Cuidado a domicilio Sant Pere de Ribes

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Foto del cuidador: Deborah J.
Identidad verificada
Deborah J.
desde
25 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 19 reseñas
3 dueños que repiten
18 años de experiencia
St Pere de Ribes, 08810

Sobre: Es sencillo. Me encantan los perros, disfruto estando con perros y compartiendo paseos y pasando tiempo juntos. Después de compartir los 14 maravillosos años con mi mascota, desde un cachorro descarado hasta su vejez, puedo decir con confianza que soy una amante y cuidadora de perros experimentada y atenta. Su mascota será tratada con cariño y alegría tanto como la mía. (Hablo español y ingles) Its simple. I love dogs, I enjoy being with dogs and sharing a walk and pass time together. After sharing 14 amazing years with my own best friend from cheeky puppy to her senior years I can say with confidence that I am an experienced and attentive dog lover and carer. Your pet will be treat with care and joy as much as my own. (Speak English and Spanish)

Foto del cuidador: Leandro Q.
Identidad verificada
Leandro Q.
desde
29 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 59 reseñas
17 dueños que repiten
6 años de experiencia
Vilanova i la Geltrú, 08800

“¡Leandro fue increíble desde el principio! Llevó a nuestros perros a paseos maravillosos varias veces al día, se aseguró de que su rutina de alimentación se mantuviera en orden y los llenó de mimos y cariño para que nunca se sintieran solos mientras yo estaba fuera. Fue muy comunicativo y amable durante todo el tiempo. ¡Definitivamente volveré a contactarlo para sus servicios!”

Foto de perfil
thelifelikecharlie
Foto del cuidador: Xavi M.
Identidad verificada
Xavi M.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
1 dueño que repite
12 años de experiencia
Sant Pere de Ribes, 08810

Sobre: Hace unos 4 años me dedico al cuidado y paseo de perros. Pero ya en 2009 tuve mi primer y único perro, Rocco, con el cual vivimos mil experiencias a cada cual mejor. Estuvo conmigo 12 años increíbles y ahora me dedico a cuidar de los animales de otros, con el mismo cariño que lo hacía con el. Acabo de llegar de estar un año y medio fuera de España y tengo disponible de tardes de L a V (aunque si es muy pronto por la mañana también) y fines de semana disponibilidad completa. Estoy abierto a cualquier solicitud y me adapto a las necesidades de cualquier perro. Por ahora no puedo tener animales en casa pero no tengo problema en desplazarme donde sea, tengo coche y moto así que puedo ir donde me soliciten.

Foto del cuidador: Pablo M.
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Pablo M.
desde
25 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 9 reseñas
10 años de experiencia
Vilanova i la Geltrú, 08800

Sobre: Desde que soy pequeño he cuidado animales, sobre todo perros y gatos de todo tipo de edades. En mi foto de perfil podréis ver a nuestro peludo más querido! Actualmente dispongo de tiempo completo para el cuidado de mascotas, podría hacerme cargo las 24 horas, lo que las les suele gustar es el gran jardín. Vivo en un piso pero con dos terrazas bastante amplias para que puedan correr vuestros peludos. Si prefieres que tu perro permanezca en su transportín, no hay problema. También podemos ir a vuestra casa si se necesita, o solo paseos.

Foto del cuidador: Meritxell P.
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Meritxell P.
desde
16 €
por noche
11 años de experiencia
Sant Pere de Ribes, 08810

Sobre: Después de insistir mucho, tuve la ilusión de mi vida con 10 años, mi primer perro. He cuidado de él desde que era pequeña. Estoy acostumbrada a las mascotas y, además, me encantan. Es un trabajo que hago a gusto para ganar un poco de dinero mientras lo combino con mis estudios. Además, también tengo un gato. Actualmente soy opositora. Como yo misma me gestiono mis horarios de estudio, estoy disponible las 24 horas al día para cuidar con mucho mimo y cariño a tu mascota, ya sea en domicilio o sacandolas a pasear. Estaría encantada de aceptar mascotas en mi casa, pero mi gata es bastante territorial. Al ser vuestra casa, y no la mía, obviamente como esté en ella, mis servicios y como queráis que cuide a vuestro compañero es algo que decidís vosotros, y yo no tengo problemas por adaptarme.

