Cuidado a domicilio Begues
Encuentra un cuidador de confianza para cuidar de tus mascotas y tu hogar.

Encuentra los servicios de cuidado a domicilio mejor valorados en Begues
Los precios son cálculos por noche. Los precios pueden cambiar en función de tu búsqueda. Se aplicará una tarifa de servicio del 15% más impuestos.
Sobre: Desde muy pequeña siempre he tenido perro y otros tipos de animales también, por lo que para mi las mascotas forman parte de la familia. Tele trabajo 3 días por semana con mucha flexibilidad durante el día, por lo que me puedo adaptar muy bien a las necesidades de la mascota. Me adapto a las necesidades de cada mascota, cumplo con las instrucciones de los dueños y me aseguro que sea una experiencia buena para todos.
Sobre: Tengo amplia experiencia en el cuidado de mascotas, brindando siempre un trato basado en la responsabilidad, la atención constante y el cariño. Me aseguro de respetar al máximo las rutinas de alimentación, paseos y juegos tanto de perros como de gatos, adaptándome a la personalidad de cada uno. Soy una persona organizada, atenta a los detalles y muy puntual. Mi objetivo es que los dueños viajen con total tranquilidad, sabiendo que sus animales están acompañados, seguros y atendidos como en su propio hogar, manteniendo una comunicación fluida y enviando fotos o vídeos diarios. Trabajo de forma independiente (freelance), lo que me da una gran flexibilidad horaria y total autonomía para organizarme. Puedo adaptarme fácilmente a los horarios, rutinas y necesidades específicas de tu mascota, garantizando la compañía, el cuidado y la atención que requiera a lo largo de todo el día. Ofrezco el servicio de cuidado a domicilio instalándome en tu casa para que tu mascota no tenga que salir de su entorno habitual ni sufrir estrés. Me aseguro de mantener intactas sus rutinas diarias de paseos, comidas y juegos, garantizando la máxima seguridad, orden, limpieza y respeto por tu hogar mientras estás fuera.

“Hemos tenido la suerte de contar con Melissa para cuidar de nuestra galguita Duna, tuvo un accidente muy grave y necesitaba atención constante. Melissa es encantadora, muy atenta y muy pendiente de Duna en todo momento. La sacó a pasear, y como Duna no podía andar mucho, se sentó con ella en un parque para que estuviera al aire libre. Nos ha tranquilizado mucho saber que dejábamos a Duna en tan buenos cuidados . Melissa es muy responsable, muy puntual , de total confianza, la recomiendo 100 %”

“Maricruz cuidó muy bien de Pixel. Aunque solo se habían conocido una vez antes, él estuvo tranquilo y feliz con ella. Me encantó la comunicación durante toda la estancia, con fotos, vídeos y actualizaciones frecuentes. Cuando lo recogí, estaba contento y muy bien cuidado. Me dio mucha tranquilidad dejarlo con ella y sin duda volveríamos a confiar en ella.”


“Jennifer was super friendly, very kind and update us every day about jazy. Jazy is not a cat they sit with people he don't know, but Jennifer was quiet and relax and jazy feel that. It was so nice to see, and not one moment I feel me worried, thanks Jennifer see you soon again 😍”

