Guardería de día Fene

Deja a tu perro en casa del cuidador por la mañana y recógelo por la tarde.

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Foto del cuidador: Ainara R.
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Ainara R.
desde
17 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 23 reseñas
1 dueño que repite
9 años de experiencia
Maniños, Fene, 15520

“Hemos quedado súper contentos con Ainara, Lemon pasó el día con ella y fueron de paseo al río y también jugó con sus perretes. Ella es un amor, atenta y mandándonos fotitos. Gracias”

Foto de perfil
Judith F.
Foto del cuidador: Alejandra G.
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Alejandra G.
Cuidador estrella
desde
20 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 30 reseñas
5 dueños que repiten
7 años de experiencia
Narón, 15570

“Hola! Dejé a Sira con Alejandra en el lugar convenido y ha ido todo perfecto. Alejandra me envió varias fotos de mi perra y vi lo tranquila y segura que estaba. Sin duda volveré a dejarla cuando surja la ocasión. Gracias por cuidar a Sira!”

Foto de perfil
Paz F.
Foto del cuidador: María J.
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María J.
desde
20 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 11 reseñas
5 años de experiencia
Pontedeume, 15600

“Muy bien, María nos hizo los reportes y se adaptó a nuestras necesidades.”

Foto de perfil
SELMA F.
Foto del cuidador: Angelys i.
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Angelys i.
Cuidador estrella
desde
15 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 8 reseñas
2 dueños que repiten
5 años de experiencia
Ferrol, 15401

Sobre: Desde pequeña he tenido perros, por lo que estoy muy familiarizada con su cuidado diario, rutinas y necesidades. Me encanta jugar con ellos, sacarlos a pasear y brindarles compañía y cariño. Soy paciente, responsable y siempre los trato como parte de mi familia. Me aseguro de que estén cómodos, seguros y felices en todo momento. Actualmente solo estudio los lunes, miércoles y jueves. Los miércoles y jueves estoy disponible a partir de las 19:30, y los demás días tengo total disponibilidad. Puedo cuidarlo tanto en mi hogar como en el tuyo, según prefieras. Me adapto a sus rutinas y necesidades para que se sienta cómodo, seguro y bien acompañado en todo momento.

Foto del cuidador: Sabela Maria P.
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Sabela Maria P.
Cuidador estrella
desde
12 €
por día
4.9 de 5 estrellas
• 70 reseñas
12 dueños que repiten
10 años de experiencia
Fene, 15500

“Mis mascotas estuvieron estupendamente! Muchas gracias!”

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Maria R.
Foto del cuidador: Tamara R.
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Tamara R.
desde
13 €
por día
13 años de experiencia
Fene, 15500

Sobre: He tenido perro desde pequeña, y desde hace poco un cachorro adoptado, en el que se ha invertido mucho tiempo en educarlo, en relacionarlo, tanto con personas como con otros animales. Experiencia poniendo sondas a mascotas, rehabilitación y cuidados especiales. Voluntaria en protectoras y con mucho amor que darle a los bichillos. Tengo todo el tiempo del mundo para ellos, para sus juegos, necesidades especiales, si las tuviese y en caso de hacer falta nociones básicas de entrenamiento canino. Tienen acceso total a todas las partes de la casa, pudiendo subirse a la cama y al sofá. Se hacen todos los paseos necesarios, y en caso de urgencia, se irá al veterinario habitual de la mascota.

