Cuidado a domicilio Cabrera d'Anoia
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Sobre: ¡Hola! Me llamo Cecília y mi pasión por los animales me ha acompañado desde siempre. Soy auxiliar de veterinaria y he trabajado en un criadero y residencia canina, donde he adquirido experiencia en el cuidado diario de perros de diferentes razas, edades y necesidades. Vivo en una casa en un entorno natural de la comarca de Anoia, un lugar tranquilo donde los perros pueden disfrutar de paseos, ejercicio y un ambiente relajado. Mi objetivo es que cada perro se sienta seguro, querido y como en casa durante su estancia. Me adapto a las rutinas y necesidades de cada perro, respetando sus horarios, alimentación y hábitos. Si necesita medicación, puedo administrarla siguiendo siempre las indicaciones del veterinario y dentro de mis competencias como auxiliar. Desde hace 27 años convivo y cuido de perros. Además de mi experiencia profesional, he cuidado de mis propios perros durante todas las etapas de su vida, incluyendo la administración diaria de medicación siguiendo siempre las indicaciones del veterinario. Para mí es muy importante que las familias estén tranquilas, por eso durante la estancia envío fotos y vídeos para que podáis ver cómo está vuestro compañero en todo momento. Cuidaré de vuestro perro con la misma dedicación, cariño y responsabilidad con la que cuidaría del mío. Será un placer conoceros y ofreceros un servicio de confianza. Actualmente dispongo de flexibilidad horaria, lo que me permite ofrecer una atención personalizada y adaptarme a las necesidades de cada familia. Me gusta mantener sus horarios de paseo, alimentación, descanso y juego, adaptándome a las necesidades de cada perro para que se sienta tranquilo y como en casa. Al vivir en un entorno natural, disfruto realizando varios paseos al día y dedicándoles tiempo de calidad. Mi prioridad es que nunca les falte atención, compañía y cariño durante su estancia. Cuando una mascota está a mi cuidado, mi prioridad es que se sienta segura, tranquila y como en casa. En mi hogar, los perros conviven en un ambiente familiar y descansan dentro de casa, sin jaulas ni boxes. Aunque no tengo jardín, vivimos rodeados de montaña, lo que nos permite disfrutar de paseos en un entorno natural y tranquilo. Además, tengo un conejo en casa y actualmente no hay ningún perro, por lo que el entorno es tranquilo y puedo dedicar toda mi atención a cada mascota. Cada día realizan varios paseos, tienen tiempo de juego, descanso y reciben toda la atención que necesitan. Me adapto a sus rutinas de alimentación, horarios y hábitos para que el cambio de entorno les resulte lo más cómodo posible. Si el servicio es en el domicilio del propietario, sigo todas las indicaciones para mantener la rutina habitual de la mascota. Me encargo de su alimentación, paseos, juegos, compañía y, si fuera necesario, de administrar la medicación pautada por el veterinario dentro de mis competencias como auxiliar de veterinaria. Además, mantengo una comunicación constante con la familia, enviando fotos y vídeos para que puedan estar tranquilos sabiendo que su compañero está bien cuidado y atendido.
