Garde d'animaux Nancy
Des services de pet sitter personnalisés pour votre compagnon afin que vous puissiez vous absenter en toute sérénité.
À Nancy, plus de 170 propriétaires d'animaux ont réservé des services de garde d'animaux
Nancy, trouvez les services de garde d'animaux les mieux notés
“Solene c’est très bien occupée de mon chat yuki lorsque je n’étais pas là, très à l’écoute de ses besoins et soucieuse de son bien être. Les petites nouvelles et photos chaque jour sont super !”
À propos : J’ai toujours beaucoup aimé les animaux et j’ai grandi entourée de chats. Aujourd’hui, je passe également beaucoup de temps avec le chien de ma sœur (un berger allemand) ce qui m’a permis d’être à l’aise avec les grands chiens et de bien connaître leurs besoins au quotidien. J’aime tous les chiens, petits comme grands, et je serais heureuse de leur offrir de l’attention, des promenades, des jeux et surtout une présence rassurante pendant votre absence. En attendant de pouvoir adopter mes propres animaux, je prendrai soin du votre comme s’il était le mien, en respectant son rythme, ses habitudes et vos consignes. Je bénéficie actuellement d’une grande disponibilité et peux être présente tout au long de la journée. Je m’adapte facilement aux besoins de vos animaux ainsi qu’à vos horaires et à vos contraintes. Je n’ai aucun animal présent à mon domicile. Je n’ai pas de jardin mais je vis dans un grand appartement au 2ème étage avec ascenseur près de la pépinière. J’aime passer du temps dehors et suis disposée à faire de longues et nombreuses balades toujours en m’adaptant aux besoins et au rythme de chaque animal. Je n’ai pas de voiture.
“Audrey est une personne de confiance qui adore les chiens et cela se voit tout de suite ! Kemmel et Oslo sont super contents de la retrouver pour jouer le midi ☺️ n’hésitez pas à faire appel à elle , vos toutous n’en seront que ravis !”
À propos : J’ai toujours vécu entourée d’animaux et leur présence a toujours eu une place importante dans ma vie. J’ai grandi avec des chats et un chien dont je m’occupe encore aujourd’hui chez mes parents. J’ai appris à prendre soin d’eux au quotidien : promenades, jeux, alimentation, attention, présence et respect de leurs habitudes. J’ai également eu l’occasion de garder les animaux de mes proches, notamment le chat de ma sœur, pour lequel je me rendais directement à son domicile afin de m’en occuper pendant ses absences, ainsi que les animaux d’amis. Perdre mon chat avec qui j’ai grandi il y a deux ans m’a aussi fait réaliser à quel point le contact avec les animaux me manque au quotidien. Je suis actuellement étudiante en licence de Psychologie et, en parallèle de mes études, je souhaite trouver un complément de revenus en proposant mes services pour la garde d’animaux. Mon emploi du temps me permet d’avoir de bonnes disponibilités et je suis une personne adaptable, organisée et sérieuse. Je veille toujours à trouver un rythme qui me permette d’assurer une présence régulière, attentive et fiable auprès des animaux dont je m’occupe. Le bien-être et la sécurité des animaux sont très importants pour moi. Je prends le temps de m’adapter à leurs habitudes, à leur caractère et aux consignes de leurs propriétaires, afin qu’ils puissent conserver leurs repères et se sentir au mieux pendant leur absence !☺️ Je suis également attentive à leur alimentation, à leur confort et à leurs besoins quotidiens, tout en donnant régulièrement des nouvelles aux propriétaires pour qu’ils puissent partir sereinement.
