Cuidado de mascotas Martorelles

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Foto del cuidador: Aran P.
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Aran P.
desde
14 €
por visita
21 años de experiencia
Martorelles, 08107

Sobre: Mi nombre es Aran, tengo experiencia con animales desde siempre, desde pequeña he tenido perro grande y actualmente tengo un cachorro al que adopté a principios de año. También tanto amigos como familiares me han dejado siempre a cargo de sus animalitos si se iban fuera o si necesitaban que alguien se quedara con ellos y siempre han quedado encantados. Trabajo como voluntaria en una protectora de animales y estoy haciendo el curso de Auxiliar Técnico de Veterinaria en el Hospital Veterinario de Monjuic por lo que tengo experiencia tanto en perros como en gatos. Vivo en una zona con mucho bosque donde los paseos con los perros son amenos y divertidos, también hay zona más residencial/ciudad-pueblo con parques y rutas divertidas de hacer. No tendría problema en desplazarme si la situación lo requiriera. Unos días antes de la primera visita en caso de quererlo así puedo ir a conocer a vuestro animalito para ver si tiene feeling conmigo para asegurar que el tiempo que vaya a pasar conmigo esté cómodo. Tengo total disponibilidad tanto los fines de semana como los festivos, incluso los días de cada día por la tarde-noche tendría disponibilidad para pasear a vuestra mascota. Por el momento no proporciono servicio de acogida en casa por diferentes razones pero estaría encantada de tener la oportunidad de pasear, cuidar y mimar a vuestro perrito.

Foto del cuidador: Carla R.
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Carla R.
desde
14 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 19 reseñas
2 dueños que repiten
10 años de experiencia
La Llagosta, 08120

“Carla es una gran cuidadora. Es paciente y se adapta al carácter de cada gato. Fue muy cariñosa con mis niños y los vi muy tranquilos y confiados con ellos. La llamaré siempre que necesite que alguien cuide a mis michis.”

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Estefanía H.
Foto del cuidador: Cristina C.
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Cristina C.
desde
11 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
1 dueño que repite
18 años de experiencia
Mollet del Vallès, 08100

“Una primera experiència de 10! Cristina ens ha transmès moltíssima confiança desde el primer moment. No tenim cap dubte que repetirem! El nostre gat, el Cúrcuma, no podria haver tingut millor companyia 🐱🐾”

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Ariadna S.
Foto del cuidador: Joana M.
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Joana M.
desde
10 €
por visita
4 años de experiencia
Mollet del Vallès, 08100

Sobre: ¡Hola! Soy Joana, tengo 29 años y soy una gran amante de los perros. Tengo un perro de agua, por lo que estoy muy acostumbrada a convivir con un perro activo y a dedicar tiempo a sus paseos, juegos y necesidades diarias. Además, he cuidado y paseado perros de amigos, incluidos perros grandes, por lo que tengo experiencia tratando con perros de diferentes tamaños, caracteres y niveles de energía. Soy una persona responsable, paciente, cariñosa y atenta. Para mí, cada perro es diferente y me gusta conocer sus costumbres y adaptar el servicio a lo que necesita. Seré yo personalmente quien se encargue de los paseos y cuidados de tu peludo, para que siempre esté atendido por alguien de confianza y reciba toda la atención y el cariño que merece. Actualmente tengo disponibilidad completa, lo que me permite dedicar todo el día a cuidar de tu peludo, ofreciéndole atención, compañía y cariño constantes. En casa tenemos un pequeño balcón donde tu peludo podrá relajarse y disfrutar tranquilamente del sol. Me gusta conocer las preferencias y rutinas de cada familia para que el perro se sienta lo más cómodo posible, ya sea estando solo, siguiendo una rutina concreta o tomando medicación pautada.

