Servicio de cuidado de gatos Santa Maria de Palautordera

Reserva un cuidador que vaya a tu casa para jugar con tu gato y darle de comer.

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Foto del cuidador: Lorena R.
Identidad verificada
Lorena R.
desde
14 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 5 reseñas
2 dueños que repiten
6 años de experiencia
Cardedeu, 08440

“Lorena es una chica muy simpatica y muy comprometida con la tarea. Se ha tomado todo el tiempo necesario para establecer una relación con mi gato, a pesar de que este es todavía bastante asustadizo. Me ha mantenido informado a todo momento de la situación. Volvería a contactarla en el futuro sin dudarlo. Muy recomendable.”

Foto de perfil
Moriz S.
Foto del cuidador: paula r.
Identidad verificada
paula r.
desde
14 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
15 años de experiencia
Santa maria de palautordera, 08460

Sobre: Me he creiado desde que nací con dos perros y un gato, se me da muy bien conectar con ellos y saber en cada momento lo que necesitan, he cuidado de mis propias mascotas, de familiares y vecinos Actualmente no trabajo así que tengo todo el tiempo para dedicarle a vuestros peludos, para pasear, jugar, cuidar, alimentar y acoger en mi casa a los peludos en mi casa. Tengo un jardín vallado, en plena naturaleza para que vuestros peludos disfruten de la tranquilidad que me rodea, pueden entrar en casa subirse al sofá y cama.

Foto del cuidador: Alexia G.
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Alexia G.
Cuidador estrella
desde
18 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 30 reseñas
6 dueños que repiten
20 años de experiencia
Sant Antoni de Vilamajor, 08459

“Todo súper bien! Muchísimas gracias a Alexa 🥰”

Foto de perfil
Katya T.
Foto del cuidador: Carmen M.
Identidad verificada
Carmen M.
Cuidador estrella
desde
18 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 80 reseñas
30 dueños que repiten
35 años de experiencia
Cànoves i Samalús, 08445

Sobre: Hola, soy Mari , tengo 52 años y soy Auxiliar técnica veterinaria y Equinoterapeuta. Vivo en Cànoves cerca de Cardedeu y dispongo de tiempo libre y una finca que me permite dedicarme a lo que me gusta que son los animales, estar rodeada y conviviendo con ellos, cuido de varios animales diariamente entre ellos perros, gatos y caballos. Vivo en una finca de 4.000 metros completamente vallada y en una casa de 250 metros 2, que comparto con nuestros animales y los vuestros si así lo queréis, Mi finca está rodeada de bosques para dar largos paseos y está ubicada en una urbanización de muy fácil acceso. Consúltame cualquier información adicional que precises, tengo mucha experiencia con todo tipo de animales y estoy por ellos 24h, por que me encanta. Tengo mucho tiempo libre , tengo caballos en casa y también me dedico a la equinoterapia y soy Auxiliar Veterinaria , por lo que estoy todo el día en casa y por la finca y eso me permite cuidar de todos los animales en todo momento. Tengo una finca de 4.000 mtrs 2 completamente vallada , donde tengo zonas verdes para que las mascotas se lo pasen a lo grande, mis perros son súuuuper sociables y les encanta jugar cada día con nuevos amigos. Si el perro que acogemos hace caso a la voz, lo tengo suelto por el jardín entrando y saliendo de casa, si no hace caso, lo paseo con correa de 2 a 3 veces al día, entre mi finca y los bosques y campos que tengo alrededor. En todo momento están vigilados y duermen con nosotros dentro de casa.

