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Foto del cuidador: Alba S.
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Alba S.
desde
10 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
14 años de experiencia
Sabadell, 08202

“Alba es muy amable y considerada, busca todas las maneras posibles para garantizar que el tiempo que tu peludito esta con ella, sea bueno y de calidad. Entiende a los perritos muy bien. 🙂”

Foto de perfil
Tania M.
Foto del cuidador: Vinícius P.
Identidad verificada
Vinícius P.
desde
10 €
por visita
10 años de experiencia
Torre-romeu, 08202

Sobre: Siempre he tenido perros y también he cuidado de 2 gatos. Tengo experiencia con cachorros recién nacidos, tanto en espacios abiertos como dentro de casa. Me encanta pasear y jugar con ellos. Para mí son como niños eternos que necesitan atención y mucho cariño constante. Actualmente tengo disponibilidad total para cuidar de tu mascota. Estoy abierto a negociar horarios según lo que necesites, incluyendo fines de semana y festivos. Cuéntame tus horarios y nos adaptamos. Voy a tu domicilio para que tu perro o gato se quede en su entorno, tranquilo y sin estrés. Conozco bien la zona y respeto siempre sus rutinas, horarios y normas de la casa. Máxima responsabilidad, puntualidad y cuidado. Te envío fotos y actualizaciones en cada visita para que veas que todo está bien.

Foto del cuidador: Sofía E.
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Sofía E.
desde
15 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 5 reseñas
10 años de experiencia
Sabadell, 08202

Sobre: ¡Hola! Soy Sofía y los animales siempre han formado parte de mi vida. Desde que tengo memoria he crecido rodeada de mascotas, especialmente perros y gatos, por lo que cuidar de ellos es algo que hago de forma natural y con muchísimo cariño. A lo largo de los años he cuidado de las mascotas de familiares, amigos y vecinos, encargándome de sus paseos, alimentación, juegos, compañía y de seguir sus rutinas para que se sientan tranquilos y seguros mientras sus dueños están fuera. Me considero una persona muy responsable, organizada, paciente y cariñosa. Entiendo que cada mascota tiene una personalidad diferente, por eso me adapto a sus necesidades, ya sea un perro lleno de energía que disfruta de largos paseos o uno más tranquilo que solo necesita compañía y mimos. Sé lo importante que es dejar a un miembro de la familia al cuidado de otra persona, por lo que siempre trataré a tu mascota como si fuera parte de la mía. Además, me gusta mantener una comunicación constante con los dueños, enviando fotos y actualizaciones para que puedan estar completamente tranquilos. Disfruto muchísimo pasando tiempo con los animales y mi prioridad es que se sientan felices, seguros y queridos en todo momento. Mi objetivo es que, cuando vuelvan a verme, lo hagan moviendo la cola y con la misma ilusión con la que recibirían a un amigo. ¡Será un placer conocer a tu compañero de cuatro patas! 🐾❤️ Trabajo desde casa, lo que me permite estar presente durante gran parte del día y ofrecer mucha compañía y atención a las mascotas que cuido. Mi rutina comienza temprano: todas las mañanas saco a pasear a Valentino, mi perro salchicha, para que haga sus necesidades, disfrute de un paseo tranquilo y empiece el día con energía. Después del paseo desayuno y comienzo mi jornada laboral desde casa, por lo que tu mascota nunca estará sola durante largos periodos de tiempo. A lo largo del día hago varias pausas para salir a pasear, jugar, ofrecer agua fresca, dar mimos y asegurarme de que esté cómoda y entretenida. Por las tardes me gusta dar un paseo más largo, adaptándolo siempre a la energía, edad y necesidades de cada perro. Si tu mascota prefiere descansar, también estaré encantada de hacerle compañía y respetar su ritmo. Los fines de semana suelo tener un horario muy flexible, por lo que puedo dedicar aún más tiempo a paseos, juegos y atención personalizada. Mi objetivo es que, mientras estés fuera, tu mascota mantenga una rutina lo más parecida posible a la de casa y se sienta acompañada, tranquila y feliz en todo momento. La seguridad y el bienestar de tu mascota son siempre mi prioridad. Vivo en un entorno tranquilo y mantengo la casa limpia, ordenada y preparada para que los perros puedan moverse con seguridad y comodidad. Como convivo con un perrito salchicha, entiendo la importancia de respetar los tiempos y la personalidad de cada mascota. Antes de cualquier interacción, me aseguro de que ambos animales se sientan cómodos y seguros. Seguiré al detalle todas las indicaciones que me des: horarios de comida, paseos, medicación si fuera necesaria, juguetes favoritos, rutinas de descanso o cualquier necesidad especial. Sé que cada perro es único y me esfuerzo por adaptar mis cuidados a cada uno. Además, me gusta mantener una comunicación cercana con los dueños. Durante la estancia recibirás fotos, vídeos y actualizaciones para que puedas ver cómo está tu compañero y tengas la tranquilidad de saber que está bien cuidado. Quiero que tu mascota no solo esté atendida, sino que se sienta querida, segura y como en casa. Mi intención es crear un ambiente de confianza para que disfrute de su estancia y tú puedas marcharte con total tranquilidad. 🐾🤍

