Cuidado a domicilio Calders

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Foto del cuidador: Jessica G.
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Jessica G.
desde
40 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 4 reseñas
1 dueño que repite
20 años de experiencia
Monistrol de Calders, 08275

Sobre: Mamá de 4, 2 humanos y 2 perretes😜aunque siempre tenemos un tercero de acogida en casa. Tengo experiencia en animales, colaboró con una asociación como casa de acogida para perros. Fui voluntaria en varias protectoras. ¿¿Y el nombre?? Pues eso, pq perrete que llega, me sigue como a mamá Pato, mote de mis hijos. Si quieres que tú compi, este como en casa, no lo dudes. Trabajo desde casa a media jornada. Desde hace más de 7 años. Siempre están acompañados. Así que no dudes en consultarme disponibilidad para cuidar a tú mejor amigo. Vivimos en una casa, en un pueblo tranquilo, nuestro entorno es bosque y ríos donde darse un chapuzón si se quiere y dar buenos paseos. Tenemos nuestros 2 peludos que seran sus compis de juego.

Foto del cuidador: Paula S.
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Paula S.
desde
22 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
6 años de experiencia
Manresa, 08241

Sobre: Desde pequeña, los perros han formado parte de mi vida, por lo que estoy acostumbrada a cuidar de ellos y a entender sus necesidades. Además de la experiencia personal, trabajé en una residencia canina, donde cuidaba perros de diferentes razas, tamaños y temperamentos, encargándome de su alimentación, paseos, limpieza y bienestar diario. También he cuidado las mascotas de amigos y familiares cuando lo han necesitado. Me considero una persona responsable, paciente y muy comprometida con el bienestar animal. Siempre procuro que cada perro mantenga su rutina, reciba mucho cariño y se sienta seguro y tranquilo durante mi cuidado. Actualmente trabajo en una asesoría fiscal y estoy preparando las oposiciones para ser mosso d’esquadra. Organizo muy bien mi tiempo y puedo adaptar mi rutina a las necesidades de cada mascota. Me aseguro de dedicarles el tiempo que necesitan para sus paseos, juegos, alimentación y compañía, respetando siempre sus horarios y costumbres para que se sientan cómodos y tranquilos. La seguridad y el bienestar de las mascotas son siempre mi prioridad. Sigo cuidadosamente las indicaciones de cada propietario para mantener la rutina de su mascota y asegurarme de que se sienta como en casa. Soy una persona responsable, limpia y respetuosa con los hogares ajenos. Además, gracias a mi experiencia trabajando en una residencia canina, sé cómo actuar con perros de diferentes tamaños y temperamentos y cómo identificar cualquier necesidad que pueda surgir durante su cuidado.

Foto del cuidador: Maricruz C.
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Maricruz C.
Cuidador estrella
desde
20 €
por noche
4.8 de 5 estrellas
• 24 reseñas
2 dueños que repiten
8 años de experiencia
Montcada i Reixac, 08110

“Maricruz cuidó muy bien de Pixel. Aunque solo se habían conocido una vez antes, él estuvo tranquilo y feliz con ella. Me encantó la comunicación durante toda la estancia, con fotos, vídeos y actualizaciones frecuentes. Cuando lo recogí, estaba contento y muy bien cuidado. Me dio mucha tranquilidad dejarlo con ella y sin duda volveríamos a confiar en ella.”

Foto de perfil
Natalia T.
Foto del cuidador: Jerry alexander m.
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Jerry alexander m.
Cuidador estrella
desde
17 €
por noche
4.9 de 5 estrellas
• 11 reseñas
4 dueños que repiten
3 años de experiencia
terrassa, 08222

Sobre: He tenido varias mascotas a lo largo de mi vida, siempre he sido de perros, aunque tengo experiencia al tener gatos por igual, soy nuevo en la plataforma pero estoy dispuesto a cuidar a tu mascota como a uno mas de mi familia. Actualmente vivo en terrassa, tengo 22 años y esto lo tomo como una forma de lograr hacer algunos ingresos mientras intento estudiar, estare disponible muchos dias de la semana. al ser bastante nuevo en el tema, no tengo un estilo en especifico, aunque siempre he sido de dormir con mis mascotas, y de mostrar mi amor hacia ellos, amo a todos los animales por igual, y soy feliz al estar rodeado de mascotas

Foto del cuidador: Jordi C.
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Jordi C.
desde
35 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 12 reseñas
24 años de experiencia
Centelles, 08540

“Muy buena experiencia, nos solucionó perfectamente y muy profesional el tema de los 4 perros de la familia el día de la boda de mi hija. Lo recomiendo.”

