Cuidado a domicilio Valmojado

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Foto del cuidador: Arianna M.
Identidad verificada
Arianna M.
desde
18 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 8 reseñas
8 años de experiencia
Madrid, 28935

“Arianna es un diez de chica, ha cuidado con mucho cariño a mis dos perritos, y uno de ellos estaba operado y se ha encargado de darle cariño y buena atención, muy agradecida con su trabajo, además es puntual y responsable, estoy muy contenta y Arus y Rocky también! Repetiremos con ella siempre que pueda y esté disponible! La recomiendo 100x100! ☺️”

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Alba O.
Foto del cuidador: alba s.
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alba s.
desde
30 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 9 reseñas
10 años de experiencia
El Álamo, 28607

Sobre: Soy ATV, estudio veterinaria y llevo unos 10 años cuidando animales 🐾🐶 Los perros siempre han formado parte de mi vida y me encanta pasar tiempo con ellos, conocer su personalidad, sus manías y esa forma tan única que tiene cada uno de pedir cariño o atención 🤍 Me adapto bastante a cada peludo: si es activo, me gusta darle paseos, juego y ratitos para olfatear y explorar 🌿🐕; si es más tranquilo, respeto su ritmo, sus descansos y sus momentos de calma 💤✨. También tengo experiencia con cachorros, perros mayores y animales que necesitan un poquito más de paciencia o atención. Para mí cuidar no es solo dar de comer o sacar a pasear: es acompañar, observar, mimar y hacer que se sientan seguros, tranquilos y felices mientras su familia no está 🏡🐾💛 Soy ATV, estudio veterinaria y llevo más de 10 años rodeada de animales 🐾 Me adapto bastante bien a cada rutina, porque sé que cada mascota tiene su carácter, sus manías y su forma de sentirse cómoda. Me gusta cuidarles con calma, cariño y atención, no solo “estar pendiente”. Para mí lo importante es que se sientan seguros, acompañados y como en casa 🤍 En casa intento que todo sea tranquilo, limpio y seguro 🏡✨ Sigo las indicaciones de cada familia: comidas, paseos, descanso, medicación si hace falta y cualquier detalle importante. También me fijo mucho en cómo está la mascota, si se muestra nerviosa, cómoda, cansada o juguetona, para adaptarme a ella en cada momento. Y, por supuesto, mantengo contacto con el dueño para que esté tranquilo/a 📲🐶

Foto del cuidador: Cesar David G.
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Cesar David G.
desde
19 €
por noche
5 años de experiencia
Arroyomolinos, 28939

Sobre: Tengo unos 5 años de experiencia cuidando perros de familiares, amigos y conocidos. Soy un chico muy amable, alegre, cariñoso y responsable, y disfruto muchísimo pasando tiempo con los animales. Me gusta jugar con ellos, pasearlos, darles atención y hacer que se sientan acompañados y tranquilos. Entiendo que cada perro tiene su propia personalidad y rutina, por eso intento adaptarme a sus necesidades y seguir siempre las indicaciones de sus dueños. Los cuidaré con mucho cariño, paciencia y responsabilidad, como si fueran parte de mi propia familia. El cuidado de mascotas encaja muy bien en mi rutina, ya que trabajo a tiempo parcial y puedo organizarme con bastante flexibilidad. Tengo disponibilidad entre semana y también los fines de semana. Me gusta dedicar tiempo a los paseos, juegos y compañía, adaptándome siempre a los horarios y necesidades de cada mascota. Cuido a cada mascota respetando siempre sus rutinas y las indicaciones de su dueño. Me encargo de su alimentación, paseos, juegos, compañía y cualquier cuidado especial que necesite. Si el cuidado es en casa del dueño, intento mantener sus horarios y su entorno habitual para que se sienta tranquilo. Mi prioridad es que esté seguro, acompañado y reciba mucho cariño durante todo el tiempo que esté a mi cuidado.

