Cuidado a domicilio Zaragoza
Encuentra un cuidador de confianza para cuidar de tus mascotas y tu hogar.

Más de 36 dueños de Zaragoza han reservado cuidado a domicilio
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Los precios son cálculos por noche. Los precios pueden cambiar en función de tu búsqueda. Se aplicará una tarifa de servicio del 15% más impuestos.
Sobre: Hola! Soy Natalia y amo a los anímales. Desde muy pequeña he estado rodeada de perros, gatos y otro tipo de anímales domésticos. Aprendí a cuidarlos, quererlos y respetarlos, también soy paciente y responsable con ellos. Tengo experiencia cuidando todo tipo de perritos ( bebés, ancianos, hiperactivos, destructores, gigantes) y a todos les voy a ofrecer mi cariño y los mejores cuidados. Actualmente estudio virtualmente así que estoy disponible para pasar la mayor parte de mi tiempo con tu peludito. Puedo llevarlo al parque, cuidarlo en tu casa o hacer los recorridos que a él más le gusten. En el lugar en el que vivo no me es posible cuidar más mascotas, pero no tengo problema con ir hasta sus casas y allí pasar tiempo con ellos o sacarlos a pasear.

Sobre: Hola, tengo 18 años y actualmente resido en zaragoza ya que estudio veterinaria por lo que me gusta mucho pasar tiempo con los animales. Hola, actualmente resido en zaragoza porque estoy estudiando veterinaria por lo que me gustan mucho los animales. Tengo clases a las mañanas de 8 a 11 y luego suelo tener practicas a diferentes horas dependiendo del día y la semana, por lo que puedo cuidar perros entre semana a las tardes y los fines de semana a cualquier hora. Vivo en una residencia en la que no se aceptan mascotas por lo que soy yo el que va a casa del perro a cuidarle y a pasearle.
Sobre: ¡Hola! 🐾❤️ Soy brasileña, graduada en Medicina Veterinaria y una gran amante de los animales. Tengo conocimientos sobre bienestar animal, comportamiento, alimentación, higiene y cuidados básicos de salud. Mi formación me permite prestar especial atención a las necesidades de cada mascota y reconocer posibles señales de malestar. Soy una persona responsable, cariñosa, paciente y comprometida con el bienestar de los animales. Entiendo que cada mascota tiene su propia personalidad, sus rutinas y sus necesidades. Ofrezco paseos, alimentación, compañía, juegos y cuidados personalizados, siempre con mucho cariño y atención. Mi objetivo es que tu mascota se sienta segura, tranquila y querida mientras está bajo mi cuidado. 🐶🐱❤️ Actualmente tengo disponibilidad y flexibilidad horaria para dedicar tiempo y atención al cuidado de mascotas. Puedo realizar paseos, visitas a domicilio y acompañamiento durante la semana y los fines de semana, según las necesidades de cada familia. Me encanta pasar tiempo con los animales y disfruto ofreciendo un cuidado responsable, cariñoso y personalizado. 🐾 Soy graduada en Medicina Veterinaria en Brasil, por lo que tengo conocimientos sobre bienestar animal, comportamiento, higiene y cuidados básicos de salud. Cuando cuido de una mascota en su domicilio, respeto sus rutinas, horarios de alimentación, paseos y necesidades particulares. Me aseguro de que tenga agua fresca, un ambiente limpio, seguro y mucho cariño. También mantengo una comunicación cercana con sus dueños, enviando fotos y actualizaciones para que estén tranquilos mientras sus mascotas están bajo mi cuidado. 🐶🐱❤️
