Cuidado a domicilio Inca

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Foto del cuidador: María Agustina T.
Identidad verificada
María Agustina T.
desde
65 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 9 reseñas
40 años de experiencia
Selva, 07300

“We honestly could not have dreamed of a more perfect, attentive and genuinely caring cat-sitter than Maria Agustina! She stayed at our home in Sóller with our beloved Mr Moustache for 5 days and was absolutely wonderful both with him and with her communication. She provided fréquent updates, photos and vidéos and we were so happy because we could see that Mr Moustache really connected with her and that she was very loving with him (he is quite affectionate and a big communicator!), as well as being very responsible and cautious of his indoor and outdoor/garden routine. Her presence allowed us to be way and be totally at ease that he was in excellent care We will definitely have her back to care for him during any future trips and would highly recommend her for any pet-sitting missions. Gracias Maria Agustina!🙏🏽❤️🐈‍⬛💫”

Foto de perfil
Paul M.
Foto del cuidador: Guadalupe R.
Identidad verificada
Guadalupe R.
desde
40 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
6 años de experiencia
Inca, 07300

Sobre: Hola soy Guadalupe! He cuidado y atendido animales desde que nací, ya que he tenido más de 35 perros y gatos en mi casa de pequeña, soy auxiliar de veterinaria y siempre supe que era lo que quería estudiar. Ya llevo 6 años de experiencia cuidando a estos peluditos con mucho amor, cariño y responsabilidad absoluta Tengo mucho tiempo disponible, me adapto a los horarios que necesites, tanto de mañana, tardes o noches. Todo se puede hablar sin ningún problema alguno! Cuido a las mascotas con mucha responsabilidad. Es muy importante enlazar un vínculo con la mascota para que se sienta feliz y también muy agusto. Estaría en contacto con la familia de la mascota en todo momento, enviando fotos, vídeos y si quieren llamarme también

Foto del cuidador: Mila R.
Identidad verificada
Mila R.
desde
22 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 11 reseñas
1 dueño que repite
14 años de experiencia
Santa Maria del Camí, 07320

“We had such a lovely experience with Mila! From the beginning, communication was super easy, and she was always quick to respond and very available. She took such good care of our cat, and it was clear that she genuinely cared. I’m extremely happy we met Mila and feel very lucky to have found someone we can trust. I would absolutely contact her again in the future without hesitation. We highly recommend her to anyone looking for a kind, reliable, and caring cat sitter!”

Foto de perfil
mahtab m.
Foto del cuidador: Alicia G.
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Alicia G.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 28 reseñas
5 dueños que repiten
7 años de experiencia
Ariany, 07529

Sobre: Nos encargamos de cuidar de tu perro con mimo mientras tu no estas. En una casa con gran terreno donde se movera libremente en compañia de mis dos encantadores perros . Estara vigilado y tratado con cariño.Nos mi encantan los animales. Se le atenderá segun sus necesidades particulares. Nos gusta ver que los perros se encuentran a gusto en casa y son uno mas de nuestra familia. Disfrutamos de la presencia y compañia de cada uno de ellos. Tenemos experiencia en cuidado de perros, ya que hemos tenido amigos en casa, durante dias que se han adaptado sin problema rapidamente. Gracias por dejarnos ser parte de su vida. No podremos aceptar perros que ladren compulsivamente sin razones aparentes , ni tampoco perros agresivos. Soy titulada por la UIB (2018-2019) , en Experto en Intervenciones Asistidas con Animales. También Técnico en Intervenciones con Perros (IAP) con CECTAC. y mi perro Black. Somos tres personas que cuidamos de los perros, mi hija Esther, mi hijo Marc y yo. Nunca están solos . Nos turnamos , para compaginar con otras obligaciones. En cualquier momento puede pasar alguna desgracia y sería lo último que querríamos. En casa tenemos un terreno vallado y dentro de casa pueden dormir en una habitación , donde estén más agusto. Si vamos a casa del dueño se siguen sus indicaciones y no se varía su rutina.