Foto del cuidador: Maria Elina C.
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Maria Elina C.
desde
15 €
por visita
10 años de experiencia
Sant Fost de Campsentelles, 08105

Sobre: Los animales han formado parte de mi vida desde que tengo uso de razón. He convivido con perros y otros animales de compañía durante toda mi vida, incluso con animales de granja, aprendiendo desde pequeña lo que significa cuidar, observar y respetar las necesidades de cada ser. Aunque durante muchos años no me dediqué profesionalmente a ello, poco a poco fueron siendo mis amigos y familiares quienes empezaron a confiarme sus perros cuando se iban de viaje, tenía que ausentarse durante muchas horas o simplemente necesitaban que alguien cuidara de ellos. Así, casi sin darme cuenta, cuidar animales se fue convirtiendo en una parte importante de mi día a día y, con el tiempo, en algo a lo que dedicó gran parte de mi tiempo. Me gusta conocer a cada perro/gato, conocer su carácter y sus rutinas y conseguir que durante su estancia se sienta seguro, acompañado y, por supuesto, que también se lo pasé muy bien. Para mí, la confianza de dejar a tu compañero en manos de otra persona es algo importante, y quiero que cuando dejes a tu mascota en mi casa te vayas con la tranquilidad de que está en buenas manos 🐶🏡❤️ Soy profe de Yoga, trabajo 3 días a la semana media jornada y estoy estudiando Psicología en la UOC, lo cual me deja mucho tiempo libre y flexible para poder adaptar mis horarios y asumir la responsabilidad de cuidar, acompañar y pasear con mi perro Dante y los demás huéspedes que necesiten mis cuidados. Vivo en una casa pequeñita pero con espacio suficiente para alojamiento si se quedan a dormir, también tengo jardín para estar al aire libre y tomar el sol. Para los paseos podemos caminar por el pueblo que es muy tranquilo, y también a escasos metros hay senderos para ir a la montaña si tu perro es más aventurero. La dieta que le doy a mi perro es a base de comida natural: carne, verduras y arroz. Puedo cocinar para tu mascota o traer su pienso si prefieres.

Foto del cuidador: Alba B.
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Alba B.
desde
7 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
25 años de experiencia
Montgat, 08390

Sobre: Un poquito sobre mí: Creo que podría decir que los animales han formado parte de mi vida desde siempre. Mi infancia no estuvo precisamente llena de silencio… estaba llena de ladridos, trinos, pequeños pasos, aleteos, peces nadando y alguna que otra aventura animal. 🐶🐹🐦🐢🐠 He convivido con todo tipo de animales: perros, cobayas, conejos, periquitos, canarios, peces, tortugas y hámsters, y además he tenido la suerte de montar a caballo durante muchos años. Desde pequeña he aprendido a observarlos, entender sus diferentes maneras de comunicarse y, sobre todo, a respetar que cada animal tiene su propia personalidad, sus ritmos y sus necesidades. Me encanta pasar tiempo con ellos, socializar, jugar, observarlos y ganarme su confianza sin prisas. Para mí, cuidar de un animal no consiste solamente en darle de comer y asegurarse de que todo esté bien; también significa ofrecerle tranquilidad, compañía, seguridad y un entorno donde pueda sentirse a gusto y ser él mismo. Soy de las que piensa que convivir con animales nos enseña muchísimo: paciencia, empatía, respeto y a disfrutar de las pequeñas cosas. Y sinceramente, creo que pasar tiempo con ellos nos hace mejores personas. Como cuidadora, mi prioridad es que cada animal se sienta seguro, acompañado y querido, respetando siempre sus costumbres y su personalidad. Algunos necesitarán jugar hasta quedarse sin batería, otros preferirán una buena siesta y habrá quien considere que mi única función en la vida es abrirle la puerta o darle una caricia. Y yo estaré encantada con cualquiera de las tres opciones. Porque para mí, cuidar animales no es solo un trabajo: es estar pendiente de ellos, entenderlos y conseguir que durante mi compañía se sientan como en casa. CUIDADO CON CARIÑO Y NATURALEZA Los animales siempre han formado parte de mi vida. Actualmente convivo con mi perrita senior y mi gata, y a lo largo de los años también he tenido tortugas, pájaros, hámsters, peces y otros animales. Disfruto muchísimo cuidándolos, entender sus necesidades y pasar tiempo con ellos. Aunque no tengo experiencia profesional como cuidadora, sí tengo experiencia diaria con animales y, sobre todo, mucha responsabilidad, paciencia y cariño. Además, trabajo como técnico de emergencias sanitarias, por lo que estoy acostumbrada a mantener la calma y actuar con responsabilidad ante cualquier situación. Ofrezco cuidado de perros y gatos, adaptándome a las necesidades, edad, carácter y rutinas de cada animal. Si necesita tomar medicación, puedo administrársela siguiendo tus indicaciones. Vivo en la montaña, rodeada de naturaleza y lugares ideales para pasear. Mi prioridad es que tu compañero se sienta seguro, tranquilo y querido mientras está conmigo. Convido con mi perrita senior y una gatita miy sociable tanto con perros y gatos.