Foto del cuidador: Helena R.
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Helena R.
desde
20 €
por noche
4.9 de 5 estrellas
• 46 reseñas
32 dueños que repiten
5 años de experiencia
vilanova i la geltrú, 08800

Sobre: Me ofrezco para cuidar perros durante períodos de tiempo como vacaciones, fines de semana, viajes de trabajo, etc. Dispongo de una gran terraza, tengo varios parques, estación de tren y la playa al lado de mi casa y me encantan los animales. Me ofrezco como canguro por que mi perro murió tras una triste enfermedad hace seis meses y de esta manera le rendiré un homenaje a él ya que lo que más le gustaba era tener amiguitos perrunos y así volveré a tener mi casa llena de alegría. Prometo largos paseos, muchos mimos, juegos y diversión asegurada. Avisar para hacer la reserva con un mínimo de dos días de antelación para poder organizarme.Gracias.

Foto del cuidador: Heidy T.
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Heidy T.
desde
25 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 4 reseñas
1 dueño que repite
14 años de experiencia
Vilanova I La Geltru, 08800

“Muy seria, muy disponible, excelente experiencia.”

Foto de perfil
Andrea B.
Foto del cuidador: Pia Andrea C.
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Pia Andrea C.
desde
20 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 6 reseñas
25 años de experiencia
Vilanova i la Geltrú, 08800

Sobre: Hace años que me dedico a este ámbito. Mi trabajo seglar tiene que ver con ellos y para ellos. Todos los días estoy rodeada de perros y gatos, jóvenes y muy mayores. Siempre me he preocupado de satisfacer todas sus necesidades para que estén lo mejor posible y me encanta hacerlo. Desde que tengo uso de razón, ellos me dan la vida. Tengo el tiempo para poder dedicarles. Jugar con ellos, alimentarlos, paseos divertidos, dar medicación si lo necesita, etc... El estar al cuidado de ellos me hace sentir muy bien conmigo misma. Tengo mis mascotas que son muy sociables y simpáticas que podrían hacerle compañía a tu "bichito". Tengo dos perritas y una gata.

Foto del cuidador: Valeria P.
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Valeria P.
desde
35 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 38 reseñas
6 dueños que repiten
8 años de experiencia
Vilanova i la Geltrú, 08800

“Valeria es super profesional, se nota su amor por los animales. Te va actualizando constantemente, sin duda alguna repetiré :)”

Foto de perfil
Marta G.
Foto del cuidador: Carmen N.
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Carmen N.
desde
40 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 16 reseñas
10 años de experiencia
Sant Pere de Ribes, 08810

“Una experiencia genial! Muy atenta y con comunicación constante. Se nota su gran empatía a la hora de cuidar a de nuestro gatito, repetiremos!”

Foto de perfil
Judith P.
Foto del cuidador: Annamaria M.
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Annamaria M.
desde
14 €
por noche
15 años de experiencia
Sitges, 08870

Sobre: Amo a los peluditos!!! y estaría encantado de cuidar a tu perrito. Tengo una experiencia decenal con los perros y me encanta ganarme su confianza con paciencia, voz suave y mucho cariño. Ofrezco paseos tranquilos, visitas con juego, alimentación según tus indicaciones y fotos para que sepas que está feliz y seguro. Para mí, cada peludito es familia, y lo cuidaré como si fuera el mío. ¡Tu compañero de cuatro patitas estará en manos amorosas!! Debido a mi trabajo con horarios flexibles, tengo el tiempo y la tranquilidad necesarias para cuidar de tu perrito como se merece. Puedo adaptarme a paseos, visitas o a quedarme con él en casa, asegurándome de que reciba atención, cariño y compañía durante el día. Me encanta convivir con perros, especialmente aquellos que necesitan un ambiente calmado y paciente. Tu peludito estará en manos responsables y con una presencia constante Creo que muchos peluditos se sienten más seguros en su entorno, por eso me encanta cuidarlos en la casa de su humano. Cuando estoy con tu perrito, respeto siempre sus rutinas: horarios de comida, paseos, juegos y momentos de descanso. Me aseguro de que tenga agua fresquita, su espacio limpio y mucho cariño si lo desea. Comparto fotos y mensajes para que sepas cómo va su día y, si es un perrito tímido, me tomo el tiempo necesario para que se sienta cómodo conmigo. Mi objetivo es que, aunque no estés, tu hogar siga siendo un lugar lleno de calma, seguridad y amor para él