Foto del cuidador: Daniela Karolina D.
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Daniela Karolina D.
desde
8 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
10 años de experiencia
Pontedeume, 15600

Sobre: ¡Hola! Soy Daniela 😊 Desde que era pequeña he estado rodeada de perros y siempre me han encantado los animales. Para mí, cuidar de una mascota es mucho más que cubrir sus necesidades básicas: me gusta que se sienta querida, acompañada y tranquila durante todo el tiempo que esté conmigo. Actualmente estudio Educación Infantil, una carrera que elegí porque tengo mucha vocación por el cuidado y por trabajar con personas y seres vivos. Esta forma de ser también la aplico con los animales: soy cariñosa, paciente, responsable y me gusta prestar atención a los pequeños detalles. Mi disponibilidad se adapta a mi horario de clases, por lo que tengo bastante tiempo libre fuera de mis estudios para dedicarlo al cuidado de mascotas. Me gustaría poder aprovechar ese tiempo haciendo algo que realmente me gusta. He convivido con perros durante prácticamente toda mi vida, así que estoy acostumbrada a sus diferentes formas de ser, edades y necesidades. Me encanta salir a pasear, jugar con ellos, darles cariño y, sobre todo, conseguir que estén cómodos y disfruten de su estancia. Siempre he sentido una conexión especial con los animales y disfruto muchísimo pasando tiempo con ellos. Actualmente tengo un perro muy amigable con otros animales y un gato muy cariñoso, por lo que también estoy acostumbrada a la convivencia entre diferentes mascotas. Vivo en un piso grande, donde puedo ofrecerles un espacio cómodo y tranquilo. Aunque mis mascotas son sociables, entiendo perfectamente que cada perro tiene su personalidad y que algunos pueden necesitar su propio espacio. Por eso, puedo separar a las mascotas si es necesario, asegurándome de que el perro que esté cuidando se encuentre tranquilo y seguro. Para mí es muy importante que los dueños tengan la tranquilidad de saber que su mascota está en buenas manos. Por eso, antes de cada estancia me gusta conocer bien al perro, sus costumbres, horarios, carácter y cualquier cosa que pueda ayudarme a cuidarlo mejor.

Foto del cuidador: Eva María P.
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Eva María P.
desde
13 €
por día
1 año de experiencia
Ferrol, 15406

Sobre: Me encantan los animales de toda la vida, siempre los he cuidado. Tuve un bulldog 9 años con cuidados especiales y ahora ya no lo tengo, por lo que tengo la necesidad de ayudar a nuevos perritos Trabajo solo de lunes a viernes de 9 a 13:30. El resto del día libre para cuidar las mascotas que lo requieran. Soy médico y trabajo en el hospital naval. El tema de los animales me viene desde que era pequeña que incluso dude si estudiar veterinaria Vivo sola en un piso con 4 habitaciones y 3 terrazas de 110 m, por lo que tienen buen espacio para hacer lo que quieran, al lado de mi casa hay un parque con árboles para poder pasear y la playa está a cinco minutos andando

Foto del cuidador: Sara F.
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Sara F.
desde
13 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 8 reseñas
1 dueño que repite
20 años de experiencia
Catabois, Ferrol, 15405

Sobre: Tengo perros desde que tengo uso de razón, cuando mis amigos o familiares no podían atender sus animales, yo me encargaba de ello sin problema Intento compaginar mi pasion por los animales con el trabajo, me gusta pasear mucho con los perros y llevarlos a sitios diferentes para q vean cosas nuevas Tengo terraza vallada en la q pueden ver el exterior, a una de mis perras le encanta asomarse a mirar la calle, dentro de casa tenego espacio para q estén a su gusto, mis perras cuando no estoy quedan en sus jaulas para q si pasa algo, se peleen (nunca lo han hecho, son super tranquilas, pero mejor prevenir q curar) o rompan algo no se hagan daño. Es su lugar seguro, aunque este en casa muchas veces se meten dentro para relajarse. Salgo a pasear mínimo una hora al día, sin contar las salidas a mear

Foto del cuidador: Miguel I.
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Miguel I.
desde
12 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 6 reseñas
1 dueño que repite
13 años de experiencia
Ferrol, 15401