Foto del cuidador: Adrià D.
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Adrià D.
desde
9 €
por visita
22 años de experiencia
Sant Celoni, 08470

Sobre: He convivido con perros desde siempre, lo que me ha permitido desarrollar una comprensión sólida sobre su comportamiento, necesidades y cuidados diarios. A lo largo de los años he sido responsable del cuidado de perros de familiares y conocidos, atendiendo perfiles muy diversos: desde cachorros en pleno desarrollo hasta perros adultos con rutinas específicas. Trabajo de manera organizada, respetando siempre las indicaciones de cada familia para asegurar que el perro mantenga su bienestar, hábitos y nivel de actividad habituales. Mi prioridad es ofrecer un entorno seguro, estable y tranquilo, adaptado a la personalidad y necesidades de cada animal. Actualmente trabajo por turnos, lo que me permite organizar mi semana con bastante flexibilidad. Suelo disponer de amplios bloques de tiempo libres, tanto entre semana como algunos fines de semana, lo que hace que pueda dedicarme al cuidado de mascotas sin interferir con mis responsabilidades laborales. Planifico mis servicios con antelación para asegurar que cada perro reciba la atención y el tiempo que necesita. Durante mis horas libres puedo realizar paseos, visitas a domicilio o cuidados más prolongados, manteniendo siempre un ambiente seguro y tranquilo. Soy una amante de los perros de todos los tamaños y razas, y disfruto de cada una de sus personalidades y maneras de expresarse. Mi forma de cuidarlos combina cariño, paciencia y mucha atención a los detalles, porque creo que cada peludo merece sentirse seguro, comprendido y acompañado.

Foto del cuidador: Ashley R.
Identidad verificada
Ashley R.
desde
9 €
por visita
10 años de experiencia
Riells i Viabrea, 17404

Sobre: I live on a farm surrounded by nature with lots of land. I’ve been around dogs my whole life and have always shared my home with (lots of) rescue dogs, many of whom came from difficult backgrounds and needed extra patience, understanding, and consistent training to help them settle and build confidence. I’ve worked with animals in a variety of roles, including working in a busy dog shelter for over 10 years. I believe that every dog is an individual & I understand the importance of reading body language, respecting boundaries, building trust, and adapting my approach to suit each dog’s personality and needs. I believe dogs are part of the family and should be treated with patience & empathy. Alongside my practical experience, I studied Animal Behaviour and Welfare, which helped my understanding of canine behaviour & needs. Whether your dog loves long adventures, calm gentle strolls in the mountain, playtime, or simply some calm company, I’ll make sure they’re cared for as if they were my own and enjoy time surrounded by calm and peaceful nature. My dogs are my world. I am a stay at home mum with my baby that is one in August. We live on a rural farm with lots of land and animals (donkeys, goats, chickens, geese etc), my animals and my daughter are my whole life and day. We spend all our day tending to the animals based around them and their needs. In summer this looks like doing most animal tasks (walking, feeding, enrichment) in the morning and evening and spend the rest of the day making sure they are calm & stay cool. I spent most my day outside in nature, in our vegetable garden or walking in the mountains. Animals are my world. We live on a 40 hectare farm at the foot of Montseyn, animals have lots fo space to explore here and enjoy the peacefullness of nature here. My (and your) animals needs come before anything else. I enjoy spending most of my day outside in nature and would love for your pet to join me! However we do not have fenced off areas so your dog would be on a long line to prevent them escaping or getting lost. Each animal requires a different type of care & I enjoy getting to know different characters and working out what is best for them. I believe in treating animals as family, always remaining calm and training gently & respectfully based on a relationship built on trust.

Foto del cuidador: Ari B.
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Ari B.
desde
14 €
por visita
4.8 de 5 estrellas
• 5 reseñas
1 dueño que repite
8 años de experiencia
Cardedeu, 08440

Sobre: I adore and deal well with every kind of pet! Dogs, cats, rodents… Energetic, nervous, grumpy… Super small, gentle giants... If you would like a responsible, energetic, and loving care taker for your dog, I'm the right choice! I have owned dogs and many cats, and I have participated in fostering and rehabilitating animals of almost every age, state of health, and species. I diligently follow any discipline and care routines assigned to me and am experienced in giving medicine, applying ointments and similar special care. I’ve yet to meet a pet that didn’t like me and in the perfect world I would live surrounded by animals. I will not let you or your pets down!!

