Cuidadores a domicilio en Olesa-De-Montserrat

Sobre: He estado rodeada de perros desde pequeña, mis abuelos siempre han tenido perros y nos los dejaban cuando se ivan de viaje. Además hasta hace poco tenía un perro de tamaño mediano el cual ya estaba viejito, lo que me ha dado la experiencia de cuidar perros más mayores. Soy estudiante de universidad en terrassa, puedo salir de la uni y ir a cuidar de perritos, o ir a darles un paseo, además vivo con mis padres por lo que la mayor parte del tiempo hay gente en casa, por lo que puedo siempre habrá alguien pendiente de ellos. Tengo una casa con jardín y vivo en una urbanización tranquila para pasear, con bosques donde pueden correr sin correa o hacer sus necesidades.

Sobre: Si quieres irte de vacaciones tranquilo, sin preocupaciones, sin dejar a tu perro en una jaula de residencia y en buenas manos este es el sitio ideal. Soy Fundadora de una protectora de animales y trabajo en una clínica veterinària. Cuidare de tu mascota los días que necesites , con trato familiar y cercano , tanto para el animal como para el propietario. Todos los animales pueden estár en libertad en terreno vallado , casa de campo en la montaña. Nunca están fuera sin vigilar y en los momentos en los que no estamos , siempre se quedarán dentro de casa. Descansos en camas y sofás , trato 100 x 100 como uno más de la familia. Te enviare fotos y videos y veras como mientras tu distrutas de tus vacaciones el o ella tambien lo hace. La rutina de vida , irá en base a las necesidades de tu mascota , me adaptare a sus necesidades y sus costumbres porque que tengo flexibilidad Descansará donde a él le aparezca. Puede subir al sofá si quiere o en la cama o puede dormir en su cama siempre en el interior de casa

“Encantada con Alazne, nos conocimos antes del servicio, ya que se tenía que quedar en casa con los dos perros a dormir y claro.. Súper bien, ha estado con ellos durmiendo en casa, plena confianza, me ha enviado vídeos y fotos y los perros encantados.. Muchas gracias!!! sin duda si tengo necesidad volveré a contactar con ella!!! Gracias!!”

Anna G.

Sobre: Buenos días/tardes/noches personitas que aman a sus mascotas 🐾 Yo desde chiquita siempre he convivido con animales, la cual cosa me encanta y adoro. Por lo cual desde pequeña los he amado y necesito tener mascotas para poder darles amor todos los dias🥰 Y con las años desde la pre adolescencia ya cuidaba las mascotas (perros, gatos, conejos,...) de l@s de mi familia o conocidos. También de mis propias mascotas (hámsters, perros, conejos, cobayas, tortugas, peces) Me gusta todo lo que incluye el cuidado de las mascotas, desde pasearlos, llevarlos al veterinario, bañarlos, peinarlos, alimentarlas, jugar con ellos,... Y bueno me encantaria que confiaran en mi para cuidar de sus mascotas las cuales son un miembro más de la familia el cual todos queremos y amamos en nuestro hogar 🥰🐾💖 De antemano muchas gracias por su confianza 🐾 Puedo cuidar de su mascota mientras usted este haciendo su rutina diaria. Desde pasearla, llevarla al veterinario, o lo que sea necesario. Dispongo del tiempo desde las 9am hasta las 5pm. Dependiendo de donde tenga que ir, de la casa y su entorno pues puedo sacar a pasear a la mascota tan solo a caminar, llevarla a algún parque para ellos, ir a caminar a la montaña, etc...

