Cuidado a domicilio Alovera

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Foto del cuidador: Daria Stefania F.
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Daria Stefania F.
desde
25 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 5 reseñas
10 años de experiencia
Alovera, 19208

“Súper aplicada y responsable. Muy atenta de mi gatito; me manda fotos con frecuencia Muy recomendable 🫶🏻”

Foto de perfil
Elisa L.
Foto del cuidador: Silvia J.
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Silvia J.
desde
22 €
por noche
4.9 de 5 estrellas
• 47 reseñas
8 dueños que repiten
10 años de experiencia
Cabanillas del campo, 19171

Sobre: Soy Silvia, tengo 28 años, estudio oposiciones y trabajo de monitora de comedor. Vivo en Cabanillas del Campo, Guadalajara. Mi casa tiene un amplio jardín delantero y trasero para que los animales se expandan libremente. En mi familia siempre hemos tenido mascotas en casa: perros, gatos, tortuga, hámster. Estoy disponible para dar paseos de la duración que requiera el perro. Trabajo de monitora de comedor y estoy fuera de casa de 13.00 a 16.00 h Tengo varias opciones para cuidar a las mascotas: en mi casa cuando no esté mi hermano porque su perra no es sociable, en casa de mis padres que está al lado que tienen una perrita muy sociable con perros, gatos y personas o en casa de mi pareja que no tiene mascotas. Dependiendo de la fecha y la necesidad de la mascota puedo variar. Además puedo cuidarlos en la casa del dueño.

Foto del cuidador: Borja D.
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Borja D.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
9 años de experiencia
Guadalajara, 19004

Sobre: Toda mi vida llevo siendo apasionado de todos los animales. He sido voluntario y trabajador en diferentes protectoras desde hace años, como también trabajando de cuidador en residencias caninas y hoteles para mascotas. Me manejo con cualquier tipo de perro, ya sea mayor, joven, grande o pequeño. También me manejo sobre las diferentes conductas que tienen. En resumido, los animales son mi pasión. Actualmente estoy en una protectora de PPP, y trabajando fijo de tarde, pero las mañanas las tengo libres sin problema y por las noches, y todos los fines de semana. En la casa de su dueño me acomodo a como el propio dueño me pida que prefiere dejar a su mascota, incluyendo si tiene necesidades especiales o no.

Foto del cuidador: Patricia V.
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Patricia V.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
15 años de experiencia
Azuqueca de Henares, 19200

Sobre: He tenido en mi vida cuatro perritas (labrador, pitbull, bichon maltés y yorksy terrier) me he criado con bastantes gatitos, tanto adultos como cachorros, tortugas, pájaros (ninfas, loros) también cuento con experiencia con animalitos como los hámster y cobayas Estoy todo el día en casa, actualmente no trabajo y puedo enfocarme en el cuidado de los animalitos todos el día, cosa que disfruto con ello y me dan mucha paz poder cuidarles Vivo en un piso con terraza pero cuento con un parque en el que poder pasear a los perritos a unos 5 minutos andando e incluso ir a dar una vuelta larga por todo el pueblo

Foto del cuidador: Sergio F.
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Sergio F.
desde
19 €
por noche
4.8 de 5 estrellas
• 33 reseñas
5 dueños que repiten
5 años de experiencia
Azuqueca de henares, 19200

Sobre: Amante de los animales. Siempre he tenido perros y los he adiestrado desde cachorros. Hace dos años que me ofrezco para cuidar o pasear perros. Soy una persona muy cuidadosa y respetuosa. Trabajo desde casa por lo que tengo la facilidad del cuidado del perro durante todo el día. Un horario flexible que me permite pasearle a cualquier hora. Tengo un jardín vallado y dos perros en casa muy amigables con los que puede divertirse y jugar todo el día. En frente de casa tenemos un parque con pipican.