Foto del cuidador: Nicole R.
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Nicole R.
desde
12 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 1 reseña
1 dueño que repite
5 años de experiencia
Polinyà, 08213

Sobre: Soy bióloga y sobra decir que me encantan los animales. Siempre he convivido con perros y gatos por lo que tengo experiencia. Soy una persona responsable y proactiva. Me encanta la compañia de las mascotas, indistintamente de la especie. Dispongo de una vivienda con espacio y vivo en una zona próxima a varios parques y zonas verdes de montaña. Vivo en Polinya. Cualquier duda pueden ponerse en contacto conmigo y sin problema nos conocemos. Para mí mis mascotas son como miembros de la familia por lo que comprendo que se quiera conocer primero a la persona que va a cuidar de ellas. Muchas gracias Nicole Actualmente tengo mucha disponibilidad. Puedo cuidar de tus mascotas tanto por horas como por semanas si te vas de vacaciones. Puedo amoldarme a tus necesidades. Ofrezco dedicarle tiempo de calidad a tu mascota y velar por cubrir todas sus necesidades. Te ofrezco enviarte fotos o vídeos para que puedas ver lo que hacemos cada día y comprobar que está cómodo.

Foto del cuidador: Eva V.
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Eva V.
desde
15 €
por visita
3 años de experiencia
Barcelona, 08202

Sobre: Experiencia de varios años con perros en protectora de animales, paseos, medicación, acompañamiento. Me adapto a las necesidades del animal y a las indicaciones del dueño Disponibilidad tardes y fines de semana, tanto para paseos como para cuidar a tu mascota a domicilio. Cuidado y acompañamiento a domicilio, medicaciones y juego Disponibilidad tardes y fines de semana, tanto para paseos como para cuidar a tu mascota a domicilio. Cuidado y acompañamiento a domicilio, medicaciones y juego

Foto del cuidador: Katherine B.
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Katherine B.
desde
11 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 27 reseñas
9 dueños que repiten
3 años de experiencia
Cerdanyola del Vallès, 08290

“Gracias Katherine por cuidar de nuestro gatos tan bien durante las dos semanas que estuvimos fuera! Nos has informado de todo en cada momento y nos sentimos muy despreocupadas sabiendo que tú estabas con ellos. Gracias!”

Foto de perfil
Kristen S.
Foto del cuidador: Salome P.
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Salome P.
desde
12 €
por visita
5 años de experiencia
Torre-romeu, 08202

Sobre: Me encantan las mascotas, me encanta divertirme con ellas y que se sientan a gusto conmigo. Siempre procuro observar a las mascotitas e identificar las necesidades que tienen para poder ofrecerles un ambiente bueno! Además soy médico veterinario por lo tanto sé identificar con mayor facilidad cómo se sienten, que quieren hacer y eso me ayuda a entenderlos mejor, poder estar con mascotitas y divertirme con ellas es un placer para mí En mis tiempos libres, me encantaría sacarlos a pasear o pasar tiempo con perritos o gatitos! Me encanta caminar y me encantaría poder llevar a dar paseos con ellos Primero hay que ganarse la confianza de la mascotita, darles paz y calma, tratar de entender lo que ellos quieren y sus necesidades para poder hacer que se sientan a gusto con mi presencia

Foto del cuidador: Santiago Xavier M.
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Santiago Xavier M.
desde
15 €
por visita
2 años de experiencia
Torre-romeu, 08202