Foto del cuidador: juliana Camila M.
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juliana Camila M.
desde
42 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
2 años de experiencia
Can Pere de la Plana, 08810

“Es una bellísima persona y el trato que a tenido y tiene con minnie es muy bonito, es atenta y te envía fotos y vídeos. Sin dudarlo he escogido bien para que cuidara de minnie, muy agradecida!😘”

Foto de perfil
Lorena J.
Foto del cuidador: Theo I.
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Theo I.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
35 años de experiencia
Olivella, 08818

Sobre: Gran experiencia y pasión con el mundo animal. Profesionales con negocio de nutrición, estética y guardería de animales durante más de 5 años. Siempre conviviendo con perros y gatos en casa. Adiestrador canino de forma positiva y con paciencia para adiestrar cachorros y todo tipo de razas. Somos una pareja y los dos estamos encantados de pasear/cuidar mascotas, nuestra pasión, compromiso y responsabilidad es que tú familia animal se sienta como en casa. Mándanos un mensaje por cualquier duda ,:-) gracias Hola somos Theo y Dani. Vivimos y trabajamos en nuestra casa en Olivella. Tenemos una chihuahua llamada Chiki que le encanta pasear por la montaña de alrededor de nuestra casa. Somos personas muy responsables, amantes de los animales y muy sociables. Tenemos una casa en Olivella a 15 min de Vilanova i la Geltrú i Sitges a cuatro vientos con terreno para que los perros puedan correr y moverse tranquilos y relajados. Tenemos una perra de 2 años. Disponemos también de la posibilidad de separarlos por espacios grandes y espaciosos en caso de incompetencia de carácteres.

Foto del cuidador: Judit C.
Identidad verificada
Judit C.
desde
30 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
1 dueño que repite
5 años de experiencia
VILANOVA I LA GELTRU, 08800

Sobre: Soy titulada en intervenciones asistidas con perros y educación humano-canina, actualmente formándome como auxiliar de Veterinaria. Llevo cinco años de experiencia ofreciendo paseos de calidad, respetando los tempos y las necesidades, con material adecuado para una buena escucha y comunicación, cuidados, asesoramiento y educación en el vínculo canino y felino. Mi prioridad es comprender a nuestros compis peludos y cubrir sus necesidades emocionales y naturales para equilibrar sus conductas. Tengo una gran capacidad para entender su comunicación y sentir sus emociones. Mi enfoque se basa en la ciencia ética, la comprensión y el respeto. Los perros y gatos tienen mucho que enseñarnos, si les permitimos formar parte de nuestro crecimiento personal y aprendemos a saber comunicarnos mejor. Ayudémosles a adaptarse mejor al mundo que elegimos para ellos. Ofrezco mis servicios como paseadora (CaniNatural) profesional, cuidadora, educadora/asesora en el bienestar y VÍNCULO HUMANIMAL humanimal. Ofreco paseos y servicio de cuidadora. Mañana, mediodia, tarde y noche. Puedes contactarme y vemos como nos encajan los horarios y qué necesita tu compi. Ofrezco cuidado a domicilio de manera responsable. Consultame en caso de excepciones, si el perro se lleva bien con gatos. En los paseos, puedo ir a domicilio a recoger a tu compañero/a y disfrutar de un buen rato conociéndole, siempre respetando sus necesidades.

Foto del cuidador: Constanza R.
Identidad verificada
Constanza R.
desde
17 €
por noche
7 años de experiencia
Vilanova i la Geltrú, 08800

Sobre: Hola! He cuidados perros desde hace más de 4 años oficialmente. Mi familia ha crecido con mascotas, gatos, perros, conejos, aves, etc. lo que me ha proporcionado una gran empatía por el mundo animal. Considero que los perros son ángeles en la tierra y lo(s) cuidaría como el tesoro que son. Si necesitas la mayor dedicación rociado de mucho amor, soy tu persona. Soy trabajadora a medio tiempo y tengo flexibilidad de horario. Tengo disponibilidad de hacer de dos a 4 paseos por día, dependiendo del horario. Y de ir a tu casa a visitas o quedarme a dormir cualquier día de la semana. Cuidaré a tu mascota siguiendo todas tus indicaciones. Puedo juzgar con el (ellos) hacerle cariño, salir con ellos, hacerle compañía en general. Soy muy respetuosa de las individualidad de cada mascota. Me adaptaré a sus necesidades y estados de ánimo.