Foto del cuidador: Carla R.
Identidad verificada
Carla R.
desde
27 €
por visita
6 años de experiencia
Sant Pere de Vilamajor, 08458

Sobre: He tenido perros desde pequeña. Amistades han confiado en mí cuando han necesitado del cuidado de sus animales. Disfruto dándo paseos largos por la montaña, jugando en casa y dándo todo el amor y cariño que necesitan. Actualmente tengo un perro de 9 años y una gata de 2 años y medio. Tardes y fines de semana disponibles. Me organizo según necesidad, tengo horario flexible. Dime lo que necesitas y miramos de poder encajarlo de la mejor manera. Vivo en una casa con jardín grande para que los animales puedan estar libremente. Tengo la montaña delante para disfrutar de largos y buenos paseos.

Foto del cuidador: Hanna S.
Identidad verificada
Hanna S.
desde
9 €
por visita
18 años de experiencia
Caldes d'Estrac, 08393

Sobre: He convivido y cuidado gatos y perros toda mi vida. Actualmente cuido del perro y el gato en casa de mi pareja y, en mi país, mi familia tiene un gato y varios perros. Ofrezco visitas a domicilio y paseos 1:1: alimentación, agua fresca, limpieza de areneros, juego/enriquecimiento, higiene básica (peinado, limpieza de comederos), fotos y actualizaciones en cada visita. ¿Qué me distingue? Cuidado individual y rutinas consistentes; puntualidad y seguimiento fiel de las indicaciones del tutor. Comunicación clara con fotoinformes y detalles de cada paseo/visita. Manejo de animales tímidos o sensibles: respeto de su espacio, lectura de señales de estrés. Higiene cuidada: areneros limpios, comederos/bebederos desinfectados, control de olores. Seguridad en paseos: arnés correctamente ajustado, control de zonas concurridas, evitar cruces con perros reactivos. Medicación simple si es necesaria (vía oral) siguiendo el protocolo del tutor. Cachorros: no soy adiestradora, pero aplico vuestras pautas (rutinas de baño y comida, salidas cortas y frecuentes, refuerzo positivo básico, socialización controlada). Senior: paseos tranquilos y adaptados, control del ritmo, ayuda para subir/bajar, recordatorios de medicación y observación de señales de dolor o fatiga. Extra Idiomas: español (A2, en formación), inglés (B2), ucraniano y ruso. Barcelona ciudad; disponibilidad fines de semana y turnos rotativos. Actualmente estoy de vacaciones en la escuela de idiomas, así que puedo estar disponible todos los días y a cualquier hora. A partir del 10 de febrero, mi disponibilidad será: de lunes a jueves desde las 12:00, y viernes, sábado y domingo en cualquier horario. Estudio en Barcelona, dispongo de vehículo propio y puedo desplazarme a otras localidades. También puedo ofrecer alojamiento en mi casa si se requiere estancia. Tengo tiempo de sobra para paseos largos y juego, y puedo adaptarme a necesidades de última hora. cuidado individual, rutinas claras, higiene estricta y comunicación constante para que vuestra mascota esté segura y tranquila No tengo animales propios en mi piso. También cuido del perro y el gato en casa de mi pareja, así que estoy acostumbrada a rutinas y a leer señales. Tu mascota estará sin otros animales, con su propio espacio (zona de descanso, comedero/bebedero y, si es gato, arenero separado). Vivo cerca de la playa, con zonas amplias para pasear y ejercitarse. Mantengo el hogar ordenado e higiénico: limpieza diaria, ventilación, desinfección de comederos y, en el caso de gatos, arenero limpio y control de olores. Siempre retiro los excrementos durante los paseos. En casa del tutor Respeto las rutinas que me indiquéis (horarios de comida, medicación, paseos, juego). Realizo paseos 1:1, controlo el arnés/collar antes de salir y no suelto al perro salvo autorización expresa y zona segura. Con gatos, sigo vuestras pautas de acceso a habitaciones, escondites y enriquecimiento (juguetes interactivos, rascadores). Medidas de seguridad Presentación tranquila y meet & greet previo cuando sea posible. Fotos y actualizaciones en cada visita/paseo. Cierres y ventanas revisados; plantas/objetos potencialmente peligrosos fuera de alcance. Agua fresca siempre disponible; en paseos largos llevo agua y pausa de descanso. Plan de emergencia: contacto del tutor y del veterinario; transporte propio para ir a clínica si hiciera falta. Puedo administrar medicación sencilla vía oral siguiendo vuestras instrucciones. Entorno y bienestar Dispongo de espacio suficiente para perro o gato y puedo adaptar zonas según su carácter (tímidos, activos, seniors). Cerca de casa hay rutas tranquilas y zonas abiertas para ejercicio moderado. Si necesitáis alojamiento (estancia), puedo valorarlo y habilitar una zona estable con su cama, manta y juguetes.

