Vijf bewezen manieren die helpen om baasjes opnieuw bij jou te laten boeken
Je hebt al een paar succesvolle boekingen achter de rug en krijgt aanvragen van nieuwe baasjes. Maar hoe zorg je er nu voor dat een baasje opnieuw bij jou boekt? We spraken met een paar top-oppassers en vroegen hen wat je kunt doen om een goede relatie met baasjes op te bouwen en herhalende boekingen van hen te krijgen.
Communiceer
Een hele goede manier om een langdurige relatie op te bouwen is het baasje tijdens het verblijf regelmatig op de hoogte houden van hoe het gaat. Door foto’s en berichten te sturen laat je zien dat je oppashond plezier heeft en dat het baasje de zorg voor hem of haar gerust aan jou kan overlaten.
Wees georganiseerd
Niemand wil langer reizen dan nodig is, dat geldt ook voor baasjes. Zorg dus dat je alle speeltjes, eten en andere spullen van je oppashond al hebt ingepakt wanneer het baasje hem of haar komt ophalen, zodat ze snel kunnen worden meegenomen.
Houd contact
Komt het hoogseizoen eraan? Stuur de baasjes een herinnering zodat ze bij jou kunnen boeken voordat je kalender is volgeboekt. Ze zullen het vast waarderen dat je aan ze denkt. Daarnaast zullen ze na zo’n bericht ook sneller aan jou denken.
Wees persoonlijk
Je gasten worden door jou als familie behandeld, dus zorg ervoor dat het baasje dat ook weet. Zeg tegen het baasje hoe leuk je het vond om op de hond te passen, en dat je graag nog een keer zou oppassen. Je kunt zelfs nog een stap verder gaan door bij het ophalen een klein pakketje mee te geven met een bedankbriefje, snacks en een visitekaartje. Met zo’n persoonlijke noot zullen ze eerder aan je denken als ze weer een oppas nodig hebben.
Zet net die stap extra
Wat maakt jou anders dan andere dierenoppassers? Maak je mooie portretten van je gasthonden? Heb je van je oma haar geheime recept voor hondenkoekjes gekregen? Bied je nog andere services aan, zoals trimmen of wassen? Met zulke kleine extra’s maak je een goede indruk op het baasje en zorg je ervoor dat je opvalt.
Het is de moeite waard om wat tijd te steken in het opbouwen van een goede relatie. Je bent goed in wat je doet, maar je moet het wel communiceren, zodat de baasjes het ook weten. Baasjes zullen dan extra onder de indruk zijn van de 5-sterren behandeling die hun huisdier krijgt en sneller opnieuw bij je boeken.