Sobre: ¡Hola! Soy Lore 🐾 Soy una persona responsable, cariñosa, atenta y comprometida con el bienestar de los animales. Amo a las mascotas desde pequeña y siempre he sentido una conexión muy especial con ellas. Me encanta compartir tiempo con perros y gatos, brindarles cariño, compañía y atención, respetando sus rutinas, necesidades y personalidad. Entiendo que nuestras mascotas son parte de nuestra familia y que dejarlas al cuidado de otra persona requiere confianza. Por eso, me comprometo a ofrecerles un cuidado responsable, seguro y lleno de cariño, para que tanto ellos como sus dueños estén tranquilos. Puedo ayudarte con paseos, alimentación, juegos, compañía y cuidados por horas, adaptándome a las necesidades de cada mascota. 🐾 ¡Tu compañero de cuatro patas estará en buenas manos! Será un placer conocerlo y cuidar de él como se merece. ❤️ Trabajo via remoto asi que puedo cuidar de tu mascota libremente, me adecuo facilmente con mis tareas y compromisos, estare siempre atenta a ellos, envio fotos y videos si es necesario para que sepas de tu mascota Tengo un jardin o terraza amplia para que se sientan a gusto con las plantas y la luz del dia o tambien pueden estar adentro en confort a gusto siempre queriendo lo mejor para ellos
Sobre: Siempre he tenido animales cerca, ya que mis padres tenían jardín y les encantaban los animales. Teníamos una tortuga, algunos hámsters, un conejo, gallinas y patos. ¡En verano también teníamos algunos pájaros! Pero de quien más he aprendido ha sido de Shana, estuvimos juntos 14 años y fue la mejor perrita del mundo. _________________ I always have had animals around since at my parents had garden and love for animals. We had a tortoise, some hamsters, a rabbit, chicken and duck. Also some birds were staying in summer! But the most I have learned has been from Shana, we were together 14 years and was the best doggy ever! Puedo cuidar perritos después del trabajo. Lo que significa a las 17:00. Y también puedo cuidar del animal en su propia casa, ya que es más cómodo para él. Tengo disponibilidad y flexibilidad. ______________ I can take care of dogs after work. What it means at 1700. And also I take care of the animal just moving in the house for the time needed when humans are travelling, because I think its better for the dog that stays at home all time. I am available and have flexibility. Prefiero ir a casa del dueño de la mascota, ya que así mis muebles no sufren daños. Jaja. No, pero creo que siempre es mejor para los animales. Me gusta quedar antes en un parque y jugar juntos. Soy una persona activa, a la que le gusta involucrar al animal en la vida diaria tanto como sea posible. Intento adiestrarlos, por ejemplo, dando largos paseos, corriendo tras juguetes, practicando la obediencia montando en bicicleta con ellos... Tengo experiencia trabajando paseando perros en Inglaterra. Estuve un año con el mismo grupo de animales, fué dificil coordinar los horarios, pero después fue muy agradecido. ___________________ I do prefer to go to pet owner-s home since then I my furniture stays out of damage! haha No but I think its always better for animals. I like to meet before in a park and play together. Then I am an active person, who likes to take the animal involved in daily living as much as possible. I try to train them, like doing long walks, running after toys, practising obedience by cycling with them... I have experience walking dogs in England. I spent a year with the same group of animals. It was difficult to coordinate schedules, but afterwards it was very rewarding.
Sobre: Creo que lo que me diferencia es que realmente disfruto pasar tiempo con los animales y me gusta que se sientan como en casa. Soy una persona muy activa, cariñosa y atenta, y siempre intento adaptar el cuidado a la personalidad y energía de cada perrito. Me encanta jugar, salir a pasear y mantenerlos entretenidos, pero también sé cuándo necesitan descansar y estar tranquilos. Además, tengo mucha paciencia y me gusta prestar atención a los pequeños detalles para que cada perro se sienta seguro, querido y cuidado. En resumen, intento que tengan unas mini vacaciones mientras están conmigo! Tengo un trabajo part time entonces me divido el dia hasta las 11am y a partir de las 18hs. Excepto los fines de semana que tengo disponibilidad completa. Me gusta cuidar a cada mascota como si fuera parte de mi familia, adaptándome a sus necesidades, personalidad y rutina. Me aseguro de que tengan todo lo que necesitan: paseos, juegos, cariño, comida y, sobre todo, mucha atención. Si están en mi casa, pueden disfrutar de un patio grande y cerrado donde tienen espacio para moverse y jugar con seguridad. También me gusta mantener a los dueños al tanto y enviarles fotos o actualizaciones para que sepan cómo está su mascota mientras está conmigo.

