En vigor: 28 de septiembre de 2026

Los Propietarios de Mascotas y los Proveedores de Servicios pueden beneficiarse de la Garantía Rover, que está sujeta a los presentes Términos y Condiciones (las «Condiciones de la Garantía»). Las Condiciones de la Garantía se aplican además de los Términos y Condiciones del Servicio de Rover (los «TCDS de Rover») y otras condiciones y políticas aplicables al Servicio Rover. A menos que se defina lo contrario en estas Condiciones de la Garantía, todos los términos en mayúscula tendrán el significado establecido en los TCDS de Rover.

1. La Garantía Rover.

De conformidad con las limitaciones, exclusiones y condiciones de estas Condiciones de la Garantía, Rover se compromete a pagar (la «Garantía Rover») a la Parte Solicitante cuando una Parte Responsable no pague determinados gastos veterinarios de la mascota, así como determinados costes derivados de daños a la propiedad del Propietario de Mascota o daños a la propiedad del Proveedor de Servicios o daños personales a un Tercero, todo ello según se establece específicamente a continuación (las «Pérdidas Cubiertas»).

Según se utiliza en el presente documento, «Parte Solicitante» significa y se limita a los Proveedores de Servicios o Propietarios de Mascotas que reúnan los requisitos para solicitar el reembolso de una Pérdida Cubierta en virtud de las presentes Condiciones de la Garantía; «Parte Responsable» significa, según corresponda, (a) un Proveedor de Servicios cuyos actos u omisiones sean la causa directa y principal de una Pérdida Cubierta, o (b) un Propietario de Mascota cuya mascota sea la causa directa y principal de una Pérdida Cubierta; y «Tercero» significa una persona física que no sea un Proveedor de Servicios, un Propietario de Mascota, un compañero de piso, familiar o pareja de un Proveedor de Servicios o Propietario de Mascota, o cualquier otra persona que proporcione cuidados a la mascota o mascotas en nombre del Proveedor de Servicios. (Esto significa que la Garantía Rover no proporciona cobertura por lesiones a Proveedores de Servicios, Propietarios de Mascotas, o compañeros de piso o familiares). «Contribución Mínima» se refiere a la cantidad aplicable a usted en función del país en el que se hayan producido las Pérdidas Cubiertas: 250 USD en Estados Unidos; 250 CAD en Canadá; 50 £ en Reino Unido; 50 € en Alemania, Austria, Bélgica, España, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia y Países Bajos; 500 kr en Noruega y Suecia; 350 kr en Dinamarca; 180 zł en Polonia; 45 CHF en Suiza.

La finalidad de la Garantía Rover es fomentar la confianza de los usuarios en el Servicio Rover y aumentar la utilización del mismo. LA GARANTÍA ROVER NO ES UN SEGURO. ESTAS CONDICIONES DE LA GARANTÍA NO PRETENDEN SER UNA OFERTA DE SEGURO NI UN CONTRATO DE SEGURO Y NO SUSTITUYEN A NINGUNA COBERTURA DE SEGURO QUE PUEDA TENER. EN LA MEDIDA EN QUE CUALQUIER USUARIO DE ROVER DESEE UNA PROTECCIÓN QUE VAYA MÁS ALLÁ DEL ALCANCE DE LA GARANTÍA ROVER, DEBERÁ CONTRATAR UN SEGURO QUE LE PROPORCIONE UNA COBERTURA SUFICIENTE. NINGÚN PROPIETARIO DE MASCOTA, PROVEEDOR DE SERVICIOS, TERCERO U OTRA PERSONA QUE NO SEA LA PARTE SOLICITANTE QUE CUMPLA LAS CONDICIONES DE LA GARANTÍA CON RESPECTO A LA PÉRDIDA CUBIERTA CORRESPONDIENTE, TIENE DERECHO ALGUNO EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES DE LA GARANTÍA NI DE NINGÚN OTRO MATERIAL O DECLARACIÓN RELATIVOS A LA GARANTÍA ROVER. NO HAY TERCEROS BENEFICIARIOS DE LAS CONDICIONES DE LA GARANTÍA NI DE NINGÚN OTRO MATERIAL O DECLARACIÓN SOBRE LA GARANTÍA ROVER.

