Cuidado de mascotas Torrox

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Foto del cuidador: Ana Laura N.
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Ana Laura N.
desde
15 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 4 reseñas
5 años de experiencia
Torrox, 29770

Sobre: Hola! Soy Ana. Soy Argentina y vivo en Torrox, Málaga hace 2 años. He tenido muchas mascotas en mi vida, perros, gatos y aves. Actualmente en Argentina tengo a mi gatita Palta y a mi perrito Titan. Sin embargo estoy lejos de mis animalitos, y es por eso que extraño el contacto con ellos y busco siempre la posibilidad de compartir con mascotas. Cuidar a tu mascota me hará sentirme mas cerca de las mias 💕 Fuí madrina de una casa de rescate de perritos, ayudando en el cuidado de perritos sin hogar y apoyando al refugio economicamente tambien. Los animales son mi debilidad y estaré feliz de cuidar de tus amigos peludos. Tengo la suerte de trabajar en mi propio taller artistico cerca de casa. Eso me permite organizar mis horarios con libertad y pasar mucho tiempo en mi hogar. Los fines de semana solemos ir a la playa o al rio para refrescarnos, un plan que podemos compartir con tu perrhijo. No tenemos mascotas en casa, por lo cual tu amigo peludo estará muy tranquilo en mi hogar. Mi piso es comodo y espacioso, tenemos un balcón en el exterior.

Foto del cuidador: Miriam E.
Identidad verificada
Miriam E.
Cuidador estrella
desde
25 €
por visita
4.9 de 5 estrellas
• 43 reseñas
5 dueños que repiten
18 años de experiencia
Torrox, 29770

Sobre: Somos Miriam y David 🩷 (English below) En nuestro caso, el cuidado de animales no es solo algo que nos gusta, o un pasatiempo, sino algo que forma parte de nuestro día a día profesional. Miriam cuenta con más de 15 años de experiencia en clínicas y hospitales veterinarios como auxiliar, lo que nos permite detectar señales de estrés, malestar o enfermedad que muchas veces pasan desapercibidas. Además, trabajamos desde un enfoque respetuoso, adaptándonos a cada perro y evitando forzar situaciones innecesarias. Entendemos que cada uno tiene su carácter, su ritmo y sus necesidades. El hecho de ser dos también nos permite ofrecer un cuidado más completo: siempre hay alguien en casa, podemos adaptarnos mejor a horarios y acompañarle para que se sienta tranquilo y seguro. Tenemos experiencia con cachorros, perros adultos y también con perros mayores o que necesitan cuidados especiales, incluyendo la administración de medicación si es necesario. Antes de cada servicio, nos gusta conocer bien a cada perro para entender qué necesita para sentirse tranquilo y seguro. ---- We are Miriam and David 🩷 In our case, caring for animals is not just something we enjoy or a hobby, but a real part of our professional daily life. Miriam has over 15 years of experience working as a veterinary assistant in clinics and hospitals, which allows us to recognize signs of stress, discomfort, or illness that often go unnoticed. We also work from a respectful approach, adapting to each dog and avoiding unnecessary stressful situations. We understand that every dog has their own personality, pace, and needs. Being two of us also allows us to provide more complete care: there is always someone at home, we can better adapt to schedules, and ensure your dog feels calm and safe at all times. We have experience with puppies, adult dogs, and senior dogs, as well as those requiring special care, including medication administration when needed. Before each service, we like to get to know each dog well in order to understand what they need to feel calm, safe, and comfortable. Organizamos nuestro día a día en función de las necesidades de cada animal y su familia, adaptándonos a estancias puntuales o continuadas. El cuidado de animales es nuestra actividad profesional principal, y trabajamos desde casa, lo que nos permite estar realmente presentes en el día a día de cada mascota. Al ser dos, podemos coordinarnos fácilmente para asegurar que siempre haya alguien disponible y que los horarios de visita o cuidado se cumplan con flexibilidad y constancia. Nos gusta planificar con antelación cada caso para integrarlo en nuestra rutina diaria sin prisas, asegurando presencia real y atención de calidad. La seguridad y el bienestar de cada animal es nuestra prioridad en todo momento. En nuestro caso, el cuidado de perros se realiza principalmente en nuestro hogar, donde trabajamos desde casa, lo que nos permite una supervisión constante y un entorno tranquilo y controlado. Miriam aporta su experiencia de más de 10 años en clínica veterinaria, lo que nos ayuda a detectar rápidamente cualquier cambio en el comportamiento o estado de salud. Mantenemos un entorno seguro, sin riesgos innecesarios, y adaptamos el espacio según las necesidades de cada animal (descanso, alimentación, rutina y zonas de calma). Cuando el cuidado es en el domicilio del propietario, respetamos estrictamente sus rutinas, su entorno y las indicaciones específicas para que el animal se sienta lo mejor posible. En todos los casos, nos aseguramos de que estén acompañados, tranquilos y en un entorno adecuado a sus necesidades.