Foto del cuidador: Andrea C.
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Andrea C.
desde
24 €
por noche
33 años de experiencia
Boadilla del Monte, 28660

Sobre: Trabajé durante 3 años como cuidadora de perreras en la Fundación ONCE del Perro Guía y he tenido perros desde pequeña: un mastín, una gran danés, una bóxer y una border collie. Aunque me reconvertí a profesora de secundaria, paré de trabajar para cuidar de mi perra hace un año, cuyo duelo estoy pasando ahora: India falleció en septiembre, con 15 años, de cáncer. Los últimos meses necesitaba un cuidado exhaustivo. Y ahora he decidido no trabajar hasta enero, que era lo que yo calculé que tardaría en irse. Tengo formación como cuidadora, pero también he hecho un curso de intervención asistida con perros, y estuve a punto de estudiar el máster de intervención terapéutica con animales, un camino que actualmente considero retomar. Tengo experiencia con perros de todos los tamaños y edades, y en cualquier estado de salud. Soy una persona responsable, honesta y eficiente a la hora de reaccionar. Creo que se puede confiar en mis cuidados. Tengo disponibilidad absoluta por unos meses, que he decidido no trabajar hasta que me reponga del vacío que ha dejado mi perra. Puedo cuidar tanto de día como de noche, pasear y llevar al perro/gato a rehabilitación o donde sea necesario en mi coche. Prefiero cuidar a domicilio porque mientras no trabaje estoy viviendo en la casa de mis padres, que tienen a Alice (su border collie). Necesitaría consultar el cuidado de otros perros en su casa.

Foto del cuidador: Tania C.
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Tania C.
desde
20 €
por noche
4.9 de 5 estrellas
• 18 reseñas
9 dueños que repiten
15 años de experiencia
Lominchar, 45212

Sobre: Llevo toda una vida dedicada a ellos... Obtuve el título de adiestramiento y psicología canina y felina en 2008 y cuento con más de 10 años de experiencia cuidando todo tipo de mascotas, llegando a llevar la dirección de una residencia canina durante más de 5 años. Actualmente colaboro con una protectora y ocasionalmente organizo rutas de senderismo caninas. Vivo en una parcela con espacio suficiente para que corran y jueguen, pero siempre tienen acceso a la casa durante el día. Por la noche se quedan siempre dentro de la vivienda. En verano disfrutarán de piscina canina para que se bañen y césped para que jueguen y descansen al sol. La casa cuenta con cámaras de seguridad tanto dentro como en la parcela. Dispongo de internet para hacer vídeo llamadas, así podrán ver a su mascota en tiempo real cuando lo deseen. En mi familia somos amantes de los animales y ellos quedarán encantados con sus vacaciones, por qué van a disfrutar como enanos (nunca se quieren marchar) 😆 Pásate por Instagram o facebook y conóceme mejor!!!! Mi perfil es: taniacz guardería canina 😉

Foto del cuidador: Monica M.
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Monica M.
desde
45 €
por noche
15 años de experiencia
Arroyomolinos, 28939

Sobre: Cuido perros de todo tipo desde que tenía 10 años, siempre he tenido mascotas, amo los animales. Mi familia, amigos y conocidos siempre han confiado en mi para cuidar de sus compañeros de vida peludos. Trabajo desde casa, por lo que puedo estar con tu mascota 24/7. Puedo estar pendiente todo el día disfrutando de su compañía. Tengo un jardín vallado pero siempre son bienvenidos dentro de casa! Donde ellos prefieran. Nos adaptamos a todo, son uno más en la familia.

Foto del cuidador: Luisa Fernanda P.
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Luisa Fernanda P.
desde
19 €
por noche
16 años de experiencia
Madrid, 28004

Sobre: Soy Luisa, responsable, cariñosa y amante de los animales. Me encanta cuidar, jugar y dar mimos a las mascotas, siempre respetando su personalidad y necesidades. 🐾 Actualmente tengo una rutina flexible y bastante disponibilidad para cuidar mascotas. Puedo adaptarme a sus horarios, dedicarles tiempo, jugar con ellos y mantener sus rutinas habituales. Me gusta que cada mascota se sienta tranquila y segura. Respeto sus espacios y rutinas, sigo cuidadosamente las indicaciones de sus dueños y mantengo una comunicación constante durante el cuidado.

Foto del cuidador: Alba C.
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Alba C.
desde
35 €
por noche
9 años de experiencia
Móstoles, 28935

Sobre: Empecé con 16 años a cuidar los perros de una amiga. También he cuidado gatos y animales más pequeños. Es un trabajo que me aporta felicidad y me gusta hacer. Soy estudiante universitaria por lo que durante el periodo estival tengo disponibilidad completa para cuidar de tus mascotas. Siempre se pueden pactar los horarios sin problema :) La mejor manera de cuidar a tus mascotas es la que tú utilizas así que seguiré las instrucciones que me des para poder hacer que todos estemos bien.

