Declaración de privacidad de Rover

Última actualización: 27 de junio de 2023
[Versiones anteriores: 31 de marzo de 2020; 8 de mayo de 2019; 4 de junio de 2018; 6 de abril de 2018; 25 de enero de 2018; 1 de diciembre de 2017; 28 de marzo de 2014; 20 de abril de 2012; 14 de noviembre de 2011; 21 de julio de 2011].

La presente Declaración de Privacidad explica cómo A Place for Rover, Inc. y sus filiales ("Rover" o "nosotros") recopilan, utilizan y divulgan sus datos personales para prestarle nuestros servicios ("Servicios"). La presente Declaración de Privacidad se aplica a la datos personales que recopilamos cuando usted utiliza cualquiera de los Servicios, incluidos, entre otros, nuestro sitio web, las aplicaciones de software y los servicios relacionados para que los propietarios de mascotas y los proveedores de servicios para mascotas ("Proveedores de Servicios para Mascotas") se encuentren y organicen la prestación de servicios de cuidado de mascotas (el "Servicio Rover"), o cuando usted interactúa de cualquier otro modo con nosotros.

Tenga en cuenta que algunas de nuestras filiales pueden tener declaraciones de privacidad independientes, incluida GoodPup (https://goodpup.com/privacy), que es propiedad y está gestionada por PetCareNow, Inc. Nuestras sucursales y cualquier declaración de privacidad separada se enumeran aquí. Esta Declaración de Privacidad no se aplica a sitios web, aplicaciones o servicios que muestren o enlacen a otras declaraciones de privacidad, a menos que se indique expresamente lo contrario en dichas declaraciones de privacidad.

Cambios en esta declaración de confidencialidad

Podríamos cambiar esta Declaración de Privacidad cuando sea necesario para reflejar los cambios en nuestros Servicios, cómo utilizamos los datos personales, o la ley aplicable. Si realizamos cambios, revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de la declaración. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos u obtendremos su consentimiento en relación con dichos cambios, según lo exija la ley. Le recomendamos que revise la Declaración de Privacidad cada vez que acceda a los Servicios o interactúe con nosotros para mantenerse informado sobre nuestras políticas de privacidad y las formas en que puede ejercer sus derechos.  Las políticas descritas en esta Declaración de Privacidad están sujetas a la legislación aplicable en los lugares en los que operamos; esto significa que sólo llevamos a cabo las prácticas descritas a continuación en un lugar determinado si la legislación de dicho lugar lo permite.

Índice

¿Cómo recopilamos su información?
¿Cómo utilizamos su información?
¿Cómo revelamos su información?
Seguridad de la información
Conservación de la información
Sus preferencias | Centro de Gestión de la Privacidad
Derechos de protección de datos en el Reino Unido y el Espacio Económico Europeo
Derechos de privacidad y avisos de California (CA - No vender ni compartir)
Contacte con nosotros

¿Cómo recopilamos su información?

La información que recopilamos varía en función del modo en que usted interactúa con nosotros, los Servicios que utiliza y las preferencias que elige. Recogemos y tratamos información sobre usted con su consentimiento y/o según sea necesario para proporcionarle los productos y servicios que utiliza, gestionar nuestro negocio, cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales, proteger la seguridad de nuestros sistemas y de nuestros clientes, o cumplir otros intereses legítimos.

Recopilamos información sobre usted de varias maneras cuando utiliza nuestros Servicios, incluida la información que usted nos proporciona directamente, la información recopilada automáticamente, la información recopilada a través de fuentes de datos de terceros y los datos que inferimos o generamos a partir de otra información. También podemos compartir información con nuestras filiales y recibir información de ellas para los fines descritos en esta Declaración de Privacidad.

Cuando se le pida información, puede rechazarlo. También puede utilizar las opciones del navegador web o del sistema operativo para impedir determinados tipos de recogida automática de datos. Pero si decide no facilitar información necesaria para determinados productos o funciones, es posible que dichos productos o funciones no estén disponibles o no funcionen correctamente.

La siguiente tabla muestra cómo podemos recopilar sus datos personales.

¿Cómo Utilizamos Su información?

