Cuidado de mascotas Cervelló

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Foto del cuidador: Jinet  L.
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Jinet L.
desde
13 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 8 reseñas
4 dueños que repiten
1 año de experiencia
Sant Andreu de la Barca, 08740

“Gracias a Jinet pude irme de viaje con tranquilidá sabiendo que mis bichuchas estaban en buenas manos! 🤍😊”

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Astray T.
Foto del cuidador: Judit M.
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Judit M.
desde
15 €
por visita
4.9 de 5 estrellas
• 10 reseñas
2 dueños que repiten
15 años de experiencia
Vallirana, 08759

“Cuidó muy bien de mi gato y de mis otros animales. La recomiendo!”

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Francesc C.
Foto del cuidador: Mario G.
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Mario G.
desde
17 €
por visita
2 años de experiencia
Cervelló, 08758

Sobre: Actualmente estoy cursando un ciclo de asistencia animal y cuento con experiencia práctica en el cuidado de todo tipo de especies, desde perros, gatos y aves hasta animales de granja y de zoológico. Familiares, amigos y vecinos confían en mí desde hace años para garantizar el bienestar, la alimentación y la atención de sus mascotas con total profesionalidad. Gracias a que estoy estudiando actualmente, cuento con un horario flexible que me permite adaptarme perfectamente a las necesidades de cada mascota. Tengo disponibilidad total los fines de semana y, de lunes a viernes menos jueves, estoy libre a partir de las 16:00 horas para paseos, juegos y compañía. Ofrezco un espacio seguro, adaptado y supervisado constantemente gracias a mi formación especializada. Mantengo una vigilancia activa para garantizar la tranquilidad de los dueños, cubriendo cualquier pauta de cuidado específica que la mascota necesite durante su estancia.

Foto del cuidador: Noa L.
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Noa L.
desde
12 €
por visita
1 año de experiencia
Cervelló, 08758

Sobre: He cuidado a perros de amigos/as como favores tanto cachorros ,como mas mayores de 10 , 11 años , estoy de practicas en un hospital veterinario en el que estamos todo el dia en hospitalizacion vigilando y cuidando de ellos lo que puede conllevar tambien experiencia medicando La majoria de fines de semana estoy fuera sobretodo apartir de marzo pero siempre tengo la posibilidad de servicio , y demomento estoy en busca de trabajo y mi horaria podria cambiar , pero demomento todas las tardes y mañanas libres Lo que mas tengo en cuenta a la hora de cuidar a una mascota es preguntar al dueño por sus preferencias tanto de el ,como de su perro , ya sea comidas, rutas de paseo, cuidados especiales etc... Y sobretodo siempre mirando por el bienestar del animal

Foto del cuidador: Yadira F.
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Yadira F.
desde
18 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 1 reseña
10 años de experiencia
Barcelona, 08757

Sobre: Huellitas.Corbera. hogar está situado en plena naturaleza para acoger a tus mimados 🐕 🐾🌲 La casa es muy amplia con jardín en Corbera de Llobregat en una parcela de 500 metros, en plena montaña. Un entorno tranquilo y rodeado de naturaleza, perfecto para que tu perro disfrute de unas verdaderas vacaciones. En casa hay 2 perros, son super sociables, juguetones y parte fundamental de la familia (¡y los mejores amigos y protectores de mi hija!), se compartir el día a día con ellos: paseos diarios por la montaña que rodea nuestra casa y hacer escapadas con ellos siempre que podemos. Hay una conexión muy natural con los perros y hace que se sientan seguros, tranquilos y queridos desde el primer momento, tanto en verano como en invierno duermen dentro de casa 🏡 Estará en un entorno familiar, supervisado y rodeado de mucho amor mientras tú no estés. Se sentirá como en su propia casa! 🥰🥰 En Huellitas.Corbera el servicio de cuidado canino es exclusivo en un entorno natural único. La casa, ubicada en una parcela de 500 m² en plena montaña de Corbera de Llobregat, es el lugar ideal para que tu perro disfrute de una estancia segura, divertida y llena de cariño. Tu mascota convivirá con dos perros, sociables y equilibrados, lo que garantiza una excelente socialización y un ambiente familiar desde el primer momento. Se hace paseos diarios por la montaña, juegos en el jardín y actividades que mantienen a los perros activos, felices y relajados. Aquí tu perro duerme dentro de casa, siempre acompañado y supervisado, disfrutando de un hogar cálido y tranquilo. La atención a cada peludo es personalizada, adaptada a su carácter y necesidades. Si buscas un lugar donde tu perro se sienta como en casa, rodeado de naturaleza, seguridad y mucho amor, Huellitas.Corbera es la opción perfecta. En Huellitas.Corbera ofrezco un cuidado totalmente personalizado, adaptado al entorno donde se encuentre la mascota: En mi casa: Los perros disfrutan de una vivienda amplia con jardín en plena naturaleza (500 m² en Corbera de Llobregat). Conviven con mis dos perros sociables, participan en paseos diarios por la montaña y duermen dentro de casa, siempre acompañados y supervisados. Es un entorno familiar, seguro y lleno de cariño. En la casa del dueño: Mantengo la rutina habitual del perro para que se sienta tranquilo y seguro. Respeto sus horarios, hábitos y espacios, asegurando paseos, alimentación correcta y compañía constante. Mi objetivo es que no note tu ausencia y se mantenga estable y relajado. En ambos casos, ofrezco un cuidado cercano, responsable y orientado al bienestar emocional y físico del perro, garantizando que se sienta como en casa.