Sobre: Soy veterinario con 2,5 años de experiencia clínica, actualmente especializándome con dos másteres en el área. Crecí rodeado de animales — tengo dos perritas y durante años cuidé a mi perrito de 18 años, así que sé lo que significa tener una mascota mayor con necesidades especiales. Me apasiona estar con los animales y tratarlos con el mismo cariño y atención que le daría a los míos, con la tranquilidad de que están en buenas manos y con alguien cualificado. Actualmente soy estudiante de posgrado en línea, lo que me da total flexibilidad para dedicarme al cuidado de tu mascota durante el día. Estoy disponible de lunes a domingo y puedo adaptarme a los horarios que necesites. Al tratarse de cuidado a domicilio, tu mascota estará en su propio entorno, lo que reduce el estrés y mantiene su rutina habitual. Como veterinario, estoy atento a cualquier señal de malestar y me aseguro de que tu mascota esté siempre cómoda y segura.

Foto del cuidador: Dani S.
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Dani S.
desde
12 €
por visita
20 años de experiencia
Sentmenat -Sabadell, 08181

Sobre: Tengo experiencia en el cuidado y manejo de perros, especialmente con perros activos y de alta energía. Convivo con mi propia Pastor Belga Malinois y practico agility con ella. Estoy acostumbrado a realizar paseos, juegos, algo de obediencia básica y estimulación mental, adaptándome a las necesidades de cada perro. Para mí, lo más importante es que esté seguro, tranquilo y bien atendido. Tengo una disponibilidad a partir de las 13h y puedo adaptarme según mi horario de trabajo. Principalmente tengo disponibilidad los martes, jueves, viernes y fines de semana, siempre acordándolo previamente. Me gusta organizar los servicios con antelación para poder dedicar a cada perro el tiempo y la atención que necesita La seguridad y el bienestar del perro son mi prioridad. Tengo experiencia conviviendo con perros, incluyendo perros pastores y un Pastor Belga Malinois Me adapto al carácter y necesidades de cada perro y mantengo una comunicación constante con el propietario para que esté tranquilo y tenga toda la información durante el servicio.

Foto del cuidador: Ana sofia R.
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Ana sofia R.
desde
12 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
1 dueño que repite
1 año de experiencia
Palau-solità i Plegamans, 08184

Sobre: Cuido todo tipo de perros o gatos si lo deseas, hace un año cuido animales, bebes y un poco adultos. Los puedes dejar con total confianza Estoy disponible las 24 h del día, así que puedo adaptarme perfectamente a los horarios habituales de comida y paseos de cada animal, garantizando una atención constante y personalizada durante todo el día Mi casa es mediana, tiene una sala un poco grande en donde puede dormir tranquilo, hay poca gente, y a todos les agradan los animales.

Foto del cuidador: Saioa U.
Identidad verificada
Saioa U.
desde
15 €
por visita
4.7 de 5 estrellas
• 13 reseñas
7 dueños que repiten
10 años de experiencia
Polinyà, 08213

Sobre: *SÓLO PERROS DE RAZA PEQUEÑA, MÁX 15KGS* En casa ¡nos encantan los animales! He convivido con perros desde bien pequeña y me gustan mucho. En casa tu perro vivirá como uno más junto con mi marido y conmigo. Encontrará tanto cariño como una rutina y unas normas mínimas para que disfrute y se divierta sin asilvestrarse ;-P Tengo formación como Monitora Canina. Yo personalmente cuidaré de tu perro tanto de su alimentación como de la higiene y el ejercicio. Tu perro paseará por una zona verde 3 veces al día un mínimo de 30 minutos en cada salida. Vivo en un piso de 70m2 por lo que el tamaño del perro estaría limitado a pequeño, máximo aprox 15kgs. En casa no dejamos subir al sofá, ni que entrar en nuestra habitación mientras dormimos. Actualmente teletrabajo a media jornada por lo que puedo acompañar a tu mascota la mayor parte del día ya que estoy en casa. Así que tan sólo me ausentaría los ratos que salgo a hacer recados o actividades, que dejo una cámara para comprobar que está bien. Eso sí, si tu perrete tiene ansiedad al quedarse solo (ladra, llora, se estresa, rasca la puerta, hace destrozos) eso no le serviría así que avísame porfa Sólo alojo a un perro cada vez, así que tu perrete estará muy bien cuidado. Hasta hace poco convivíamos con un perro en casa que era uno más de la familia.

