Cuidado de mascotas Vila-seca

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Foto del cuidador: Luis P.
Identidad verificada
Luis P.
Cuidador estrella
desde
12 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 61 reseñas
4 dueños que repiten
15 años de experiencia
Salou, 43840

Sobre: El amor por las mascotas, recuerdo a lucas a quien adopté, adiestré, cuidé y lo hice parte de nuestra familia, porque lo habían abandonado, luego vivíamos muy felices jugando y paseando. Actualmente estudio entre semana pero dispongo de fines de semana y festivos completos para dedicarme de lleno a cuidarlos y a jugar con ellos sin preocupaciones. Vivo en un lugar con jardín cerrado, amplio espacio para jugar, muy cerca de la playa y al cami de ronda, ideal para dar paseos juntos.

Foto del cuidador: Shirley L.
Identidad verificada
Shirley L.
desde
10 €
por visita
10 años de experiencia
Salou, 43840

Sobre: Vivo con animales desde los 2 años de edad, tengo un gran amor y cuidado. Tengo experiencia como cuidadora, paseos y juegos. No discrimino a ninguna raza, tengo cuidado y atención. Trabajo fijo con animales, tengo tiempo libre y disponibilidad de horarios, Puedo adaptar la rutina a su necesidad. Disponibilidad total, me dedico a esto en momento. No tengo disponibilidad para cuidar en mi casa porque es un apartamento pequeño, pero tengo total disponibilidad para cuidar en la casa del propietario, sin restricción de horarios.

Foto del cuidador: Nicole R.
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Nicole R.
desde
10 €
por visita
10 años de experiencia
Tarragona, 43100

Sobre: ¡Hola! Mi nombre es Nicky! Soy una persona amante de los animales y tengo experiencia cuidando tanto perros como gatos. He convivido con mascotas durante toda mi vida y actualmente comparto mi hogar con cuatro gatos, por lo que estoy muy acostumbrada a sus necesidades, rutinas y comportamientos. Me considero una persona paciente, responsable y muy cariñosa. Disfruto pasar tiempo con los animales, jugar con ellos, dar paseos y asegurarme de que se sientan cómodos, tranquilos y bien cuidados mientras sus familias están fuera. Entiendo que cada mascota tiene una personalidad diferente, por eso me adapto a sus necesidades y siempre procuro crear un ambiente seguro y lleno de confianza. Para mí no se trata solo de cuidarlos, sino de darles atención, cariño y compañía para que se sientan felices y acompañados. Estaré encantada de cuidar de tu mascota como si fuera una de las mías, adicional me puedo comunicar en inglés sin problema. I would be delighted to care for your pet as if they were my own. Actualmente trabajo a tiempo parcial entre semana a partir de las 20:00. Antes de esa hora, estoy disponible para paseos, visitas sin cita previa y cuidado de mascotas durante el día. También ofrezco servicio de alojamiento nocturno los fines de semana (solo los domingos). Cuando cuido de mascotas en su propio hogar, siempre intento mantener su rutina habitual para que se sientan cómodas y seguras. Me aseguro de que tengan agua fresca, comida, ejercicio, tiempo para jugar y mucha atención y cariño. Respeto la personalidad y las necesidades de cada mascota, ya sea enérgica y juguetona o tranquila e independiente. También mantengo a los propietarios informados con fotos y mensajes para que puedan estar seguros de que su mascota está feliz y bien cuidada mientras están fuera. Y si necesitas administrarle algún medicamento (por vía oral), puedo ayudarte con eso. Mi objetivo es proporcionar una experiencia segura y sin estrés, y hacer que tu mascota se sienta querida y cómoda en su entorno familiar. Traducción realizada con la versión gratuita del traductor ........

