Cuidado a domicilio Dos Hermanas

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Foto del cuidador: Francisca Mercedes P.
Identidad verificada
Francisca Mercedes P.
desde
18 €
por noche
4.8 de 5 estrellas
• 31 reseñas
21 dueños que repiten
11 años de experiencia
Dos Hermanas, 41701

Sobre: Hola me llamo Paqui,residente en Dos Hermanas,si no puede hacerse cargo de su mascota durante unas determinadas horas,días o una temporada,no dude en ponerse en contacto conmigo,soy una persona bastante responsable y sensible, que me lo tomo muy en serio lo que desempeño,prestandole toda la atención que necesitan a nuestras mascotas,que siempre están ahí,dándonos y esperando recibir cariño,siendo nuestros compañeros más fieles que nunca nos fallan,estará acogido en un hogar cómodo y tranquilo,siendo muy espacioso,teniendo su exterior, y con una gran habitación destinada para su descanso,que se comunica entre dos grandes patios que dispongo,podrá disfrutar jugando con toda libertad, y siempre contando con su consentimiento,lo llevaría a pasear a unas zonas verdes,que esta a tan sólo unos metros de mi casa, sintiéndose seguro,pues no correría ningún peligro,teniendo como buena compañía a mi perrito que es muy sociable,y como tengo disponibilidad completa,no le faltará en ningún momento todos los cuidados que requiera su perro,o alguna otra mascota que tenga ya sea gatos, conejitos,pájaros en jaula, peces acuáticos...y siempre que lo necesite, podrá depositar su plena confianza en mí,con toda la seguridad de quedarse traquil@. Actualmente tengo disponibilidad todos los días de la semana para alojar y cuidar a tu mascota, pasearemos juntos, teniendo como compañero de juegos a mi perrito,agradandole la estancia. Tengo suficiente espacio exterior en la casa, y mi perro que le hará compañía a tu peludo. Si tu perro prefiere descansar en su transportin no hay problema. Siempre consultando previamente,preparo para premiarle"Snacks"caseros y saludable, apto para el bienestar de su peludo

Foto del cuidador: Cecilia F.
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Cecilia F.
desde
30 €
por noche
4.9 de 5 estrellas
• 97 reseñas
25 dueños que repiten
13 años de experiencia
Sevilla, 41005

“Todo ha ido muy bien con Cecilia. Ha sido puntual, muy amable, me ha tenido todo el tiempo informada y Pócker no se ha quejado 😉. Sin duda repetiré con ella.”

Foto de perfil
Irene P.
Foto del cuidador: Carlota V.
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Carlota V.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 24 reseñas
2 dueños que repiten
20 años de experiencia
Montequinto, 41089

Sobre: He convivido con gatos desde que tengo 2 años y he cuidado de perros desde hace más de 10 años. Desde muy joven he estado rodeada de animales, ya fuesen mis mascotas, de otros familiares y amigos, o incluso como casa de acogida para animales con necesidad de tratamiento. Por esto, estoy capacitada para tratar con animales senior, cachorros o que requieran cuidados especiales o algún tipo de tratamiento, además de poder pasearlos, alimentarlos, bañarlos, etc. Me encanta pasar el máximo tiempo libre que tengo con ellos y cuidarlos, puesto que nada me reconforta como tal. Actualmente trabajo a jornada parcial como psicóloga, aunque suelo pasar al menos medio día en casa y también la mayoría de mi tiempo libre con las mascotas. Todas las ventanas tienen mosquiteras, además de una pequeña terraza que está totalmente vallada, así los gatos no tendrán problema disfrutando del "exterior" de forma segura. Los animales convivirán por el resto de la casa, aunque si prefieren descansar en un transportín o jaula tampoco habrá problema.

Foto del cuidador: Jose F.
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Jose F.
Cuidador estrella
desde
28 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 19 reseñas
2 dueños que repiten
5 años de experiencia
Sevilla, 41010

“Jose es genial. Nos ha cuidado a Nala en casa y ha sido una maravilla. Contaremos con él siempre que lo necesitemos porque nos hemos quedado encantados. Nuestra perrita loca con él. Ha mantenido el contacto con nosotros con vídeos y fotos. 10 de 10🥰”

Foto de perfil
Paloma L.
Foto del cuidador: Amin E.
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Amin E.
desde
19 €
por noche
4 años de experiencia
Sevilla, 41013