Foto del cuidador: Maria Victoria F.
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Maria Victoria F.
desde
24 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
2 dueños que repiten
15 años de experiencia
Palma, 07005

Sobre: What sets me apart is my deep passion for animals and my attention to their needs. I have experience caring for both puppies and senior pets, offering gentle training and special attention to ensure their well-being. Whether it’s administering medications, helping with basic training, or providing extra comfort to older pets, I’m committed to giving each pet the care they deserve with patience and love. Pet care fits naturally into my routine because I love ensuring animals feel happy and cared for through walks, playtime, and companionship every day :) I care for pets by following their routines, providing regular walks, playtime, feeding, and companionship. I ensure they feel comfortable, safe, and loved, always respecting their unique needs and preferences.

Foto del cuidador: Adriana Carolina R.
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Adriana Carolina R.
desde
50 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
15 años de experiencia
Sóller, 07100

Sobre: Desde muy pequeña siempre he estado rodeada y cuidando mascotas, sobretodo perros de raza pequeña. Hace 6 años decidí adoptar a un pastor alemán por mi cuenta y fue una de las mejores decisiones de mi vida. Nunca imaginé que aprendería tanto de él y siento que me ha hecho mejor persona. Estar rodeada de animales me trasmite mucha paz y ternura al recordar que son almas tan puras e inocentes. Soy trabajadora fija discontinua en el sector de hostelería así que ahora en invierno me encuentro más disponible. Calculo que hasta finales de febrero tendré una agenda bastante flexible. Actualmente no dispongo de un espacio privado para traer a otras mascotas pero si me aseguro de que reciban un buen paseo. Me gusta llevar a mi perro al parque en horas de la noche o a sitios donde no haya mucha gente para que pueda correr y jugar sin problema.

Foto del cuidador: Florencia P.
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Florencia P.
desde
25 €
por noche
2 años de experiencia
Palma, 07004

Sobre: Los perros forman parte de mi vida desde siempre. A los 20 años empecé a rescatar perros de la calle y a colaborar con una ONG. Ellos fueron mis primeros maestros: me enseñaron a observar, a tener paciencia y a entender que cada perro necesita algo diferente para volver a sentirse seguro. Hace cuatro años comencé a profundizar en educación y comportamiento canino y, desde hace un año y medio, me formo profesionalmente como educadora, especialmente en lenguaje y comunicación. No busco que todos los perros se comporten igual. Quiero conocer al que tengo delante, entender lo que necesita y acompañarlo respetando su personalidad y sus tiempos. Para mí, cuidar también significa saber escuchar todo aquello que un perro nos dice sin palabras. Organizo mi agenda para dedicar a cada perro el tiempo y la atención que necesita, sin prisas. Antes de comenzar, me gusta conocer su rutina, sus preferencias y aquello que le ayuda a sentirse seguro, para ofrecerle un cuidado pensado realmente para él. Soy educadora canina y me especializo en lenguaje y comunicación. Por eso, mi forma de cuidar empieza por observar y comprender al perro que tengo delante: qué necesita, qué le incomoda y qué le ayuda a sentirse seguro. Respeto sus rutinas, sus espacios y sus tiempos, sin forzar contactos ni situaciones. Además del cuidado, podemos aprovechar este tiempo para desarrollar habilidades o acompañar pequeñas dificultades, siempre de manera respetuosa y acordada previamente con su familia.

Foto del cuidador: Nicole H.
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Nicole H.
desde
25 €
por noche
7 años de experiencia
Palma, 07005

Sobre: He cuidado a mi mascota y también a los de mis vecinos desde hace bastante tiempo, me encanta interactuar con ellos darles un paseo y la atención que merecen Ahora tengo bastante tiempo para poder cuidar a tu mascota, tengo disponibilidad la mayoría días y con un horario flexible de lunes a domingo a las hora que quieras Tengo una perrita pequeña que podría pasar tiempo con tu mascota pero si prefieres que estén aparte no hay problema puede tener su propio espacio o quedarse en su teletransportin

Foto del cuidador: Jennifer G.
Identidad verificada
Jennifer G.
desde
30 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 20 reseñas
1 dueño que repite
10 años de experiencia
Palma de Mallorca, 07005

“Todo muy bien. Siempre estuvo en contacto con nosotros a través de mensajes, fotos y vídeos. Estamos contentos de cómo han tratado las necesidades de Tyson.”