Foto del cuidador: Judit S.
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Judit S.
desde
15 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
14 años de experiencia
Salou, 43840

Sobre: Soy una amente de los animales, sobretodo de los perros, he cuidado perros de todo tipo desde hace años, desde cachorros hasta ancianos, cada uno con sus cuidados necesarios. Desde pequeñita que he tenido perros en casa y tengo mucha experiéncia. Puedo ofrecer cualquier servicio. Actualmente trabajo media jordada, y tengo mucho tiempo libre entre semana y findes de semana. Los perros los suelo sacar entre 3 veces al día por diferentes zonas, paseos largos. Actualmente estoy en un piso espacioso con balcón y al lado de varios parques. Dispongo de todo el material básico para cualquier perro: comedero, camas, mantas, juguetes, correas,…

Foto del cuidador: Catalina B.
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Catalina B.
desde
10 €
por visita
10 años de experiencia
Cambrils, 43850

Sobre: Me encantan los animales y cuidar de ellos. Llevo toda la vida conviviendo con perros de todo tipo, tamaño y caracter. Llevo 4 años con mi perrita y cuidando a los perritos de familiares, amigos y conocidos. Estoy preparada para todo tipo de rangos de avtividad (adoro el deporte y podria salir a correr si a tu perrito le gusta), se tratar con perros reactivos y conocidos ansiedad de separación. He tenido la oportunidad de participar como voluntaria en el CAACB paseando, alimentando y aseando a perritos clasificados como PP .En cuanto a mi experiencia con gatitos desde 2016 ya que he sido casa de acogida (tanto de gatos adultos como bebes), y el año pasado adopte a dos hermanitas. Tengo mucha disponibilidad y posibilidad de organizarme el horario para cuidar de tu mascota ya que estudio la carrera de psicologia y teletrabajo, por lo tanto puedo adaptarme perfectamente! Cuento con coche propio para trasladar-me a tu casa y poder pasear a tu mascota por sus zonas favoritas! Siempre estaré pendiente de tus indicaciones en referencia a tu hogar!

Foto del cuidador: Claudia L.
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Claudia L.
Cuidador estrella
desde
11 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 22 reseñas
3 dueños que repiten
10 años de experiencia
Tarragona, 43007

Sobre: ¡Hola! Soy una amante de los animales y cuidar de ellos es algo que realmente disfruto. Me encanta pasar tiempo con perros, conocer su personalidad y asegurarme de que se sientan seguros, felices y bien atendidos cuando sus dueños no pueden estar con ellos. Soy una persona responsable, cariñosa y paciente. Me gusta mantener las rutinas de cada mascota (paseos, comida, juegos y descanso) para que se sientan cómodos y tranquilos. Siempre estoy pendiente de su bienestar y de darles toda la atención que necesitan. Tengo experiencia cuidando perros de amigos y familiares, y sé lo importante que es confiar en alguien para dejar a tu mascota. Por eso me gusta mantener una buena comunicación con los dueños y enviar fotos o actualizaciones para que estén tranquilos. Si buscas a alguien que trate a tu perro con cariño, respeto y mucha atención, estaré encantada de ayudarte. ¡Tu mascota estará en buenas manos! Actualmente tengo un trabajo que me permite compaginarlo con el cuidado y la atención que se merece tu pequeño peludito y asi ayudarte a ti que te sientas más seguro de dejármelo. Vivo en un complejo vallado tengo una zona de jardín enorme. Además tengo la playa delante donde poder disfrutar de los largos paseos. Puedo adaptarme a lo que le gusta a tu peludo

Foto del cuidador: Lola C.
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Lola C.
desde
10 €
por visita
3 años de experiencia
Tarragona, 43002

Sobre: Depuis toute petite j’ai toujours été accompagnée d’animaux de tout genre, je réalise maintenant de la garde à domicile depuis 3 ans et j’aime vraiment ça. Je suis sérieuse et attentive aux besoins des animaux que je garde et veillerait toujours à leur bien-être. Je suis actuellement étudiante en master à distance, j’ai donc tout mon temps pour m’occuper d’animaux durant mes journées ce que je fais déjà avec mon propre chien. J’ai un grand jardin et des espaces verts tout autour de chez moi où j’ai l’habitude d’y emmener mon chien (une labrador de 11 ans), ça serait avec plaisir d’y emmener un autre petit compagnon avec nous, Lovely (ma chienne) est très soumise et toujours autant pleine de vie.