Sobre: He tenido perros toda mi vida y siempre he cuidado también los de amigos y conocidos. Conozco bien sus rutinas, sus necesidades y cómo hacer que se sientan como en casa. Por mi trabajo tengo horarios flexibles, así que puedo ofrecer paseos y visitas a primera hora, a mediodía o por la noche, justo cuando otros cuidadores no están disponibles. Trataré a tu perro como si fuera mío. No ofrezco alojamiento en mi casa: cuido a tu perro en la tuya, para que siga en su entorno y con su rutina, o lo saco a pasear cuando lo necesites. Soy jugador de futbol sala profesional, es mi trabajo principal y entreno todas las tardes. Tengo las mañanas y las noches libres, así que puedo adaptarme a horarios que a otros cuidadores les cuestan, como paseos temprano, a mediodía o de noche. Además, es algo que disfruto de verdad. Cuido a tu perro en tu casa, así sigue en su entorno y con su rutina. Crecí en una familia muy perrera y siempre hemos tenido perros, así que sé lo importante que es que estén tranquilos y bien atendidos. Respeto sus horarios de comida y paseo, lo saco siempre con correa, cierro bien puertas y ventanas y te mando fotos y novedades para que estés tranquilo. Mi objetivo es que tu perro esté tan a gusto que ni te eche de menos 😄
Sobre: Somos una familia con mucha experiencia en el cuidado de animales y también en el paseo. Tenemos cursos de adiestramiento y primeros auxilios. Siempre hemos convivido con animales Actualmente nos dedicamos al 100% en el cuidado de mascotas. Nos adaptamos a cada uno de los animales en paseos, rutinas, costumbres.... Los cuida.os en nuestro domicilio o bien nos desplazamos Tenemos un piso completamente adaptado a los animales. Ellos son comoletamente libres de subir al sofá, cama.... Donde prefieran. Vivimos en una zona con muchos parques y lugares para dar paseos

Sobre: He tenido diferentes mascotas a lo largo de mi vida, entre gatos y perros, tambien siempre he cuidado a las mascotas de mis amigos y conocidos como hobbie, ya que me encanta compartir con ellos, considero que es tiempo de calidad el tener la oportunidad de estar con un peludito, el amor que ellos proporcionan es incomparable. Tengo un trabajo de tiempo parcial, por lo que cuento con el tiempo para dedicarle a las mascotas, ademas de que no es un sacrificio para mi, por el contrario es una fortuna poder compartir con ellos para mi, me resulta altamente enriquecedor. Tengo el tiempo para pasearlos, no tengo prisa asi que puedo dedicarle el tiempo necesario a sus salidas, me encanta salir al aire libre y explorar nuevos entornos para sus aventuras, si tu mascota es de paseos largos podemos ir a la montaña. En casa tengo un perro para hacerle compañia pero si prefieres que los cuide en su propio entorno seria un completo placer.
Sobre: Desde que tengo memoria, los animales han formado parte de mi vida. He crecido rodeada de perros y gatos, actualmente, convivo con una gata, lo que me ha permitido entender de primera mano las distintas personalidades y necesidades de cada especie. Durante mi adolescencia trabajé en una clínica veterinaria, una experiencia que me aportó conocimientos prácticos y mucha seguridad a la hora de manejar diferentes situaciones con animales, desde el cuidado diario hasta momentos que requieren atención más cuidadosa. Siempre supe que mi vocación estaba ligada a ellos. Lo que empezó como una pasión de niña se ha convertido en una forma natural de relacionarme con los animales: con respeto, paciencia y mucho cariño. Hoy ofrezco mis servicios como cuidadora porque disfruto profundamente acompañar, cuidar y asegurar el bienestar de cada mascota como si fuera propia. Mi objetivo es que se sientan seguras, tranquilas y queridas mientras están bajo mi cuidado. Trabajo desde casa, lo que me permite tener horarios muy flexibles y estar pendiente de las mascotas durante todo el día. Dispongo de tiempo para juegos, paseos y atención personalizada, asegurando compañía constante y cuidados adaptados a cada perro. Me enfoco exclusivamente en el cuidado de perros, creando un entorno tranquilo y estable donde puedan sentirse seguros y acompañados. Vivo en un apartamento seguro dentro de una comunidad tranquila. A pocos minutos tenemos el paseo marítimo, ideal para dar paseos largos, estimulantes y agradables con los perros. Me encanta pasar tiempo con ellos y en casa también pueden sentirse relajados en un ambiente familiar. Además, en el perfil hay fotos de mi familia, ya que los animales forman parte importante de nuestra vida y nuestro día a día.
Sobre: ¡Hola! Me llamo Florencia y soy una gran amante de los animales 🐾. Tengo experiencia cuidando perros y gatos, incluyendo alimentación, paseos, juego y atención personalizada. Me encanta adaptarme a las rutinas de cada mascota para que se sientan cómodas y felices mientras sus dueños están ausentes. Soy responsable, confiable y siempre pongo la seguridad y bienestar de las mascotas como prioridad. El cuidado de mascotas forma parte de mi rutina diaria. Me encargo de paseos, alimentación y juego, siempre creando un entorno seguro y cómodo. Ya sea en mi casa o en la del dueño, priorizo la confianza y bienestar de cada animal, adaptándome a sus necesidades y asegurando que se sientan felices, tranquilos y cuidados en todo momento. En mi casa, cuido a las mascotas con cariño, respetando sus rutinas, ofreciéndoles agua fresca, alimentación, juego y descanso en un entorno seguro. En la casa del dueño, sigo sus indicaciones, mantengo la rutina habitual y me aseguro de que estén cómodas, felices y protegidas en todo momento.
“Nikita was really good when looking after Beyer. He came to meet us before the sitting so we could introduce him to our dog, he kept us updated throughout the trip with regular photos and videos and took good care of our dog We'd definitely recommend Nikita and choose him again”