Foto del cuidador: Katherine B.
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Katherine B.
desde
11 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 27 reseñas
9 dueños que repiten
3 años de experiencia
Cerdanyola del Vallès, 08290

“Katherine es una persona cariñosa y responsable, y se nota que le gustan mucho los animales además de que se le dán muy bien! Me ha dado mucha tranquilidad saber que estaba cuidando a mis gatitos mientras yo he estado fuera, además ha ido mandando fotos y vídeos para que pudiese verlos! Gracias Katherine!”

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Angela L.
Foto del cuidador: Ana sofia R.
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Ana sofia R.
desde
12 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
1 dueño que repite
1 año de experiencia
Palau-solità i Plegamans, 08184

Sobre: Cuido todo tipo de perros o gatos si lo deseas, hace un año cuido animales, bebes y un poco adultos. Los puedes dejar con total confianza Estoy disponible las 24 h del día, así que puedo adaptarme perfectamente a los horarios habituales de comida y paseos de cada animal, garantizando una atención constante y personalizada durante todo el día Mi casa es mediana, tiene una sala un poco grande en donde puede dormir tranquilo, hay poca gente, y a todos les agradan los animales.

Foto del cuidador: Alisson C.
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Alisson C.
desde
15 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 13 reseñas
5 dueños que repiten
12 años de experiencia
Santa Coloma de Gramenet, 08914

“Alisson cuidó de mis gatos durante dos días y todo fue perfecto. La comunicación fue excelente, siempre enviando fotos y manteniéndome al tanto. Pasó mucho tiempo con los gatitos y los cuidó con muchísimo cariño. ¡Totalmente recomendable!”

Foto de perfil
Mireia L.
Foto del cuidador: Manuela A.
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Manuela A.
desde
15 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
1 dueño que repite
8 años de experiencia
Montcada i reixach, 08110

“Estoy muy contenta con Manuela! Es la segunda vez que cuida a mi gata Tophie y todo fue muy bien. Tuvo mucha paciencia con Tophie (que no es muy sociable) y pudo ganar su confianza al final 😊”

Foto de perfil
Camila P.
Foto del cuidador: Adriana G.
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Adriana G.
desde
17 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 18 reseñas
1 dueño que repite
15 años de experiencia
Badalona, 08915

Sobre: Desde pequeña mi amor por los animales ha sido muy genuino, tengo paciencia infinita y ya que siempre he convivido con ellos tengo la capacidad de entender su lenguaje corporal y a la vez su comportamiento. A tu querida mascota conmigo no le hará falta amor porque tendrá de sobra, te aseguro que se sentirá cómodo, seguro y amado mientras tú no estás. Me encanta jugar con ellos y salir a pasear, donde vivo hay muchas áreas verdes que les encantarán y además te enviaré fotos y videos para que veas lo bien que se lo pasa. También te ofrezco la administración de medicamentos si es necesario y seguimiento estricto de tus instrucciones! Tengo experiencia con perros con ansiedad, cachorros, y séniors. La mayor parte del tiempo estoy en casa por lo que tengo mucha disponibilidad para jugar y cuidar a tu mascota fines de semana y de lunes a viernes. En casa jugarán y descansarán, se sentirán muy cómodos y seguros durante su estancia. Me adapto a cada perrito y me aseguro que estén bien cuidados en todo momento.