Foto del cuidador: Raquel R.
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Raquel R.
desde
25 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 71 reseñas
10 dueños que repiten
4 años de experiencia
Sant Andreu de la Barca, 08740

“Hemos estado fuera de vacaciones dos semanas y nuestra gata feliz y perfectamente atendida. Confianza total y tranquilidad. Gracias Raquel una vez por tu atención. ☺️”

Foto de perfil
hectorgodia@hotmail.com
Foto del cuidador: Estefanía R.
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Estefanía R.
desde
15 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
2 dueños que repiten
6 años de experiencia
Torrelles de Llobregat, 08629

Sobre: ¡Hola! Soy Estefanía. Me encantan los animales y en especial los perros. Trabajo como azafata de vuelo por lo que tengo mucho tiempo libre pero también sé lo importante que es tener a alguien se confianza con quien dejar a mis dos perros cuando trabajo o viajo, por eso quiero aprovechar mi tiempo libre para ser esa persona para ti ☺️ Actualmente trabajo sólo algunos días al mes, así que mi disponibilidad es alta y flexible. Además estudio online, esto hace que pase la mayor parte del tiempo en casa, por lo que tu mascota no estaría sola. Como he comentado anteriormente, en caso de que el cuidado fuera en mi casa, el perro no estaría prácticamente nunca solo, además tengo cámara para vigilarlos cuando salgo. Si el cuidado es en tu casa, también lo vigilaría todo el rato que pactáramos.

Foto del cuidador: Leonor P.
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Leonor P.
desde
10 €
por visita
10 años de experiencia
Cervelló, 08758

Sobre: Me diferencia mi experiencia cuidando de animales de diferentes edades y necesidades. Desde pequeña he convivido con animales y, durante años, me he encargado de su alimentación, paseos, higiene, juegos y bienestar. También he cuidado de perros y gatos de familiares y, durante mi intercambio en Estados Unidos, cuidé regularmente de dos perros, uno de ellos de edad avanzada y con necesidades especiales. Me encargaba de su alimentación, medicación y de llevarlo al veterinario cuando era necesario, además de mantenerlo activo mediante paseos y juegos de estimulación y memoria. Soy una persona muy atenta, paciente y responsable, y me adapto a la personalidad y necesidades de cada animal. Los cuido con mucho cariño y atención, como si fueran míos. Mi gran pasión por los animales y mi sueño de ser veterinaria hacen que me tome muy en serio su bienestar. Actualmente no tengo clases ni trabajo, por lo que tengo mucha flexibilidad y disponibilidad para cuidar de mascotas. Puedo adaptar mi rutina a las necesidades de cada animal y dedicarles el tiempo y la atención que necesiten. Estoy disponible tanto entre semana como los fines de semana y puedo mantener fácilmente sus rutinas habituales de alimentación, paseos, juegos y descanso. Me adapto a las necesidades de cada mascota y al entorno en el que se encuentre. En casa del dueño, sigo cuidadosamente sus indicaciones y mantengo sus rutinas habituales de alimentación, paseos, medicación, juegos y descanso. En mi casa, preparo un espacio tranquilo, seguro y cómodo para que la mascota pueda adaptarse y sentirse como en casa. Siempre estoy pendiente de su comportamiento y bienestar, y trato a cada mascota con mucho cariño, paciencia y responsabilidad.

