Cuidado a domicilio Llubí
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Los precios son cálculos por noche. Los precios pueden cambiar en función de tu búsqueda. Se aplicará una tarifa de servicio del 15% más impuestos.
Sobre: Nos encargamos de cuidar de tu perro con mimo mientras tu no estas. En una casa con gran terreno donde se movera libremente en compañia de mis dos encantadores perros . Estara vigilado y tratado con cariño.Nos mi encantan los animales. Se le atenderá segun sus necesidades particulares. Nos gusta ver que los perros se encuentran a gusto en casa y son uno mas de nuestra familia. Disfrutamos de la presencia y compañia de cada uno de ellos. Tenemos experiencia en cuidado de perros, ya que hemos tenido amigos en casa, durante dias que se han adaptado sin problema rapidamente. Gracias por dejarnos ser parte de su vida. No podremos aceptar perros que ladren compulsivamente sin razones aparentes , ni tampoco perros agresivos. Soy titulada por la UIB (2018-2019) , en Experto en Intervenciones Asistidas con Animales. También Técnico en Intervenciones con Perros (IAP) con CECTAC. y mi perro Black. Somos tres personas que cuidamos de los perros, mi hija Esther, mi hijo Marc y yo. Nunca están solos . Nos turnamos , para compaginar con otras obligaciones. En cualquier momento puede pasar alguna desgracia y sería lo último que querríamos. En casa tenemos un terreno vallado y dentro de casa pueden dormir en una habitación , donde estén más agusto. Si vamos a casa del dueño se siguen sus indicaciones y no se varía su rutina.
Sobre: He cuidado de diferentes perretes de mi familia o amigos en muchas y varias ocasiones como vacaciones, convalecencia, escapadas.. etc. Un privilegio amoroso e inugualable. :) unamichilocura en Tik Tok Actualmente estoy sin empleo y tengo amplio tiempo para cuidar y pasear a vuestras mascotas. Con todo el cariño del mundo y como se merecen. Tengo una amplia terraza de 180 metros cuadrados totalmente adaptada y cerrada para que mis 8 gatos disfruten con total seguridad del aire libre, sus juegos, tomen el sol.
Sobre: Soy gran amante de los animales. Siempre tuve perros y gatos. Estoy acostumbrado a cuidarlos con amor, de forma divertida y entretenida. Tengo un horario muy flexible. Me encanta pasear y jugar con ellos por los diferentes parques de la isla. Encontrarán en mi a una persona responsable y amorosa con los animales. Ofrezco a parte de seriedad, responsabilidad y seguridad. He cuidado y paseado a perros, adultos y mayores, por lo que se el trato que hay que tener con cada uno. Vivo en palma pero tengo vehículo para desplazarme. Mi idea es poder tener un vinculo con los animales y poder ayudar a la gente que no lo puede pasear todos los dias. Tambien puedo hacer visitas en casa y cuidar tu mascota en su ambiente. No lo dudes, cuenta conmigo!
Sobre: Llevo muchos años cuidando animales de diferentes edades y caracteres, tanto perros como gatos. Me distingo por ofrecer un cuidado tranquilo, atento y adaptado a cada animal, respetando sus tiempos, rutinas y necesidades. Tengo experiencia con animales sensibles, mayores o que necesitan un trato calmado, así como con pautas específicas de alimentación y medicación. Me gusta observar, no forzar, y crear un entorno seguro para que el animal se sienta cómodo y en confianza. El cuidado de mascotas encaja de forma natural en mi rutina diaria. Organizo mi tiempo para poder adaptarme a las necesidades de cada animal, respetando sus horarios de comida, paseos, descanso y atención. Me gusta ofrecer una presencia estable y calmada, sin prisas, para que la mascota se sienta segura durante la ausencia de su familia. Priorizo siempre la seguridad y el bienestar del animal, tanto en mi casa como en el domicilio del dueño. Sigo las indicaciones que me dan, mantengo rutinas estables y evito situaciones que puedan generar estrés. Me adapto a las necesidades de cada mascota: paseos tranquilos, descanso, espacio propio y supervisión constante según el servicio contratado.
“Camilla stayed at my house for five days while I was gone and she was wonderful! It was a relief to find someone trustworthy to take care of my animals and look after the house while I was gone. She had excellent communication skills and kept me informed about my animals while I was gone.”
