Cuidado a domicilio Zaragoza
Encuentra un cuidador de confianza para cuidar de tus mascotas y tu hogar.
Más de 36 dueños de Zaragoza han reservado cuidado a domicilio
Encuentra los servicios de cuidado a domicilio mejor valorados en Zaragoza
Los precios son cálculos por noche. Los precios pueden cambiar en función de tu búsqueda. Se aplicará una tarifa de servicio del 15% más impuestos.
Sobre: Hola, tengo 18 años y actualmente resido en zaragoza ya que estudio veterinaria por lo que me gusta mucho pasar tiempo con los animales. Hola, actualmente resido en zaragoza porque estoy estudiando veterinaria por lo que me gustan mucho los animales. Tengo clases a las mañanas de 8 a 11 y luego suelo tener practicas a diferentes horas dependiendo del día y la semana, por lo que puedo cuidar perros entre semana a las tardes y los fines de semana a cualquier hora. Vivo en una residencia en la que no se aceptan mascotas por lo que soy yo el que va a casa del perro a cuidarle y a pasearle.
“Diana ha cuidado de Yoko de maravilla. En todo momento me ha mantenido informada, enviándome fotos y contándome cómo estaba, lo que me dio muchísima tranquilidad mientras estaba trabajando. Se nota que le gustan los animales y que los trata con mucho cariño. Sin duda volvería a confiar en ella. ¡Muchas gracias por todo!”
Sobre: Hace poco llegué a España para comenzar una nueva etapa en mi vida. Mi perrita se quedó en Colombia, así que la extraño muchísimo y también extraño tener esa compañía de todos los días. Está conmigo desde 2019 y es una parte muy importante de mi vida. Los animales siempre han sido parte de mi familia. Hemos tenido perros y gatos durante muchos años y, además, en Colombia hemos sido hogar de paso, por lo que estoy acostumbrada a convivir con mascotas de diferentes personalidades y necesidades. Mi perrita es adoptada y para mí la adopción tiene un significado muy especial. Creo que cada mascota necesita sentirse querida, segura y acompañada, y me gusta dedicarles tiempo, tener paciencia y respetar su forma de ser. Ahora que estoy en España, me hace mucha ilusión poder cuidar de otros perros y gatos. Soy una persona responsable, tranquila y cariñosa, y me gusta seguir las rutinas de cada mascota para que se sienta cómoda y tranquila mientras está conmigo. Sé lo importante que es dejar a tu mascota en manos de alguien de confianza, porque yo también sé lo mucho que se puede querer a un animal. Por eso cuidaré de la tuya con mucho cariño y atención. 🐾 Estoy comenzando una nueva etapa en España y tengo bastante flexibilidad para organizar mi tiempo. Me encanta poder dedicar parte de mis días a cuidar, pasear, jugar y hacer compañía a los peluditos. Puedo adaptarme a sus horarios y necesidades para que se sientan tranquilos, acompañados y como en casa. Me gusta conocer primero a cada peludito y saber qué le gusta, cuáles son sus rutinas y qué necesita para sentirse cómodo. Soy muy cariñosa y paciente, pero también muy cuidadosa y responsable. Para mí, cuidar de un peludito es recibir a un pequeño miembro de la familia y darle todo el cariño y atención que merece.
“I am truly impressed with what a professional and wonderful caretaker Jeremias is! He shared many photos daily. He took Ruf to play with other dogs twice a day, and gave him lots of love and snuggles between. He’s very respectful, thoughtful, and amazing with animals. I will be very happy to hire Jeremias again in the future :)”
Sobre: Desde que era pequeña, he sentido una conexión muy especial con los animales. Durante mi adolescencia colaboré en una protectora, paseando perros y cuidando gatos, y desde entonces siempre he estado rodeada de compañeros de cuatro patas. En distintas etapas de mi vida, mis parejas han tenido perro o gato, así que he convivido con ellos de forma muy natural y cercana. Actualmente, aunque en casa no tenemos mascota, tengo muchas ganas de compartir tiempo con animales y ofrecerles todos los cuidados que necesitan cuando sus humanos no pueden estar. Me considero una persona muy tranquila, y eso genera confianza en los animales desde el primer momento. Me encanta dar mimos, pasear, jugar o simplemente acompañarlos en su rutina con calma y respeto. Si necesitas a alguien de confianza para cuidar de tu peludo, estaré encantada de hacerlo con todo el cariño del mundo. Tengo la suerte de poder teletrabajar siempre que lo necesito, así que paso mucho tiempo en casa y tengo una gran flexibilidad horaria. Esto me permite adaptar mis rutinas fácilmente y sacar tiempo para cuidar y dar paseos a las mascotas a media mañana, por la tarde o cuando lo necesiten. Además, los fines de semana estoy siempre libre, así que puedo dedicarles aún más atención, mimos y todos los paseos del mundo. Me encanta adaptar mi tiempo para que se sientan acompañados y cuidados como en casa. Mi casa es tranquila y luminosa, perfecta para que las mascotas se sientan cómodas. Pueden moverse con libertad por todas las estancias y, si les apetece, salir al balcón (siempre bajo supervisión). Me adapto totalmente a las rutinas y preferencias de cada animal. Y si el cuidado es en casa del dueño, seguiré sus indicaciones al detalle para que todo sea familiar y seguro para su compañero peludo.