Foto de perfil
Margarita S.
Foto del cuidador: Agustin R.
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Agustin R.
desde
30 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 1 reseña
25 años de experiencia
Sant Fruitós de Bages, 08272

Sobre: Somos Iria y Agustín. De distintas montañas traídos por el arte a la ciudad, nuevos en la app pero no en el cuidado de animales. Alojamos paseamos y cuidamos mascotas, rescatamos aves y regamos nuestras plantas :) Trabajo de jueves a Domingo a partir de las 16 el resto de días y horarios podría recibir a tu mascota en mi hogar que cuenta con jardín y amplio espacio. Vivo solo en un lugar muy amplio con jardín. Tú mascota será una compañía de lujo en un lugar tranquilo y cuidado. Será paseado y no le faltará nada.

Foto del cuidador: Eva C.
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Eva C.
desde
20 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 25 reseñas
1 dueño que repite
10 años de experiencia
Manlleu, 08560

“L Eva i l Isma han cuidat super bé d en Pinxo, m han anat informant i enviant fotos molt sovint. Es nota que s estimen els gossos, l han cuidat com si fos seu i l han passejat molt, han jugat amb ell i l han mimat. En Pinxo ha estat genial, això es veu, i jo ben tranquila de que amb ells està en les millors mans. Moltissimes gracies Eva & Isma, sou un 10 de persones!”

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Meritxell S.
Foto del cuidador: Angelina P.
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Angelina P.
desde
25 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 11 reseñas
1 dueño que repite
6 años de experiencia
badalona, 08914

“Ha sido una cuidadora increíble. Desde el principio fue súper atenta, responsable y muy comunicativa. Me enviaba actualizaciones, fotos y vídeos varias veces al día, lo que me dio muchísima tranquilidad mientras estaba fuera. Además, dejé a uno de mis gatos con un poco de malestar estomacal y tenía que darle probióticos. Antes de dárselos, me envió una foto para confirmar conmigo que era el producto correcto, algo que demuestra muchísimo el cuidado y la responsabilidad con la que trata a los animales. Fue súper cariñosa con mis gatos y se nota claramente que su nivel de cuidado va mucho más allá de lo habitual. También dejó la casa limpia y ordenada, algo que agradecí muchísimo al volver. Confiaría en ella para cuidar de cualquier animal sin dudarlo y no podría recomendarla más. Se nota que realmente le importan las mascotas que cuida y que pone atención incluso en los pequeños detalles. Sin duda volvería a contar con ella. ❤️”

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Laure M.
Foto del cuidador: Carme b.
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Carme b.
desde
19 €
por noche
10 años de experiencia
Aiguafreda

Sobre: He tenido perros toda mi vida, y debido a mi pasión por ellos me he formado y sigo formándome profesionalmente sobre adiestramiento y bien estar caninos y felino! Tengo más de 9 años de experiencia y actualmente trabajo en un resort canino ❤️ Trabajo exclusivamente cuidando y educando perros, soy adiestradora canina en formación continua, y tengo un amplio horario disponible para cuidar de tu mascota! Contáctame y no te arrepentirás! Cuido de tu mascota en tu hogar , dándote la tranquilidad de que está en su lugar habitual y en su entorno diario, sin estrés, sin grandes cambios, siempre buscando lo mejor para cada mascota!

