Cuidado a domicilio Olèrdola
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“Leandro was amazing with my baby Toya 🐾 He met with me and Toya before booking and during the booking he sent me updates and photos every day which really helped me to not worry and enjoy my trip. Will definitely book again next time I need a dog sitter. 😊”

Sobre: Somos Romina y Nirvana hace 3 años vivimos en Villafranca del Penedes. Amamos los animales. Trabajo 100% desde mi casa y nos parece una excelente opcion para cuidar los animalitos que tanto nos gusta. Siempre hemos tenido animales en nuestras casas. Somos bastante cuidadosas y amamos los animales como familiares. Estamos dispuesto para ayudarte en cualquier situacion que necesites. Si bien vivimos en un departamento, pero con todas las comodidades y los cuidades necesarios. Estamos rodeadas de parque, por lo que es facil salir a pasear con facilidad. En el tiempo que viviamos en Argentina al tener un jardin enorme cuidabamos los perros de la zona cuando sus dueñpos se iban de vacaciones. Siempre estuvimos encantadas. Queremos probar aca nuevamente. No tengo problemas en cuanto los horarios. Trabajo en casa y me es sumamente comodo poder quedarme con ellos y no dejarlos solos y acompañarlos en todo momento. Vivo en un departamento pero tengo todo lo que necesitan tanto los perros como los gatos. Vivimos madre e hija y a las dos nos apasiona los animales.
“Excelente Cuidadora, trato de dulce a mi perrita, y trato muy bueno conmigo, me ayudo con la APP porque me equivoque y le estaba pagando de mas y ella lo soluciono, súper legal, muy confiable.”


Sobre: Cuido de perros y gatos desde pequeña en mi casa, me encanta los animales y ya llevo cuidando de mascotas de los demás hace algum tiempo. Trabajo solo 2 horas por la tarde, así que cuidar a mascotas encuadrada perfectamente en mi rutina, salgo a pasear de 3 a 4 veces al día. Tengo dos gatas que no son muy sociables, al recibir otras mascotas ellas se quedan en la habitación o encima de la nevera mirando todo
Sobre: Gran experiencia y pasión con el mundo animal. Profesionales con negocio de nutrición, estética y guardería de animales durante más de 5 años. Siempre conviviendo con perros y gatos en casa. Adiestrador canino de forma positiva y con paciencia para adiestrar cachorros y todo tipo de razas. Somos una pareja y los dos estamos encantados de pasear/cuidar mascotas, nuestra pasión, compromiso y responsabilidad es que tú familia animal se sienta como en casa. Mándanos un mensaje por cualquier duda ,:-) gracias Hola somos Theo y Dani. Vivimos y trabajamos en nuestra casa en Olivella. Tenemos una chihuahua llamada Chiki que le encanta pasear por la montaña de alrededor de nuestra casa. Somos personas muy responsables, amantes de los animales y muy sociables. Tenemos una casa en Olivella a 15 min de Vilanova i la Geltrú i Sitges a cuatro vientos con terreno para que los perros puedan correr y moverse tranquilos y relajados. Tenemos una perra de 2 años. Disponemos también de la posibilidad de separarlos por espacios grandes y espaciosos en caso de incompetencia de carácteres.

Sobre: Más de 30 años conviviendo y cuidando perros. Formación en nutrición animal y etología canina. Autora de dos libros sobre bienestar canino. Mi forma de trabajar integra conducta, alimentación y bienestar. Más información en ........ Actualmente dispongo de tiempo suficiente para dedicarlo al cuidado de animales. Lo compagino con otras actividades relacionadas con el mundo animal y estudios especificos relacionados. El cuidado del peludo lo realizo en mi casa, con un entorno rural y tranquilo. Depende de la situación del perro y su beneficio, se podría cuidar en su casa.