Foto del cuidador: Helena B.
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Helena B.
desde
14 €
por visita
9 años de experiencia
La Palma de Cervelló, 08756

Sobre: Soy una persona responsable, cercana y muy comprometida con el cuidado de los animales. He crecido en un entorno de pueblo, rodeada de ellos, por lo que estoy muy acostumbrada a tratar con mascotas y entender sus necesidades. Desde pequeña he cuidado animales de familiares y conocidos cuando se han ido de vacaciones, lo que me ha dado experiencia en su día a día: alimentación, paseos y, sobre todo, compañía y atención. Me considero muy observadora, cariñosa y vocacional. Me gusta fijarme en los detalles, entender el carácter de cada animal y adaptarme a él para que se sienta tranquilo y a gusto. Además, tengo dos gatas, mis niñas, así que sé lo importante que es dejar a tu mascota en buenas manos y trato a cada animal como si fuera mío. ✨ Soy estudiante, lo que me permite tener bastante flexibilidad en mi rutina diaria. Suelo estar disponible sobre todo por las mañanas hasta aproximadamente las 16:00 h, y con organización previa puedo adaptarme sin problema para ofrecer una atención de calidad. Entre semana puedo cuidar de tu mascota en ese horario, y los fines de semana tengo una disponibilidad más amplia. Me gusta planificarme con antelación para poder dedicarles el tiempo, el juego y los cuidados que necesitan, asegurándome de que estén bien atendidos en todo momento. Para mí es importante no solo estar disponible, sino poder ofrecer una atención cercana, tranquila y adaptada a cada animal! La seguridad y el bienestar de vuestr@s hij@s gatun@s/ perrun@s es siempre mi prioridad. Me adapto a las necesidades de cada animal y, sobre todo, a lo que prefieran sus dueños. Personalmente, considero que muchos animales están más tranquilos en su entorno habitual, por lo que ofrezco el cuidado en casa del dueño siempre que sea posible. De esta forma, mantienen sus rutinas, olores y espacios, reduciendo el estrés. En todo momento me aseguro de que estén bien atendidos, seguros y acompañados, prestando atención a su comportamiento, necesidades y hábitos. Soy muy cuidadosa con los detalles y trato a cada mascota con cariño, respeto y responsabilidad.

Foto del cuidador: Rita A.
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Rita A.
desde
10 €
por visita
15 años de experiencia
Cervelló, 08758

Sobre: Me diferencia mi forma de cuidar: no solo me ocupo de cubrir las necesidades básicas, sino de crear un ambiente tranquilo, seguro y emocionalmente estable para cada mascota. Soy una persona muy observadora, paciente y sensible a las señales de los animales, lo que me permite adaptarme a su carácter y ritmo, ya sea un perro activo que necesita estimulación o uno mayor que requiere calma y cuidados más delicados. Tengo facilidad para generar confianza, mantener rutinas y seguir instrucciones al detalle, incluyendo medicación, pautas de alimentación o indicaciones específicas. Además, mi estilo es cariñoso pero respetuoso, priorizando siempre el bienestar del animal y la tranquilidad de sus dueños mediante comunicación constante y responsable. Trabajo 30 horas semanales, por lo que estoy disponible los lunes a partir de las 18:30, el martes a partir de las 20:00, el miercoles a partir de las 16:00, los jueves a partir de las 20:30 y los viernes por la mañana hasta las 14:00. Los findes de semana tengo plena disponibilidad para cuidar a tu peludo 😊 Cuando cuido mascotas en la casa de su dueño, mi prioridad es que se sientan seguras, tranquilas y que mantengan su rutina habitual. Sigo al detalle las indicaciones que me dan: horarios de comida, paseos, medicación si la necesitan y cualquier hábito especial. Procuro respetar sus espacios y señales para que no se estresen y se acostumbren a mi presencia de forma natural.