“Vanessa and Mario were absolutely amazing and eased our minds while we were on our honeymoon. Our pups loved them and they respected our home and routine! The best thing was they sent us pictures and updates every day. We will 100000% have them watch our babies again in the future ❤️”

Sobre: Mi nombre es Laura , siempre viví con mascotas , tanto perros como gatos .En diferentes oportunidades cuidé de mascotas de otras personas siempre con cariño y responsabilidad. En casa tengo una terraza amplia donde pueden estar cómodamente. Actualmente estoy sin trabajo fijo con lo que puedo acomodar mi rutina al cuidado necesario, tanto en mi casa ,como la del animal o haciendo paseos. Puedo cuidar tanto en mi casa , tengo una terraza amplia y no tengo mascotas propia ,como en casa del la mascota, tambien estoy disponible para vistas y /o paseos .
“No podría estar mas contenta con María! Ha cuidado súper bien de mi gato, me actualizaba cada día con fotos y vídeos. Cualquier preocupación que pudiese tener, con María ha dejado de ser una preocupación. Además mi gato estaba súper contento y agusto con ella, aún siendo bastante tímido le cogió confianza a María súper rápido. Una cuidadora 10/10!!!!”


Sobre: Me gustan mucho los animales y dedicarme a cuidarlos. Vivo en un apartamento delante de la playa con una gran terraza con vistas al mar, perfecta para descansar. Tengo un pastor alemán de 10 años al que le gustan las visitas de otros perros, así hace nuevos amigos y está acompañado. Paseamos tres veces al día, salimos a correr, nos bañamos en el mar, nos vamos de viaje en furgoneta. Ya he tenido a 113 perros en casa y la experiencia me ha encantado. He cuidado todo tipo de perros, razas y edades. Vivo en Castelldefels playa. Esta zona es muy tranquila, sin tráfico, los perros pueden correr por el paseo, la pineda o la playa. Puedes seguir un poco más y ver fotos de las fieras aquí --->. Insta - mi.perro.es.la.bomba Trabajo media jornada asi que el resto del tiempo lo dedico a pasear, hacer deporte, etc. El perro no pasará mucho tiempo solo. Siempre que puedo el viene conmigo En casa siempre intento que esten relajados, a jugar a la terraza o al jardin que hay en la comunidad donde vivo. En casa tomar el sol en la terraza y relax
Sobre: Llevo 24 años cuidando y paseando perros. Además he tenido conmigo a 4 maravillosos peludos a lo largo de mi vida, de distintas razas, tamaños y sexo, así que tengo una amplia experiencia con todo tipo de perretes. El verano pasado mi Willy fue el el último en irse, y lo hecho de menos todos los días, por eso desde entonces soy voluntaria en CaadMaresme, además cuido y paseo de los perros de mis amigos, familiares y vecinos, porque no imagino una vida sin ellos. 🏅Se me da bien adiestrar a cachorros y tengo mucha paciencia con ellos, también con razas grandes y con perros considerados "peligrosos", pues yo he tenido varios y conozco sus necesidades y sé atenderlas y llevarlos bien (💪tengo fuerza para llevar a perros que tiran y estoy acostumbrada a ello). 🏅Vivo en una casa unifamiliar con un amplio jardín conpletamente vallado, con césped, sol y sombra, en una urbanización tranquila rodeada de caminos rurales ideales para paseos. Actualmente estoy a cargo de una perrita en casa, tiene 14 años y es minusválida, por ello no puedo atender a otros perritos en casa por el momento. 🚗 También dispongo de coche propio y sé muchos sitios maravillosos para paseos en la naturaleza, así que si al dueño le parece bien puedo llevarlos a playas, ríos y montañas 🏞 ✔️Tengo cinturón de coche para perros, comedero y bebedero, correas, portabolsas y juguetes. 