Foto del cuidador: Mariana R.
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Mariana R.
desde
12 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 5 reseñas
15 años de experiencia
Alovera, 19208

“¡¡Muy contenta con Mariana!! He contado con ella varias semanas completas y ha sido una enorme tranquilidad que nuestra perrita senior con ansiedad por apego estuviera en casa acompañada. Muy fiable y recomendable. Sin duda repetiremos :)”

Foto de perfil
Keka B.
Foto del cuidador: Javier G.
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Javier G.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 19 reseñas
4 dueños que repiten
30 años de experiencia
Guadalajara, 19209

Sobre: Soy un enamorado de los animales. En mi familia siempre hemos tenido perros y desde pequeño siempre he estado en contacto con animales. En la actualidad tengo una perra de 9 años acostumbrada a convivir con otros perros. Actualmente, tengo bastante tiempo libre y flexibilidad horaria ya que dedico mi tiempo al estudio y puedo adaptarme a cualquier horario sin ningún tipo de problema. Tengo un jardín con césped totalmente vallado, con una extensión de 120 m³ en el cual los perros pueden disfrutar corriendo y tomando el sol sin ningún tipo de problema. Mi perra Mecha le hará compañía ya que es una perra muy buena y muy sociable con cualquier tipo de perro y gato.

Foto del cuidador: Sofia P.
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Sofia P.
desde
20 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 13 reseñas
1 dueño que repite
1 año de experiencia
Alcalá de Henares, Madrid, 28805

“Encantadora Sofía y su pareja han cuidado de Dora en nuestro domicilio y encantados con ellos, nos la han cuidado como una reina, repetiremos con Sofia seguro. Súper aconsejable si quieres dejar a tu perrito a su cuidado. Gracias”

Foto de perfil
Teresa
Foto del cuidador: Zaira S.
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Zaira S.
desde
50 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 1 reseña
10 años de experiencia
Alovera, 19802

Sobre: Siempre he tenido perros tuve un golden macho y una hembra Ahora tengo una bebita de 4 años mestiza rescatada me la encontre con menos de 1 mes de vida Actualmente no trabajo tengo total disponibilidad Para jugar con tus mascotas y entretenerles muchos soy amante de los animales me encanta pasear y jugar con ellos No tengo jardin pero una casa con buen ambiente para tu peludo Mi perrita de 4 años le hara compañia y le dara juego siempre que tu peludo quiera si no se le dejara descansar tranquilo sin agobiarle

Foto del cuidador: Alejandro R.
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Alejandro R.
desde
15 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 1 reseña
1 año de experiencia
Alovera, 19208

Sobre: Me encanta cuidar de los animales en general, tengo perro desde hace muchos años y he cuidado numerosas veces a perros y gatos de familiares ☺️ Trabajo de forma parcial como fisioterapeuta por lo que puedo adaptar mis horarios para los cuidados de mascotas. Posibilidad de desplazarme en coche hasta el domicilio. Tengo posibilidad de ir a conocer a las mascotas para que tengan confianza antes de que ustedes se marchen sin problema. Me gusta dedicarles el tiempo necesario sin prisa, jugar con ellas, etc

Foto del cuidador: Silvia L.
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Silvia L.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
6 años de experiencia
Azuqueca de Henares, 19200

Sobre: Tengo 2 perros uno mediano y uno pequeño, siempre me han gustado los animales y he tenido de todo tipo… actualmente no trabajo y puedo dedicarles todo el tiempo que necesiten y me adapto a cualquier necesidad Me adapto a las necesidades de los perritos ya que ahora mismo no trabajo y estoy en casa. Mis perros salen 4 veces al día. Tengo un piso con una terraza grande, les doy libertad para que se muevan por toda la casa siempre vigilados, mis perros tienen 5 y 4 años y son muy juguetones y cariñosos.

Foto del cuidador: Lucía G.
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Lucía G.
desde
20 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 5 reseñas
7 años de experiencia
Torrejón del Rey, 19174

Sobre: Hola! Me llamo Lucía y tengo 24 años. Me considero una chica responsable, amable, amante de los animales y de la naturaleza. Desde que era pequeña, siempre he vivido con animales en casa, y todavía lo hago. Me apasionan todo tipo de animales y creo que se sentirán cómodos conmigo igual que yo con ellos! Además, actualmente estoy estudiando un curso de Auxiliar de enfermería veterinaria. Puedes confiar en que tu mascota estará en buenas manos y recibirá todo el cariño y cuidado que merece. 🥰 Trabajo a tiempo completo, pero suelo pasar mi tiempo libre en casa estudiando y descansando; por lo que podría pasar todo el tiempo necesario con tu mascota, jugando, paseándolo y dándole mimos. Vivo en una casa con jardín, por lo que tendrá todo el espacio necesario para correr y jugar conmigo. Me adapto a cualquier situación. Para dormir, dormiría conmigo en mi habitación sin ningún problema.