Foto del cuidador: Cristina C.
Identidad verificada
Cristina C.
desde
11 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
1 dueño que repite
18 años de experiencia
Mollet del Vallès, 08100

“Una primera experiència de 10! Cristina ens ha transmès moltíssima confiança desde el primer moment. No tenim cap dubte que repetirem! El nostre gat, el Cúrcuma, no podria haver tingut millor companyia 🐱🐾”

Foto de perfil
Ariadna S.
Foto del cuidador: Ainhoa P.
Identidad verificada
Ainhoa P.
desde
14 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 8 reseñas
2 dueños que repiten
2 años de experiencia
Sabadell, 08202

“Molt amable amb nosaltres, amb els gats molt correcta, va complir amb tot el que li vam demanar. Tornarem a confiar en ella si es dona la ocasió!”

Foto de perfil
Agnès P.
Foto del cuidador: Clara r.
Identidad verificada
Clara r.
desde
12 €
por visita
10 años de experiencia
Sabadell, 08200

Sobre: ¡Hola! Soy Clara, estudiante de 3.º de Veterinaria en la Universitat Autònoma de Barcelona y una gran amante de los animales. He crecido rodeada de perros y gatos. Mi familia ha gestionado una residencia canina durante años, por lo que desde pequeña he participado en el cuidado diario de los perros: paseos, alimentación, limpieza, socialización y atención a sus necesidades. Gracias a esta experiencia, estoy acostumbrada a tratar con perros de diferentes tamaños, edades y personalidades. Además de mi experiencia práctica, mis estudios de Veterinaria me permiten comprender mejor el comportamiento, el bienestar y las necesidades de cada animal. Siempre procuro que los paseos sean seguros, tranquilos y adaptados al ritmo de cada perro. Soy una persona responsable, puntual, cariñosa y paciente. Entiendo que cada mascota es un miembro más de la familia, por eso la cuidaré con el mismo cariño y dedicación que si fuera la mía. Durante los paseos puedo enviar fotos y actualizaciones para que estés tranquilo/a en todo momento. Si buscas a alguien de confianza que disfrute de verdad pasando tiempo con tu perro, estaré encantada de ayudarte. Puedes poner algo como esto, que transmite flexibilidad y profesionalidad: Actualmente compagino esta actividad con un trabajo a tiempo parcial, pero fuera de mi horario laboral tengo una amplia disponibilidad durante toda la semana, incluidos fines de semana. Siempre que sea posible, intento adaptarme a las necesidades de cada familia y ofrecer flexibilidad en los horarios. Si tienes alguna duda sobre mi disponibilidad para un día u hora concreta, no dudes en escribirme. ¡Estaré encantada de ayudarte! Siempre intento que las mascotas mantengan su rutina habitual para que se sientan cómodas y seguras. En la casa de su dueño sigo todas las indicaciones sobre horarios de comida, paseos, medicación (si fuera necesaria), juegos y cualquier cuidado específico. Además, me aseguro de que reciban atención, cariño y estimulación, respetando siempre su personalidad y sus tiempos. Si el cuidado es en mi casa, ofrezco un ambiente tranquilo, limpio y seguro. Me aseguro de que tengan agua fresca, salidas y paseos adaptados a sus necesidades, tiempo de juego y descanso, y supervisión constante.

Foto del cuidador: Julia C.
Identidad verificada
Julia C.
desde
10 €
por visita
17 años de experiencia
Palau-solità i Plegamans, 08184

Sobre: ¡Hola! Soy Júlia y los perros han formado parte de mi vida desde que tenía 4 años. En casa nunca hemos tenido solo uno: siempre hemos convivido con 2, 3 o incluso 4 perros a la vez, por lo que estoy acostumbrada a cuidar de perros con personalidades y necesidades diferentes. Además, durante años contamos con una adiestradora profesional, gracias a la que aprendí mucho sobre educación canina, comunicación y manejo. En septiembre empezaré mis estudios de Auxiliar Técnico Veterinario porque quiero dedicarme a los animales de forma profesional. Soy una persona responsable, paciente y muy cariñosa. Me adaptaré a las rutinas de tu perro y te enviaré fotos y actualizaciones para que estés tranquilo/a en todo momento. Actualmente tengo bastante disponibilidad y puedo adaptarme a las necesidades de cada familia. A partir de finales de agosto empezaré un trabajo de lunes a viernes, pero hasta entonces tengo horarios muy flexibles. Siempre intento respetar las rutinas del perro (paseos, comidas, medicación si la necesita y tiempo de juego), para que se sienta tranquilo y cómodo. Mi prioridad es que cada perro se sienta seguro y feliz. Sigo siempre las indicaciones del dueño sobre horarios, alimentación, paseos y cualquier necesidad especial. Soy muy cuidadosa en la calle, evitando situaciones de riesgo y llevando siempre al perro bien sujeto. También envío fotos y actualizaciones durante el cuidado para que los dueños estén tranquilos.

Foto del cuidador: Pablo P.
Identidad verificada
Pablo P.
desde
11 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
2 dueños que repiten
2 años de experiencia
Sabadell, 08205

“Genial , Sky ha estado encantado con Pablo , sin duda repetiremos”

Foto de perfil
Quim B.
Foto del cuidador: Marielly Katherine D.
Identidad verificada
Marielly Katherine D.
desde
10 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 10 reseñas
25 años de experiencia
Sabadell, 08208

Sobre: Tengo perros desde que tenía 7 años de edad, gatos desde mi adolescencia, siempre los he cuidado con mucho amor y paciencia, también he tenido un gatito que convulsionaba, administró su medicación si lo necesitas. Actualmente tengo una Yorshire terrier de 5 años de edad, es juguetona y muy consentida y esterilizada. Tengo tiempo completo disponible por lo que puedo estar siempre acompañando y jugando con tu mascota :) Me adapto a sus necesidades y sus hábitos. Vivo en un piso de 2 habitaciones, cocina y salón Tengo un Yorshire que jugará también con tu mascota , es sociable con gatos y otros perros.

Foto del cuidador: Lisbeth C.
Identidad verificada
Lisbeth C.
desde
9 €
por visita
11 años de experiencia
Sabadell, 08204

Sobre: Hola! Me presento, soy Lisbeth. Desde los 9 años llevo cuidando de mi perrita, Mimi. A lo largo de los años también he tenido más animales como pájaros, un gatito, cobayas e incluso conejos. También he hecho voluntariados con cuatro patas para pasear a perritos grandes incluso a cachorros. Soy una gran amante de los animales, me gusta asegurarme de que se sientan felices y seguros vayan donde vayan para que puedan sentirse como en casa. Ahora que gozo un poco más de tiempo, quiero dedicarlo a cuidar y acompañar a lo peludos, pues disfruto mucho de su compañía y felicidad y sé que será un tiempo bastante valioso y feliz tanto para ellos como para mi. ¡Estaré encantada de cuidar a tu compañer@ de cuatro patas! Ahora que tengo más tiempo libre, quiero ofrecerles a lo peludos compañía, cuidado, cariño y amor para su día a día, ya que soy consciente de que serán momentos inolvidables para ellos donde serán felices. Tengo una terraza donde mi perrita eta únicamente para que le dé el sol, ya que ella disfruta del sol como si se fuera a acabar algún día, siempre suele estar conmigo esté donde esté e igual para hacer sus necesidades la saco de paseo o también ir a un pipican para que socialice con más peludos, también solemos hacer senderismo de vez en cuando, pues busco que se desestrese de casa y vea cosas nuevas cada vez

Foto del cuidador: Ariana B.
Identidad verificada
Ariana B.
desde
15 €
por visita
3 años de experiencia
Sabadell, 08201

Sobre: Tengo experiencia con perros adoptados y más conflictivos, puedo cuidar perros de cualquier raza o situación, soy muy tranquila y tengo mucha paciencia, me gusta conocer bien a cada animal y ofrecerle así la mejor experiencia. Actualmente estoy estudiando online y solo trabajo en la época de verano y navidad, así que ahora mismo tengo total disponibilidad y flexibilidad en cuanto a las reservas de mis clientes. Me gusta ir poco a poco, conocer bien al animal y su carácter para así saber mejor cómo debo actuar, respetando su espacio y conseguir que su experiencia conmigo sea lo mejor posible.