Foto del cuidador: Esther C.
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Esther C.
desde
11 €
por visita
4 años de experiencia
Sant andreu de la barca, 08740

Sobre: Hola, soy Esther 🐾 Desde que tengo memoria, he vivido rodeada de animales y ellos son mi verdadera pasión. Actualmente convivo con dos perros maravillosos y estoy ampliando mis conocimientos estudiando Psicología y Etología Canina, para entender mejor su comportamiento y ofrecerles el cuidado que merecen. Sé lo importante que es para cada familia la seguridad y el bienestar de sus peludos. Por eso, antes de confirmar cualquier reserva, ofrezco un primer encuentro gratuito con los dueños y los perros, para que podamos conocernos y asegurar que todos nos sentimos cómodos y tranquilos, evitando así cualquier posible conflicto. En mi casa encontrarán un entorno seguro, cariño incondicional y toda la atención que necesitan para sentirse como en su propio hogar. ¡Será un placer cuidar de tu compañero de cuatro patas! 🐶💛 Actualmente trabajo de lunes a sábado con horario rotativo, lo que me permite poder organizarme para el cuidado de todo tipo de animal sin ningún problema Puedo desplazarme perfectamente a casa del dueño sin ningún problema, y hacer cualquier cosa con lo que se sienta más cómodo el peludito de la familia

Foto del cuidador: Emma M.
Identidad verificada
Emma M.
desde
15 €
por visita
2 años de experiencia
Pallejá, 08780

Sobre: Des de que tengo uso de razón recuerdo mi vida rodeada de animales y a medida que fui creciendo, lo que empezó como un hobbie se convirtió en mi profesión y mi vida. Trabajo como auxiliar veterinaria en una clínica y actualmente me encuentro estudiando para entrar a la carrera. Mi profesión me ha permitido entender mejor que necesitan, como piensan, como se expresan y como ayudarlos. Mi día a día empieza con ellos y termina con ellos🐱🐶 Trabajo en horario rotativo de mañana y tarde. Paseos y domicilios disponibles de mañana o tarde según el día. Escríbeme y te confirmo 😊 Soy fiel a lo que cada peludo necesita. Si tu compañero prefiere los paseos solitarios, se respetaran las condiciones con las que él se sienta cómodo y relajado. Si por lo contrario le gusta la compañía, conozco a muchos perritos encantados de poder jugar y pasear juntos.

Foto del cuidador: Alex R.
Identidad verificada
Alex R.
desde
11 €
por visita
10 años de experiencia
gelida, 08790

Sobre: He cuidado animales desde pequeño, tengo experiencia en reptiles, aves, perros y gatos, he realizado trabajo sobre el bienestar animal y se como cuidar a cada animal s la perfeccion, soy dueño de dos gatitos adoptados. Actualmente tengo disponible cualquier horario hasta fin de verano, mas adelante estare disponible las tardes y los fines de semana, cualquier duda no dudes en escribirme. Tengo una casa amplia con unas habitaciones grandes y una buena zona para pasear perros, dispongo de ventilacion y espacios frescos para los animales .

Foto del cuidador: Eva D.
Identidad verificada
Eva D.
desde
20 €
por visita
5 años de experiencia
Sant Andreu de la Barca, 08740