Debe cumplir todos los requisitos y condiciones aplicables para poder beneficiarse de la Garantía Rover.

2. Condiciones generales, limitaciones y exclusiones.

Al presentar una reclamación de reembolso en virtud de la Garantía Rover, usted se compromete a hacer todo lo posible para comunicarse de forma honesta y transparente con Rover (o sus agentes), lo que incluye proporcionar puntualmente la documentación o información que Rover solicite razonablemente para facilitar su revisión (incluida la información relativa a los seguros aplicables, como las pólizas de propietarios o inquilinos). Si no se proporciona la documentación adecuada o se facilita información fraudulenta, quedarán anuladas todas las prestaciones de la Garantía Rover.

Además, los siguientes términos y condiciones se aplican a todas las Pérdidas Cubiertas:

(a) Los costes cuyo reembolso solicita deben derivarse de lesiones o daños ocurridos durante las fechas programadas de inicio y finalización de una Reserva aceptada por el Proveedor de Servicios y el Propietario de la Mascota antes del día de la lesión o daño, y deben ser un resultado directo e inmediato de los servicios reservados. (Esto significa que los costes derivados de lesiones o daños sufridos durante un encuentro previo a la Reserva («meet & greet»), o cualquier otro servicio no sujeto a una Reserva no dan derecho a reembolso).

(b) El pago de la Reserva durante la que se produjo la lesión o el daño debe completarse a través del Servicio Rover y debe superar, por fecha de servicio, el siguiente importe aplicable a usted en función del país en el que se hayan producido las Pérdidas Cubiertas: 10 USD en Estados Unidos; 10 CAD en Canadá; 10 £ en el Reino Unido; 10 € en Alemania, Austria, Bélgica, España, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia y Países Bajos; 100 kr en Noruega y Suecia; 68 kr en Dinamarca; 30 zł en Polonia; 9 CHF en Suiza.

(c) La lesión o daño por el que solicita el reembolso debe haber sido causada de forma directa e inmediata por los actos u omisiones de la Parte Responsable.

(d) Deberá notificar su reclamación a Rover a través del número de teléfono local o la dirección de correo electrónico aplicables (según se indica en la tabla al final de estas Condiciones de Garantía) durante la Reserva (o, si es posterior, dentro de las 48 horas siguientes a la lesión o daño).

(e) Antes de que se aplique la Garantía Rover, Rover, a su discreción, intentará primero ayudar a las Partes Solicitantes a resolver los problemas con las Partes Responsables directamente o confirmar de otra manera independiente que la Parte Responsable no quiere o no puede pagar.

(f) Si un Proveedor de Servicios cede el cuidado, la custodia o el control de una mascota a un Tercero durante el periodo de servicio de una Reserva, dicho Proveedor de Servicios no tendrá derecho al reembolso, como Parte Solicitante, de las lesiones sufridas por las mascotas ni de los daños que se produzcan durante el periodo en el que se haya cedido el cuidado, la custodia o el control. Si durante el periodo de servicio de una Reserva, el Propietario de la Mascota ordena, autoriza o hace que el Proveedor de Servicios ceda la mascota del Propietario de Mascota a un Tercero, el reembolso por lesiones o daños que se produzcan durante esa Reserva tampoco estará disponible.

(g) La Garantía Rover no cubre lo siguiente:

• Daños, lesiones u otras pérdidas o reclamaciones resultantes del cuidado de cualquier animal que infrinja la Sección 4 de los TCDS de Rover (incluyendo, a efectos aclaratorios, cualquier animal cuya propiedad o cuidado por terceros esté prohibido o sujeto a registro en virtud de la legislación aplicable).
• Daños, lesiones u otras pérdidas derivadas del cuidado por parte de un Proveedor de Servicios de cualquier animal de Terceros junto a la mascota de un Propietario de Mascota durante una Reserva.
• Daños, lesiones u otras pérdidas o reclamaciones derivadas de cualquier modo de la responsabilidad civil causada por la circulación de vehículos de motor, incluidas las pérdidas derivadas de cualquier accidente o incidente de automóvil u otro vehículo.
• Daños, lesiones u otras pérdidas o reclamaciones derivadas de fenómenos naturales, como terremotos, huracanes y tornados, o de circunstancias imprevistas causadas por otros factores fuera del control razonable de las partes, como (sin limitación) incendios forestales o falta o fallo de los servicios públicos o del servicio de Internet debido a factores externos.
• Pérdidas no causadas directamente por los actos u omisiones de una Parte Responsable, incluidos, entre otros, los daños indirectos, los daños especiales, la interrupción de la actividad empresarial, la pérdida de salarios, los costes de oportunidad, la pérdida de uso o las pérdidas asociadas al acceso no autorizado a los datos.
• Daños no económicos de cualquier tipo, incluidos daños emocionales, valor sentimental, dolor o sufrimiento, cicatrices e incapacidad permanente.
• Pérdidas y daños pagados por cualquier otro seguro (véase la Sección 7(d)), incluidos, entre otros, seguro médico, seguro para mascotas, seguro de hogar o seguro de inquilinos.