Foto del cuidador: nichols m.
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nichols m.
desde
19 €
por noche
25 años de experiencia
Chapinería, 28694

Sobre: He tenido mascotas propias durante toda mi vida, lo que me ha dado experiencia real en su cuidado diario: alimentación, paseos, juego y atención a sus necesidades. Tengo especial paciencia con perros mayores o con ansiedad, sabiendo darles el tiempo y la calma que necesitan. Soy una persona responsable, cariñosa y comprometida, y trato a cada mascota como si fuera mía. Tengo disponibilidad de tiempo completo, todos los días de la semana, para cuidar y pasear mascotas. Esto me permite adaptarme a las necesidades de cada dueño, ya sea para paseos diarios, cuidados en su domicilio o compañía durante el día, sin restricciones de horario. Cuido a las mascotas en la casa de su dueño, respetando su rutina y su entorno habitual, lo que reduce el estrés del animal al mantenerlo en un espacio conocido. Aunque no cuento con jardín propio, la zona cuenta con espacios verdes cercanos ideales para paseos y ejercicio. Presto atención constante a su bienestar, alimentación y seguridad en todo momento.

Foto del cuidador: Martín P.
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Martín P.
desde
12 €
por noche
2 años de experiencia
Móstoles, 28933

Sobre: Me encantan los perros, jugar con ellos, pasearlos, disfrutaré de cuidar de tu mascota, tengo disponibilidad, interes y ganas de adaptarme para que tu mascota disfrute de cada paseo. Trabajo de forma remota, asi que estaría encantado de cuidar a tu mascota a domicilio, tambien de dar paseos a tus amigos peludos. Contactame para coordinar un horario que te venga bien! Me adapto Tengo disponibilidad horaria y de desplazamiento para pasear a tu mascota por la zona que mejor te parezca, me adapto totalmente para que tu y tu mascota esten conformes con el servicio.

Foto del cuidador: maria isabel V.
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maria isabel V.
desde
20 €
por noche
5 años de experiencia
Alcorcón, 28925

Sobre: Desde niña he tenido animales a mi cargo de cualquier tipo principalmente perros y gatos pero algunos familiares me han dejado a cargo sus pajaritos, loros, y hasta peces. Actualmente cuento con mucho tiempo para ayudarte con tus mascotas, soy muy detallista y anoto cada necesidad que tenga con respecto al cuidado de sus mascotas Cuido a las mascotas comon si fuese mia, les dare la atención y cuidado que necesitan, ya que cada raza es un mundo y yo quiero ser parte de el

Foto del cuidador: Ariana C.
Identidad verificada
Ariana C.
desde
15 €
por noche
3 años de experiencia
28941

Sobre: Empecé en el voluntariado de animales con 13 años y, desde entonces, he pasado por todo tipo de protectoras haciendo de todo. Además, tengo experiencia de un año trabajando como paseadora canina. He tratado con muchísimas especies y me manejo bien con cualquier animal. Por mi cuenta también he estudiado y aprendido sobre pequeños mamíferos, aves y acuariofilia, y ahora mismo también me llama mucho la atención la herpetología. En mi casa siempre ha habido animales desde que tengo dos años, así que es algo que forma parte de mi vida de toda la vida. Le dedico muchas horas al voluntariado porque es algo totalmente vocacional para mí. A futuro, mi gran objetivo es montar mi propio refugio de rehabilitación, sobre todo enfocado a las palomas, ya que suelo rescatarlas y creo que no tienen la visibilidad que se merecen. Si puedo, en el futuro también me gustaría estudiar veterinaria. Actualmente tengo disponibilidad total y tiempo libre absoluto durante todo el día, desde la mañana hasta la noche, por lo que puedo dedicarme de pleno y con total flexibilidad al cuidado de las mascotas. Me adapto por completo a sus horarios y necesidades, y mantendré la disponibilidad siempre actualizada según me vayan surgiendo otros compromisos o nuevos proyectos. Actualmente ofrezco el servicio exclusivamente en casa del dueño. Hago esto para evitarle un agobio innecesario tanto a mis propias mascotas como al animal de fuera, y así asegurarme de que los dos se queden tranquilos en su sitio. Me desplazo a tu hogar para que tu compi peludo esté a gusto en su entorno de siempre, respetando al máximo sus rutinas, su seguridad y sus costumbres del día a día.