Sobre: 🐶 Amante de los perros y comprometida con su bienestar. Soy una persona responsable, cariñosa y paciente, y me encanta compartir tiempo con ellos. Me adapto a la personalidad y necesidades de cada perro, cuidando sus rutinas, paseos, alimentación, juegos y momentos de descanso. Mi objetivo es que se sienta acompañado, tranquilo y querido mientras su familia no está. ❤️ No trabajo actualmente por lo que tengo el tiempo la paciencia y el cariño necesario,para atender cuidar y mimar a las mascotas que dejen bajo mi cuidádo. Vivo en un piso con espacio suficiente,seguro y pulcro con medidas de seguridad donde la mascota no correrá ningu tipo de riesgo lleno de amor y paz para pasar unas vacaciones.
Sobre: ¡Hola! Soy África 🐶 Estudiante de Veterinaria y amante de los animales desde que tengo uso de razón! He convivido con perros y gatos toda mi vida, y el cuidado y el bienestar de tus mascotas es lo más importante para mi! Además, he estado en contacto con animales en casa y he trabajado en una guardería canina, donde también aprendí a observar y entender su comportamiento! Actualmente estudio segundo de Veterinaria aquí, en Zaragoza, lo que me da un horario flexible para poder cuidar a tu peludo el tiempo que lo necesite! Con todo el cariño y la atención que se merece! En nuestra casa tendría un espacio ideal para el, para que se sienta lo más acogido posible, y pediría al dueño que trajera un juguete de su casa para q el peludo estuviese lo más cómodo posible! Me encanta jugar con ellos, llevarlos a parques grandes, correr, tirarles la pelota… pero también sé adaptarme al ritmo y necesidades de cada perro, ¡y a lo que tú como dueño prefieras! Me gustaría saber si tu perrito tiene algún problema con otros perros o con personas, si tiene necesidades especiales o algún impedimento que debería saber para tenerlo en cuenta a la hora de pasearlo o cuidarlo Podemos concertar una cita gratuita para que tú peludo no se sienta tan desubicado cuando se quede con nosotras, y si todo va bien lo cuidaríamos como si fuera parte de la familia! Tu perro estará en buenas manos conmigo 🐾 ¡Escríbeme sin compromiso y vemos cómo ayudarte! Actualmente estudio segundo de Veterinaria aquí, en Zaragoza, lo que me da un horario flexible para poder cuidar a tu peludo el tiempo que lo necesite! Con todo el cariño y la atención que se merece! En nuestra casa tendría un espacio ideal para el, para que se sienta lo más acogido posible, y pediría al dueño que trajera un juguete de su casa para q el peludo estuviese lo más cómodo posible!
Sobre: Soy una apasionada de los animales y he tenido 3 perros a lo largo de mi vida, por lo que entiendo perfectamente el amor y la responsabilidad que conllevan. Disfruto muchísimo jugando con ellos, dándoles mimos y asegurándome de que se sientan acompañados y felices. Soy muy atenta con sus rutinas y necesidades, ofreciendo paseos dinámicos, seguros y llenos de cariño. Actualmente estudio mandarín de forma flexible, por lo que dispongo de amplio tiempo libre para dedicarme al cuidado y paseo de mascotas. Tengo excelente disponibilidad tanto entre semana como los fines de semana para adaptarme a los horarios que necesite el dueño. Me enfoco en ofrecer un servicio a domicilio y paseos llenos de atención, respeto y seguridad. Me aseguro de conocer bien las rutinas de la mascota, sus senderos de paseo habituales y cualquier indicación especial del dueño para que se sienta tranquilo en todo momento.