Foto del cuidador: Elena V.
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Elena V.
desde
18 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
1 dueño que repite
Vilanova del Vallès, 08410

Sobre:

Foto del cuidador: Marina F.
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Marina F.
desde
10 €
por visita
23 años de experiencia
Montgat, 08390

Sobre: He crecido con perros y gatos a mi lado. Siempre les he dado una vida activa, disfrutando con los perros en la montaña. Cuando mis amigos han necesitado una canguro para estar con sus animalitos siempre me he ofrecido, me encanta estar con ellos. Ahora mismo estoy buscando trabajo y tengo mucha disponibilidad para atender y cuidar de tus animalitos! Practico deporte al aire libre y me encanta la naturaleza, pasear por la montaña y salir a correr con mi perrete. No concibo mi vida sin animales en casa. Siempre he tenido a mi lado y estaría encantada de ocuparme del tuyo☺️ Soy muy atenta y cariñosa con ellos, entiendo su lenguaje al haber compartido mi vida siempre con perros y gatos.

Foto del cuidador: Vinícius P.
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Vinícius P.
desde
10 €
por visita
10 años de experiencia
Torre-romeu, 08202

Sobre: Siempre he tenido perros y también he cuidado de 2 gatos. Tengo experiencia con cachorros recién nacidos, tanto en espacios abiertos como dentro de casa. Me encanta pasear y jugar con ellos. Para mí son como niños eternos que necesitan atención y mucho cariño constante. Actualmente tengo disponibilidad total para cuidar de tu mascota. Estoy abierto a negociar horarios según lo que necesites, incluyendo fines de semana y festivos. Cuéntame tus horarios y nos adaptamos. Voy a tu domicilio para que tu perro o gato se quede en su entorno, tranquilo y sin estrés. Conozco bien la zona y respeto siempre sus rutinas, horarios y normas de la casa. Máxima responsabilidad, puntualidad y cuidado. Te envío fotos y actualizaciones en cada visita para que veas que todo está bien.

Foto del cuidador: SARA  P.
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SARA P.
desde
10 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 1 reseña
10 años de experiencia
Mollet del Vallès, 08100

Sobre: ¡Hola! Soy cuidadora de perros profesional desde 2017 y ofrezco un cuidado familiar, seguro y totalmente personalizado. Para garantizar el bienestar de cada perro, cuido un máximo de 2 perros a la vez o 3 únicamente si pertenecen a la misma unidad familiar. Así puedo dedicarles toda la atención que merecen. Conmigo disfrutarán de paseos diarios por la montaña, juegos, enriquecimiento ambiental, momentos de descanso y mucho cariño. Durante los meses de verano también realizamos excursiones al río, siempre que las condiciones sean seguras y el perro disfrute del agua. Cada estancia se adapta a la edad, energía y personalidad de cada perro. La seguridad y una buena convivencia son mi prioridad, por lo que antes de aceptar una reserva me gusta conocer a cada peludo. Mientras esté conmigo recibirás fotos y actualizaciones para que puedas seguir su aventura con total tranquilidad. Si buscas un entorno tranquilo, con atención individualizada y donde tu perro sea tratado como uno más de la familia, ¡estaré encantada de conocerle! 🐾 Lo unico que no admito perros que tengan conductas reactivas[ vivo en pleno centro de Mollet] o reactividad a personas[ vivo con mi padre]. Durante los cuidados de los peludos envio fotos y videos a loa dueños [ eso es muy importante para mí, que sepais como está vuestro peludo. Tambien doy snacks naturales si pueden comer y mucho amor y tranquilidad. Paseos por gallecs y zonas verdes siempre, no me gusta la ciudad..🤭 Para poder alojarse y que el perro se adapte mejor hacer un dia de guarderia de dia, así el peludo ya me conoce y no es tan traumatico para el/ella. Enviame un mensaje y podemos concretar esto sin problemas. Cualquier duda contactarme y os la resuelvo sin problemas