Sobre: Llevo 24 años cuidando y paseando perros. Además he tenido conmigo a 4 maravillosos peludos a lo largo de mi vida, de distintas razas, tamaños y sexo, así que tengo una amplia experiencia con todo tipo de perretes. El verano pasado mi Willy fue el el último en irse, y lo hecho de menos todos los días, por eso desde entonces soy voluntaria en CaadMaresme, además cuido y paseo de los perros de mis amigos, familiares y vecinos, porque no imagino una vida sin ellos. 🏅Se me da bien adiestrar a cachorros y tengo mucha paciencia con ellos, también con razas grandes y con perros considerados "peligrosos", pues yo he tenido varios y conozco sus necesidades y sé atenderlas y llevarlos bien (💪tengo fuerza para llevar a perros que tiran y estoy acostumbrada a ello). 🏅Vivo en una casa unifamiliar con un amplio jardín conpletamente vallado, con césped, sol y sombra, en una urbanización tranquila rodeada de caminos rurales ideales para paseos. Actualmente estoy a cargo de una perrita en casa, tiene 14 años y es minusválida, por ello no puedo atender a otros perritos en casa por el momento. 🚗 También dispongo de coche propio y sé muchos sitios maravillosos para paseos en la naturaleza, así que si al dueño le parece bien puedo llevarlos a playas, ríos y montañas 🏞 ✔️Tengo cinturón de coche para perros, comedero y bebedero, correas, portabolsas y juguetes. 🗒 Antes de encargarme de tu mascota te preguntaré sobre tus preferencias y sus características y necesidades especiales, para poder darle lo que necesite y lo que tú esperas del rato que pase conmigo. Tengo disponibilidad para: - 🐕🦺Paseos diarios (de 0'5-1-2-3-4 horas según necesidades del perro o de los dueños) - 🏠Canguros (de día, noche o varios días) - En casa de los dueños - 🎓Adiestramiento de cachorros (desde 1 mes hasta 1 año) - 🔊Y demás necesidades que os puedan surgir, sólo tenéis que preguntarme! >>- ✔️No paseo a más de un perro a la vez, pues me gusta centrarme en las necesidades de cada uno individualmente y darles TODA mi atención, y eso es difícil en un paseo doble o triple, así que decidí centrarme en un solo perro para cada paseo. ✅️ Sí acepto machos NO castrados (yo he tenido 3 y sé llevarlos) ✅️ Sí acepto hembras en CELO ✅️ Sí acepto a CACHORROS de cualquier edad y raza (tengo mucha paciencia con los más peques) ✅️ Sí cuido de perros MAYORES (todos los míos llegaron a viejos y sé atenderlos) ✅️ Sí cuido a perros considerados PPP (He tenido American Bully, American Standford) ✅️ Sí cuido GATOS a domicilio (he cuidado varios) ✅️ Sí puedo cuidar de OTRO TIPO de mascotas a domicilio (tortugas, peces, reptiles, pájaros..) Estad bien seguros que cuidaré a vuestras mascotas como si fueran cualquiera de las mías, siempre estaré atenta en los paseos, haciéndoles compañía en casa, y jugando con ellos siempre que lo necesiten ❤️ Gracias por vuestra confianza. 📍Vivo en CanQuiseró (Masquefa) pero me desplazo por toda la zona de Anoia y alrededores 🇪🇦 Soy Española, nacida en Barcelona 🇬🇧 I speek English 🏷 Precio negociable (rebajado) para canguros recurrentes (varias veces al año) Estoy estudiando Interiorismo a distancia, osea desde casa y en el horario que yo quiera, así que dispongo de mucho tiempo para pasear, jugar y cuidar de tu mascota. Me encanta caminar, así que según tus preferencias puedo pasar muchas horas con tu mascota paseando fuera,o si lo prefieres podemos hacer varios paseos más cortos y jugar en casa. (También dispongo de coche y puedo llevar a tu perrete a montañas, ríos, lagos y playas, si es que te parece bien). Me adapto a las necesidades de los animales que voy a cuidar y estoy acostumbrada tanto a las necesidades de un cachorro, como a las de un perro adulto o mayor, o a las circunstancias particulares cada mascota. Siempre podrás pedirme con toda confianza lo que esperas y necesitas que le de en el rato que esté conmigo♡ En estos momentos estoy a cargo de una perrita mayor y minusválida en mi casa, así que solo estoy disponible para paseos, visitas a domicilio y guardería en casa de los dueños (cuando tengo canguros en casa de los dueños mi pareja se ocupa de mi perrita minusválida, él también es cuidador), así que no me supone ningún contratiempo hacer unas noches fuera :)
Sobre: He tenido mascota toda mi vida y siempre me han dejado cuidado a las mascotas de los demás cuando viajaban, actualmente tengo 5 gatos y 5 roedores. Actualmente estoy disponible de lunes a domingo a cualquier hora, asi que no habrá ningún problema en cuidar a tu mascota cuando lo mas lo necesites Tengo un despacho donde tu mascota puede estar mas relajada y alejada de mis gatos si asi lo quiere sino, toda la casa esta a su disposición