(h) La Garantía Rover está sujeta a los TCDS de Rover. Rover se reserva el derecho a denegar una solicitud de reembolso en caso de que la pérdida, lesión o daño se haya producido, en todo o en parte, por una conducta del reclamante que infrinja los TCDS de Rover.

3. Pérdidas Cubiertas por lesiones de mascotas.

De conformidad con las presentes Condiciones de Garantía (incluyendo, sin limitación, la Sección 2 anterior), Rover reembolsará los gastos veterinarios verificables derivados de lesiones a: (1) la mascota del Propietario de Mascota mientras esté al cuidado o bajo el control de un Proveedor de Servicios; (2) la propia mascota residente de un Proveedor de Servicios causada por la mascota del Propietario de Mascota al cuidado del Proveedor de Servicios; y (3) la mascota de un Tercero causada por la mascota del Propietario de Mascota al cuidado del Proveedor de Servicios.

(a) Condiciones y limitaciones adicionales. Las solicitudes de reembolso de gastos veterinarios de mascotas en virtud de la Garantía Rover están sujetas a las siguientes condiciones y limitaciones adicionales:

1. En los 14 días siguientes a la lesión, debe presentar documentación escrita de un veterinario colegiado en ejercicio que (a) especifique los gastos incurridos por los que se solicita el reembolso, (b) establezca el diagnóstico y confirme que la lesión no sea consecuencia de ninguna de las exclusiones enumeradas en la Sección 3(b)(4) siguiente, (c) confirme que la lesión se produjo durante el periodo de la Reserva, y (d) proporcione cualquier otra información que solicitemos razonablemente.
2. Solo son reembolsables los gastos derivados del tratamiento dispensado en los 30 días siguientes a la fecha de la lesión.
3. El reembolso está limitado a la siguiente cantidad por suceso o incidente aplicable a usted en función del país donde se hayan producido las Pérdidas Cubiertas: 25 000 USD en Estados Unidos; 25 000 CAD en Canadá; 25 000 £ en el Reino Unido; 25 000 € en Alemania, Austria, Bélgica, España, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia y Países Bajos; 250 000 kr en Noruega y Suecia; 160 000 kr en Dinamarca; 80 000 zł en Polonia; 22 000 CHF en Suiza.

4. La Contribución Mínima se exige en cada incidente relacionado con la solicitud, y debe ser abonada por el Propietario de Mascota en caso de lesiones sufridas por la mascota del Propietario de Mascota, y por el Proveedor de Servicios en caso de lesiones sufridas por la mascota del Proveedor de Servicios. Esto significa que las solicitudes de reembolso que no superen la Contribución Mínima no darán lugar a reembolso.

(b) Exclusiones específicas. No son reembolsables los siguientes conceptos en virtud de la presente Sección 3:

1. Los gastos incurridos más de 30 días después de la fecha de la lesión, incluidos, entre otros, los gastos de cuidados a largo plazo derivados de la lesión.
2. Costes o responsabilidades derivados de la negativa del Propietario de Mascota, del Proveedor de Servicios o de un Tercero a autorizar la atención médica de su propia mascota.
3. Lesiones derivadas de que la mascota contraiga pulgas, garrapatas, gusanos, parásitos u otras infecciones bacterianas fecales o por protozoos durante una Reserva (o la reaparición de un problema de parásitos contraído por primera vez antes de una Reserva).
4. Una Afección Preexistente, Afección Específica de la Raza, Afección Crónica, Afección Ortopédica, Enfermedad de Causa Indeterminada, Enfermedad Prevenible o Proptosis (tal y como se definen dichos términos en el subapartado (c) a continuación).
5. Costes o gastos derivados del embarazo, enfermedad o reaparición de una enfermedad de la mascota, o por cuidados preventivos.
6. Gastos no médicos de cualquier tipo (incluidos adiestramientos profesionales, peluquería, alojamiento, alimentación de mascotas).
7. Cualquier coste o gasto distinto de los daños directos resultantes de lesiones a la mascota del Propietario de Mascota, del Proveedor de Servicios o del Tercero que corresponda, incluyendo, sin limitación, los resultantes de (a) lesiones personales al Proveedor de Servicios, al Propietario de Mascota o a cualquier Tercero, (b) daños a la propiedad o responsabilidad, (c) lesiones a cualquier otra mascota, (d) angustia emocional o «dolor y sufrimiento», o (e) pérdida de salarios, cambio o cancelación de planes de viaje, o cualquier otro gasto incidental.

(c) Definiciones de términos clave. Los términos en mayúsculas utilizados anteriormente en esta Sección 3 tienen el siguiente significado:

1. «Afección Preexistente» se refiere a cualquier lesión, enfermedad o afección, diagnosticada o no por un veterinario, que afectaba a una mascota antes de la Reserva, incluyendo sin limitación infecciones del tracto urinario o de la vejiga, trastornos sanguíneos, enfermedades periodontales o dentales, y trastornos gastrointestinales.
2. «Afección Específica de la Raza» significa cualquier afección que se dé con frecuencia en una raza de perro o gato en particular, incluyendo, sin limitación, el síndrome braquicefálico (común en Bulldogs, Bulldogs franceses, Carlinos, Chow Chows, Boston Terriers y otros), displasia de cadera y/o codo (común en Galgos afganos, Beagles, Border Collies, Chow Chows, Golden Retrievers, Pastores Alemanes, Gran Danés, Labradores Retrievers y otros), hipotiroidismo (común en Bulldogs, Border Collies, Boston Terriers, Caniches, Gran Danés, Schnauzers estándar y otros, especialmente razas grandes), enfermedad del disco intervertebral (IVDD) y otras afecciones del disco (común en Beagles, Bulldogs, Chihuahuas, Corgis, Teckels, Bulldogs franceses, Pomeranias, Caniches, Yorkshire Terriers y otros, incluyendo gatos), luxación rotuliana (común en Boston Terriers, Cavalier King Charles, Chihuahuas, Pomeranias, Caniches, Yorkshire Terriers, Persas y otros, especialmente razas pequeñas), dilatación y torsión gástrica, también conocida como síndrome de dilatación-vólvulo (común en Gran Danés, Pastores alemanes, San Bernardo, Labrador Retriever, Lobero irlandés, Montaña de los Pirineos, Boxer, Braco de Weimar, Collie, Caniche grande y otros), y prolapso del tercer párpado, también conocido como ojo de cereza (común en Boston Terriers, Cocker Spaniels, Bulldogs, Beagles y otros), miocardiopatía hipertrófica (común en Maine Coons, Ragdolls, Bengalíes y otros) y enfermedad renal poliquística (común en Persas, Himalayos, Ragdolls, Exotic Shorthairs y otros).
3. «Afección Crónica» significa una enfermedad o afección persistente o con efectos duraderos y que generalmente no puede prevenirse con vacunas ni curarse con medicación, incluyendo, sin limitación, alergias, ansiedad o trastornos del comportamiento, dermatitis o dermatitis húmeda aguda, infecciones de oído, cáncer, diabetes, EII (enfermedad inflamatoria intestinal), impactación o infección de las glándulas anales, enfermedad de Addison, enfermedad cardíaca, enfermedad de Cushing, ojos secos (QCS), epilepsia, glaucoma, hipotiroidismo o hipertiroidismo, lipomas y masas cutáneas, enfermedad renal, y cristales u obstrucción urinaria o de la vejiga.
4. «Afección Ortopédica» significa un trastorno del sistema musculoesquelético y de los músculos, articulaciones y ligamentos asociados. Esto incluye, entre otras, artritis, IVDD y rotura del ligamento cruzado, tenosinovitis bicipital, enfermedad articular degenerativa (DJD), displasia de codo, displasia de cadera, fragmentación de la apófisis coronoides medial del cúbito (FMCP), enfermedad o lesión ortopédica en el lado opuesto de una lesión anterior, osteocondrosis (OCD), osteosarcoma y otros cánceres ortopédicos, luxación rotuliana y falta de unión de la apófisis ancónea (UAP).
5. «Enfermedad de Causa Indeterminada» significa cualquier afección cuya causa sea indeterminada o cualquier afección que equivalga a un «diagnóstico de exclusión», incluidas, entre otras, las afecciones autoinmunes, la pancreatitis, la colitis, la ansiedad o los síntomas relacionados con el estrés, la enfermedad cardiaca, las infecciones del tracto urinario, las infecciones respiratorias (incluidas la bordetelosis o «tos de las perreras», el moquillo, la gripe, y el herpesvirus felino), la conjuntivitis, la lipidosis hepática, los trastornos gastrointestinales (incluyendo vómitos, diarrea, gastroenteritis hemorrágica, infección por parvovirus canino («parvo»)), cualquier forma de cáncer y la anemia hemolítica inmunomediada.
6. «Enfermedad Prevenible» significa cualquier enfermedad o afección que podría haberse evitado mediante vacunación o cuidados veterinarios normales, incluyendo, sin limitación, la rabia, la infección por parvovirus canino («parvo»), la leptospirosis, el moquillo, el adenovirus 2, la parainfluenza, el coronavirus entérico, la gripe canina, la enfermedad de Lyme, la bordetelosis («tos de las perreras»), la enfermedad del gusano del corazón (filariasis), las lombrices intestinales, la sarna y los estafilococos.
7. «Proptosis» significa el desplazamiento de un ojo fuera de la órbita ocular, que suele producirse tras un traumatismo craneal.