Sobre: Desde que era pequeña, he sentido una conexión muy especial con los animales. Durante mi adolescencia colaboré en una protectora, paseando perros y cuidando gatos, y desde entonces siempre he estado rodeada de compañeros de cuatro patas. En distintas etapas de mi vida, mis parejas han tenido perro o gato, así que he convivido con ellos de forma muy natural y cercana. Actualmente, aunque en casa no tenemos mascota, tengo muchas ganas de compartir tiempo con animales y ofrecerles todos los cuidados que necesitan cuando sus humanos no pueden estar. Me considero una persona muy tranquila, y eso genera confianza en los animales desde el primer momento. Me encanta dar mimos, pasear, jugar o simplemente acompañarlos en su rutina con calma y respeto. Si necesitas a alguien de confianza para cuidar de tu peludo, estaré encantada de hacerlo con todo el cariño del mundo. Tengo la suerte de poder teletrabajar siempre que lo necesito, así que paso mucho tiempo en casa y tengo una gran flexibilidad horaria. Esto me permite adaptar mis rutinas fácilmente y sacar tiempo para cuidar y dar paseos a las mascotas a media mañana, por la tarde o cuando lo necesiten. Además, los fines de semana estoy siempre libre, así que puedo dedicarles aún más atención, mimos y todos los paseos del mundo. Me encanta adaptar mi tiempo para que se sientan acompañados y cuidados como en casa. Mi casa es tranquila y luminosa, perfecta para que las mascotas se sientan cómodas. Pueden moverse con libertad por todas las estancias y, si les apetece, salir al balcón (siempre bajo supervisión). Me adapto totalmente a las rutinas y preferencias de cada animal. Y si el cuidado es en casa del dueño, seguiré sus indicaciones al detalle para que todo sea familiar y seguro para su compañero peludo.
Sobre: Soy una apasionada de los animales y he tenido 3 perros a lo largo de mi vida, por lo que entiendo perfectamente el amor y la responsabilidad que conllevan. Disfruto muchísimo jugando con ellos, dándoles mimos y asegurándome de que se sientan acompañados y felices. Soy muy atenta con sus rutinas y necesidades, ofreciendo paseos dinámicos, seguros y llenos de cariño. Actualmente estudio mandarín de forma flexible, por lo que dispongo de amplio tiempo libre para dedicarme al cuidado y paseo de mascotas. Tengo excelente disponibilidad tanto entre semana como los fines de semana para adaptarme a los horarios que necesite el dueño. Me enfoco en ofrecer un servicio a domicilio y paseos llenos de atención, respeto y seguridad. Me aseguro de conocer bien las rutinas de la mascota, sus senderos de paseo habituales y cualquier indicación especial del dueño para que se sienta tranquilo en todo momento.