Foto del cuidador: Mayra M.
Identidad verificada
Mayra M.
desde
24 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
1 dueño que repite
7 años de experiencia
Móstoles, 28936

Sobre: Mi nombre es Mike, tengo 26 años. Llevo cuidando 7 años de los engreídos del hogar en Perú y Argentina, en su mayoría perros y gatos. Soy muy paciente y respetuoso con los pequeños que necesitan espacio para poder socializar, y muy activo con los que tienen energía. Actualmente trabajo freelancer a tiempo parcial y cuento con tiempo para dedicarme a tu pequeño en caso solicites mis cuidados, mis horarios son flexibles así que no tengo inconvenientes con ello. Me acomodo muy bien a los estilos de vida que lleven sus engreídos, y también si deseas que tu mascota sea más interactiva puedo ayudarle en el proceso.

Foto del cuidador: Italo M.
Identidad verificada
Italo M.
desde
19 €
por noche
10 años de experiencia
Móstoles, 28937

Sobre: Lo que me diferencia es que soy una persona responsable, cariñosa y paciente con los animales. Me gusta dedicarles tiempo y asegurarme de que se sientan cómodos, tranquilos y acompañados. Me adapto a las necesidades de cada mascota, respetando sus rutinas, horarios y carácter. También tengo mucha paciencia con cachorros y con animales mayores que necesitan más atención y cuidados. Para mí, cuidar de una mascota significa tratarla con el mismo cariño y cuidado que me gustaría que recibieran las mías. Estudio de forma virtual, por lo que paso la mayor parte del tiempo en casa y tengo bastante flexibilidad para organizar mi rutina. Esto me permite compaginar fácilmente el cuidado de mascotas con mis estudios, dedicarles tiempo durante el día y adaptarme a sus horarios y necesidades. Puedo ofrecerles compañía, paseos y atención regular, procurando que se sientan cómodos y acompañados mientras están a mi cuidado. Me adapto a las necesidades de cada mascota y a las indicaciones de su dueño. En mi casa, procuro que tenga un espacio tranquilo y seguro, además de mantener sus horarios habituales de comida, paseos, juegos y descanso. Si el cuidado es en casa del dueño, respeto su hogar y sigo la rutina de la mascota tal como me la indiquen, prestando atención a sus necesidades y asegurándome de que esté cómoda, acompañada y bien cuidada.

Foto del cuidador: Gabriely R.
Identidad verificada
Gabriely R.
desde
15 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 1 reseña
4 años de experiencia
Madrid, 28340

Sobre: Desde el 2018 que tuve a mi primer perro me enamoré completamente de ellos. Actualmente tengo tres bóxers, dos hembras y un macho, pero viven con mis padres. Me he encargado de alimentarlos, pasearlos, bañarlos, jugar con el e incluso antes de que falleciera el primer perro que tuvimos le daba sus medicinas porque tenía una condición médica. Por las semanas voy a la universidad pero los fines de semana estoy siempre en casa, salvo en momentos puntuales pero no suelo estar más de cuatro horas fuera. Vivo sola en un piso, no tendría problema en sacarlo a pasar tres veces al día como mínimo. Tampoco me importaría si se sube a la cama o al sofá.

Foto del cuidador: Natahel Marcelo R.
Identidad verificada
Natahel Marcelo R.
desde
18 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 1 reseña
20 años de experiencia
Móstoles, 28931

