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- Il ne peut pas remplacer une aide vétérinaire professionnelle.
Lorsque la vie vous éloigne de chez vous, offrir à votre chat des soins de qualité est une priorité absolue. En voyage pour le travail, en vacances ou face à des imprévus, un cat sitter de confiance s’assure que votre petit protégé soit bien nourri, dispose d’une litière toujours propre, reçoive assez d’attention et profite d’assez de temps de jeu. Ce dernier peut aussi s’occuper du toilettage ou du traitement de votre chat, en fonction de ses besoins.
De nombreux cat sitters proposent leurs services, mais comment trouver celui en qui avoir une totale confiance, et comment définir les types de services qui conviendront le mieux à votre situation ?
Ce guide vous aidera à parcourir les différentes options, à trouver des cat sitters qualifiés et à poser les bonnes questions. Nous voulons vous mettre en contact avec un cat sitter en qui vous pouvez avoir confiance, qui, comme vous, aura à cœur le bien-être de votre chat.
De quel type de cat sitter ai-je besoin ?
Il existe différents services de soins pour chats : les gardes à domicile, où votre cat sitter restera chez vous, et les visites à domicile, où le cat sitter viendra chez vous à des heures définies. Pensez aussi que certains objets, comme des distributeurs de croquettes automatiques, des fontaines à eau et des litières autonettoyantes peuvent s’avérer très pratiques entre chaque visite à domicile. Notez toutefois qu’ils ne doivent pas remplacer la présence d’un cat sitter.
| Service | Visite à domicile | Garde à domicile |
| Définition | Le pet sitter se rend à votre domicile une ou deux fois par jour pour rendre visite à votre chat | Le pet sitter dort chez vous pour s’occuper de votre chat |
| Services attendus | Nourrir le chat, nettoyer la litière, donner des médicaments si besoin et jouer pendant quelques minutes | Tous les services compris dans une visite à domicile, ainsi qu’une présence et une surveillance continues |
| Ajouts | Moyennant un supplément, certains pet sitters pourront allonger leur garde ou proposer d’autres services, comme le toilettage ou le bain | Certains pet sitters peuvent également s’occuper de récupérer votre courrier, d’arroser vos plantes ou de nettoyer légèrement votre intérieur |
| Coût | Plus abordable | Souvent plus cher |
| Idéal pour | Les chats indépendants, en bonne santé et qui aiment être seuls, ainsi que les chats qui préfèrent avoir très peu de contact avec des inconnus | Les chats plus âgés, les chatons et les chats ayant des problèmes de santé qui ont besoin d’une surveillance plus étroite |
| À éviter pour | Les chats qui ont besoin de plus d’interactions ou d’une attention médicale | Les chats timides qui sont stressés par la présence d’une nouvelle personne dans leur foyer |
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Puis-je faire héberger mon chat ?
Dans certains cas, faire héberger son chat peut être l’option la plus sûre, surtout pour les chats âgés et les chatons souffrant de graves problèmes de santé. En revanche, la plupart des chats préféreront l’atmosphère familière de leur foyer, une pension pouvant être une grande source de stress. À moins que votre chat ne soit très sociable ou n’ait besoin de soins en permanence, mieux vaut le faire garder chez lui.
Quand une mise en pension est nécessaire, la Dre Victoria Carmella, conseillère vétérinaire chez Pet Honesty, recommande de choisir un établissement réservé aux chats ou une pension dotée d’un espace calme réservé aux chats.
Comment trouver un cat sitter
Trouver le bon cat sitter ne doit pas nécessairement vous faire peur : de nombreuses ressources sont disponibles pour vous aider. Commencez par parcourir des plateformes comme Rover et Meowtel, qui vous permet de découvrir des profils, consulter des avis et filtrer votre recherche en fonction de services spécifiques comme une présence de nuit ou l’administration de médicaments. Ces plateformes vérifient les identités des personnes et vous permettent de partir l’esprit tranquille. Vous pouvez consulter des sites comme Care.com et TrustedHousesitters.
N’oubliez pas de faire appel à votre communauté locale : demandez des conseils à vos proches ou consultez des sites d’aide entre voisins comme NextDoor. Votre vétérinaire pourra aussi vous conseiller. En effet, beaucoup emploient des personnes qui proposent des services de garde d’animaux.
Enfin, consultez les organisations professionnelles comme National Association of Professional Pet Sitters (NAPPS) et Pet Sitters International (PSI). Ces groupes répertorient les membres certifiés qui ont suivi une formation et dont l’identité a été vérifiée.
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Qualifications, licences et vérification de l’identité
Bien que les qualifications professionnelles ne soient pas toujours nécessaires, elles peuvent apporter une certaine assurance aux propriétaires d’animaux de compagnie : il peut s’agir d’une certification NAPPS délivrée par la National Association of Professional Pet Sitters et le diplôme de Certified Professional Pet Sitter (CPPS) de Pet Sitters International (PSI). Ces certifications prouvent que le pet sitter répond aux normes établies et suit ou a suivi une formation continue en matière de soins aux chats.
Les certifications en réanimation cardio-respiratoire et en premiers secours pour animaux de compagnie sont des atouts clés, en particulier pour les chats souffrant de problèmes de santé. Vérifier l’identité de la personne est toujours une bonne idée, en particulier si ce dernier entre chez vous. La Dre Carmella invite également à s’assurer que les pet sitters sont bien assurés et sous contrat.
| Vétérinaire | Qualifications |
| Visites à votre domicile |
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| Garde à votre domicile |
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| Hébergements pour chat |
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Consultez minutieusement les avis
Lorsque vous passez au crible les profils de pet sitters, consultez attentivement les avis : ils contiennent de précieuses informations pour vous aider à déterminer si ce profil répond à vos besoins. Voici les éléments sur lesquels se concentrer.
1. Des visions communes quant à la façon de s’occuper d’un chat
Prêtez attention aux avis qui montrent que le pet sitter comprend les soins prodigués aux chats et les différents comportements. Recherchez également des commentaires qui prouvent que la personne respecte le consentement animal et les limites et connaît les bonnes techniques de manipulation ainsi que le langage corporel des chats. Recherchez des avis faisant état de l’utilisation de renforcements positifs, d’enrichissement ou de jeu.
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2. Des situations similaires
Elles vous aideront à trouver des avis qui correspondent à vos besoins. À titre d’exemple, demandez-vous si vous avez besoin d’une personne pour un long voyage ou d’un service de visites à domicile quotidiennes pour quelques heures de jeu. Si votre chat à une routine alimentaire particulière, prend un traitement médical ou a besoin d’injections, les avis sont un bon moyen de découvrir l’expérience d’un pet sitter face à ces situations et de vous rassurer.
3. Des chats qui ressemblent au vôtre
Concentrez-vous sur les avis de personnes ayant des animaux de compagnie similaires aux vôtres, qu’il s’agisse d’un chaton plein d’énergie, d’un chat âgé qui a besoin de médicaments tous les jours ou d’un chat sujet à l’anxiété. Ce faisant, vous vous assurez que le pet sitter est capable de répondre aux besoins de votre chat.
4. D’autres certifications
Vérifiez si le pet sitter possède d’autres certifications adaptées, comme la certification Certified Professional Pet Sitters (CPPS). D’autres certifications de soins, comme la réanimation cardio-respiratoire pour animaux de compagnie, sont un avantage. Bien qu’elles ne soient pas obligatoires pour prendre soin d’animaux de compagnie, elles prouvent les connaissances et le professionnalisme en matière de soins aux animaux de compagnie des pet sitters.
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Rencontres et essais
Organiser une rencontre est une étape clé du processus de recrutement d’un pet sitter. En effet, ce premier contact vous permettra, à vous et au pet sitter, de savoir s’il conviendra à votre foyer.
Au cours de la rencontre, prêtez attention à la façon dont cette personne interagit avec votre chat. Respecte-t-elle l’espace privé de votre chat ? Semble-t-elle ne pas prendre en compte le confort de votre chat ? Cette rencontre est l’occasion idéale d’observer les connaissances du pet sitter en matière de soins prodigués aux chats et de comportement félin. Le cat sitter idéal doit être intéressé, ouvert aux questions et montrer un réel intérêt pour le bien-être de votre petite boule de poils.
Questions à poser
N’hésitez pas à poser des questions lors de votre rencontre avec le pet sitter. Une personne responsable sera toujours heureuse de vous répondre.
Voici quelques sujets sur lesquels vous renseigner :
- Expérience professionnelle : quelle est votre expérience en matière de garde de chats ? Vous êtes-vous déjà occupé de chats ayant des besoins spéciaux ? Pouvez-vous donner des médicaments à un chat ou gérer des chats avec des problèmes de santé ? Êtes-vous capable de reconnaître les signes de stress ou de maladie chez un chat ?
- Routine de garde : comment se passe une garde classique ? Vous occupez-vous également de donner à manger au chat, de nettoyer sa litière et de jouer avec lui ?
- Méthodes de communication : par quel moyen me donnerez-vous des nouvelles de mon chat ? M’enverrez-vous des photos ou des messages ?
- Gestion des urgences : que feriez-vous en cas d’urgence médicale ? Si besoin, serez-vous capable d’amener mon chat chez un vétérinaire ? Avez-vous un plan B si consulter un vétérinaire n’est pas possible ?
- Assurances : êtes-vous assuré ou sous contrat ?
- Références et certifications : pouvez-vous fournir des références d’anciens clients ? Possédez-vous une formation ou des certifications professionnelles pertinentes ?
Signes positifs et négatifs
En pleine recherche d’un cat sitter ? Voici quelques signes qui prouveront qu’une personne est fiable. Il peut s’agir de l’expérience, de références élogieuses et de toute certification professionnelle. Lors de votre première rencontre, observez l’attention que la personne porte aux besoins de votre chat. « Un excellent pet sitter posera des questions pertinentes sur la routine de votre chat, ses préférences et ses besoins en matière de soins », souligne la Dre Carmella.
iStock/Stopboxstudio
Au contraire, si le pet sitter ne cherche pas à en savoir plus sur les soins à prodiguer à votre chat ou parle vaguement de son expérience, la Dre Carmella indique qu’il vaut mieux passer à une autre personne. Le manque de communication lors du processus de recrutement et une approche universelle sont également des signes qui indiquent que le pet sitter risque de ne pas vous convenir.
Définir des attentes
Fournissez à votre pet sitter le plus d’informations possible sur les soins à prodiguer à votre chat pour que tout se passe pour le mieux. Retrouvez ci-dessous les points clés à inclure lorsque vous rédigez des instructions de garde de votre chat.
Rédiger des instructions de garde de votre chat
Commencez par fournir une liste détaillée des besoins de votre chat. Voici quelques éléments à inclure :
- Directives d’alimentation : précisez les quantités et les moments auxquels nourrir votre chat. Ajoutez toute instruction nécessaire, comme le fait de réchauffer de la nourriture humide.
- Nettoyage de la litière : montrez à votre pet sitter où se trouve la litière et tout le nécessaire. Expliquez-lui à quelle fréquence elle doit être nettoyée. Si vous utilisez une litière automatique, expliquez son fonctionnement et comment l’entretenir.
- Traitement médical : si votre chat prend des médicaments, indiquez la posologie, la fréquence et la manière de les administrer.
- Préférences personnelles : indiquez les activités et les jouets préférés de votre chat, et mentionnez certaines particularités comme la façon dont il aime être porté, la façon dont il dort ou dont il aime qu’on interagisse avec lui.
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Rédiger des instructions concernant votre foyer
Aidez votre pet sitter en lui indiquant où trouver nourriture, litière et produits de nettoyage. Lorsqu’un pet sitter doit accéder à votre logement, donnez-lui un double de clé ou le code de la porte à l’avance, ainsi que des instructions d’entrée claires. Souvenez-vous que la garde de votre chat implique souvent de légères tâches ménagères, comme la collecte du courrier, l’arrosage des plantes ou l’allumage des lumières pour donner l’impression que votre foyer est occupé. Si votre pet sitter propose de tels services, notez toute information dont il pourrait avoir besoin.
Indiquer des préférences de communication
Mettez-vous d’accord sur la façon de communiquer. Décidez à quelle fréquence vous souhaitez recevoir des nouvelles et si vous préférez recevoir des SMS, des photos ou les deux.
Pensez à partager des coordonnées importantes, telles que les coordonnées du vétérinaire, les numéros d’urgence et vos propres coordonnées pour toute question qui pourrait se poser.
Définir les attentes en matière de visites
Pour finir, précisez le nombre de visites par jour dont vous avez besoin, la durée de chaque visite et les activités spécifiques que vous aimeriez offrir à votre chat. De cette façon, il pourra obtenir toute l’attention et tous les soins qu’il mérite.