Sobre: Tengo experiencia diaria cuidando a mis propios animales: Río, Mel y Ginebra. Gracias a ellos he aprendido a manejar rutinas muy distintas entre sí: desde la energía y los paseos que necesitan los perros, hasta la sensibilidad, independencia y cuidados específicos que requiere una gata en casa. Convivir con ellos me ha dado práctica en entender diferentes personalidades, detectar señales de estrés o incomodidad, y adaptar la atención según lo que cada uno necesita para sentirse seguro y tranquilo. Sé manejar alimentación, paseos, enriquecimiento, juegos, higiene básica y cuidados simples para mantener su bienestar. Soy una persona responsable, paciente y muy cariñosa. Siempre pongo mucha atención a los detalles para que cada mascota que cuido se sienta tan cómoda como mis propios animales. De lunes a viernes puedo ofrecer mi tiempo por las tardes y luego el fin de semana tengo todo el tiempo para poder cuidar a tu mascota. La seguridad de cada mascota es siempre mi prioridad. Me aseguro de seguir al pie de la letra todas las indicaciones que me brinda cada tutor: horarios, alimentación, medicación si aplica, normas de paseo y cualquier necesidad especial. Soy muy cuidadosa con puertas, ventanas, correas y transportines para evitar escapes o situaciones de riesgo. Creo profundamente en generar confianza a través de la transparencia. Por eso mantengo una comunicación constante: envío fotos, vídeos y actualizaciones durante el día para que siempre sepas cómo está tu mascota y te sientas tranquilo mientras estás fuera. También observo cada detalle de su comportamiento para detectar cualquier cambio y actuar con rapidez. En cuanto al entorno, siempre procuro que sea seguro, limpio y tranquilo. Me adapto a lo que cada animal necesita: • Para los perros, paseos controlados, entornos sin riesgos y un espacio cómodo para descansar. • Para los gatos, respeto de su territorio, limpieza de su bandeja, ambientes sin ruidos innecesarios y rutinas que les den estabilidad. • Para cualquier otra mascota, cuido la temperatura, higiene y condiciones específicas que requiera su especie.

Sobre: Llevo conviviendo con animales desde los 6 años. He tenido perros y gatos durante toda mi vida y también he cuidado tortugas y hámsters. Para mí los animales son parte de la familia, por lo que siempre procuro que se sientan seguros, tranquilos y reciban toda la atención que necesitan. Puedo darles de comer, pasearlos, jugar con ellos, administrar medicación sencilla siguiendo las indicaciones del propietario y respetar sus rutinas. Soy una persona responsable, paciente y de confianza, y cuidaré de tu mascota como si fuera una de las mías Trabajo desde casa, por lo que puedo dedicar mucho tiempo al cuidado de las mascotas y no estarán solas nunca o casi nunca. Ofrezco alojamiento en mi hogar, paseos, visitas a domicilio para darles de comer, jugar, limpiar o administrar cuidados básicos, adaptándome a las necesidades de cada familia. Vivo en una casa amplia de dos plantas con dos patios, donde las mascotas tienen espacio para moverse y descansar con tranquilidad. Convivo con dos gatos muy acostumbrados a otros animales, un perro sociable y un niño de 8 años respetuoso con ellos. Sigo siempre las rutinas indicadas por cada propietario y trato a cada mascota con el mismo cariño y atención que a las mías.
Sobre: Siempre he tenido animales cerca, ya que mis padres tenían jardín y les encantaban los animales. Teníamos una tortuga, algunos hámsters, un conejo, gallinas y patos. ¡En verano también teníamos algunos pájaros! Pero de quien más he aprendido ha sido de Shana, estuvimos juntos 14 años y fue la mejor perrita del mundo. _________________ I always have had animals around since at my parents had garden and love for animals. We had a tortoise, some hamsters, a rabbit, chicken and duck. Also some birds were staying in summer! But the most I have learned has been from Shana, we were together 14 years and was the best doggy ever! Puedo cuidar perritos después del trabajo. Lo que significa a las 17:00. Y también puedo cuidar del animal en su propia casa, ya que es más cómodo para él. Tengo disponibilidad y flexibilidad. ______________ I can take care of dogs after work. What it means at 1700. And also I take care of the animal just moving in the house for the time needed when humans are travelling, because I think its better for the dog that stays at home all time. I am available and have flexibility. Prefiero ir a casa del dueño de la mascota, ya que así mis muebles no sufren daños. Jaja. No, pero creo que siempre es mejor para los animales. Me gusta quedar antes en un parque y jugar juntos. Soy una persona activa, a la que le gusta involucrar al animal en la vida diaria tanto como sea posible. Intento adiestrarlos, por ejemplo, dando largos paseos, corriendo tras juguetes, practicando la obediencia montando en bicicleta con ellos... Tengo experiencia trabajando paseando perros en Inglaterra. Estuve un año con el mismo grupo de animales, fué dificil coordinar los horarios, pero después fue muy agradecido. ___________________ I do prefer to go to pet owner-s home since then I my furniture stays out of damage! haha No but I think its always better for animals. I like to meet before in a park and play together. Then I am an active person, who likes to take the animal involved in daily living as much as possible. I try to train them, like doing long walks, running after toys, practising obedience by cycling with them... I have experience walking dogs in England. I spent a year with the same group of animals. It was difficult to coordinate schedules, but afterwards it was very rewarding.