Sobre: Desde que nací he vivido rodeado de perros. Tengo experiencia cuidando y paseando, siempre con cariño, responsabilidad y buscando que cada peludo se sienta en casa.✨🐕🙂‍↔️ Trabajo a medio tiempo y tengo flexibilidad para cuidar perros, los seres que más amo. Dedico mi energía y cariño a que estén felices y tranquilos. En mi casa hay un jardín vallado, ideal para que los perros jueguen y estén seguros. Siempre están bajo supervisión y rodeados de cariño o si prefiere, podemos caminar y explorar juntos el vecindario 🎾🐕🐩🙂‍↔️

Foto del cuidador: Camilo G.
Identidad verificada
Camilo G.
desde
13 €
por día
13 años de experiencia
Ares, 15624

Sobre: He convivido y cuidado mascotas durante muchos años, y sé lo importante que es dejar a nuestros peludos en manos de alguien de confianza. ❤️ Actualmente vivo con mi perrita Déborah, una adorable senior de 13 años, esterilizada y acostumbrada a convivir con otros animales. 🐶 En mi casa tu mascota nunca estará sola, ya que paso mucho tiempo en casa y puedo ofrecerle compañía, atención y mucho cariño durante su estancia. Me gusta respetar las rutinas de cada mascota, estar pendiente de sus necesidades y hacer que se sienta cómoda y segura, como si estuviera en su propio hogar. Para mí, cuidar de una mascota no es simplemente un servicio: es una responsabilidad que hago con mucho cariño. 🐾💛 Será un placer conocer a tu compañero de cuatro patas y darle todos los mimos que se merece. Estudio tiempo parcial desde casa, así que siempre estoy en casa me gustan los paseos por senderos o playa para que tu mascota se lo paseos lo mejor posible, Vivo en un piso pero dispongo de espacio para el cuidado de las mascotas por otro lado cuento con muchas zonas verdes vecinas a mi casa para poder hacer muy entretenido la estancia de tu mascota

Foto del cuidador: Fabri Z.
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Fabri Z.
Cuidador estrella
desde
17 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 24 reseñas
2 dueños que repiten
15 años de experiencia
Sada, 15169

“Imposible estar más contento con Fabri. Nuestro querido Pepe disfrutó del fin de semana con libertad y en manada. Y a pesar de ser un perro algo selectivo con otros perros, Fabri y sus ayudantes perrunos (Katarina y compañía), han hecho que se integre perfectamente. ¡Muchas gracias por todo y hasta la próxima!”

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Javier F.
Foto del cuidador: Stefany T.
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Stefany T.
desde
14 €
por día
10 años de experiencia
Ferrol, 15404

Sobre: He tenido a mi largo de mi vida 2 perros 1 gato, siempre rodeada de animales. Para mí no son mascotas, son mi familia, desde que tenía menos de 10 años de edad. A veces no los cuidamos ellos lo hacen con nosotros irónicamente. .Todo esto me ha servido para comprender su lengua corporal, para saber adaptarme a sus necesidades. Yo se que es complicado buscar o confiar por medio de una app a quien le entregas muchas veces tu vida, pasar horas mirando un perfil que te trasmita más confianza, yo quiero decirte que eso se demuestra, no solo me adapto a tu perrito si no también a su dueño, avisándole todo, pasándole fotos y todo lo que desee y lo deje más tranquilo. Confirmo que cualquier menor de edad en mi domicilio estará siempre supervisado por mí. Mi trabajo es de manera remota por lo que tengo todo el tiempo en casa, mi horario online empieza desde las 8:00 am hasta las 12.00 pm. Tengo un pequeño patio donde podrán jugar, los sacaré como este acordado, si prefieren tenerlos en casa tienen. Juguetes y un especio solo para ellos.