Sobre: Mi vínculo con los animales comenzó desde muy pequeña. Crecí rodeada de ellos gracias a la granja familiar que creó mi padre, donde convivía diariamente con una gran variedad de especies: caballos, cabras, gallinas, perros, gatos, tortugas, pájaros y muchos más. Esta experiencia me permitió aprender de forma natural a comprender sus comportamientos, necesidades y cuidados. Además de mi experiencia personal, estudié un grado relacionado con el mundo ecuestre, donde adquirí conocimientos sobre el manejo, bienestar y cuidado de los caballos, incluyendo curas básicas y atención a diferentes situaciones que pueden requerir los animales. Actualmente convivo con varios animales en casa: mi perrita Aira, una chihuahua, además de dos gatos y tres perros. Los animales forman parte de mi día a día y de mi forma de vivir. También he colaborado en numerosas ocasiones con protectoras, ayudando en el cuidado, recuperación y atención de gatos que necesitaban asistencia, lo que me ha permitido desarrollar aún más mi sensibilidad y experiencia. Lo que realmente me diferencia es que no veo este trabajo como una simple tarea. Me implico al máximo con cada animal, los trato con el mismo cariño, respeto y dedicación que a los míos, y me adapto a la personalidad y necesidades específicas de cada uno para que se sientan seguros, tranquilos y queridos mientras están a mi cuidado. ❤️🐾 Porque para mí, cuidar animales no es solo un trabajo: es algo que forma parte de mi vida desde siempre. Actualmente dispongo de bastante flexibilidad horaria, ya que me encuentro preparando el examen práctico del carnet de conducir y dedicando tiempo a mis estudios. Esto me permite organizarme fácilmente y ofrecer una amplia disponibilidad para el cuidado de mascotas, adaptándome a las necesidades de cada familia y de cada animal. Para mí, cuidar animales no es solo una forma de trabajo, sino una auténtica vocación. Por eso me comprometo a ofrecerles toda la atención, cariño y dedicación que merecen. Vivo en una casa con espacio suficiente para que los perros puedan moverse cómodamente, jugar y sentirse a gusto durante su estancia. Además, justo al lado tengo un amplio campo y un pipicán, donde realizo los paseos diarios para que puedan hacer sus necesidades, correr, explorar y gastar energía de forma segura. Me gusta adaptar los paseos y actividades a la edad, nivel de energía y necesidades de cada mascota, asegurándome de que disfruten, se mantengan activos y se sientan como en casa.

Sobre: Paciencia y mucho amor puedo ofrecer a tu mejor amig@. Puede ser un perro enérgico, un gato arisco, que intentaré cuidarle como si fueras tú mismo Trabajo de 8 a 15h lunes martes y viernes. Miércoles y jueves de 8 a 19h. Teletrabajo martes y viernes por lo que esos días me puedo quedar con tu animal en mi casa. Fin de semana también podemos hablarlo. También puedo ir a cuidar a tu animal a casa y pasearlo darle de comer, darle cariño y comida..lo que necesites Tengo un jardín y un gato que se lleva genial con perros. También puedo ir a tu casa a pasearte a los perros, ponerle de comer y jugar con tus gatos…

“Laura Carolina estuve pendiente de Bimbo en todo momento. Nos iba enviando fotos y actualizando de cómo estaba. Bimbo llegó encantado :) La recomiendo 100%”

Fernando P.

Sobre: He cuidado de perros desde hace 3 años, me encanta jugar con ellos y divertirme junto a ellos, me encanta disfrutar de ellos al maximo Actualmente solo trabajo fines de semana , y algun dia entre semana , tengo casi toda la semana libre para cuidar de vuestros peluditos y darles amor. Tengo un bajo , con un comedor donde puede jugar tu peludito, tengo un cachorrito de 9 meses el cual es super jugueton y divertido, para que tu peludo no se sienta tan solo en casa. Y tengo un parque enorme y un pipican cerca de casa para poder darle el paseo.

Sobre: He tenido varias mascotas a lo largo de mi vida, siempre he sido de perros, aunque tengo experiencia al tener gatos por igual, soy nuevo en la plataforma pero estoy dispuesto a cuidar a tu mascota como a uno mas de mi familia. Actualmente vivo en terrassa, tengo 22 años y esto lo tomo como una forma de lograr hacer algunos ingresos mientras intento estudiar, estare disponible muchos dias de la semana. al ser bastante nuevo en el tema, no tengo un estilo en especifico, aunque siempre he sido de dormir con mis mascotas, y de mostrar mi amor hacia ellos, amo a todos los animales por igual, y soy feliz al estar rodeado de mascotas