Sobre: He tenido varias mascotas en mi vida, entre ellos un perro grande, varios gatos y un conejo. Ahora mismo viven conmigo cinco gatos y un perro, todos estos conviven perfectamente en armonía y se atesoran mucho mutuamente! Mis familiares me han confiado sus mascotas en sus vacaciones y, además, en ocasiones las mías propias han estado enfermas (por desgracia) , así que he aprendido a reconocer su comportamiento y sus hábitos cuando no se sienten bien 👀. Gracias a mis estudios como asistente veterinaria, cuento con más conocimientos sobre este tema. Prefiero hacer visitas a domicilio ya que con los gatos es esencial su comodidad y seguridad. Se estresan con muchísima facilidad y no hay mejor lugar que su hogar, donde se pueden sentir a salvo. Si decides dejarlos bajo mi cuidado, además de darles cariño, los trataré como si fueran parte de mi familia 🖤 En este momento no estoy trabajando, ya que me enfoco en completar mis estudios. Como realizo mis estudios en línea y esto me permite tener una gran flexibilidad en mi horario, puedo dedicarme a cuidar de tus niños con toda la atención y amor que se merecen 🖤 Puedo estar disponible los fines de semana si se me notifica con dos días de antelación, así puedo organizar mi tiempo adecuadamente. Además, de lunes a viernes tengo disponibilidad de 8 a 12 de la mañana y de 16 a 19 de la tarde ☺️. Dado que solo hago visitas o proporciono atención en el hogar del propietario/a, serán estos quienes establezcan las pautas, pues conocen el lugar mucho mejor que yo. Para mí, la confianza y la seguridad son fundamentales 😌. No les ofreceré alimentos distintos a su dieta habitual, a menos que sus dueños me digan que puedo darles golosinas como recompensa, en cuyo caso lo haré encantada! Pero solo de forma ocasional y no como algo recurrente. Principalmente, les daré mucho cariño y bienestar. Me encantan los gatos, así que cuidaré de tus animales en su hogar, donde se sienten más a gusto y relajados, como si fueran parte de mi propia familia; con cariño, respeto y atención 🖤.

Foto del cuidador: Tayana Z.
Identidad verificada
Tayana Z.
desde
10 €
por visita
4 años de experiencia
Torrelles del llobregat, 08629

Sobre: He cuidado perros de todo tipo desde que tenía 10 años. Mis vecinos, amigos y familiares han confiado en mí para pasear a sus mascotas, alimentarlas, bañarlas. Llevarlos al veterinario. Acompañamiento por la noche cuando los dueños se han ido de viaje. Amo a los animales soy muy buena con ellos y los entiendo perfectamente por que me crié con muchos perros de pequeña Actualmente cuento con disposición todos los días de lunes a sábado .. Los sábados a cualquier hora.. De lunes a viernes de 8hr a 19:00hrs , también horas fuera del horario Saldremos a pasear. Jugaremos. Comera chuches . Dormiremos. Habra muchos mimos. Los consentire mucho y estaran de maravilla . Comeran a sus horas y haran sus necesidades a sus horas adecuadas y iremos al parque de perritos a jugar Soy auxiliar de veterinaria y cuidadora de animales salvajes en zoológicos Paseos Matinales. Desayunó / refrigerio/ comida /cena . Paseos de tarde y mucho juego y mimos para el consentido de la familia y de mi Tengo un jardín y patio vallado también tengo una piscina donde disfrutar con los animales y que se la pasen bien en su día .

Foto del cuidador: Natalia A.
Identidad verificada
Natalia A.
desde
30 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 6 reseñas
1 dueño que repite
5 años de experiencia
Sant Vicenç dels Horts, 08620

Sobre: HOLA!! Soy Natalia y mi compañero se llama Yako, macho castrado, se lleva genial con perros pequeños y medianos y con hembras de cualquier tamaño. Es una mezcla de mastin, por tanto, un osito amoroso muy tranquilo y pachón. Vivo en una casa con un patio de 30m2. Tu peludo/a estará como en su casa, destacar que hay dos grandes zonas techadas con sombra y dispongo de piscina para animales, para que él/ella combata el calor. También, podrá dormir o en el patio o dentro de casa y tendrá sus 4 paseos diarios como mi perro, al río Llobregat, ya que está solo a 3 minutos de casa, los otros 2 paseos serán por la calle. Como dato informativo, soy ATV, Auxiliar Técnico Veterinaria, es mi vocación y apunto de entrar en la carrera de veterinaria 😊 Te pasaré fotos y videos de tu peludo si quieres. Disponibilidad inmediata y completa como alojamiento canino para estancias 24h. (día y noche). Disponible todos los días de la semana, de lunes a domingo 24h. Tu peludo/a se va a sentir como en su casa. Jugará, descansará, se bañará, dormirá, comerá cuando sea su hora y si fuera necesaria medicación, se la administraremos conforme a las pautas dictaminadas por su veterinario/a. Te facilitaremos fotografías y vídeos de tu peludo/a para tu tranquilidad.