Foto del cuidador: Ariadba M.
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Ariadba M.
desde
18 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 4 reseñas
1 dueño que repite
20 años de experiencia
Santa Eulalia de Ronçana, 08187

Sobre: ¡Hola! 👋 Soy Ariadna una amante de los animales con un corazón enorme para los peluditos. Ofrezco servicios de cuidado y compañía para perritos de todas las edades y tamaños, brindándoles atención, cariño y seguridad mientras sus dueños no pueden estar con ellos. Puedo encargarme de paseos, alimentación, juegos, compañía en casa y todo lo que tu perrito necesite para sentirse feliz y tranquilo. 🐶✨ Mi prioridad es que cada mascota se sienta como en casa, reciba amor, ejercicio y cuidados personalizados según su carácter y rutina. Porque no solo los cuido… ¡los consiento! 💕 Chica de 36 años con 2 niños , que le encantan los animles, tengo mucho tiempo para ellos con casa y terreno para que se sientan libres. El Jardin es vallado, asi que pueden ir por donde quieran, nunca pasaran ni frio ni calor ya que tengo un espacio para ellos acondicionado para toda clase de tiempo, ya sea calor o frio!

Foto del cuidador: Gisele C.
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Gisele C.
desde
28 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 10 reseñas
1 dueño que repite
3 años de experiencia
Terrassa, 08224

Sobre: He cuidado de perros desde hace 3 años, me encanta jugar con ellos y divertirme junto a ellos, me encanta disfrutar de ellos al maximo Actualmente solo trabajo fines de semana , y algun dia entre semana , tengo casi toda la semana libre para cuidar de vuestros peluditos y darles amor. Tengo un bajo , con un comedor donde puede jugar tu peludito, tengo un cachorrito de 9 meses el cual es super jugueton y divertido, para que tu peludo no se sienta tan solo en casa. Y tengo un parque enorme y un pipican cerca de casa para poder darle el paseo.

Foto del cuidador: Helena R.
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Helena R.
desde
19 €
por noche
20 años de experiencia
Sant Vicenç de Castellet, 08295

Sobre: Siempre e vivido con perros y gatos, y actualmente me e graduado en un grado superior en asistencia a la sanidad animal y ganadería, trabajo como auxiliar veterinaria en Manresa, como profesional me adapto a su temperamento y sus necesidades. Pero me encanta especialmente correr y hacer ejercicio con ellos. No puedo ejercer de tardes entre semana debido a los estudios pero todo el resto del tiempo depende de las circunstancias y sus necesidades específicas. A las mascotas me encanta exprimir toda su energía en juegos y aprendizajes, pero también se calmarlos y darles el espacio que necesitan en su tiempo de descanso.

Foto del cuidador: Mira L.
Identidad verificada
Mira L.
desde
50 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 60 reseñas
9 dueños que repiten
5 años de experiencia
Castellar del Vallès, 08211

“Mira was amazing! She was so sweet to my one year old golden retriever Prince (who is a menace at the moment) and sent me pictures to keep me updated while I was out of the country. Definitely recommend her!!”

Foto de perfil
Lindsey C.
Foto del cuidador: Rubén M.
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Rubén M.
desde
20 €
por noche
12 años de experiencia
Barcelona, 08032

Sobre: Paseador y adiestramiento canino con 15 años de experiencia Actualmente estudiante de nutrición canina en Animalia. Responsable, empatico y compañero Siempre atento a las necesidades de los perros para darles lo mejor y que estén felices Con referencias comprobablea Horarios flexibles entre el mediodia y la tarde/noche. Paseos y servicio a domicilio con la atención personalizada que tú perro necesite. Siempre en comunicación con los dueños para su mayor tranquilidad. Se tendrán los cuidados personalizados que el perro requiera. Paseos,hidratación, juegos,servir las comidas necesarias, compañía y mucho afecto. Comunicación permanente con el dueño para su confianza y tranquilidad

Foto del cuidador: Alba A.
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Alba A.
desde
30 €
por noche
21 años de experiencia
Manresa, 08241