Foto del cuidador: Vikrant A.
Identidad verificada
Vikrant A.
desde
12 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 25 reseñas
6 dueños que repiten
20 años de experiencia
El Morche, Torrox-Costa, 29739

Sobre: Hi I am Vikrant and I’m 28 years old and since my childhood, as far as my memory goes, we have always had a pet in our house while growing up. Since then I have taken care of many pets and even brought some of then home just so they can play together with my pets and have a great time! I am hoping to meet all of your lovely per friends and take care of them as one of my own. Hallo, ich bin Vikrant und ich bin 28 Jahre alt und seit meiner Kindheit, soweit ich mich erinnern kann, hatten wir immer ein Haustier in unserem Haus, als wir aufwuchsen. Seitdem habe ich für viele Haustiere gesorgt und sogar einige von ihnen nach Hause gebracht, nur damit sie zusammen mit meinen Haustieren spielen können und eine tolle Zeit haben! Ich bin in der Hoffnung, alle Ihre schönen pro Freunde zu treffen und kümmern sich um sie als einer meiner eigenen. I am currently working in HomeOffice so I can be present all day long and take care of any of their needs during the entire day. Ich arbeite derzeit im HomeOffice, so dass ich den ganzen Tag über anwesend sein kann und mich den ganzen Tag über um ihre Bedürfnisse kümmern kann. My dog Neo loves other dogs and cats so they can give company to each other. If you want I can also take him to your house so they can play together. Mein Hund Neo liebt andere Hunde und Katzen, damit sie sich gegenseitig Gesellschaft leisten können. Wenn Sie möchten, kann ich ihn auch zu Ihrem Haus nehmen, damit sie zusammen spielen können.

Foto del cuidador: Ileana B.
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Ileana B.
desde
18 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 4 reseñas
10 años de experiencia
Nerja, 29780

Sobre: ¡Hola! Soy Ileana, una apasionada cuidadora de mascotas con más de 10 años de experiencia. Desde que tuve mi primera mascota, un precioso labrador, mi amor por los animales ha sido incondicional. Vivir con él me enseñó la importancia de la dedicación y el cariño en el cuidado de nuestros amigos peludos. Mi aventura con los animales continuó cuando vivía en Brasil, donde tuve la alegría de compartir mi vida con dos adorables gatos. Aprendí a entender sus necesidades únicas y a proporcionarles un entorno lleno de amor y atención. Esta experiencia me permitió desarrollar habilidades especiales en el cuidado de gatos y en la creación de un ambiente tranquilo y seguro para ellos. A lo largo de los años, mis amigas han confiado en mí para cuidar a sus gatitos y perros. Me llaman para alimentarlos, sacarlos a pasear y asegurarme de que estén felices y saludables en su ausencia. Mi compromiso y responsabilidad con cada mascota que cuido me han ganado la confianza y el aprecio de muchos dueños. Además de mi amor por los animales, tengo una profunda pasión por el arte. Mi profesión principal es la pintura, y me dedico a crear hermosos cuadros de animales. Capturar su esencia y personalidad en el lienzo es una manera de rendir homenaje a estos increíbles seres que tanto significan para nosotros. Cada mascota que cuido recibe un trato personalizado, lleno de cariño y dedicación. Entiendo lo importante que es para los dueños saber que sus mascotas están en buenas manos, y me esfuerzo por ofrecerles la mejor experiencia posible. Estoy aquí para cuidar de tus amigos peludos con el mismo amor y atención que les darías tú mismo. ¡Espero tener la oportunidad de cuidar a tus queridas mascotas y compartir con ellas momentos de alegría y bienestar! Actualmente trabajo por tiempo parcial. Puede ser diario o semanal también. Y además por horas. Todo se puede coordinar y charlar con antelación. Estaré dispuesta. Me adapto a las comodidades de tu hogar y principalmente a la comodidad de tu mascota. Si tienes jardín jugaré con el por mucho tiempo.