Foto de perfil
Ariadnee H.
Foto del cuidador: Cristina G.
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Cristina G.
desde
70 €
por noche
4.9 de 5 estrellas
• 10 reseñas
29 años de experiencia
Marratxi, 07141

“Very personable, reliable and punctual. Christina got along with Nacho straight away and we found a relaxed dog when we returned. We can only recommend Christina and will definitely book her again if necessary.”

Foto de perfil
Thomas K.
Foto del cuidador: Jaume A.
Identidad verificada
Jaume A.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
2 dueños que repiten
10 años de experiencia
Alcúdia, 07400

Sobre: Desde que soy pequeño he estado rodeado de perros y gatos, estoy dispuesto a cuidarlos de la mejor forma posible y con mucho cariño. Además, dispongo de una casa con jardín vallado donde podrán jugar tranquilamente y hacer sus necesidades. Actualmente, estoy cursando un grado universitario, pero tengo disponibilidad para encargarme de una mascota, si por alguna razón yo no estuviese en casa, mis padres y mi hermana podrían cuidar al animal, que también están dispuestos. Tengo una casa con jardín vallado donde el animal podrá jugar, divertirse y hacer sus necesidades. También tendrá permitido estar dentro de la casa con la familia y dormirá siempre dentro de la mejor forma posible. Además, tengo una gata bastante sociable, pero en caso de no llevarse bien con el animal, los mantendremos separados, ya que en mi casa hay dos pisos.

Foto del cuidador: Vicky Ö.
Identidad verificada
Vicky Ö.
desde
45 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 45 reseñas
14 dueños que repiten
10 años de experiencia
Palma, 07003

“Vicky was fantastic with our two dogs - they loved her! We felt very comfortable leaving everything in her hands. She also did a great job looking after our house and dealing with the extremely heavy rain while we were away. I wouldn't hesitate to book her again. Many thanks again, Vicky!”

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Jacqueline K.
Foto del cuidador: Raul A.
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Raul A.
desde
13 €
por noche
7 años de experiencia
Pollença, 07460

Sobre: Me distingo por ofrecer un cuidado responsable, paciente y con mucha atención al bienestar de cada mascota. He tenido experiencia cuidando perros y gatos propios, por lo que entiendo sus necesidades, su comportamiento y la importancia de darles cariño y compañía. Me adapto a cada mascota, ya sea para paseos, alimentación, juego o supervisión durante el día. También tengo paciencia con cachorros que están aprendiendo hábitos y con mascotas mayores que necesitan más calma y atención. Mi objetivo es que cada mascota se sienta segura, tranquila y bien cuidada. El cuidado de mascotas encaja muy bien en mi rutina diaria, ya que organizo mi tiempo para poder dedicarles la atención que necesitan. Puedo adaptarme a paseos, alimentación, juegos y supervisión durante el día según el horario de cada mascota. Me gusta mantener una rutina tranquila y responsable para que las mascotas se sientan cómodas y seguras. También tengo flexibilidad para ajustarme a las necesidades de los dueños y al ritmo de cada animal, asegurando siempre su bienestar y compañía Cuando cuido mascotas en mi casa o en la de sus dueños me aseguro de crear un ambiente seguro, limpio y cómodo. Ademas que siempre respeto las instrucciones de los dueños y mantengo la rutina que cada mascota está acostumbrada para que se sienta tranquila y feliz durante mi cuidado

Foto del cuidador: Barbara P.
Identidad verificada
Barbara P.
desde
75 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 13 reseñas
14 años de experiencia
Palma, 07013

“Bárbara ha sido increíble cuidando de mis dos perros. 🐶❤️ Estuvo todo el día con ellos en casa, súper pendiente de todo y cuidándolos con muchísimo cariño. Me dio muchísima tranquilidad saber que estaban tan bien acompañados y atendidos. Se nota que tiene muy buena mano con los animales porque mis perros han estado encantados con ella y se lo han pasado súper bien. Además, cuidó perfectamente de todo en casa y estuvo atenta a cada detalle. Sin duda volvería a contar con Bárbara para cuidar de ellos. ¡Totalmente recomendable! 🥰🐾”

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Fatima E.
Foto del cuidador: Elian Melina B.
Identidad verificada
Elian Melina B.
desde
20 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
1 dueño que repite
25 años de experiencia
PALMA DE MALLORCA, 07014