Foto del cuidador: Aline A.
Identidad verificada
Aline A.
desde
10 €
por visita
5 años de experiencia
Sabadell, 08208

Sobre: Cuido de perros de todo tipo desde pequeña. Siempre he tenido una conexión especial con los animales y me encanta brindarles cariño, atención y seguridad. Mis vecinos, amigos y familiares han confiado en mí para cuidar de sus mascotas, darles de comer, pasear con ellos y jugar. Soy una persona responsable, paciente y detallista, y me adapto a las necesidades de cada perro, ya sea un cachorro lleno de energía o un perro mayor que necesita más tranquilidad y cuidados especiales. Tengo disponibilidad total de agenda para cuidar de tu mascota. Puedo adaptarme a diferentes horarios y necesidades, ofreciendo paseos, compañía, alimentación y cuidados. Tengo disponibilidad total de agenda para cuidar de tu mascota. Puedo hacerle compañía en su propia casa, realizar paseos desde cortos hasta largos según sus necesidades, darle de comer y mantener su rutina con mucho cariño, atención y responsabilidad.

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El coste medio por visita del servicio de cuidado de mascotas en Polinyà es de 12 €

Los dueños de mascotas de Polinyà hablan de su experiencia con Rover

1 / 1
5.0 de 5 estrellas

Muy satisfecho de haber dejado a Santiago como responsable de Queen. Cuidador súper! Comunicación sencilla. Todos los días reportes y fotos de nuestra pequeña! Muchísimas gracias, con total seguridad volvería a confiar a Santiago el cuidado de Queen

Foto de perfil
Lluis B.
Visitas a domicilio
5.0 de 5 estrellas

Carla ha cuidado de mis gatos y estoy encantada. Son bastante miedosos con la gente que no conocen, pero se nota que tiene mucha vocación por los animales y sabe perfectamente cómo tratarlos y respetar sus tiempos. Además, ha sido súper comunicativa y me ha mantenido informada en todo momento, algo que para mí es muy importante cuando los tienes lejos, y más cuando uno de ellos está enfermo. Me ha dado muchísima tranquilidad saber que estaban en buenas manos. Sin duda, repetiré con ella!

Foto de perfil
Ann
Visitas a domicilio
5.0 de 5 estrellas

Emily es la mejor. Fue muy atenta con el cuidado de mis gatos. Estuvo siempre pendiente de que estuvieran bien y de que no les faltara nada. En todo momento mantuvimos contacto con ella, enviándonos actualizaciones y fotos en cada visita, lo cual nos dio mucha tranquilidad. Sin duda, la recomendamos.

Foto de perfil
Victoria F.
Visitas a domicilio
5.0 de 5 estrellas

Ha cuidado de mis gatos como si fueran suyos. El amor que les transmite es único. Volveré a contratarla de nuevo cuando me sea necesario. Totalmente recomendable!

Foto de perfil
charly y.
Visitas a domicilio
5.0 de 5 estrellas

¡Muchas gracias! Todo salió muy bien. Mi gato disfrutó mucho de tu compañía y la comunicación fue muy fluida en todo momento. Recomiendo totalmente tus servicios.

Foto de perfil
Obéline M.
Visitas a domicilio
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Preguntas frecuentes sobre Cuidado de mascotas en Polinyà

Preguntas frecuentes sobre Rover

Para ver qué cuidadores están disponibles durante tu horario laboral, selecciona el número de visitas al día, los días de la semana y las franjas horarias en las que te gustaría que el cuidador te visitara. Los resultados de la búsqueda mostrarán los cuidadores que pueden adaptarse a tu horario. Una vez que encuentres un cuidador que te guste, ponte en contacto con él para tratar los pormenores del servicio, como la experiencia en el cuidado de mascotas o las instrucciones. Antes de reservar, programa un encuentro previo para repasar las instrucciones de cuidado y el acceso al domicilio.

Antes de la primera visita, proporciona al cuidador instrucciones claras por escrito sobre la rutina de alimentación de tu mascota, si necesita medicación, las salidas que le hacen falta para ir al baño (o la limpieza del arenero), las actividades que prefiere, su comportamiento y todo aquello que le pueda causar ansiedad. Hacer esto es buena idea incluso si ya habéis tenido un encuentro previo.

En las instrucciones, explica dónde guardas todo lo necesario (la comida, las chuches, la medicación, las correas, la arena y los productos de limpieza). Incluye los datos de contacto de tu veterinario y un contacto de emergencia, e indica al cuidador qué señales podrían indicar que algo no va bien.

Para algunas visitas, puede que quieras confirmar cómo accederá el cuidador a tu casa e identificar habitaciones o zonas restringidas. Actualiza estas instrucciones siempre que cambie la rutina o las necesidades de tu mascota.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .

Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.

Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.

La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.

Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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