requiera. Paseos,hidratación, juegos,servir las comidas necesarias, compañía y mucho afecto. Comunicación permanente con el dueño para su confianza y tranquilidad

Sobre: Somos Iria y Agustín. De distintas montañas traídos por el arte a la ciudad, nuevos en la app pero no en el cuidado de animales. Alojamos paseamos y cuidamos mascotas, rescatamos aves y regamos nuestras plantas :) Trabajo de jueves a Domingo a partir de las 16 el resto de días y horarios podría recibir a tu mascota en mi hogar que cuenta con jardín y amplio espacio. Vivo solo en un lugar muy amplio con jardín. Tú mascota será una compañía de lujo en un lugar tranquilo y cuidado. Será paseado y no le faltará nada.
Sobre: Conozco las necesidades de las mascotas y he cuidado todo tipo de perros, desde cachorros hasta perros senior. Se técnicas de adiestramiento, se reconocer señales de stress y de apaciguamiento. Actualmente estoy homologando el título de Médico Veterinario por lo que tengo tiempo para cuidar con mucho amor, paciencia y dedicación a perritos y gatitos. Tengo un piso a media cuadra de un parque, con un laguna. Me gusta hacer deporte y salir a caminar, por lo que tu perrito estara bien cuidado. Asi mismo, se dar pastillas, colocar inyecciones, hacer curaciones, etc. por si tu perrito esta recibiendo un tratamiento lo sabre realizar.
Sobre: Siempre crecí con perros alrededor y hace 8 años tuve mi propio perro el cual he cuidado con amor, ternura, compromiso y paciencia. Igualmente he cuidado los perros de algunos familiares cuando se han ido de vacaciones Actualmente no cuento con trabajo. Solo llevo a una sobrina al colegio en la mañana y la recojo en la tarde y de resto estoy disponible Actualmente vivo con dos gatos por lo que preferiría que el cuidado sea en la casa del dueño para que la mascota se sienta cómoda
Sobre: My love for dogs grew enormously since I got a rescue dog from the streets in Ukraine. I have also been working with rescue dogs in shelters all over the world. I took care and adapted dogs in BAWA shelter in Bali, where I got professional training from dog psychologist. When I moved back to Ukraine 3 years ago I started collaborating with local shelters and was in charge of a program called Transform a street dog that would give a chance for older and sick shelter dogs to be adopted in US. I fostered the dogs before their adoption and took care of the vet requirements. Beside all the shelter work I am a dedicated petsitter for all my friends and I love to spend my free time with doggos! IMPORTANT: Pet sitting is not my job and I am not doing it to make money. I am working from home, I love dogs and I have spare time to give attention and walks. So, I won’t have more than one dog at home and I won’t be double booking or treating it as a business. I work from home and my schedule is pretty flexible which gives me an opportunity to go out for walks quite often. I live close to Montjuic park where I like to spend my weekends. I live alone and my apartment is quite spacious and has a little protected balcony where all the dogs usually love to chill and monitor the street. There is a plenty of space to play ball and accommodate all the toys and crate.
El coste medio por noche del servicio de cuidado a domicilio en Rellinars es de 20 €
Reserva con toda tranquilidad
- Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
- Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
- Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

¿Por qué elegir Rover?
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Protección de reserva
No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.
Asistencia de primer nivel
Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.
Cómo reservar cuidado a domicilio

1. Busca
Explorar perfiles de cuidadores de tu zona que ofrecen cuidado a domicilio.
2. Reúnete en persona
Programa un encuentro previo gratuito para encontrar al cuidador de mascotas ideal.
3. Reserva y paga
¡Así de fácil! Los pagos se tramitan de forma segura a través de la plataforma de Rover.
Solicitudes habituales de cuidado a domicilio en Rellinars
Usa los filtros para buscar buenos cuidadores que ofrezcan el servicio de cuidado a domicilio.Preguntas frecuentes sobre Cuidado a domicilio en Rellinars
Preguntas frecuentes sobre Rover
Los cuidadores a domicilio de Rellinars pueden quedarse a dormir en tu casa y cuidar de tus mascotas según la rutina que acordéis antes de la reserva.
Según las necesidades de tus mascotas, esto puede incluir la alimentación, los paseos, los juegos, la compañía, la medicación, las salidas para hacer sus necesidades o la limpieza del arenero, así como mantener su rutina habitual. Algunos cuidadores también pueden encargarse de tareas básicas de la casa, como recoger el correo, regar las plantas o sacar la basura, pero estas no se incluyen de forma automática.
Durante el encuentro previo, habla sobre el horario nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solos los animales cómodamente, las horas de llegada y salida, las preferencias para recibir actualizaciones y todas las tareas que quieras acordar. Confirma las responsabilidades acordadas a través de la aplicación de Rover antes de reservar.
Los cuidadores de Rellinars tienen una media de 10 años de experiencia. Cada cuidador cuenta con su propia experiencia y aptitudes específicas para los diferentes tipos de mascota. En el perfil de cada cuidador encontrarás información detallada sobre aptitudes y posibles certificaciones, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Echa un vistazo a sus reseñas y al número de dueños que repiten con él o ella para hacerte una idea de su experiencia cuidando mascotas.
Usa la aplicación de Rover para hablar de tus expectativas con el cuidador antes de la reserva. Después del encuentro previo, envía un mensaje que resuma el plan de cuidados, el horario, la organización para pasar la noche, el acceso a la casa, las preferencias para recibir novedades y cualquier tarea del hogar que hayáis acordado. Pide al cuidador que confirme el resumen y usa el mismo hilo de mensajes para dejar constancia de cualquier cambio antes o durante la reserva.
Durante la reserva, podrás seguir usando la aplicación para hacer preguntas, recibir actualizaciones con fotos o mensajes y aclarar cualquier indicación si es necesario. Mantener la comunicación en un solo lugar permite tener un registro por escrito que ayuda a evitar malentendidos y os facilitará tanto al cuidador como a ti consultar lo que hayáis acordado.
Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.
Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.
Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo.
Para una reserva larga de cuidado a domicilio, hablad de las fechas completas de la reserva, el horario diurno y nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solas las mascotas sin problema, el acceso a la casa, los contactos de emergencia y la frecuencia con la que quieres recibir actualizaciones.
Durante las reservas largas que abarquen varias estaciones, comenta con el cuidador a domicilio cualquier otra tarea del hogar de la que te gustaría que se encargara, como vigilar la calefacción, comprobar si hay corrientes de aire o ayudar a mantener despejados los accesos. No todos los cuidadores se encargan de las tareas del hogar, así que confirma exactamente qué acepta hacer el cuidador y documenta las responsabilidades acordadas a través de Rover antes de reservar.
Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.
La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.
Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad.
El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.
Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.
Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.
Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación, que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.
Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.
Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.