Sobre: Hola soy Guadalupe! He cuidado y atendido animales desde que nací, ya que he tenido más de 35 perros y gatos en mi casa de pequeña, soy auxiliar de veterinaria y siempre supe que era lo que quería estudiar. Ya llevo 6 años de experiencia cuidando a estos peluditos con mucho amor, cariño y responsabilidad absoluta Tengo mucho tiempo disponible, me adapto a los horarios que necesites, tanto de mañana, tardes o noches. Todo se puede hablar sin ningún problema alguno! Cuido a las mascotas con mucha responsabilidad. Es muy importante enlazar un vínculo con la mascota para que se sienta feliz y también muy agusto. Estaría en contacto con la familia de la mascota en todo momento, enviando fotos, vídeos y si quieren llamarme también
Sobre: tengo experiencia con cachorros, adultos y viejitos! he sacado a pasear a varios perrxs a la vez y todo ha salido perfecto. Desde que era pequeña tenia mascotas y siempre me ha ido bien con ellos. los amo y cuando hay amor hay todo... paciencia y disciplina con respeto y cariño, esas dos virtudes entre otras, son esenciales para paseos tranquilos, para alojarlos en casa y tambien visitarlos para entretenerlos en su hogar. Siempre teniendo cuidado con su hidratacion en los paseos tambien dependiendo las horas del dia por el calor y el cuidado de sus patitas que no se quemen y mas... en cuanto al alojamiento todas fueron buenas experiencias. sus mascotas yo y sus dueños siempre estuvimos contentos! hubo siempre resultados positivos sin problemas y en caso de que los haya siempre sabiendo como resolverlos... Vuelvo a repetir, la paciencia, disciplina con amor, respeto y cuidando su espacio entre otras cosas, como saber reconocer lo que le sucede a sus mascotas, hace que siempre salga todo bien. tengo mucho tiempo restante para dedicarme a esto y ganas tambien ya que el tratar con animales es lo que me apasiona. A su vez soy acompañante terapeutica y en Argentina hacia terapias para niños con mi perro. Eso tambien me apasiona. Ver como el amor de un animal y un acompañamiento tanto fisico como psicologico con responsabilidad pueda hacer mas que el bien. vivo en un departamento, en una zona tranquila y tambien tengo balcon, estoy acostumbrada a convivir con perritos en mi casa y ademas soy consciente de que ellos al estar alli necesitan al menos 3 paseos por dia como minimo... tambien creando su espacio y comodidades como si estarian en su hogar.
Sobre: Llevo 3 años cuidando de perros, de diferentes edades y tamaños. He tenido la oportunidad de vivir en varios países y he podido tener esta experiencia en cada país que he estado. Actualmente trabajo algunas horas fuera, y el resto en mi casa desde el ordenador. Esto me permite tener suficiente tiempo para poder cuidar, jugar, y pasear a nuestros amiguitos ❤️ Amante de los perros, les doy todo el amor y cuidados que se merecen, también gracias a que tengo una amplia terraza en una planta baja, juego con ellos con diversos accesorios didácticos para animales.. No es solamente darle tranquilidad a sus papas, si no tambien que ellos disfruten cada minuto que estan a cargo mio 🥰

Sobre: He cuidado a mi mascota y también a los de mis vecinos desde hace bastante tiempo, me encanta interactuar con ellos darles un paseo y la atención que merecen Ahora tengo bastante tiempo para poder cuidar a tu mascota, tengo disponibilidad la mayoría días y con un horario flexible de lunes a domingo a las hora que quieras Tengo una perrita pequeña que podría pasar tiempo con tu mascota pero si prefieres que estén aparte no hay problema puede tener su propio espacio o quedarse en su teletransportin
Sobre: Tengo experiencias varias cuidando animales, me encanta dar largos paseos y Jugar con ellos. Soy una persona muy activa y deportista. Tengo tiempo libre. He tenido experiencia tambien trabajando en un zoo. Comienzo mi jornada laboral a las 17h de la tarde. Disfruto de dos días libres en semana, a veces tres. Tengo bastante tiempo libre Tengo mi propia casa, con una terraza. Situada cerca de zonas verdes, playas de perros, y también cerca del campo. Ideal para poder jugar, correr o pasear con tu mascota. Casa tranquila y con espacio de sobra.