Foto del cuidador: Ariane H.
Identidad verificada
Ariane H.
desde
20 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
1 dueño que repite
5 años de experiencia
Sant Pere de Ribes, 08810

Sobre: ¡Hablo español, inglés y francés! 🇪🇸 I speak english, french and spanish! 🇬🇧 Je parle anglais, français et espagnol!🇫🇷 Hola, soy Ariane. Tengo 19 años y desde pequeña he estado rodeada de animales. Siempre he tenido gatos, y hace 9 años llegaron Kira y Lobato, dos perros que me hicieron enamorarme aún más del mundo animal. Tengo las nociones basicas de como cuidar perros senior, en cuanto a la administración de medicamentos y el ambiente al que se les debe tratar, he cuidado también de cachorros muy enérgicos y juguetones que necesitan mucha atención. Actualmente vivo con 2 gatos, 2 perros y una tortuga, y también he tenido roedores y peces, así que si tambien tienes alguna de estas mascotas, estaré encantada de cuidarla ☺️🐠🐢🐭 Estudio teatro por la mañana, suelo tener las tardes desocupadas y los fines de semana también! Cualquier cosa escribeme que por las mañanas suelo tener huequito ☺️ Me encantaría pasear, cuidar, acariciar y jugar con tu compañero peludo. Disfruto muchísimo pasando tiempo con los animales y siempre intento que se sientan cómodos, tranquilos y felices a mi lado. Mientras esté con tu mascota, te enviaré fotos, vídeos y mensajes para que sepas cómo está en todo momento.

Foto del cuidador: Miquel F.
Identidad verificada
Miquel F.
desde
25 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 6 reseñas
2 dueños que repiten
2 años de experiencia
Vilanova i la Geltrú, 08800

Sobre: He tenido perro desde que era pequeño, pero desgraciadamente falleció. Tuve claro que quería otro, pero sin la ayuda de alguien, no podia darle la vida que cualquier perro necesita todos los días del año. Por ello creo que la mejor opción es dedicar el tiempo que si que puedo darles la atencion a ayudar a los que no son capaces, y que así nuestros mejores amigos tengan la mejor de sus vidas. Me gusta mucho sacarlos por la playa, por la montaña, dejarlos correr y desahogarse, y si no hay tiempo, llevarlos a un parque de perros y que jueguen con los demás. Estoy acombrado a sacarlos tres veces al dia, y en caso de no estar en casa unas horas, salir antes a dar un buen paso para dejarlos cansados, y que se les haga mas amena la espera. Vivo en un piso grande, espacioso y con dos terrazas. Cerca de la playa y de la montaña, y tengo coche con el que suelo llevarmelos un poco dentro de la montaña para poder soltarlos sin peligro, y estoy deseando hacerlo! Actualmente trabajo a tiempo completo, por lo que dependiendo de a lo que esté acostumbrado tu perro podremos quedar unos dias u otros. Suele pasarse gente por casa, ya que tengo a la familia cerca, y si estoy yo en casa, les presto mucha atención y los saco amenudo. Por norma general los animales viven dentro de casa. Pueden salir a las terrazas cuando les apetezca, y el dia que vienen hasta arriba de arena de la playa, les pego una ducha y estamos un rato fuer hasta que se secan.

Foto del cuidador: Laia C.
Identidad verificada
Laia C.
desde
23 €
por noche
7 años de experiencia
Canyelles, 08800