Sobre: Desde que soy pequeño he cuidado animales, sobre todo perros y gatos de todo tipo de edades. En mi foto de perfil podréis ver a nuestro peludo más querido! Actualmente dispongo de tiempo completo para el cuidado de mascotas, podría hacerme cargo las 24 horas, lo que las les suele gustar es el gran jardín. Vivo en un piso pero con dos terrazas bastante amplias para que puedan correr vuestros peludos. Si prefieres que tu perro permanezca en su transportín, no hay problema. También podemos ir a vuestra casa si se necesita, o solo paseos.
Sobre: Hace unos 4 años me dedico al cuidado y paseo de perros. Pero ya en 2009 tuve mi primer y único perro, Rocco, con el cual vivimos mil experiencias a cada cual mejor. Estuvo conmigo 12 años increíbles y ahora me dedico a cuidar de los animales de otros, con el mismo cariño que lo hacía con el. Acabo de llegar de estar un año y medio fuera de España y tengo disponible de tardes de L a V (aunque si es muy pronto por la mañana también) y fines de semana disponibilidad completa. Estoy abierto a cualquier solicitud y me adapto a las necesidades de cualquier perro. Por ahora no puedo tener animales en casa pero no tengo problema en desplazarme donde sea, tengo coche y moto así que puedo ir donde me soliciten.
“Es una bellísima persona y el trato que a tenido y tiene con minnie es muy bonito, es atenta y te envía fotos y vídeos. Sin dudarlo he escogido bien para que cuidara de minnie, muy agradecida!😘”


Sobre: Me ofrezco para cuidar perros durante períodos de tiempo como vacaciones, fines de semana, viajes de trabajo, etc. Dispongo de una gran terraza, tengo varios parques, estación de tren y la playa al lado de mi casa y me encantan los animales. Me ofrezco como canguro por que mi perro murió tras una triste enfermedad hace seis meses y de esta manera le rendiré un homenaje a él ya que lo que más le gustaba era tener amiguitos perrunos y así volveré a tener mi casa llena de alegría. Prometo largos paseos, muchos mimos, juegos y diversión asegurada. Avisar para hacer la reserva con un mínimo de dos días de antelación para poder organizarme.Gracias.
Sobre: Llevo 24 años cuidando y paseando perros. Además he tenido conmigo a 4 maravillosos peludos a lo largo de mi vida, de distintas razas, tamaños y sexo, así que tengo una amplia experiencia con todo tipo de perretes. El verano pasado mi Willy fue el el último en irse, y lo hecho de menos todos los días, por eso desde entonces soy voluntaria en CaadMaresme, además cuido y paseo de los perros de mis amigos, familiares y vecinos, porque no imagino una vida sin ellos. 🏅Se me da bien adiestrar a cachorros y tengo mucha paciencia con ellos, también con razas grandes y con perros considerados "peligrosos", pues yo he tenido varios y conozco sus necesidades y sé atenderlas y llevarlos bien (💪tengo fuerza para llevar a perros que tiran y estoy acostumbrada a ello). 🏅Vivo en una casa unifamiliar con un amplio jardín conpletamente vallado, con césped, sol y sombra, en una urbanización tranquila rodeada de caminos rurales ideales para paseos. Actualmente estoy a cargo de una perrita en casa, tiene 14 años y es minusválida, por ello no puedo atender a otros perritos en casa por el momento. 🚗 También dispongo de coche propio y sé muchos sitios maravillosos para paseos en la naturaleza, así que si al dueño le parece bien puedo llevarlos a playas, ríos y montañas 🏞 ✔️Tengo cinturón de coche para perros, comedero y bebedero, correas, portabolsas y juguetes. 