Sobre: Tengo experiencia diaria cuidando a mis propios animales: Río, Mel y Ginebra. Gracias a ellos he aprendido a manejar rutinas muy distintas entre sí: desde la energía y los paseos que necesitan los perros, hasta la sensibilidad, independencia y cuidados específicos que requiere una gata en casa. Convivir con ellos me ha dado práctica en entender diferentes personalidades, detectar señales de estrés o incomodidad, y adaptar la atención según lo que cada uno necesita para sentirse seguro y tranquilo. Sé manejar alimentación, paseos, enriquecimiento, juegos, higiene básica y cuidados simples para mantener su bienestar. Soy una persona responsable, paciente y muy cariñosa. Siempre pongo mucha atención a los detalles para que cada mascota que cuido se sienta tan cómoda como mis propios animales. De lunes a viernes puedo ofrecer mi tiempo por las tardes y luego el fin de semana tengo todo el tiempo para poder cuidar a tu mascota. La seguridad de cada mascota es siempre mi prioridad. Me aseguro de seguir al pie de la letra todas las indicaciones que me brinda cada tutor: horarios, alimentación, medicación si aplica, normas de paseo y cualquier necesidad especial. Soy muy cuidadosa con puertas, ventanas, correas y transportines para evitar escapes o situaciones de riesgo. Creo profundamente en generar confianza a través de la transparencia. Por eso mantengo una comunicación constante: envío fotos, vídeos y actualizaciones durante el día para que siempre sepas cómo está tu mascota y te sientas tranquilo mientras estás fuera. También observo cada detalle de su comportamiento para detectar cualquier cambio y actuar con rapidez. En cuanto al entorno, siempre procuro que sea seguro, limpio y tranquilo. Me adapto a lo que cada animal necesita: • Para los perros, paseos controlados, entornos sin riesgos y un espacio cómodo para descansar. • Para los gatos, respeto de su territorio, limpieza de su bandeja, ambientes sin ruidos innecesarios y rutinas que les den estabilidad. • Para cualquier otra mascota, cuido la temperatura, higiene y condiciones específicas que requiera su especie.

Sobre: -Para recibir un servicio de calidad, estar supertranquil@s y que vuestra familia peluda disfruten como PERROS... No Dudéis en Contactarme! Os ayudaré en todo lo que pueda y más :) Hola familias: - Papiis, mamisss, yayuss, yayaas y hermanitiiiis!!! :D Encantado, soy Sergi, ciudadano del mundo, jardinero, mecánico industrial, ecologista y actualmente dedicado al 100% como educador canino y técnico en modificación de conductas avalado por ANACP (Asociación Nacional de Adiestradores Caninos Profesionales). También soy formador de perros rastreadores, de rescate y detectores (de personas, trufas, objetos, insectos, enfermedades, y casi que... lo que se os pueda ocurrir que huela). Os aseguro que voy a poner todo mi cariño, conocimientos, habilidades y esfuerzo, para que vuestros peques se sientan queridos como en su propia casa. Soy amante de la naturaleza y los animales desde.. que tengo uso de razón y en especial de los perros, para mi, son los seres más especiales y afines a nosotros, desde que pactamos las dos especies para sobrevivir cooperando en la época de las cavernas. Desde muy pequeño he cuidado de tortugas, peces, cobayas, conejos, pajaritos, gatos. Cuando tenía 11 años adoptamos al primer perro en casa, Blacky (mix pastor alemán y husky), después adoptamos a Lua (mastín del pirineo con un año que iban a sacrificar) y Pepi (cocker spaniel abandonada), todos fueron educados por mi mismo y tendríais que haber visto como íbamos de bien los 4 por la calle :). Por edad fallecieron los 3, y desde hace 5 años compartimos la vida con Max (beagle) y cuidando a perr@s de familiares y conocidos. Max marcó el punto de inflexión, porqué era mecánico industrial y gracias a él, he convertido mi pasión en mi trabajo soy educador canino y hago guardería educativa y perruna en casa. Era el perro más difícil y cabezón que había conocido, así que nos apuntamos juntos primero al curso de Educación y Psicologia Canina, y después, al de Modificación de Conductas, y tras eso Ingenieria en Comportamiento Animal. Actualmente hacemos obediencia, rescate, mantrailing (rastro) y competimos en Detección Deportiva, también seguimos formándonos con l@s mejores ponentes Nacionales e Internacionales, a la vez que ayudamos cada vez más familias, dando clases, a mejorar la relación con sus perr@s y cuidamos de vuestros peques mientras os vais de viaje, vacaciones o si queréis desconectar unos días. El Papiol, es un pueblo encantador rodeado de bosque (saliendo de casa a 3min andando), con 4400 habitantes a 13km de Barcelona Ciudad. Circula poco tráfico por lo que es un lugar ideal para pasear, jugar y ser un perro feliz! Paseamos entre 3 y 5 veces al día, por el bosque de Collserola, el pueblo y el rio LLobregat, algún día vamos por la playa o a ríos por el Pirineo. En casa tenemos la terraza abierta todo el día, y cada un@ duerme dónde quiere (en camitas perrunas, sin transportines, jaulas ni factores estresantes). Convivimos en casa, mi pareja, Max el beagle y yo, por lo que nunca quedarán sin supervisión. - PRECIOS A CONSULTAR EN CADA CASO ;) -Hora de entrada (check-in) a partir de 10:00 am. -Hora de salida (check-out) hasta las 19:00pm. (Para cualquier cambio de horario consultar). Tengo formación de auxiliar veterinario también y puedo dar servicio de transporte homologado, atender consultas o emergencias, antes y después de una reserva, y tenemos hospital veterinario 24h cerca. Aquí me tenéis para lo que sea!