Sobre: ¡Hola! 😊 Me llamo Laia y soy una apasionada de los animales. He convivido con un perro y actualmente tengo un gato, por lo que conozco de primera mano las necesidades y cuidados que requieren tanto perros como gatos. Además de mi experiencia personal, cuento con formación en Etología y Bienestar Animal y actualmente estoy cursando el título de Auxiliar Técnico Veterinario (ATV) en un hospital veterinario. Gracias a esta formación, puedo administrar medicación siguiendo siempre las indicaciones del veterinario o del tutor y cuidar con seguridad a animales con necesidades especiales. Sé lo importante que es dejar a un miembro de la familia al cuidado de otra persona. Por eso, durante todo el servicio te enviaré fotos y vídeos con la frecuencia que desees, para que puedas estar tranquilo/a y ver cómo se encuentra tu compañero en todo momento. Me adapto a la personalidad y necesidades de cada mascota. Con los perros, puedo realizar paseos tranquilos o más activos por la montaña o zonas donde puedan olfatear, explorar y liberar energía de forma segura. Si prefieren quedarse en casa, les ofreceré compañía, juegos y cariño respetando siempre su rutina. Con los gatos, respeto su carácter y sus tiempos. Si son sociables, disfrutaré jugando y compartiendo tiempo con ellos. Si son más independientes, cuidaré de ellos con calma, asegurándome de que se sientan seguros y cómodos. Además, puedo ofrecer servicios como administración de medicación, corte de uñas, limpieza de oídos, cepillado, baño (si la mascota está acostumbrada) y enriquecimiento ambiental, siempre adaptándome a las necesidades de cada animal. Mi prioridad es que tu mascota se sienta segura, tranquila y querida mientras tú no estás. Seguiré siempre tus indicaciones sobre alimentación, horarios, paseos, medicación y cualquier otra necesidad para que mantenga su rutina y reciba el mejor cuidado posible. Si tienes cualquier duda o quieres contarme las necesidades de tu compañero, estaré encantada de conoceros. ¡Será un placer cuidar de él o ella como si fuera uno más de mi propia familia! Actualmente estoy realizando prácticas en un hospital veterinario. Mi horario habitual entre semana es de 9:00 a 15:00, aunque puede variar ocasionalmente. Algunos fines de semana también realizo prácticas, pero mi disponibilidad es flexible y puedo adaptarme con antelación. Fuera de ese horario suelo dedicar mi tiempo a estudiar o pintar, actividades que puedo compaginar perfectamente con el cuidado de las mascotas. Esto me permite acompañarlas, respetar sus rutinas y ofrecerles atención, juegos y compañía durante el tiempo que necesiten. Siempre intentaré adaptarme a las necesidades de cada familia para encontrar el horario que mejor os encaje. Cuando cuido de una mascota en su propio hogar, mi prioridad es que mantenga su rutina y se sienta tranquila y segura en un entorno que ya conoce. Sigo siempre las indicaciones del tutor en cuanto a horarios de alimentación, paseos, medicación, juegos y cualquier necesidad específica, respetando sus hábitos para que note el menor cambio posible durante su ausencia. Me adapto a la personalidad de cada animal. Si se trata de un perro activo, disfrutaré realizando paseos acordes a su nivel de energía, ya sea por la montaña o por zonas donde pueda olfatear, explorar y disfrutar de forma segura. Si prefiere un ritmo más tranquilo, pasaré tiempo con él en casa, ofreciéndole compañía, juegos y mucho cariño. Con los gatos, respeto siempre su carácter. Algunos buscan atención y juego, mientras que otros prefieren mantener su espacio. En ambos casos, me adaptaré a sus necesidades para que se sientan cómodos y seguros. Gracias a mi formación en Etología y Bienestar Animal y a que actualmente estoy cursando el título de Auxiliar Técnico Veterinario (ATV) en un hospital veterinario, puedo administrar medicación siguiendo las indicaciones del veterinario o del tutor y atender a animales con necesidades especiales. Además, puedo realizar cuidados como el corte de uñas, la limpieza de oídos, el cepillado o el baño (si la mascota está acostumbrada), siempre con paciencia y respetando su bienestar. Durante todo el servicio enviaré fotos y vídeos con la frecuencia que prefieras para que puedas ver cómo se encuentra tu compañero y disfrutar de la tranquilidad de saber que está en buenas manos. También cuidaré de tu hogar con el mismo respeto y responsabilidad con el que cuidaré de tu mascota, dejándolo tal y como me lo encontré.

Foto del cuidador: Jose Maria C.
Identidad verificada
Jose Maria C.
desde
40 €
por noche
1 año de experiencia
Sitges, 08870

Sobre: He crecido toda mi vida con perros y gatos en mi familia y este ultimo año he cuidado a los gatos de mi hermana mientras ha estado viajando continuamente al extranjero. Soy estudiante y alumno de practicas. Realizo todas mis actividades academicas por la mañana, de manera que tengo principalmente las tardes y fines de semana libres. Principalmente al llegar a la casa de quien solicite los servicios me aseguraré de entablar un contacto asertivo y sosegado con los animales y que se acostumbren a mi presencia en la medida de lo posible.

