Guardería de día Muro

Deja a tu perro en casa del cuidador por la mañana y recógelo por la tarde.

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Foto del cuidador: Maria Fernanda S.
Identidad verificada
Maria Fernanda S.
desde
15 €
por día
4.5 de 5 estrellas
• 4 reseñas
1 dueño que repite
10 años de experiencia
Port D’Alcudia, 07400

“María F. Ha sido super amable. Se ve que entiende mucho de perritos. Los tres perritos han disfrutado mucho. Muy recomendable. Han vuelto muy contentos. Muchas gracias por todo. Te volveremos a contactar. Un 🤗”

Foto de perfil
Pilar S.
Foto del cuidador: Maca N.
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Maca N.
desde
25 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 16 reseñas
2 dueños que repiten
5 años de experiencia
Alcudia, 07400

“Maca ha sido increíble con Rey. 🥰 Muy atenta, disponible y siempre rápida en responder. Nos dio mucha tranquilidad saber que estaba con ella. Rey la adoró. Se nota que los cuida con mucho cariño. Muchas gracias por todo, Maca! Sin duda repetiremos cuando volvamos a Mallorca. Un abrazo de Rey 🐾❤️”

Foto de perfil
Camelia D.
Foto del cuidador: Maria Victoria A.
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Maria Victoria A.
desde
16 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 8 reseñas
1 dueño que repite
11 años de experiencia
Alcúdia, 07400

“Amazing people ! Very caring and punctual 😊 I highly recommend !”

Foto de perfil
Japhet G.
Foto del cuidador: Minerva v.
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Minerva v.
desde
20 €
por día
7 años de experiencia
Muro, 07440

Sobre: Desde pequeña e tenido perros y gatos, todos muy bien cuidados y adiestrados Con mucho amor y entrega hacia ellos ya sean míos o ajenos. Actualmente las mañanas las tengo libres, entre semana hasta las 14h. Los fines de semana los tengo libres. Entre semana De 7h-14h Y De 21h-23h Cuido a cada mascota con mucho cariño, paciencia y responsabilidad, respetando sus rutinas, necesidades y carácter. Si el cuidado es en mi casa, tendrá un espacio tranquilo y seguro, con supervisión y atención durante su estancia. Tengo un perro, Cheddar, un braco alemán de 3 años, que suele ser sociable y está acostumbrado a convivir con otros animales. Antes de aceptar una mascota, me gusta conocer sus necesidades y asegurarme de que la convivencia sea adecuada.

Foto del cuidador: Jaume A.
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Jaume A.
desde
18 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
2 dueños que repiten
10 años de experiencia
Puerto de Alcúdia, 07400

Sobre: Desde que soy pequeño he estado rodeado de perros y gatos, estoy dispuesto a cuidarlos de la mejor forma posible y con mucho cariño. Además, dispongo de una casa con jardín vallado donde podrán jugar tranquilamente y hacer sus necesidades. Actualmente, estoy cursando un grado universitario, pero tengo disponibilidad para encargarme de una mascota, si por alguna razón yo no estuviese en casa, mis padres y mi hermana podrían cuidar al animal, que también están dispuestos. Tengo una casa con jardín vallado donde el animal podrá jugar, divertirse y hacer sus necesidades. También tendrá permitido estar dentro de la casa con la familia y dormirá siempre dentro de la mejor forma posible. Además, tengo una gata bastante sociable, pero en caso de no llevarse bien con el animal, los mantendremos separados, ya que en mi casa hay dos pisos.