También podemos utilizar Otra información de terceros, por sí sola o aumentada con la información que usted nos proporcione, directamente para ponernos en contacto con usted, enviarle material promocional, personalizar nuestro Servicio, rellenar formularios en línea y comprender mejor los datos demográficos de nuestros usuarios.

¿Cómo compartimos su información?

Podemos compartir los datos personales que recopilamos con terceros con su consentimiento o cuando lo consideremos necesario para completar sus transacciones o prestar los Servicios que haya solicitado o autorizado. Además, divulgamos cada una de las categorías de datos personales descritas anteriormente, a los tipos de terceros descritos a continuación para los siguientes fines comerciales:

• Proveedores de servicios para mascotas. Compartimos información sobre su reserva con el Proveedor de Servicios para Mascotas correspondiente cuando realiza o acepta una reserva.
• Información pública. Usted puede seleccionar las preferencias disponibles a través de nuestros Servicios para mostrar y mostrar públicamente cierta información cuando se registre y participe en las áreas interactivas de nuestros Servicios, como crear un perfil de usuario o escribir una reseña (tenga en cuenta que, si usted es un Proveedor de Servicios para Mascotas, su perfil podrá ser visto por cualquier persona que busque en el Sitio o introduzca la URL única de su perfil en su navegador).
• Proveedores de servicios. Compartimos información con vendedores, consultores, socios comerciales y otros proveedores de servicios que necesitan acceder a dicha información para realizar trabajos en nuestro nombre. Por ejemplo, las empresas que hemos contratado para prestar servicios de atención al cliente o ayudar a proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios pueden necesitar acceder a datos personales para realizar esas funciones.
• Cumplimiento de la ley. Podemos revelar información en respuesta a una solicitud de información si creemos que la revelación es de conformidad con la legislación, la normativa o los procesos legales aplicables, o si así lo exigen.
• Seguridad y protección de derechos. Podemos compartir su información si creemos que sus acciones son contrarias a nuestros acuerdos o políticas de usuario, para operar y mantener la seguridad de nuestros servicios, incluso para prevenir o detener un ataque a nuestros sistemas o redes informáticas o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Rover, sus empleados, sus usuarios (incluidas sus mascotas) o el público.
• Transacciones corporativas. Podemos revelar información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación, adquisición, desinversión, quiebra, disolución u otra transacción o procedimiento que implique la venta, transferencia o desinversión de la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos a otra empresa, en la medida permitida por la legislación aplicable.
• Filiales. Podemos compartir información entre Rover y nuestras empresas matrices, filiales, subsidiarias y otras empresas actuales y futuras bajo control y propiedad común, por ejemplo, cuando compartimos sistemas de datos comunes o cuando el acceso nos ayuda a prestar nuestros servicios y a operar nuestro negocio. Nuestras sucursales también pueden utilizar y divulgar esta información de acuerdo con sus propias declaraciones de privacidad. Nuestras sucursales se enumeran aquí.

Podemos divulgar información sin identificar de conformidad con la legislación aplicable.

Funciones para compartir en redes sociales

Los Servicios pueden ofrecer funciones para compartir en redes sociales y otras herramientas integradas (como el botón "Me gusta" de Facebook), que le permiten compartir acciones que realice en nuestros Servicios con otros medios, y viceversa. El uso de estas funciones le permite compartir información con sus amigos o con el público, dependiendo de la configuración que establezca con la entidad que proporciona la función para compartir en redes sociales. Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida y el tratamiento de la información en relación con las funciones para compartir en redes sociales, visite las políticas de privacidad de las entidades que proporcionan estas funciones.

Servicios de publicidad y análisis prestados por terceros

En la medida en que lo permita la ley, podemos permitir que terceras empresas de análisis y publicidad presten servicios de análisis y/o publiquen anuncios en nuestro nombre a través de Internet. Estas entidades pueden utilizar cookies, etiquetas de píxel, balizas web u otras tecnologías similares para recopilar información sobre su uso de nuestros sitios web y sitios web de terceros, incluidos identificadores e información del dispositivo (como ID de cookies, ID de dispositivos y dirección IP), datos de geolocalización, datos de uso e inferencias basadas en esos datos y asociadas a ellos. Para obtener más información sobre cómo estos terceros utilizan estas tecnologías y cómo gestionar sus preferencias, lea nuestra Política de cookies o consulte la sección Sus preferencias más abajo. Tenga en cuenta que, si opta por no recibir cookies publicitarias de terceros, seguirá viendo anuncios en línea, pero no serán personalizados.