Sobre: Cuido de perros y gatos desde pequeña en mi casa, me encanta los animales y ya llevo cuidando de mascotas de los demás hace algum tiempo. Trabajo solo 2 horas por la tarde, así que cuidar a mascotas encuadrada perfectamente en mi rutina, salgo a pasear de 3 a 4 veces al día. Tengo dos gatas que no son muy sociables, al recibir otras mascotas ellas se quedan en la habitación o encima de la nevera mirando todo
Sobre: He cuidado a perros de todo tipo de razas y desde bien pequeña, tanto a familiares, amigos y vecinos. Les eh dado de comer, eh jugado con ellos y les doy caricias, ya que me encantan los animales. Actualmente estudio por las mañanas y me estoy sacando el carnet de conducir, pero ofrezco cuidado en vuestras casas por las tardes y también paseos por las tardes. Tengo un jardín grande y un perro muy tranquilo, pero si prefieres que tu perro esté en su traspontín sin ningún problema. En cambio si tengo que ir a su casa aré lo que me pida y tendré cuidado de que se quede todo en orden.
“Maricruz cuidó muy bien de Pixel. Aunque solo se habían conocido una vez antes, él estuvo tranquilo y feliz con ella. Me encantó la comunicación durante toda la estancia, con fotos, vídeos y actualizaciones frecuentes. Cuando lo recogí, estaba contento y muy bien cuidado. Me dio mucha tranquilidad dejarlo con ella y sin duda volveríamos a confiar en ella.”

“Es una bellísima persona y el trato que a tenido y tiene con minnie es muy bonito, es atenta y te envía fotos y vídeos. Sin dudarlo he escogido bien para que cuidara de minnie, muy agradecida!😘”

“Joalmir fue un chico muy amable, profesional y puntual. Desde el primer momento mostró mucha paciencia y cariño con Tasha, teniendo en cuenta que tiene ansiedad por separación. Me dio mucha tranquilidad ver lo bien que la cuidó y lo atento que fue con sus necesidades. Sin duda, volvería a contar con él y lo recomiendo totalmente. 🥰”

Sobre: Desde que soy pequeño he cuidado animales, sobre todo perros y gatos de todo tipo de edades. En mi foto de perfil podréis ver a nuestro peludo más querido! Actualmente dispongo de tiempo completo para el cuidado de mascotas, podría hacerme cargo las 24 horas, lo que las les suele gustar es el gran jardín. Vivo en un piso pero con dos terrazas bastante amplias para que puedan correr vuestros peludos. Si prefieres que tu perro permanezca en su transportín, no hay problema. También podemos ir a vuestra casa si se necesita, o solo paseos.