Sobre: Ofrezco mis servicios de cualquier tipo para brindar apoyo acompañamiento cuidado y atención a sus mascotas tengo amplia experiencia dando medicamentos, vía oral o inyectables también con gatitos temeroso/ tímidos o con problemas para relacionarse soy una persona muy paciente por otro lado los cuido de la mejor forma envío fotos y videos constantemente para que estén en paz de saber el trato que está recibiendo vuestras mascotas para vuestra tranquilidad que puedan salir o irse de vacaciones en paz. Todos mis gatitos se han ido felices de mi casa hacia casa de sus dueños amo los animales ❤️, no tengo hijos ni mascotas tu gatito tendrá toda mi atención no dudes en contactarme. Puedo cuidarlos todos los días en cualquier momento del dia, me encantan los animales y tengo una amplia experiencia cuidando de ellos, comparto fotos constantes con sus dueños para que se sientan tranquilos de ver cómo vuestra mascota está perfecta y feliz, a su vez tengo experiencia administrando medicamentos orales o inyectables , soy atenta amorosa y amo los animales Me gusta cuidarlos en mi casa pues cuento con piso propio y es más cómodo para mí y la mascota sentirse en un entorno tranquilo pues no hay niños ni otras mascotas además les tengo su zona preparada donde cuentan con juguetes rascador ratones de juguete y demás
“Clara es maravillosa, no he podido dejar a alguien mejor con mis animales, se preocupa un montón por ellos y busca en todo momento su bienestar. Nos a mantenido informadas en todo momento. Sin duda repetiremos y por supuesto si tenéis que dejar a alguien con vuestros animalitos no dudéis en contratar a Clara.”
“Contactamos con Yaiza para cuidar a nuestro perro y a nuestro gato durante tres días en casa, y la experiencia fue genial. Fue muy responsable, atenta y cariñosa con ellos. Nos mantuvo informados en todo momento y se notaba que realmente disfrutaba de su compañía. Al volver, los encontramos tranquilos y bien cuidados. Sin duda volveríamos a contar con ella, la recomendamos totalmente. 🐶🐱✨”
Sobre: Hola! Soy estudiante de Veterinaria y desde pequeña he crecido rodeada de animales. Siempre han formado parte de mi vida y para mí cuidar de ellos es algo que hago con mucho cariño, pero también con responsabilidad y atención. Me encanta conocer la personalidad de cada animal y adaptarme a sus necesidades y rutinas. Puedo encargarme de sus paseos, alimentación y cuidados diarios, y seguir las indicaciones necesarias si necesita algún cuidado especial. La cuidaré con el mismo cariño y atención que me gustaría que recibieran mis propios animales. Soy estudiante de veterinaria y mis clases son principalmente por la mañana. En general, estoy bastante disponible durante la semana y también los fines de semana, por lo que puedo organizar el cuidado de tu mascota con flexibilidad. Me desplazo hasta tu casa para cuidar a tu peludo, así se mantiene en su entorno y se siente más tranquilo. De esta manera puedo atenderlo con cariño, siguiendo su rutina y asegurándome de que esté cómodo y feliz.
“Es una chica encantadora, súper responsable y atenta. Te da seguridad desde el primer momento. Ha cuidado de mi perrita Nala como si fuera suya, estoy súper agradecida con ella. Ha sido un verdadero placer, repetiré seguro.”
Sobre: Desde pequeña he crecido rodeado de animales y he tenido un gran amor por ellos. A parte de tener siempre mascotas, desde hace ya varios años cuido a perros de otras familias como trabajo y he ido acumulando experiencia con perros de diferentes edades, tamaños y temperamentos. He trabajado tanto con cachorros llenos de energía como con perritos mayores que necesitan un ritmo más tranquilo y cuidados especiales. Soy muy paciente y observadora, por lo que me adapto a las necesidades individuales de cada uno: paseos, juegos, horarios de comida, administración de medicamentos o simplemente compañía y cariño. Mi prioridad siempre será el bienestar y la seguridad de tu peludo, asegurándome de que se sientan cómodos, felices y acompañados durante tu ausencia. Cada mascota que cuido la trato como si fuera parte de mi familia 🐶❤️ Para cuidar de tu mascota organizo mi rutina según sus necesidades. Cada día dedico tiempo específico para paseos, juegos, limpieza y alimentación, adaptándome al horario habitual de cada uno. Algunos días de la semana suelo tener 3 horas de clase obligatorias, pero el resto del día me permite estar disponible para visitas, paseos o acompañamiento. A lo largo del día me mantengo comunicada con los dueños para enviar fotos y actualizaciones para que sepan cómo está en todo momento y que no se preocupen. Procuro mantener su entorno tal como les gusta, respetando sus rutinas y hábitos para reducir el estrés. Me aseguro de que siempre tengan acceso a agua fresca, comida y su espacio limpio y cómodo. Para que no se aburran juego y estoy con ellos el máximo tiempo posible.
Sobre: Soy estudiante de 5° año de veterinaria, así que he estado con contacto con gran variedad de animales de todas las edades. He cuidado perros y gatos de familiares cuando era más pequeña. También he hecho voluntariado durante un par de años paseando perros en protectoras. Considero que soy una persona paciente capaz de adaptarme a un perro que tenga problemas de socialización o que le cueste adaptarse a una cuidadora nueva ☺️ Total disponibilidad durante el fin de semana y en festivos. Entre semana puedo estar libre a partir de las 8 pm para cuidados y paseos. Algunas semana puedo estar libre por la mañana En su casa actuaría conforme a las necesidades que me digan que tiene el animal. Pueden contactarme o pedirme fotos en todo momento para consultarme como está el perro o gato que dejan a mi cargo. En mi casa no podría cuidar de un animal, ya que tengo una gatita.
“Mis animalitos se sintieron muy bien con Karholyne ❤️ La recomiendo totalmente ❤️ Desde el primer momento demostró ser una persona responsable, cariñosa y muy profesional. Cuidó de mi perrito y de mi gatito como si fueran suyos, prestando atención a cada detalle y asegurándose de que estuvieran cómodos, tranquilos y bien atendidos en todo momento. Me mantuvo informada con fotos y mensajes, lo que me dio muchísima tranquilidad mientras estaba fuera. Se nota que realmente ama a los animales y tiene experiencia con ellos. Sin duda volvería a confiar en ella y la recomiendo a cualquiera que busque a alguien de confianza para cuidar a sus mascotas.”
Sobre: los perro pueden sentirse cuidados y queridos conmigo además ofrezco tranquilidad y diversión a partes iguales, disfruto más a los animales que a las personas ahora mismo tengo disponibilidad completa para cuidar animales ya que me encuentro de vacaciones durante todo el mes de agosto, en septiembre tendría que encajar mis horarios si vienen a mi casa tendrán un entorno seguro y recibirán mucho cariño tanto por mi parte como por el de los miembros de la casa
Sobre: Contratarme como cuidadora canina de cachorros y perros senior es una garantía de atención personalizada y amorosa. Con experiencia en el cuidado de perros de todas las edades, entiendo las necesidades especiales tanto de los cachorros, que requieren paciencia y educación, como de los perros senior, que necesitan un trato más delicado y adaptado a sus condiciones. Me comprometo a ofrecer un ambiente seguro, estimulante y lleno de cariño, asegurando que cada perro se sienta cómodo, feliz y bien atendido. Ya sea para socialización, ejercicio, o simplemente compañía, estaré allí para brindarles lo mejor. Ofrezco total disponibilidad para el cuidado de tus mascotas, adaptándome a tus horarios y necesidades. Ya sea para un paseo diario, cuidados durante el día o estancias prolongadas, estaré ahí cuando me necesites. Mi compromiso es brindar atención constante, asegurando que tus mascotas reciban el cariño, ejercicio y cuidados que requieren en todo momento. Puedes contar conmigo para garantizar el bienestar de tus peludos, incluso en situaciones imprevistas, siempre con la misma dedicación y responsabilidad. En casa tengo un perro de servicio adiestrado. Ofrezco un servicio de cuidado canino en casa, proporcionando un ambiente seguro, cómodo y lleno de atención personalizada para tu perro. Al cuidar a tu mascota en su propio espacio, garantizo que se sienta tranquila y familiarizada, evitando el estrés que puede causar el cambio de entorno. Me encargaré de todas sus necesidades: alimentación, paseos, juegos, y compañía constante. Además, estaré disponible para cualquier requerimiento especial, adaptándome a su rutina y necesidades específicas. Tu perro recibirá el mismo amor y cuidado que si estuviera en su propio hogar o con sus queridos dueños.
Sobre: He tenido perros toda mi vida y siempre me he encargado de ellos, disfruto mucho con su compañía y me encantaría ayudar a las personas con sus mascotas Soy estudiante y tengo disponibilidad toda la tarde y algunas horas de la mañana pero esto varía mucho algunos días tengo mañanas y tardes libres Vivo en un piso, en una zona bastante tranquila y no tengo problema en salir al parque para dar paseos hay varios en la zona. Me puedo adaptar con facilidad a las necesidades de cualquier perrito
El coste medio por noche del servicio de cuidado a domicilio en Zaragoza es de 19 €
Los dueños de mascotas de Zaragoza hablan de su experiencia con Rover
Diana ha cuidado de Yoko de maravilla. En todo momento me ha mantenido informada, enviándome fotos y contándome cómo estaba, lo que me dio muchísima tranquilidad mientras estaba trabajando. Se nota que le gustan los animales y que los trata con mucho cariño. Sin duda volvería a confiar en ella. ¡Muchas gracias por todo!
Mis animalitos se sintieron muy bien con Karholyne ❤️ La recomiendo totalmente ❤️ Desde el primer momento demostró ser una persona responsable, cariñosa y muy profesional. Cuidó de mi perrito y de mi gatito como si fueran suyos, prestando atención a cada detalle y asegurándose de que estuvieran cómodos, tranquilos y bien atendidos en todo momento. Me mantuvo informada con fotos y mensajes, lo que me dio muchísima tranquilidad mientras estaba fuera. Se nota que realmente ama a los animales y tiene experiencia con ellos. Sin duda volvería a confiar en ella y la recomiendo a cualquiera que busque a alguien de confianza para cuidar a sus mascotas.
I am truly impressed with what a professional and wonderful caretaker Jeremias is! He shared many photos daily. He took Ruf to play with other dogs twice a day, and gave him lots of love and snuggles between. He’s very respectful, thoughtful, and amazing with animals. I will be very happy to hire Jeremias again in the future :)
Reserva con toda tranquilidad
- Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
- Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
- Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.
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Protección de reserva
No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.
Asistencia de primer nivel
Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.
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Usa los filtros para buscar buenos cuidadores que ofrezcan el servicio de cuidado a domicilio.Preguntas frecuentes sobre Cuidado a domicilio en Zaragoza
Preguntas frecuentes sobre Rover
Los cuidadores a domicilio de Zaragoza pueden quedarse a dormir en tu casa y cuidar de tus mascotas según la rutina que acordéis antes de la reserva.
Según las necesidades de tus mascotas, esto puede incluir la alimentación, los paseos, los juegos, la compañía, la medicación, las salidas para hacer sus necesidades o la limpieza del arenero, así como mantener su rutina habitual. Algunos cuidadores también pueden encargarse de tareas básicas de la casa, como recoger el correo, regar las plantas o sacar la basura, pero estas no se incluyen de forma automática.
Durante el encuentro previo, habla sobre el horario nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solos los animales cómodamente, las horas de llegada y salida, las preferencias para recibir actualizaciones y todas las tareas que quieras acordar. Confirma las responsabilidades acordadas a través de la aplicación de Rover antes de reservar.
El precio medio del servicio de Cuidado a domicilio en Rover en Zaragoza es de 23 € por noche, a fecha de octubre 2026. El importe de la mayoría de las reservas oscila entre 16 € y 37 € por noche.
Los cuidadores establecen sus propias tarifas según su experiencia, la duración del servicio, el número de mascotas que tienen que cuidar y las necesidades específicas de cada una de ellas. Siempre que las fechas de la reserva y los perfiles de las mascotas sean correctos, el precio que se muestra antes de que confirmes la reserva es el precio total, e incluye nuestras tarifas de servicio.
Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.
Usa la aplicación de Rover para hablar de tus expectativas con el cuidador antes de la reserva. Después del encuentro previo, envía un mensaje que resuma el plan de cuidados, el horario, la organización para pasar la noche, el acceso a la casa, las preferencias para recibir novedades y cualquier tarea del hogar que hayáis acordado. Pide al cuidador que confirme el resumen y usa el mismo hilo de mensajes para dejar constancia de cualquier cambio antes o durante la reserva.
Durante la reserva, podrás seguir usando la aplicación para hacer preguntas, recibir actualizaciones con fotos o mensajes y aclarar cualquier indicación si es necesario. Mantener la comunicación en un solo lugar permite tener un registro por escrito que ayuda a evitar malentendidos y os facilitará tanto al cuidador como a ti consultar lo que hayáis acordado.
Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.
Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.
Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .
Para una reserva larga de cuidado a domicilio, hablad de las fechas completas de la reserva, el horario diurno y nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solas las mascotas sin problema, el acceso a la casa, los contactos de emergencia y la frecuencia con la que quieres recibir actualizaciones.
Durante las reservas largas que abarquen varias estaciones, comenta con el cuidador a domicilio cualquier otra tarea del hogar de la que te gustaría que se encargara, como vigilar la calefacción, comprobar si hay corrientes de aire o ayudar a mantener despejados los accesos. No todos los cuidadores se encargan de las tareas del hogar, así que confirma exactamente qué acepta hacer el cuidador y documenta las responsabilidades acordadas a través de Rover antes de reservar.
Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.
La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.
Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .
El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.
Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.
Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.
Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.
Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.
Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.
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