Foto del cuidador: Jose Maria C.
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Jose Maria C.
desde
10 €
por visita
4.8 de 5 estrellas
• 72 reseñas
5 dueños que repiten
5 años de experiencia
Tarragona, 43001

Sobre: Nací con perro, por orden fueron: Laika, Wendy, Petita, Nina, cuando me independizé recogí de la calle a Lisa, estuvo 9 años conmigo y cuando se murió después de 2 operaciones de tumores, me dio tanta pena que no fui capaz de tener otro en casa. Ahora tengo 2 hijas, la pequeña cumplirá los 3 años, y les encantan, como a mi, los perros. Soy cuidador de perros de hace tiempo, siempre por boca a boca, ahora me he apuntado a la web. Con mis hijas los cuidamos, jugamos con ellos, los paseamos, y nos encanta. Nos gusta salir al monte o ir a la playa, si tenemos perro vamos a playas de perros. Quizás de aquí uno o 2 años tengamos perro, mientras, aprovechad! que lo trataremos como uno más de la familia! Como me enseñaron mis padres claro!! hemos ayudado a las protectoras de Reus y Tarragona varias muchas veces en perros abandonados, atropellados, etc.. somos proactivos en lo que al buen trato de los animales se refiere. LOS ANIMALES TIENEN DERECHOS! un abrazo! Incluso me he ido a vivir un mes a casa un cliente para cuidarle el perro, las plantas y la piscina, JAJAJA! lo que haga falta.

Foto del cuidador: Patricia G.
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Patricia G.
desde
10 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
5 años de experiencia
Cambrils, 43850

“Super contenta con el trato de patricia. Muy agradable y muy buen trato con mi perra, volveremos a contar con ella sin duda. Muchas gracias!!!”

Foto de perfil
Estefani G.
Foto del cuidador: Marina L.
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Marina L.
desde
10 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 5 reseñas
10 años de experiencia
Tarragona, 43007

Sobre: Soy Auxilar de Veterinaria. He trabajado 2 años en una protectora de animales, de modo que estoy acostumbrada a tratar con perros de todos los tamaños y caracteres. Es por ello que siempre me amoldo a las necesidades de cada peludo. Y llevo desde los 12 años paseando y cuidando mascotas. Antes de manera más puntual, hoy en día prácticamente me dedico a ello al 100%. Para mí no hay nada más gratificante que ellos se sientan como en casa durante su estancia conmigo, o que se sientan acompañados en la ausencia del tutor si voy a domicilio, y dar esa tranquilidad al tutor de que su mejor amigo está siendo atendido y mimado. Por norma general cuido a perros en mi casa, y los gatos a domicilio. Pero según el caso se puede valorar cuidar a domicilio de tu perro si consideramos que en ese en concreto es la mejor opción. También paseo perros. Cualquier duda estoy a vuestra plena disposición 😊 No suelo pasar demasiado tiempo fuera de casa. Solemos dar 2 paseos largo, de aprox 1h por la mañana y noche, y uno corto al mediodía, sobretodo en verano por el calor. Siempre mantengo muy buena comunicación con el tutor, y os voy mandando fotos y/o vídeos de vuestra mascota. Cuando se quedan en casa conmigo tienen acceso al sofá, cama, y a la terraza, que es bastante amplia ya que vivo en un ático. A parte de los paseo, mismo, juegos. Lo que ellos quieran. La idea es que se sientan en casa. Si voy a domicilio viene siendo la misma idea, pero como que ya están en un sitio familiar para ellos, hago que esa horita/s que pasó con ellos sean lo más enriquecedoras posible, para que se sientan lo más acompañados y mimados posible.

Foto del cuidador: Sara P.
Identidad verificada
Sara P.
desde
10 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
1 dueño que repite
8 años de experiencia
Cambrils, 43850

Sobre: He convivido con animales toda mi vida. Respecto a los perros, siempre he estado dispuesta en pasear y atender todas las necesidades de perros de mis familiares cuando ellos han estado de viaje. Estoy disponible para cuidar a tu compañero de vida cuando tú estés ocupado. Tengo una amplia disponibilidad. Mayormente por las mañanas, mediodías y noches. Ya que también trabajo como niñera por las tardes. Pero aún así mi horario sigue siendo flexible y me puedo adaptar a lo que tú mascota necesite. Te aseguro que tu perro estará en buenas manos. Tengo espacio en mi casa para cuidar a tu perro. Pero soy partidaria de que tú pero se sentirá más a gusto en su zona segura, su casa.