Sobre: 🐶 Amante de los perros y comprometida con su bienestar. Soy una persona responsable, cariñosa y paciente, y me encanta compartir tiempo con ellos. Me adapto a la personalidad y necesidades de cada perro, cuidando sus rutinas, paseos, alimentación, juegos y momentos de descanso. Mi objetivo es que se sienta acompañado, tranquilo y querido mientras su familia no está. ❤️ No trabajo actualmente por lo que tengo el tiempo la paciencia y el cariño necesario,para atender cuidar y mimar a las mascotas que dejen bajo mi cuidádo. Vivo en un piso con espacio suficiente,seguro y pulcro con medidas de seguridad donde la mascota no correrá ningu tipo de riesgo lleno de amor y paz para pasar unas vacaciones.
Sobre: He ayudado al cuidado de perros de amigas cuando han viajado a los que les he dedicado mucho amor , paseos largos con mis perros y han dormido junto a los míos , no me importa se suban a la cama ni al sofá y tambien he cuidado de gatos de acogida para ayudar a protectoras y a los de mis amigas visitandolos cada tres horas pata jugar y asegurarme todo estaba bien. Mi casita es pequeña por eso haré preferencia a paseos o guardería de día , alojamiento podría si se llevara bien con mis perros y fuera apto con gatos.TENGO CUATRO GATOS ,LEER ANTES DE MANDAR SOLICITUD PORFAVOR(mis gatos aceptan todo tipo de animal ) y dormir dormirían y estarían donde están todos sin excepción. Ellos son dueños de elegir donde quieren estar. Ahora mismo estoy trabajando pero fines de semana ,festivos y puentes estoy libre . Cerca tengo el parque de Miraflores con pipicanes nuevos adaptados y a cinco minutos el de la granja, y si andamos un poquito mas un buen paseo por el canal y el parque grande . Vivo en una zona muy céntrica y adaptada para nuestros peludos. Fui casita de acogida y como ahora no puedo ser por espacio ( porque me fui quedando con todos casi🤣) tengo ganas de cuidar y dar cariño a más animales para que cuando lo necesites sepas que están en las mejores manos . Entre semana por trabajo no suelo coger pero fines de semana , festivos y verano si ,ya que yo no tengo vacaciones y si tengo solo me voy unos cuatros días o menos para no dejar tanto con otra persona a mis gatitos . Puedo ir a domicilio o traerlos a mi casita . Será uno más de la manada . Pueden dormir donde quieran y subir al sofá y todo . Para mí es como si ellos estuvieran de vacaciones y son mis consentidos 😊 No tengo ninguna norma en mi casa ,si quieren dormir en sofá o en la cama no me importa ,si no siempre les preparo su camita.Ellos son dueños de elegir donde quieren pasar su estancia. Una vez al día mínimo les doy un paseo largo y luego de dos a tres veces más al parque . Tengo cuatro gatos y dos perros así que estarían super acompañados también . Y sobre todo me gusta abrazarlos mucho y hacerles jugar.