Foto del cuidador: Carmen G.
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Carmen G.
desde
17 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 1 reseña
10 años de experiencia
Guadalajara, 19001

Sobre: Desde pequeña me he criado y he cuidado a todo tipo de animales domésticos, tanto perros como gatos... Por eso hoy en día me encanta tratar con ellos y cuidarlos en su día a día y en su crecimiento y educación. Estoy disponible todos los días de lunes a viernes por la mañana y por la noche para el cuidado de la mascota, además de algunas tardes. Los fines de semana estoy totalmente disponible a cualquier hora. En mi casa tengo un perro, cobayas y gatos, los cuido día a día, tienen una buena salud y se divierten mucho. Se tratar perfectamente con ellos y es algo que me encanta hacer, cuidar de ellos, me llena como persona.

Foto del cuidador: Khushboo S.
Identidad verificada
Khushboo S.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
5 años de experiencia
Alcalá de Henares, 28801

Sobre: Somos una pareja con dos gatitos, mi pareja teletrabaja y yo tengo un horario flexible, entonces siempre habrá alguien en casa para cuidar de tu mascota. Mis gatitos son muy bien entrenados y tendremos nuestra oficina solamente para tu mascota si necesita un espacio aparte. Soy activa entonces podriamos salir con perritos para pasear y correr. Si tienes gato, tenemos mucha experiencia en cuidar de ellos. Mi gato tiene asthma entonces dar medicamentos no es ninguna problema. Podemos dar una experiencia comoda para tu mascota mientras no estés para que no tengas que preocuparte. Y por supuesto tendras fotos y actualizaciones por cuando le echas de menos! Mi pareja teletrabaja entonces la mayoria del dia esta en casa. Yo soy autonoma y tengo que salir de vez en cuando pero tengo el horario muy flexible. Me gustar salir a pasear o correr al lado del rio. Tu mascota siempre tendra alguien para estar en casa o para salir a pasear. En mi piso mis gatos pasan la noche en la sala y durante el dia pueden pasar por el resto del piso. Si tu mascota necesita su propio espacio podria estar en mi oficina sin problema. Puedo dar medicamentos orales sin problema. Puedo ajustar el cuidado de tu mascota basado en lo que necesita.

Foto del cuidador: Karla S.
Identidad verificada
Karla S.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 1 reseña
13 años de experiencia
Guadalajara, 19004

Sobre: Cuento con más de 10 años de experiencia en el cuidado de perros, trabajando con todo tipo de razas, edades y necesidades. He cuidado cachorros, perros mayores y también mascotas con condiciones especiales que requieren atención más específica. Estoy acostumbrada a administrar medicación cuando es necesario, incluyendo tratamientos más delicados como inyecciones (por ejemplo, insulina), siempre con responsabilidad y mucho cuidado. Además, soy peluquera canina desde 2013, lo que me ha permitido desarrollar una gran sensibilidad para entender el comportamiento de los perros, incluso los más nerviosos o inseguros. Mi prioridad es que cada perro se sienta tranquilo, seguro y bien atendido, como en casa. Me adapto a sus rutinas y necesidades, ofreciendo un cuidado cercano, paciente y de confianza. Me adapto a las rutinas de cada mascota, ya sea para paseos, alimentación o cuidados específicos. siempre priorizo su bienestar, compañía y tranquilidad. Ofrezco un entorno tranquilo y seguro, donde los perros pueden sentirse como en casa. Tengo experiencia manejando diferentes temperamentos, desde perros muy activos hasta los más sensibles o mayores. También puedo seguir indicaciones específicas del dueño, incluyendo medicación o cuidados especiales, con total responsabilidad.

Foto del cuidador: Pau l.
Identidad verificada
Pau l.
desde
36 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 8 reseñas
1 dueño que repite
15 años de experiencia
Azuqueca de Henares, 19200