Foto del cuidador: Jana H.
Identidad verificada
Jana H.
desde
9 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
5 años de experiencia
Premià de Dalt, 08338

“Jana ha sido súper amable, ha tratado maravillosamente a nuestro gato y ha mantenido una estupenda comunicación con nosotros en todo momento. Sin duda repetiremos!”

Foto de perfil
Pau B.
Foto del cuidador: Carme b.
Identidad verificada
Carme b.
desde
9 €
por visita
10 años de experiencia
Aiguafreda

Sobre: He tenido perros toda mi vida, y debido a mi pasión por ellos me he formado y sigo formándome profesionalmente sobre adiestramiento y bien estar caninos y felino! Tengo más de 9 años de experiencia y actualmente trabajo en un resort canino ❤️ Trabajo exclusivamente cuidando y educando perros, soy adiestradora canina en formación continua, y tengo un amplio horario disponible para cuidar de tu mascota! Contáctame y no te arrepentirás! Cuido de tu mascota en tu hogar , dándote la tranquilidad de que está en su lugar habitual y en su entorno diario, sin estrés, sin grandes cambios, siempre buscando lo mejor para cada mascota!

Foto del cuidador: Joana A.
Identidad verificada
Joana A.
desde
27 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 26 reseñas
4 dueños que repiten
15 años de experiencia
Cardedeu, 08440

“Repetíamos, y estamos encantados, mi perros ya se sienten como en su segunda casa. Estamos muy felices cuando no vamos están con ella y su familia. Espectacular”

Foto de perfil
Rosa P.
Foto del cuidador: Paula Andrea R.
Identidad verificada
Paula Andrea R.
desde
14 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 1 reseña
10 años de experiencia
Granollers, 08403

Sobre: Hola, soy Paula una amante de los perros con más de 6 años de experiencia cuidando a mis propios compañeros peludos y a los de familiares y amigos. Actualmente trabajo, pero en mis días libres me encanta dedicar tiempo a cuidar y consentir a los perritos, asegurándome de que estén felices y bien atendidos. Mis hijos Camilo, de 27años y Daniela, de 26 años, comparten mi amor por los animales; somos una familia con una especial conexión con las mascotas, estamos siempre dispuestos a darles la atención y el cariño que necesitan. Actualizaré mi calendario regularmente para que puedas ver mi disponibilidad, y siempre encontrarás un ambiente seguro y lleno de amor para tu mascota. Ya sea para paseos, juegos, alimentación o compañía, ¡tu perrito estará en excelentes manos! Como somos una familia podemos garantizar que la mascota siempre estará atendida . Ofrezco un ambiente seguro, cómodo y lleno de cariño para cuidar a tu perrito. Mi piso es pequeño pero tiene espacio para que los peluditos se sientan como en casa, con espacio suficiente para que se relajen y jueguen. No tenemos mascotas, lo que significa que tu perrito tendrá toda nuestra atención y cuidado personalizado. Si prefieres que tu perrito permanezca en su propio entorno, también puedo cuidar de él en tu casa. De esta forma, mantendrá su rutina y estará en un lugar familiar mientras recibe todo el amor y la atención que necesita. ¡Mi objetivo es que tu perrito se sienta feliz, cómodo y bien cuidado, sea donde sea!

