Cuidado a domicilio Algaida

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Foto del cuidador: Inma S.
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Inma S.
desde
30 €
por noche
15 años de experiencia
Algaida, 07210

Sobre: Los animales tienen conexión conmigo de primeras, siempre tengo buena energía para ellos y se sienten muy tranquilos a mi lado. No tengo nada especial más que la compañía que necesitan. Teletrabajo desde casa por lo que nunca están solos. Siempre hay alguien en casa, en caso de no estar yo y están vigilados todo el rato. Al vivir en una finca con vallas ellos están seguros, tanto a fuera como a dentro de la casa. El jardín es bastante amplio.

Foto del cuidador: Mila R.
Identidad verificada
Mila R.
desde
22 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 11 reseñas
1 dueño que repite
14 años de experiencia
Santa Maria del Camí, 07320

“Tuve que irme por trabajo un día del fin de semana y de lunes a lunes, como tenia un problema de goteras en casa, decidimos que nos iría mejor si alguien se quedara en nuestra casa para poder ayudarnos con el cuidado de nuestros bebés además de poder ayudarnos si se acumulaba el agua en las cubetas que teníamos por la lluvia y que tirara el agua a la terraza. Mila se ofreció sin problema y con ello nos ha ayudado mucho. Nuestros Peluditos estaban muy contentos con ella, es una persona que los cuida mucho y los mima, muy agradable y noble, Micki es más tímido y desde el principio estaba súper a gusto. Por esa parte estamos muy contentos, es muy buena persona. La única pega es que al llegar a casa me he encontrado todo un poco desastre y no ha sido agradable, me ha comentado que tuvo que marcharse demasiado deprisa y no le dio tiempo a mucho ese último día, pese a ello le damos los 5 estrellas por como ha estado con nuestros peques y le agradecemos mucho que haya cuidado tanto a nuestros bebés y los haya mimado muchísimo. Esperamos volver a poder contar con ella y que eso quede en una anécdota. Gracias Mila!”

Foto de perfil
Sara G.
Foto del cuidador: Mar B.
Identidad verificada
Mar B.
desde
50 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
40 años de experiencia
Llucmajor, 07260

Sobre: Soy educadora canina.Entiendo la comunicación y sus emociones. He tenido todo tipo de animales en casa y entiendo sus necesidades básicas respetando su condición. Hago excursiones y me encanta llevarlos a pasear y hacer juegos de destreza mental. Muchos mimos y amor desde el corazón Soy autónoma y puedo combinar mi trabajo actual con el cuidado de animales. Vivo actualmente en Llucmajor y atiendo a familias que viven cerca. Intento adaptarme en la medida de lo posible a la circunstancias de los dueños y mascotas. Cuido en casa del dueño . Hago una introducción previa si la mascota en cuestión es insegura o miedosa. Doy paseos con mucho olfateo y ejercicio físico. Juegos de educación canina para ejercitar su mente. Darles de comer y descanso. Si la mascota es sociable y lo acepta, muchos mimos y masaje.

Foto del cuidador: Felip C.
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Felip C.
desde
30 €
por noche
4.9 de 5 estrellas
• 11 reseñas
20 años de experiencia
Llucmajor, 07620

Sobre: He cuidado a perros toda mi vida, soy adiestrador canino y llevo teniendo animales desde pequeño y es una pasión , soy educador de perros y adiestrador , me encanta estar con los animales. Tengo una finca muy grande donde pueden correr y en casa con buena terraza. Tanto puedo cuidar cachorros como perros mayores Tengo mucho tiempo para poder jugar con los perros y cuidar de ellos incluso puedo ofrecer alojamiento en fin de semana con antelación dos días antes Terraza vallada y un campo donde podrá correr y jugar , tengo 3 perros donde podrá jugar y hacer amigos , si prefieres que no tengan contacto con mis perros también es posible ya que disponemos terreno suficiente

Foto del cuidador: Madalin A.
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Madalin A.
desde
40 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
20 años de experiencia
Palma, 07620