Algunas de las divulgaciones de información a estos terceros pueden considerarse una "venta" o un "intercambio" de datos personales, tal como se define en la legislación de California y otros estados de EE.UU.  Para más información, consulte las secciones "Sus preferencias" y "Derechos de privacidad en California".

Tenga en cuenta que algunos de nuestros servicios también incluyen integraciones, referencias o enlaces a servicios prestados por terceros cuyas prácticas de privacidad difieren de las nuestras. Si facilita datos personales a cualquiera de esos terceros, o nos permite compartir datos personales con ellos, esos datos se regirán por sus declaraciones de privacidad.

Seguridad de la información

Rover adopta medidas razonables y apropiadas diseñadas para ayudar a proteger la información sobre usted contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, uso, divulgación, alteración y destrucción. Tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o a través de aplicaciones móviles es seguro al 100%. Por lo tanto, aunque utilizamos medios comercialmente razonables para proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Para ayudarnos a proteger los datos personales, le pedimos que utilice una contraseña segura y que nunca la comparta con nadie ni utilice la misma contraseña en otros sitios o cuentas.

Transferencia y localización de la información

La información que recopilamos puede almacenarse y procesarse en su región, en Estados Unidos o en cualquier otro país en el que nosotros o nuestras filiales, subsidiarias o proveedores de servicios dispongamos de instalaciones. Las ubicaciones de tratamiento se eligen con el fin de operar de manera eficiente, mejorar el rendimiento y crear redundancias para proteger la información en caso de interrupción del servicio u otro problema. Tomamos medidas diseñadas para garantizar que la información que recopilamos en virtud de esta declaración se procesa de acuerdo con las disposiciones de esta declaración y la legislación aplicable, independientemente de dónde se encuentre la información.

Transferimos información desde el Reino Unido, el Espacio Económico Europeo y Suiza a Estados Unidos y otros países que la Comisión Europea no ha determinado que tengan un nivel adecuado de protección de datos. Cuando lo hacemos, utilizamos diversos mecanismos legales, incluida la ejecución de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, para ayudar a garantizar sus derechos y protecciones. Para obtener más información sobre las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, haga clic aquí.

Conservación de la información

Conservamos la información durante el tiempo necesario para proporcionar los productos y realizar las transacciones que usted ha solicitado, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver litigios, hacer cumplir nuestros acuerdos y otros fines legítimos y legales. Dado que estas necesidades pueden variar para distintos tipos de información en el contexto de distintos productos, los periodos de conservación reales pueden variar en función de criterios como las expectativas o el consentimiento del usuario, la sensibilidad de la información, la disponibilidad de controles automatizados que permitan a los usuarios eliminar información y nuestras obligaciones legales o contractuales.

Sus preferencias

Le ofrecemos varias formas de controlar los datos personales que tenemos sobre usted, incluidas las preferencias sobre cómo usamos esa información. A través de nuestro Centro de Gestión de la Privacidad, puede optar por aceptar o rechazar determinados usos de sus datos personales:

Centro de Gestión de la Privacidad

En algunas jurisdicciones, estos controles y preferencias pueden ser exigibles como derechos en virtud de la legislación aplicable. Para obtener más información sobre sus derechos específicos como residente de California, el Reino Unido o la Unión Europea, consulte Derechos de privacidad y avisos de California / CA - No vender ni compartir y UK y Espacio Económico Europeo. Derechos de Protección de Datos.

Tenga en cuenta que esta sección se aplica al Servicio Rover, y que nuestras filiales pueden tener procedimientos diferentes para gestionar sus preferencias de privacidad. Para más información, consulte sus declaraciones de privacidad.

Acceso, Portabilidad, Rectificación y Supresión

Puede acceder, actualizar, corregir o eliminar determinada información sobre usted en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta a través de nuestro sitio web o nuestra aplicación móvil y navegando hasta el enlace "Perfil" o "Configuración de la cuenta".  Si necesita ayuda, puede visitar nuestro Centro de Ayuda.