🗒 Antes de encargarme de tu mascota te preguntaré sobre tus preferencias y sus características y necesidades especiales, para poder darle lo que necesite y lo que tú esperas del rato que pase conmigo. Tengo disponibilidad para: - 🐕🦺Paseos diarios (de 0'5-1-2-3-4 horas según necesidades del perro o de los dueños) - 🏠Canguros (de día, noche o varios días) - En casa de los dueños - 🎓Adiestramiento de cachorros (desde 1 mes hasta 1 año) - 🔊Y demás necesidades que os puedan surgir, sólo tenéis que preguntarme! >>- ✔️No paseo a más de un perro a la vez, pues me gusta centrarme en las necesidades de cada uno individualmente y darles TODA mi atención, y eso es difícil en un paseo doble o triple, así que decidí centrarme en un solo perro para cada paseo. ✅️ Sí acepto machos NO castrados (yo he tenido 3 y sé llevarlos) ✅️ Sí acepto hembras en CELO ✅️ Sí acepto a CACHORROS de cualquier edad y raza (tengo mucha paciencia con los más peques) ✅️ Sí cuido de perros MAYORES (todos los míos llegaron a viejos y sé atenderlos) ✅️ Sí cuido a perros considerados PPP (He tenido American Bully, American Standford) ✅️ Sí cuido GATOS a domicilio (he cuidado varios) ✅️ Sí puedo cuidar de OTRO TIPO de mascotas a domicilio (tortugas, peces, reptiles, pájaros..) Estad bien seguros que cuidaré a vuestras mascotas como si fueran cualquiera de las mías, siempre estaré atenta en los paseos, haciéndoles compañía en casa, y jugando con ellos siempre que lo necesiten ❤️ Gracias por vuestra confianza. 📍Vivo en CanQuiseró (Masquefa) pero me desplazo por toda la zona de Anoia y alrededores 🇪🇦 Soy Española, nacida en Barcelona 🇬🇧 I speek English 🏷 Precio negociable (rebajado) para canguros recurrentes (varias veces al año) Estoy estudiando Interiorismo a distancia, osea desde casa y en el horario que yo quiera, así que dispongo de mucho tiempo para pasear, jugar y cuidar de tu mascota. Me encanta caminar, así que según tus preferencias puedo pasar muchas horas con tu mascota paseando fuera,o si lo prefieres podemos hacer varios paseos más cortos y jugar en casa. (También dispongo de coche y puedo llevar a tu perrete a montañas, ríos, lagos y playas, si es que te parece bien). Me adapto a las necesidades de los animales que voy a cuidar y estoy acostumbrada tanto a las necesidades de un cachorro, como a las de un perro adulto o mayor, o a las circunstancias particulares cada mascota. Siempre podrás pedirme con toda confianza lo que esperas y necesitas que le de en el rato que esté conmigo♡ En estos momentos estoy a cargo de una perrita mayor y minusválida en mi casa, así que solo estoy disponible para paseos, visitas a domicilio y guardería en casa de los dueños (cuando tengo canguros en casa de los dueños mi pareja se ocupa de mi perrita minusválida, él también es cuidador), así que no me supone ningún contratiempo hacer unas noches fuera :)
Sobre: No recordo la meva vida abans del meu company pelut, avuí sóc qui sóc per tot el que em va ensenyar. Em communico amb ells amb facilitat. Ara mateix disposo de tot el temps per dedicar-m’hi al pelut que em vulguin confiar. Així que encaixa totalment amb la meva rutina diària o setmanal. Ara mateix no tinc disponibilitat per quedar-me l’animal a casa pero si que puc desplaçar-me a casa seva i fer llargs passeijos tant per la ciutat o als camps que es troben al voltant.

Sobre: He tenido diferentes mascotas a lo largo de mi vida, entre gatos y perros, tambien siempre he cuidado a las mascotas de mis amigos y conocidos como hobbie, ya que me encanta compartir con ellos, considero que es tiempo de calidad el tener la oportunidad de estar con un peludito, el amor que ellos proporcionan es incomparable. Tengo un trabajo de tiempo parcial, por lo que cuento con el tiempo para dedicarle a las mascotas, ademas de que no es un sacrificio para mi, por el contrario es una fortuna poder compartir con ellos para mi, me resulta altamente enriquecedor. Tengo el tiempo para pasearlos, no tengo prisa asi que puedo dedicarle el tiempo necesario a sus salidas, me encanta salir al aire libre y explorar nuevos entornos para sus aventuras, si tu mascota es de paseos largos podemos ir a la montaña. En casa tengo un perro para hacerle compañia pero si prefieres que los cuide en su propio entorno seria un completo placer.
