Cuidado a domicilio Camas
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Los precios son cálculos por noche. Los precios pueden cambiar en función de tu búsqueda. Se aplicará una tarifa de servicio del 15% más impuestos.
“Encantadores María y Alejandro, solo ha sido esta vez un día que vinieron a casa a cuidar de nuestro perro pero en dos semanas sin dudarlo que nos tenemos que ir más días se quedará con ellos, transmiten confianza, seguridad y tanto estoy segura de que no puede estar en mejores manos. Suerte encontraros!!!”

“Paula ha estado en casa cuidando a Nepal y no puedo estar más contenta, Nepal no ha sufrido estrés ni ansiedad por separación y yo he estado muy tranquila. Gracias Paula nos vemos pronto”

“Mi segunda vez con Diana y, como siempre, ¡todo ha ido genial! Cuando llegamos a casa, los animales estaban muy tranquilos y se notaba que habían estado muy bien cuidados, con mucho cariño, paseos y atención. Diana nos mantuvo muy bien informados durante toda la estancia y fue muy flexible tanto con los horarios de llegada como de salida, lo cual nos facilitó muchísimo las cosas. Sin duda volveré a contar con ella en nuestro próximo viaje. ¡Mis mascotas están en muy buenas manos con Diana! 🐾❤️”

“Elvia ha cuidado de Kira con muchísimo cariño, paciencia y dedicación. Desde el primer momento nos transmitió tranquilidad y confianza, nos mantuvo informadas en todo momento. Se nota que le encantan los animales. Kira ha estado muy bien atendida, feliz y cómoda durante toda su estancia. Sin duda volveríamos a dejarla con ella y la recomendamos a cualquier persona que busque a alguien atenta y cariñosa para cuidar de su mascota. ¡Muchas gracias, Elvia!”

Sobre: Hola! Soy Gabriela, una gran amante de los animales, y he tenido la suerte de crecer rodeada de ellos durante toda mi vida. Desde pequeña he convivido con perros, llegando a tener más de tres al mismo tiempo. También crecí acompañada de pajaritos, peces, cobayas y tortugas de agua, entre otros pequeños compañeros. Los gatos llegaron un poquito más tarde a mi vida, ya que mis perros no eran precisamente sus mejores amigos. 😅 Hasta el año 2020, los perros formaron parte de mi día a día. Después, cuando me independicé, decidí adoptar a dos gatitos que se convirtieron en mis hijos. Todos estos años de convivencia me han permitido conocer de cerca las distintas personalidades y necesidades de los animales: desde la energía y el carácter juguetón de los perros hasta la sensibilidad, curiosidad y delicadeza de los gatos. He aprendido que cada mascota es única y que lo más importante es adaptarse a sus rutinas, respetar sus tiempos y hacer que se sienta segura y querida. Actualmente vivo en Sevilla, donde me he trasladado para continuar mis estudios. Mis dos gatitos se quedaron en Chile, bien cuidados y rodeados de cariño, pero los extraño mucho. Después de tantos años compartiendo mi día a día con animales, su compañía es algo que extraño muchísimo. Por eso, cuidar de otras mascotas me hace especial ilusión: no solo me permitiría dedicarles tiempo, atención y cariño, sino también volver a disfrutar de esa alegría tan especial que nos regalan los animales. Además de haber crecido rodeada de animales, muchas veces mis familiares y amigos han confiado en mí para cuidar de sus compañeros cuando lo han necesitado. Siempre lo he hecho con muchísimo gusto, porque disfruto genuinamente de su compañía y me encanta poder darles cariño, atención y tranquilidad mientras sus familias están fuera. Me considero una persona responsable, cariñosa, paciente y muy atenta a los detalles. Entiendo perfectamente la preocupación que sentimos cuando dejamos a nuestras mascotas al cuidado de otra persona, y lo importante que es seguir las indicaciones de cuidado, porque yo también he estado en ese lugar. Por eso, me comprometo a ofrecerles atención, compañía y mucho cariño, manteniendo siempre una comunicación cercana con sus familias mediante fotografías y mensajes. Para mí, los animales nunca han sido simplemente mascotas, sino miembros de mi familia. Me encantaría conocer a tus compañeros peludos y cuidarlos con el mismo amor, respeto y dedicación que a los míos❤️🐶🐱 Actualmente estoy en Sevilla cursando un máster universitario, por lo que cuento con bastante flexibilidad para organizar mis horarios y compatibilizar mis estudios con el cuidado de mascotas. Como amante de los animales, compartir tiempo con ellos es algo que disfruto muchísimo y que forma parte de mi vida desde pequeña. Me encanta dedicarles tiempo, jugar, pasear y darles todo el cariño y la atención que necesitan. Puedo organizarme con anticipación para adaptarme a las rutinas de cada mascota, respetando sus horarios de alimentación, paseos, juegos y descanso. Para mí, su bienestar siempre será una prioridad. Sé perfectamente lo complejo que es confiarle nuestras mascotas a otra persona, porque yo también tengo dos gatitos a los que amo como si fueran mis hijos. Por eso, mi principal preocupación será que tus peluditos se sientan seguros, tranquilos y queridos en todo momento. Si los cuido en su propio hogar, respetaré sus espacios, sus rutinas y todas las indicaciones que me entregues (creo que eso es lo mas importante). Me preocuparé de su alimentación, agua fresca, higiene, paseos si corresponde, juegos y, por supuesto, de darles mucho cariño, siempre respetando su personalidad. Entiendo que algunos animales necesitan mucha compañía y contacto, mientras que otros prefieren mantener cierta distancia. Nunca forzaré una interacción y estaré atenta a cualquier cambio en su comportamiento o bienestar. Además, me comprometo a mantener una comunicación constante contigo, enviándote fotografías y actualizaciones para que puedas estar tranquilo/a y sepas cómo está tu compañero