🗒 Antes de encargarme de tu mascota te preguntaré sobre tus preferencias y sus características y necesidades especiales, para poder darle lo que necesite y lo que tú esperas del rato que pase conmigo. Tengo disponibilidad para: - 🐕🦺Paseos diarios (de 0'5-1-2-3-4 horas según necesidades del perro o de los dueños) - 🏠Canguros (de día, noche o varios días) - En casa de los dueños - 🎓Adiestramiento de cachorros (desde 1 mes hasta 1 año) - 🔊Y demás necesidades que os puedan surgir, sólo tenéis que preguntarme! >>- ✔️No paseo a más de un perro a la vez, pues me gusta centrarme en las necesidades de cada uno individualmente y darles TODA mi atención, y eso es difícil en un paseo doble o triple, así que decidí centrarme en un solo perro para cada paseo. ✅️ Sí acepto machos NO castrados (yo he tenido 3 y sé llevarlos) ✅️ Sí acepto hembras en CELO ✅️ Sí acepto a CACHORROS de cualquier edad y raza (tengo mucha paciencia con los más peques) ✅️ Sí cuido de perros MAYORES (todos los míos llegaron a viejos y sé atenderlos) ✅️ Sí cuido a perros considerados PPP (He tenido American Bully, American Standford) ✅️ Sí cuido GATOS a domicilio (he cuidado varios) ✅️ Sí puedo cuidar de OTRO TIPO de mascotas a domicilio (tortugas, peces, reptiles, pájaros..) Estad bien seguros que cuidaré a vuestras mascotas como si fueran cualquiera de las mías, siempre estaré atenta en los paseos, haciéndoles compañía en casa, y jugando con ellos siempre que lo necesiten ❤️ Gracias por vuestra confianza. 📍Vivo en CanQuiseró (Masquefa) pero me desplazo por toda la zona de Anoia y alrededores 🇪🇦 Soy Española, nacida en Barcelona 🇬🇧 I speek English 🏷 Precio negociable (rebajado) para canguros recurrentes (varias veces al año) Estoy estudiando Interiorismo a distancia, osea desde casa y en el horario que yo quiera, así que dispongo de mucho tiempo para pasear, jugar y cuidar de tu mascota. Me encanta caminar, así que según tus preferencias puedo pasar muchas horas con tu mascota paseando fuera,o si lo prefieres podemos hacer varios paseos más cortos y jugar en casa. (También dispongo de coche y puedo llevar a tu perrete a montañas, ríos, lagos y playas, si es que te parece bien). Me adapto a las necesidades de los animales que voy a cuidar y estoy acostumbrada tanto a las necesidades de un cachorro, como a las de un perro adulto o mayor, o a las circunstancias particulares cada mascota. Siempre podrás pedirme con toda confianza lo que esperas y necesitas que le de en el rato que esté conmigo♡ En estos momentos estoy a cargo de una perrita mayor y minusválida en mi casa, así que solo estoy disponible para paseos, visitas a domicilio y guardería en casa de los dueños (cuando tengo canguros en casa de los dueños mi pareja se ocupa de mi perrita minusválida, él también es cuidador), así que no me supone ningún contratiempo hacer unas noches fuera :)
Sobre: Conozco las necesidades de las mascotas y he cuidado todo tipo de perros, desde cachorros hasta perros senior. Se técnicas de adiestramiento, se reconocer señales de stress y de apaciguamiento. Actualmente estoy homologando el título de Médico Veterinario por lo que tengo tiempo para cuidar con mucho amor, paciencia y dedicación a perritos y gatitos. Tengo un piso a media cuadra de un parque, con un laguna. Me gusta hacer deporte y salir a caminar, por lo que tu perrito estara bien cuidado. Asi mismo, se dar pastillas, colocar inyecciones, hacer curaciones, etc. por si tu perrito esta recibiendo un tratamiento lo sabre realizar.
El coste medio por noche del servicio de cuidado a domicilio en Begues es de 20 €
Reserva con toda tranquilidad
- Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
- Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
- Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