Si desea solicitar la desactivación o la eliminación permanente de su cuenta, o no puede acceder a determinada información que tenemos utilizando los métodos anteriores, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de la sección "Contacto" que figura más abajo. Podemos rechazar solicitudes que estén prohibidas por la ley, que puedan afectar negativamente a la privacidad u otros derechos de otra persona, que no estén obligadas a cumplirse por la legislación aplicable, o cuando no podamos autentificarle como la persona a la que se refiere la información.

Información Sobre la Ubicación

Cuando instale o inicie por primera vez cualquiera de nuestras aplicaciones móviles que recopilan información de localización, se le pedirá que dé su consentimiento para que la aplicación recopile esta información. Necesitamos información sobre su ubicación, incluida su geolocalización exacta, para utilizar determinadas funciones de nuestros Servicios, por lo que, si no da su consentimiento para esta recopilación, no podrá utilizar dichas funciones. Si inicialmente consiente que recopilemos información sobre su ubicación, puede impedirlo en cualquier momento cambiando las preferencias de su dispositivo móvil. Si lo hace, algunas características de nuestras aplicaciones móviles dejarán de funcionar. También puede detener la recopilación de información de localización siguiendo el proceso estándar de desinstalación para eliminar nuestra aplicación móvil de su dispositivo.

Correos Electrónicos

Puede elegir si desea recibir correos electrónicos de marketing de Rover actualizando sus preferencias de "Notificaciones" en "Configuración de la cuenta" en su perfil de Rover en línea o a través de nuestra aplicación móvil.  Si recibe correos electrónicos de marketing y desea darse de baja, también puede hacerlo haciendo clic en "Cancelar suscripción" en dichos correos electrónicos. Si opta por no recibir correos electrónicos de marketing, podremos seguir enviándole correos electrónicos relacionados con el Servicio, como los relativos a su cuenta o a su relación comercial con nosotros.

Notificaciones Push/Alertas para Móviles

Podemos enviar notificaciones push o alertas a su dispositivo móvil. Puede desactivar estos mensajes en cualquier momento cambiando la configuración de notificaciones de su dispositivo móvil.

Mensajes de Texto

Con su consentimiento, tal y como exige la legislación aplicable, podemos enviarle comunicaciones que contengan información sobre el servicio (incluidos avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de asistencia), ventas, marketing o mensajes publicitarios, mediante llamadas de voz automáticas, pregrabadas o artificiales o SMS, mensajes de texto, correo electrónico, plataformas de mensajería over-the-top (como WhatsApp) y otros medios electrónicos, a cualquier número de teléfono o dirección de correo electrónico que proporcione en relación con su cuenta, incluso si su número de teléfono está incluido en el registro nacional o de cualquier estado de no llamar. Puede optar por no recibir estos mensajes siguiendo las instrucciones de un mensaje individual o actualizando sus preferencias de "Notificaciones" en "Configuración de la cuenta" en su perfil Rover en línea o a través de nuestra aplicación móvil (aunque puede seguir recibiendo mensajes mientras procesamos su solicitud).  Sin embargo, si usted es un Proveedor de Servicios, ciertos Servicios de Cuidado de Mascotas que usted proporciona (como se detalla en el Servicio Rover) pueden requerir que usted reciba mensajes relacionados con el servicio. Si no desea recibir estos mensajes de texto relacionados con el servicio, además de ajustar sus preferencias de Notificaciones, deberá dejar de prestar dichos Servicios de Cuidado de Mascotas.

Venta de Datos

Algunas leyes de privacidad definen "venta" en sentido amplio para incluir algunas de las divulgaciones descritas en la sección "Cómo divulgamos sus datos" anterior. Para excluirse de dichas "ventas" de datos, actualice sus preferencias en cualquier momento visitando nuestro Centro de Gestión de la Privacidad o habilitando la configuración del Control Global de Privacidad en un navegador web o extensión del navegador como se describe a continuación

