Cuidado a domicilio Santa Eulàlia de Ronçana

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Encuentra los servicios de cuidado a domicilio mejor valorados en Santa Eulàlia de Ronçana

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Foto del cuidador: Ariadba M.
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Ariadba M.
desde
18 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 4 reseñas
1 dueño que repite
20 años de experiencia
Santa Eulalia de Ronçana, 08187

Sobre: ¡Hola! 👋 Soy Ariadna una amante de los animales con un corazón enorme para los peluditos. Ofrezco servicios de cuidado y compañía para perritos de todas las edades y tamaños, brindándoles atención, cariño y seguridad mientras sus dueños no pueden estar con ellos. Puedo encargarme de paseos, alimentación, juegos, compañía en casa y todo lo que tu perrito necesite para sentirse feliz y tranquilo. 🐶✨ Mi prioridad es que cada mascota se sienta como en casa, reciba amor, ejercicio y cuidados personalizados según su carácter y rutina. Porque no solo los cuido… ¡los consiento! 💕 Chica de 36 años con 2 niños , que le encantan los animles, tengo mucho tiempo para ellos con casa y terreno para que se sientan libres. El Jardin es vallado, asi que pueden ir por donde quieran, nunca pasaran ni frio ni calor ya que tengo un espacio para ellos acondicionado para toda clase de tiempo, ya sea calor o frio!

Foto del cuidador: Maricruz C.
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Maricruz C.
Cuidador estrella
desde
20 €
por noche
4.8 de 5 estrellas
• 24 reseñas
2 dueños que repiten
8 años de experiencia
Montcada i Reixac, 08110

“Maricruz cuidó muy bien de Pixel. Aunque solo se habían conocido una vez antes, él estuvo tranquilo y feliz con ella. Me encantó la comunicación durante toda la estancia, con fotos, vídeos y actualizaciones frecuentes. Cuando lo recogí, estaba contento y muy bien cuidado. Me dio mucha tranquilidad dejarlo con ella y sin duda volveríamos a confiar en ella.”

Foto de perfil
Natalia T.
Foto del cuidador: Vinícius P.
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Vinícius P.
desde
16 €
por noche
10 años de experiencia
Barcelona, 08202

Sobre: Siempre he tenido perros y también he cuidado de 2 gatos. Tengo experiencia con cachorros recién nacidos, tanto en espacios abiertos como dentro de casa. Me encanta pasear y jugar con ellos. Para mí son como niños eternos que necesitan atención y mucho cariño constante. Actualmente tengo disponibilidad total para cuidar de tu mascota. Estoy abierto a negociar horarios según lo que necesites, incluyendo fines de semana y festivos. Cuéntame tus horarios y nos adaptamos. Voy a tu domicilio para que tu perro o gato se quede en su entorno, tranquilo y sin estrés. Conozco bien la zona y respeto siempre sus rutinas, horarios y normas de la casa. Máxima responsabilidad, puntualidad y cuidado. Te envío fotos y actualizaciones en cada visita para que veas que todo está bien.

Foto del cuidador: Ona M.
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Ona M.
desde
19 €
por noche
25 años de experiencia
Granollers, 08402

Sobre: He estado des de niña rodeada de animales y de voluntaria en protectoras . Amo los animales No tengo titulación pero siempre he hecho de canguro a conocidos Estoy estudiando tengo tiempo total, ofrezco tiempo de calidad a tus pequeños Paseos o cuidados en vuestra casa ya que no tengo espacio para acojerlos en la mía Cuido al detalle a tus pequeños masajes, limpieza, juegos para estimularlos i disipar su ansiedad … Paseos largos por el monte , excursiones parques acuáticos para perros

Foto del cuidador: Mira L.
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Mira L.
desde
50 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 60 reseñas
9 dueños que repiten
5 años de experiencia
Castellar del Vallès, 08211

“Mira was a wonderful dog sitter and house sitter! She was very prompt and communicative, both before and during her stay with our pups. She took excellent care of our home and our dogs and we would be delighted to have her back any time!”

Foto de perfil
Kristen M.
Foto del cuidador: Angie Lorena P.
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Angie Lorena P.
desde
17 €
por noche
4.7 de 5 estrellas
• 20 reseñas
4 dueños que repiten
15 años de experiencia
Granollers, 08403

Sobre: He cuidado todo tipo de mascotas desde hace bastante tiempo, mis familiares y amigos han confiado en mi para alimentar, pasear,bañar y cuidar a sus mascotas. Actualmente trabajo tiempo parcial por lo tanto cuento con bastante tiempo para jugar y pasear con tu mascota! Así mismo cuento con disponibilidad para cuidado los fines de semana y en las noches 🐕🐈‍⬛ Protejo a las mascotas del frío buscándoles siempre un lugar cómodo sin afectar el espacio que cuenten para ello,brindo mucho cariño y amor a cada mascota acompañándolos siempre. Estoy disponible para ofrecer alojamiento o paseo a tus mascotas. Siempre con la Mejor disposición para ellos y el amor que necesitan. Envío fotografías y vídeos día a día de tu mascota Tu perro estará acompañado y muy feliz, hace parte de una familia y cuando lo son, se la Importancia para cada dueño dejarlo a cargo de buenas personas y estará en las mejores!

Foto del cuidador: lorena v.
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lorena v.
desde
25 €
por noche
2 años de experiencia
Barcelona, 08186

Sobre: Eh cuidado perros desde hace 2 años, mis familiares me dejaban a cargo a sus mascotas y yo me encargaba de alimentarlos y pasearlos . Actualmente no trabajo y no estudio,me dedico a estar en casa atiempo completo , recién me volveré a integrar en el cole y por eso me dedicaré a cuidar mascotas Desde que empezé a cuidar a mascotas ,las cuidó en la casa del dueño ya que así es más cómodo para los mismos dueños y mascotas. Es mucha más comodidad para los animales ya que se sienten en su lugar seguro y están en su territorio

Foto del cuidador: Maria Elina C.
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Maria Elina C.
desde
20 €
por noche
10 años de experiencia
Sant Fost de Campsentelles, 08105

Sobre: Los animales han formado parte de mi vida desde que tengo uso de razón. He convivido con perros y otros animales de compañía durante toda mi vida, incluso con animales de granja, aprendiendo desde pequeña lo que significa cuidar, observar y respetar las necesidades de cada ser. Aunque durante muchos años no me dediqué profesionalmente a ello, poco a poco fueron siendo mis amigos y familiares quienes empezaron a confiarme sus perros cuando se iban de viaje, tenía que ausentarse durante muchas horas o simplemente necesitaban que alguien cuidara de ellos. Así, casi sin darme cuenta, cuidar animales se fue convirtiendo en una parte importante de mi día a día y, con el tiempo, en algo a lo que dedicó gran parte de mi tiempo. Me gusta conocer a cada perro/gato, conocer su carácter y sus rutinas y conseguir que durante su estancia se sienta seguro, acompañado y, por supuesto, que también se lo pasé muy bien. Para mí, la confianza de dejar a tu compañero en manos de otra persona es algo importante, y quiero que cuando dejes a tu mascota en mi casa te vayas con la tranquilidad de que está en buenas manos 🐶🏡❤️ Soy profe de Yoga, trabajo 3 días a la semana media jornada y estoy estudiando Psicología en la UOC, lo cual me deja mucho tiempo libre y flexible para poder adaptar mis horarios y asumir la responsabilidad de cuidar, acompañar y pasear con mi perro Dante y los demás huéspedes que necesiten mis cuidados. Vivo en una casa pequeñita pero con espacio suficiente para alojamiento si se quedan a dormir, también tengo jardín para estar al aire libre y tomar el sol. Para los paseos podemos caminar por el pueblo que es muy tranquilo, y también a escasos metros hay senderos para ir a la montaña si tu perro es más aventurero. La dieta que le doy a mi perro es a base de comida natural: carne, verduras y arroz. Puedo cocinar para tu mascota o traer su pienso si prefieres.

Foto del cuidador: Angelina P.
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Angelina P.
desde
25 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 11 reseñas
1 dueño que repite
6 años de experiencia
badalona, 08914

“Ha sido una cuidadora increíble. Desde el principio fue súper atenta, responsable y muy comunicativa. Me enviaba actualizaciones, fotos y vídeos varias veces al día, lo que me dio muchísima tranquilidad mientras estaba fuera. Además, dejé a uno de mis gatos con un poco de malestar estomacal y tenía que darle probióticos. Antes de dárselos, me envió una foto para confirmar conmigo que era el producto correcto, algo que demuestra muchísimo el cuidado y la responsabilidad con la que trata a los animales. Fue súper cariñosa con mis gatos y se nota claramente que su nivel de cuidado va mucho más allá de lo habitual. También dejó la casa limpia y ordenada, algo que agradecí muchísimo al volver. Confiaría en ella para cuidar de cualquier animal sin dudarlo y no podría recomendarla más. Se nota que realmente le importan las mascotas que cuida y que pone atención incluso en los pequeños detalles. Sin duda volvería a contar con ella. ❤️”

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Laure M.
Foto del cuidador: Ari B.
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Ari B.
desde
28 €
por noche
4.8 de 5 estrellas
• 5 reseñas
1 dueño que repite
8 años de experiencia
Cardedeu, 08440

Sobre: I adore and deal well with every kind of pet! Dogs, cats, rodents… Energetic, nervous, grumpy… Super small, gentle giants... If you would like a responsible, energetic, and loving care taker for your dog, I'm the right choice! I have owned dogs and many cats, and I have participated in fostering and rehabilitating animals of almost every age, state of health, and species. I diligently follow any discipline and care routines assigned to me and am experienced in giving medicine, applying ointments and similar special care. I’ve yet to meet a pet that didn’t like me and in the perfect world I would live surrounded by animals. I will not let you or your pets down!!

Foto del cuidador: Vanessa C.
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Vanessa C.
Cuidador estrella
desde
30 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
2 dueños que repiten
18 años de experiencia
Sant Carles, 08450

“Encantadora persona! Super atenta, me ha enviado fotos y hemos estado en comunicación sin problema… totalmente recomendable, sin duda repetiremos🫶🏻”

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Karen C.
Foto del cuidador: Jana H.
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Jana H.
desde
12 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
5 años de experiencia
Premià de Dalt, 08338

Sobre: Más allá de cuidar más que a mi misma a mis 2 perros, siempre he sentido debilidad por todo tipo de animales y de cuidarlos y mimarlos :) Trabajo a tiempo parcial, así que tengo tiempo de sobra para cuidar a tus peludos, sobre todo ahora que tengo vacaciones. Los fines de semana también estoy disponible. Tengo un jardín vallado y 2 perros que harán compañía a tu peludo. En caso de cuidarlo en tu casa sigo en orden todo lo que me pidas y, obviamente, ofrezo la compañía y necesidades requeridas al peludo que sea (perro o gato)

Foto del cuidador: Anna M.
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Anna M.
desde
30 €
por noche
15 años de experiencia
Lliçà d'Amunt, 08186

Sobre: Hola! Soy Anna, auxiliar veterinaria con experiencia en hospital y cuidado de animales 🐶🐱 Ofrezco un servicio de cuidado de mascotas responsable, cercano y profesional, ideal para que puedas estar tranquil@ sabiendo que tu animal está en buenas manos. ✨ Servicios que ofrezco: * Paseos de perros * Visitas a domicilio (gatos y perros) * Administración de medicación 💊 * Cuidado de animales con necesidades especiales * Acompañamiento y atención personalizada 💛 Me adapto a cada animal según su carácter y necesidades. Tengo experiencia con animales mayores, post-operatorios y con tratamientos. 📸 Durante el servicio envío fotos y actualizaciones para que estés tranquil@ en todo momento. Si necesitas a alguien de confianza para cuidar de tu mascota, no dudes en escribirme 😊 Encaja bien en mi rutina, ya que trabajo por turnos y tengo flexibilidad horaria. Puedo organizar visitas antes o después del trabajo y disponer de más tiempo en días libres. Estoy acostumbrada a gestionarme bien, así que garantizo puntualidad y constancia en el cuidado. Cuido a las mascotas adaptándome a su rutina y necesidades para que estén lo más tranquilas posible. Me encargo de alimentación, limpieza, compañía y, si es necesario, medicación. Siempre hago seguimiento de su estado y envío actualizaciones a los dueños. Gracias a mi experiencia veterinaria, puedo detectar cualquier cambio en su salud o comportamiento.

Foto del cuidador: ivet C.
Identidad verificada
ivet C.
desde
50 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 4 reseñas
4 años de experiencia
Corró d'Avall, 08520

Sobre: He cuidado mascotas des de que era pequeña. He viajado a Suiza, Madrid y Francia, cuidando perros temporalmente, de diferentes tamaños. Actualmente tengo dos perras, de raza chiuaua, pero se cuidar de todo tipo de tamanyos de perro. Actualmente soy enfermera, y dispongo de dias libres o horas concretas para cuidar a vuestra mascota. Puedo hacer visitas, paseos o quedarme con ellos mientras no estais para hacerle companyia. Los saco a pasear 3 veces al dia y les compro juguetes para ellos. Les encanta salir a la terraza y jugar, y a mi jugar con las mascotas.

Foto del cuidador: Yasmine R.
Identidad verificada
Yasmine R.
desde
26 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 4 reseñas
1 dueño que repite
6 años de experiencia
Castellar del Vallès, 08211

Sobre: En casa tenemos 4 mascotas, desde pequeña me gustan muchísimo y la oportunidad de poder cuidar a otros y que se relacionen con los míos me encanta. Actualmente trabajo y teletrabajo de lunes a viernes así que depende del horario podemos mirar de cuadrar. El fin de semana tengo disponibilidad completa tanto para cuidarlos en casa como para desplazarme. Hablemos! Mi piso es amplio con un pequeño balcón.También puedo cuidarlos en sus propias casas. Tengo muchas plantas en las terrazas donde pueden oler y investigar. Actualmente solo vivimos con nuestro perro Borni de 8 años. Se lleva bien con todo tipo se animales.

Foto del cuidador: Stephanie L.
Identidad verificada
Stephanie L.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
5 años de experiencia
Barcelona, 08016

Sobre: ¡Hola! Somos Stephi y Santi, una pareja que comparte la vida y una gran pasión por las mascotas. Llevamos varios años viviendo juntos y, desde siempre, los animales han formado parte fundamental de nuestras familias y de nuestros hogares. ​Durante un año vivimos en Suecia, donde nos dedicamos profesionalmente al cuidado de mascotas. Esa experiencia nos dio una perspectiva muy clara sobre la responsabilidad, la disciplina y el nivel de detalle que requiere entender el comportamiento de cada perro y gato, respetando sus tiempos, rutinas y necesidades emocionales. ​Al ser dos, tu compañero de cuatro patas cuenta con el doble de atención, compañía y cuidado personalizado. Nos adaptamos a lo que necesite: desde paseos dinámicos y juegos, hasta estancias de varios días donde se sentirá en casa de forma totalmente segura y tranquila. Estaremos en constante contacto enviándote fotos y vídeos para tu total tranquilidad. ¡Nos encantará conocer a tu peludo! ​¡Encaja a la perfección en nuestro día a día! Santi y yo organizamos nuestras rutinas de trabajo con horarios complementarios: él suele trabajar en turno de tarde y yo en turno de mañana. Gracias a esta organización en pareja, tu mascota casi nunca estará sola; el único momento en el que la casa se queda vacía es un periodo muy breve a mediodía durante la transición de nuestros turnos. ​Esta disponibilidad continua nos permite mantener al día las rutinas de paseos, comidas y juegos sin alterar el ritmo habitual de tu perro o gato. Siempre hay alguien en casa dispuesto a darle atención, supervisión y compañía tanto en días laborables como durante los fines de semana. Adaptamos los cuidados según las necesidades de cada animal y las preferencias de su familia, garantizando un entorno seguro y confortable tanto si se quedan con nosotros como si los visitamos: ​En nuestra casa: Recibimos a las mascotas como a un miembro más de la familia. Nuestro hogar en Barcelona está totalmente adaptado y preparado para que se sientan seguros y tranquilos desde el primer momento. Respetamos sus zonas de descanso, rutinas de alimentación y hábitos de juego para que no sientan el cambio de entorno. ​En la casa de su dueño: Cuando hacemos visitas o cuidamos en su propio espacio, nos aseguramos de mantener intacta su rutina diaria. Nos encargamos de la alimentación, agua fresca, limpieza de areneros o zonas de descanso, paseos y, por supuesto, de brindarles tiempo de calidad y juego.

Foto del cuidador: Jerry alexander m.
Identidad verificada
Jerry alexander m.
Cuidador estrella
desde
17 €
por noche
4.9 de 5 estrellas
• 11 reseñas
4 dueños que repiten
3 años de experiencia
terrassa, 08222

Sobre: He tenido varias mascotas a lo largo de mi vida, siempre he sido de perros, aunque tengo experiencia al tener gatos por igual, soy nuevo en la plataforma pero estoy dispuesto a cuidar a tu mascota como a uno mas de mi familia. Actualmente vivo en terrassa, tengo 22 años y esto lo tomo como una forma de lograr hacer algunos ingresos mientras intento estudiar, estare disponible muchos dias de la semana. al ser bastante nuevo en el tema, no tengo un estilo en especifico, aunque siempre he sido de dormir con mis mascotas, y de mostrar mi amor hacia ellos, amo a todos los animales por igual, y soy feliz al estar rodeado de mascotas

Foto del cuidador: Andrés G.
Identidad verificada
Andrés G.
desde
23 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 1 reseña
10 años de experiencia
Barcelona, 08032

“Super amable, tranquilo y confiable. Fué mi primera vez usando la app y tuve mucha suerte haber encontrado a Andrés. Reservaré sus servicios siempre que él esté disponible y yo lo necesite. Muchas gracias!”

Foto de perfil
Kim G.
Foto del cuidador: Joan Lluis T.
Identidad verificada
Joan Lluis T.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 11 reseñas
1 dueño que repite
20 años de experiencia
Badalona, 08912

Sobre: SOBRE MÍ Català- Español - Inglés Siempre he amado a los animales, su amor es puro, sin pedir nada a cambio y me llena el alma. En estos momentos no tengo otros animales, pero he tenido perritos toda la vida y me encanta darles mucho amor, cuidar de ellos y mimarles. Tu peludo podrá relajarse en casa y saldrá a dar largos paseos, podemos ir con el coche a la montaña o incluso ir a la playa de perritos que hay cerca de casa para que corra y juegue con otros peludos. Me encanta pasar tiempo con ellos, su presencia me hace muy feliz. Podría enviar fotos/vídeos todos los días para que veas lo bien que está tu mascota conmigo. Antes de reservar Sabemos que cada peludo es único, por eso me gustaría que me cuentes todo sobre él: Su carácter. Si tienes las vacunas al día y si tiene la pipeta. Si se lleva bien con otros perros, niños o personas. Si tiene alergias o necesita medicación. Estoy disponibles todos los fines de semana a partir de las 15:00 los viernes y también entre semana por las tardes y las noches. Actualmente trabajo fuera de casa de Lunes a Jueves hasta las 17:00 y los Viernes hasta las 14:00 por lo que fuera de este horario estaré encantados de cuidar a tu mascota :) En mi zona contamos con parques cercanos para sus paseos; tu mascota recibirá atención, cariño y siempre actuaré en pro de su comodidad para tu mascota. Las mascotas en mi casa si se pueden subir al sofá, a las camas y acostarse donde deseen.

Foto del cuidador: Ariana B.
Identidad verificada
Ariana B.
desde
65 €
por noche
3 años de experiencia
Sabadell, 08201

Sobre: Tengo experiencia con perros adoptados y más conflictivos, puedo cuidar perros de cualquier raza o situación, soy muy tranquila y tengo mucha paciencia, me gusta conocer bien a cada animal y ofrecerle así la mejor experiencia. Actualmente estoy estudiando online y solo trabajo en la época de verano y navidad, así que ahora mismo tengo total disponibilidad y flexibilidad en cuanto a las reservas de mis clientes. Me gusta ir poco a poco, conocer bien al animal y su carácter para así saber mejor cómo debo actuar, respetando su espacio y conseguir que su experiencia conmigo sea lo mejor posible.

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El coste medio por noche del servicio de cuidado a domicilio en Santa Eulàlia de Ronçana es de 20 €

Reserva con toda tranquilidad

  • Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
  • Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
  • Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

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  • Protección de reserva

    No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.

  • Asistencia de primer nivel

    Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.

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Preguntas frecuentes sobre Cuidado a domicilio en Santa Eulàlia de Ronçana

Preguntas frecuentes sobre Rover

Los cuidadores a domicilio de Santa Eulàlia de Ronçana pueden quedarse a dormir en tu casa y cuidar de tus mascotas según la rutina que acordéis antes de la reserva.

Según las necesidades de tus mascotas, esto puede incluir la alimentación, los paseos, los juegos, la compañía, la medicación, las salidas para hacer sus necesidades o la limpieza del arenero, así como mantener su rutina habitual. Algunos cuidadores también pueden encargarse de tareas básicas de la casa, como recoger el correo, regar las plantas o sacar la basura, pero estas no se incluyen de forma automática.

Durante el encuentro previo, habla sobre el horario nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solos los animales cómodamente, las horas de llegada y salida, las preferencias para recibir actualizaciones y todas las tareas que quieras acordar. Confirma las responsabilidades acordadas a través de la aplicación de Rover antes de reservar.

Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.

Usa la aplicación de Rover para hablar de tus expectativas con el cuidador antes de la reserva. Después del encuentro previo, envía un mensaje que resuma el plan de cuidados, el horario, la organización para pasar la noche, el acceso a la casa, las preferencias para recibir novedades y cualquier tarea del hogar que hayáis acordado. Pide al cuidador que confirme el resumen y usa el mismo hilo de mensajes para dejar constancia de cualquier cambio antes o durante la reserva.

Durante la reserva, podrás seguir usando la aplicación para hacer preguntas, recibir actualizaciones con fotos o mensajes y aclarar cualquier indicación si es necesario. Mantener la comunicación en un solo lugar permite tener un registro por escrito que ayuda a evitar malentendidos y os facilitará tanto al cuidador como a ti consultar lo que hayáis acordado.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .

Para una reserva larga de cuidado a domicilio, hablad de las fechas completas de la reserva, el horario diurno y nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solas las mascotas sin problema, el acceso a la casa, los contactos de emergencia y la frecuencia con la que quieres recibir actualizaciones.

Durante las reservas largas que abarquen varias estaciones, comenta con el cuidador a domicilio cualquier otra tarea del hogar de la que te gustaría que se encargara, como vigilar la calefacción, comprobar si hay corrientes de aire o ayudar a mantener despejados los accesos. No todos los cuidadores se encargan de las tareas del hogar, así que confirma exactamente qué acepta hacer el cuidador y documenta las responsabilidades acordadas a través de Rover antes de reservar.

Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.

La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.

Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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