Sobre: Toda mi vida he estado rodeado de perros y gatos, lo que me ha permitido aprender desde joven lo importante que es ofrecerles un cuidado responsable y amoroso. He tenido la oportunidad de cuidar y pasear a muchos animales, adaptando cada paseo a sus necesidades y personalidad para garantizar que se sientan cómodos y felices. Actualmente, me estoy formando en peluquería canina, lo que me permite complementar mi experiencia con un enfoque más profesional, brindando un cuidado integral para que tu mascota se sienta bien en todo momento. Mi objetivo es crear una relación de confianza, brindando a tu perro o gato el cariño y atención que se merece, siempre con respeto y dedicación. Si buscas a alguien con experiencia, amor por los animales y un trato cercano, ¡estoy aquí para ofrecerte el mejor cuidado para tu mascota! Mi pasión por los animales es parte fundamental de mi vida diaria, por lo que mis servicios de paseo y cuidado de mascotas se integran de manera natural en mi rutina. Cada día me organizo para poder dedicarle el tiempo y la atención que tus mascotas merecen, adaptando los paseos a sus necesidades y asegurándome de que reciban el cuidado personalizado que requieren. Además de mis estudios en peluquería canina, en mi tiempo libre me enfoco en ofrecer paseos y cuidados a domicilio, lo que me permite conectar de manera genuina con cada mascota y su dueño. Me gusta estructurar mis días para asegurarme de que siempre haya tiempo para un paseo tranquilo por la mañana o una sesión de juegos divertida por la tarde, según las necesidades de cada animal. Para mí, este servicio no es solo un trabajo, sino una forma de vivir mi pasión por el cuidado de los animales, lo que me permite ofrecer un servicio que va más allá de lo profesional, con cariño y dedicación. Soy una persona responsable, apasionada por los animales y comprometida con ofrecer un cuidado de calidad. Mi objetivo es brindar tranquilidad a los dueños de mascotas, sabiendo que sus animales están en buenas manos. Cada perro y gato es único, y mi enfoque es respetar su individualidad mientras les ofrezco lo mejor en términos de atención y cariño. Si estás buscando a alguien que realmente se preocupe por tu mascota y le ofrezca el mejor cuidado, ¡no dudes en contactarme!

Foto del cuidador: David Esteban S.
Identidad verificada
David Esteban S.
desde
31 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 8 reseñas
1 dueño que repite
15 años de experiencia
Palma, 07015

“David es una persona encantadora y ha cuidado muy bien de Pepe y de nuestra casa. Es una tranquilidad para nosotros poder contar con el. Muy recomendable. ¡Gracias!”

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Daniela F.
Foto del cuidador: Anabella G.
Identidad verificada
Anabella G.
desde
19 €
por noche
5 años de experiencia
Puerto de Alcudia, 07400

Sobre: 🐾 ¡Hola! 🐾 Crecí rodeada de animales y todavía tengo a dos perritos esperándome en casa. También suelo cuidar muy seguido al perro y al gato de mi hermano, así que cuando viajo, lo que más extraño en el mundo es tener patitas, ronroneos y mimos a mi alrededor. Para mí, cuidar de tu hogar y de tus peluditos es la forma perfecta de sentir ese calorcito familiar que tanto me gusta, mientras te doy a ti la tranquilidad absoluta de que están en las mejores manos. Soy súper responsable, ordenada y cuido cada casa con el mismo amor y respeto que si fuera la mía. Pero lo más importante: ¡a tus consentidos no les va a faltar ni un solo juego, caricia o paseo! Me aseguraré de darles todo el amor, la atención y los mimos que se merecen para que no te extrañen tanto mientras estás fuera. ❤️✨ Trabajo a tiempo completo en hoteleria pero suelo tener horarios ya fijos al principio del mes. En mi tiempo libre y en mis días libres me encantaría ayudar con tus preciosas mascotas Cuido en casa de los dueños y también estaré encantada de llevarlos a pasear. Me encanta pasear por la playa pero por supuesto seguiré todas las indicaciones de sus dueños

Foto del cuidador: Camila G.
Identidad verificada
Camila G.
desde
25 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 31 reseñas
10 años de experiencia
Llucmajor, 07609