À propos : Avec mon copain Ewan, nous sommes tous les deux de grands amoureux des animaux et avons toujours eu l’habitude de vivre à leurs côtés. Pour nous, difficile d’imaginer un quotidien sans eux ! 🐶❤️ Nous avons notamment eu l’occasion de garder des chiens très différents (Berger australien, Berger allemand, Border Collie, Golden Retriever, Spitz, Bouledogue, Yorkshire…), de 4 mois à 12 ans. Nous avons également grandi avec des chats et avons eu l’occasion de nous occuper d’autres animaux, comme des furets. Passionnés par les chiens, nous nous sommes beaucoup renseignés sur leurs besoins, leur bien-être et leur comportement. Nous savons déjà que nous souhaitons avoir notre propre chien plus tard, alors en attendant, nous serions ravis d’accueillir les vôtres ! 🐾 Nous prendrons soin de votre compagnon avec attention, douceur et beaucoup de câlins, pour qu’il se sente comme à la maison et que vous puissiez partir l’esprit tranquille. 💖 Nous avons une grande disponibilité au quotidien pour nous occuper de vos compagnons ! Étant étudiante, mon emploi du temps peut varier en journée, mais je reste très disponible : notamment tous les soirs et week-ends à 100% ! Vivant avec mon copain Ewan, nous sommes 2 à pouvoir nous occuper de vos animaux ! Nous sommes très souvent présents tous les 2 et, lorsque l’un de nous doit s’absenter quelques heures, l’autre est généralement présent pour veiller sur eux. Ewan est notamment disponible toute la journée les mardis, jeudis et vendredis, ce qui nous permet d’assurer une présence régulière et rassurante tout au long de la semaine. 😊 Notre appartement est entièrement sécurisé et adapté pour accueillir chiens et chats ! Nos animaux de compagnie respectifs vivent chez nos parents, il n’y a donc pas d’autres animaux dans notre logement. Nous sommes au 1er étage et disposons d’un grand toit-terrasse, idéal pour prendre un peu l’air. Pour garantir la sécurité de votre compagnon, il sera toujours sous notre surveillance, lorsqu’il y sera. Nous avons également la chance d’être proches du parc de la Pépinière, et nous aimons régulièrement aller au parc de Brabois ainsi que dans une petite forêt dans ces alentours pour permettre aux toutous de bien se dépenser ! Très sportifs, nous serons ravis de partager avec eux de belles balades, des moments de jeu et selon ses habitudes, des sorties plus sportives !
À propos : J'ai toujours grandi avec au moins un chien à mes côtés et le fait d'être parti de chez moi pour mes études supérieures fait que mes animaux me manquent. Au total, dans ma vie j'ai eu 3 chiens, 3 cochons d'inde et 1 chat mais j'ai aussi contribué à l'éducation d'un chiot d'une connaissance ainsi que de la garde d'un golden et d'un berger australien pendant certaines vacances. Tout cela fait que j'aimerais beaucoup être pet sitter et j'espère vous avoir convaincu que j'en ai les capacités car je sais qu'elles sont là :) Je suis actuellement étudiante en école d'ingénieur, donc je suis libre durant mes soirées et le weekend et la garde d'animaux me permettrait de : - Rester proche de ces bébêtes car ça me manque de ne plus avoir leur compagnie - Avoir une nouvelle expérience en tant que pet sitter - Aider financièrement mes parents à payer mes études Je suis une personne très à l'écoute des demandes des propriétaires. S'il y a quelque chose que je ne pense pas pouvoir faire, je vous le dirai et n'essayerais pas d'avoir absolument la garde de votre animal. C'est pourquoi je tiens à repréciser le fait que je sois en appartement et que par conséquent, je ne prendrai pas les gros chiens car ils seront mieux dans un plus grand espace mais si la garde se fait chez vous, je suis apte à les garder, les balader et les chouchouter :)
À propos : Ayant toujours vécu avec des chats et chatons chez mes parents (8 au total !), je suis habituée à la compagnie des animaux depuis de nombreuses années et je les aime sous toutes leurs formes 🐾 N'étant pas encore prête à en adopter dans mon appartement, je souhaite aujourd'hui en garder ponctuellement afin de retrouver ce plaisir, tout en leur offrant toute l'attention, les câlins et les soins dont ils ont besoin. J'ai vécu avec des chats et chatons pendant une dizaine d'années et je suis habituée à m'en occuper de manière autonome, à répondre à leurs besoins et à leur apporter toute l'affection qu'ils méritent. J'ai également eu l'occasion de promener plusieurs fois les chiens de mes amies, et je serais ravie de continuer à découvrir la compagnie de nos amis à quatre pattes ! Étant actuellement en recherche d'emploi, je suis à domicile toute la journée ce qui est un plus pour faire de nombreuses balades avec votre chien ou jouer avec votre animal ! Les câlins, les jeux et l'attention seront au rendez-vous ! 🥰 Je vis dans un appartement T2 d'environ 40 m², situé en centre-ville, au 2ᵉ étage d'un immeuble. J'ai un petit salon, une cuisine et une chambre cosy, ainsi que plusieurs parcs à proximité pour pouvoir profiter de belles promenades avec un toutou 🐶 pour la sécurité des animaux, les fenêtres resteront fermées dans la pièce dans laquelle ils se trouvent
“Lou a été une super cat sitter pendant nos congés, nos chats sont sereins à notre retour, ils ont pu jouer et être brossés quotidiennement. Nous recommandons son service et nous la recontacterons si l'occasion se présente sans hésitation !”