Foto del cuidador: Ericka P.
Identidad verificada
Ericka P.
desde
30 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 29 reseñas
9 dueños que repiten
14 años de experiencia
Cubelles, 08880

“Ericka was AMAZING!! I asked her really late notice to come and stay at my house to look after my 3 month old puppy for very long hours while I worked during the week.. she always arrived on time and she gave me updates all day long with lots of photos! My puppy loved her so much and I felt so comfortable and relieved leaving her all day with Ericka. Thank you so so much Ericka, you're the best!!!!!”

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Lauren B.
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El coste medio por noche del servicio de cuidado a domicilio en Sant Pere de Ribes es de 20 €

Los dueños de mascotas de Sant Pere de Ribes hablan de su experiencia con Rover

1 / 1
5.0 de 5 estrellas

Una experiencia genial! Muy atenta y con comunicación constante. Se nota su gran empatía a la hora de cuidar a de nuestro gatito, repetiremos!

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Judith P.
Cuidado a domicilio
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Reserva con toda tranquilidad

  • Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
  • Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
  • Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

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    No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.

  • Asistencia de primer nivel

    Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.

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Preguntas frecuentes sobre Cuidado a domicilio en Sant Pere de Ribes

Preguntas frecuentes sobre Rover

Los cuidadores a domicilio de Sant Pere de Ribes pueden quedarse a dormir en tu casa y cuidar de tus mascotas según la rutina que acordéis antes de la reserva.

Según las necesidades de tus mascotas, esto puede incluir la alimentación, los paseos, los juegos, la compañía, la medicación, las salidas para hacer sus necesidades o la limpieza del arenero, así como mantener su rutina habitual. Algunos cuidadores también pueden encargarse de tareas básicas de la casa, como recoger el correo, regar las plantas o sacar la basura, pero estas no se incluyen de forma automática.

Durante el encuentro previo, habla sobre el horario nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solos los animales cómodamente, las horas de llegada y salida, las preferencias para recibir actualizaciones y todas las tareas que quieras acordar. Confirma las responsabilidades acordadas a través de la aplicación de Rover antes de reservar.

El precio medio del servicio de Cuidado a domicilio en Rover en Sant Pere de Ribes es de 28 € por noche, a fecha de octubre 2026. El importe de la mayoría de las reservas oscila entre 27 € y 29 € por noche.

Los cuidadores establecen sus propias tarifas según su experiencia, la duración del servicio, el número de mascotas que tienen que cuidar y las necesidades específicas de cada una de ellas. Siempre que las fechas de la reserva y los perfiles de las mascotas sean correctos, el precio que se muestra antes de que confirmes la reserva es el precio total, e incluye nuestras tarifas de servicio.

Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.

Usa la aplicación de Rover para hablar de tus expectativas con el cuidador antes de la reserva. Después del encuentro previo, envía un mensaje que resuma el plan de cuidados, el horario, la organización para pasar la noche, el acceso a la casa, las preferencias para recibir novedades y cualquier tarea del hogar que hayáis acordado. Pide al cuidador que confirme el resumen y usa el mismo hilo de mensajes para dejar constancia de cualquier cambio antes o durante la reserva.

Durante la reserva, podrás seguir usando la aplicación para hacer preguntas, recibir actualizaciones con fotos o mensajes y aclarar cualquier indicación si es necesario. Mantener la comunicación en un solo lugar permite tener un registro por escrito que ayuda a evitar malentendidos y os facilitará tanto al cuidador como a ti consultar lo que hayáis acordado.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .

Para una reserva larga de cuidado a domicilio, hablad de las fechas completas de la reserva, el horario diurno y nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solas las mascotas sin problema, el acceso a la casa, los contactos de emergencia y la frecuencia con la que quieres recibir actualizaciones.

Durante las reservas largas que abarquen varias estaciones, comenta con el cuidador a domicilio cualquier otra tarea del hogar de la que te gustaría que se encargara, como vigilar la calefacción, comprobar si hay corrientes de aire o ayudar a mantener despejados los accesos. No todos los cuidadores se encargan de las tareas del hogar, así que confirma exactamente qué acepta hacer el cuidador y documenta las responsabilidades acordadas a través de Rover antes de reservar.

Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.

La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.

Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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