Foto del cuidador: Wendy G.
Identidad verificada
Wendy G.
desde
10 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
1 dueño que repite
22 años de experiencia
Malaga, 29740

“Muy simpática y actualizando del estado de mi gatita, que ha estado en muy buenas manos. Repetiré :)”

Foto de perfil
Isabel M.
Foto del cuidador: Juan R.
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Juan R.
desde
13 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
8 años de experiencia
Nerja, 29780

Sobre: OPCIÓN BAÑO Y PELUQUERÍA REALIZADO POR UN PROFESIONAL ,tarifas desde 25€,según el tipo de trabajo y tamaño del perro,pregunta sin compromiso! He cuidado desde que soy pequeño todo tipo de perros,también tengo ahora mismo un rottweiler que es como si fuera mi hija,tengo nociones de adiestramiento ya que estoy acostumbrado a perros de talla grande y son necesarias para saber controlar y hacer que tu compañero de vida sea lo más bueno posible tanto con personas como con otros animales. Licencia PPP (Tarifas variables según las condiciones que quiera el cliente,preguntar sin compromiso) Actualmente trabajo unas 4 horas al día por la mañana entre semana y los findes los tengo libres así que tengo bastante tiempo disponible para dedicarle a los perritos. Vivo en el centro de nerja y tengo un perro que puede hacerle compañía al tuyo,en mi casa tengo una amplia azotea en la que pueden disfrutar sin problema,también si hay algún caso en el que tu perrito no se adapta a otros animales ,tengo la opción de tenerlo separados ya que tengo dos apartamentos en el mismo lugar. El perrito en todo momento estará suelto a sus anchas por la casa, no uso ningún tipo de jaula.

Foto del cuidador: Carolina A.
Identidad verificada
Carolina A.
desde
13 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 28 reseñas
3 dueños que repiten
16 años de experiencia
Rincón de la Victoria, 29730

“Como siempre genial. Solo tengo buenas palabras para describir a Carolina. Es puntual, profesional, los perros la adoran y yo me quedo tranquila con las fotos y los vídeos que manda.”

Foto de perfil
IRENE P.
Foto del cuidador: Andrea T.
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Andrea T.
desde
10 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
3 dueños que repiten
3 años de experiencia
Málaga, 29002

“Andrea atendió a Lolo y Rita estupendamente, y me mandó videos y fotos donde además comprobé lo bien que estuvieron. Repetiré sin duda”

Foto de perfil
Ramon Q.
Foto del cuidador: Martina A.
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Martina A.
desde
10 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
15 años de experiencia
Málaga, 29017