Foto del cuidador: Nuria y Natali G.
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Nuria y Natali G.
desde
18 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
8 años de experiencia
Inca, 07300

Sobre: Toda nuestra vida hemos estado rodeadas de animales; nos encantan y los tratamos como si fueran nuestros hijos. Crecimos compartiendo el día a día con animales, por eso entendemos lo importante que son para cada familia. Nos gusta darles cariño, atención y hacerlos sentir seguros y felices, ya sea durante un paseo, una visita o una estadía más larga. Nos adaptamos a su carácter y necesidades, desde cachorros juguetones hasta perritos mayores que requieren más calma y cuidados. Cuidamos a cada uno con amor, respeto y mucha dedicación, como si fueran parte de nuestra propia familia. Tanto Natali como yo estamos en casa la mayor parte del día, por eso cuidar mascotas encaja perfecto en nuestra rutina. Siempre hay tiempo para mimos, paseos y compañía. Tenemos un jardín vallado donde los perros pueden correr, jugar y disfrutar al aire libre con total seguridad. En casa viven dos perritos que harán compañía al tuyo, ayudándolo a sentirse cómodo desde el primer momento. No usamos jaulas ni encierros; preferimos que estén libres, tranquilos y rodeados de amor y diversión.

Foto del cuidador: Julieta O.
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Julieta O.
desde
25 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
3 años de experiencia
Alcudia, 07400

Sobre: Soy amante de los animales con experiencia en adiestramiento de cachorros y en brindar cuidados especiales a perros mayores. Me enfoco en su bienestar físico y emocional para que se sientan como en casa. Soy profesora de Yoga y doy clases de lunes a viernes, algunas online desde la comodidad de casa y otras en diferentes sitios, trabajo menos de 15 horas semanales y cuento con mucho tiempo libre para darle amor y compartir con los perritos. No tengo mascotas porque viajo todos los años a Argentina (mi país de origen) pero si puedo comprometerme con estancias largas mientras no me coincida con mi viaje Tengo un piso bastante grande con dos habitaciones, un gran living y un balcón. También tengo movilidad para acercarme a la casa de los dueños

Foto del cuidador: Consuelo C.
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Consuelo C.
desde
35 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 5 reseñas
2 dueños que repiten
10 años de experiencia
Alcudia, 07400

Sobre: Soy fan de los animales. Siempre cuide las mascotas de mis familiares cuando era mas pequeña. Tengo mascotas desde los 4 años. He tenido gatas y perras que ayude a parir y acompañe en la crianza de sus cachorros. Adopte dos perros y una gata cuando ya vivia sola y fueron muy felices conmigo. Jamas tuve problemas de comportamiento con ellos ni enfermedades afortunadamente. Amo los animales, y se que tengo para darles todo el amor y alegria que ellos también nos ofrecen a nosotros ❤️ mi objetivo es ofrecer confianza y tranquilidad a los dueños, para dejar en mis manos a sus perrhijos 🥰 Este es mi principal trabajo, por lo que estoy totalmente disponible para sus mascotas ya sean gatos, perros o cualquier especie. De dia, o tambien de noche. Jugando con ellos, respetando sus tiempos de descanso pero principalmente sus intereses de juego para pasar efectivamente el estres de no tener cerca a su dueño.

Foto del cuidador: María Agustina T.
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María Agustina T.
desde
25 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 9 reseñas
40 años de experiencia
Selva, 07313

Sobre: Desde que soy niña siempre he vivido rodeada de animales, los Amo y por eso no los como (soy vegetariana). También trabajo en equipo con mi nuera Luciana, cuidadora en Rover. Conóceme y verás que inspiro confianza ! En estos momentos dispongo de tiempo completo para dedicarme a lo que más me gusta, los animales ! Tengo espacio en mi casa y movilidad para trasladarme a donde me pidan... Puedo cuidar de tu mascota en su propio lugar y también si lo necesitas en mi casa tengo espacio y jardín. Conóceme y verás, te espero...