Sobre: Durante toda mi vida he convivido con animales y han sido una parte muy importante de mi día a día. He cuidado perros, gatos, conejos y cobayas, por lo que estoy acostumbrada a tratar con animales con personalidades, rutinas y necesidades muy diferentes. Desde que me mudé a Madrid no había podido tener animales propios, y por eso me encantaría poder ayudar a otras personas cuidando de sus perros y gatos como si fueran de mi familia. Hace apenas un mes y medio hemos podido adoptar un cachorrito con apenas dos meses. Soy una persona responsable, cariñosa y paciente, y entiendo lo importante que es que cada animal se sienta seguro, acompañado y tranquilo mientras su dueño no está. Me adapto a las indicaciones de cada familia: horarios de comida, paseos, medicación si hiciera falta, juegos, descanso y rutinas especiales. Me gusta prestar atención a los detalles y mantener informados a los dueños para que estén tranquilos en todo momento. Mi objetivo es que cada perro o gato reciba un cuidado cercano, respetuoso y lleno de cariño. Trabajo de lunes a viernes hasta las 17:30, por lo que tengo las tardes libres para dedicar tiempo de calidad a las mascotas: pasear, jugar, darles compañía y asegurarme de que estén bien atendidas. Los sábados y domingos tengo disponibilidad durante todo el día, así que puedo adaptarme mejor a las necesidades de cada familia y a la rutina de cada Cuando cuido a una mascota, mi prioridad es que se sienta segura, tranquila y acompañada. Me adapto siempre a las rutinas e indicaciones de cada dueño: horarios de comida, paseos, juegos, descanso, medicación si fuera necesaria y cualquier cuidado especial. Si cuido a la mascota en casa de su dueño, respeto su espacio y mantengo su entorno lo más familiar posible, ya que sé que muchos animales se sienten más cómodos siguiendo sus rutinas habituales. Me aseguro de que tenga agua fresca, comida, limpieza, compañía y atención. También me gusta mantener informados a los dueños con mensajes y fotos, para que sepan cómo está su mascota y puedan estar tranquilos mientras no están.

Foto del cuidador: Andrea M.
Identidad verificada
Andrea M.
desde
22 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 5 reseñas
5 años de experiencia
MADRID, 28021

Sobre: Aunque me incorporé hace poco a la plataforma y ya he tenido el placer de cuidar a algunas mascotas por aquí con excelentes resultados, cuento con una amplia trayectoria cuidando de perros y gatos de familiares y amigos, quienes siempre me confían su atención, alimentación y paseos. ​Soy una persona muy activa, amante del deporte y de la naturaleza, por lo que disfruto ofreciendo paseos largos y enérgicos para que los peludos liberen energía, exploren y se diviertan al máximo. Me comprometo a cuidar de tu mascota con el mismo cariño, responsabilidad y dedicación como si fuera un miembro más de mi propia familia. ​Cuento con un trabajo híbrido que me brinda flexibilidad, lo que me permite estar disponible para el cuidado de tu mascota. Le dedicaré todo el tiempo, atención y mimos que necesite, respetando estrictamente sus horarios de comida, descanso y recreo. ​Como vivo justo al lado del paseo fluvial del Manzanares, una zona ideal para que los perros disfruten de largas caminatas en un entorno tranquilo y rodeado de amplias zonas verdes. ​Además, en casa dispongo de varios juguetes de estimulación para mantener entretenidos y activos a los peludos. Todo está adaptado a sus necesidades para que se sientan como en su propio hogar, combinando descanso, mimos y diversión.❤️🐶🐕‍🦺 Cuento con un trabajo híbrida, lo que me da bastante flexibilidad de horarios para estar con ellos, atender sus rutinas de comida y descanso, y darles compañía. En casa me gusta tener juguetes a mano para mantenerlos entretenidos y que se sientan a gusto. Para el momento de salir, aprovecho que vivo al lado del paseo fluvial del Manzanares para dar paseos activos, seguros y tranquilos por zonas verdes. No te vas a perder nada de estos momentos ya que compartiré fotos todos los dias para proporcionar tranquilidad

Foto del cuidador: Kevin L.
Identidad verificada
Kevin L.
desde
19 €
por noche
5 años de experiencia
Madrid, 28021

Sobre: Toda mi vida he crecido rodeado de mascotas y tengo una conexión muy natural con ellas. Mis amigos, vecinos y familiares siempre han confiado en mí para cuidar, pasear y alimentar a sus perros y gatos porque saben lo responsable que soy. Me considero una persona activa, atenta y muy comprometida con el bienestar animal. Me aseguro de que cada paseo sea dinámico, seguro y adaptado a la energía de tu peludo, y sigo todas tus indicaciones en casa al pie de la letra. Actualmente dispongo de una rutina muy flexible y de bastante tiempo libre, lo que me permite adaptarme por completo a las necesidades y horarios de los dueños. Tengo disponibilidad total tanto de lunes a viernes como durante los fines de semana. Esto me facilita organizar los paseos en las horas punta del día o realizar visitas a domicilio sin prisas, asegurándome de que cada mascota reciba toda la atención, juegos y cuidados que se merece en su propio entorno. Como me centro en paseos y visitas a domicilio, mi prioridad absoluta es la seguridad y la tranquilidad del dueño en su propia casa. En cada visita me aseguro de seguir a rajatabla las pautas de alimentación y rutinas que me indiques. Durante los paseos, mantengo siempre al perro con correa, atento a su entorno y evitando riesgos. Además, me encanta mantener una comunicación constante enviando fotos y actualizaciones en tiempo real para que veas lo bien que se lo está pasando.