“Amira est ponctuelle, discrète, compétente, tres calme avec les animaux. Merci d avoir promener mes 2 loustics pendant ma convalescence. Je ferai à nouveau appel à elle sans aucune hésitation.”
“Nous avons bien discuté en amont des infos à savoir pour la garde de mon chat. Tout s'est très bien passé. Camille m'a donné des nouvelles et envoyé des photos pendant les visites. Je recommande Camille !”
“Nous tenions à adresser un immense merci à Axelle pour s’être occupée de Luna avec autant de soin et d’attention pendant toute une semaine. Dès le premier contact, nous avons senti un grand professionnalisme et une véritable bienveillance envers les animaux. Chaque visite était accompagnée de nouvelles rassurantes et de jolies photos, ce qui nous a permis de profiter de nos congés en toute sérénité. Luna était détendue, en confiance, et visiblement très bien dans ses baskets euh… dans ses pattes 😅 Nous recommandons vivement ses services à toute personne cherchant quelqu’un de fiable, attentif et passionné. Encore merci pour votre sérieux et votre implication, nous n’hésiterons pas à refaire appel à vous !”
À propos : Ayant toujours eux des chiens de différentes race et différentes tailles, j’ai toujours grandis et aimé ces boules d’amour, c’est avec grand plaisir que je pourrais les garder Venant de s’installer sur Nancy avec mon compagnon j’aimerais me lancer dans le pet sitting pour pouvoir faire ce que j’aime le plus m’occuper des animaux Je n’ai pas de jardin mais une cours fermer vivant pas loin d’un parc je peux les promener, j’ai un grand appart pour les accueillir à mon domicile sans problème ils seront bien Cherie
À propos : Depuis petite, j’ai grandi avec des chiens. C’est donc tout naturellement que je souhaite m’occuper de vos loulous. Étant sportive, j’adore me balader, nager, courir, et donc je sors beaucoup les chiens que je garde, pour les dépenser et qu’ils découvrent de nouvelles balades ! Je suis étudiante donc je ne pourrai garder vos loulous que les week-ends, les vacances et potentiellement les soirs pour des petites balades. Cependant, lorsque je suis en week-end, mes journées s’organisent autour de votre chien, avec balade, jeux, moments détentes…et surtout beaucoup d’amour ! Je joue avec, les promène autant de temps qu’il le faut et m’occupe d’eux (et leur fais beaucoup de câlins). Je m’adapte vraiment à chaque chien et ses besoins.