Sobre: Soy estudiante de medicina y mis compis de piso son veterinarias 🥼 Cuido de perros y gatos desde hace varios años y me encanta ☺️ Soy muy cariñosa y disfruto mucho cuidando de ellos!! Cualquier cosa no duden en preguntarme🥰 Por las mañanas estoy algunas horas fuera en la universidad pero suelo estar en casa! Vivo en una zona donde hay muchos parques y a poca distancia un paseo por un campito que me encanta llevar a los perretes💃🏻 ☺️ No tengo más mascotas y puedo cuidarlos tanto en mi casa como en la casa de su dueño, también podría dar paseos. Pueden quedarse el tiempo que sea, van a estar muy bien atendidos y mimados 🥰
“I am truly impressed with what a professional and wonderful caretaker Jeremias is! He shared many photos daily. He took Ruf to play with other dogs twice a day, and gave him lots of love and snuggles between. He’s very respectful, thoughtful, and amazing with animals. I will be very happy to hire Jeremias again in the future :)”

“Contactamos con Yaiza para cuidar a nuestro perro y a nuestro gato durante tres días en casa, y la experiencia fue genial. Fue muy responsable, atenta y cariñosa con ellos. Nos mantuvo informados en todo momento y se notaba que realmente disfrutaba de su compañía. Al volver, los encontramos tranquilos y bien cuidados. Sin duda volveríamos a contar con ella, la recomendamos totalmente. 🐶🐱✨”

Sobre: He tenido perros toda mi vida y siempre me he encargado de ellos, disfruto mucho con su compañía y me encantaría ayudar a las personas con sus mascotas Soy estudiante y tengo disponibilidad toda la tarde y algunas horas de la mañana pero esto varía mucho algunos días tengo mañanas y tardes libres Vivo en un piso, en una zona bastante tranquila y no tengo problema en salir al parque para dar paseos hay varios en la zona. Me puedo adaptar con facilidad a las necesidades de cualquier perrito

Sobre: Durante 12 años tuve la suerte de compartir mi vida con Bufón, mi pastor alemán. Me encantan los perros y siempre que tengo oportunidad de estar en el pueblo aprovecho para estar con el perro de mis padres. Ofrezco un servicio de cuidado y paseo de mascotas basado en el cariño, la responsabilidad y la atención personalizada. Mi objetivo es que cada mascota se sienta feliz y acompañada. Entre los servicios que ofrezco se incluyen paseos, cuidado durante vacaciones o fines de semana, administración de comida y agua, tiempo de juego, compañía y muchos mímicos. Tengo experiencia en el cuidado de mascotas, especialmente perros, y siempre he disfrutado de su compañía. He cuidado animales de familiares, siempre ocupándome de sus rutinas diarias, paseos, alimentación y bienestar general. Actualmente dispongo de una amplia flexibilidad horaria, lo que me permite dedicar tiempo de calidad a cada mascota. Mi rutina me permite adaptarme a sus necesidades, ya sea para paseos diarios, visitas regulares o estancias más largas. Para mí, cada mascota es única, y me comprometo a cuidarla como si fuera parte de mi propia familia. :) El cuidado de mascotas encaja perfectamente en mi rutina diaria. Entre semana, puedo dedicar tiempo a los paseos a primera hora de la mañana, antes de las 7:30, y por la tarde a partir de las 17:00. Esto me permite ofrecerles la atención, el ejercicio y los cuidados que necesitan cada día. Los fines de semana dispongo de una mayor flexibilidad y tiempo, por lo que puedo adaptarme aún mejor a las necesidades de cada mascota, ya sea para paseos, compañía o cuidados más prolongados. Además, también tengo disponibilidad para que se queden a dormir, asegurándome de que estén siempre atendidas, cómodas y acompañadas. Puedo cuidar a cada mascota adaptándome a sus necesidades y rutinas. En mi casa, estarán en un piso amplio, seguro y cómodo, donde podrán moverse libremente y sentirse como en su propio hogar. Siempre tendrán agua a su disposición y seguiré las indicaciones de sus dueños en cuanto a alimentación, utilizando la comida que ellos faciliten para respetar sus hábitos y necesidades específicas. Mi objetivo es que cada mascota se sienta segura, feliz y bien cuidada.
Sobre: Hola, soy una chica joven responsable, trato de tener especial cuidado con las mascotas y de igual manera amante de los animales, he tenido mascotas toda mi vida por lo que sé muy bien el cariño y cuidado que estos necesitan ya q son un miembro más de la familia. Durante tus vacaciones, tu peludo estará en un ambiente seguro, con atención personalizada, juegos, cariño y mucho cuidado. Puedo pasear tu mascota por los lugares habituales en los cuales sueles estar con él como parques o algunas zonas cercanas 🏡 Alojamiento en casa, sin jaulas 🦴 Paseos y alimentación 📸 Actualizaciones diarias con fotos y videos Te puedo asegurar que estarán de maravilla conmigo.. Me encantan los animales desde pequeña y disfruto mucho pasar tiempo con ellos. Me hacen sentir acompañada, me alegra poder cuidarlos, jugar con ellos y verlos felices. Me gusta sacarlos al parque a que jueguen se distraigan y dar un paseo largo durante la noche. Me considero una persona responsable y cariñosa con las mascotas siento que son un miembro más de la familia. Cuidaré a tu mascota según tus necesidades si en su domicilio o en el mio. Puedo cuidarlo mientras q su dueño da unas vacaciones brindándole amor y cuidado frente a sus necesidades básicas, dar paseos seguros y de más
“Felipe ha sido muy profesional y cariñoso con el perro, muy puntual y en todo momento comunicativo y cercano. Ha sido una suerte poder contar con él para cuidar a Solomon que está muy delicado y viejito. Ha tenido muchísima paciencia y ha sido amable y atento. Gracias por tu labor!”


