Na een Meet & Greet
Je hebt op een aanvraag gereageerd en een goede Meet & Greet gehad. Gefeliciteerd! Maar hoe weet je nu of je klaar bent om de boeking te bevestigen, en op welke knoppen moet je klikken om het officieel te maken? Hieronder geven we je enkele tips op basis van de ervaringen van insiders.
Boeken is goed voor je plek in de zoekresultaten
Bedenk voordat je een beslissing neemt dat elke boeking belangrijk is. Onze beste oppassers accepteren ongeveer tweederde van de aanvragen die ze ontvangen.
Een van de factoren die je plek in de zoekresultaten bepaalt is het percentage aanvragen dat resulteert in een bevestigde boeking. In het kort: je wordt beloond als je zorgt voor een goede service, en een belangrijk onderdeel van een goede service is om zoveel mogelijk aanvragen van baasjes te accepteren.
Geen goede match? Geen probleem
Boekingen zijn weliswaar belangrijk voor je plek in de zoekresultaten, maar als je te veel twijfels hebt bij een aanvraag kun je beter gewoon nee zeggen. Doe dat wel op een professionele en beleefde manier, bij voorkeur aan het eind van de Meet & Greet. Je kunt iets zeggen als “Het was leuk je te ontmoeten. Je hond is een lieverd, maar ik weet niet of hij het zo leuk gaat vinden bij mijn hond, die enorm veel energie heeft. Maar ik kan je wel helpen bij het zoeken naar een oppas die meer geschikt is.” Het baasje zal waarderen dat je het belang van de hond centraal stelt.
Is er wel een klik? Laat zien dat je enthousiast bent
Zeg dan dat je er veel zin in hebt om op de hond te passen. Vertel wat je leuk vond aan de ontmoeting en noem een paar dingen die je heel leuk vond aan de hond nu je hem hebt ontmoet.
Vertel wat je gaat doen om het de hond naar de zin te maken
Heeft de hond veel energie? Vertel dat je lange wandelingen gaat maken of dat je elke dag naar het hondenpark gaat om met de bal te spelen. Als het meer een knuffeldier is, plan dan een gezellige avond op de bank om Netflix te kijken.
Als je tegelijk nog op andere dieren past, laat dit dan weten aan het baasje.
Vertel het baasje dat er nog meer honden of andere dieren zullen zijn en zeg welke maatregelen je neemt om te voorkomen dat er iets misgaat. Je kunt bijvoorbeeld noemen dat je hokken of hekken neer kunt zetten om de honden gescheiden te houden, of dat je geen honden van andere boekingen zult meenemen naar het huis van het baasje.
Boeken op Rover
Wanneer jij en het baasje enthousiast zijn, en het eens zijn over de punten hierboven, kunnen jullie gemakkelijk boeken op Rover. Jullie kunnen allebei de boekingsaanvraag bevestigen. Dat doe je als volgt:
- Ga in je Rover-inbox naar het gesprek met het baasje van de hond.
- Kies Boek nu.
- Het baasje moet de aanvraag binnen 72 uur de aanvraag bevestigen en dan is het geregeld.
Elke Rover-service die je aanbiedt is gedekt door 365 dagen per jaar toegewijde support en de Rover Garantie. Wij helpen je bij je boekingen, zodat jij al je aandacht kunt richten op de leuke dingen: op honden passen en geld verdienen.
Veel succes en plezier!