Foto del cuidador: Serena F.
Identidad verificada
Serena F.
desde
17 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 5 reseñas
15 años de experiencia
Cambrils, 43850

Sobre: ¡Hola! 👋 Soy una chica de 28 años, vegetariana, deportista y muy comprometida con el bienestar animal. Cuidar y pasear perros es algo que hago con todo el cariño del mundo, no solo como trabajo, sino también por vocación. Tengo experiencia con perros de diferentes razas, tamaños y niveles de energía —tanto propios como de otras personas—, y además colaboro paseando perros de una protectora de animales, lo que me ha permitido aprender a tratar con todo tipo de personalidades: desde peludos tímidos o mayores hasta perros activos que necesitan canalizar su energía. 🐕 Me encanta adaptar cada paseo a las necesidades del animal, ya sea estimulante y dinámico o tranquilo y relajado, según lo que le venga mejor. Busco siempre que se sientan comprendidos, seguros y felices. 🏡 Vivo en una casa acogedora con un gran jardín vallado, sin otros animales, así que si necesitas cuidado en casa, tu perro tendrá toda mi atención en un entorno tranquilo. Justo enfrente tenemos los jardines de la urbanización, un buen lugar donde los paseos largos y activos están garantizados. 📅 Mi trabajo es flexible (teletrabajo), lo que me permite adaptarme fácilmente a tus horarios. Ya sea para un paseo diario, una tarde de compañía o unos días de cuidado, estoy aquí para ayudarte con confianza y compromiso. 💚 Conmigo, tu peludo estará en buenas manos: atendido, activo y muy querido. Si tienes cualquier duda o necesitas más información, estaré encantada de responderte. ¡Será un placer conoceros a ti y a tu compañero de cuatro patas! 🐶✨ El cuidado de mascotas encaja perfectamente en mi rutina diaria porque tengo un trabajo flexible que me permite organizar mis horarios según las necesidades de cada animal. Me gusta comenzar el día con actividad, así que los paseos matutinos son una parte natural de mi rutina. También suelo tener disponibilidad a mediodía y por la tarde, lo que me permite adaptarme a diferentes horarios de paseo o cuidado. Me adapto totalmente a las necesidades del perro y a las rutinas que me indique su familia. En mi casa, creo un ambiente tranquilo y acogedor, sin otros animales, para que se sienta seguro y con toda mi atención. Salimos a pasear varias veces al día, jugamos y, si lo necesita, puedo seguir su alimentación, medicación o rutinas específicas. Si el cuidado es en la casa del dueño, procuro mantener al máximo su entorno habitual para que el perro se sienta cómodo y sin estrés. Me aseguro de seguir sus horarios, costumbres y darle toda la compañía y el cariño que necesita durante el tiempo que esté a mi cargo. Además, soy deportista y me encanta salir a correr o pasear al aire libre. Si el perro es enérgico, podemos disfrutar juntos de paseos activos que le ayuden a liberar energía. Y si es un perro mayor o más tranquilo, me adapto totalmente a su ritmo y necesidades para que esté cómodo y feliz.

Foto del cuidador: Denise Stefania L.
Identidad verificada
Denise Stefania L.
desde
12 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 9 reseñas
1 dueño que repite
13 años de experiencia
Reus, 43203

“Denise es muy maja, cuidó de mis 2 gatos, una sennior y el otro algo intenso, muy bíen!! Les dió mucho cariño y los mimó como se lo merecen!!!! Es muy cuidadosa con todo. Se ha convertido en mi catsister preferida!! La recomiendo ciegamente.”