Foto del cuidador: Milena P.
Identidad verificada
Milena P.
desde
30 €
por día
4.9 de 5 estrellas
• 21 reseñas
1 dueño que repite
35 años de experiencia
Mera, 15177

“Milena fue increíblemente flexible, incluso con los horarios, que tuvimos que cambiarlos todo el rato y aún así fue estupenda con nosotros. Fleco se lo pasó tan bien que se puso un poco triste por marcharse. Hizo muchísimo ejercicio y durmió como un tronco después. Si vuelvo a necesitarlo, contaré siempre con Milena. ”

Foto de perfil
Laura C.
Foto del cuidador: Marta G.
Identidad verificada
Marta G.
desde
14 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
40 años de experiencia
Oleiros, 15179

Sobre: 🐾 ¡Bienvenidos a nuestra casa! ¡Muchas gracias por confiar en nosotras para cuidar de vuestro perro! ❤️ Somos una familia formada por 4 personas y 2 perritas: Ayla y Yulia. Las tres niñas han crecido rodeadas de animales y son muy respetuosas con ellos. En nuestra casa los perros son un miembro más de la familia y reciben cariño, atención y mucho mimo. Trabajamos desde casa, por lo que vuestro perro estará acompañado prácticamente durante todo el día. Nuestro objetivo es que se sienta como en su propia casa y que apenas note vuestra ausencia. Soy educadora canina titulada y (aunque no ejerzo) pero me identifico con la educación en positivo, respetando la personalidad, los tiempos y las necesidades de cada perro. Durante la estancia recibiréis fotos y vídeos para que podáis ver cómo está y disfrutar de sus vacaciones con total tranquilidad. Siempre que sea posible, adaptamos los paseos, la alimentación, los horarios y las rutinas a las costumbres de cada perro. Las cuatro hemos convivido con perros toda la vida, por lo que sabemos lo importante que es encontrar un lugar donde dejarlos con total confianza. También podemos ofrecer precios especiales para estancias largas. ❤️ Nuestro compromiso Cuidaremos de vuestro perro como si fuera uno más de la familia, ofreciéndole un ambiente tranquilo, seguro, limpio y lleno de cariño. 📋 Requisitos para la estancia Con el fin de garantizar el bienestar de todos los perros alojados y una convivencia agradable, os agradecería que vuestro compañero cumpliera estos requisitos. ⚖️ Tamaño 🐾 Solo acepto perros de hasta 10 kg de peso. Este límite me permite ofrecer una atención completamente personalizada y mantener una convivencia tranquila y segura con mis dos perritas y con el resto de huéspedes. 🩺 Salud El perro deberá: ✔️ Tener las vacunas recomendadas al día. ✔️ Estar correctamente desparasitado, tanto interna como externamente. ✔️ Encontrarse en buen estado de salud. ✔️ No presentar síntomas de enfermedades contagiosas (tos, vómitos, diarrea, fiebre, conjuntivitis, parásitos, etc.). ✔️ Comunicar previamente cualquier enfermedad, tratamiento, alergia, intolerancia o necesidad especial. 🐶 Comportamiento Es importante que el perro: ✔️ Sea sociable con las personas. ✔️ Pueda convivir con otros perros de forma respetuosa. ✔️ Esté acostumbrado a vivir dentro de casa. ✔️ Tolere las manipulaciones habituales (poner el arnés, limpiar las patas, secarlo con una toalla, etc.). ✔️ No presente conductas agresivas hacia personas ni otros animales. ✔️ No tenga ansiedad por separación severa ni conductas destructivas importantes. 🚶 Educación e higiene El perro deberá: ✔️ Estar acostumbrado a hacer sus necesidades durante los paseos o en el exterior. ✔️ Llegar limpio y con una higiene adecuada. 💛 Entiendo perfectamente que un cambio de entorno pueda provocar algún escape puntual durante las primeras horas. No supone ningún problema. ❗ Sin embargo, no puedo aceptar perros que hagan sus necesidades habitualmente dentro de casa o que no tengan adquiridos unos hábitos básicos de higiene. 📝 Antes de la reserva Para poder cuidar de vuestro perro de la mejor manera posible, agradecería conocer: * Horarios de comida. * Cantidad de alimento. * Rutina de paseos. * Cómo se relaciona con otros perros. * Cómo se lleva con personas y niños. * Si puede quedarse solo durante un rato. * Miedos o fobias. * Alergias o intolerancias. * Medicación o necesidades especiales. * Cualquier información que pueda ayudarme a comprender mejor su carácter y sus costumbres. 🎒 Qué debe traer * Su comida para toda la estancia. * Correa y arnés o collar. * Medicación, si la necesita. * Cartilla veterinaria o pasaporte, si fuera necesario. * Su cama, manta o juguete favorito (muy recomendable para facilitar su adaptación). 📸 Durante la estancia Vuestro perro disfrutará de: 🐾 Mucha compañía. 🚶 Paseos adaptados a sus necesidades. 🎾 Juegos y enriquecimiento. 😴 Descanso. ❤️ Muchísimo cariño. 📷 Fotos y vídeos frecuentes para que estéis tranquilos en todo momento. ⚠️ Información importante Para garantizar la seguridad y el bienestar de todos: * Cualquier problema de salud o de comportamiento deberá comunicarse antes de confirmar la reserva. * Si es la primera vez que se aloja con nosotras y la estancia va a ser larga, recomiendo realizar previamente una visita o una estancia de prueba, siempre que sea posible. * Me reservo el derecho de no aceptar una reserva si considero que no puedo ofrecer al perro el entorno que necesita. * Si durante la estancia apareciera una enfermedad contagiosa, una conducta agresiva grave o cualquier circunstancia importante que no hubiera sido comunicada previamente y que pudiera comprometer la seguridad o el bienestar de los animales o de las personas de la casa, me pondré en contacto con vosotros inmediatamente para buscar la mejor solución. 🐾 Gracias por vuestra confianza Sé lo difícil que es dejar a un miembro de la familia al cuidado de otra persona. Por eso me esforzaré para que vuestro perro se sienta querido, seguro y feliz desde el primer momento. ¡Estaremos encantadas de conoceros y de cuidar de vuestro compañero como si fuera uno más de la familia!