Sobre: Desde los 18 años cuido perritos en mi casa en Argentina, y desde entonces no puedo imaginar mi vida sin su compañía. Tengo experiencia con perros de diferentes edades, tamaños y personalidades: desde cachorros juguetones hasta perritos mayores que necesitan más paciencia y cuidados. Soy muy cariñosa, atenta y responsable. Me gusta que se sientan como en casa, con mimos, juegos y rutinas adaptadas a cada uno. Para mí, no son “mascotas”, ¡son parte de la familia! 🐶❤️ Trabajo 100 % remoto desde casa, por lo que puedo estar atenta todo el día a las necesidades del perrito: paseos, comida, juegos o simplemente compañía. Me organizo para que no esté solo y tenga atención constante, como si fuera uno más en casa 🐾❤️ En mi casa los perritos están siempre acompañados, en un ambiente tranquilo, limpio y seguro. No tengo otras mascotas ni niños, así que toda mi atención está puesta en ellos. Pueden moverse libremente por el espacio, descansar, jugar y sentirse como en casa. Hay un parque en la esquina ideal para paseos diarios, y el edificio cuenta con ascensor para su comodidad y seguridad. Me aseguro de seguir sus rutinas y cuidados tal como me los indique su familia. ¡Su bienestar y felicidad son mi prioridad! 🐶🏡🌳

Foto del cuidador: Sonia S.
Identidad verificada
Sonia S.
desde
30 €
por noche
4.7 de 5 estrellas
• 15 reseñas
2 dueños que repiten
15 años de experiencia
S'Arenal, 07600

Sobre: I speak ENG 🇬🇧| Mówię po PL🇵🇱 Desde hace siempre he sido rodeada de perros, gatos y otros animales. Desde los caracoles,mantis,ranas hasta los animales exóticos. En pasado tuve una perrita Yorkshire Terrier. Con ella gane experiencia en cuidados de su pelo. Baños, peinado etc. Desde 2016 cuidaba a los perritos en Madrid (se puede ver mis referencias) En 2017 me mudé a Mallorca y empecé a cuidar perritos aqui + en 2018 empecé voluntariado en Perrera Muncipal de Llucmajor. Aquel año adopté mi hija perruna Stella (Podenco Ibicenco), que desafortunadamente cruzó el arcoiris hace poco. Gracias a ella tengo mucha experiencia con perros de caza, sensibles y miedosos. Durante su enfermedad aprendí cuidar de las heridas, administrar medicamentos, observar cualquier cambio. También entiendo de las alergias alimenticias. Seguiré meticulosamente a tus instrucciones sobre alimentación, cuidado o comportamientos de tu hij@ perrun@. Podemos hablar sobre sus necesidades especiales. Todavía me queda mucho amor por dar a las mascotas, y quiero dirigirlo a perritos bajo mis cuidados. Entiendo como uno se estresa al dejar su perrito con persona ajena. Yo estaré en contacto contigo, mandando fotos y vídeos. Te mandaré actualizaciones como sigue tu mascota. Vivo en un piso pequeño, tendré perritos de 1 sola familia a la vez. Los perritos podrán subir al sofa (menos unos muy gigantes). Les voy a tratar como mis propios, con mimos y amor. Acepto perritos acostumbrados a vivir en el piso (higiene y comportamiento). Cuidando perritos en tu casa, la cuidaré y respetaré como fuera la mia. Os espero 🙏🏻

Foto del cuidador: Alexandra H.
Identidad verificada
Alexandra H.
desde
22 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 1 reseña
15 años de experiencia
Santanyí, 07660

Sobre: ¡¡DESCUENTO!! DOGGYFRIDAY 🤗😊 https://www.rover.com/sit/alexan190283 Me encantan los animales toda mi vida he tenido perros o gatos, son parte de mi vida los quiero mucho a cualquier animal que este conmigo y serían parte de mi familia y parte de mi vida que aunque les conozca sólo una hora y ya no lo vuelva a ver, ese animalillo ya es parte de mi vida porque hemos compartido ese tiempo juntos. Soy muy cariñosa, amable y muy familiar. No haría absolutamente nada que sea malo para un animal. Si quieres antes de decidir nada y quieres conocerme podemos hacerlo sin ningún problema así hasta estará más seguro de donde dejas a tu amigo. Ya que yo también he estado en la parte que tu estas buscando a alguien que cuide tu mascota. Actualmente ya no estoy trabajando, suelo trabajar en la temporada de verano, pero siempre tengo días libres, y los inviernos los suelo utilizar para mi o para este pequeña alegría que son los cuidados de los animalitos. Tengo un jardín vallado, una casa con dos terrazas. Tengo un perro y un gato. Son amables. Y si el tuyo no no hay problema. Siempre hay soluciones.