Foto de perfil
Raquel C.
Foto del cuidador: Antonella R.
Identidad verificada
Antonella R.
desde
12 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 11 reseñas
15 años de experiencia
Tarragona, 43006

Sobre: Hola 😊 Mi nombre es Antonella. Mi pareja y yo trabajamos en remoto desde casa, así que tu perrito tendrá compañía prácticamente todo el día 🐶❤️. Vivimos con Juno, nuestra Boston Terrier, y Mojito, nuestro Chihuahua adoptado a través de una protectora 🐾. Son sociables, muy bien portados y estamos súper felices con ellos. 🏡 Nuestra casa es pequeña y acogedora, pero tenemos 1.370 m² de terreno, de los cuales alrededor de 700 m² están disponibles para que los perritos disfruten. Tenemos la casa desde hace poco más de un año y seguimos poco a poco acondicionando el jardín y creando más zonas verdes 🌿. Tu perrito podrá estar dentro o fuera cuando le apetezca, subirse al sofá y sentirse uno más de casa 🛋️❤️. La casa está climatizada tanto en verano como en invierno, así que siempre tendrá un espacio cómodo y fresquito o calentito según la época del año. Vivimos en una zona muy tranquila, con pocos ruidos de ciudad y muchos sonidos de la naturaleza 🌲. Además, tenemos un bosque muy cerca con rutas señalizadas, y adaptaremos sus paseos a tus indicaciones y a su rutina. 🐾 5 razones para reservar conmigo: 1. ❤️ Experiencia y mucho cariño: desde pequeña he crecido rodeada de animales y su bienestar es una prioridad para mí. 2. 🏡 Compañía y espacio: trabajamos ambos desde casa y tu perrito tendrá muchísimo espacio exterior para jugar, correr o descansar. 3. 🐕 Cuidados adaptados: paseos, alimentación, medicación o cuidados especiales según lo que tú me indiques. 4. 📸 Estarás informado/a: recibirás fotos, vídeos y actualizaciones durante su estancia. 5. 🚗 Más facilidades: también puedo ofrecer servicio de traslado si lo necesitas. Para nosotros es importante que tu perrito sea sociable y se lleve bien con otros perros, para que todos puedan estar cómodos y disfrutar juntos 🐾. Aunque ambos trabajamos en remoto y estaremos prácticamente siempre en casa con ellos, también hacemos vida normal y en algún momento podemos necesitar salir 😊. Por eso es importante que tu perrito pueda quedarse solo en casa unas horas y estar tranquilo, por lo que no podemos cuidar perritos que sufran de ansiedad por separación. Queremos que su estancia sea agradable y que tú también puedas estar tranquilo/a sabiendo que está bien ❤️. Cuéntame todo sobre tu perrito: su carácter, rutinas, miedos y lo que le gusta 😊. Cuanto más lo conozca, mejor podré adaptarme y hacer que se sienta como en casa. 🏡🐶❤️ Suelo estar en casa después del medio dia, por lo que encaja muy bien porque tengo tiempo suficiente para prestar los cuidados necesarios, y ya tengo una rutina con mi perro que por lo general es muy parecida ! a la de otros. Tengo una casa con jardín espacioso (1300 metros cuadrados), cuidaré de tu mascota como si fuera parte de mi familia, sé la responsabilidad que conlleva, pero tengo la confianza que puedo hacerlo bien.

Foto del cuidador: Daniel C.
Identidad verificada
Daniel C.
desde
10 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 1 reseña
3 años de experiencia
Tarragona, 43006

Sobre: He tenido muchos gatos , rescatados de la calle, a los que con el tiempo he consiguido una familia, también gatas que han parido en mi piso con muchos cuidados, consiguiendo también hogar para los bebes. Este verano no estaré trabajando, 95% del tiempo estaré en casa con los gatos. Al estar disponible a tiempo completo no habrá problema para que los gatos de sientan en compañía todos los días que sus dueños necesiten . Tengo un piso de 85 metros , con una terraza . Sitio humilde , suficientemente listo para cuidar exclusivamente a gatos. Estarán siempre dentro de casa , pueden subirse al sofá y a la cama sin problema, y tendrán agua arenero y comida tanto dentro como fuera en la terraza

