Insidertips van succesvolle oppassers op Rover
Als je net bent gestart als huisdierenoppas, weet je misschien niet zo goed waar je moet beginnen. Daarom hebben we de succesvolle oppassers Caitlyn D. en Patricia P. gevraagd om wat van hun top-tips met ons te delen. Ze hebben uitgebreid verteld over hun ervaringen en hebben veel handige adviezen voor oppassers die net beginnen. Lees dus snel verder!
Het verhaal van Caitlyn
Een goede reputatie opbouwen
Ik merk dat ik veel heb aan mijn reviews, en dat ik hierdoor veel nieuwe aanvragen krijg. Baasjes hebben me vaak verteld dat het grote aantal goede reviews op mijn profiel voor hen een belangrijke reden was om bij mij te boeken.
Ook ga ik vaak wandelen of naar een hondenpark om andere baasjes te ontmoeten. Op die manier heb ik veel nieuwe mensen leren kennen die vervolgens bij me geboekt hebben.
Bonding
De grootste beloning die je als oppas kunt krijgen, is als de hond graag bij je is en zich helemaal thuis voelt. Wat is er nou mooier dan een beestje dat lekker tegen je aan kruipt en in slaap valt?
Dan weet ik dat het dier zich echt op zijn gemak voelt en dat ik het goed heb gedaan.
Advies voor nieuwe oppassers
Mijn advies aan beginners is om je tarieven zo in te stellen dat ze ook boekingen opleveren. Geld verdienen is leuk, maar het moet wel betaalbaar zijn voor een baasje om bij jou te boeken.
Zorg ook dat je het baasje regelmatig berichten en foto’s stuurt. Veel van mijn goede reviews en herhalende boekingen heb ik te danken aan het feit dat ik het baasje tijdens de boeking goed op de hoogte hield.
Het verhaal van Patricia
Uitvinden wat werkt
In het begin accepteerde ik nooit meer dan 2 honden tegelijk, maar wel van allerlei groottes. Zo heb ik geleerd welke combinaties honden het beste werken voor mijn huis en mijn gezin. Ik heb veel baasjes die opnieuw bij mij boeken en omdat ik de honden persoonlijk ken, kan ik goed inschatten wat wel werkt en wat niet.
Je moet nooit bang zijn om nee te zeggen tegen een baasje als je denkt dat een bepaalde hond niet zo goed samengaat met een andere hond. Ik heb bijvoorbeeld wel eens een oudere hond in huis gehad en vervolgens een verzoek voor een pup gekregen. Dat wijs ik dan liever af, omdat ik weet dat ik de oudere hond daar niet blij mee maak.
5-Sterrenservice
Ik heb verschillende dingen gedaan om mijn reputatie op te bouwen. In het begin vroeg ik elk baasje om een review op mijn Rover-profiel te plaatsen. Ik denk dat ongeveer de helft dat heeft gedaan. Ik doe ook kleine dingen die het leven van de baasjes wat gemakkelijker maken. Als ik bijvoorbeeld een boeking voor huisoppasservices heb, ruim ik speelgoed op dat her en der verspreid ligt, doe ik de afwas of zet ik het vuilnis buiten. Elk baasje vindt het tenslotte prettig om thuis te komen in een schoon huis.
Maar het belangrijkste voor het opbouwen van een goede reputatie is toch communicatie. Ik vertel de baasjes over dingen die me opvallen, bijvoorbeeld als de hond diarree heeft. Soms weet een baasje dat niet omdat hij of zij nooit zelf de hond uitlaat. En iedereen vindt het natuurlijk leuk om foto’s van zijn huisdier te krijgen.
De sleutel tot succes
Mijn beste advies voor iedereen die net begint: zorg dat je je oppashonden gescheiden kunt houden. Ik heb een gezamenlijke ruimte die is afgesloten met een babyhek. Soms hoef je honden alleen gescheiden te houden tijdens het eten, maar in andere gevallen liggen de honden elkaar gewoon niet. En soms moet je ook even de vloer dweilen, en probeer dat maar eens te doen met een troep honden om je heen die allemaal in de mop willen bijten.
Tot slot
Het opbouwen van een goede reputatie is helemaal niet zo ingewikkeld. Ook als je net begonnen bent en nog niet zo veel ervaring hebt, kun je met de adviezen van deze topoppassers je gasthonden en hun baasjes een zo goed mogelijke tijd bezorgen