Las 4 mejores formas de comunicarte con tu cuidador de mascotas durante una estancia

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• No sustituye a consejo veterinario profesional.

Dejar a tu querida mascota con un cuidador puede crearte ansiedad aunque seas el más tranquilo de los dueños. Por supuesto, puedes llamar para ver cómo está, pero ¿cuántas veces son demasiadas? ¿Se molestará el cuidador?

Comunicarte con el cuidador antes de la estancia de tu mascota es fundamental para que todo vaya bien. Mantener una conversación previa no tiene por qué ser incómodo. De hecho, hablar sobre las expectativas ayuda a evitar estrés y confusión por ambas partes.

«Dado que los cuidadores de mascotas no conocen a tu mascota tan bien como tú, no saben lo que es “normal” o no en su caso», afirma el Dr. Hyun Hee Han, veterinario de Telavets. «Dales permiso para que se fíen de su instinto. Si algo parece ser fuera de lo normal, siempre es mejor enviar un mensaje de texto o una foto, o hacer una llamada rápida».

Sigue leyendo para descubrir las mejores prácticas que puedes usar para comunicarte con un cuidador de mascotas durante una estancia.

Consejo n.º 1: Establece un horario para recibir novedades

Cuando acuerdes los detalles con tu nuevo cuidador, coméntale la frecuencia con la que quieres recibir novedades y de qué modo. Por ejemplo, ¿basta con un mensaje de texto rápido con una foto? ¿O prefieres un resumen más detallado acerca de la jornada de tu mascota?

Para mascotas sanas y bien adaptadas, una actualización diaria debería ser suficiente. Sin embargo, hay situaciones en las que puede ser necesario informar con más frecuencia, por ejemplo, si se trata de mascotas jóvenes o con problemas de salud. En última instancia, la frecuencia con la que deseas saber de tu cuidador depende de ti. Aquí tienes algunas sugerencias.

Tipo de perro	Frecuencia de las novedades
Perro adulto sano	A diario
Cachorros	2 veces al día (mañana y noche)
Perros mayores	2 veces al día (mañana y noche)
Perros que se dejan por primera vez con un nuevo cuidador	2-3 veces al día
Perros con problemas de salud	2-3 veces al día, además de confirmar que se le han administrado los medicamentos
Perros con ansiedad	2-3 veces al día, además de novedades cuando tu mascota muestre signos de estrés

Tipo de gato	Frecuencia de las novedades
Gato adulto sano	A diario
Gatitos	2 veces al día (mañana y noche)
Perros mayores	A diario (2 o más veces al día si hay problemas de salud)
Gatos que se dejan por primera vez con un nuevo cuidador	2-3 veces al día durante los primeros días y, a continuación, a diario
Gatos con problemas de salud	2 o más veces al día, además de confirmar que se les han administrado los medicamentos
Gatos con ansiedad	2 o más veces al día, además de novedades cuando tu mascota muestre signos de estrés

Consejo n.º 2: Establece otros casos en los que quieras que se te informe

Aparte de las visitas regulares, el Dr. Han afirma que tu cuidador de mascotas debe ponerse en contacto contigo si observa alguna de las siguientes situaciones en tu mascota:

• No come o no bebe
• Vómitos o diarrea, especialmente con sangre
• Letargo (como signo, puede ocurrir que la mascota se esconda, esté en silencio o no se comporte del modo habitual)
• Tos
• Arcadas
• Respiración dificultosa o pesada
• Sibilancias (la mascota exhala un sonido agudo)
• Cojera
• Sed o micción excesivas

Consejo n.º 3: Especifica cómo quieres que te contacten

Además de tratar la frecuencia con la que quieres recibir novedades, indícale a tu cuidador de mascotas qué método prefieres para que contacte contigo. ¿Quieres recibir novedades a través de mensajes en la aplicación, correos electrónicos, mensajes de texto, notas de voz o llamadas telefónicas? Además, dile qué hora del día te viene mejor. ¿Quieres que se ponga en contacto contigo a primera hora de la mañana o recibir un resumen a última hora del día?

Además, es buena idea incluir todas tus preferencias en unas instrucciones escritas y dárselas a tu cuidador. De esta manera, podrá consultarlas y asegurarse de que no se deja ningún paso durante el cuidado de tu perro o gato.

¿Qué pasa si tu cuidador no puede localizarte?

A veces, suceden cosas cuando menos te lo esperas, por lo que es esencial prever qué hay que hacer si algo va mal y tu cuidador no logra ponerse en contacto contigo.

Dale a tu cuidador una lista de contactos de emergencia, que puede comprender familiares cercanos, amigos o incluso algún vecino que conozca a tu mascota y pueda ayudar en un momento dado. También es conveniente que le facilites los datos de contacto del veterinario, así como la ubicación y el número del centro de urgencias u hospital veterinario más cercano que esté abierto las 24 horas.

Habla con tu cuidador sobre los tipos de situaciones y las diferentes respuestas requeridas. Por ejemplo, ¿cuánto puede esperar a que tú respondas antes de localizar a un contacto de emergencia? ¿Qué tipo de situaciones requieren llevar a tu mascota al veterinario? Dejarlo todo claro de antemano ayudará a tu cuidador a manejar mejor las emergencias, ya sean mayores o menores, en caso de que se produzcan.

Consejo n.º 4: Sé consciente de cuándo debes ponerte en contacto con tu cuidador

Aunque algunos cuidadores envían novedades sin que haya que pedírselo, no dudes en ponerte en contacto con él cuando pienses en tu mascota o sientas curiosidad por saber cómo está en tu ausencia. Recibir un informe diario general es ideal para tu tranquilidad, pero también es posible que quieras entablar contacto en las siguientes situaciones:

• Si te ha surgido alguna duda o problema que no has tenido oportunidad de comentar.
• Si tu mascota toma medicación y quieres confirmar que ha recibido su dosis habitual.
• Si sabes que vas a estar sin conexión o sin móvil un tiempo.

Ahora que conoces las mejores prácticas para comunicarte con un cuidador de mascotas durante su estancia, es hora de ponerlas en práctica. Establecer expectativas con antelación es la mejor manera de evitar situaciones de estrés para ti, tu mascota y tu cuidador.