4. Pérdidas Cubiertas por daños a la propiedad del Propietario de Mascota.

De conformidad con las presentes Condiciones de la Garantía (incluyendo, sin limitación, la Sección 2 anterior), Rover reembolsará al Propietario de Mascota, como Parte Solicitante, los gastos que un Proveedor de Servicios como Parte Responsable esté legalmente obligado a pagar (pero no lo haga) por daños a la propiedad personal del Propietario de Mascota (distintos de lesiones o daños a su mascota cubiertos en la Sección 3 anterior).

(a) Condiciones y limitaciones adicionales. Las reclamaciones de reembolso de gastos derivados de daños a la propiedad del Propietario de Mascota está sujeta a las siguientes condiciones y limitaciones adicionales:

1. En los 14 días siguientes al incidente que haya causado daños a la propiedad, deberá (a) presentar documentación escrita de dichos daños, incluidas fotografías claras de los daños reclamados, prueba de propiedad y recibos u otras pruebas fiables del valor justo de mercado o del coste de reparación, y (b) facilitar cualquier otra información que le solicitemos razonablemente.
2. Solo serán reembolsables los gastos derivados de daños que se hayan producido durante la Reserva y hayan sido abonados para su reparación dentro de los 30 días siguientes a la Reserva.

3. El reembolso está limitado a la siguiente cantidad por suceso o incidente en función del país en el que se hayan producido las Pérdidas Cubiertas: 100 000 USD en Estados Unidos; 100 000 CAD en Canadá; 100 000 £ en el Reino Unido; 100 000 € en Alemania, Austria, Bélgica, España, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia y Países Bajos; 1 000 000 kr en Noruega y Suecia; 670 000 kr en Dinamarca; 300 000 zł en Polonia; 90 000 CHF en Suiza. No obstante, y a criterio exclusivo de Rover, en todos los casos el reembolso no superará el menor de los dos importes siguientes: el coste de sustitución o el de reparación.

La Contribución Mínima se exige en cada incidente relacionado con la solicitud, a cargo del Propietario de Mascota, por daños a la propiedad de este. Esto significa que las solicitudes de reembolso que no superen la Contribución Mínima no darán lugar a reembolso.