Publicidad Dirigida

Dispone de varias preferencias para rechazar o controlar la publicidad dirigida. En primer lugar, puede utilizar los controles disponibles a través de nuestro Centro de Gestión de la Privacidad para rechazar las cookies relacionadas con la publicidad. En segundo lugar, puede utilizar la configuración del Control Global de Privacidad en un navegador web o en una extensión del navegador como se describe a continuación. En tercer lugar, puedeutilizar los controles de exclusión que ofrecen las organizaciones en las que participan nuestros socios publicitarios, a las que puede acceder en:

• Estados Unidos: NAI (http://optout.networkadvertising.org) y DAA (http://optout.aboutads.info/)
• Canadá: Alianza de Publicidad Digital de Canadá (https://youradchoices.ca/)
• Europa: Alianza Europea de Publicidad Digital (http://www.youronlinechoices.com/)

En cuarto lugar, puede utilizar los otros controles de cookies o ID de móvil que se describen a continuación.

Estas preferencias son específicas del dispositivo o navegador que esté utilizando. Si accede a nuestros servicios desde otros dispositivos o navegadores, realice estas acciones desde esos sistemas para asegurarse de que sus preferencias se aplican a los datos recopilados cuando utiliza esos sistemas.

Opciones de Navegador o Plataforma

• Control de cookies. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, puede ir a la configuración de su navegador para saber cómo eliminar o rechazar las cookies. Si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestro sitio web. Si decide eliminar las cookies, es posible que los ajustes y preferencias controlados por dichas cookies, incluidas las preferencias de publicidad, se eliminen y sea necesario volver a crearlos. Visite nuestro Centro de Gestión de la Privacidad o consulte nuestra Política de Cookies para obtener información sobre cómo gestionar sus preferencias con las cookies utilizadas en nuestro sitio web.
• Control Global de Privacidad. Algunos navegadores y extensiones de navegadores admiten el "Global Privacy Control" (GPC) o controles similares que pueden enviar una señal a los sitios web que visita indicando su opción de exclusión voluntaria de determinados tipos de tratamiento de datos, incluida la venta de datos y/o la publicidad dirigida, según lo especificado por la legislación aplicable. Cuando detectemos una señal de este tipo, haremos todos los esfuerzos razonables para respetar sus opciones indicadas por una configuración de GPC o un control similar que esté reconocido por la normativa o que de otro modo sea ampliamente reconocido como una señal válida de preferencia de exclusión voluntaria.
• No rastrear. Algunos navegadores incluyen una configuración "Do Not Track" (DNT) que puede enviar una señal a los sitios web que visita indicando que no desea ser rastreado. A diferencia de la GPC descrita anteriormente, no existe un entendimiento común sobre cómo interpretar la señal DNT; por lo tanto, nuestros sitios web no responden a las señales DNT de los navegadores. En su lugar, puede utilizar la gama de herramientas para controlar la recopilación y el uso de datos, incluyendo la GPC, los controles de cookies y los controles de publicidad descritos anteriormente.
• Controles de ID de publicidad en móviles. Los sistemas operativos iOS y Android ofrecen preferencias para limitar el seguimiento y/o restablecer los ID de publicidad.

Balizas Web Para Correo Electrónico

La mayoría de los clientes de correo electrónico tienen ajustes que permiten impedir la descarga automática de imágenes, incluidas las balizas web, lo que impide la conexión automática a los servidores web que alojan esas imágenes.

UK y Espacio Económico Europeo. Derechos de Protección de Datos

Si el tratamiento de sus datos personales está sujeto a la legislación sobre protección de datos del Reino Unido o del EEE, además de los controles enumerados anteriormente, usted tiene determinados derechos con respecto a esa información:

• Acceso y rectificación. Puede solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación.
• Supresión. Puede solicitar la supresión de sus datos personales.  Tenga en cuenta, no obstante, que una solicitud de supresión de sus datos personales puede verse restringida si existe un motivo legal válido para conservarlos y pueden seguir conservándolos los terceros con los que se comunicó a través del Servicio Rover. También podemos conservar copias en caché o archivadas de información sobre su cuenta durante un año como máximo.
• Consentimiento. Si el tratamiento de datos personales se basa en su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento para futuros tratamientos.
• Portabilidad de datos. Puede tener derecho a solicitar sus datos personales en un formato en el que puedan transferirse a otro proveedor.
• Puede oponerse a que procesemos sus datos personales si dicho tratamiento se basa en el cumplimiento de nuestros intereses legítimos.
• Para los residentes en Francia, puede enviarnos instrucciones específicas sobre el uso de su información tras su fallecimiento.