Sobre: Tengo experiencia cuidando mascotas, ofreciendo cariño, atención y compañía. Me adapto a sus necesidades, mantengo sus rutinas y garantizo un ambiente seguro, tranquilo y familiar. Soy autonomo , y tengo flexibilidad de horario por lo que me puedo adaptar facilmente a las necesidades de los huéspedes y estoy siempre disponible y aparte tengo un curso etologo Ofrezco ambos servicios, puedo recibir a ma mascota en mi apartamento o también acudir al domicilio a atenderla, según las necesidades de cada huéspede

Foto del cuidador: Marta B.
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Marta B.
desde
19 €
por noche
6 años de experiencia
Sevilla, 41020

Sobre: ¡Hola! Soy Marta 👋🐾 Me encantan los animales, tengo una perrita muy tranquila y buena y sé lo importante que es poder dejar a tu perro con alguien de confianza y estar tranquilo mientras no estás. Me considero una persona responsable, atenta y cariñosa. Me adapto a las necesidades y rutinas de cada perro: paseos, juegos, alimentación, compañía y, por supuesto, muchos mimos. 🐶❤️ Durante su estancia intentaré que se sienta cómodo y acompañado, respetando siempre los horarios y las indicaciones que me dejes. 📸 Además, puedo enviarte fotos y actualizaciones para que sepas cómo está en todo momento. Puedo ayudarte con: 🐕 Paseos 🏡 Cuidado y alojamiento 🐾 Visitas y compañía 🎾 Juegos y ejercicio 🍖 Alimentación según sus rutinas Para mí no se trata simplemente de cuidar a tu perro, sino de conseguir que esté tranquilo, seguro y se sienta como en casa. ¡Estaré encantado de conoceros! 😊🐾 Tengo bastante flexibilidad para organizar mi día, por lo que puedo adaptar mi rutina a las necesidades de cada mascota. Puedo organizar paseos, juegos, alimentación y tiempo de compañía respetando siempre sus horarios y costumbres habituales. Antes de cada reserva me gusta conocer bien su rutina para que el cambio sea lo más cómodo posible y pueda sentirse acompañado y como en casa. Para mí, la seguridad y el bienestar de la mascota son lo primero. Siempre sigo las indicaciones de su dueño y respeto sus horarios, alimentación, paseos y rutinas habituales. Tanto si el cuidado es en mi casa como en la suya, procuro crear un ambiente tranquilo, limpio y seguro, prestándole atención y compañía durante su estancia. En los paseos soy especialmente cuidadoso y nunca cambio sus rutinas o dejo al perro suelto sin autorización. Además, mantengo al dueño informado y puedo enviar fotos y actualizaciones para que esté tranquilo y sepa cómo está su mascota en todo momento. 🐶🐾

Foto del cuidador: Hugo P.
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Hugo P.
desde
35 €
por noche
4 años de experiencia
Sevilla, 41010

Sobre: Llevo desde pequeño rodeado de animales y siempre he disfrutado cuidándolos. He tenido la oportunidad de hacerme cargo de las mascotas de familiares, amigos y conocidos, ocupándome de sus paseos, alimentación, juegos y bienestar. Soy una persona responsable, paciente y muy cariñosa con los animales. Me gusta dedicarles tiempo, conocer su personalidad y adaptar los cuidados a sus necesidades y rutinas. Para mí, cuidar de una mascota no es simplemente darle de comer o sacarla a pasear, sino conseguir que se sienta segura, tranquila y acompañada mientras su familia no está. Además, entiendo lo importante que es dejar a tu mascota con alguien de confianza, por lo que me comprometo a mantenerte informado y enviarte fotos durante su estancia conmigo. ¡Cuidaré de tu mascota con el mismo cariño que si fuera mía! Actualmente soy estudiante universitario, por lo que puedo organizar mis horarios para compaginar mis estudios con el cuidado de mascotas. Dispongo de tiempo libre durante las mañanas y los fines de semana, aunque también puedo adaptarme a otros horarios según mi disponibilidad. Me encanta aprovechar mi tiempo libre para estar con animales, dar largos paseos y ofrecerles toda la atención que necesitan. Me tomo muy en serio la seguridad y el bienestar de cada mascota. Siempre sigo las indicaciones de sus dueños y me aseguro de que tengan todo lo que necesitan: comida, agua fresca, paseos, juegos y, sobre todo, compañía. Soy una persona tranquila, responsable y atenta, y estoy pendiente de cualquier cambio en su comportamiento. Además, me gusta mantener el contacto con sus dueños mediante fotos y mensajes para que puedan estar tranquilos mientras están fuera.

Foto del cuidador: Georgina M.
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Georgina M.
desde
20 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 5 reseñas
1 dueño que repite
3 años de experiencia
Sevilla, 41011

Sobre: He cuidado perritos de diferentes razas desde hace un par de años.Mis amigos y familia siempre han tenido confianza en dejármelos por mi cariño y dedicación hacia ellos. Puedo jugar con ellos ,sacarles a pasear ,bañarlos y darles mucho cariño . Actualmente trabajo por horas por ello tengo tiempo para jugar ,pasear y pasar tiempo con tus perritos. Disponibilidad de alojamiento todos los días de la semana Cuido a las mascotas en mi casa ,tengo un patio amplio donde podemos jugar también. Y si se quiere se puede cuidar en la casa de los dueños dependiendo del horario

Foto del cuidador: Nerea C.
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Nerea C.
desde
45 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 4 reseñas
10 años de experiencia
Sevilla, 41013

Sobre: Desde pequeña he tenido un amor inmenso por los animales, y hoy en día tengo experiencia cuidando perros de todas las edades y tamaños. Me encanta conocer sus personalidades y adaptarme a lo que necesitan: juegos, paseos tranquilos o simplemente compañía. Tengo paciencia con cachorros y mucha ternura con perritos mayores. Para mí, cada mascota es parte de la familia 💕 Soy estudiante, por lo que organizo mis días para poder dedicar tiempo de calidad a las mascotas que cuido. Tengo libres los fines de semana y las mañanas de miércoles a viernes, momentos que aprovecho para dar paseos tranquilos, jugar o simplemente ofrecer compañía y cariño. Me gusta mantener una rutina estable, por lo que puedo adaptarme fácilmente a los horarios de cada mascota. Cuando estoy con ellos, mi atención está completamente enfocada en que se sientan cómodos, cuidados y felices. Cuando cuido a una mascota en su propio hogar, me aseguro de que siga su rutina habitual para que se sienta cómoda y segura. Respeto sus horarios de comida, paseo y descanso, y me adapto a sus costumbres para que todo siga siendo familiar para ella. Dedico tiempo a jugar, dar mimos y prestar atención a su comportamiento, asegurándome de que esté tranquila y feliz. Me gusta mantener el espacio limpio y ordenado, y siempre envío fotos o mensajes para que los dueños estén tranquilos sabiendo que su peludo está bien cuidado.

Foto del cuidador: ROCIO S.
Identidad verificada
ROCIO S.
desde
20 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 4 reseñas
2 años de experiencia
Sevilla, 41008

Sobre: Tengo bastante tiempo para cuidarlos/sacarlos o llevarles comida al teletrabar. Pueden estar seguros conmigo, me encanta darles mimos y jugar con ellos todo lo posible 😊 No me importa la rutina en la que se atienda el animal, siempre y cuando se me avise con antelación y lleguemos a un acuerdo. Me gusta conocerlos antes de tratarlos para familiarizarnos 😊 Los cuido en mi casa, aunque no me importa ir a casa del dueño a llevarle comida o recogerlo para sacarlo a pasear. Siempre llegando a un acuerdo.

Foto del cuidador: Fernando D.
Identidad verificada
Fernando D.
desde
50 €
por noche
7 años de experiencia
Montequinto, 41089

Sobre: Cuidado de perros durante los últimos 7 años con muchísimo cariño y atención. Teletrabajo y estoy con ellos todo el tiempo. Toda la vida amando animales. Me levanto temprano, los paseo, estoy con ellos durante la mañana, juego, les doy de comer mientras me acompañan en mi trabajo. Almuerzo, paseo de mediodía según requieran y más horas de juego y atención. Paseo de tarde / noche. Me adapto a las necesidades de alimentación, horarios, sueño que los dueños me digan. Tengo un bodeguero tranquilo, sociable, juguetón y castrado adoptado desde hace 3 años. Me encantan los animales y les atiendo todo el tiempo que necesitan

Foto del cuidador: Liana Marcela R.
Identidad verificada
Liana Marcela R.
desde
20 €
por noche
15 años de experiencia
San juan Aznalfarache, 41927

Sobre: Cuido perros desde que tenia 15 años,mis vecinos, amigos y familiares confían en mi para dar de comer,pesear y jugar con sus mascotas. 🥰🥰🤗😉 Tiempo parcial,por lo que tengo tiempo para estar con sus mascotas, para jugar y dedicarles mucho tiempo,toda la semana estoy disponible. Cualquier hora Tengo un piso y suelo salir mucho con las mascotas en áreas verdes para que juntos pasar un rato divertidos, es mi mayor. Felicidad verlos felices a ellos,🥰🥰🥰

Foto del cuidador: Sebas G.
Identidad verificada
Sebas G.
desde
20 €
por noche
6 años de experiencia
Sevilla, 41009

Sobre: Hola soy un muchacho joven eh cuidado perros desde pequeño tengo 25 años en el momento tengo 2 rrotwaile mama hijos son mi amor espero darle felicidad tu amigo también ❤️🐶🐕 Tengo tiempo libre puedo pasarla bien con bien con tus compañero de vida haver ejercicios darle cariño amor que todo animal necesita ❤️🐶🐶🐶 amo los animales Yo los cuido em tu casa por que la mia muy pequeñ😢 ademas ellos prefieren estar en su territorio pasarla bien en su hogar casa

Foto del cuidador: Javier d.
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Javier d.
desde
100 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 11 reseñas
1 dueño que repite
16 años de experiencia
Sevilla, 41210

Sobre: A mi mujer, a nuestros hijos y a mí nos encantan los perros. Son parte de nuestra familia. Y mientras el tuyo esté con nosotros, lo integraremos en nuestro hogar y nuestra rutina, como uno más. Sabemos que somos más caros que otras alternativas. Pero pagas por el máximo bienestar para tu perro. Cinco puntos que marcan la diferencia: 1. Somos un hogar. No una residencia canina. No una chaval que quiere sacarse un dinerito. Somos una familia a la que a todos nos gustan los perros. Aquí tendrá cariño a raudales. Y un cuidado personalizado: nosotros nos adecuamos a lo que tu perro está acostumbrado. Cama, sofá... Piscina... Que alguna cosilla "se le caiga" dentro de la boca cuando estamos en la mesa... O nada de eso. Lo que tú nos digas. 2. Tu perro nunca estará solo. Teletrabajamos. Y si hay que salir, nos organizamos para no dejarlo solo: entedemos que no pagas para que se quede encerrado en un piso o en un patio. Que tu perro esté con nosotros siempre implica dos cosas: Por un lado es garantía de que estará en un lugar confortable y bien atendido: fresquito en verano o calentito en invierno. Si se queja o necesita salir, estamos ahí vigilando que todo esté bien. Por otra parte, no sufrirá más separaciones, ni soledad ni ansiedad en un momento delicado para tu perrete, puesto que has desaparecido y ellos no comprenden que volverás. 3. Disfrutará de un entorno privilegiado: tenemos un jardín completamente vallado (con cordón de hormigón en la base) de 15.000m2 con árboles de sombra y caminos: un parque privado. Y mientras tu perro esté en el jardín, nosotros estamos con él en el jardín. Y es que a nosotros nos encanta disfrutar de nuestro jardin, para eso lo hemos hecho. Aunque también damos paseos por fuera: justo delante de nuestra casa pasa el Camino de Santiago (final de la primera etapa de la Ruta de la Plata, si se sale desde Sevilla). 4. En nuestra parcela tenemos dos casas. Si tu perro está nervioso con la presencia de nuestros hijos o nuestros perros, si lo vemos conveniente, uno de los adultos nos quedamos y dormiremos con él tranquilos en la otra casa. En un ambiente más silencioso, con menos movimiento... Un ambiente que quizá se parezca más a lo que tu perro está acostumbrado. 5. En la medida de lo posible te facilitaremos a ti, el propietario, libertad en la hora de llegada y de recogida, posibilidad de alargar la estancia más días, etc. Creemos que estos 5 puntos son los que justifican nuestro precio. Si quieres que tu perrito esté lo mejor posible en tu ausencia, elígenos. Regálale también unas vacaciones en los que todos los días será feliz siendo la única pega que no estarás tú. Puedes venir a conocer nuestro hogar, que será el de tu hijo peludo, sin ningún compromiso. Y obviamente, aunque en el texto hemos utilizado el masculino singular, nos encantará cuidar de tu perra. Y en plural también. A mi mujer, a nuestros hijos y a mí nos encantan los perros. Son parte de nuestra familia. Y mientras el tuyo esté con nosotros, lo integraremos en nuestro hogar y nuestra rutina, como uno más. Sabemos que somos más caros que otras alternativas. Pero pagas por el máximo bienestar para tu perro. Cinco puntos que marcan la diferencia: 1. Somos un hogar. No una residencia canina. No una chaval que quiere sacarse un dinerito. Somos una familia a la que a todos nos gustan los perros. Aquí tendrá cariño a raudales. Y un cuidado personalizado: nosotros nos adecuamos a lo que tu perro está acostumbrado. Cama, sofá... Piscina... Que alguna cosilla "se le caiga" dentro de la boca cuando estamos en la mesa... O nada de eso. Lo que tú nos digas. 2. Tu perro nunca estará solo. Teletrabajamos. Y si hay que salir, nos organizamos para no dejarlo solo: entedemos que no pagas para que se quede encerrado en un piso o en un patio. Que tu perro esté con nosotros siempre implica dos cosas: Por un lado es garantía de que estará en un lugar confortable y bien atendido: fresquito en verano o calentito en invierno. Si se queja o necesita salir, estamos ahí vigilando que todo esté bien. Por otra parte, no sufrirá más separaciones, ni soledad ni ansiedad en un momento delicado para tu perrete, puesto que has desaparecido y ellos no comprenden que volverás. 3. Disfrutará de un entorno privilegiado: tenemos un jardín completamente vallado (con cordón de hormigón en la base) de 15.000m2 con árboles de sombra y caminos: un parque privado. Y mientras tu perro esté en el jardín, nosotros estamos con él en el jardín. Y es que a nosotros nos encanta disfrutar de nuestro jardin, para eso lo hemos hecho. Aunque también damos paseos por fuera: justo delante de nuestra casa pasa el Camino de Santiago (final de la primera etapa de la Ruta de la Plata, si se sale desde Sevilla). 4. En nuestra parcela tenemos dos casas. Si tu perro está nervioso con la presencia de nuestros hijos o nuestros perros, si lo vemos conveniente, uno de los adultos nos quedamos y dormiremos con él tranquilos en la otra casa. En un ambiente más silencioso, con menos movimiento... Un ambiente que quizá se parezca más a lo que tu perro está acostumbrado. 5. En la medida de lo posible te facilitaremos a ti, el propietario, libertad en la hora de llegada y de recogida, posibilidad de alargar la estancia más días, etc. Creemos que estos 5 puntos son los que justifican nuestro precio. Si quieres que tu perrito esté lo mejor posible en tu ausencia, elígenos. Regálale también unas vacaciones en los que todos los días será feliz siendo la única pega que no estarás tú. Puedes venir a conocer nuestro hogar, que será el de tu hijo peludo, sin ningún compromiso. Y obviamente, aunque en el texto hemos utilizado el masculino singular, nos encantará cuidar de tu perra. Y en plural también. El espacio no es un problema: 15.000m2 de finca completamente vallada, con arboles, caminos, etc. Un "parque" privado donde los perros corren, juegan y se divierten de lo lindo. Cuando hace mucho calor, frío, lluvia, o simplemente quieren descansar o dormir, lo hacen dentro de casa con nosotros. Aunque pueden estar en cualquier parte de nuestro hogar, tenemos un salon acristalado con aire acondicionado / calefacción de radiador especialmente preparada para ellos. También tenemos piscina vallada (con ducha para quitar el cloro después)... Si nos dices que tu perro se puede bañar y es primavera-verano, nos encantará que disfrute con nosotros del baño.

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El coste medio por noche del servicio de cuidado a domicilio en Dos Hermanas es de 20 €

Los dueños de mascotas de Dos Hermanas hablan de su experiencia con Rover

1 / 1
5.0 de 5 estrellas

Noelia es una cuidadora de 10. Era la primera vez que dejábamos a nuestro perro con alguien y la verdad es que la experiencia no ha podido ser mejor. Le ha dado su espacio para que Karim se acercase a ella poco a poco y nos ha mantenido informados en todo momento. La recomiendo al 1000x1000 🙂

Foto de perfil
Rocío R.
Cuidado a domicilio
5.0 de 5 estrellas

Muy amable y comprometido con los perritos y los gatos. Servicial y sincero. Muy buena comunicación en todo momento. Gracias

Foto de perfil
Virginia A.
Cuidado a domicilio
5.0 de 5 estrellas

Que alegría haber encontrado a Lia! Nuestra perrita tiene ansiedad por separación y necesitamos a alguien como Lia que la cuide sin separarse de ella ni un momento pero sobretodo que ame los animales! Muchas gracias por todo :)

Foto de perfil
Alexandra M.
Cuidado a domicilio
5.0 de 5 estrellas

Estoy muy agradecido a Yéferdon quien se quedó con mis "niños" anteayer. 100% recomendable y volveré a contactarlo cuando lo necesite.

Foto de perfil
Joaquín G.
Cuidado a domicilio
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  • Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
  • Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
  • Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

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  • Protección de reserva

    No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.

  • Asistencia de primer nivel

    Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.

Cómo reservar cuidado a domicilio

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Los cuidadores de Dos Hermanas tienen una media de 2
dueños que vuelven a reservar cuidado a domicilio con ellos

Preguntas frecuentes sobre Cuidado a domicilio en Dos Hermanas

Preguntas frecuentes sobre Rover

Los cuidadores a domicilio de Dos Hermanas pueden quedarse a dormir en tu casa y cuidar de tus mascotas según la rutina que acordéis antes de la reserva.

Según las necesidades de tus mascotas, esto puede incluir la alimentación, los paseos, los juegos, la compañía, la medicación, las salidas para hacer sus necesidades o la limpieza del arenero, así como mantener su rutina habitual. Algunos cuidadores también pueden encargarse de tareas básicas de la casa, como recoger el correo, regar las plantas o sacar la basura, pero estas no se incluyen de forma automática.

Durante el encuentro previo, habla sobre el horario nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solos los animales cómodamente, las horas de llegada y salida, las preferencias para recibir actualizaciones y todas las tareas que quieras acordar. Confirma las responsabilidades acordadas a través de la aplicación de Rover antes de reservar.

El precio medio del servicio de Cuidado a domicilio en Rover en Dos Hermanas es de 21 € por noche, a fecha de octubre 2026. El importe de la mayoría de las reservas oscila entre 20 € y 25 € por noche.

Los cuidadores establecen sus propias tarifas según su experiencia, la duración del servicio, el número de mascotas que tienen que cuidar y las necesidades específicas de cada una de ellas. Siempre que las fechas de la reserva y los perfiles de las mascotas sean correctos, el precio que se muestra antes de que confirmes la reserva es el precio total, e incluye nuestras tarifas de servicio.

Los cuidadores de Dos Hermanas tienen una media de 9 años de experiencia. Cada cuidador cuenta con su propia experiencia y aptitudes específicas para los diferentes tipos de mascota. En el perfil de cada cuidador encontrarás información detallada sobre aptitudes y posibles certificaciones, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Echa un vistazo a sus reseñas y al número de dueños que repiten con él o ella para hacerte una idea de su experiencia cuidando mascotas.

Usa la aplicación de Rover para hablar de tus expectativas con el cuidador antes de la reserva. Después del encuentro previo, envía un mensaje que resuma el plan de cuidados, el horario, la organización para pasar la noche, el acceso a la casa, las preferencias para recibir novedades y cualquier tarea del hogar que hayáis acordado. Pide al cuidador que confirme el resumen y usa el mismo hilo de mensajes para dejar constancia de cualquier cambio antes o durante la reserva.

Durante la reserva, podrás seguir usando la aplicación para hacer preguntas, recibir actualizaciones con fotos o mensajes y aclarar cualquier indicación si es necesario. Mantener la comunicación en un solo lugar permite tener un registro por escrito que ayuda a evitar malentendidos y os facilitará tanto al cuidador como a ti consultar lo que hayáis acordado.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros .

Para una reserva larga de cuidado a domicilio, hablad de las fechas completas de la reserva, el horario diurno y nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solas las mascotas sin problema, el acceso a la casa, los contactos de emergencia y la frecuencia con la que quieres recibir actualizaciones.

Durante las reservas largas que abarquen varias estaciones, comenta con el cuidador a domicilio cualquier otra tarea del hogar de la que te gustaría que se encargara, como vigilar la calefacción, comprobar si hay corrientes de aire o ayudar a mantener despejados los accesos. No todos los cuidadores se encargan de las tareas del hogar, así que confirma exactamente qué acepta hacer el cuidador y documenta las responsabilidades acordadas a través de Rover antes de reservar.

Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.

La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.

Para más información, consulta nuestra .

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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