(b) Exclusiones específicas. No son reembolsables los siguientes conceptos:

1. Daños a la propiedad personal del Propietario de Mascota causados por su mascota.
2. El desgaste ordinario de la propiedad, es decir; el deterioro que se produce por el uso en condiciones normales.
3. Pérdidas debidas a actos intencionados o delictivos, incluido el robo.
4. Cualquier tipo de vehículo de motor, incluidos, entre otros, automóviles, aeronaves o embarcaciones.
5. Moneda, dinero, metales preciosos, valores o instrumentos negociables.
6. Cultivos, madera u otros elementos naturales o cultivados del terreno.
7. Alimentos, consumibles y otros productos perecederos.
8. Bellas artes o reliquias, es decir: pinturas, grabados, fotografías impresas, cuadros, tapices, vidrios raros o artísticos, vidrieras artísticas, alfombras valiosas, estatuas, esculturas, muebles antiguos, joyas antiguas, objetos decorativos, porcelanas, monedas, sellos, colecciones u otros objetos de colección, pieles, joyas, piedras preciosas, películas analógicas o grabaciones de audio, negativos, discos, manuscritos, dibujos y otros bienes similares de rareza o valor histórico, archivístico o sentimental.
9. Datos electrónicos, es decir: grabaciones de audio o vídeo, fotografías, dibujos, registros, manuscritos, datos, información, archivos, hechos, programas u otros materiales almacenados en formato digital o electrónico, ya sea en software informático, software de aplicación de sistemas, discos, CD-ROM, cintas, unidades, celdas, dispositivos de tratamiento de datos, almacenamiento en la nube o cualquier otro soporte.

5. Pérdidas Cubiertas por daños a la propiedad del Proveedor de Servicios.

De conformidad con las presentes Condiciones de la Garantía (incluyendo, sin limitación, la Sección 2 anterior), Rover reembolsará al Proveedor de Servicios, como Parte Solicitante, los gastos que un Propietario de Mascota, como Parte Responsable, esté legalmente obligado a pagar, pero no pague, por los daños ocasionados a la propiedad personal del Proveedor de Servicios distintos de las lesiones o daños sufridos por su mascota, cubiertos anteriormente en la Sección 3.

(a) Condiciones y limitaciones adicionales. La solicitud de reembolso de gastos derivados de daños a la propiedad del Proveedor de Servicios está sujeta a las siguientes condiciones y limitaciones adicionales:

1. En los 14 días siguientes al incidente que haya causado daños a la propiedad, deberá (a) presentar documentación escrita de dichos daños, incluidas fotografías claras de los daños reclamados, prueba de propiedad y recibos u otras pruebas fiables del valor justo de mercado o del coste de reparación, y (b) facilitar cualquier otra información que le solicitemos razonablemente.
2. Solo serán reembolsables los gastos derivados de daños que se hayan producido durante la Reserva y hayan sido abonados para su reparación dentro de los 30 días siguientes a la Reserva.
3. El reembolso está limitado a la siguiente cantidad por suceso o incidente aplicable a usted en función del país donde se hayan producido las Pérdidas Cubiertas: 25 000 USD en Estados Unidos; 25 000 CAD en Canadá; 25 000 £ en el Reino Unido; 25 000 € en Alemania, Austria, Bélgica, España, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia y Países Bajos; 250 000 kr en Noruega y Suecia; 160 000 kr en Dinamarca; 80 000 zł en Polonia; 22 000 CHF en Suiza.

La Contribución Mínima se exige por cada incidente relacionado con una solicitud y deberá ser abonada por el Proveedor de Servicios en caso de daños a la propiedad del Proveedor de Servicios. Esto significa que las solicitudes de reembolso que no superen la Contribución Mínima no darán lugar a reembolso.

