Mantén tu perfil activo y evita el modo ausente
Como cuidador de Rover, es importante que tomes la iniciativa cuando recibas tus primeras solicitudes. Esto no solo te ayudará a empezar con el pie derecho, sino que además, mantendrá tu perfil activo y evitará que tus servicios se establezcan automáticamente en modo ausente.
¿Qué es el modo ausente?
El modo ausente se activa cuando tienes menos de tres reservas completadas y no respondes a tu última solicitud de reserva. Si esto ocurre, tu perfil entra automáticamente en modo ausente, es decir:
- No puedes recibir solicitudes de reserva, lo que significa que te quedas sin amor perruno.
- Tu posición en los resultados de búsqueda descenderá, incluso si vuelves a reactivar tu perfil, por lo que tendrás menos probabilidades de recibir solicitudes de nuevo.
El modo ausente es útil para que los dueños sepan quién está disponible, pero no es lo mejor para los cuidadores que intentan promocionar sus servicios y llegar a más dueños.
Cómo mantener tu perfil activo
Por suerte, mantener tu perfil activo y evitar que entre en modo ausente es más fácil de lo que piensas. Sigue estos consejos para que todo siga funcionando y tu reputación se mantenga positiva.
- Gestiona tu calendario. Es tu perfil, por lo que debes asegurarte de que tu calendario refleje tu disponibilidad. De esta forma, las cosas no solo serán más fáciles para ti, sino que podrás aceptar todas las solicitudes que recibas. Actualízalo aquí.
- Cambia tu perfil al modo ausente voluntariamente si no puedes o no quieres ofrecer ciertos servicios o si no estás disponible en determinadas fechas. Esto te garantiza que no recibirás solicitudes, así que no tendrás que preocuparte por responderlas. Accede a esta opción aquí.
He conseguido mi primera solicitud de reserva. ¿Y ahora qué?
¡Hurra! Has conseguido tu primera solicitud de reserva. Asegúrate de hacer lo siguiente para prepararte para el éxito:
- Responde rápidamente: cuanto antes respondas, mejor será tu reputación como cuidador.
- Organiza un encuentro previo para asegurarte de que el perro encaje bien con tu perfil y que todos os llevéis bien.
- Acepta la solicitud ¡y prepárate para tu primer huésped Rover!
¿No puedes aceptar una solicitud? Asegúrate de responder de todas formas y después archiva la conversación para que ya no sea una solicitud activa.
Recuerda seguir estos consejos para mantener tu perfil activo y evitar el modo ausente. ¡Tus servicios y los dueños de las mascotas te lo agradecerán!