Foto del cuidador: Sally W.
Identidad verificada
Sally W.
desde
25 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 5 reseñas
30 años de experiencia
Pollença, 07460

Sobre: We have owned and have lovingly looked after other people’s dogs for many years whilst living in England, Australia and now here in Pollensa in beautiful Mallorca. Our finca is fully fenced with a large garden and we offer a bespoke pet boarding and daycare service tailored to your individual dog’s needs and your wishes. Your dog will be in our company 24/7 and we enjoy taking them for walks in the beautiful countryside and at the beach in winter. Happy to send daily photos/videos of your pups having fun and happy to offer pick up and drop off if needed. Rest assured they will be loved, safe and having a great time while you are away. 😊 We are at home full time so your treasured pups will never be left unattended. We will take them for a walk twice daily and out for enrichment activities. Dogs are welcome to go out into the garden whenever they like. We will fit our schedule to the needs of you little dogs. We have a large fully fenced garden set in the most stunning countryside just outside Pollensa. We will only ever take up to 4 little dogs at a time to ensure your fur baby has the best individualised care.

Foto del cuidador: Clara C.
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Clara C.
desde
13 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
3 años de experiencia
Inca, 07300

Sobre: ¡Hola! Siempre he tenido perro y sé de primera mano lo importante que es encontrar a alguien de total confianza para cuidar a nuestros compañeros cuando tenemos que viajar o ausentarnos unos días. Actualmente vivo en un piso con mi perrita (una chiquitita que vive como una auténtica reina) y, además, suelo encargarme de cuidar a las mascotas de mis amigos siempre que lo necesitan, tratándolas con el mismo cariño que si fueran mías, ¡Me gusta que los dueños se queden tranquilos sabiendo que sus mascotas están recibiendo todo el amor y los cuidados que se merecen! Actualmente dispongo de disponibilidad total de horarios, por lo que puedo adaptarme perfectamente a las rutinas de tu mascota para las visitas a domicilio a cualquier hora del día. Si tu perro pequeño se queda unos días con nosotros, estará en un entorno familiar muy preparado. Tengo dos hijos (de 3 y 11 años) que están totalmente acostumbrados a convivir con animales; adoran a nuestra perrita, saben cómo tratar a un perro con respeto y no lo verán como un juguete. Vivo en un piso e incluimos a los huéspedes en nuestra rutina diaria, haciendo tres paseos al día. En cuanto a la comida, mi perra suele tener su pienso siempre disponible, pero si tu perro requiere un horario o dosis específicas de alimentación, me adapto sin problema a sus pautas habituales. Por supuesto, nunca les falta agua fresca y atención constante. Cuando voy a domicilio, me gusta tener claro todo lo que se espera de mi y yo lo hago con cariño. Una buena comunicación es esencial y a mí me gusta que la gente se sienta tranquila cuando su mascota está conmigo.

Foto del cuidador: Mariano B.
Identidad verificada
Mariano B.
desde
20 €
por día
40 años de experiencia
Puerto de alcudia, 07400

Sobre: Desde niño siempre he tenido perros, he hecho varios cursos para entenderlos mejor, su animo, su caracter y nunca me canso de estar con ellos Trabajo desde casa y no tengo horarios ni vinculos laborales, la mañana la dedico a preparar una buena comida sana, despues un paseo en un lugar fresco con mis perros En mi casa tengo un grande jardin, vallado y seguro. La noche pero preguero tenerlos en casa conmigo. Vivo en la misma planta asi que tengo siempre el macimo control.

Foto del cuidador: Guadalupe R.
Identidad verificada
Guadalupe R.
desde
20 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
6 años de experiencia
Inca, 07300

Sobre: Hola soy Guadalupe! He cuidado y atendido animales desde que nací, ya que he tenido más de 35 perros y gatos en mi casa de pequeña, soy auxiliar de veterinaria y siempre supe que era lo que quería estudiar. Ya llevo 6 años de experiencia cuidando a estos peluditos con mucho amor, cariño y responsabilidad absoluta Tengo mucho tiempo disponible, me adapto a los horarios que necesites, tanto de mañana, tardes o noches. Todo se puede hablar sin ningún problema alguno! Cuido a las mascotas con mucha responsabilidad. Es muy importante enlazar un vínculo con la mascota para que se sienta feliz y también muy agusto. Estaría en contacto con la familia de la mascota en todo momento, enviando fotos, vídeos y si quieren llamarme también