Foto del cuidador: Jose Enrique A.
Identidad verificada
Jose Enrique A.
desde
18 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 11 reseñas
1 dueño que repite
8 años de experiencia
Oleiros, 15172

“José Enrique fue muy disponibile y amable en el trato, aceptando incluso la energía y la necesidades de una cachorra. Era la primera vez que Julie se quedaba con un cuidador y estuvimos contentos en ver lo feliz que estaba con José Enrique. Muy recomendado!”

Foto de perfil
David G.
Foto del cuidador: Antia I.
Identidad verificada
Antia I.
desde
20 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 30 reseñas
5 dueños que repiten
10 años de experiencia
A Coruña, 15011

“Que suerte hemos tenido en encontrar Antía y Bico! Mi perro es algo nervioso y Antía desde el primer momento ha sabido cómo lidiar con él. Siempre viene muy feliz 😁”

Foto de perfil
Ana C.
Foto del cuidador: Danilo M.
Identidad verificada
Danilo M.
desde
30 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 21 reseñas
3 dueños que repiten
10 años de experiencia
Coruña, 15004

“Danilo es un fantástico cuidador, 100% recomendable. Se adaptó a los horarios de entrega y recogida sin ningún problema. El segundo día Otxi estaba encantado de volver con Danilo. Muy contento por el servicio prestado Muchas gracias Danilo”

Foto de perfil
Miquel C.
Foto del cuidador: tatiana f.
Identidad verificada
tatiana f.
desde
10 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
10 años de experiencia
A Coruña, 15007

Sobre: cuido mascotas desde pequeña,tanto gatos como perros siempre he tenido gatos, actualmente tengo 2 gatitas completa disponibilidad me encantan los animales y estar con ellos trabajo solo los fines de semana,asi que tengo disponibilidad durante la semana por la semana tengo clases de 1 hora y no de lunes a viernes,asi que tengo un horario miy flexible y sin inconvenientes tengo 2 gatas hembra castradas,son muy sociables y se adaptan bien a otros animales. tengo la casa llena de juguetes para ellas vivo en un piso