Sobre: En nuestro hogar nuestro objetivo es que se sientan todos como en casa desde el primer momento. 🏡 ¿Qué ofrecemos? •Paseos largos y adaptados a su energía. •Mucho cariño, juegos y atención. •Libertad en casa. 📸 Te enviaremos fotos y vídeos para que veas cómo está en todo momento. 🌿 Vivimos cerca de parques, ideal para paseos seguros y tranquilos. Nos adaptamos a las necesidades y rutina de tu mascota. 🙋🏽♂️🙋🏻♀️ 💝 Antes de la reserva, podemos hacer un encuentro previo sin compromiso para conocernos contigo y tu mascota. 🛌 Permitimos que se muevan libremente por casa (sofá, cama, habitaciones, etc…) para que se sientan cómodos, tranquilos y felices en nuestro hogar lleno de amor.
Sobre: Siempre me han gustado los animales. En casa de mis padres hay una perrita (la de la foto) a la que he cuidado desde pequeña, así que tengo experiencia con diferentes momentos vitales perrunos. También he cuidado de perros de amigos, ya sea teniendolos en mi casa varios días o paseando. También tengo experiencia cuidando gatos varios días. Tengo experiencia con mascotas consideradas exóticas: he cuidado agapornis (aves) y cobayas como casa de acogida. Puedo administrar mi tiempo libremente, ya que mi trabajo es remoto, así que puedo adaptarme a los horarios de la mascota. Me encanta estar fuera de casa y pasear con perros :) Actualmente desempleada y estudiando, así que yo me organizo mis horarios de manera flexible :) puedo adaptarme tanto a los horarios de la mascota como moverme de localización si fuera necesario (me llevaría los apuntes y estudiaría) Vivo en un piso pequeño pero abierto, en una calle peatonal. Tengo parques cerca y también un camino de campos a 5 minutos andando, ideal para perros que necesitan pasear mucho. A mí me encanta pasear así que no es molestia estar toda la mañana fuera con los bichines
Sobre: Soy estudiante de 5° año de veterinaria, así que he estado con contacto con gran variedad de animales de todas las edades. He cuidado perros y gatos de familiares cuando era más pequeña. También he hecho voluntariado durante un par de años paseando perros en protectoras. Considero que soy una persona paciente capaz de adaptarme a un perro que tenga problemas de socialización o que le cueste adaptarse a una cuidadora nueva ☺️ Total disponibilidad durante el fin de semana y en festivos. Entre semana puedo estar libre a partir de las 8 pm para cuidados y paseos. Algunas semana puedo estar libre por la mañana En su casa actuaría conforme a las necesidades que me digan que tiene el animal. Pueden contactarme o pedirme fotos en todo momento para consultarme como está el perro o gato que dejan a mi cargo. En mi casa no podría cuidar de un animal, ya que tengo una gatita.
Sobre: Tengo bastante experiencia en el cuidado de animales, ya que tengo un gato y una perra de 12 años y he estado ayudando en protectoras de animales… Actualmente no trabajo, estoy estudiando oposiciones de policía nacional y creo que puedo compaginar bien el cuidado de una mascota con mi vida personal y diaria Lo cuidaré jugando con el, estando pendiente por si le pasa o necesita algo, sacándolo a pasear o incluso haciendo deporte si tu perro es muy enérgico
Sobre: Hola!! Desde pequeña hemos tenido animales en casa. Perros, pájaros, peces… me encantan todos los animales y siempre han sido uno más de la familia. Puedo adaptarme a cualquier necesidad, todo es cuestión de hablarlo. Me gustaría saber todo lo posible de tu pequeñ@. Costumbres, hábitos de salir a la calle, comer, alergias, si tienen algún miedo… Entre mi pareja y yo podremos adaptarnos a cualquier necesidad. En casa sería uno más. Tendría su sitio en su cama en el salón y si fuera su costumbre, en nuestra habitación también. Haremos todo lo posible porque se sientan como con sus amos y como en su casa. Cualquier petición especial se podría hablar también. Espero cuenten conmigo para el cuidado de su mascota. Trataré a tu pequeñ@ como si fuera mío. No le faltarán miles de caricias, juegos y atención. Cuanto más me cuentes sobre sus gustos y costumbres, más podre hacerle sentir en casa. Siempre conociendo sus rutinas, mi pareja y yo nos podemos ir adaptando a los horarios y costumbres de vuestras mascotas para que no pierdan su ritmo diario y se sientan como en casa Vivo en un piso grande con terraza así que vuestros peluditos podrán ir moviéndose tanto dentro de la casa como en la terraza, le daré todo lo necesario para que se sientan como en vuestros hogares
Sobre: Me he criado con muchísimos animales a mi alrededor, y he tenido muchos perros a mi cargo en la familia. He tenido de perros grandes a pequeños, y me encanta hacerles sentir bien y disfrutar incluso cuando pasean Puedo pasearlos hasta dos horas durante las tardes, ya que lo compagino con la universidad. Les daré juego y llevaré por sitios que mejor les venga según la raza que sean. Cuidaré con mucho gusto y dedicación de su animal! Les estimulo en los paseos y quiero que les guste salir a caminar, ya que a mí también me encanta. He tenido muchos perros y me encanta sacarlos y que exploren
El coste medio por noche del servicio de cuidado a domicilio en Zaragoza es de 19 €
Los dueños de mascotas de Zaragoza hablan de su experiencia con Rover
Teo y Denise cuidaron muy bien de chuck! Es un perrito muy apegado pero Teo lo paseo y mimó mientras yo atendía un compromiso y cuando llegué estaba super tranquilo, se nota que tiene experiencia y buena mano con los perros. Se adaptaron muy bien a nuestras necesidades e instrucciones y la comunicación fue muy fluida, cosa que agradecemos. Sin duda lo recomiendo 100% !!