Sobre: ¡Hola! 😊 Me llamo Laia y soy una apasionada de los animales. He convivido con un perro y actualmente tengo un gato, por lo que conozco de primera mano las necesidades y cuidados que requieren tanto perros como gatos. Además de mi experiencia personal, cuento con formación en Etología y Bienestar Animal y actualmente estoy cursando el título de Auxiliar Técnico Veterinario (ATV) en un hospital veterinario. Gracias a esta formación, puedo administrar medicación siguiendo siempre las indicaciones del veterinario o del tutor y cuidar con seguridad a animales con necesidades especiales. Sé lo importante que es dejar a un miembro de la familia al cuidado de otra persona. Por eso, durante todo el servicio te enviaré fotos y vídeos con la frecuencia que desees, para que puedas estar tranquilo/a y ver cómo se encuentra tu compañero en todo momento. Me adapto a la personalidad y necesidades de cada mascota. Con los perros, puedo realizar paseos tranquilos o más activos por la montaña o zonas donde puedan olfatear, explorar y liberar energía de forma segura. Si prefieren quedarse en casa, les ofreceré compañía, juegos y cariño respetando siempre su rutina. Con los gatos, respeto su carácter y sus tiempos. Si son sociables, disfrutaré jugando y compartiendo tiempo con ellos. Si son más independientes, cuidaré de ellos con calma, asegurándome de que se sientan seguros y cómodos. Además, puedo ofrecer servicios como administración de medicación, corte de uñas, limpieza de oídos, cepillado, baño (si la mascota está acostumbrada) y enriquecimiento ambiental, siempre adaptándome a las necesidades de cada animal. Mi prioridad es que tu mascota se sienta segura, tranquila y querida mientras tú no estás. Seguiré siempre tus indicaciones sobre alimentación, horarios, paseos, medicación y cualquier otra necesidad para que mantenga su rutina y reciba el mejor cuidado posible. Si tienes cualquier duda o quieres contarme las necesidades de tu compañero, estaré encantada de conoceros. ¡Será un placer cuidar de él o ella como si fuera uno más de mi propia familia! Actualmente estoy realizando prácticas en un hospital veterinario. Mi horario habitual entre semana es de 9:00 a 15:00, aunque puede variar ocasionalmente. Algunos fines de semana también realizo prácticas, pero mi disponibilidad es flexible y puedo adaptarme con antelación. Fuera de ese horario suelo dedicar mi tiempo a estudiar o pintar, actividades que puedo compaginar perfectamente con el cuidado de las mascotas. Esto me permite acompañarlas, respetar sus rutinas y ofrecerles atención, juegos y compañía durante el tiempo que necesiten. Siempre intentaré adaptarme a las necesidades de cada familia para encontrar el horario que mejor os encaje. Cuando cuido de una mascota en su propio hogar, mi prioridad es que mantenga su rutina y se sienta tranquila y segura en un entorno que ya conoce. Sigo siempre las indicaciones del tutor en cuanto a horarios de alimentación, paseos, medicación, juegos y cualquier necesidad específica, respetando sus hábitos para que note el menor cambio posible durante su ausencia. Me adapto a la personalidad de cada animal. Si se trata de un perro activo, disfrutaré realizando paseos acordes a su nivel de energía, ya sea por la montaña o por zonas donde pueda olfatear, explorar y disfrutar de forma segura. Si prefiere un ritmo más tranquilo, pasaré tiempo con él en casa, ofreciéndole compañía, juegos y mucho cariño. Con los gatos, respeto siempre su carácter. Algunos buscan atención y juego, mientras que otros prefieren mantener su espacio. En ambos casos, me adaptaré a sus necesidades para que se sientan cómodos y seguros. Gracias a mi formación en Etología y Bienestar Animal y a que actualmente estoy cursando el título de Auxiliar Técnico Veterinario (ATV) en un hospital veterinario, puedo administrar medicación siguiendo las indicaciones del veterinario o del tutor y atender a animales con necesidades especiales. Además, puedo realizar cuidados como el corte de uñas, la limpieza de oídos, el cepillado o el baño (si la mascota está acostumbrada), siempre con paciencia y respetando su bienestar. Durante todo el servicio enviaré fotos y vídeos con la frecuencia que prefieras para que puedas ver cómo se encuentra tu compañero y disfrutar de la tranquilidad de saber que está en buenas manos. También cuidaré de tu hogar con el mismo respeto y responsabilidad con el que cuidaré de tu mascota, dejándolo tal y como me lo encontré.