Foto del cuidador: Angelina P.
Identidad verificada
Angelina P.
desde
12 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 11 reseñas
1 dueño que repite
6 años de experiencia
badalona, 08914

“Angelina se esmeró al máximo para asegurarse de que Squishy estuviera bien cuidado. Es amable, compasiva, tiene una excelente comunicación y me mantiene al tanto con frecuencia. Angelina es increíblemente buena con los animales, comprende su psicología y comportamiento, y se adapta a sus necesidades. Pronto le pediré a Angelina que cuide mi coche; no podría haber pedido más. ¡Muchísimas gracias de nuevo, Angelina!”

Foto de perfil
Isabel R.
Foto del cuidador: María B.
Identidad verificada
María B.
desde
23 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 8 reseñas
6 años de experiencia
Barcelona, 08360

Sobre: E cuidado a perros toda mi vida pues mi madre tenia un abrigo de animales y oy me emociona saber que bueno trabajar con esto Suelo estar en casa gran parte del tiempo y con el espacio solemos aprovechar bastante el jardín. Suelo jugar mucho con ellos en el exterior Me gusta mantener la rutina del animal para que se sienta más a gusto posible con mi presencia Siempre con mucho respeto y amor al animal

Foto del cuidador: Mila R.
Identidad verificada
Mila R.
desde
15 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
2 dueños que repiten
5 años de experiencia
Santa Coloma de Gramenet, 08913

Sobre: Hola! Me encantan los animales y me apasiona cuidar de ellos. Actualmente soy estudiante de Enfermería, por lo que la vocación de cuidar, la responsabilidad y la atención al detalle forman parte de mi día a día. Para mí, la seguridad y el bienestar de tu peludo son lo primero; sé lo importante que es saber reaccionar ante cualquier situación y darles la tranquilidad que necesitan mientras no estás☺️. "Cuido de las mascotas respetando siempre sus normas y rutinas habituales. Me adapto a lo que el dueño prefiera para que el animal no sufra estrés, manteniendo un entorno seguro, limpio y lleno de mimos durante todo el tiempo." Mi prioridad es adaptarme al 100% a lo que el dueño necesite y a las costumbres de la mascota. Ya sea en su hogar o durante los paseos, garantizo un entorno seguro, libre de peligros, con atención constante y comunicación continua contigo

Foto del cuidador: Alisson C.
Identidad verificada
Alisson C.
desde
14 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 13 reseñas
5 dueños que repiten
12 años de experiencia
Santa Coloma de Gramenet, 08914

“Alisson cuidó de mis gatos durante dos días y todo fue perfecto. La comunicación fue excelente, siempre enviando fotos y manteniéndome al tanto. Pasó mucho tiempo con los gatitos y los cuidó con muchísimo cariño. ¡Totalmente recomendable!”

Foto de perfil
Mireia L.
Foto del cuidador: Claudia D.
Identidad verificada
Claudia D.
desde
15 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 20 reseñas
5 dueños que repiten
10 años de experiencia
Barcelona, 08027

“Todo fue perfecto con Claudia. Me mandó un montón de fotos y videos como updates, y se veía claramente que mis gatos estaban súper a gusto con ella. ¡Incluso Lenny, que NO le gustan los desconocidos! ¡Definitivamente repetiré el servicio!”

Foto de perfil
Pauline D.
Foto del cuidador: Nigel L.
Identidad verificada
Nigel L.
desde
32 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
27 años de experiencia
Sant Pol de Mar, 08395

Sobre: Castellaño debajo ... I was a dog owner myself for 14 years, a cat owner for many years and now done over 70 sits since 2018 on a well know international house and pet sitting platform taking care of all breeds of dogs and cats around the world. I am used to administring medication very happy to reinforce training i love to apply a little of classical music therapy for creating a ralex and tranquil well being when together with thm and copious amounts of love ¡, stokes and affection Castellano Yo mismo fui dueño de un perro durante 14 años, y dueño de un gato durante muchos años. Ahora he realizado más de 70 canguros de estacias desde 3 dias hasta un mes desde 2018 en una reconocida plataforma internacional de cuidado de mascotas y casas y he cuidado de todas las razas de perros y gatos en muchos paises. Estoy acostumbrado a administrar medicamentos, muy en acuerdo de reforzar el entrenamiento. Me encanta aplicar un poco de musicoterapia clásica para crear un bienestar relajante y tranquilo cuando estoy junto con ellos y grandes cantidades de amor, emoción y cariño. I work for myself and mostly from home and can adapt to the usual rutine of the pet. I they can take good longer walk that is good for me too since any encourage to do more exercise is what the doctor orders :-) Castellano Trabajo por cuenta propia y mayoritariamente desde casa y puedo adaptarme a la rutina habitual de la mascota. Yo puedo dar una buena caminata más larga y eso también es bueno para mí, ya que cualquier estímulo para hacer más ejercicio es lo que prescribe el médico :-) I follow the owners guidelines to the letter as far as possible and alwys like to keep in regular contact sending update and photos for the owner well being too. I try hard to allow them to completely relax and have totally care free break whilst i am in their home with their pets Castellano Sigo las pautas del propietario al pie de la letra en la medida de lo posible y siempre me gusta mantenerme en contacto periódicamente enviando actualizaciones y fotos para el bienestar del propietario también. Me esfuerzo por permitirles relajarse por completo y tener un descanso totalmente libre de preocupaciones mientras estoy en su casa con sus mascotas.

Foto del cuidador: Maria jose D.
Identidad verificada
Maria jose D.
desde
14 €
por visita
3 años de experiencia
Castellar del Vallès, 08211

Sobre: Cuido perros y gatos desde hace varios años, también tengo experiencia paseando perros de tamaño pequeño o mediano, soy ámate completamente de los animales y para mí son lo mejor que hay en el mundo 💗 Soy trabajadora independiente, doy clases de producción música y me gusta mezclar ese trabajo con el cuidado y paseo de animales, tengo bastante tiempo por qué manejo mis propios horarios así que no dudes en contactarme Por el momento solo podré cuidarlos en tu hogar ya que mi departamento no es lugar más amplio para ellos, pero sin problema puedo moverme.

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El coste medio por visita del servicio de servicio de cuidado de gatos en Santa Maria de Palautordera es de 12 €

Reserva con toda tranquilidad

  • Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
  • Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
  • Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

¿Por qué elegir Rover?

  • Pagos electrónicos

    Reserva y paga a través de la plataforma segura de Rover sin necesidad de dinero en efectivo.

  • Protección de reserva

    No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.

  • Asistencia de primer nivel

    Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.

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Solicitudes habituales de servicio de cuidado de gatos en Santa Maria de Palautordera

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Los cuidadores de Santa Maria de Palautordera tienen una media de 2
dueños que vuelven a reservar servicio de cuidado de gatos con ellos

Preguntas frecuentes sobre Servicio de cuidado de gatos en Santa Maria de Palautordera

Preguntas frecuentes sobre Rover

¿Tan solo necesitas a alguien que se pase y juegue, alimente y limpie el arenero? Los cuidadores de gatos de Santa Maria de Palautordera estarán encantados de cuidar de tu gato mientras estés trabajando, de vacaciones o no estés disponible durante el día, ¡incluso si tan solo necesitas una visita rápida a domicilio! Tu cuidador irá a tu casa para darle de comer a tu gato y jugar con él tantas veces al día como quieras. ¿Lo mejor de todo? Tu gato podrá quedarse en su territorio.

Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.

Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.

La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.

Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .

Antes de la primera visita, proporciona al cuidador instrucciones claras por escrito sobre la rutina de alimentación de tu mascota, si necesita medicación, las salidas que le hacen falta para ir al baño (o la limpieza del arenero), las actividades que prefiere, su comportamiento y todo aquello que le pueda causar ansiedad. Hacer esto es buena idea incluso si ya habéis tenido un encuentro previo.

En las instrucciones, explica dónde guardas todo lo necesario (la comida, las chuches, la medicación, las correas, la arena y los productos de limpieza). Incluye los datos de contacto de tu veterinario y un contacto de emergencia, e indica al cuidador qué señales podrían indicar que algo no va bien.

Para algunas visitas, puede que quieras confirmar cómo accederá el cuidador a tu casa e identificar habitaciones o zonas restringidas. Actualiza estas instrucciones siempre que cambie la rutina o las necesidades de tu mascota.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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