Sobre: I grew up with dogs since birth, first a Bichon and then two yorkies. Since moving to Spain, I have missed having animals in my life, especially my yorkie back home named Pickles. In Canada I worked at a doggy daycare called Dogtopia, which specialized in play, training, grooming and boarding. While working there I learnt how to take care of all types of breeds and ages including puppies and seniors. I was working day shifts in the playroom and night shifts with the boarding dogs. While boarding I cuddled, played, feed them and administered mediation. I also assisted the groomer with baths, trims and nail cutting. I have a deep love for all animals big and small. I have been vegan for over 11 years now. Also, please be aware I am from Canada so I am still working on improving my Spanish :) I am currently working as an English tutor and I offer private tutoring Monday-Friday evenings, but only for a few hours. This schedule gives me lots of time for walks, hikes and trips to the beach… which would be much more fun with a dog! I live in an apartment but can offer potty breaks every few hours. I would love to spend time with your pet whether that be walks, playtime, treats or cuddles on the couch.

Foto del cuidador: Maria Victoria F.
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Maria Victoria F.
desde
24 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
2 dueños que repiten
15 años de experiencia
Palma, 07005

Sobre: What sets me apart is my deep passion for animals and my attention to their needs. I have experience caring for both puppies and senior pets, offering gentle training and special attention to ensure their well-being. Whether it’s administering medications, helping with basic training, or providing extra comfort to older pets, I’m committed to giving each pet the care they deserve with patience and love. Pet care fits naturally into my routine because I love ensuring animals feel happy and cared for through walks, playtime, and companionship every day :) I care for pets by following their routines, providing regular walks, playtime, feeding, and companionship. I ensure they feel comfortable, safe, and loved, always respecting their unique needs and preferences.

Foto del cuidador: Carole B.
Identidad verificada
Carole B.
Cuidador estrella
desde
35 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 17 reseñas
3 dueños que repiten
26 años de experiencia
Palma, 07002

“Nela estuvo súper bien con Carole. Desde el primer momento ya se encontró cómoda con ella. Carole pasó el día con ella y tuvimos contacto durante el día. Se nota que disfruta de los animales y los cuida como si fueran suyos. Muchas gracias Carole! Sin duda repetiré! Totalmente recomendable 😊”

Foto de perfil
Helena C.
Foto del cuidador: Florencia P.
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Florencia P.
desde
25 €
por noche
2 años de experiencia
Palma, 07004

Sobre: Los perros forman parte de mi vida desde siempre. A los 20 años empecé a rescatar perros de la calle y a colaborar con una ONG. Ellos fueron mis primeros maestros: me enseñaron a observar, a tener paciencia y a entender que cada perro necesita algo diferente para volver a sentirse seguro. Hace cuatro años comencé a profundizar en educación y comportamiento canino y, desde hace un año y medio, me formo profesionalmente como educadora, especialmente en lenguaje y comunicación. No busco que todos los perros se comporten igual. Quiero conocer al que tengo delante, entender lo que necesita y acompañarlo respetando su personalidad y sus tiempos. Para mí, cuidar también significa saber escuchar todo aquello que un perro nos dice sin palabras. Organizo mi agenda para dedicar a cada perro el tiempo y la atención que necesita, sin prisas. Antes de comenzar, me gusta conocer su rutina, sus preferencias y aquello que le ayuda a sentirse seguro, para ofrecerle un cuidado pensado realmente para él. Soy educadora canina y me especializo en lenguaje y comunicación. Por eso, mi forma de cuidar empieza por observar y comprender al perro que tengo delante: qué necesita, qué le incomoda y qué le ayuda a sentirse seguro. Respeto sus rutinas, sus espacios y sus tiempos, sin forzar contactos ni situaciones. Además del cuidado, podemos aprovechar este tiempo para desarrollar habilidades o acompañar pequeñas dificultades, siempre de manera respetuosa y acordada previamente con su familia.