Foto del cuidador: Emelin P.
Identidad verificada
Emelin P.
Cuidador estrella
desde
17 €
por día
5.0 de 5 estrellas
• 27 reseñas
4 dueños que repiten
3 años de experiencia
A Coruña, 15007

“Un placer. Me surgió una urgencia y pude irme tranquila. Orso se nota que estuvo feliz. Se adaptó a la perfección a los requerimientos que tiene Orso, que no es fácil por la edad que tiene y porque está en pleno cambio hormonal. Repetiré cuando lo necesite, seguro.”

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Tania C.
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El coste medio por día del servicio de guardería de día en Fene es de 15 €

Los dueños de perros de Fene hablan de su experiencia con Rover

1 / 1
5.0 de 5 estrellas

Genial! Muy buena experiencia. Habi es bastante desconfiada y al recogerla la vi muy contenta y súper a gusto con Alejandra. Volveremos! 🙂

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Elvira M.
Guardería de día
5.0 de 5 estrellas

Dora estuvo genial con Elvira , como en casa!! Sin duda repetiremos !! Gracias por cuidarla tan bien!!

Foto de perfil
Antonio N.
Guardería de día
5.0 de 5 estrellas

Muy contentos de cómo ha cuidado de nuestros perros. Manda fotos de manera asidua para ver cómo estaba. Se les vio contentos en todo momento. Gracias Ainara, repetimos seguro ☺️🐾🐾

Foto de perfil
Paula D.
Guardería de día
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  • Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

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Preguntas frecuentes sobre Guardería de día en Fene

Preguntas frecuentes sobre Rover

Solo Rover ofrece opciones de guardería canina completas en Fene que satisfacen las necesidades únicas de tu perro. Los perros ansiosos o con necesidades especiales que prefieren un entorno individualizado son aptos para la guardería canina en casa, mientras que los cachorros llenos de energía que se benefician de socializar y estar activos son aptos para los centros de guardería canina.

El precio medio del servicio de Guardería de día en Rover en Fene es de 15 € por día, a fecha de octubre 2026. El importe de la mayoría de las reservas oscila entre 14 € y 18 € por día.

Los cuidadores establecen sus propias tarifas según su experiencia, la duración del servicio, el número de mascotas que tienen que cuidar y las necesidades específicas de cada una de ellas. Siempre que las fechas de la reserva y los perfiles de las mascotas sean correctos, el precio que se muestra antes de que confirmes la reserva es el precio total, e incluye nuestras tarifas de servicio.

Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.

Ayuda a tu perro a familiarizarse con el entorno de la guardería antes de su primer día completo. Organiza un encuentro previo para que puedan visitar la casa del cuidador, conocer al cuidador y a cualquier mascota residente, y explorar el espacio mientras estés allí. Esto puede hacer que el entorno se sienta más familiar y ayudaros a ti y al cuidador a confirmar que el entorno es adecuado para tu perro.

Prepara todo lo que hayáis acordado el cuidador y tú que el perro vaya a necesitar, como:

  • Tu comida habitual y las chuches permitidas, con las instrucciones de alimentación
  • Medicación con instrucciones claras sobre la dosis, si es necesario
  • El collar o arnés y otros accesorios de paseo
  • Objetos familiares que te resulten reconfortantes, como una manta o tu juguete favorito
  • Cualquier accesorio de temporada que puedas necesitar

El día de la reserva, mantén la rutina habitual de tu perro de la forma más constante posible, lo que incluye su comida habitual, las salidas para hacer sus necesidades y un poco de ejercicio suave. Procura que la entrega sea tranquila y breve, lo que puede ayudar a que la transición sea más sencilla.

Si tu perro es tímido, nervioso o necesita más tiempo para adaptarse a lugares desconocidos, pregunta si es posible organizar una reserva de introducción más corta antes del primer día completo.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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