¿Por qué elegir Rover?
Pagos electrónicos
Reserva y paga a través de la plataforma segura de Rover sin necesidad de dinero en efectivo.
Protección de reserva
No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.
Asistencia de primer nivel
Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.
Cómo reservar cuidado a domicilio

1. Busca
Explorar perfiles de cuidadores de tu zona que ofrecen cuidado a domicilio.
2. Reúnete en persona
Programa un encuentro previo gratuito para encontrar al cuidador de mascotas ideal.
3. Reserva y paga
¡Así de fácil! Los pagos se tramitan de forma segura a través de la plataforma de Rover.
Solicitudes habituales de cuidado a domicilio en Begues
Usa los filtros para buscar buenos cuidadores que ofrezcan el servicio de cuidado a domicilio.Preguntas frecuentes sobre Cuidado a domicilio en Begues
Preguntas frecuentes sobre Rover
Los cuidadores a domicilio de Begues pueden quedarse a dormir en tu casa y cuidar de tus mascotas según la rutina que acordéis antes de la reserva.
Según las necesidades de tus mascotas, esto puede incluir la alimentación, los paseos, los juegos, la compañía, la medicación, las salidas para hacer sus necesidades o la limpieza del arenero, así como mantener su rutina habitual. Algunos cuidadores también pueden encargarse de tareas básicas de la casa, como recoger el correo, regar las plantas o sacar la basura, pero estas no se incluyen de forma automática.
Durante el encuentro previo, habla sobre el horario nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solos los animales cómodamente, las horas de llegada y salida, las preferencias para recibir actualizaciones y todas las tareas que quieras acordar. Confirma las responsabilidades acordadas a través de la aplicación de Rover antes de reservar.
Los cuidadores de Begues tienen una media de 10 años de experiencia. Cada cuidador cuenta con su propia experiencia y aptitudes específicas para los diferentes tipos de mascota. En el perfil de cada cuidador encontrarás información detallada sobre aptitudes y posibles certificaciones, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Echa un vistazo a sus reseñas y al número de dueños que repiten con él o ella para hacerte una idea de su experiencia cuidando mascotas.
Usa la aplicación de Rover para hablar de tus expectativas con el cuidador antes de la reserva. Después del encuentro previo, envía un mensaje que resuma el plan de cuidados, el horario, la organización para pasar la noche, el acceso a la casa, las preferencias para recibir novedades y cualquier tarea del hogar que hayáis acordado. Pide al cuidador que confirme el resumen y usa el mismo hilo de mensajes para dejar constancia de cualquier cambio antes o durante la reserva.
Durante la reserva, podrás seguir usando la aplicación para hacer preguntas, recibir actualizaciones con fotos o mensajes y aclarar cualquier indicación si es necesario. Mantener la comunicación en un solo lugar permite tener un registro por escrito que ayuda a evitar malentendidos y os facilitará tanto al cuidador como a ti consultar lo que hayáis acordado.
Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.
Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.
Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo.
Para una reserva larga de cuidado a domicilio, hablad de las fechas completas de la reserva, el horario diurno y nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solas las mascotas sin problema, el acceso a la casa, los contactos de emergencia y la frecuencia con la que quieres recibir actualizaciones.
Durante las reservas largas que abarquen varias estaciones, comenta con el cuidador a domicilio cualquier otra tarea del hogar de la que te gustaría que se encargara, como vigilar la calefacción, comprobar si hay corrientes de aire o ayudar a mantener despejados los accesos. No todos los cuidadores se encargan de las tareas del hogar, así que confirma exactamente qué acepta hacer el cuidador y documenta las responsabilidades acordadas a través de Rover antes de reservar.
Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.
La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.
Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad.
El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.
Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.
Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.
Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación, que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.
Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.
Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.