Foto del cuidador: Alba R.
Identidad verificada
Alba R.
desde
12 €
por visita
3 años de experiencia
Montgat, 08390

Sobre: Hola! Soy Alba y tengo 20 años. Estudio Veterinaria en la Universidad Autónoma de Barcelona, ahora estoy en tercero de carrera. Me encantan los animales, tengo experiencia con ellos y alguna vez he ayudado a pasear perros en una protectora. ¡Esta es una gran oportunidad para acercarme a lo que más me gusta y ayudar en lo que sea necesario! Ahora mismo estoy un poco ocupada con los estudios, aunque tengo total disponibilidad en los meses de julio y agosto. Aun así, puedo intentar sacar un rato los fines de semana o entre semana si no me coincide con el horario. ¡Escríbeme y hablamos! No tengo mascotas, y tengo un jardín vallado donde poder jugar. Me gustaría que tu peludo pueda pasar un buen rato en las mejores condiciones! Si hay cualquier problema o necesidad solo dímelo.

Foto del cuidador: Gabriela Z.
Identidad verificada
Gabriela Z.
desde
15 €
por visita
30 años de experiencia
Badalona, 08911

Sobre: Toda la vida estuve rodeada de mis animalitos , me encanta soy muy presente cuando estoy con ellos, soy de las personas que hablan con ellos siempre. Soy respetuosa espero sus tiempos en los paseos. Tengo un trabajo a tu parcial lo cual me deja de días completamente libres para el cuidado de los animalitos, trabajó en la semana tres días o cuatro días dependiendo de la semana es por eso que sería bueno poder coordinar en caso que necesiten No tengo hijos pero siempre tuve mascotas y para mí el cuidado y el respeto y sobre todo la confianza es esencial ya que no conocemos a los otros perritos y es bueno hacerlo de a poco

Foto del cuidador: Berta Q.
Identidad verificada
Berta Q.
desde
15 €
por visita
1 año de experiencia
Martorelles, 08106

Sobre: Actualmente estoy cursando la carrera de Veterinaria en la Universidad Autónoma de Barcelona. Además, he hecho el ciclo de Ganadería y Asistencia en Sanidad Animal. Los animales siempre han estado presentes a lo largo de mi vida. Hoy en día, tengo un perro de 2 años y un gato de 1 año. Actualmente la tengo disponibilidad por las tardes y algunas mañanas. Al estar estudiando la carrera de Veterinaria, mis horarios varian a lo largo de la semana. Si estáis interesados en mis servicios, os animo a que me escribais y miramos la disponibilidad juntos! Des de que soy pequeña he tenido: perros, gatos, tortugas (tanto de arena como agua), peces y hamsters. Disponemos de patio exterior y siempre intentamos ofrecerles un ambiente saludable y cómode.

Foto del cuidador: Eleonora L.
Identidad verificada
Eleonora L.
desde
13 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 5 reseñas
1 dueño que repite
4 años de experiencia
Badalona, 08911

Sobre: Soy Eleonora y soy un Auxiliar Técnico Veterinario. Me encantan los animales, sobretodo hago todo lo posible para que se sientan bien. Creo que son seres vivos maravillosos y sólo deben ser tratados con amor y dedicación. Como soy Auxiliar de veterinaria, sé manejar a los perros y gatos, cuidarlos, alimentarlos, pasearlos y jugar con ellos :) Soy una persona muy organizada y puntual y trato de cumplir con todos los compromisos. Llevo más de 5 años viviendo en Barcelona y espero que alguien pueda contar conmigo para poder cuidar de su mascota :) Actualmente trabajo unos días en la oficina y otros desde casa. Puedo ocuparme de los perros y gatos sin problema ya que es mi sueño estar con ellos. Vivo en un piso con una terraza grande. No tengo animales, así que no habrá ningún para que se adaptan al nuevo entorno y a la casa.