Sobre: Desde 2011 tengo experiencia directa con perros, ya que adopté mi primer perro con mi familia y desde entonces siempre he convivido con ellos. Cuando me mudé a España, decidí adoptar otro perro, porque los animales son una parte muy importante de mi vida. Trabajo desde casa, así que puedo estar presente durante todo el día y asegurar que tu mascota nunca esté sola, algo especialmente importante para perros que necesitan compañía o tienen ansiedad por separación. De hecho, mi propia perrita tiene ansiedad por separación, por lo que entiendo muy bien este tipo de situación y sé cómo gestionarla con paciencia, rutina y atención constante. Actualmente convivo con una perrita muy sociable, acostumbrada a estar con otros perros, por lo que no suele haber problemas de convivencia. Estoy habituada a encargarme de todos los cuidados diarios: paseos, alimentación, higiene y atención emocional. Me gusta dedicarles tiempo, jugar con ellos y asegurarme de que se sientan tranquilos y como en casa. Si el animal lo permite, también puedo encargarme del baño y cuidados básicos. Además, tengo experiencia con gatos, aunque no convivo con uno en mi casa actualmente. Trabajo desde casa, por lo que puedo estar presente durante todo el día. Esto me permite dedicar tiempo a paseos, juegos, alimentación y atención emocional, asegurando que las mascotas nunca se sientan solas ni desatendidas. Organizo mi rutina para combinar mis obligaciones laborales con momentos de cuidado y cariño constantes, adaptándome a las necesidades de cada animal y manteniendo horarios regulares para paseos y comidas. En mi casa, las mascotas cuentan con un entorno seguro y adaptado a sus necesidades. Para perros, aseguro paseos diarios, alimentación, higiene y compañía constante. Con gatos, respeto sus tiempos, mantengo su caja de arena limpia, alimentación a horas establecidas y espacios de juego adaptados. Siempre observo su comportamiento para detectar cualquier señal de estrés o malestar, asegurando que se sientan cómodos, tranquilos y confiados mientras estén bajo mi cuidado.

Foto del cuidador: Yevheniia M.
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Yevheniia M.
desde
20 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 23 reseñas
3 dueños que repiten
25 años de experiencia
Málaga, 29005

Sobre: I've taken care of dogs and cats of every kind since I was 8. Neighbours, friends and family have relied on me to walk, feed, bathe and take care of them for up to two weeks if they were on vacations. I am currently working remote and I can walk with dogs in the mornings, during lunch breaks, in the evenings and at weekend at any time! I have empathy for animals and always understand what they feel. I can make them calm or I can play with them if they are bored. I love both long and short walks, so I can go for a walk with a dog every 2-3 hours if it is needed.

Foto del cuidador: Eve K.
Identidad verificada
Eve K.
desde
10 €
por visita
10 años de experiencia
Malaga, 29013

Sobre: Hola! He cuidado animales de todo tipo desde muy pequeña. Van a ser tratados como reyes en mi cuidado ya sea para un paseo o en mi casa. No puedo esperar a conocerlos!! Hello all! I love all animals of all types, if been taking care of animals my whole life. Since moving to Spain I have missed living with pets so much! I am 24 years old and I usually walk 10-15km a day anyways so I would love to have your pet join me! Your fur baby will be treated like family at my house! Estudio de manera remota entonces tengo horario súper flexible, estoy en la casa todo el día entonces tiene compañía todo el día tu mascota, y puedo sacarlo a pasear cada hora si es necesario. I am studying from home so my schedule is very flexible and I am home all of the time! Although I am very active so I can leave the house for walks multiple times a day! en mi casa los perros son tratados como familia, porque eso es lo que son. Van a tener todo el cuidado y amor que necesitan junto con mi atención 24/7. El problema es que no se van a querer ir!! Your fur baby will be treated like family in my house, because they are! I will give them all the attention and love that they deserve. I am a trustworthy person and would love to meet you and your pet for a meet up to get to know eachother before :)

Foto del cuidador: Maria A.
Identidad verificada
Maria A.
desde
15 €
por visita
5 años de experiencia
Málaga, 29018

Sobre: Hola, soy una chica a la que nos encantan los animales. Se la dificultad q supone viajar con ellos y encontrar un lugar en el que se sientan queridos. Estamos encantados y acostumbrados a compartir la vida con las mascotas. El entorno y nuestro tiempo lo agradecen. Mi trabajo me permite mucho tiempo libre para dedicarme a ellos. Jardín soleado y zonas de sombra que les permite disfrutar de gran parte del día al aire libre en cualquier época del año y con total seguridad, así como descansar en el interior en familia. A mis mascotas les encanta y están acostumbradas a compartir juegos con otros animales. Zona tranquila y adaptada a las mascotas. Sí tienes alguna duda, ponte en contacto para cualquier aclaración!

Foto del cuidador: Ilze G.
Identidad verificada
Ilze G.
desde
25 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 14 reseñas
3 dueños que repiten
15 años de experiencia
Malaga, 29017

Sobre: I grew up with animals, I spent my childhood at my godmothers farm playing with sheep, horses, cows, chickens. She had a husky dog named Dadzis, who saved me from the pond because I was too small to understand how deep the water could go. I started horse riding at the age of 12, the stable was always full of cats and dogs. Friends going on holidays always asked me to take care of their pets. I will be more than happy to take care of your dog or cat. I have recently moved to Málaga, so I am free all day. I speak English, Latvian and Russian. And study Spanish every day, so I understand a little. I live in Pedregalejo. We have a fairly spacious apartment with a terrace and balconies. We’re just a 5-minute walk from the dog beach, and also close to Morlaco Park, which is great for walks.

Foto del cuidador: Adriana P.
Identidad verificada
Adriana P.
desde
8 €
por visita
8 años de experiencia
Málaga, 29017

Sobre: Desde muy pequeña solía ayudar en la clínica veterinaria de mi tía, y desde ese momento los animales se convirtieron en una parte realmente importante de mi vida. 🐾🤍 Soy atenta, de confianza y me comprometo a crear un ambiente seguro, tranquilo y cariñoso en el que tu mascota se sienta cómoda y feliz. Ya sea a la hora de jugar, comer, pasear o simplemente hacer compañía, trato a cada mascota como si fuera mía, porque sé lo que significa amarlos tanto que se vuelven un miembro más de la familia. Since I was young, I used to help at my aunt’s veterinary, and from that moment on, animals became a truly important part of my life. I am attentive, trustworthy, and committed to creating a safe, calm, and loving environment where your pet feels comfortable and happy. Whether it’s playtime, mealtime, a walk, or just keeping them company, I treat every pet as if it were my own, because I know what it means to love them so much that they become another member of the family. I am available to work from 3:30 p.m. until the evening, like 9 pm to 10 pm. Monday through Saturday, and some holidays. Estoy disponible desde muy temprano, podemos coordinar la hora sin ningún problema, hasta las 9pm o 10pm. El horario es de lunes a sábado, y también incluyen algunos días festivos. I am very kind and cheerful with pets. I love making sure they have fun and enjoy playing with them. I’ll also share with you every images of the activities we’re going to do.

Foto del cuidador: Irene A.
Identidad verificada
Irene A.
desde
15 €
por visita
8 años de experiencia
Málaga, 29001

Sobre: Soy enfermera de urgencias veterinarias y adiestradora con especialización en nutrición. Tengo años de experiencia cuidando diversas razas de perros y gatos, incluyendo cachorros y mascotas mayores, lo que me permite ofrecer un cuidado adaptable y especializado. Como ATV , adiestradora y nutricionista cuido de cada mascota como si fuera la mía. Mis días incluyen paseos por el parque y visitas cariñosas, asegurándome de que cada uno reciba atención y amor. Siempre estoy atenta a sus necesidades y disfruto crear vínculos especiales con ellos. Como ATV , adiestradora y nutricionista cuido de cada mascota como si fuera la mía. Mis días incluyen paseos por el parque y visitas cariñosas, asegurándome de que cada uno reciba atención y amor. Siempre estoy atenta a sus necesidades y disfruto crear vínculos especiales con ellos.