À propos : Bonjour, Passionné par les animaux depuis mon enfance, j'ai grandi entouré de chiens et de chats. Cette proximité m'a naturellement donné un goût prononcé pour le soin animal et une excellente compréhension de leurs besoins au quotidien (j’ai d’ailleurs voulu être vétérinaire au départ). Étudiant sérieux et disponible, je propose mes services pour veiller sur vos compagnons. Ne pouvant pas en adopter dans mon logement actuel, je mets avec plaisir mon temps et mon attention au service des vôtres. Mon expérience : Chats : Je garde très régulièrement ceux de mes proches depuis plus de 5 ans. C'est l'espèce dont je suis le plus proche (gestion des soins, moments de jeu, respect de leur territoire). Chiens : Ayant eu mon propre chien et gardé ceux d'amis sur de longues périodes, je connais bien leur comportement, leurs besoins de dépense physique et les règles de sécurité en balade. Je m'adapte toujours aux habitudes de votre animal pour qu'il ne perde pas ses repères. Au plaisir d'échanger avec vous ! Je suis étudiant avec un planning plutôt flexible. Je ne travaille jamais le mardi et le mercredi où je suis donc généralement très disponible mais je peux toujours m’arranger en fonction de mes disponibilités. Chez vous je pourrai mettre tout en place pour la sécurité et le bien être de votre animaux. Je n’hésiterai pas à vous envoyer des photos de vos petites boules de poils afin de vous rassurer 🙂
À propos : J’ai grandi entourée de chats et j’en ai eu depuis mon enfance. Je suis donc habituée à m’occuper d’eux au quotidien : repas, litière, jeux, câlins et surveillance de leur bien-être. Je sais également respecter leur caractère et leur rythme, qu’ils soient très sociables ou plus indépendants. Je n’ai jamais eu de chien personnellement, mais j’apprécie beaucoup leur compagnie et je serais ravie de m’occuper d’eux, notamment pour les promenades, les visites et les moments de jeu. 🐶 Je suis douce, sérieuse et attentive aux consignes des propriétaires. Pendant votre absence, je veillerai à respecter les habitudes de votre animal et pourrai vous envoyer régulièrement des nouvelles et des photos pour vous rassurer. 🐾 J’adorerais prendre soin de vos animaux et passer du bon temps avec eux 💕 Je suis actuellement étudiante, ce qui me permet d’avoir des disponibilités assez flexibles en dehors de mes heures de cours. Je peux facilement organiser mon emploi du temps pour effectuer des visites, notamment en fin de journée et en soirée. Je m’adapterai au mieux aux habitudes de votre animal et à vos besoins. Lors des visites à votre domicile, je veille à respecter les habitudes et l’environnement de votre chat afin qu’il se sente en sécurité malgré votre absence. Je m’occupe de ses repas, de son eau, de sa litière et lui accorde du temps pour jouer, recevoir des câlins ou simplement avoir de la compagnie selon son caractère. Je respecte attentivement les consignes données et veille toujours à la sécurité du logement et de l’animal.
“Une personne disponible et sérieuse. Clara s'est très bien occupée de notre chat pendant notre absence, ce qui nous a permis de profiter sereinement de nos vacances ! nous recommandons fortement !”
“Un grand Merci, Romane pour votre patience et votre gentillesse. Pour ma prochaine absence, je repasserai par vous. Je recommande ++++ autant pour sa disponibilité, son sérieux et sa douceur avec ma petite Nala. Vous partez en confiance et franchement, merci.”
À propos : Il y a toujours eu des chiens dans ma famille. J’étais généralement celle qui les emmenait faire leur promenade, et qui passait du temps à jouer avec eux. Je suis étudiante, donc mes horaires sont variables d’une semaine à l’autre. Généralement disponible les weekend et la plupart des soirs en semaine, je dédie ces moments pour prendre soin de vos compagnons :) Je ne prends pas d’animaux chez moi directement, car j’ai déjà un chat. Par contre je suis apte à m’occuper de vos animaux, et de respecter ses besoins personnels (grosses balades pour les plus énergiques, temps calmes pour les plus tranquilles..)
Le tarif médian par visite pour un service de garde d'animaux à Nancy s'élève à 10 €
Les propriétaires d'animaux racontent leur expérience avec Rover - Nancy
Un grand merci à Christina ! Elle s'est parfaitement occupée de mon chat pendant mon absence. Très attentionnée, sérieuse et à l'écoute. J’ai adorée recevoir des photos et des nouvelles quotidiennes. Mon chat était serein à mon retour. Je la recommande sans hésitation et retravaillerai avec elle avec grand plaisir !