Sobre: Llevo 24 años cuidando y paseando perros. Además he tenido conmigo a 4 maravillosos peludos a lo largo de mi vida, de distintas razas, tamaños y sexo, así que tengo una amplia experiencia con todo tipo de perretes. El verano pasado mi Willy fue el el último en irse, y lo hecho de menos todos los días, por eso desde entonces soy voluntaria en CaadMaresme, además cuido y paseo de los perros de mis amigos, familiares y vecinos, porque no imagino una vida sin ellos. 🏅Se me da bien adiestrar a cachorros y tengo mucha paciencia con ellos, también con razas grandes y con perros considerados "peligrosos", pues yo he tenido varios y conozco sus necesidades y sé atenderlas y llevarlos bien (💪tengo fuerza para llevar a perros que tiran y estoy acostumbrada a ello). 🏅Vivo en una casa unifamiliar con un amplio jardín conpletamente vallado, con césped, sol y sombra, en una urbanización tranquila rodeada de caminos rurales ideales para paseos. Actualmente estoy a cargo de una perrita en casa, tiene 14 años y es minusválida, por ello no puedo atender a otros perritos en casa por el momento. 🚗 También dispongo de coche propio y sé muchos sitios maravillosos para paseos en la naturaleza, así que si al dueño le parece bien puedo llevarlos a playas, ríos y montañas 🏞 ✔️Tengo cinturón de coche para perros, comedero y bebedero, correas, portabolsas y juguetes. 🗒 Antes de encargarme de tu mascota te preguntaré sobre tus preferencias y sus características y necesidades especiales, para poder darle lo que necesite y lo que tú esperas del rato que pase conmigo. Tengo disponibilidad para: - 🐕‍🦺Paseos diarios (de 0'5-1-2-3-4 horas según necesidades del perro o de los dueños) - 🏠Canguros (de día, noche o varios días) - En casa de los dueños - 🎓Adiestramiento de cachorros (desde 1 mes hasta 1 año) - 🔊Y demás necesidades que os puedan surgir, sólo tenéis que preguntarme! >>- ✔️No paseo a más de un perro a la vez, pues me gusta centrarme en las necesidades de cada uno individualmente y darles TODA mi atención, y eso es difícil en un paseo doble o triple, así que decidí centrarme en un solo perro para cada paseo. ✅️ Sí acepto machos NO castrados (yo he tenido 3 y sé llevarlos) ✅️ Sí acepto hembras en CELO ✅️ Sí acepto a CACHORROS de cualquier edad y raza (tengo mucha paciencia con los más peques) ✅️ Sí cuido de perros MAYORES (todos los míos llegaron a viejos y sé atenderlos) ✅️ Sí cuido a perros considerados PPP (He tenido American Bully, American Standford) ✅️ Sí cuido GATOS a domicilio (he cuidado varios) ✅️ Sí puedo cuidar de OTRO TIPO de mascotas a domicilio (tortugas, peces, reptiles, pájaros..) Estad bien seguros que cuidaré a vuestras mascotas como si fueran cualquiera de las mías, siempre estaré atenta en los paseos, haciéndoles compañía en casa, y jugando con ellos siempre que lo necesiten ❤️ Gracias por vuestra confianza. 📍Vivo en CanQuiseró (Masquefa) pero me desplazo por toda la zona de Anoia y alrededores 🇪🇦 Soy Española, nacida en Barcelona 🇬🇧 I speek English 🏷 Precio negociable (rebajado) para canguros recurrentes (varias veces al año) Estoy estudiando Interiorismo a distancia, osea desde casa y en el horario que yo quiera, así que dispongo de mucho tiempo para pasear, jugar y cuidar de tu mascota. Me encanta caminar, así que según tus preferencias puedo pasar muchas horas con tu mascota paseando fuera,o si lo prefieres podemos hacer varios paseos más cortos y jugar en casa. (También dispongo de coche y puedo llevar a tu perrete a montañas, ríos, lagos y playas, si es que te parece bien). Me adapto a las necesidades de los animales que voy a cuidar y estoy acostumbrada tanto a las necesidades de un cachorro, como a las de un perro adulto o mayor, o a las circunstancias particulares cada mascota. Siempre podrás pedirme con toda confianza lo que esperas y necesitas que le de en el rato que esté conmigo♡ En estos momentos estoy a cargo de una perrita mayor y minusválida en mi casa, así que solo estoy disponible para paseos, visitas a domicilio y guardería en casa de los dueños (cuando tengo canguros en casa de los dueños mi pareja se ocupa de mi perrita minusválida, él también es cuidador), así que no me supone ningún contratiempo hacer unas noches fuera :)

“Joalmir fue un chico muy amable, profesional y puntual. Desde el primer momento mostró mucha paciencia y cariño con Tasha, teniendo en cuenta que tiene ansiedad por separación. Me dio mucha tranquilidad ver lo bien que la cuidó y lo atento que fue con sus necesidades. Sin duda, volvería a contar con él y lo recomiendo totalmente. 🥰”

Selam P.

Sobre: He convivido y cuidado perros de todos los tamaños durante toda mi vida, ocupándome de su educación, paseos y bienestar diario. Esta experiencia constante me ha permitido desarrollar una conexión natural con ellos, entender sus necesidades y manejar desde cachorros activos hasta perros senior que requieren más paciencia y atención. Mi trato es responsable, cariñoso y seguro, siempre priorizando el bienestar del perro. Además, trabajo los veranos en un refugio de animales, lo que fortalece mis habilidades de responsabilidad, dedicación y organización en el cuidado de mascotas. Esto me ha dado una base sólida para ofrecer un trato seguro, cariñoso y atento a cada perro. El cuidado de mascotas encaja muy bien en mi rutina, ya que soy estudiante universitaria y organizo mis días para dedicarles tiempo de calidad. Mis horarios disponibles suelen variar según mis clases, pero siempre me adapto para realizar visitas, paseos o cuidados específicos. Disfruto realmente del contacto con los animales, por lo que integrarlo en mi semana me resulta natural y agradable. Cuido a las mascotas en la casa de su dueño o durante los paseos, respetando sus rutinas de comida, juego y descanso. Soy cuidadosa y responsable en casa ajena, manteniendo siempre un ambiente seguro y tranquilo. Ajusto mi disponibilidad según mi horario universitario, asegurando atención constante, cariño y bienestar físico y emocional para cada mascota que confía en mí.

“Maricruz cuidó muy bien de Pixel. Aunque solo se habían conocido una vez antes, él estuvo tranquilo y feliz con ella. Me encantó la comunicación durante toda la estancia, con fotos, vídeos y actualizaciones frecuentes. Cuando lo recogí, estaba contento y muy bien cuidado. Me dio mucha tranquilidad dejarlo con ella y sin duda volveríamos a confiar en ella.”

Natalia T.