Sobre: ¡Hola! Me llamo Alba y los animales siempre han sido una parte muy importante de mi vida. He crecido rodeada de perros y he tenido la suerte de cuidar de cinco en total: tres de raza pequeña y dos de raza grande. Gracias a ello, me siento muy cómoda con perros de todos los tamaños, personalidades y niveles de energía. He estado viviendo en Australia durante el último año, donde también he trabajado como cuidadora de perros, una experiencia que he disfrutado muchísimo. Además, puedo enseñar reseñas y recomendaciones de las familias para las que he cuidado a sus mascotas allí. 🐶❤️ Hi! My name is Alba, and animals have always been a big part of my life. I’ve grown up with dogs and had the joy of caring for five in total – three small breeds and two bigger ones – so I’m very comfortable with different sizes, personalities, and energy levels. I have been living in Australia for one year, where I also did dog sitting and I really enjoy it! I can also show reviews from people from there! Back in my home, we have two cats that I take care of when I go home on weekends. I feed them, clean their space, and spend time playing and keeping them active. Even though I’m away during the week, I stay involved in their care and always make sure they’re comfortable and happy when I’m home. At home, I make sure our cats are safe and well cared for by keeping their area clean, providing fresh food and water, and giving them a calm space to rest. I always handle them gently, pay attention to their behaviour, and make sure they feel secure and loved. I believe that building trust and a peaceful environment is the key to keeping pets healthy and happy.

Foto del cuidador: Karoleyn A.
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Karoleyn A.
desde
20 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 13 reseñas
4 años de experiencia
Barcelona, 08015

“Karoleyn es un amor, era mi primera vez que dejabai perrita con una dogsitter y la verdad no puedo estar más feliz, mi perrita estaba muy cómoda con ella, durante el día me mandaba las fotos de Marley y al final me mandó un plan bien estructurado que hacían durante la estancia, seguramente volveré a contactarla!”

Foto de perfil
Katia O.
Foto del cuidador: Joalmir S.
Identidad verificada
Joalmir S.
desde
22 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 29 reseñas
1 dueño que repite
15 años de experiencia
Sant Joan Despí, 08970

“Joalmir fue un chico muy amable, profesional y puntual. Desde el primer momento mostró mucha paciencia y cariño con Tasha, teniendo en cuenta que tiene ansiedad por separación. Me dio mucha tranquilidad ver lo bien que la cuidó y lo atento que fue con sus necesidades. Sin duda, volvería a contar con él y lo recomiendo totalmente. 🥰”

Foto de perfil
Selam P.
Foto del cuidador: Loree A.
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Loree A.
desde
19 €
por noche
20 años de experiencia
Barcelona, 08036

Sobre: ¡Hola! Soy Lore 🐾 Soy una persona responsable, cariñosa, atenta y comprometida con el bienestar de los animales. Amo a las mascotas desde pequeña y siempre he sentido una conexión muy especial con ellas. Me encanta compartir tiempo con perros y gatos, brindarles cariño, compañía y atención, respetando sus rutinas, necesidades y personalidad. Entiendo que nuestras mascotas son parte de nuestra familia y que dejarlas al cuidado de otra persona requiere confianza. Por eso, me comprometo a ofrecerles un cuidado responsable, seguro y lleno de cariño, para que tanto ellos como sus dueños estén tranquilos. Puedo ayudarte con paseos, alimentación, juegos, compañía y cuidados por horas, adaptándome a las necesidades de cada mascota. 🐾 ¡Tu compañero de cuatro patas estará en buenas manos! Será un placer conocerlo y cuidar de él como se merece. ❤️ Trabajo via remoto asi que puedo cuidar de tu mascota libremente, me adecuo facilmente con mis tareas y compromisos, estare siempre atenta a ellos, envio fotos y videos si es necesario para que sepas de tu mascota Tengo un jardin o terraza amplia para que se sientan a gusto con las plantas y la luz del dia o tambien pueden estar adentro en confort a gusto siempre queriendo lo mejor para ellos

Foto del cuidador: Sofia C.
Identidad verificada
Sofia C.
desde
28 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 5 reseñas
24 años de experiencia
Sant Llorenç d'Hortons, 08791