Sobre: Deje a su mascota con toda confianza bajo los cuidados de un profesional. Hacerse cargo de una mascota es un trabajo que no puede realizar cualquier persona. Dispongo de gran experiencia en el trato y cuidado de perros y gatos. ¡No se conforme con cualquiera! ¡opte por lo seguro! Si quieres conocerme más, estaré encantada de que se ponga en contacto conmigo y me pregunte lo que quiera. Alguna información sobre mi que podría serle de interés: - He alojado todo tipo de perros y gatos en mi casa. - No tengo problemas en ir a su casa a alimentar, jugar o pasear a su mascota. - Tengo muchos conocimientos de etología canina, adiestramiento en positivo y agility (solía competir con mi primer perro, un Border collie). Si es tu primera reserva con Rover, avisame que tengo un código de descuento de 10€ 😉 Estoy estudiando la oposición de veterinaria y paso todo el día en casa. Por lo que podremos hacernos compañía 24 horas. Durante los fines de semana me gusta desconectar y salir al campo a hacer rutas, así que si con tu mascota es una opción sería genial, mini vacaciones! 😉 Nuevos servicios!! - Etología canina - Adiestramiento canino - Introducción de nuevos miembros a la familia (bebes, nuevo perro, gato y otras mascotas). Soy veterinaria y cuidadora especializada en etología y adiestramiento animal. Especializada en introducciones de animales. Lo que me ha llevado a añadir estos nuevos servicios!!! Anímate a mejorar la vida de tu mejor amigo! Tú mascota estará conmigo todo el tiempo, tengo un patio interior vallado hasta el techo (antes tenía gatos, así que es super seguro). Ahora con el buen tiempo tendrían acceso casi todo el día también. Para tema paseos me gusta no correr ningún riesgo, nunca he tenido ningún problema ni con perros escapistas, suelo pedir arnés seguro para evitar que puedan quitárselo además de otros truquitos que ya os contaré para evitar escapes 100% (mis grandes referentes un Bretón con TDAH y un Malinois reactivo).

Foto del cuidador: Natalia p.
Identidad verificada
Natalia p.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 1 reseña
20 años de experiencia
Meco, 28880

Sobre: He crecido rodeada de animales, pero sobretodo perros. Yo tuve una perrita y ahora tengo un perro PPP, les adoro y me encanta cuidar de ellos. Tengo disponibilidad completa. Estudio una carrera universitaria y estoy en busca de un trabajo mas formal, pero hasta entonces, y aun asi, sacare los huecos necesarios para cuidar sus animalitos. En caso de que su casa tenga jardín, estaremos ahí jugando, le haré compañía y si es necesario podríamos dar miles de paseos. En el caso de que no disponga de jardín, lo haré exactamente igual.

Foto del cuidador: Nayla G.
Identidad verificada
Nayla G.
desde
16 €
por noche
8 años de experiencia
Meco, 28880

Sobre: ¡Hola! Soy Nayla, aunque todos me llaman Sukki. Me he criado rodeada de animales: mis padres tenían una tienda de hurones Marshall, así que crecí entre hurones y aprendí a leerlos, que no es fácil. Mis abuelas rescataban gatos de la calle y he llegado a convivir con quince a la vez, incluyendo persas de pelo largo con sus cuidados especiales. Con perros (sobre todo schnauzers) he sido siempre la paseadora de la familia: varío las rutas para que olfateen cosas nuevas y me encanta enseñarles trucos. Trato a cada animal como si fuera mío. Trabajo con total disponibilidad incluso fines de semana. Me adapto a la rutina de tu mascota: si tu gato desayuna temprano o tu perro necesita su paseo por la noche, sin problema. Visitas de noche también puedo hacer. Cuido a las mascotas en su casa, que es donde están más a gusto, respetando sus rutinas y sus espacios. Me fijo mucho en si algo cambia: el apetito, la energía, el comportamiento; he convivido con muchos animales y sé cuándo algo no va bien. Sigo las indicaciones del dueño con la comida, medicación o paseos, y te mando fotos para que estés tranquilo.

Foto del cuidador: Alexander M.
Identidad verificada
Alexander M.
desde
19 €
por noche
30 años de experiencia
Guadalajara, 19003

Sobre: Soy una persona responsable, tranquila y amante de los animales. Desde los 20 años he tenido experiencia cuidando y conviviendo con perros, lo que me ha enseñado a entender su comportamiento, sus necesidades y a tratarlos con cariño y respeto. Disfruto mucho paseando con ellos, jugando y asegurándome de que estén bien atendidos, seguros y felices. Para mí no son solo mascotas, son parte de la familia, por eso los cuido como si fueran míos. Si necesitas a alguien de confianza para pasear a tu perro o cuidarlo en casa, puedes contar conmigo. Me gusta dedicarles tiempo, paciencia y atención para que se sientan tranquilos y en buenas manos. Tu perro recibirá cariño, cuidado y responsabilidad en todo momento. 🐾 Mi trabajo me permite cuidar y pasear a tu perrito adaptándome a sus horarios de paseo o cuidandolos en casa . Serán bien recibidos con chuches Tengo un perrito muy sociable se llama toby el estará encantado de recibir a otro amigo de 4 patitas . No tengo jardín pero si un buen parque para pasear