Sobre: Llevo desde pequeño rodeado de animales y siempre he disfrutado cuidándolos. He tenido la oportunidad de hacerme cargo de las mascotas de familiares, amigos y conocidos, ocupándome de sus paseos, alimentación, juegos y bienestar. Soy una persona responsable, paciente y muy cariñosa con los animales. Me gusta dedicarles tiempo, conocer su personalidad y adaptar los cuidados a sus necesidades y rutinas. Para mí, cuidar de una mascota no es simplemente darle de comer o sacarla a pasear, sino conseguir que se sienta segura, tranquila y acompañada mientras su familia no está. Además, entiendo lo importante que es dejar a tu mascota con alguien de confianza, por lo que me comprometo a mantenerte informado y enviarte fotos durante su estancia conmigo. ¡Cuidaré de tu mascota con el mismo cariño que si fuera mía! Actualmente soy estudiante universitario, por lo que puedo organizar mis horarios para compaginar mis estudios con el cuidado de mascotas. Dispongo de tiempo libre durante las mañanas y los fines de semana, aunque también puedo adaptarme a otros horarios según mi disponibilidad. Me encanta aprovechar mi tiempo libre para estar con animales, dar largos paseos y ofrecerles toda la atención que necesitan. Me tomo muy en serio la seguridad y el bienestar de cada mascota. Siempre sigo las indicaciones de sus dueños y me aseguro de que tengan todo lo que necesitan: comida, agua fresca, paseos, juegos y, sobre todo, compañía. Soy una persona tranquila, responsable y atenta, y estoy pendiente de cualquier cambio en su comportamiento. Además, me gusta mantener el contacto con sus dueños mediante fotos y mensajes para que puedan estar tranquilos mientras están fuera.
Sobre: He cuidado animales desde que tenía 12 años, mi familia siempre ha tenido perros y gatos y cuidarlos era mi pasión. Gracias a eso aprendí a estar con ellos y a saberlos tratar Estoy disponible para ofrecer el servicio todos los días, además en casa siempre hay alguien y tu mascota no se quedaría sola! ¡No dudes en preguntar! Cuido a los animales siguiendo estrictamente las direcciones de su dueño. Cada necesidad especial de tu animalito es respetada y cariñosamente ejecutada. No dudes en eso.
Sobre: Desde pequeña me han gustado los animales. Tengo experiencia con perretes y gatetes. Para mí es prioritario que ellos estén contentos, cómodos y bien atendidos. Actualmente dispongo de mucho tiempo para poder realizar esta tarea, por lo que habrá tiempo suficiente para poder realizar la tarea encomendada en función de las necesidades y hábitos del perrete o gatete. Me adapto al entorno en el que se mueve el perrete o gatete de modo que sea una experiencia agradable y satisfactoria para ambos. En el jardín, en la calle o el parque o en el interior del hogar.

Sobre: Soy una chica con una gran experiencia que ama cuidar a los animales y actualmente tengo tiempo libre, si decides contar conmigo no dudes en escribirme!! Tengo todo el tiempo del mundo ahora en agosto en Sevilla ya que no trabajo. Los animales junto a este trabajo son mi auténtica pasión. Tengo muy encuenta la temperatura, los ruidos, el espacio, la alimentación diaria y las personas de alrededor. Soy muy cuidadosa y detallista!! Estarán muy seguros!!
Sobre: Soy una persona responsable, cariñosa y atenta, y me gusta que cada mascota se sienta segura y acompañada. Me adapto a su personalidad y sus rutinas, y mantengo a sus dueños informados con fotos y mensajes durante el cuidado. Además, soy fotógrafa, así que puedo ofrecer fotos bonitas de sus peludos como un extra especial. Para mí, lo más importante es que estén bien atendidos y que sus familias tengan tranquilidad. Me gusta organizarme para dedicar a cada mascota el tiempo y la atención que necesita. Soy una persona flexible y puedo adaptarme a las necesidades de cada familia, acordando previamente los horarios de las visitas, paseos y cuidados. Mi intención es ofrecer un trato cercano, responsable y de confianza. La seguridad y el bienestar de cada mascota son mi prioridad. Respeto siempre las indicaciones de sus dueños, sus rutinas de alimentación y sus necesidades particulares. Me aseguro de que tengan agua, comida y un entorno seguro, y mantengo una comunicación constante con sus familias mediante fotos y mensajes. Ante cualquier duda o situación inesperada, contactaré con sus dueños para actuar de la forma adecuada.
Sobre: Bienvenidogs 🧘🏼♀️ Me llamo Andrea, soy Auxiliar veterinaria y cuento con más de 10 de experiencia en el sector y soy una amante de los animales. Mi experiencia va desde que soy pequeña, ya que siempre he tenido animales en casa o en el pueblo, además de todo tipo. Laboralmente he estado en clínicas veterinarias varias ósea que administración de medicamentos de cualquier tipo estoy servida de experiencia y luego también en un resort canino, aparte de los cuidados de animales de familiares y amigos que ya he hecho. Tengo amplia disponibilidad horaria. Soy bastante flexible y me adapto a todo lo que me digáis. He tratado con todo tipo de razas y caracteres. Tengo también amplia experiencia en etología animal, cosa muy importante durante la estancia para saber si está cómodo o no en casa o durante el paseo. Tanto en mi casa como en la suya les trataré como los tratáis en casa, seguiré sus rutinas dentro de lo posible , algo que para ellos es algo fundamental para evitar estrés.
Sobre: 🐶🐱 Tengo experiencia con perros y gatos de todas las razas y tamaños. He tenido animales propios toda mi vida, y desde hace años cuido tanto en mi casa 🏡 como en la de los dueños 🏠, además de ofrecer paseos 🦮 y visitas a domicilio 🚗. ⠀ 🎓 En 2020 me titulé como auxiliar veterinaria, por lo que puedo administrar medicación 💊 y atender necesidades especiales con total seguridad 🩺. ⠀ 💖 Me adapto a cada peludo según su carácter: desde los más juguetones 🎾 hasta los más tranquilos 🛋️. Siempre intento que se sientan como en casa, con cariño, atención personalizada y mucho amor 🥰. ⠀ 📍 Disponible en Sevilla y alrededores. 🐾 ¡Cuido tanto perretes como michis con el mismo mimo y dedicación! Hola! 👋 Me llamo Daniela y soy una amante de los animales desde siempre 🐾❤️ Estoy ubicada en Sevilla y cuento con disponibilidad completa, tanto entre semana como fines de semana y festivos. ⠀ Tengo formación como auxiliar veterinaria (desde 2020) y experiencia cuidando tanto perros como gatos de todas las razas, tamaños y edades. Me adapto a las necesidades de cada uno: desde paseos activos y juegos, hasta compañía tranquila, administración de medicación o cuidados especiales. ⠀ Puedo cuidar en mi casa 🏡, en la tuya 🏠, hacer visitas a domicilio 🚗, o simplemente dar esos paseos que tanto necesitan. Siempre con mucho amor, paciencia y responsabilidad 💕 ⠀ ✨ Tu peludo estará en buenas manos. ¡Pregúntame sin compromiso! 🛡️ La seguridad y el bienestar de cada peludo es mi prioridad. Como auxiliar veterinaria titulada desde 2020, tengo conocimientos para actuar en caso de emergencia, administrar medicación 💊 y detectar signos de malestar o estrés 🩺. ⠀ 🏡 Vivo en un entorno tranquilo y seguro, donde los animales pueden sentirse cómodos y relajados. Si el cuidado es en tu casa, me adapto totalmente a su espacio y rutinas para no alterar su bienestar. ⠀ 💬 Me gusta mantener el contacto con las familias: envío fotos, vídeos y actualizaciones diarias, para que estés siempre tranquil@ sabiendo que tu peludo está bien atendido, feliz y en buenas manos. ⠀ ✨ Confianza, cariño y profesionalidad en cada cuidado.

Sobre: ¡Hola! Soy Marta 👋🐾 Me encantan los animales, tengo una perrita muy tranquila y buena y sé lo importante que es poder dejar a tu perro con alguien de confianza y estar tranquilo mientras no estás. Me considero una persona responsable, atenta y cariñosa. Me adapto a las necesidades y rutinas de cada perro: paseos, juegos, alimentación, compañía y, por supuesto, muchos mimos. 🐶❤️ Durante su estancia intentaré que se sienta cómodo y acompañado, respetando siempre los horarios y las indicaciones que me dejes. 📸 Además, puedo enviarte fotos y actualizaciones para que sepas cómo está en todo momento. Puedo ayudarte con: 🐕 Paseos 🏡 Cuidado y alojamiento 🐾 Visitas y compañía 🎾 Juegos y ejercicio 🍖 Alimentación según sus rutinas Para mí no se trata simplemente de cuidar a tu perro, sino de conseguir que esté tranquilo, seguro y se sienta como en casa. ¡Estaré encantado de conoceros! 😊🐾 Tengo bastante flexibilidad para organizar mi día, por lo que puedo adaptar mi rutina a las necesidades de cada mascota. Puedo organizar paseos, juegos, alimentación y tiempo de compañía respetando siempre sus horarios y costumbres habituales. Antes de cada reserva me gusta conocer bien su rutina para que el cambio sea lo más cómodo posible y pueda sentirse acompañado y como en casa. Para mí, la seguridad y el bienestar de la mascota son lo primero. Siempre sigo las indicaciones de su dueño y respeto sus horarios, alimentación, paseos y rutinas habituales. Tanto si el cuidado es en mi casa como en la suya, procuro crear un ambiente tranquilo, limpio y seguro, prestándole atención y compañía durante su estancia. En los paseos soy especialmente cuidadoso y nunca cambio sus rutinas o dejo al perro suelto sin autorización. Además, mantengo al dueño informado y puedo enviar fotos y actualizaciones para que esté tranquilo y sepa cómo está su mascota en todo momento. 🐶🐾
Sobre: I’ve grown up with dogs my whole life. I’m comfortable around any size/breed of dog. Once I started living on my own, I got two cats that I’m obsessed with! I’ve also done pet sitting for people in my neighborhood (dogs and cats) since I was 15 years old. I would do everything to take care of them from taking them out for walks, feeding them, giving them any medications they need etc. I’m currently working part-time in the afternoons. I have weekends free but during the week I’m available in the mornings before 2pm :) I’m comfortable with any type of care you might need for your pet(s). I have experience administering medication to pets as well. Since I have also required pet sitting for my cats, I understand the need for someone trustworthy.
Sobre: Soy un amante de los perros, me encanta jugar con ellos y pasar tiempo. En mi familia hay varios perros y siempre acuden a mí para que vaya a jugar con ellos o a pasearlos Actualmente estoy yendo a estudiar por las mañanas, así que tengo mucho tiempo por la tarde y noche para pasear o cuidar perros cuando lo necesiten Estoy todo el rato pendiente de su mascota para que no haya ningún problema, y siempre estaré intentando jugar con ellos y darles lo que necesiten

Sobre: Tengo experiencia cuidando mascotas, ofreciendo cariño, atención y compañía. Me adapto a sus necesidades, mantengo sus rutinas y garantizo un ambiente seguro, tranquilo y familiar. Soy autonomo , y tengo flexibilidad de horario por lo que me puedo adaptar facilmente a las necesidades de los huéspedes y estoy siempre disponible y aparte tengo un curso etologo Ofrezco ambos servicios, puedo recibir a ma mascota en mi apartamento o también acudir al domicilio a atenderla, según las necesidades de cada huéspede
Sobre: Hola soy un muchacho joven eh cuidado perros desde pequeño tengo 25 años en el momento tengo 2 rrotwaile mama hijos son mi amor espero darle felicidad tu amigo también ❤️🐶🐕 Tengo tiempo libre puedo pasarla bien con bien con tus compañero de vida haver ejercicios darle cariño amor que todo animal necesita ❤️🐶🐶🐶 amo los animales Yo los cuido em tu casa por que la mia muy pequeñ😢 ademas ellos prefieren estar en su territorio pasarla bien en su hogar casa

Sobre: Me encanta recibir perros tengo dos perritos que le encanta hacer amigos son hembra y macho están castrados por lo tanto no pasa nada de roza bodegeros yo me llamo elena y estoy disponible en cualquier momento me gusta mucho todos los animales y disfrutar de ellos y con ellos también en mi barrio suelo cuidar varios perros y cerca de la zona me gustaría hacer llegar a más gente de que ya tengo experiencia No trabajo podría tener todo el tiempo para el salir las veces que esté acostumbrado me adaptaría a cada perro y cada situacion Vivo en un piso con su balcón con césped artificial tengo dos perros bodegueros que le encanta estar ahí son muy amigables y le encanta la calle no se cansan
Sobre: Desde los 10 años he tenido la oportunidad de cuidar y convivir con dos perritos propios, lo que me ha hecho desarrollar un gran amor y compromiso por el bienestar de los perros. Para mí, su cuidado y felicidad son una prioridad absoluta. Por las mañanas asisto a clases, pero paso la mayor parte del tiempo en casa, especialmente entre semana. Además, vivo cerca de un parque donde me encanta pasear con los perros por las tardes y disfrutar de tiempo al aire libre con ellos. Mi casa es muy espaciosa y cuenta con un jardín vallado, un lugar perfecto donde tu perrito podrá jugar y relajarse con total seguridad. Actualmente no tengo mascotas en casa, así que tu perro estará tranquilo y recibirá toda mi atención.
Sobre: Desde el momento en que nací tuve a una mascota a mi lado, y desde entonces he amado siempre a los animales, especialmente a los perros, que son las mascotas que he tenido y de las que más me he hecho cargo. Me encargué de adiestrar a mi perra actual desde pequeña y he cuidado de perros de familiares y amigos en varias ocasiones. En estos últimos años también ha crecido mi amor por los gatos y este verano he tenido la oportunidad de cuidar de dos y repetiría sin duda!! Me encanta pasar tiempo con los todo tipo de perro o gato y creo que ellos pueden disfrutar mucho conmigo también, pues disfruto dando paseos, hablando con ellos y jugando también. Actualmente estoy estudiando una carrera, por lo que las mañanas entre semana no tendría disponibilidad. No obstante, hasta noviembre/diciembre tendría más disponibilidad por las tardes entre semana, y durante todo el año los fines de semana. Tengo un amplio jardín en el que se pueden divertir las mascotas, en el que podrán correr y jugar cuanto quieran. Si lo prefieren también podrán descansar y yo simplemente les haré compañía y respetaré sus tiempos y espacios. Asimismo, si en la casa de su dueño hay espacio para juego, jugaremos si a la mascota le apetece y si no, me adaptaré a sus preferencias.
El coste medio por noche del servicio de cuidado a domicilio en Camas es de 20 €
Los dueños de mascotas de Camas hablan de su experiencia con Rover
Pedro es un cuidador excepcional! Tiene mucha paciencia, tanto con las mascotas como con los dueños. Contesta siempre rápidamente, y se interesa mucho del estado de las mascotas que está cuidando. Cuando reservé por error un servicio que el normalmente no ofrece, dijo que ningún problema y acepto

Estamos muy felices con Michelle. Cuidó a nuestro perro Pablo (un teckel con mucho carácter) por dos días y dos noches en nuestro piso y todo salió excelente. Es muy amable, siempre comunicó bien, y sentimos confianza desde el primer momento. ¡Muchísimas gracias!

Reserva con toda tranquilidad
- Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
- Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
- Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

¿Por qué elegir Rover?
Pagos electrónicos
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Protección de reserva
No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.
Asistencia de primer nivel
Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.
Cómo reservar cuidado a domicilio

1. Busca
Explorar perfiles de cuidadores de tu zona que ofrecen cuidado a domicilio.
2. Reúnete en persona
Programa un encuentro previo gratuito para encontrar al cuidador de mascotas ideal.
3. Reserva y paga
¡Así de fácil! Los pagos se tramitan de forma segura a través de la plataforma de Rover.
Solicitudes habituales de cuidado a domicilio en Camas
Usa los filtros para buscar buenos cuidadores que ofrezcan el servicio de cuidado a domicilio.Los cuidadores de Camas tienen una media de 2 dueños que vuelven a reservar cuidado a domicilio con ellos
Preguntas frecuentes sobre Cuidado a domicilio en Camas
Preguntas frecuentes sobre Rover
Los cuidadores a domicilio de Camas pueden quedarse a dormir en tu casa y cuidar de tus mascotas según la rutina que acordéis antes de la reserva.
Según las necesidades de tus mascotas, esto puede incluir la alimentación, los paseos, los juegos, la compañía, la medicación, las salidas para hacer sus necesidades o la limpieza del arenero, así como mantener su rutina habitual. Algunos cuidadores también pueden encargarse de tareas básicas de la casa, como recoger el correo, regar las plantas o sacar la basura, pero estas no se incluyen de forma automática.
Durante el encuentro previo, habla sobre el horario nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solos los animales cómodamente, las horas de llegada y salida, las preferencias para recibir actualizaciones y todas las tareas que quieras acordar. Confirma las responsabilidades acordadas a través de la aplicación de Rover antes de reservar.
El precio medio del servicio de Cuidado a domicilio en Rover en Camas es de 23 € por noche, a fecha de octubre 2026. El importe de la mayoría de las reservas oscila entre 18 € y 25 € por noche.
Los cuidadores establecen sus propias tarifas según su experiencia, la duración del servicio, el número de mascotas que tienen que cuidar y las necesidades específicas de cada una de ellas. Siempre que las fechas de la reserva y los perfiles de las mascotas sean correctos, el precio que se muestra antes de que confirmes la reserva es el precio total, e incluye nuestras tarifas de servicio.
Los cuidadores de Camas tienen una media de 9 años de experiencia. Cada cuidador cuenta con su propia experiencia y aptitudes específicas para los diferentes tipos de mascota. En el perfil de cada cuidador encontrarás información detallada sobre aptitudes y posibles certificaciones, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Echa un vistazo a sus reseñas y al número de dueños que repiten con él o ella para hacerte una idea de su experiencia cuidando mascotas.
Usa la aplicación de Rover para hablar de tus expectativas con el cuidador antes de la reserva. Después del encuentro previo, envía un mensaje que resuma el plan de cuidados, el horario, la organización para pasar la noche, el acceso a la casa, las preferencias para recibir novedades y cualquier tarea del hogar que hayáis acordado. Pide al cuidador que confirme el resumen y usa el mismo hilo de mensajes para dejar constancia de cualquier cambio antes o durante la reserva.
Durante la reserva, podrás seguir usando la aplicación para hacer preguntas, recibir actualizaciones con fotos o mensajes y aclarar cualquier indicación si es necesario. Mantener la comunicación en un solo lugar permite tener un registro por escrito que ayuda a evitar malentendidos y os facilitará tanto al cuidador como a ti consultar lo que hayáis acordado.
Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.
Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.
Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros .
Para una reserva larga de cuidado a domicilio, hablad de las fechas completas de la reserva, el horario diurno y nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solas las mascotas sin problema, el acceso a la casa, los contactos de emergencia y la frecuencia con la que quieres recibir actualizaciones.
Durante las reservas largas que abarquen varias estaciones, comenta con el cuidador a domicilio cualquier otra tarea del hogar de la que te gustaría que se encargara, como vigilar la calefacción, comprobar si hay corrientes de aire o ayudar a mantener despejados los accesos. No todos los cuidadores se encargan de las tareas del hogar, así que confirma exactamente qué acepta hacer el cuidador y documenta las responsabilidades acordadas a través de Rover antes de reservar.
Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.
La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.
Para más información, consulta nuestra .
El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.
Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.
Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.
Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.
Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.
Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