Foto del cuidador: gabriel s.
Identidad verificada
gabriel s.
desde
19 €
por noche
20 años de experiencia
Madrid, 28041

Sobre: Tengo gatos y perro desde pequeñito. Mis dos últimos gatos los rescate de la calle Joris y matrix son como mis dos hijos los amo Trabajo solo de mañanas de lunes a viernes y todos los fines libres ,los puentes y todo agosto . Asique tengo tiempo de sobra para tener bien cuidadas a mis mascotas . Tengo la casa adaptada a los animales ya que tengo dos gatos y tengo todo para sus necesidades básicas y que no les falte de nada

Foto del cuidador: Jorge A.
Identidad verificada
Jorge A.
desde
22 €
por noche
1 dueño que repite
15 años de experiencia
Madrid, 28921

Sobre: Llevo toda la vida teniendo mascotas ya que me encantan los animales, he tenido dos perritas, un hamster, un pollo, peces y actualmente tengo dos gatitos. Mi pareja trabaja en casa todos los dias, y yo eventualmente y los findes de semana los pasamos siempre juntos en casa, por lo que es facil compatibilizar el cuidado, ademas disponemos de dos vehiculos. Preferiblemente y por empatizar prefiero cuidarlos en casa del dueño para que esto no suponga un estrés para el animal, especialmente para los gatos.

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El coste medio por noche del servicio de cuidado a domicilio en Valmojado es de 20 €

Reserva con toda tranquilidad

  • Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
  • Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
  • Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

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  • Pagos electrónicos

    Reserva y paga a través de la plataforma segura de Rover sin necesidad de dinero en efectivo.

  • Protección de reserva

    No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.

  • Asistencia de primer nivel

    Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.

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Preguntas frecuentes sobre Cuidado a domicilio en Valmojado

Preguntas frecuentes sobre Rover

Los cuidadores a domicilio de Valmojado pueden quedarse a dormir en tu casa y cuidar de tus mascotas según la rutina que acordéis antes de la reserva.

Según las necesidades de tus mascotas, esto puede incluir la alimentación, los paseos, los juegos, la compañía, la medicación, las salidas para hacer sus necesidades o la limpieza del arenero, así como mantener su rutina habitual. Algunos cuidadores también pueden encargarse de tareas básicas de la casa, como recoger el correo, regar las plantas o sacar la basura, pero estas no se incluyen de forma automática.

Durante el encuentro previo, habla sobre el horario nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solos los animales cómodamente, las horas de llegada y salida, las preferencias para recibir actualizaciones y todas las tareas que quieras acordar. Confirma las responsabilidades acordadas a través de la aplicación de Rover antes de reservar.

Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.

Usa la aplicación de Rover para hablar de tus expectativas con el cuidador antes de la reserva. Después del encuentro previo, envía un mensaje que resuma el plan de cuidados, el horario, la organización para pasar la noche, el acceso a la casa, las preferencias para recibir novedades y cualquier tarea del hogar que hayáis acordado. Pide al cuidador que confirme el resumen y usa el mismo hilo de mensajes para dejar constancia de cualquier cambio antes o durante la reserva.

Durante la reserva, podrás seguir usando la aplicación para hacer preguntas, recibir actualizaciones con fotos o mensajes y aclarar cualquier indicación si es necesario. Mantener la comunicación en un solo lugar permite tener un registro por escrito que ayuda a evitar malentendidos y os facilitará tanto al cuidador como a ti consultar lo que hayáis acordado.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .

Para una reserva larga de cuidado a domicilio, hablad de las fechas completas de la reserva, el horario diurno y nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solas las mascotas sin problema, el acceso a la casa, los contactos de emergencia y la frecuencia con la que quieres recibir actualizaciones.

Durante las reservas largas que abarquen varias estaciones, comenta con el cuidador a domicilio cualquier otra tarea del hogar de la que te gustaría que se encargara, como vigilar la calefacción, comprobar si hay corrientes de aire o ayudar a mantener despejados los accesos. No todos los cuidadores se encargan de las tareas del hogar, así que confirma exactamente qué acepta hacer el cuidador y documenta las responsabilidades acordadas a través de Rover antes de reservar.

Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.

La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.

Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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