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El coste medio por noche del servicio de cuidado a domicilio en Inca es de 24 €

Reserva con toda tranquilidad

  • Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
  • Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
  • Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

¿Por qué elegir Rover?

  • Pagos electrónicos

    Reserva y paga a través de la plataforma segura de Rover sin necesidad de dinero en efectivo.

  • Protección de reserva

    No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.

  • Asistencia de primer nivel

    Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.

Cómo reservar cuidado a domicilio

  1. 1. Busca

    Explorar perfiles de cuidadores de tu zona que ofrecen cuidado a domicilio.
  2. 2. Reúnete en persona

    Programa un encuentro previo gratuito para encontrar al cuidador de mascotas ideal.
  3. 3. Reserva y paga

    ¡Así de fácil! Los pagos se tramitan de forma segura a través de la plataforma de Rover.

Solicitudes habituales de cuidado a domicilio en Inca

Usa los filtros para buscar buenos cuidadores que ofrezcan el servicio de cuidado a domicilio.

Preguntas frecuentes sobre Cuidado a domicilio en Inca

Preguntas frecuentes sobre Rover

Los cuidadores a domicilio de Inca pueden quedarse a dormir en tu casa y cuidar de tus mascotas según la rutina que acordéis antes de la reserva.

Según las necesidades de tus mascotas, esto puede incluir la alimentación, los paseos, los juegos, la compañía, la medicación, las salidas para hacer sus necesidades o la limpieza del arenero, así como mantener su rutina habitual. Algunos cuidadores también pueden encargarse de tareas básicas de la casa, como recoger el correo, regar las plantas o sacar la basura, pero estas no se incluyen de forma automática.

Durante el encuentro previo, habla sobre el horario nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solos los animales cómodamente, las horas de llegada y salida, las preferencias para recibir actualizaciones y todas las tareas que quieras acordar. Confirma las responsabilidades acordadas a través de la aplicación de Rover antes de reservar.

Los cuidadores de Inca tienen una media de 12 años de experiencia. Cada cuidador cuenta con su propia experiencia y aptitudes específicas para los diferentes tipos de mascota. En el perfil de cada cuidador encontrarás información detallada sobre aptitudes y posibles certificaciones, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Echa un vistazo a sus reseñas y al número de dueños que repiten con él o ella para hacerte una idea de su experiencia cuidando mascotas.

Usa la aplicación de Rover para hablar de tus expectativas con el cuidador antes de la reserva. Después del encuentro previo, envía un mensaje que resuma el plan de cuidados, el horario, la organización para pasar la noche, el acceso a la casa, las preferencias para recibir novedades y cualquier tarea del hogar que hayáis acordado. Pide al cuidador que confirme el resumen y usa el mismo hilo de mensajes para dejar constancia de cualquier cambio antes o durante la reserva.

Durante la reserva, podrás seguir usando la aplicación para hacer preguntas, recibir actualizaciones con fotos o mensajes y aclarar cualquier indicación si es necesario. Mantener la comunicación en un solo lugar permite tener un registro por escrito que ayuda a evitar malentendidos y os facilitará tanto al cuidador como a ti consultar lo que hayáis acordado.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo.

Para una reserva larga de cuidado a domicilio, hablad de las fechas completas de la reserva, el horario diurno y nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solas las mascotas sin problema, el acceso a la casa, los contactos de emergencia y la frecuencia con la que quieres recibir actualizaciones.

Durante las reservas largas que abarquen varias estaciones, comenta con el cuidador a domicilio cualquier otra tarea del hogar de la que te gustaría que se encargara, como vigilar la calefacción, comprobar si hay corrientes de aire o ayudar a mantener despejados los accesos. No todos los cuidadores se encargan de las tareas del hogar, así que confirma exactamente qué acepta hacer el cuidador y documenta las responsabilidades acordadas a través de Rover antes de reservar.

Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.

La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.

Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad.

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación, que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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