“Joalmir fue un chico muy amable, profesional y puntual. Desde el primer momento mostró mucha paciencia y cariño con Tasha, teniendo en cuenta que tiene ansiedad por separación. Me dio mucha tranquilidad ver lo bien que la cuidó y lo atento que fue con sus necesidades. Sin duda, volvería a contar con él y lo recomiendo totalmente. 🥰”

Sobre: Tengo experiencia diaria cuidando a mis propios animales: Río, Mel y Ginebra. Gracias a ellos he aprendido a manejar rutinas muy distintas entre sí: desde la energía y los paseos que necesitan los perros, hasta la sensibilidad, independencia y cuidados específicos que requiere una gata en casa. Convivir con ellos me ha dado práctica en entender diferentes personalidades, detectar señales de estrés o incomodidad, y adaptar la atención según lo que cada uno necesita para sentirse seguro y tranquilo. Sé manejar alimentación, paseos, enriquecimiento, juegos, higiene básica y cuidados simples para mantener su bienestar. Soy una persona responsable, paciente y muy cariñosa. Siempre pongo mucha atención a los detalles para que cada mascota que cuido se sienta tan cómoda como mis propios animales. De lunes a viernes puedo ofrecer mi tiempo por las tardes y luego el fin de semana tengo todo el tiempo para poder cuidar a tu mascota. La seguridad de cada mascota es siempre mi prioridad. Me aseguro de seguir al pie de la letra todas las indicaciones que me brinda cada tutor: horarios, alimentación, medicación si aplica, normas de paseo y cualquier necesidad especial. Soy muy cuidadosa con puertas, ventanas, correas y transportines para evitar escapes o situaciones de riesgo. Creo profundamente en generar confianza a través de la transparencia. Por eso mantengo una comunicación constante: envío fotos, vídeos y actualizaciones durante el día para que siempre sepas cómo está tu mascota y te sientas tranquilo mientras estás fuera. También observo cada detalle de su comportamiento para detectar cualquier cambio y actuar con rapidez. En cuanto al entorno, siempre procuro que sea seguro, limpio y tranquilo. Me adapto a lo que cada animal necesita: • Para los perros, paseos controlados, entornos sin riesgos y un espacio cómodo para descansar. • Para los gatos, respeto de su territorio, limpieza de su bandeja, ambientes sin ruidos innecesarios y rutinas que les den estabilidad. • Para cualquier otra mascota, cuido la temperatura, higiene y condiciones específicas que requiera su especie.