Eva s'est occupée de mon chat Sushi pendant 14 jours et tout s'est parfaitement passé. J'ai reçu des nouvelles, des photos et des vidéos quotidiennement, ce qui m'a permis de profiter de mes vacances l'esprit totalement tranquille. Elle est attentionnée, douce et très professionnelle. Vous pouvez lui confier vos animaux les yeux fermés ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Super expérience avec Alexia ! 🥰 Elle s’est très bien occupée de mon chat pendant mes vacances et m’envoyait des photos et vidéos à chaque passage, avec des nouvelles de sa petite routine. Ça m’a beaucoup rassurée et fait plaisir ! Je recommande Alexia les yeux fermés 🐱❤️
La garde de mes chats s’est parfaitement bien passée ! Samuel est une personne sérieuse, qui s’est très bien occupé d’eux. J’ai eu régulièrement des nouvelles et des photos, ce qui est vraiment rassurant. Mes chats étaient en pleine forme à mon retour et semblaient avoir passé un très bon séjour. Je recommande les yeux fermés.
Luna a eu la chance d’être gardée par Axelle, une pet sitter vraiment exceptionnelle 🐱💛 Pendant mes vacances, j’ai pu partir l’esprit totalement tranquille, en sachant que mon chat était entre de très bonnes mains. Et à mon retour, quel bonheur de retrouver une Luna détendue, heureuse et parfaitement chouchoutée Axelle a été d’une grande douceur, très attentionnée et toujours aux petits soins. On sent qu’elle aime vraiment les animaux et qu’elle prend son rôle à cœur. Elle a su s’adapter à Luna avec beaucoup de bienveillance J’ai aussi énormément apprécié les nouvelles régulières et les petites photos envoyées pendant mon absence — c’était rassurant et ça faisait vraiment plaisir de voir Luna si bien. Un immense merci à Axelle pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je la recommande les yeux fermés et je n’hésiterai pas une seconde à refaire appel à elle 🥰🐾
Anaïs est gentille et s'occupe très bien des animaux. Elle est extrêmement réactive par message et très arrangeante, et envoie des nouvelles vraiment complètes (photos, vidéos, retour écrit) lorsqu'elle garde notre chat pendant les vacances, ce qui est très rassurant. Nous recommandons vivement cette pet sitter !
Un grand merci à Nash qui s'est parfaitement occupée de Nikita. J'ai eu des nouvelles avec photos à chaque visite. Nettoyage de la litière et même l'aspirateur passé autour, tout était impeccable. Je lui confierai à nouveau les yeux fermés et la recommande vivement.
Réservez l'esprit tranquille
- Les pet sitters vérifiés ont fait l'objet d'une vérification de l'identité par un service tiers et présentent des avis vérifiés d'autres propriétaires d'animaux comme vous.
- Toutes les réservations sont couvertes par la Garantie Rover, qui inclut jusqu'à $25,000 de remboursement pour les soins vétérinaires éligibles. En savoir plus
- Assistance dédiée fournie par l'équipe Rover, qui est à votre disposition si vous avez besoin d'aide.
Pourquoi choisir Rover ?
Paiements sans espèces
Réservez et payez sur la plateforme sécurisée de Rover : pas besoin d'espèces ni de chèques.
La Protection de réservation
Cela n'arrive pas souvent, mais si votre pet sitter doit annuler, nous vous aiderons à en trouver un autre.
Service client d'excellence
Nous sommes sympas, compétents et, surtout, nous adorons les animaux ! Vous pouvez nous contacter à tout moment.
Comment réserver un service de garde d'animaux
1. Rechercher
Consultez le profil des pet sitters qui proposent des services de garde d'animaux près de chez vous.
2. Faites leur rencontre
Organisez une rencontre gratuite pour trouver le pet sitter idéal pour votre animal.
3. Réservez et payez
C'est aussi simple que ça ! Tous les paiements sont traités par le biais de la plateforme sécurisée de Rover.
Demandes fréquentes pour garde d'animaux - Nancy
Sélectionnez un filtre et trouvez des pet sitters qualifiés proposant des services de garde d'animaux.À Nancy, les pet sitters comptent en moyenne 3 propriétaires récurrents pour des services de garde d'animaux
FAQ pour Garde d'animaux - Nancy
Foire aux questions sur Rover
Le coût moyen de Garde d'animaux dans la ville de Nancy sur Rover est de 12 € par visite au octobre 2026. La plupart des réservations coûtent entre 9 € et 17 € par visite.