Sobre: Llevo 24 años cuidando y paseando perros. Además he tenido conmigo a 4 maravillosos peludos a lo largo de mi vida, de distintas razas, tamaños y sexo, así que tengo una amplia experiencia con todo tipo de perretes. El verano pasado mi Willy fue el el último en irse, y lo hecho de menos todos los días, por eso desde entonces soy voluntaria en CaadMaresme, además cuido y paseo de los perros de mis amigos, familiares y vecinos, porque no imagino una vida sin ellos. 🏅Se me da bien adiestrar a cachorros y tengo mucha paciencia con ellos, también con razas grandes y con perros considerados "peligrosos", pues yo he tenido varios y conozco sus necesidades y sé atenderlas y llevarlos bien (💪tengo fuerza para llevar a perros que tiran y estoy acostumbrada a ello). 🏅Vivo en una casa unifamiliar con un amplio jardín conpletamente vallado, con césped, sol y sombra, en una urbanización tranquila rodeada de caminos rurales ideales para paseos. Actualmente estoy a cargo de una perrita en casa, tiene 14 años y es minusválida, por ello no puedo atender a otros perritos en casa por el momento. 🚗 También dispongo de coche propio y sé muchos sitios maravillosos para paseos en la naturaleza, así que si al dueño le parece bien puedo llevarlos a playas, ríos y montañas 🏞 ✔️Tengo cinturón de coche para perros, comedero y bebedero, correas, portabolsas y juguetes. 🗒 Antes de encargarme de tu mascota te preguntaré sobre tus preferencias y sus características y necesidades especiales, para poder darle lo que necesite y lo que tú esperas del rato que pase conmigo. Tengo disponibilidad para: - 🐕‍🦺Paseos diarios (de 0'5-1-2-3-4 horas según necesidades del perro o de los dueños) - 🏠Canguros (de día, noche o varios días) - En casa de los dueños - 🎓Adiestramiento de cachorros (desde 1 mes hasta 1 año) - 🔊Y demás necesidades que os puedan surgir, sólo tenéis que preguntarme! >>- ✔️No paseo a más de un perro a la vez, pues me gusta centrarme en las necesidades de cada uno individualmente y darles TODA mi atención, y eso es difícil en un paseo doble o triple, así que decidí centrarme en un solo perro para cada paseo. ✅️ Sí acepto machos NO castrados (yo he tenido 3 y sé llevarlos) ✅️ Sí acepto hembras en CELO ✅️ Sí acepto a CACHORROS de cualquier edad y raza (tengo mucha paciencia con los más peques) ✅️ Sí cuido de perros MAYORES (todos los míos llegaron a viejos y sé atenderlos) ✅️ Sí cuido a perros considerados PPP (He tenido American Bully, American Standford) ✅️ Sí cuido GATOS a domicilio (he cuidado varios) ✅️ Sí puedo cuidar de OTRO TIPO de mascotas a domicilio (tortugas, peces, reptiles, pájaros..) Estad bien seguros que cuidaré a vuestras mascotas como si fueran cualquiera de las mías, siempre estaré atenta en los paseos, haciéndoles compañía en casa, y jugando con ellos siempre que lo necesiten ❤️ Gracias por vuestra confianza. 📍Vivo en CanQuiseró (Masquefa) pero me desplazo por toda la zona de Anoia y alrededores 🇪🇦 Soy Española, nacida en Barcelona 🇬🇧 I speek English 🏷 Precio negociable (rebajado) para canguros recurrentes (varias veces al año) Estoy estudiando Interiorismo a distancia, osea desde casa y en el horario que yo quiera, así que dispongo de mucho tiempo para pasear, jugar y cuidar de tu mascota. Me encanta caminar, así que según tus preferencias puedo pasar muchas horas con tu mascota paseando fuera,o si lo prefieres podemos hacer varios paseos más cortos y jugar en casa. (También dispongo de coche y puedo llevar a tu perrete a montañas, ríos, lagos y playas, si es que te parece bien). Me adapto a las necesidades de los animales que voy a cuidar y estoy acostumbrada tanto a las necesidades de un cachorro, como a las de un perro adulto o mayor, o a las circunstancias particulares cada mascota. Siempre podrás pedirme con toda confianza lo que esperas y necesitas que le de en el rato que esté conmigo♡ En estos momentos estoy a cargo de una perrita mayor y minusválida en mi casa, así que solo estoy disponible para paseos, visitas a domicilio y guardería en casa de los dueños (cuando tengo canguros en casa de los dueños mi pareja se ocupa de mi perrita minusválida, él también es cuidador), así que no me supone ningún contratiempo hacer unas noches fuera :)