Sobre: ¡Hola! Me llamo Cecília y mi pasión por los animales me ha acompañado desde siempre. Soy auxiliar de veterinaria y he trabajado en un criadero y residencia canina, donde he adquirido experiencia en el cuidado diario de perros de diferentes razas, edades y necesidades. Vivo en una casa en un entorno natural de la comarca de Anoia, un lugar tranquilo donde los perros pueden disfrutar de paseos, ejercicio y un ambiente relajado. Mi objetivo es que cada perro se sienta seguro, querido y como en casa durante su estancia. Me adapto a las rutinas y necesidades de cada perro, respetando sus horarios, alimentación y hábitos. Si necesita medicación, puedo administrarla siguiendo siempre las indicaciones del veterinario y dentro de mis competencias como auxiliar. Desde hace 27 años convivo y cuido de perros. Además de mi experiencia profesional, he cuidado de mis propios perros durante todas las etapas de su vida, incluyendo la administración diaria de medicación siguiendo siempre las indicaciones del veterinario. Para mí es muy importante que las familias estén tranquilas, por eso durante la estancia envío fotos y vídeos para que podáis ver cómo está vuestro compañero en todo momento. Cuidaré de vuestro perro con la misma dedicación, cariño y responsabilidad con la que cuidaría del mío. Será un placer conoceros y ofreceros un servicio de confianza. Actualmente dispongo de flexibilidad horaria, lo que me permite ofrecer una atención personalizada y adaptarme a las necesidades de cada familia. Me gusta mantener sus horarios de paseo, alimentación, descanso y juego, adaptándome a las necesidades de cada perro para que se sienta tranquilo y como en casa. Al vivir en un entorno natural, disfruto realizando varios paseos al día y dedicándoles tiempo de calidad. Mi prioridad es que nunca les falte atención, compañía y cariño durante su estancia. Cuando una mascota está a mi cuidado, mi prioridad es que se sienta segura, tranquila y como en casa. En mi hogar, los perros conviven en un ambiente familiar y descansan dentro de casa, sin jaulas ni boxes. Aunque no tengo jardín, vivimos rodeados de montaña, lo que nos permite disfrutar de paseos en un entorno natural y tranquilo. Además, tengo un conejo en casa y actualmente no hay ningún perro, por lo que el entorno es tranquilo y puedo dedicar toda mi atención a cada mascota. Cada día realizan varios paseos, tienen tiempo de juego, descanso y reciben toda la atención que necesitan. Me adapto a sus rutinas de alimentación, horarios y hábitos para que el cambio de entorno les resulte lo más cómodo posible. Si el servicio es en el domicilio del propietario, sigo todas las indicaciones para mantener la rutina habitual de la mascota. Me encargo de su alimentación, paseos, juegos, compañía y, si fuera necesario, de administrar la medicación pautada por el veterinario dentro de mis competencias como auxiliar de veterinaria. Además, mantengo una comunicación constante con la familia, enviando fotos y vídeos para que puedan estar tranquilos sabiendo que su compañero está bien cuidado y atendido.
Sobre: Siempre he tenido animales cerca, ya que mis padres tenían jardín y les encantaban los animales. Teníamos una tortuga, algunos hámsters, un conejo, gallinas y patos. ¡En verano también teníamos algunos pájaros! Pero de quien más he aprendido ha sido de Shana, estuvimos juntos 14 años y fue la mejor perrita del mundo. _________________ I always have had animals around since at my parents had garden and love for animals. We had a tortoise, some hamsters, a rabbit, chicken and duck. Also some birds were staying in summer! But the most I have learned has been from Shana, we were together 14 years and was the best doggy ever! Puedo cuidar perritos después del trabajo. Lo que significa a las 17:00. Y también puedo cuidar del animal en su propia casa, ya que es más cómodo para él. Tengo disponibilidad y flexibilidad. ______________ I can take care of dogs after work. What it means at 1700. And also I take care of the animal just moving in the house for the time needed when humans are travelling, because I think its better for the dog that stays at home all time. I am available and have flexibility. Prefiero ir a casa del dueño de la mascota, ya que así mis muebles no sufren daños. Jaja. No, pero creo que siempre es mejor para los animales. Me gusta quedar antes en un parque y jugar juntos. Soy una persona activa, a la que le gusta involucrar al animal en la vida diaria tanto como sea posible. Intento adiestrarlos, por ejemplo, dando largos paseos, corriendo tras juguetes, practicando la obediencia montando en bicicleta con ellos... Tengo experiencia trabajando paseando perros en Inglaterra. Estuve un año con el mismo grupo de animales, fué dificil coordinar los horarios, pero después fue muy agradecido. ___________________ I do prefer to go to pet owner-s home since then I my furniture stays out of damage! haha No but I think its always better for animals. I like to meet before in a park and play together. Then I am an active person, who likes to take the animal involved in daily living as much as possible. I try to train them, like doing long walks, running after toys, practising obedience by cycling with them... I have experience walking dogs in England. I spent a year with the same group of animals. It was difficult to coordinate schedules, but afterwards it was very rewarding.