Foto del cuidador: Paula M.
Identidad verificada
Paula M.
desde
10 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 1 reseña
1 dueño que repite
13 años de experiencia
Montgat, 08390

“Paula es un encanto, nuestros gatos están felices y tranquilos cuando ella está en casa, le buscan y sienten la paz que les transmiten, contaremos con ella de nuevo sin dudarlo”

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Sheila I.
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El coste medio por visita del servicio de cuidado de mascotas en Martorelles es de 12 €

Los dueños de mascotas de Martorelles hablan de su experiencia con Rover

1 / 1
5.0 de 5 estrellas

Cristina ha sido una cuidadora genial para nuestro gato Minnie! Sobre todo porque ha conseguido bajarlo a la calle todos los días, que es lo que le gusta a Minnie. Cristina ha estado muy atenta en todo !! Sin duda, repetiremos !!

Foto de perfil
Bibiana M.
Visitas a domicilio
5.0 de 5 estrellas

Como siempre con Llum es una tranquilidad y confianza absoluta❤️😸😻 las gatitas están súper felices y bien cuidadas, se nota cuando regresamos, la mar de relajadas🥰 La puntualidad, las fotitos y los vídeos siempre al momento para saber que están muy bien!! Muchas gracias Llum❤️

Foto de perfil
Laura D.
Visitas a domicilio
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Reserva con toda tranquilidad

  • Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
  • Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
  • Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

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Preguntas frecuentes sobre Cuidado de mascotas en Martorelles

Preguntas frecuentes sobre Rover

El precio medio del servicio de Cuidado de mascotas en Rover en Martorelles es de 30 € por visita, a fecha de octubre 2026. El importe de la mayoría de las reservas oscila entre 30 € y 30 € por visita.

Los cuidadores establecen sus propias tarifas según su experiencia, la duración del servicio, el número de mascotas que tienen que cuidar y las necesidades específicas de cada una de ellas. Siempre que las fechas de la reserva y los perfiles de las mascotas sean correctos, el precio que se muestra antes de que confirmes la reserva es el precio total, e incluye nuestras tarifas de servicio.

Para ver qué cuidadores están disponibles durante tu horario laboral, selecciona el número de visitas al día, los días de la semana y las franjas horarias en las que te gustaría que el cuidador te visitara. Los resultados de la búsqueda mostrarán los cuidadores que pueden adaptarse a tu horario. Una vez que encuentres un cuidador que te guste, ponte en contacto con él para tratar los pormenores del servicio, como la experiencia en el cuidado de mascotas o las instrucciones. Antes de reservar, programa un encuentro previo para repasar las instrucciones de cuidado y el acceso al domicilio.

Antes de la primera visita, proporciona al cuidador instrucciones claras por escrito sobre la rutina de alimentación de tu mascota, si necesita medicación, las salidas que le hacen falta para ir al baño (o la limpieza del arenero), las actividades que prefiere, su comportamiento y todo aquello que le pueda causar ansiedad. Hacer esto es buena idea incluso si ya habéis tenido un encuentro previo.

En las instrucciones, explica dónde guardas todo lo necesario (la comida, las chuches, la medicación, las correas, la arena y los productos de limpieza). Incluye los datos de contacto de tu veterinario y un contacto de emergencia, e indica al cuidador qué señales podrían indicar que algo no va bien.

Para algunas visitas, puede que quieras confirmar cómo accederá el cuidador a tu casa e identificar habitaciones o zonas restringidas. Actualiza estas instrucciones siempre que cambie la rutina o las necesidades de tu mascota.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .

Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.

Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.

La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.

Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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