Les pet sitters fixent leurs propres tarifs en fonction de facteurs tels que leur expérience, la durée de la garde, le nombre d'animaux et les besoins spécifiques de votre compagnon. Tant que vos dates de réservation et les profils de vos animaux sont exacts, le prix affiché avant que vous ne confirmiez correspond au montant total, y compris les éventuels frais de service.
Le paiement est traité en toute sécurité via Rover. Pour une réservation ponctuelle, votre mode de paiement est débité au moment du règlement, lorsque vous envoyez votre demande de réservation. Ce montant comprend les frais dus à Rover. Votre réservation est confirmée dès que le pet sitter l'accepte.
Si la demande n'est pas acceptée, le montant temporairement bloqué est libéré sous 1 à 7 jours. Le temps nécessaire pour que ce montant disparaisse de votre compte dépend de votre établissement bancaire.
Pour les services hebdomadaires récurrents éligibles, vous réglez la première semaine lors de la réservation, puis chaque lundi pour la semaine à venir. Vous verrez le prix total avant de confirmer. Payez toujours via Rover pour que votre réservation reste éligible à la Garantie Rover et au service client.
Avant de procéder à la réservation, posez des questions qui vous aideront à vérifier si l'expérience, l'emploi du temps et le style de garde du pet sitter correspondent aux besoins de votre animal. Pensez à poser les questions suivantes :
- Quelle est votre expérience en matière de garde d'animaux comme le mien ?
- Combien de temps passerez-vous avec mon animal, et combien de temps pourrait-il rester seul ?
- Garderez-vous d'autres animaux ou quelqu'un d'autre vous aidera-t-il à vous en occuper ?
- Comment allez-vous respecter les habitudes de mon animal concernant son alimentation, son exercice, ses besoins et ses médicaments ?
- Comment et à quelle fréquence enverrez-vous des photos ou d'autres nouvelles ?
- Qu'avez-vous prévu si mon animal tombe malade ou en cas d'urgence ?
Organisez une première rencontre avant la réservation afin d'échanger sur vos attentes, de voir comment le pet sitter interagit avec votre compagnon et de déterminer si le courant passe bien entre tout le monde.
Les pet sitters de la ville de Nancy ont en moyenne 7 ans d'expérience. Chaque pet sitter dispose d'une expérience unique et de compétences adaptées à différents types d'animaux. Vous trouverez sur le profil de chaque pet sitter le détail de ses éventuelles certifications et compétences, telles que les premiers secours pour animaux ou l'expérience avec les animaux âgés. Consultez les avis d'autres propriétaires et le taux de réservation de propriétaires récurrents pour vous faire une idée de leur expérience en matière de garde d'animaux.
Une première rencontre est un rendez-vous informel permettant d'évaluer des pet sitters potentiels et de leur faire part des besoins de votre animal, afin d'avoir l'esprit tranquille avant le début d'une réservation. Seuls les pet sitters n'ayant jamais effectué de réservation avec vous peuvent programmer une première rencontre sur Rover ; cependant, vous pouvez tout à fait en organiser une via la messagerie de Rover avec des pet sitters avec qui vous avez déjà réservé. Cela peut s'avérer utile si vous accueillez un nouveau compagnon ou si vous souhaitez passer en revue de nouvelles habitudes avec votre pet sitter.
Les premières rencontres peuvent se dérouler en personne ou virtuellement. Si vous effectuez une réservation avec un pet sitter pour la première fois, nous vous recommandons d'organiser une première rencontre en personne. Cela vous permettra de mieux voir comment votre pet sitter interagit avec votre animal ou s'adapte à son nouvel environnement.
Lors de la première rencontre, vous aurez l'occasion de passer en revue la routine de votre animal, ses besoins médicaux et ses petites habitudes. Prenez le temps de poser des questions à votre pet sitter concernant ses compétences et son expérience, et assurez-vous que l'entente convient à tout le monde. Les premières rencontres sont un excellent moyen de préparer votre animal et votre pet sitter à de plus longues réservations ou à une première réservation. Découvrez nos conseils pour votre première rencontre.
Lors d'une visite à domicile, un pet sitter se rend chez vous pour une durée programmée afin d'effectuer les tâches de garde dont vous convenez avant la réservation.