Sobre: Me considero una persona muy alegre y enamorada de los animales. En casa siempre hemos tenido perros y he crecí con ellos, por eso sé perfectamente la atención y los cuidados que necesitan. Conmigo vuestros perritos se sentirán a gusto y felices, ya que me encanta jugar con ellos y entretenerlos. Encajan perfectamente en mi vida diaria, ya que estoy disponible todas las tardes-noches de lunes a viernes. Los sábados y domingos estoy disponible todo el día. Las cuido de la manera más atenta y amorosa que pueda haber. Me encanta jugar con ellos, pasear y darles los cuidados necesarios que necesiten, como por ejemplo la limpieza de alguna zona, darles alguna medicación en concreto, etc.
El coste medio por noche del servicio de cuidado a domicilio en Olèrdola es de 20 €
Reserva con toda tranquilidad
- Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
- Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
- Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

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Protección de reserva
No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.
Asistencia de primer nivel
Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.
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Preguntas frecuentes sobre Rover
Los cuidadores a domicilio de Olèrdola pueden quedarse a dormir en tu casa y cuidar de tus mascotas según la rutina que acordéis antes de la reserva.
Según las necesidades de tus mascotas, esto puede incluir la alimentación, los paseos, los juegos, la compañía, la medicación, las salidas para hacer sus necesidades o la limpieza del arenero, así como mantener su rutina habitual. Algunos cuidadores también pueden encargarse de tareas básicas de la casa, como recoger el correo, regar las plantas o sacar la basura, pero estas no se incluyen de forma automática.
Durante el encuentro previo, habla sobre el horario nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solos los animales cómodamente, las horas de llegada y salida, las preferencias para recibir actualizaciones y todas las tareas que quieras acordar. Confirma las responsabilidades acordadas a través de la aplicación de Rover antes de reservar.
Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.
Usa la aplicación de Rover para hablar de tus expectativas con el cuidador antes de la reserva. Después del encuentro previo, envía un mensaje que resuma el plan de cuidados, el horario, la organización para pasar la noche, el acceso a la casa, las preferencias para recibir novedades y cualquier tarea del hogar que hayáis acordado. Pide al cuidador que confirme el resumen y usa el mismo hilo de mensajes para dejar constancia de cualquier cambio antes o durante la reserva.
Durante la reserva, podrás seguir usando la aplicación para hacer preguntas, recibir actualizaciones con fotos o mensajes y aclarar cualquier indicación si es necesario. Mantener la comunicación en un solo lugar permite tener un registro por escrito que ayuda a evitar malentendidos y os facilitará tanto al cuidador como a ti consultar lo que hayáis acordado.
Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.
Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.
Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .
Para una reserva larga de cuidado a domicilio, hablad de las fechas completas de la reserva, el horario diurno y nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solas las mascotas sin problema, el acceso a la casa, los contactos de emergencia y la frecuencia con la que quieres recibir actualizaciones.
Durante las reservas largas que abarquen varias estaciones, comenta con el cuidador a domicilio cualquier otra tarea del hogar de la que te gustaría que se encargara, como vigilar la calefacción, comprobar si hay corrientes de aire o ayudar a mantener despejados los accesos. No todos los cuidadores se encargan de las tareas del hogar, así que confirma exactamente qué acepta hacer el cuidador y documenta las responsabilidades acordadas a través de Rover antes de reservar.
Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.
La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.
Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .
El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.
Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.
Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.
Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.
Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.
Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

