Comment aider votre profil de gardien d’animaux à se démarquer
Avec ces milliers de gardiens et de promeneurs de chiens sur notre site, sortir du lot dans les résultats de recherche peut sembler mission impossible. Mais la bonne nouvelle, c’est qu’il y a des tas de choses que vous pouvez faire pour améliorer la qualité de votre profil et attirer les propriétaires de chiens qui vous conviennent le mieux.
Photos
À FAIRE : fournir des photos nettes de :
- votre visage souriant (assurez-vous simplement que la photo est prise par quelqu’un d’autre)
- votre logement, si c’est là que se déroule le service (intérieur et extérieur)
- vos animaux de compagnie
- les personnes qui vivent avec vous et qui pourraient vous aider à vous occuper de l’animal
Des photos en haute résolution montrent que vous êtes prêt à investir du temps et de l’énergie dans vos services de soins anima. Assurez-vous que vos photos sont :
- bien éclairées
- bien formatées;
- de la bonne taille, que ce soit en petit format dans l’onglet ou en plus grand sur la page de profil;
- sans yeux rouges.
À NE PAS FAIRE : publier des photos avec du désordre en arrière-plan. Publier des photos floues ou pixellisées. Cela évite que les propriétaires de chiens aient une mauvaise première impression. Si vos photos de profil ne sont pas terribles, ils pourraient penser que vos services ne le sont pas non plus.
CONSEIL DE PRO : si vous avez du mal à faire des photos de qualité, n’allez pas chercher plus loin que votre téléphone intelligent (ou celui d’un ami). Les téléphones intelligents sont généralement équipés d’appareils photo de haute qualité et vous pouvez modifier vos photos directement à partir de votre appareil grâce à des applications de graphisme et d’édition photo gratuites.
Vos descriptions de profil
À FAIRE : parler de :
- vos disponibilités;
- votre expérience avec les chiens;
- les mesures de sécurité que vous prendrez;
- ce qui vous rend unique.
Par exemple : si vous êtes une personne très active, dites aux propriétaires de chiens que vous emmènerez leurs animaux faire de longues promenades sportives. Si vous menez une vie plus calme, dites-leur que leurs chiens passeront des vacances relaxantes auprès de vous. Mentionnez les mesures que vous prendrez pour assurer la sécurité de leur chien pendant le service. Lorsque votre texte est prêt, demandez à un ami de le relire pour vous pour vérifier qu’il ne contient pas de coquille ou d’erreur avant de le publier.
À NE PAS FAIRE : mentionner quoi que ce soit qui puisse éclairer de façon négative votre profil. Exprimez-vous de façon dynamique, positive et professionnelle. Évitez de parler d’argent ou de mauvaises expériences passées avec des animaux, en général ou lors de gardes de chiens. Si vous voulez évoquer quelque chose de cet ordre, faites-le dans une conversation privée avec les propriétaires.
CONSEIL DE PRO : une fois que votre profil est actif sur notre site, n’oubliez pas de peaufiner les aspects qui peuvent encore vous aider à vous démarquer. Bien sûr, votre objectif principal devrait être d’offrir une expérience positive et sans danger aux animaux comme à leurs propriétaires, mais il est aussi important de garder à l’esprit que votre profil est le reflet de :
- votre réactivité. Assurez-vous de répondre rapidement à toutes les demandes, y compris à celles que vous ne pouvez pas réserver.
- vos avis. Offrez une expérience 5 étoiles pour gagner des avis 5 étoiles.
Ce que vous offrez en plus
À FAIRE : parler des petits extras que vous offrez. Nous encourageons tous nos gardiens et promeneurs de chiens à se servir de leurs compétences uniques et à les promouvoir librement. Ces compétences peuvent comprendre, par exemple :
- baigner et toiletter le chien pour des gardes plus longues;
- aller chercher le chien et le ramener à son propriétaire;
- administrer un traitement ou faire des piqûres.
À NE PAS FAIRE : inclure des services que vous n’êtes pas certain de maîtriser à 100 %. Votre degré de confiance en tant que gardien de chiens a un impact direct sur la qualité de vos services. Moins vous avez confiance, moins vos services seront de qualité.
Votre profil est la première impression que vous faites à un propriétaire de chien, c’est pourquoi le fait d’en créer un qui sort du lot vous aidera à projeter une image positive de vos services, à chaque fois. Le meilleur dans tout ça? Être honnête concernant les services que vous offrez augmentera vos chances d’entrer en relation avec les propriétaires de chiens qui vous conviennent le mieux.