Sobre: ¡Hola! Soy Lore 🐾 Soy una persona responsable, cariñosa, atenta y comprometida con el bienestar de los animales. Amo a las mascotas desde pequeña y siempre he sentido una conexión muy especial con ellas. Me encanta compartir tiempo con perros y gatos, brindarles cariño, compañía y atención, respetando sus rutinas, necesidades y personalidad. Entiendo que nuestras mascotas son parte de nuestra familia y que dejarlas al cuidado de otra persona requiere confianza. Por eso, me comprometo a ofrecerles un cuidado responsable, seguro y lleno de cariño, para que tanto ellos como sus dueños estén tranquilos. Puedo ayudarte con paseos, alimentación, juegos, compañía y cuidados por horas, adaptándome a las necesidades de cada mascota. 🐾 ¡Tu compañero de cuatro patas estará en buenas manos! Será un placer conocerlo y cuidar de él como se merece. ❤️ Trabajo via remoto asi que puedo cuidar de tu mascota libremente, me adecuo facilmente con mis tareas y compromisos, estare siempre atenta a ellos, envio fotos y videos si es necesario para que sepas de tu mascota Tengo un jardin o terraza amplia para que se sientan a gusto con las plantas y la luz del dia o tambien pueden estar adentro en confort a gusto siempre queriendo lo mejor para ellos

Sobre: Desde pequeña, los perros han formado parte de mi vida, por lo que estoy acostumbrada a cuidar de ellos y a entender sus necesidades. Además de la experiencia personal, trabajé en una residencia canina, donde cuidaba perros de diferentes razas, tamaños y temperamentos, encargándome de su alimentación, paseos, limpieza y bienestar diario. También he cuidado las mascotas de amigos y familiares cuando lo han necesitado. Me considero una persona responsable, paciente y muy comprometida con el bienestar animal. Siempre procuro que cada perro mantenga su rutina, reciba mucho cariño y se sienta seguro y tranquilo durante mi cuidado. Actualmente trabajo en una asesoría fiscal y estoy preparando las oposiciones para ser mosso d’esquadra. Organizo muy bien mi tiempo y puedo adaptar mi rutina a las necesidades de cada mascota. Me aseguro de dedicarles el tiempo que necesitan para sus paseos, juegos, alimentación y compañía, respetando siempre sus horarios y costumbres para que se sientan cómodos y tranquilos. La seguridad y el bienestar de las mascotas son siempre mi prioridad. Sigo cuidadosamente las indicaciones de cada propietario para mantener la rutina de su mascota y asegurarme de que se sienta como en casa. Soy una persona responsable, limpia y respetuosa con los hogares ajenos. Además, gracias a mi experiencia trabajando en una residencia canina, sé cómo actuar con perros de diferentes tamaños y temperamentos y cómo identificar cualquier necesidad que pueda surgir durante su cuidado.
Sobre: He tenido varias mascotas a lo largo de mi vida, siempre he sido de perros, aunque tengo experiencia al tener gatos por igual, soy nuevo en la plataforma pero estoy dispuesto a cuidar a tu mascota como a uno mas de mi familia. Actualmente vivo en terrassa, tengo 22 años y esto lo tomo como una forma de lograr hacer algunos ingresos mientras intento estudiar, estare disponible muchos dias de la semana. al ser bastante nuevo en el tema, no tengo un estilo en especifico, aunque siempre he sido de dormir con mis mascotas, y de mostrar mi amor hacia ellos, amo a todos los animales por igual, y soy feliz al estar rodeado de mascotas

Sobre: He tenido diferentes mascotas a lo largo de mi vida, entre gatos y perros, tambien siempre he cuidado a las mascotas de mis amigos y conocidos como hobbie, ya que me encanta compartir con ellos, considero que es tiempo de calidad el tener la oportunidad de estar con un peludito, el amor que ellos proporcionan es incomparable. Tengo un trabajo de tiempo parcial, por lo que cuento con el tiempo para dedicarle a las mascotas, ademas de que no es un sacrificio para mi, por el contrario es una fortuna poder compartir con ellos para mi, me resulta altamente enriquecedor. Tengo el tiempo para pasearlos, no tengo prisa asi que puedo dedicarle el tiempo necesario a sus salidas, me encanta salir al aire libre y explorar nuevos entornos para sus aventuras, si tu mascota es de paseos largos podemos ir a la montaña. En casa tengo un perro para hacerle compañia pero si prefieres que los cuide en su propio entorno seria un completo placer.
Sobre: He cuidado de perros desde hace 3 años, me encanta jugar con ellos y divertirme junto a ellos, me encanta disfrutar de ellos al maximo Actualmente solo trabajo fines de semana , y algun dia entre semana , tengo casi toda la semana libre para cuidar de vuestros peluditos y darles amor. Tengo un bajo , con un comedor donde puede jugar tu peludito, tengo un cachorrito de 9 meses el cual es super jugueton y divertido, para que tu peludo no se sienta tan solo en casa. Y tengo un parque enorme y un pipican cerca de casa para poder darle el paseo.