Foto del cuidador: Ariadna G.
Identidad verificada
Ariadna G.
desde
10 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
1 dueño que repite
10 años de experiencia
Tarragona, 43003

Sobre: Hola, me llamo Ariadna y soy una persona muy cariñosa y juguetona con los animales. Soy responsable y me preocupo por el bienestar de cada animal. Soy una estudiante así que las tardes las tengo ocupadas, pero las mañanas y las noches las tengo libres. Y algunos fines de semana. Tengo experiencia en cuidar y pasear perros sobretodo porque tengo un perro, y en general me encantan los animales. Sobretodo los perros y los gatos. Soy muy cuidadosa con los paseos. Nunca dejo sueltos a los perros y los vigilo para que hagan sus necesidades bien, no coman cosas del suelo y que sobretodo disfrute de un buen paseo. Me gusta mucho jugar con ellos y darles mucho amor!! Actualmente estoy estudiando así que el verano lo tengo mayormente libre y a partir de septiembre tendría libres las tardes sobretodo y los fines de semana. Les doy agua, comida, cariño y diversión. Juego con ellos con juguetes, les dejo tranquilos si quieren estar tranquilos y les doy muchas caricias y amor.

Foto del cuidador: Maria V.
Identidad verificada
Maria V.
desde
11 €
por visita
8 años de experiencia
Constantí, 43120

Sobre: Desde pequeña he estado rodeada de animales como tortugas, pájaros, gatos y perros. Actualmente tengo dos perritos, uno de 7kg y el otro de 45kg, así que tampoco tengo problema con su tamaño. Actualmente estoy trabajando a tiempo parcial por las mañanas. A partir de las 14h estoy disponible a cualquier hora. De todas formas, me podría intentar adaptar según la necesidad. En casa tengo un jardín vallado donde pueden jugar con total libertad con la compañía de mis dos perritos. Uno de ellos tiene 2 años y es muy activo y sociable. La otra perrita tiene casi 9 y no es tan activa pero tampoco se lleva mal con otros perros.

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El coste medio por visita del servicio de cuidado de mascotas en Vila-seca es de 12 €

Los dueños de mascotas de Vila-seca hablan de su experiencia con Rover

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5.0 de 5 estrellas

Jhennifer es muy atenta a todas las necesidades de los animalitos. Ha cuidado de mi miedosa gata con mucha paciencia y cariño. Me ha enviado fotos y vídeo jugando con ella. Ha hecho todo lo que pedí incluyendo darle su medicación. 100% recomiendo

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M K.
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  • Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

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Preguntas frecuentes sobre Cuidado de mascotas en Vila-seca

Preguntas frecuentes sobre Rover

Para ver qué cuidadores están disponibles durante tu horario laboral, selecciona el número de visitas al día, los días de la semana y las franjas horarias en las que te gustaría que el cuidador te visitara. Los resultados de la búsqueda mostrarán los cuidadores que pueden adaptarse a tu horario. Una vez que encuentres un cuidador que te guste, ponte en contacto con él para tratar los pormenores del servicio, como la experiencia en el cuidado de mascotas o las instrucciones. Antes de reservar, programa un encuentro previo para repasar las instrucciones de cuidado y el acceso al domicilio.

Antes de la primera visita, proporciona al cuidador instrucciones claras por escrito sobre la rutina de alimentación de tu mascota, si necesita medicación, las salidas que le hacen falta para ir al baño (o la limpieza del arenero), las actividades que prefiere, su comportamiento y todo aquello que le pueda causar ansiedad. Hacer esto es buena idea incluso si ya habéis tenido un encuentro previo.

En las instrucciones, explica dónde guardas todo lo necesario (la comida, las chuches, la medicación, las correas, la arena y los productos de limpieza). Incluye los datos de contacto de tu veterinario y un contacto de emergencia, e indica al cuidador qué señales podrían indicar que algo no va bien.

Para algunas visitas, puede que quieras confirmar cómo accederá el cuidador a tu casa e identificar habitaciones o zonas restringidas. Actualiza estas instrucciones siempre que cambie la rutina o las necesidades de tu mascota.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .

Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.

Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.

La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.

Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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