Sobre: 🐾 ¡Hola! 🐾 Crecí rodeada de animales y todavía tengo a dos perritos esperándome en casa. También suelo cuidar muy seguido al perro y al gato de mi hermano, así que cuando viajo, lo que más extraño en el mundo es tener patitas, ronroneos y mimos a mi alrededor. Para mí, cuidar de tu hogar y de tus peluditos es la forma perfecta de sentir ese calorcito familiar que tanto me gusta, mientras te doy a ti la tranquilidad absoluta de que están en las mejores manos. Soy súper responsable, ordenada y cuido cada casa con el mismo amor y respeto que si fuera la mía. Pero lo más importante: ¡a tus consentidos no les va a faltar ni un solo juego, caricia o paseo! Me aseguraré de darles todo el amor, la atención y los mimos que se merecen para que no te extrañen tanto mientras estás fuera. ❤️✨ Trabajo a tiempo completo en hoteleria pero suelo tener horarios ya fijos al principio del mes. En mi tiempo libre y en mis días libres me encantaría ayudar con tus preciosas mascotas Cuido en casa de los dueños y también estaré encantada de llevarlos a pasear. Me encanta pasear por la playa pero por supuesto seguiré todas las indicaciones de sus dueños
“Marketa ha sido una cuidadora genial! :) Nuestra perrita suele desconfiar de primeras, pero gracias a la predisposición de Marketa todo fue rodado. Tomamos un café unos días antes y solo con eso ya se estableció un buen vínculo. Nos quedamos tranquilas sabiendo que la dejábamos en muy buenas manos. Además, nos mantuvo informadas todo el tiempo. Nos compartía imágenes, nos iba actualizando. Todo de 10. Sin duda repetiríamos con Marketa y la recomendamos a todos :)”
“Bárbara ha sido increíble cuidando de mis dos perros. 🐶❤️ Estuvo todo el día con ellos en casa, súper pendiente de todo y cuidándolos con muchísimo cariño. Me dio muchísima tranquilidad saber que estaban tan bien acompañados y atendidos. Se nota que tiene muy buena mano con los animales porque mis perros han estado encantados con ella y se lo han pasado súper bien. Además, cuidó perfectamente de todo en casa y estuvo atenta a cada detalle. Sin duda volvería a contar con Bárbara para cuidar de ellos. ¡Totalmente recomendable! 🥰🐾”


Sobre: Hola :) Soy Juliana. Si estás buscando a alguien que cuide de tu compañero con el mismo amor y responsabilidad que vos, estás en el lugar perfecto. Para mí esto no es solo un pasatiempo; mi vida entera gira en torno a los animales. Soy Vegana, Activista por los animales, Enfermera Veterinaria y Adiestradora Canina, lo que significa que tu compañerito va a estar en buenas manos. Si necesita medicación, se la puedo dar... y si le cuesta un poco pasear o se estresa con facilidad, como adiestradora sé cómo acompañarlo para que disfrute y esté tranquilo. Vivo en la zona de Sóller y me tomo el cuidado de cada perro de forma súper personalizada. Trabajo con un estándar de absoluta confianza. Para mí, el bienestar de tu perro/gato es lo primero. Escribime sin compromiso, contame cómo es y coordinamos!!! -- Hi :) I'm Juliana. If you're looking for someone to take care of your companion with the same love and responsibility as you do, you’re in the perfect place. For me, this isn't just a hobby; my whole life revolves around animals. I am Vegan, an Animal Rights Activist, a Vet Nurse, and a Dog Trainer, which means your little companion will be in great hands. If they need medication, I can easily give it to them... and if they have a hard time during walks or get stressed easily, as a trainer I know exactly how to guide them so they can relax and enjoy themselves. I live in the Sóller area and I take care of each dog in a super personalized way. I work with a standard of absolute trust. For me, your dog or cat's well-being always comes first. Drop me a message with no strings attached, tell me all about them, and let's coordinate!!! Tengo mi propia escuela de adiestramiento canino en la isla (........) y me dedico plenamente a ello. Como soy trabajadora independiente, tengo la enorme ventaja de gestionar mis propios horarios de forma súper flexible. Esto me permite organizar mis sesiones de entrenamiento de manera que siempre tengo tiempo de calidad garantizado para cuidar, pasear y mimar a tu compañero, adaptándome genial a lo que él necesite cada día. Ofrezco mis servicios exclusivamente en el domicilio del dueño o mediante paseos. Como adiestradora y activista, el bienestar animal es mi prioridad, y en casa tengo un gatito que se estresa con facilidad ante la presencia de otros animales, por lo que prefiero preservar su tranquilidad.

“Vicky was fantastic with our two dogs - they loved her! We felt very comfortable leaving everything in her hands. She also did a great job looking after our house and dealing with the extremely heavy rain while we were away. I wouldn't hesitate to book her again. Many thanks again, Vicky!”

Sobre: Desde los 18 años cuido perritos en mi casa en Argentina, y desde entonces no puedo imaginar mi vida sin su compañía. Tengo experiencia con perros de diferentes edades, tamaños y personalidades: desde cachorros juguetones hasta perritos mayores que necesitan más paciencia y cuidados. Soy muy cariñosa, atenta y responsable. Me gusta que se sientan como en casa, con mimos, juegos y rutinas adaptadas a cada uno. Para mí, no son “mascotas”, ¡son parte de la familia! 🐶❤️ Trabajo 100 % remoto desde casa, por lo que puedo estar atenta todo el día a las necesidades del perrito: paseos, comida, juegos o simplemente compañía. Me organizo para que no esté solo y tenga atención constante, como si fuera uno más en casa 🐾❤️ En mi casa los perritos están siempre acompañados, en un ambiente tranquilo, limpio y seguro. No tengo otras mascotas ni niños, así que toda mi atención está puesta en ellos. Pueden moverse libremente por el espacio, descansar, jugar y sentirse como en casa. Hay un parque en la esquina ideal para paseos diarios, y el edificio cuenta con ascensor para su comodidad y seguridad. Me aseguro de seguir sus rutinas y cuidados tal como me los indique su familia. ¡Su bienestar y felicidad son mi prioridad! 🐶🏡🌳
Sobre: Desde pequeña me gustan los animales, tengo una fuerte conexión con ellos, Los animales cumplen un papel muy importante en mi vida, creo que son un integrante más de la familia al cual hay q respetar y dar amor. Tu mascota estará feliz de quedarse conmigo ☺️ En estos momentos estoy desempleada, mi disponibilidad es full time, es un buen momento para dedicarle todo el tiempo que necesita tu mascota ya sea mediante paseos o estancias. Tu mascota estará completamente segura bajo mis cuidados, me encargaré de darle toda la atención y amor que merece. 😊 Mi casa es muy segura.

Sobre: I speak ENG 🇬🇧| Mówię po PL🇵🇱 Desde hace siempre he sido rodeada de perros, gatos y otros animales. Desde los caracoles,mantis,ranas hasta los animales exóticos. En pasado tuve una perrita Yorkshire Terrier. Con ella gane experiencia en cuidados de su pelo. Baños, peinado etc. Desde 2016 cuidaba a los perritos en Madrid (se puede ver mis referencias) En 2017 me mudé a Mallorca y empecé a cuidar perritos aqui + en 2018 empecé voluntariado en Perrera Muncipal de Llucmajor. Aquel año adopté mi hija perruna Stella (Podenco Ibicenco), que desafortunadamente cruzó el arcoiris hace poco. Gracias a ella tengo mucha experiencia con perros de caza, sensibles y miedosos. Durante su enfermedad aprendí cuidar de las heridas, administrar medicamentos, observar cualquier cambio. También entiendo de las alergias alimenticias. Seguiré meticulosamente a tus instrucciones sobre alimentación, cuidado o comportamientos de tu hij@ perrun@. Podemos hablar sobre sus necesidades especiales. Todavía me queda mucho amor por dar a las mascotas, y quiero dirigirlo a perritos bajo mis cuidados. Entiendo como uno se estresa al dejar su perrito con persona ajena. Yo estaré en contacto contigo, mandando fotos y vídeos. Te mandaré actualizaciones como sigue tu mascota. Vivo en un piso pequeño, tendré perritos de 1 sola familia a la vez. Los perritos podrán subir al sofa (menos unos muy gigantes). Les voy a tratar como mis propios, con mimos y amor. Acepto perritos acostumbrados a vivir en el piso (higiene y comportamiento). Cuidando perritos en tu casa, la cuidaré y respetaré como fuera la mia. Os espero 🙏🏻

Sobre: ❤️ Mit Herz und ganz viel Liebe für Ihre Lieblinge Hallo liebe Tierfreunde! 🐾 schön, dass Sie auf mein Profil gestoßen sind. Mein Name ist Ricarda, ich bin 34 Jahre alt und lebe seit einem Jahr auf der wunderschönen Insel Mallorca, genauer gesagt in Santanyí. Tiere begleiten mich schon mein ganzes Leben. Ich bin mit Tieren aufgewachsen und habe selbst einen Hund 🐶 und eine Katze 🐱 – daher weiß ich aus eigener Erfahrung, wie wichtig es ist, seine Lieblinge in liebevolle und vertrauensvolle Hände zu geben. Für mich sind Tiere Familienmitglieder und keine „Aufgabe“, die man einfach nebenbei erledigt. Mir ist wichtig, dass sich Ihr Hund oder Ihre Katze bei mir sicher, wohl und geliebt fühlt und natürlich möglichst wenig von Ihrer Abwesenheit merkt. ❤️ Ich bin selbstständig im Bereich Immobilien tätig und kann mir meine Arbeitszeit sehr flexibel einteilen. Dadurch habe ich jeden Tag Zeit für die Betreuung und kann mich ganz nach den Bedürfnissen Ihres Tieres richten. Lange Spaziergänge, Kuscheleinheiten, Spielen oder einfach gemeinsam auf dem Sofa entspannen – ich passe mich gerne dem Charakter und den Gewohnheiten Ihres Lieblings an. Da ich ein eigenes Auto habe, bin ich mobil und die Entfernung innerhalb Mallorcas ist für mich grundsätzlich kein Problem. 🏝️🚗 Wenn Sie für ein paar Tage oder auch mehrere Wochen verreisen, übernehme ich auf Wunsch sehr gerne auch die Betreuung bei Ihnen zu Hause. Über Nacht zu bleiben ist für mich überhaupt kein Problem. So kann Ihr Tier in seiner gewohnten Umgebung bleiben und muss nicht zusätzlich durch einen Ortswechsel gestresst werden. Und auch um Ihr Zuhause kümmere ich mich selbstverständlich gerne. Auf Wunsch kann ich zum Beispiel: 🌸 Blumen gießen 🏡 nach dem Haus schauen 📬 die Post hereinholen 🛒 Einkäufe erledigen 🧹 kleine Dinge im Haushalt übernehmen 🐾 natürlich Ihre Tiere versorgen und ihnen ganz viel Aufmerksamkeit schenken Da ich keine Kinder habe und zeitlich sehr flexibel bin, kann ich mich voll und ganz auf Ihre Tiere und Ihr Zuhause konzentrieren. Mir ist besonders wichtig, dass wir uns vor der Betreuung persönlich kennenlernen. Sie sollen ein gutes Gefühl haben und sehen, dass Ihr Liebling bei mir in guten Händen ist. Bei einem gemeinsamen Kennenlernen können wir in Ruhe alles besprechen – die Gewohnheiten Ihres Tieres, Futter, Spaziergänge, Medikamente, besondere Wünsche und natürlich alles, was Ihnen wichtig ist. Ich freue mich sehr darauf, Sie und Ihre Fellnasen kennenzulernen und vielleicht schon bald ein Teil ihrer kleinen Urlaubsbetreuung zu sein. 🐶🐱❤️ Bis ganz bald auf Mallorca! ☀️🐾 Liebe Grüße Ricarda Da ich selbstständig im Immobilienbereich tätig bin, kann ich meine Arbeitszeit sehr flexibel gestalten und meinen Tages- und Wochenablauf selbst organisieren. Dadurch habe ich grundsätzlich an allen sieben Tagen der Woche Zeit und kann meine Termine so planen, dass die Betreuung eines Haustieres für mich immer an erster Stelle stehen kann. Ich bin zeitlich sehr flexibel und kann mich sowohl auf kurze Aufenthalte als auch auf mehrere Tage, Wochen oder sogar Monate einstellen. Auch bei den Betreuungszeiten bin ich flexibel und richte mich gerne nach den individuellen Bedürfnissen des Tieres und den Wünschen der Besitzer. Mir ist es wichtig, zuverlässig zu sein und mich voll auf die Betreuung zu konzentrieren. Durch meine selbstständige Tätigkeit kann ich mir die notwendige Zeit dafür jederzeit einplanen.😍 Ich passe die Betreuung immer individuell an das Tier und an die Wünsche seiner Besitzer an. Mir ist wichtig, dass sich das Tier auch während der Abwesenheit seiner Besitzer so wohl und sicher wie möglich fühlt und seine gewohnte Routine beibehalten kann. Im Zuhause des Besitzers kümmere ich mich zuverlässig um alle wichtigen Dinge des Alltags: Füttern und frisches Wasser, Spaziergänge, Spielen, Kuscheln und Beschäftigung sowie die allgemeine Pflege und Aufmerksamkeit, die das Tier gewohnt ist. Natürlich achte ich auch darauf, dass Medikamente oder besondere Bedürfnisse genau nach den Anweisungen der Besitzer eingehalten werden. Ich respektiere die Gewohnheiten und den Charakter jedes Tieres – manche brauchen viel Bewegung und Beschäftigung, andere eher Ruhe und Nähe. Deshalb nehme ich mir die Zeit, das Tier kennenzulernen und mich auf seine individuellen Bedürfnisse einzustellen. Mir ist außerdem wichtig, das Zuhause des Besitzers genauso sorgfältig und respektvoll zu behandeln, wie ich es auch bei mir zu Hause tun würde. 🐾❤️
El coste medio por noche del servicio de cuidado a domicilio en Llubí es de 24 €
Reserva con toda tranquilidad
- Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
- Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
- Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

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Protección de reserva
No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.
Asistencia de primer nivel
Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.
Cómo reservar cuidado a domicilio

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Preguntas frecuentes sobre Rover
Los cuidadores a domicilio de Llubí pueden quedarse a dormir en tu casa y cuidar de tus mascotas según la rutina que acordéis antes de la reserva.
Según las necesidades de tus mascotas, esto puede incluir la alimentación, los paseos, los juegos, la compañía, la medicación, las salidas para hacer sus necesidades o la limpieza del arenero, así como mantener su rutina habitual. Algunos cuidadores también pueden encargarse de tareas básicas de la casa, como recoger el correo, regar las plantas o sacar la basura, pero estas no se incluyen de forma automática.
Durante el encuentro previo, habla sobre el horario nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solos los animales cómodamente, las horas de llegada y salida, las preferencias para recibir actualizaciones y todas las tareas que quieras acordar. Confirma las responsabilidades acordadas a través de la aplicación de Rover antes de reservar.
Los cuidadores de Llubí tienen una media de 12 años de experiencia. Cada cuidador cuenta con su propia experiencia y aptitudes específicas para los diferentes tipos de mascota. En el perfil de cada cuidador encontrarás información detallada sobre aptitudes y posibles certificaciones, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Echa un vistazo a sus reseñas y al número de dueños que repiten con él o ella para hacerte una idea de su experiencia cuidando mascotas.
Usa la aplicación de Rover para hablar de tus expectativas con el cuidador antes de la reserva. Después del encuentro previo, envía un mensaje que resuma el plan de cuidados, el horario, la organización para pasar la noche, el acceso a la casa, las preferencias para recibir novedades y cualquier tarea del hogar que hayáis acordado. Pide al cuidador que confirme el resumen y usa el mismo hilo de mensajes para dejar constancia de cualquier cambio antes o durante la reserva.
Durante la reserva, podrás seguir usando la aplicación para hacer preguntas, recibir actualizaciones con fotos o mensajes y aclarar cualquier indicación si es necesario. Mantener la comunicación en un solo lugar permite tener un registro por escrito que ayuda a evitar malentendidos y os facilitará tanto al cuidador como a ti consultar lo que hayáis acordado.
Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.
Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.
Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo.
Para una reserva larga de cuidado a domicilio, hablad de las fechas completas de la reserva, el horario diurno y nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solas las mascotas sin problema, el acceso a la casa, los contactos de emergencia y la frecuencia con la que quieres recibir actualizaciones.
Durante las reservas largas que abarquen varias estaciones, comenta con el cuidador a domicilio cualquier otra tarea del hogar de la que te gustaría que se encargara, como vigilar la calefacción, comprobar si hay corrientes de aire o ayudar a mantener despejados los accesos. No todos los cuidadores se encargan de las tareas del hogar, así que confirma exactamente qué acepta hacer el cuidador y documenta las responsabilidades acordadas a través de Rover antes de reservar.
Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.
La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.
Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad.
El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.
Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.
Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.
Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación, que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.
Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.
Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