Diana ha cuidado de Yoko de maravilla. En todo momento me ha mantenido informada, enviándome fotos y contándome cómo estaba, lo que me dio muchísima tranquilidad mientras estaba trabajando. Se nota que le gustan los animales y que los trata con mucho cariño. Sin duda volvería a confiar en ella. ¡Muchas gracias por todo!

Mis animalitos se sintieron muy bien con Karholyne ❤️ La recomiendo totalmente ❤️ Desde el primer momento demostró ser una persona responsable, cariñosa y muy profesional. Cuidó de mi perrito y de mi gatito como si fueran suyos, prestando atención a cada detalle y asegurándose de que estuvieran cómodos, tranquilos y bien atendidos en todo momento. Me mantuvo informada con fotos y mensajes, lo que me dio muchísima tranquilidad mientras estaba fuera. Se nota que realmente ama a los animales y tiene experiencia con ellos. Sin duda volvería a confiar en ella y la recomiendo a cualquiera que busque a alguien de confianza para cuidar a sus mascotas.

Necesitábamos a alguien de confianza que viniese durante un fin de semana entero a cuidar de nuestros peludos, ¡y acertamos de lleno con Caterina! La comunicación fue estupenda en todo momento, se preocupó de las necesidades especiales de cada perro y se aseguró de que nunca estuviesen solos muchas horas. Sin duda hemos encontrado a nuestra persona de confianza para las próximas ocasiones 🤗. Gracias Cate!!
I am truly impressed with what a professional and wonderful caretaker Jeremias is! He shared many photos daily. He took Ruf to play with other dogs twice a day, and gave him lots of love and snuggles between. He’s very respectful, thoughtful, and amazing with animals. I will be very happy to hire Jeremias again in the future :)

Reserva con toda tranquilidad
- Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
- Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
- Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

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Protección de reserva
No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.
Asistencia de primer nivel
Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.
Cómo reservar cuidado a domicilio

1. Busca
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2. Reúnete en persona
Programa un encuentro previo gratuito para encontrar al cuidador de mascotas ideal.
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¡Así de fácil! Los pagos se tramitan de forma segura a través de la plataforma de Rover.
Solicitudes habituales de cuidado a domicilio en Zaragoza
Usa los filtros para buscar buenos cuidadores que ofrezcan el servicio de cuidado a domicilio.Preguntas frecuentes sobre Cuidado a domicilio en Zaragoza
Preguntas frecuentes sobre Rover
Los cuidadores a domicilio de Zaragoza pueden quedarse a dormir en tu casa y cuidar de tus mascotas según la rutina que acordéis antes de la reserva.
Según las necesidades de tus mascotas, esto puede incluir la alimentación, los paseos, los juegos, la compañía, la medicación, las salidas para hacer sus necesidades o la limpieza del arenero, así como mantener su rutina habitual. Algunos cuidadores también pueden encargarse de tareas básicas de la casa, como recoger el correo, regar las plantas o sacar la basura, pero estas no se incluyen de forma automática.
Durante el encuentro previo, habla sobre el horario nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solos los animales cómodamente, las horas de llegada y salida, las preferencias para recibir actualizaciones y todas las tareas que quieras acordar. Confirma las responsabilidades acordadas a través de la aplicación de Rover antes de reservar.
El precio medio del servicio de Cuidado a domicilio en Rover en Zaragoza es de 23 € por noche, a fecha de octubre 2026. El importe de la mayoría de las reservas oscila entre 16 € y 37 € por noche.
Los cuidadores establecen sus propias tarifas según su experiencia, la duración del servicio, el número de mascotas que tienen que cuidar y las necesidades específicas de cada una de ellas. Siempre que las fechas de la reserva y los perfiles de las mascotas sean correctos, el precio que se muestra antes de que confirmes la reserva es el precio total, e incluye nuestras tarifas de servicio.
Los cuidadores de Zaragoza tienen una media de 10 años de experiencia. Cada cuidador cuenta con su propia experiencia y aptitudes específicas para los diferentes tipos de mascota. En el perfil de cada cuidador encontrarás información detallada sobre aptitudes y posibles certificaciones, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Echa un vistazo a sus reseñas y al número de dueños que repiten con él o ella para hacerte una idea de su experiencia cuidando mascotas.
Usa la aplicación de Rover para hablar de tus expectativas con el cuidador antes de la reserva. Después del encuentro previo, envía un mensaje que resuma el plan de cuidados, el horario, la organización para pasar la noche, el acceso a la casa, las preferencias para recibir novedades y cualquier tarea del hogar que hayáis acordado. Pide al cuidador que confirme el resumen y usa el mismo hilo de mensajes para dejar constancia de cualquier cambio antes o durante la reserva.
Durante la reserva, podrás seguir usando la aplicación para hacer preguntas, recibir actualizaciones con fotos o mensajes y aclarar cualquier indicación si es necesario. Mantener la comunicación en un solo lugar permite tener un registro por escrito que ayuda a evitar malentendidos y os facilitará tanto al cuidador como a ti consultar lo que hayáis acordado.
Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.
Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.
Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros .
Para una reserva larga de cuidado a domicilio, hablad de las fechas completas de la reserva, el horario diurno y nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solas las mascotas sin problema, el acceso a la casa, los contactos de emergencia y la frecuencia con la que quieres recibir actualizaciones.
Durante las reservas largas que abarquen varias estaciones, comenta con el cuidador a domicilio cualquier otra tarea del hogar de la que te gustaría que se encargara, como vigilar la calefacción, comprobar si hay corrientes de aire o ayudar a mantener despejados los accesos. No todos los cuidadores se encargan de las tareas del hogar, así que confirma exactamente qué acepta hacer el cuidador y documenta las responsabilidades acordadas a través de Rover antes de reservar.
Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.
La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.
Para más información, consulta nuestra .
El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.
Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.
Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.
Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.
Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.
Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.