Foto del cuidador: Carlos N.
Identidad verificada
Carlos N.
desde
28 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 16 reseñas
15 años de experiencia
Algaida, 07210

Sobre: Importante: Si eres de Palma y no puedes venir a dejarlo o recogerlo, me desplazo a por él o ella. Mi pareja y yo vivimos en una casa de campo vallada. Siempre duermen dentro de casa y no acepto otros perros si así se me solicita. Mi prioridad es el bienestar de cada perrete. Atención exclusiva. Desde siempre he sentido un profundo amor y respeto por los animales. Cuidar mascotas no es solo una responsabilidad para mí, sino un verdadero placer. Me encanta conocer la personalidad única de cada perrito, jugar con ellos, pasearlos, darles atención y asegurarme de que se sientan queridos y seguros en todo momento. Tengo experiencia con perros de todas las edades: desde cachorros llenos de energía que necesitan guía y paciencia, hasta perros senior que requieren cuidados más tranquilos y específicos. Sé administrar medicación oral si es necesario, y tengo conocimientos básicos de adiestramiento positivo, lo que me permite reforzar buenos comportamientos de forma amable y respetuosa. Para mí, cada mascota es parte de la familia. Me esfuerzo por crear un ambiente de confianza, cariño y diversión, donde puedan sentirse como en casa aunque sus humanos estén fuera. Tu peludo estará en buenas manos: conmigo recibirá atención, juegos, mimos y mucho amor. El cuidado de mascotas es una parte fundamental de mi rutina diaria. Organizo mi tiempo para poder dedicarles la atención y el cariño que necesitan, ya sea para paseos, visitas a domicilio o cuidados prolongados. Me encanta comenzar el día con energía, y salir a caminar con un perro es una forma ideal de hacerlo. Durante el día, ajusto mis actividades para asegurarme de que cada mascota tenga sus momentos de juego, comida, descanso y compañía, según su rutina y necesidades individuales. Si tengo a mi cargo más de una mascota, organizo los horarios para que cada una reciba atención personalizada. Además, mantengo una comunicación constante con su familia, enviando fotos y actualizaciones para que estén tranquilos y sepan que sus peludos están bien cuidados. El tiempo con los animales no lo veo como una tarea, sino como un espacio que disfruto plenamente. Es una parte muy gratificante de mi semana y siempre me esfuerzo por dar lo mejor de mí en cada encuentro. Ya sea en mi casa o en la casa de su dueño, me aseguro de que cada mascota se sienta cómoda, segura y querida. Me adapto a sus rutinas habituales para que el cambio de ambiente no les resulte estresante. Si el cuidado es en mi casa, preparo un espacio limpio, seguro y acogedor, donde puedan moverse libremente, descansar y jugar. Siempre están bajo supervisión, con agua fresca disponible, y salidas regulares para paseos o para hacer sus necesidades, según lo que estén acostumbrados. Me aseguro de seguir su dieta, horarios de comida y cualquier indicación especial que me den. Si el cuidado es en casa del dueño, respeto el entorno y las rutinas del animal para que se sienta lo más tranquilo posible. Me encargo de alimentarlo, cambiar el agua, sacarlo a pasear, jugar, y también de limpiar si es necesario. Me gusta mantener informados a la familia con fotos y mensajes, para que estén tranquilos sabiendo que su compañero está bien atendido. Mi prioridad es que cada mascota se sienta feliz y en confianza, como si estuviera con un miembro más de la familia.