Foto del cuidador: Marc P.
Identidad verificada
Marc P.
desde
35 €
por visita
5.0 de 5 estrellas
• 2 reseñas
8 años de experiencia
Sant Vicenç dels Horts, 08620

Sobre: Cal Gossa situado en la montaña de Montpedros, en el barrio de Sant Antoni, zona rural donde los paseos transcurren completamente por bosque sin pisar asfalto. La vivienda es solo una vivienda, lo interesante de Cal Gossa són los diversos espacios exteriores donde los animales puede disfrutar libremente. 3 zonas con vancales que suman unos 500m 1 terraza de mas de 100m y una zona de descanso de unos 10m. Una piscina para los peludos que les gusta el agua y pequeña pista de adiestramiento. En formacion como adiestrador canino profesional, me permite entender mejor el momento en que se encuentra el animal para poder ofrecerle mayor estavilidad. En Cal Gossa no humanizamos a l@s perr@s, pero si les ofrezemos el respeto que requieren, reforzando las actitudes positivas i controlando las negativa. Aceptamos todo tipo de perr@s Tambien disponemos de vehiculo de transporte.

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El coste medio por visita del servicio de cuidado de mascotas en Cervelló es de 12 €

Los dueños de mascotas de Cervelló hablan de su experiencia con Rover

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5.0 de 5 estrellas

No podemos estar más agradecidos por cómo ha cuidado a Trufa. Patricia, ha sido un auténtico amor con ella, cuidándola con muchísimo cariño y atención en cada una de sus visitas y eso que trufa no es la mas cariñosa del mundo 🥰🐱 Además, nos ha mantenido informados en todo momento, contándonos con todo detalle cómo estaba Trufa, cómo se encontraba y enviándonos videos o fotos en sus visitas. Eso nos ha dado muchísima tranquilidad y confianza. Se nota que le encantan los animales y que los cuida como si fueran suyos. Sin duda, volveremos a contar con ella siempre que lo necesitemos. ¡La recomendamos al 100%! ❤️

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mªJesus S.
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  • Asistencia de primer nivel

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Preguntas frecuentes sobre Cuidado de mascotas en Cervelló

Preguntas frecuentes sobre Rover

El precio medio del servicio de Cuidado de mascotas en Rover en Cervelló es de 23 € por visita, a fecha de octubre 2026. El importe de la mayoría de las reservas oscila entre 23 € y 23 € por visita.

Los cuidadores establecen sus propias tarifas según su experiencia, la duración del servicio, el número de mascotas que tienen que cuidar y las necesidades específicas de cada una de ellas. Siempre que las fechas de la reserva y los perfiles de las mascotas sean correctos, el precio que se muestra antes de que confirmes la reserva es el precio total, e incluye nuestras tarifas de servicio.

Para ver qué cuidadores están disponibles durante tu horario laboral, selecciona el número de visitas al día, los días de la semana y las franjas horarias en las que te gustaría que el cuidador te visitara. Los resultados de la búsqueda mostrarán los cuidadores que pueden adaptarse a tu horario. Una vez que encuentres un cuidador que te guste, ponte en contacto con él para tratar los pormenores del servicio, como la experiencia en el cuidado de mascotas o las instrucciones. Antes de reservar, programa un encuentro previo para repasar las instrucciones de cuidado y el acceso al domicilio.

Antes de la primera visita, proporciona al cuidador instrucciones claras por escrito sobre la rutina de alimentación de tu mascota, si necesita medicación, las salidas que le hacen falta para ir al baño (o la limpieza del arenero), las actividades que prefiere, su comportamiento y todo aquello que le pueda causar ansiedad. Hacer esto es buena idea incluso si ya habéis tenido un encuentro previo.

En las instrucciones, explica dónde guardas todo lo necesario (la comida, las chuches, la medicación, las correas, la arena y los productos de limpieza). Incluye los datos de contacto de tu veterinario y un contacto de emergencia, e indica al cuidador qué señales podrían indicar que algo no va bien.

Para algunas visitas, puede que quieras confirmar cómo accederá el cuidador a tu casa e identificar habitaciones o zonas restringidas. Actualiza estas instrucciones siempre que cambie la rutina o las necesidades de tu mascota.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .

Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.

Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.

La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.

Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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