Selon les besoins de votre animal, une visite peut comprendre :
- Fournir de la nourriture et de l'eau fraîche ;
- Sortir un chien pour une pause propreté ou une courte promenade
- Nettoyer le bac à litière ou tout autre espace réservé à l'animal
- Proposer des jeux, de la stimulation ou de la compagnie
- Administrer les médicaments convenus ou suivre d'autres consignes de soin
Les visites à domicile ne comprennent pas de garde de nuit. Vous pouvez fixer le nombre et la fréquence des visites en fonction des habitudes de votre animal, de la durée de votre absence et des disponibilités du pet sitter.
Confirmez la durée de la visite et les tâches de garde prévues avec votre pet sitter avant de réserver.
Chaque pet sitter doit passer par un processus de vérification de l'identité avant de proposer ses services sur Rover. Ce processus vérifie que l'identité du pet sitter correspond aux documents fournis.
La vérification de l'identité ne permet pas d'évaluer l'expérience d'un pet sitter ni de déterminer s'il convient à votre compagnon. Pour savoir si un pet sitter vous convient, vous pouvez examiner son profil afin de consulter ses évaluations, ses avis vérifiés, les informations sur ses propriétaires réguliers et son style de garde. Nous vous recommandons également d'organiser une première rencontre afin d'échanger sur les besoins de votre animal et de vous assurer que le pet sitter convient avant de procéder à la réservation.
Pour plus de détails, consultez notre page Confiance et Sécurité.
L'hébergement permet à votre chat de séjourner au domicile d'un pet sitter, et d'y suivre une routine dont vous aurez convenu ensemble. Cette routine peut souvent être adaptée aux besoins de votre compagnon, dans un environnement chaleureux, comme à la maison. Une pension pour chats accueille généralement plusieurs félins dans des espaces dédiés, gérés par des membres du personnel.
Toutefois, le domicile, l'emploi du temps quotidien et le nombre d'animaux en hébergement varient d'un pet sitter à l'autre. Certains pet sitters peuvent héberger plusieurs chats, mais vous pouvez sélectionner « Accepte un seul propriétaire à la fois » afin de garantir que votre chat soit le seul animal présent. Lors de votre première rencontre, confirmez l'aménagement du domicile, la surveillance, la présence éventuelle d'autres animaux, ainsi que tout besoin de soins particuliers avant de procéder à la réservation.
Les pet sitters sur Rover définissent leurs propres conditions d'annulation, que vous trouverez sur leur profil, sous leurs coordonnées. Les pet sitters peuvent choisir des conditions d'annulation le jour même, ou de un, trois ou sept jours.
Si vous annulez dans le respect des conditions d'annulation de votre pet sitter, vous obtiendrez un remboursement complet. Les annulations effectuées le jour même pour les services récurrents, qui comprennent les promenades, les visites à domicile et la garderie, sont soumises à la politique de remboursement intégral. Dans les autres cas, pour l'hébergement et la garde à domicile, si vous annulez après 12 h à la date limite d'annulation applicable, vous recevrez un remboursement de 50 % pour les sept premiers jours de la réservation et de 100 % pour les jours restants.
Si votre pet sitter doit annuler dans les sept jours précédant la date de début de la réservation, notre protection des réservations s'appliquera. Cela signifie que vous obtiendrez un remboursement intégral et que notre équipe d'assistance vous aidera à trouver un pet sitter de remplacement.
Les visites à domicile suivent le programme de soins convenu avec votre pet sitter. Lorsque des conditions météorologiques extrêmes perturbent les habitudes ou les besoins de soins de votre compagnon, utilisez l'appli Rover pour expliquer tout ajustement concernant l'heure des visites, les activités en plein air, l'eau fraîche, l'alimentation, la litière ou les pauses besoins, ainsi que les autres tâches convenues.
Vous pouvez également indiquer au pet sitter les signes d'inconfort à surveiller, qui contacter si les conditions changent, ainsi que le type de nouvelles (photos ou messages) que vous aimeriez recevoir après chaque visite. Confirmez que le planning des visites convient toujours à votre compagnon à quatre pattes en fonction des conditions météorologiques.
Où que vous soyez, restez en contact avec l'appli Rover