Sobre: -- Vivo en un barrio tranquilo de la ciudad de Barcelona, donde hay muchos parques para perros, incluido uno justo al lado de mi casa, pero también con fácil acceso a bosques, montañas y la playa, por lo que tu perro, si su estado físico lo permite, podrá pasar un rato divertido y activo conmigo, adaptado a su nivel de energía. -- Soy un senderista activa y conozco los parques naturales de la zona como la palma de mi mano, ¡se lo pasarán en grande tanto en la ciudad como en la naturaleza conmigo! -- Trabajo desde casa y puedo ofrecer un cuidado atento, desde juegos intensos hasta momentos de mimos y descanso -- Me dedico al bienestar animal, cuido de tus mascotas con la misma atención y amor que a las mías - - Aunque solo tuve un perro cuando era niña y adolescente, desde entonces he cuidado de muchos de los perros de mis amigos y compañeros de trabajo cuando se ausentaban, ya sea cuidándolos en mi casa, alojándolos o sacándolos a pasear. ¡Soy su paseadora/excursionista de confianza para cualquiera que busque un dia activo para su mascota! ¡Trabajo desde casa y puedo adaptar mi horario a las necesidades de tu mascota! Soy una persona activa a la que le encanta pasear por la ciudad o hacer senderismo en la naturaleza; puedo sacarlos a pasear tantas veces como necesiten y ofrecerles un montón de tiempo para jugar y recibir mimos. Tengo una terraza muy verde en mi ático donde las mascotas pueden disfrutar del sol o de la sombra y de la emoción de observar a los pájaros, los insectos y los lagartos que viven a mi alrededor, todo ello en un entorno protegido, ¡para que no se aburran en casa ni siquiera durante los descansos entre paseos o juegos!

Sobre: Adoro los animales desde que era muy pequeño. Desde hace un tiempo ayudo a mis amistades cercanas con el cuidado de sus animales (perros y gatos), sacándolos a pasear, dándoles comida y sobretodo mimitos. Soy voluntario en El Solar Dels Gats, una colonia de gatos ferales de Sabadell, en la que limpio areneros, doy de comer y beber, limpio y sobretodo cuido de los gatos ❤️ Actualmente tengo mucho tiempo libre, al estar desempleado. Tengo amplia flexibilidad horaria, siempre a negociar con el humano propietario de las mascotas que vaya a cuidar. Creo que se me da bien el tener paciencia con los animales y entender que hacen las cosas por sus instintos (oler, ladrar/maullar, marcar territorio) por tanto no me molesta su naturalidad. Además, tengo contrastada experiència en limpiar areneros, dar de comer y darle mimitos a las mascotas 😍 se suelen sentir muy agusto conmigo rápidamente

Sobre: Tengo experiencia en el cuidado de animales, especialmente perros y roedores. He tenido un perro pequeño durante 16 años, lo que me ha permitido adquirir conocimientos sobre sus rutinas, alimentación y necesidades. Además, cuento con 5 años de experiencia en el cuidado de roedores. Dispongo de amplia experiencia con perros pequeños, aunque también puedo ocuparme de perros grandes, adaptándome a sus características y requerimientos. Actualmente estudio por las mañanas, con un horario de 4 horas diarias. El resto del día lo tengo completamente disponible, incluyendo tardes, festivos y fines de semana. Ofrezco un entorno seguro y cómodo para el cuidado de mascotas. Dispongo de dos terrazas y un patio vallado, donde los animales pueden moverse y jugar con total seguridad. El resto de la vivienda es amplia y adaptada para mantener a los animales en buenas condiciones, garantizando su bienestar en todo momento. Durante el cuidado, presto atención a sus rutinas diarias, alimentación y horarios de paseo o juego, según las indicaciones del propietario. También puedo encargarme de la limpieza de sus espacios y de la administración de medicación si el anima lo requiere.

Sobre: Tengo experiencia con perros adoptados y más conflictivos, puedo cuidar perros de cualquier raza o situación, soy muy tranquila y tengo mucha paciencia, me gusta conocer bien a cada animal y ofrecerle así la mejor experiencia. Actualmente estoy estudiando online y solo trabajo en la época de verano y navidad, así que ahora mismo tengo total disponibilidad y flexibilidad en cuanto a las reservas de mis clientes. Me gusta ir poco a poco, conocer bien al animal y su carácter para así saber mejor cómo debo actuar, respetando su espacio y conseguir que su experiencia conmigo sea lo mejor posible.

Sobre: Puedo cuidar perfectamente a tu mascota mientras lo necesites. estare a tus servicios cuidando de los miembros de la familia mas especiales. tengo muchos años de experiencia con los consentidos de la casa actualmente tengo tiempo de sobra tengo poco trabajo en la semana y puedo adaptar mi horario y dedicarme a cuidar mascotas que lo hago con mucho cuidado y amor. en mi casa tengo dos gatos y de su cuidado me encargo yo y mi hija es un apartamento uno mas en casa y donde los dueños puedo ir cuando me lo pida el cliente