Para realizar dichas solicitudes o ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos, utilice la información de contacto que figura en la sección "Contacto".  Cuando procesemos datos en nombre de otra parte que sea el "responsable del tratamiento de datos", deberá dirigir su solicitud a dicha parte.  También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, pero le animamos a que primero se ponga en contacto con nosotros para plantearnos cualquier duda o cuestión.

Nos basamos en diferentes fundamentos jurídicos para recopilar y procesar datos personales sobre usted, por ejemplo, con su consentimiento y/o según sea necesario para prestar los servicios que usted utiliza, operar nuestro negocio, cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales, proteger la seguridad de nuestros sistemas y de nuestros clientes, o cumplir otros intereses legítimos.

Tenga en cuenta que lo anterior se aplica al Servicio Rover, y que nuestras filiales pueden tener procedimientos diferentes para ejercer sus derechos como interesado. Para más información, consulte sus declaraciones de privacidad.

Derechos de privacidad y avisos de California / CA - No vender ni compartir

Si usted es residente en California y el tratamiento de sus datos personales está sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (California Privacy Rights Act, CCPA) (colectivamente, la "CCPA"), tiene ciertos derechos con respecto a esa información:

• Notificación en el Momento de la Recogida. En el momento de la recogida o antes, usted tiene derecho a recibir un aviso de nuestras prácticas, incluidas las categorías de datos personales y de datos personales sensible que se recogerá, los fines para los que se recoge o utiliza dicha información, si dicha información se vende o comparte y durante cuánto tiempo se conserva dicha información. Puede encontrar esos detalles en esta declaración haciendo clic en los enlaces anteriores.
• Derecho de Acceso. Tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que hemos recopilado sobre usted. También puede solicitar información sobre las categorías de datos personales que recopilamos, las fuentes de recopilación, los fines para los que recopilamos y compartimos esta información, las categorías de información que compartimos y las categorías de terceros con los que compartimos esta información. Tenga en cuenta que hemos proporcionado gran parte de esta información anteriormente en esta Declaración de privacidad. Puede ver gran parte de los datos personales recopilada sobre usted accediendo a su cuenta y consultando su perfil. También puede solicitarla utilizando la información de contacto que figura en la sección "Contacte con nosotros".
• Derecho a Solicitar la Rectificación o Supresión. Puede solicitar que corrijamos los datos personales inexactos y que eliminemos los datos personales en determinadas circunstancias, sujetas a una serie de excepciones. Puede presentar una solicitud utilizando la información de contacto que figura en la sección "Contacte con nosotros".
• Derecho de Exclusión Voluntaria de "Ventas" o "Compartición" (no vender ni compartir). Usted tiene derecho a excluirse de cualquier intercambio de sus datos personales con terceros en la medida en que dicho intercambio sea para "publicidad conductual de contexto cruzado" o constituya de otro modo una "venta" de esos datos en virtud de la CCPA. Tenga en cuenta que la CCPA define "vender", "compartir" e "datos personales" de forma muy amplia, y parte de los datos que compartimos y que se describen en esta declaración de privacidad pueden considerarse una "venta" o "compartición" con arreglo a dichas definiciones. En concreto, permitimos que los proveedores de publicidad y análisis recopilen identificadores (direcciones IP, ID de cookies e ID de móviles), datos de actividad (navegación, clics, uso de aplicaciones), datos de dispositivos y datos de geolocalización a través de nuestros sitios y aplicaciones cuando usted utiliza nuestros servicios en línea. También podemos compartir información con sucursales, que puede utilizarse de acuerdo con sus propias declaraciones de privacidad. No "vendemos" ni "compartimos" ningún otro tipo de datos personales. Si no desea que nosotros o nuestros socios "vendamos" o "compartamos" datos personales, puede ejercer dicha solicitud a través del Centro de Gestión de la Privacidad o habilitando una señal de preferencia de exclusión reconocible en su navegador, como el Control Global de Privacidad. Si opta por no utilizar estas preferencias, no compartiremos ni pondremos a disposición dicha datos personales de forma que se considere una "venta" o "compartición" según la CCPA.  Sin embargo, seguiremos poniendo a disposición de nuestros socios (que actúan como nuestros proveedores de servicios) cierta datos personales para ayudarnos a realizar funciones relacionadas con la publicidad. Además, el uso de estas preferencias no le excluirá del uso de datos personales previamente "vendida" o "compartida" ni detendrá toda la publicidad basada en intereses. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.
• Derecho a Limitar el Uso y la Divulgación de Datos Sensibles. Los Servicios también pueden requerir el tratamiento de datos "sensibles", tal y como se definen en la CCPA. Esto puede incluir la geolocalización precisa de su uso del Servicio, así como números de la seguridad social, identificación gubernamental, comunicaciones con otros usuarios, así como datos de salud u otros datos personales que usted nos proporcione. Cuando se le pida que proporcione información, puede negarse. Pero si decide no facilitar información necesaria para determinados productos o funciones, es posible que dichos productos o funciones no estén disponibles o no funcionen correctamente. Usted tiene derecho a limitar el uso que hacemos de los datos personales confidenciales para fines distintos de la prestación de los servicios que solicita o de los permitidos por la ley. Si utilizamos datos personales sensible para tales fines, le informaremos y le daremos la opción de limitar dicho uso.