Foto del cuidador: Alvaro P.
Identidad verificada
Alvaro P.
desde
15 €
por día
5 años de experiencia
Llucmajor, 07609

Sobre: Me llamo Alvaro, tengo 32 años, soy de Zamora y estoy casado con una mallorquina. Vivo aqui hace 8 años y encantado. He estado cuidando perros durante 5 años, aunque siempre he estado cerca de ellos desde que era niño. Tenemos una casa grande, jardín, terraza, piscina mucho espacio para jugar y correr, totalmente vallado! Los perros son libres de pasear por dentro y fuera de la casa a sus anchas y son tratados como uno mas de la familia. Envío fotos y videos de los perros felices en casa. Teletrabajo desde casa así que prácticamente nunca se quedan solos, aparte de cuando necesito salir por algo. Tengo dos perros mayores que son muy tranquilos. Prefiero perros entrenados y sin problemas sociales con otros perros. Siempre espero una visita antes de reservar para ver si un nuevo perro será adecuado para nuestra familia canina :) Trabajo desde casa, así que siempre habrá alguien cerca para vigilar a los más pequeños. Desayunan por la mañana y cenan alrededor de las 6pm. Tengo un campo vallado con gallinas, así que a los perros les encanta venir conmigo a alimentarlos y ladrar un poco. Nuestra casa está completamente cercada, tenemos una terraza trasera con piscina y escalones para entrar y salir. Las puertas durante el día siempre están abiertas, los perros suelen seguirme a todos lados mientras se realiza la jardinería, o amigos o familiares vienen de visita.

Foto del cuidador: Marisabel P.
Identidad verificada
Marisabel P.
desde
20 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
3 años de experiencia
Cala Anguila-Cala Mendia, 07680

“Estamos muy contentos con ella y con el trato que ha tenido con nuestro perrito, lo atenta que es y lo bien que los trata! Sin duda, vamos a repetir de nuevo con ella. Muchas gracias!!”

Foto de perfil
Xavi L.
Foto del cuidador: Patricia T.
Identidad verificada
Patricia T.
desde
24 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
1 año de experiencia
Son Carrió, 07540

Sobre: Si buscas a alguien que cuide de tu perro con el mismo cariño que tú, estaré encantada de ayudar. Convivo con mi labrador, Floki, al que adoro y que me ha enseñado la importancia de la paciencia, el respeto y el amor por los animales. Para mí, cada perro es único y merece atención, mimos y cuidados personalizados. Mi objetivo es que tu compañero se sienta seguro, feliz y como en casa mientras está conmigo. En casa nunca estarán solos. Cuidamos de los perritos en todo momento, asegurándonos de que reciban atención, compañía y mucho cariño durante toda su estancia. Además, compartirán sus días con Floki, nuestro labrador, un perro muy sociable, cariñoso y juguetón que hará que se sientan cómodos, se diviertan y disfruten de una estancia llena de juegos, mimos y un ambiente familiar. En casa disfrutarán de espacios amplios donde podrán moverse con total libertad. Contamos con una terraza techada y un patio con sombra, ideales para jugar, descansar y tomar el aire de forma segura, para que en ningún momento tengan sensación de encierro y se sientan como en su propio hogar.

Foto del cuidador: Maria V.
Identidad verificada
Maria V.
desde
18 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 10 reseñas
1 dueño que repite
25 años de experiencia
Mallorca, bunyola, 07193

“María es una chica encantadora, se nota que le gustan los perros, en la casa se le veia a mi perro que estaba agusto, tiene espacio suficiente para que puedan estar cómodos, me ha gustado, la recomiendo”

Foto de perfil
Paqui B.
Foto del cuidador: Paula M.
Identidad verificada
Paula M.
desde
20 €
por día
12 años de experiencia
Alaro, 07340