Sobre: Paseador y adiestramiento canino con 15 años de experiencia Actualmente estudiante de nutrición canina en Animalia. Responsable, empatico y compañero Siempre atento a las necesidades de los perros para darles lo mejor y que estén felices Con referencias comprobablea Horarios flexibles entre el mediodia y la tarde/noche. Paseos y servicio a domicilio con la atención personalizada que tú perro necesite. Siempre en comunicación con los dueños para su mayor tranquilidad. Se tendrán los cuidados personalizados que el perro requiera. Paseos,hidratación, juegos,servir las comidas necesarias, compañía y mucho afecto. Comunicación permanente con el dueño para su confianza y tranquilidad
Sobre: Me considero una persona muy alegre y enamorada de los animales. En casa siempre hemos tenido perros y he crecí con ellos, por eso sé perfectamente la atención y los cuidados que necesitan. Conmigo vuestros perritos se sentirán a gusto y felices, ya que me encanta jugar con ellos y entretenerlos. Encajan perfectamente en mi vida diaria, ya que estoy disponible todas las tardes-noches de lunes a viernes. Los sábados y domingos estoy disponible todo el día. Las cuido de la manera más atenta y amorosa que pueda haber. Me encanta jugar con ellos, pasear y darles los cuidados necesarios que necesiten, como por ejemplo la limpieza de alguna zona, darles alguna medicación en concreto, etc.
El coste medio por noche del servicio de cuidado a domicilio en Cabrera d'Anoia es de 20 €
Reserva con toda tranquilidad
- Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
- Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
- Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

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Asistencia de primer nivel
Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.
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Preguntas frecuentes sobre Rover
Los cuidadores a domicilio de Cabrera d'Anoia pueden quedarse a dormir en tu casa y cuidar de tus mascotas según la rutina que acordéis antes de la reserva.
Según las necesidades de tus mascotas, esto puede incluir la alimentación, los paseos, los juegos, la compañía, la medicación, las salidas para hacer sus necesidades o la limpieza del arenero, así como mantener su rutina habitual. Algunos cuidadores también pueden encargarse de tareas básicas de la casa, como recoger el correo, regar las plantas o sacar la basura, pero estas no se incluyen de forma automática.
Durante el encuentro previo, habla sobre el horario nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solos los animales cómodamente, las horas de llegada y salida, las preferencias para recibir actualizaciones y todas las tareas que quieras acordar. Confirma las responsabilidades acordadas a través de la aplicación de Rover antes de reservar.
Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.
Usa la aplicación de Rover para hablar de tus expectativas con el cuidador antes de la reserva. Después del encuentro previo, envía un mensaje que resuma el plan de cuidados, el horario, la organización para pasar la noche, el acceso a la casa, las preferencias para recibir novedades y cualquier tarea del hogar que hayáis acordado. Pide al cuidador que confirme el resumen y usa el mismo hilo de mensajes para dejar constancia de cualquier cambio antes o durante la reserva.
Durante la reserva, podrás seguir usando la aplicación para hacer preguntas, recibir actualizaciones con fotos o mensajes y aclarar cualquier indicación si es necesario. Mantener la comunicación en un solo lugar permite tener un registro por escrito que ayuda a evitar malentendidos y os facilitará tanto al cuidador como a ti consultar lo que hayáis acordado.
Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.
Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.
Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .
Para una reserva larga de cuidado a domicilio, hablad de las fechas completas de la reserva, el horario diurno y nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solas las mascotas sin problema, el acceso a la casa, los contactos de emergencia y la frecuencia con la que quieres recibir actualizaciones.
Durante las reservas largas que abarquen varias estaciones, comenta con el cuidador a domicilio cualquier otra tarea del hogar de la que te gustaría que se encargara, como vigilar la calefacción, comprobar si hay corrientes de aire o ayudar a mantener despejados los accesos. No todos los cuidadores se encargan de las tareas del hogar, así que confirma exactamente qué acepta hacer el cuidador y documenta las responsabilidades acordadas a través de Rover antes de reservar.
Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.
La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.
Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .
El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.
Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.
Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.
Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.
Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.
Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