(b) Exclusiones específicas. No son reembolsables los siguientes conceptos:

1. Los daños ocasionados a la propiedad personal del Proveedor de Servicios por su propia mascota.
2. Los daños derivados de un comportamiento de la mascota del Propietario de Mascota que hubiera sido comunicado al Proveedor de Servicios y que este pudiera haber evitado razonablemente.
3. El desgaste ordinario de la propiedad, es decir; el deterioro que se produce por el uso en condiciones normales.
4. Las pérdidas derivadas de actos intencionados o delictivos del Propietario de Mascota, incluido el robo.
5. Cualquier tipo de vehículo de motor, incluidos, entre otros, automóviles, aeronaves o embarcaciones.
6. Moneda, dinero, metales preciosos, valores o instrumentos negociables.
7. Cultivos, madera u otros elementos naturales o cultivados del terreno.
8. Alimentos, consumibles y otros productos perecederos.
9. Bellas artes o reliquias, es decir: pinturas, grabados, fotografías impresas, cuadros, tapices, vidrios raros o artísticos, vidrieras artísticas, alfombras valiosas, estatuas, esculturas, muebles antiguos, joyas antiguas, objetos decorativos, porcelanas, monedas, sellos, colecciones u otros objetos de colección, pieles, joyas, piedras preciosas, películas analógicas o grabaciones de audio, negativos, discos, manuscritos, dibujos y otros bienes similares de rareza o valor histórico, archivístico o sentimental.
10. Datos electrónicos, es decir: grabaciones de audio o vídeo, fotografías, dibujos, registros, manuscritos, datos, información, archivos, hechos, programas u otros materiales almacenados en formato digital o electrónico, ya sea en software informático, software de aplicación de sistemas, discos, CD-ROM, cintas, unidades, celdas, dispositivos de tratamiento de datos, almacenamiento en la nube o cualquier otro soporte.
11. La propiedad utilizada en la actividad de cuidado de mascotas, incluidos los equipos y suministros destinados al cuidado de mascotas y la limpieza ordinaria.

6. Pérdidas Cubiertas por lesiones a Terceros.

De conformidad con las presentes Condiciones de la Garantía (incluyendo, sin limitación, la Sección 2 anterior), Rover reembolsará a un Tercero, en nombre de la Parte Solicitante, los gastos médicos reales y desembolsados que se deriven directamente de las lesiones personales y físicas sufridas por un Tercero como consecuencia de una interacción con la mascota de un Propietario de Mascota mientras estaba al cuidado de dicho Proveedor de Servicios, cuando Rover acepte (actuando razonablemente) que dichas lesiones darían lugar a una reclamación legal válida por parte del Tercero.

(a) Condiciones y limitaciones adicionales. La solicitud de reembolso de gastos derivados de lesiones a Terceros está sujeta a las siguientes condiciones y limitaciones adicionales:

1. En los 14 días siguientes al incidente que haya causado lesiones personales, el Tercero deberá (a) presentar documentación escrita de dichas lesiones, incluyendo fotografías claras de la lesión, recibos verificables del tratamiento médico necesario que demuestren los gastos de su bolsillo, y cualquier explicación de las prestaciones, y (b) proporcionar cualquier otra información que solicitemos razonablemente.
2. Solo son reembolsables los gastos derivados de lesiones sufridas durante una Reserva.
3. El reembolso está limitado a la siguiente cantidad por suceso o incidente aplicable a usted en función del país en el que se hayan producido las Pérdidas Cubiertas: 100 000 USD en Estados Unidos; 100 000 CAD en Canadá; 100 000 £ en el Reino Unido; 100 000 € en Alemania, Austria, Bélgica, España, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia y Países Bajos; 1 000 000 kr en Noruega y Suecia; 670 000 kr en Dinamarca; 300 000 zł en Polonia; 90 000 CHF en Suiza (el «Límite»).

(b) Exclusiones específicas. No son reembolsables los siguientes conceptos:

1. Costes, gastos o daños basados en la asunción de responsabilidad de un Proveedor de Servicios en un contrato o acuerdo escrito.
2. Costes, gastos o daños basados en reclamaciones por difamación, infracción de la propiedad intelectual, publicidad u otros daños personales.
3. Pérdidas debidas a actos intencionados o delictivos, incluida la agresión.
4. Lesiones físicas o personales o daños a los Proveedores de Servicios, Propietarios de Mascotas o sus respectivos compañeros de piso o familias.