• Derecho a la No Discriminación. Rover no le discriminará por ejercer los derechos establecidos en la CCPA.

En los últimos 12 meses, hemos revelado, con fines comerciales, datos de cada una de las categorías de datos personales que mantenemos a nuestros socios comerciales, filiales y proveedores, tal y como se describe en la tabla anterior.

Usted puede designar, por escrito o a través de un poder notarial, a un agente autorizado para realizar solicitudes en su nombre con el fin de ejercer sus derechos en virtud de la CCPA. Antes de aceptar dicha solicitud de un agente, exigiremos al agente que aporte pruebas de que usted le ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que verifique su identidad directamente con nosotros.

Además, para proporcionar, corregir o eliminar determinados datos personales necesitaremos verificar su identidad con el grado de certeza que exige la ley. Verificaremos su solicitud pidiéndole que la envíe desde la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta o solicitándole que nos facilite la información necesaria para verificar su cuenta.

No recopilamos ni vendemos conscientemente datos personales de menores de 16 años.

Tenga en cuenta que lo anterior se aplica al Servicio Rover, y que nuestras filiales pueden tener procedimientos diferentes para ejercer sus derechos como interesado. Para más información, consulte sus declaraciones de privacidad.

Contacte con nosotros

Desactivación o Eliminación de la Cuenta

Llámenos o envíenos un correo electrónico utilizando el número de teléfono o la dirección de correo electrónico de su región que se indican a continuación.

Cuestiones de Privacidad

Si tiene alguna pregunta, duda o queja sobre esta Declaración de Privacidad, visite nuestro Centro de Ayuda o póngase en contacto con nosotros:

Derechos de los interesados en el Reino Unido y el EEE

Si desea ejercer sus derechos como sujeto de datos del Reino Unido o del EEE, visite nuestro Centro de Ayuda o póngase en contacto con nosotros utilizando la información anterior. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos verificar su identidad y su solicitud con el grado de certeza que exige la ley antes de dar curso a su solicitud.

Si desea ampliar su consulta después de ponerse en contacto con nuestro Equipo de Privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos, Lucid Privacy Group:

• Por correo electrónico: dpo@rover.com
• Oferta de Protección de Datos de Rover, Attn: Lucid Privacy Group, 1050 Page Street, San Francisco, CA 94117, U.S.A.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad regional de supervisión, pero le animamos a que primero se ponga en contacto con nosotros para plantearnos cualquier duda o preocupación.

Derechos de privacidad en California y otros estados de EE. UU.

Si desea ejercer sus derechos de privacidad en virtud de la CCPA u otras leyes estatales aplicables, o recurrir de cualquier otro modo una decisión tomada por Rover en relación con sus derechos de privacidad de datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información indicada anteriormente.  Tenga en cuenta que es posible que necesitemos verificar su identidad y su solicitud con el grado de certeza que exige la ley antes de dar curso a su solicitud.