Foto del cuidador: Leticia A.
Identidad verificada
Leticia A.
desde
25 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
20 años de experiencia
Málaga, 29016

Sobre: Soy Veterinaria licenciada en Zaragoza paseadora de perros, y especialista en felicidad canina. 🐾🎉 Con amplio conocimiento en etología (comportamiento animal) y con experiencia de toda la vida cuidando perros. Puedo administrar cualquier medicina o hacer curas si es necesario. Trabajo desde casa y siempre estoy disponible para tu mascota. Incluso los fines de semana, me comprometo a brindar el mejor cuidado posible. ¡Los paseos serán frecuentes y según sus necesidades, garantizando diversión y bienestar! Puedo adaptarme para cuidar a tu mascota en el lugar que sea más cómodo para ella. Mi piso es amplio, con tres habitaciones, y cuenta con zonas ajardinadas justo debajo, perfectas para paseos y juegos.

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El coste medio por visita del servicio de cuidado de mascotas en Torrox es de 11 €

Los dueños de mascotas de Torrox hablan de su experiencia con Rover

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5.0 de 5 estrellas

Was very happy with the way Eli took care of our cat and also the way she communicates. Made it easier to be away without worrying

Foto de perfil
Cora S.
Visitas a domicilio
5.0 de 5 estrellas

Sandra cuidó de Whisky (mi gato) durante mis vacaciones y no podría estar más agradecido. Fue muy dulce, atenta y responsable en todo momento, manteniéndome siempre tranquila. Se nota de verdad el amor que tiene por los animales. La recomiendo al 100% para el cuidado de vuestros peluditos y, sin duda, volveré a contactarla.

Foto de perfil
Marta B.
Visitas a domicilio
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Reserva con toda tranquilidad

  • Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
  • Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
  • Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

¿Por qué elegir Rover?

  • Pagos electrónicos

    Reserva y paga a través de la plataforma segura de Rover sin necesidad de dinero en efectivo.

  • Protección de reserva

    No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.

  • Asistencia de primer nivel

    Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.

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Los cuidadores de Torrox tienen una media de 3
dueños que vuelven a reservar cuidado de mascotas con ellos

Preguntas frecuentes sobre Cuidado de mascotas en Torrox

Preguntas frecuentes sobre Rover

El precio medio del servicio de Cuidado de mascotas en Rover en Torrox es de 17 € por visita, a fecha de octubre 2026. El importe de la mayoría de las reservas oscila entre 13 € y 30 € por visita.

Los cuidadores establecen sus propias tarifas según su experiencia, la duración del servicio, el número de mascotas que tienen que cuidar y las necesidades específicas de cada una de ellas. Siempre que las fechas de la reserva y los perfiles de las mascotas sean correctos, el precio que se muestra antes de que confirmes la reserva es el precio total, e incluye nuestras tarifas de servicio.

Para ver qué cuidadores están disponibles durante tu horario laboral, selecciona el número de visitas al día, los días de la semana y las franjas horarias en las que te gustaría que el cuidador te visitara. Los resultados de la búsqueda mostrarán los cuidadores que pueden adaptarse a tu horario. Una vez que encuentres un cuidador que te guste, ponte en contacto con él para tratar los pormenores del servicio, como la experiencia en el cuidado de mascotas o las instrucciones. Antes de reservar, programa un encuentro previo para repasar las instrucciones de cuidado y el acceso al domicilio.

Antes de la primera visita, proporciona al cuidador instrucciones claras por escrito sobre la rutina de alimentación de tu mascota, si necesita medicación, las salidas que le hacen falta para ir al baño (o la limpieza del arenero), las actividades que prefiere, su comportamiento y todo aquello que le pueda causar ansiedad. Hacer esto es buena idea incluso si ya habéis tenido un encuentro previo.

En las instrucciones, explica dónde guardas todo lo necesario (la comida, las chuches, la medicación, las correas, la arena y los productos de limpieza). Incluye los datos de contacto de tu veterinario y un contacto de emergencia, e indica al cuidador qué señales podrían indicar que algo no va bien.

Para algunas visitas, puede que quieras confirmar cómo accederá el cuidador a tu casa e identificar habitaciones o zonas restringidas. Actualiza estas instrucciones siempre que cambie la rutina o las necesidades de tu mascota.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .

Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.

Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.

La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.

Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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