Sobre: Los perros siempre han formado parte de mi vida. Mi abuela siempre ha tenido perros, por lo que desde pequeña he convivido con ellos y he aprendido a entender sus necesidades y comportamientos. Además, durante muchos años compartí mi día a día con mi bulldog francés, Paco, al que cuidé con muchísimo cariño hasta que falleció hace cinco años. También he cuidado los perros de familiares y amigos cuando lo han necesitado. Soy una persona responsable, paciente y muy cariñosa con los animales. Vivo en una casa amplia en Alaró, un entorno tranquilo donde los perros pueden descansar, jugar y disfrutar de atención constante. Me adapto a las rutinas de cada mascota y mantengo informados a sus dueños con fotos y actualizaciones para que estén completamente tranquilos. Actualmente tengo una rutina muy flexible, lo que me permite dedicar tiempo y atención a los perros durante el día. Vivo en una casa amplia en Alaró, ideal para que puedan descansar, jugar y sentirse cómodos. Me adapto a sus horarios de paseo, alimentación y descanso, procurando que mantengan su rutina habitual para que se sientan como en casa. La seguridad y el bienestar de cada perro son mi prioridad. En casa disponen de un ambiente tranquilo, limpio y con espacio suficiente para moverse con comodidad. Siempre superviso su comportamiento, sigo las indicaciones de sus dueños sobre alimentación, medicación o cuidados especiales y me aseguro de que tengan agua fresca, paseos y mucho cariño. Además, envío fotos y actualizaciones para que los propietarios estén tranquilos y sepan cómo se encuentra su mascota en todo momento.

Foto del cuidador: chantal b.
Identidad verificada
chantal b.
desde
13 €
por día
2 años de experiencia
Llucmajor, 07620

Sobre: Soy una persona responsable, cariñosa y paciente con los animales. Me gusta cuidar de ellos, prestar atención a sus necesidades, jugar con ellos y asegurarme de que estén cómodos, seguros y bien atendidos. Tengo muchas ganas de ofrecer el mejor cuidado posible a cada mascota. Tengo bastante disponibilidad para cuidar mascotas y puedo adaptarme a diferentes horarios según las necesidades de cada dueño. Puedo cuidar perros y gatos entre semana, fines de semana y durante periodos de vacaciones, siempre acordando previamente los horarios. Me comprometo a cuidar cada mascota con responsabilidad, paciencia y mucho cariño. Respetaré sus rutinas, alimentación y necesidades, manteniendo siempre un entorno tranquilo y seguro. También puedo enviar actualizaciones para que el dueño esté tranquilo.

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El coste medio por día del servicio de guardería de día en Muro es de 18 €

Reserva con toda tranquilidad

  • Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
  • Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
  • Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

¿Por qué elegir Rover?

  • Pagos electrónicos

    Reserva y paga a través de la plataforma segura de Rover sin necesidad de dinero en efectivo.

  • Protección de reserva

    No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.

  • Asistencia de primer nivel

    Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.

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Preguntas frecuentes sobre Guardería de día en Muro

Preguntas frecuentes sobre Rover

Solo Rover ofrece opciones de guardería canina completas en Muro que satisfacen las necesidades únicas de tu perro. Los perros ansiosos o con necesidades especiales que prefieren un entorno individualizado son aptos para la guardería canina en casa, mientras que los cachorros llenos de energía que se benefician de socializar y estar activos son aptos para los centros de guardería canina.

Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.

Ayuda a tu perro a familiarizarse con el entorno de la guardería antes de su primer día completo. Organiza un encuentro previo para que puedan visitar la casa del cuidador, conocer al cuidador y a cualquier mascota residente, y explorar el espacio mientras estés allí. Esto puede hacer que el entorno se sienta más familiar y ayudaros a ti y al cuidador a confirmar que el entorno es adecuado para tu perro.

Prepara todo lo que hayáis acordado el cuidador y tú que el perro vaya a necesitar, como:

  • Tu comida habitual y las chuches permitidas, con las instrucciones de alimentación
  • Medicación con instrucciones claras sobre la dosis, si es necesario
  • El collar o arnés y otros accesorios de paseo
  • Objetos familiares que te resulten reconfortantes, como una manta o tu juguete favorito
  • Cualquier accesorio de temporada que puedas necesitar

El día de la reserva, mantén la rutina habitual de tu perro de la forma más constante posible, lo que incluye su comida habitual, las salidas para hacer sus necesidades y un poco de ejercicio suave. Procura que la entrega sea tranquila y breve, lo que puede ayudar a que la transición sea más sencilla.

Si tu perro es tímido, nervioso o necesita más tiempo para adaptarse a lugares desconocidos, pregunta si es posible organizar una reserva de introducción más corta antes del primer día completo.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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