7. Acuerdos de los Proveedores de Servicios y los Propietarios de Mascotas.

(a) Inspección de la Pérdida. Cada Parte Solicitante se compromete a presentar o poner a disposición para su inspección, en los momentos y lugares razonables que puedan ser designados por Rover o cualquier administrador o agente de reclamaciones, todas las pruebas de pérdida, daño, coste, propiedad u otra información relacionada con la reclamación. Sin perjuicio de lo anterior, Rover no tendrá ninguna responsabilidad ante los Propietarios de Mascotas, Proveedores de Servicios o cualquier otra persona debido a cualquier inspección o falta de inspección.

(b) Cumplimiento Legal. Los Proveedores de Servicios son los únicos responsables de contar con un seguro suficiente para cumplir con los requisitos legales en las jurisdicciones en las que los Proveedores de Servicios prestan sus servicios. La Garantía Rover no es suficiente a tal efecto. Rover no verifica si los Proveedores de Servicios han contratado un seguro, por lo que se aconseja a los Propietarios de Mascotas que pregunten directamente a los Proveedores de Servicios sobre este tema.

(c) Resolución de las reclamaciones. Rover podrá condicionar el pago final de los gastos cubiertos por la Garantía Rover a la firma de un Acuerdo de Liquidación de la Garantía que incluya la renuncia a reclamar contra Rover o cualquier otra parte que corresponda y la obligación de mantener la confidencialidad del importe y las circunstancias del reembolso. Cuando una reclamación aprobada en virtud de la Garantía Rover implique la Pérdida Cubierta de un Tercero distinto de la Parte Solicitante, Rover se reserva el derecho (que no la obligación) de pagar la totalidad o una parte del importe aprobado a dicho Tercero.

(d) Compensación y Subrogación. Las cantidades pagaderas en virtud de la Garantía Rover tienen carácter subsidiario respecto de cualquier cobertura de seguro o pago de la aseguradora. Rover se reserva el derecho a compensar o deducir de las cantidades pagaderas a usted cualquier cantidad que pueda tener u obtener de cualquier otra persona o entidad obligada a compensar las Pérdidas Cubiertas. Rover o los aseguradores de Rover tienen derecho a subrogarse contra cualquier persona o entidad presuntamente responsable de causar las pérdidas en cuestión, incluso si esa persona o entidad es usted. Usted acepta que, en relación con cualquier pago efectuado en virtud de la Garantía Rover, cooperará plenamente con Rover en sus esfuerzos de subrogación.

(e) Modificación y Rescisión. Salvo que la ley lo prohíba, Rover podrá modificar o rescindir la Garantía Rover en cualquier momento de la manera descrita en la Sección 1 de los TCDS de Rover, y dicha modificación o rescisión se aplicará a los incidentes que se produzcan después de la fecha de entrada en vigor de la modificación o rescisión. Rover también se reserva el derecho a modificar la Garantía Rover en la medida en que sea necesario para cumplir con la legislación aplicable, incluso en el caso de que una autoridad reguladora determine que Rover debe obtener alguna licencia u otro permiso gubernamental para ofrecer la Garantía Rover. Además, usted reconoce y acepta que todos los beneficios puestos a su disposición en virtud de la Garantía Rover terminarán inmediatamente en el caso de que usted inicie cualquier acción, demanda o reclamación contra Rover, o sus directivos, consejeros, empleados, contratistas, agentes o empresas afiliadas, en relación con una reclamación sujeta a reembolso en virtud de estas Condiciones de la Garantía.

(f) No renuncia. El hecho de que Rover no ejerza cualquier derecho o disposición de las presentes Condiciones de la Garantía no constituirá una renuncia a su ejercicio futuro. La renuncia a cualquier derecho o disposición solo será efectiva si consta por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de Rover.

(g) Exenciones de responsabilidad, Limitación de responsabilidad y Arbitraje. Usted reconoce y acepta que cualquier reclamación derivada o relacionada con la Garantía Rover o con las presentes Condiciones de la Garantía está sujeta a los TCDS de Rover, incluida la Exención de Garantías y (salvo la obligación de Rover de abonar los importes en virtud de una solicitud de reembolso aprobada realizada en el marco de la Garantía Rover) la Limitación de Responsabilidad establecida en los TCDS de Rover. Asimismo, usted reconoce y acepta que cualquier disputa o reclamación relacionada de alguna manera con la Garantía Rover será resuelta de acuerdo con la forma aplicable establecida en los TCDS de Rover.

(h) Información de contacto local de la Garantía Rover: