Cuidado a domicilio Ogíjares

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Foto del cuidador: Ana V.
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Ana V.
desde
20 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
2 años de experiencia
Gójar, 18150

Sobre: He cuidado perros de todo tipo desde que tengo uso de razón, y me encanta. Siempre han confiado en mí para darles cariño, bañarlos, pasearlos y todos los cuidados básicos. Estoy segura de que nos llevaremos genial y será un placer tanto para mí como para su mascota Ahora mismo estoy acabando mis estudios de grado, solo tengo dos horas diarias al día ocupadas (excepto viernes y fines de semana). ¡El resto puede ser completo para los peludos! Les daré toda la confianza a sus mascotas para que estén tranquilas y agusto, por supuesto siguiendo las indicaciones de su dueño. Dándoles paseos o tranquilos en casa, dependiendo de las necesidades de cada uno.

Foto del cuidador: Daniel Jesús L.
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Daniel Jesús L.
Cuidador estrella
desde
20 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 21 reseñas
2 dueños que repiten
30 años de experiencia
Armilla, Granada, 18100

Sobre: Llevo toda una vida con mascotas, me gusta cuidarlas para que estén bien, sanas y felices, me considero Animalista (no al extremo). Me gustan y he tenido gran variedad de animales Perfectamente, tengo disponibilidad total para dedicarme al cuidado de su mascota, aparte de que es algo que me apasiona ahora dispongo de tiempo y lugar Tengo una entrada de casa vallada, luego la casa y un patio vallado. Siempre he cuidado las mascotas en mi casa, nunca me surgió el cuidarlas en casa de nadie. Hasta ahora, todos los animales que se han quedado a mí cuidado han estado siempre dentro de casa en un ambiente familiar

Foto del cuidador: Patricia P.
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Patricia P.
desde
19 €
por noche
10 años de experiencia
Armilla, 18100

Sobre: Siempre he tenido gatos, pero adoro a los perros y cuando surge la oportunidad soy la primera en ofrecerse a cuidarlos, pasearlos o jugar con ellos. Ahora mismo estoy estudiando desde casa, por lo que tengo disponibilidad total para pasear mascotas o estar en el domicilio con ellas si es necesario. Soy responsable, me puedo adaptar a todo lo que prefiera el dueño, y si hubiera alguna emergencia podrías disponer de un vehículo ajeno para llevarlo.

Foto del cuidador: Silvia R.
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Silvia R.
desde
12 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
20 años de experiencia
Granada, 18004

Sobre: Desde que tengo uso de razón he estado rodeada de animales, empatizo y conozco muy bien las necesidades en cada momento. Especializada en razas de perros minúsculas (Chihuahua,Pinscher,etc) y gatos con necesidades especiales Tengo disponibilidad total de lunes a domingo (incluidos festivos) a cualquier hora que necesites. Mi prioridad es tu tranquilidad🫂. Con solicitar el servicio al menos dos horas antes de tu necesidad, estaré encantada del cuidado de tu mascota 🐈🐈‍⬛🐕🐩 Si necesitas a alguien de plena confianza para el cuidado de tu perro/a o gato/a solo tienes que contactar conmigo. Tengo amplia experiencia en todo tipo de perros y gatos, tanto en el paseo como cuidados y guardería en casa de los clientes.

Foto del cuidador: Paula S.
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Paula S.
desde
30 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
8 años de experiencia
Armilla, 18100

Sobre: Tengo experiencia cuidando perros y gatos a domicilio, incluyendo alimentación, paseos, juegos, compañía, limpieza de areneros, revisión general del animal y administración de medicación pautada siguiendo instrucciones claras. También he cuidado pájaros, cobayas y otras mascotas pequeñas. Me adapto a la rutina, personalidad y necesidades de cada mascota, tanto si son animales tranquilos, senior, tímidos o con cuidados sencillos de seguimiento. Soy responsable, cuidadosa y mantengo informados a los dueños durante todo el servicio mediante fotos, vídeos y actualizaciones. En las visitas me gusta asegurarme de que la mascota esté bien atendida y tranquila, y de que la casa quede en orden: comida, agua, areneros o zona de descanso revisados, y cualquier incidencia comunicada al momento. Tengo horario flexible y puedo adaptar las visitas o cuidados según la rutina de cada mascota. Suelo organizarme con antelación para respetar horarios de comida, limpieza, medicación si la hay y momentos de compañía o juego. Para reservas largas o en vacaciones, puedo seguir una rutina diaria acordada con el dueño y enviar actualizaciones durante el servicio. En casa del dueño sigo siempre las indicaciones acordadas: comida, agua, juegos, paseos, limpieza de arenero o zona de la mascota, medicación pautada si corresponde y revisión general del animal. Respeto el carácter de cada mascota, especialmente en gatos y perros tímidos o senior, sin forzar el contacto. Mantengo informados a los dueños con mensajes o fotos y aviso si veo cualquier cambio importante en su comportamiento o estado.

Foto del cuidador: Lucas C.
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Lucas C.
desde
19 €
por noche
12 años de experiencia
Granada, 18007

Sobre: Hola! He cuidado de perros y gatos durante toda mi vida. Mi conexión con ellos empezó desde muy pequeño, ya que pasé mucho tiempo viviendo en el campo. Mis abuelos siempre tenían perros y gatos, y yo era el encargado de cuidarlos, darles de comer y pasearlos cuando ellos no estaban. Esa experiencia me enseñó desde niño a entender su lenguaje, a ser responsable y a tener la paciencia necesaria para adaptarme al ritmo de cada animal. Para mí, no son solo mascotas, son un miembro más de la familia. Si confías en mí para cuidar de tu mejor amigo, te aseguro que recibirá exactamente el mismo amor, atención y respeto que le doi a los míos. Me encargaré de que se sienta seguro, acompañado y muy feliz mientras tú no puedes estar con él, manteniéndote siempre informado para tu total tranquilidad. Al teletrabajar al 100%, tengo total flexibilidad de horarios para adaptarme por completo a las necesidades y rutinas de tu mascota. Puedo organizar mis jornadas sin problema para garantizar que reciba sus paseos, juegos, comidas y compañía exactamente cuando lo necesite, ofreciendo una disponibilidad muy amplia tanto entre semana como los fines de semana. Ofrezco el servicio de cuidado exclusivamente en tu domicilio, ya que convivo con un perro al que no le entusiasman las visitas en casa. Cuidar de tu mascota en su propio entorno es ideal, ya que le evita el estrés de cambiar de espacio y le permite mantener sus costumbres habituales. Me adapto estrictamente a tus normas, manteniendo tu hogar seguro e impecable, y brindándole a tu peludo toda la atención y tranquilidad que necesita para que se sienta acompañado.

Foto del cuidador: Maria M.
Identidad verificada
Maria M.
desde
20 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 17 reseñas
1 dueño que repite
7 años de experiencia
Granada, 18008

“Maria stayed with our dog Suzy during our visit at the Alhambra. She was on time and everything went very well with Suzy and her. Thanks Maria”

Foto de perfil
Eric V.
Foto del cuidador: Angelina V.
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Angelina V.
desde
18 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
1 dueño que repite
12 años de experiencia
Granada, 18006

Sobre: Hola! Me llamo Angelina, desde que tengo uso de razones he estado rodeada de animalitos pues siempre he tenidos perritos y gatos de mascotas, de todos los tamaños y todos los temperamentos. Soy muy responsable con sus cuidados ya que entiendo que son como niños pequeños de cuatro patitas a los que hay que darles atención, amor y educación constante. Ofrezco todo tipo de servicios, desde paseos puntuales hasta niñera de viaje, ¡no dudes en contactarme si necesitas una mano con tu peludito! Actualmente me encuentro desempleada por lo que tengo todo el día libre. En el momento que empiece a trabajar si continúan necesitando mi servicio buscaría la forma de adaptarme a ambas tareas Mi piso es pequeño pero siempre me encargo de que no se aburran, los saco fuera constantemente y juego con ellos aquí también

Foto del cuidador: Alba Maria M.
Identidad verificada
Alba Maria M.
desde
40 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 17 reseñas
2 dueños que repiten
10 años de experiencia
Granada, 18110

“Alba vino a casa a visitar a laikan mientras no estabamos y lo puso muy facil en todo momento. Estuvo muy dispuesta a comunicarse y a actualizarnos sobre el estado de nuestro gato. A pesar de los imprevistos fue resolutiva. laikan estaba de maravilla cuando llegamos, se notaba que habia estado bien atendido.”

Foto de perfil
Mario B.
Foto del cuidador: Isaac I.
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Isaac I.
desde
38 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 19 reseñas
35 años de experiencia
Granada, 18198

Sobre: Desde muy pequeño he estado rodeado de animales, traía a casa todos los bichitos, perretes y gatos que me encontraba por la calle para cuidarlos. Amante de la naturaleza y de los animales. Los trato como si fueran míos, les doy mimos, juegos y todo el cariño que puedo... Intento mantenerlos entretenidos para que se sientan a gusto y no extrañen a sus dueños, estando en contacto en todo momento con ellos a través de fotos y vídeos para que sepan cómo están sus mascotas siempre que quieran. Me adapto a las exigencias de los dueños. Si su mascota está tomando medicamentos no hay ningún problema ya que seguiré el tratamiento según sus indicaciones. Tengo toda la paciencia del mundo y mucha psicología. EN VERANO CON ALTAS TEMPERATURAS, en la medida de lo posible evito andar por el asfalto en las horas de más calor. De hecho, es recomendable que se eviten las horas centrales del día para los paseos matutinos (de 12:00 a 18:00h) y éstos se trasladen a las horas nocturnas o de primera hora de la mañana, ya que podrían sufrir alguna quemadura en sus almohadillas. En la calle NUNCA SUELTO A SU MASCOTA, evitando su pérdida, atropellos, ataques de otros animales, etc... A cambio siempre estará bien satisfecho con los paseos que les proporcione. MATERIALES A ENTREGAR SIEMPRE: Pienso, comedero+bebedero, cama (si duerme en colchón), su juguete preferido, correa, cartilla veterinaria, bozal (en caso que fuera necesario). Ahora que no tengo animales conmigo, tengo la oportunidad de disfrutar de ellos cada día. Trabajo desde casa. Porque no hay dos perros iguales, por eso me adapto a ellos, ofrezco dos tipos de vivienda, para los más pequeños un pisito y para los más grandes una casa con jardín Seguridad total, estoy con ellos las 24h , tengo la opción de teletrabajar, Casa con jardín vallado, con sol y sombra, posibilidad de acceder dentro de la vivienda.

Foto del cuidador: Adra S.
Identidad verificada
Adra S.
desde
25 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
4 dueños que repiten
10 años de experiencia
Granada, 18008

Sobre: Soy voluntaria en un refugio de animales y además de hacer mi turno semanal, suelo sacarlos de excursión para que disfruten fuera del refugio. Todos los perros necesitan disfrutar de su paseo, es un momento de relax y diversión esencial para ellos del que yo también disfruto. Si no tienes tanto tiempo como te gustaría para tu perro, ¡yo lo saco a pasear! ☺️ Me desplazo hasta tu casa para sacarlo por tu zona 1 o 2 horas, o llevarlo de excursión si lo prefieres durante un tiempo más prolongado🍃. Puedo hacer juegos interactivos o de olfato en parques y zonas verdes que le ayuden a desestresarse. Tengo experiencia paseando y alojando a perritos en casa. Además, soy voluntaria en un refugio de animales desde hace más de 5 años así que he tratado con muchos tipos de perros y gatos distintos, y puedo administrar medicación y curas si es necesario🏥. Si alguna vez tienes que estar todo el día fuera, puedo hacerme cargo de él a modo de guardería en casa, aquí podrán disfrutar de una zona grande de jardín para correr o relajarse al sol. También puedo desplazarme a tu domicilio🏠.

Foto del cuidador: Maryam G.
Identidad verificada
Maryam G.
desde
18 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 4 reseñas
2 años de experiencia
Granada, 18013

“Maryam ha sido una cuidadora excelente. Las perritas han estado súper contentas y me ha estado envíame fotos y msj de cómo estaban. Muy recomendable”

Foto de perfil
Andrés A.
Foto del cuidador: Maria del mar P.
Identidad verificada
Maria del mar P.
desde
50 €
por noche
8 años de experiencia
Granada, 18096

Sobre: Llevo cuidando gatos de familiares y amigos durante años, soy nueva en la app, he vuelto a España después de vivir 7 años en Países bajos donde cuidaba a menudo mascotas Estoy en un año sabático, tengo todo el tiempo del mundo para disfrutar de mis hobby que incluye pasar tiempo con mascotas. Puedo pasear las, visitarle y tenerlas en casa conmigo Vivo en un apartamento sin balcón, no hay posibilidad de que las mascotas escapen. Tengo mosquiteras especiales para mascotas como medida de seguridad ya que mi gato es un genio del escape

Foto del cuidador: Raquel H.
Identidad verificada
Raquel H.
desde
19 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
15 años de experiencia
Granada, 18002

Sobre: He cuidado perros y gatos desde que tengo 10 años. Tengo experiencia con perros desde que era pequeña, ya que he tenido perros y/o gatos en casa. He colaborado con protectoras de animales, principalmente con protectoras de perros. Tengo tiempo para darle largos paseos a los perros, así como para dedicarles tiempo y cariño a los perros. Soy la única cuidadora de la cuenta. Trabajo a media jornada, por tanto dispongo de mucho tiempo para dedicarlo al cuidado de los perros así como a sus paseos. Me gusta pasar tiempo en casa con ellos y darles paseos tanto cortos como largos, depende de la necesidad de cada perro. En casa no hay ningún animal, hay una terraza muy grande vallada. Tengo mucho tiempo para dedicarle a los animales. El piso tiene aire acondicionado y no me importa ponerlo cuando haga más calor por el bienestar de los animales.

Foto del cuidador: Giuliana P.
Identidad verificada
Giuliana P.
desde
19 €
por noche
3 años de experiencia
Granada, 18010

Sobre: Soy profesional en el ámbito de la veterinaria y especializada en salud y cuidados del animal con 3 años de experiencia, adoro mi trabajo, sé cuidar mascotas de todas las edades, incluyendo cuidados paulativos y postoperatorios. Integro el cuidado con seguridad y confianza en mi rutina diaria, garantizando un entorno protegido, paseos activos y atención constante para que cada mascota se sienta siempre feliz y acompañada. En casa del dueño, garantizo seguridad y confianza siguiendo sus reglas estrictas, manteniendo un entorno limpio y respetando la rutina habitual de la mascota para evitarle cualquier tipo de estrés.

Foto del cuidador: Nuria J.
Identidad verificada
Nuria J.
desde
19 €
por noche
10 años de experiencia
Dílar, 18152

Sobre: Siempre he estado rodeada de perros. He tenido un perro de agua y actualmente tengo un Labrador Silver, por lo que estoy acostumbrada a convivir con perros y conozco bien sus necesidades y rutinas. Además, he cuidado perros anteriormente, encargándome de sus paseos, alimentación, juegos y compañía. Me adapto a la personalidad y necesidades de cada perro, ya que entiendo que cada uno tiene su propio carácter y sus propias rutinas. Para mí, cuidar de un perro no es simplemente estar con él, sino conseguir que se sienta tranquilo, acompañado y como en casa mientras sus dueños no están Somos familia numerosa, por tanto Nala nunca se queda sola ya que siempre hay alguien haciéndole compañía. Sin embargo, soy yo la que me encargo de sus paseos diarios, jugar con ella y su alimentación y veterinarios. Tengo un jardín y vivo en un pueblo lleno de naturaleza por lo que facilita mucho sacarlos a que corran y disfruten de todo lo que nos ofrece el pueblo

Foto del cuidador: Olivia S.
Identidad verificada
Olivia S.
desde
19 €
por noche
1 año de experiencia
Granada, 18006

Sobre: He cuidado a los perros de mis compañeros y solía tener un perro la mayor parte de mi vida. Mi gusta los perros y me gusta estar activo con ellos. Tengo la mayoría de los tardes libres para los paseos. También tengo tiempo para cuidarlos en los fin des. Acepto paseos rutinarias con los perros. Tengo un piso con espacio y vivo cerca de naturaleza cerca del rio con mucho espacio para correr. Puedo cuidarlas en mi casa si usted quiere.

Foto del cuidador: Andrea P.
Identidad verificada
Andrea P.
desde
22 €
por noche
10 años de experiencia
Granada, 18102

Sobre: Llevo casi toda mi vida cuidando michis, desde que era pequeña (los gatos del barrio), los míos y los de amigos y familiares. También he cuidado gatitos recién nacidos. He cuidado de perros en menor medida, pero siempre estoy encantada de cuidarlos y sacarlos a pasear el tiempo que necesiten. Soy muy concienzuda en cuanto a limpieza de areneros (y toda la zona), comederos y bebederos. Sin duda, para mí la mejor parte es jugar con ellos y darles todo el cariño del mundo. Actualmente estoy haciendo un máster en la universidad, pero el horario es bastante extraño, así que tengo bastante tiempo libre (lo normal es que tenga las tardes libres, a veces parte de la mañana). También trabajo de vez en cuando (de forma temporal). Pero, mientras nos organicemos con algo de antelación, no habrá ningún problema. Depende de las necesidades (o rutina) de cada mascota. Normalmente, les cambio el agua (habiendo limpiado el cuenco antes) y les pongo su comida húmeda primero. Mientras comen, (en el caso de los gatos) les limpio el arenero y toda la zona. Después, es algo que varía, puede haber una sesión de carantoñas, se les peina o se les cortan las uñas, si fuese necesario. Luego jugamos el tiempo que ellos quieran (que tb varía). Y finalmente, a la noche o a otra hora específica, se les vuelve a dar de comer (ya sea comida húmeda o pienso, dependiendo de su alimentación). En el caso de los perros, salimos varias veces al día para que haga sus necesidades y a pasear durante X tiempo (también varía).

Foto del cuidador: Conchi V.
Identidad verificada
Conchi V.
desde
19 €
por noche
24 años de experiencia
Granada, 18003

Sobre: Desde pequeña he vivido en un cortijo rodeada de todo tipo de animales, por lo que los perros y gatos siempre han formado parte de mi vida. He tenido tantos a lo largo de los años, de diferentes tamaños, razas y personalidades, que ¡ya he perdido la cuenta! 🐶🐱 Siento que tengo una conexión muy especial con los animales y disfruto muchísimo cuidándolos, dándoles cariño y haciendo que se sientan como en casa. No dudes en contactar conmigo. Tu peludo estará en muy buenas manos y recibirá todo el cariño y atención que se merece. ❤️ Soy estudiante de un máster en ciberseguridad online. Mi rutina es por las mañanas de 7-12 h. El resto del día estoy disponible completamente. También podría adaptar el horario de clases. Es Vivo en un piso en Granada capital con una amplia terraza y al lado de muchos parques donde podría pasearlos. También podría cuidarlos en cualquier otro sitio.

Foto del cuidador: Mattia G.
Identidad verificada
Mattia G.
desde
16 €
por noche
9 años de experiencia
Ambroz, 18102

Sobre: Me encantan los perr@s, de hecho estudio etologia canina para saber mas y cuidarlos lo mejor que puedo! Me gusta dar paseos largos y hacer juegos cognitivos para entretenerlos. Tambien soy voluntario en un refugio de perros Solo trabajo los findes, asi que aprovecho los dias entre semana para dedicarme a cuidar perretes, me relaja pasear con ellos y disfrutar de su compañía. Soy también voluntario de un refugio y estudio etologia Sobretodo que el perr@ se siente comodo y tenga su espacio, me parece fundamental cubrir las necesidades mentales y entretenerlo con juegos si necesita atencion

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El coste medio por noche del servicio de cuidado a domicilio en Ogíjares es de 19 €

Los dueños de mascotas de Ogíjares hablan de su experiencia con Rover

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5.0 de 5 estrellas

Todo estupendo con Marina. Es muy responsable y cuida muy bien de los gatos. Ellos le quieren mucho. Manda muchas fotos y me tiene al tanto de cómo están. La recomiendo!

Foto de perfil
Anne M.
Cuidado a domicilio
5.0 de 5 estrellas

Marina was a dream of a pet sitter for our dog. She asked all the right questions, was professional, attentive and Conri loved her. We'll definitely book her again!

Foto de perfil
Jennifer W.
Cuidado a domicilio
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  • Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
  • Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
  • Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

¿Por qué elegir Rover?

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  • Protección de reserva

    No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.

  • Asistencia de primer nivel

    Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.

Cómo reservar cuidado a domicilio

  1. 1. Busca

    Explorar perfiles de cuidadores de tu zona que ofrecen cuidado a domicilio.
  2. 2. Reúnete en persona

    Programa un encuentro previo gratuito para encontrar al cuidador de mascotas ideal.
  3. 3. Reserva y paga

    ¡Así de fácil! Los pagos se tramitan de forma segura a través de la plataforma de Rover.

Solicitudes habituales de cuidado a domicilio en Ogíjares

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Preguntas frecuentes sobre Cuidado a domicilio en Ogíjares

Preguntas frecuentes sobre Rover

Los cuidadores a domicilio de Ogíjares pueden quedarse a dormir en tu casa y cuidar de tus mascotas según la rutina que acordéis antes de la reserva.

Según las necesidades de tus mascotas, esto puede incluir la alimentación, los paseos, los juegos, la compañía, la medicación, las salidas para hacer sus necesidades o la limpieza del arenero, así como mantener su rutina habitual. Algunos cuidadores también pueden encargarse de tareas básicas de la casa, como recoger el correo, regar las plantas o sacar la basura, pero estas no se incluyen de forma automática.

Durante el encuentro previo, habla sobre el horario nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solos los animales cómodamente, las horas de llegada y salida, las preferencias para recibir actualizaciones y todas las tareas que quieras acordar. Confirma las responsabilidades acordadas a través de la aplicación de Rover antes de reservar.

El precio medio del servicio de Cuidado a domicilio en Rover en Ogíjares es de 25 € por noche, a fecha de noviembre 2026. El importe de la mayoría de las reservas oscila entre 25 € y 25 € por noche.

Los cuidadores establecen sus propias tarifas según su experiencia, la duración del servicio, el número de mascotas que tienen que cuidar y las necesidades específicas de cada una de ellas. Siempre que las fechas de la reserva y los perfiles de las mascotas sean correctos, el precio que se muestra antes de que confirmes la reserva es el precio total, e incluye nuestras tarifas de servicio.

Los cuidadores de Ogíjares tienen una media de 9 años de experiencia. Cada cuidador cuenta con su propia experiencia y aptitudes específicas para los diferentes tipos de mascota. En el perfil de cada cuidador encontrarás información detallada sobre aptitudes y posibles certificaciones, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Echa un vistazo a sus reseñas y al número de dueños que repiten con él o ella para hacerte una idea de su experiencia cuidando mascotas.

Usa la aplicación de Rover para hablar de tus expectativas con el cuidador antes de la reserva. Después del encuentro previo, envía un mensaje que resuma el plan de cuidados, el horario, la organización para pasar la noche, el acceso a la casa, las preferencias para recibir novedades y cualquier tarea del hogar que hayáis acordado. Pide al cuidador que confirme el resumen y usa el mismo hilo de mensajes para dejar constancia de cualquier cambio antes o durante la reserva.

Durante la reserva, podrás seguir usando la aplicación para hacer preguntas, recibir actualizaciones con fotos o mensajes y aclarar cualquier indicación si es necesario. Mantener la comunicación en un solo lugar permite tener un registro por escrito que ayuda a evitar malentendidos y os facilitará tanto al cuidador como a ti consultar lo que hayáis acordado.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo.

Para una reserva larga de cuidado a domicilio, hablad de las fechas completas de la reserva, el horario diurno y nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solas las mascotas sin problema, el acceso a la casa, los contactos de emergencia y la frecuencia con la que quieres recibir actualizaciones.

Durante las reservas largas que abarquen varias estaciones, comenta con el cuidador a domicilio cualquier otra tarea del hogar de la que te gustaría que se encargara, como vigilar la calefacción, comprobar si hay corrientes de aire o ayudar a mantener despejados los accesos. No todos los cuidadores se encargan de las tareas del hogar, así que confirma exactamente qué acepta hacer el cuidador y documenta las responsabilidades acordadas a través de Rover antes de reservar.

Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.

La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.

Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad.

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación, que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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