Foto del cuidador: Sara C.
Identidad verificada
Sara C.
desde
40 €
por noche
2 años de experiencia
Barcelona, 08025

Sobre: Tengo mascotas desde que tengo uso de razón, actualmente 2 perretes y una gatita y he cuidado mascotas de amigos o conocidos🫶🏼 nunca he cobrado por hacerlo como tal pero creo que tengo suficiente experiencia y cariño como para poder hacerlo jajaja mi pareja siempre me dice que estoy hecha para cuidar así que creo que lleva razón 🙄 Por ahora tengo tiempo completo! A partir de septiembre empiezo a estudiar por las tardes, aun así podría hacerlo los fines de semana completos y entre semana dependiendo de vuestras necesidades podría mirar de adaptarme a ellas, sobretodo por las mañanas y noches 🫶🏼 Tengo dos perritos muy sociables y una gata que se lleva genial con todo tipo de perro (siempre que no se la quieran comer 😂) es un piso pero yo a mis perretes los saco 3/4 veces al día durante 1h de paseo! Mi pareja trabaja en una hípica y a los míos se los lleva normalmente cada día así que podría darles el 100% de atención jajaja con mis perretes soy muy cariñosa y los cuido con mucho cariño atendiendo todas sus necesidades, cuando están malitos etc

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El coste medio por noche del servicio de cuidado a domicilio en Calders es de 20 €

Reserva con toda tranquilidad

  • Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
  • Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
  • Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

¿Por qué elegir Rover?

  • Pagos electrónicos

    Reserva y paga a través de la plataforma segura de Rover sin necesidad de dinero en efectivo.

  • Protección de reserva

    No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.

  • Asistencia de primer nivel

    Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.

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Preguntas frecuentes sobre Cuidado a domicilio en Calders

Preguntas frecuentes sobre Rover

Los cuidadores a domicilio de Calders pueden quedarse a dormir en tu casa y cuidar de tus mascotas según la rutina que acordéis antes de la reserva.

Según las necesidades de tus mascotas, esto puede incluir la alimentación, los paseos, los juegos, la compañía, la medicación, las salidas para hacer sus necesidades o la limpieza del arenero, así como mantener su rutina habitual. Algunos cuidadores también pueden encargarse de tareas básicas de la casa, como recoger el correo, regar las plantas o sacar la basura, pero estas no se incluyen de forma automática.

Durante el encuentro previo, habla sobre el horario nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solos los animales cómodamente, las horas de llegada y salida, las preferencias para recibir actualizaciones y todas las tareas que quieras acordar. Confirma las responsabilidades acordadas a través de la aplicación de Rover antes de reservar.

Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.

Usa la aplicación de Rover para hablar de tus expectativas con el cuidador antes de la reserva. Después del encuentro previo, envía un mensaje que resuma el plan de cuidados, el horario, la organización para pasar la noche, el acceso a la casa, las preferencias para recibir novedades y cualquier tarea del hogar que hayáis acordado. Pide al cuidador que confirme el resumen y usa el mismo hilo de mensajes para dejar constancia de cualquier cambio antes o durante la reserva.

Durante la reserva, podrás seguir usando la aplicación para hacer preguntas, recibir actualizaciones con fotos o mensajes y aclarar cualquier indicación si es necesario. Mantener la comunicación en un solo lugar permite tener un registro por escrito que ayuda a evitar malentendidos y os facilitará tanto al cuidador como a ti consultar lo que hayáis acordado.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .

Para una reserva larga de cuidado a domicilio, hablad de las fechas completas de la reserva, el horario diurno y nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solas las mascotas sin problema, el acceso a la casa, los contactos de emergencia y la frecuencia con la que quieres recibir actualizaciones.

Durante las reservas largas que abarquen varias estaciones, comenta con el cuidador a domicilio cualquier otra tarea del hogar de la que te gustaría que se encargara, como vigilar la calefacción, comprobar si hay corrientes de aire o ayudar a mantener despejados los accesos. No todos los cuidadores se encargan de las tareas del hogar, así que confirma exactamente qué acepta hacer el cuidador y documenta las responsabilidades acordadas a través de Rover antes de reservar.

Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.

La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.

Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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