Foto del cuidador: Bruno F.
Identidad verificada
Bruno F.
desde
19 €
por noche
3 años de experiencia
Villanueva de la torre, 19200

Sobre: He cuidado perros desde que era muy pequeño ya que me encantan los animales, he estudiado a demás para formarme sobre ello, soy auxiliar veterinario y cuidador de animales titulado. Actualmente estudio un curso privado con la configuración horaria que yo necesite por lo que puedo adaptarme a cualquier tipo de horario que puedan necesitar Creo que lo más importante es no suponer cambios grandes en su rutina, ya que les provoca mucho estrés por lo que intentaré adaptarme lo máximo posible a la rutina habitual de tu perro o gato.

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El coste medio por noche del servicio de cuidado a domicilio en Alovera es de 20 €

Reserva con toda tranquilidad

  • Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
  • Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
  • Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

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  • Pagos electrónicos

    Reserva y paga a través de la plataforma segura de Rover sin necesidad de dinero en efectivo.

  • Protección de reserva

    No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.

  • Asistencia de primer nivel

    Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.

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Preguntas frecuentes sobre Cuidado a domicilio en Alovera

Preguntas frecuentes sobre Rover

Los cuidadores a domicilio de Alovera pueden quedarse a dormir en tu casa y cuidar de tus mascotas según la rutina que acordéis antes de la reserva.

Según las necesidades de tus mascotas, esto puede incluir la alimentación, los paseos, los juegos, la compañía, la medicación, las salidas para hacer sus necesidades o la limpieza del arenero, así como mantener su rutina habitual. Algunos cuidadores también pueden encargarse de tareas básicas de la casa, como recoger el correo, regar las plantas o sacar la basura, pero estas no se incluyen de forma automática.

Durante el encuentro previo, habla sobre el horario nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solos los animales cómodamente, las horas de llegada y salida, las preferencias para recibir actualizaciones y todas las tareas que quieras acordar. Confirma las responsabilidades acordadas a través de la aplicación de Rover antes de reservar.

El precio medio del servicio de Cuidado a domicilio en Rover en Alovera es de 26 € por noche, a fecha de octubre 2026. El importe de la mayoría de las reservas oscila entre 16 € y 26 € por noche.

Los cuidadores establecen sus propias tarifas según su experiencia, la duración del servicio, el número de mascotas que tienen que cuidar y las necesidades específicas de cada una de ellas. Siempre que las fechas de la reserva y los perfiles de las mascotas sean correctos, el precio que se muestra antes de que confirmes la reserva es el precio total, e incluye nuestras tarifas de servicio.

Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.

Usa la aplicación de Rover para hablar de tus expectativas con el cuidador antes de la reserva. Después del encuentro previo, envía un mensaje que resuma el plan de cuidados, el horario, la organización para pasar la noche, el acceso a la casa, las preferencias para recibir novedades y cualquier tarea del hogar que hayáis acordado. Pide al cuidador que confirme el resumen y usa el mismo hilo de mensajes para dejar constancia de cualquier cambio antes o durante la reserva.

Durante la reserva, podrás seguir usando la aplicación para hacer preguntas, recibir actualizaciones con fotos o mensajes y aclarar cualquier indicación si es necesario. Mantener la comunicación en un solo lugar permite tener un registro por escrito que ayuda a evitar malentendidos y os facilitará tanto al cuidador como a ti consultar lo que hayáis acordado.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .

Para una reserva larga de cuidado a domicilio, hablad de las fechas completas de la reserva, el horario diurno y nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solas las mascotas sin problema, el acceso a la casa, los contactos de emergencia y la frecuencia con la que quieres recibir actualizaciones.

Durante las reservas largas que abarquen varias estaciones, comenta con el cuidador a domicilio cualquier otra tarea del hogar de la que te gustaría que se encargara, como vigilar la calefacción, comprobar si hay corrientes de aire o ayudar a mantener despejados los accesos. No todos los cuidadores se encargan de las tareas del hogar, así que confirma exactamente qué acepta hacer el cuidador y documenta las responsabilidades acordadas a través de Rover antes de reservar.

Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.

La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.

Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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