Foto del cuidador: Gastón F.
Identidad verificada
Gastón F.
desde
35 €
por noche
4.9 de 5 estrellas
• 55 reseñas
15 dueños que repiten
12 años de experiencia
Palma de Mallorca, 07014

“Die Hunde haben Gastón sofort ins Herz geschlossen, sodaß ich mit bestem Gewissen verreisen konnte. Es war alles wirklich perfekt! Vielen Dank nochmal an Gastón!”

Foto de perfil
Bettina V.
Foto del cuidador: Jennifer G.
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Jennifer G.
desde
30 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 20 reseñas
1 dueño que repite
10 años de experiencia
Palma de Mallorca, 07005

“Todo muy bien. Siempre estuvo en contacto con nosotros a través de mensajes, fotos y vídeos. Estamos contentos de cómo han tratado las necesidades de Tyson.”

Foto de perfil
Ariadnee H.
Foto del cuidador: Marina M.
Identidad verificada
Marina M.
desde
28 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 5 reseñas
1 dueño que repite
9 años de experiencia
Aereport de Son Sant Joan, 07611

Sobre: Desde hace 9 años confían en mí para el cuidado de perros y gatos de todo tipo. Sé que cada peludo es un mundo, pero gracias al especial vínculo y cariño que tengo por los animales, siempre sé adaptarme a la personalidad de cada uno para que se sientan tan cómodos y seguros como en su propio hogar. ​Conozco lo crucial que es mantener su rutina, prestar atención a su lenguaje corporal y darles el espacio que necesitan para evitar el estrés. Ofrezco un cuidado responsable, cariñoso y de total confianza, manteniéndote siempre al tanto de cómo están para tu tranquilidad mientras estás fuera. Atención 24h garantizada, debido a que soy opositora y estudio desde casa. De manera que tengo un horario muy flexible para cuidar de tu mascota en su hogar o en mi domicilio. Tendrá compañía constante y nunca estará sola. Conmigo nunca le faltará su buen paseo, tiempo de juegos, buena alimentación y todo tipo de cuidados. ​ Cuidado personalizado, respetando sus rutinas de paseos, alimentación y medicación (en caso de que requiera). ​Soy una persona cercana, responsable y qualificada para cuidar de tu perro o gatito con total confianza.

Foto del cuidador: Lucia B.
Identidad verificada
Lucia B.
desde
30 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 7 reseñas
11 años de experiencia
Coll den Rabassa, 07007

Sobre: Toda mi vida he tenido un profundo respeto y cariño por los animales. Empecé siendo hogar de tránsito para perros y gatos en proceso de adopción. Fui voluntaria en una protectora animal en mi ciudad. He cuidado de cachorros rescatados de abandonos callejeros y ayudado con su rehabilitación, luego di tránsito a una perra de un año y medio hasta que encontró familia nuevamente. Mis amigos siempre me han confiado sus mascotas al irse de viaje, ya que lo hago con total placer. Los animales me llenan de amor a mi también, por eso entiendo la responsabilidad y la dedicación que se merecen. Me interesa saber sus rutinas y detalles para que se sienta como en casa. Estoy a solo 2 calles de la playa de perros y de un parque muy grande donde pasearlo con cuidado. Con mi pareja siempre nos organizamos para que tu perrito o gatito no se quede solo en casa o por lo menos la menor cantidad de tiempo posible que este acompañado! Ambos tuvimos mascotas y sabemos lo que significa la responsabilidad. Vivimos muy cerca de la playa de perros y también de un gran parque donde llevarlo, según lo que tu nos indiques :) Vivo en un piso a una calle del paseo marítimo en Coll de Rabassa, el cual doy caminatas todos los días y me encantaría pasear a tu perrito por allí. Nunca olvido de salir con todo lo necesario y al volver a casa siempre será prioridad que su agua y comida estén en condiciones.

Foto del cuidador: Soledad M.
Identidad verificada
Soledad M.
desde
18 €
por noche
20 años de experiencia
Palma de Mallorca, 07610

Sobre: Tengo experiencias varias cuidando animales, me encanta dar largos paseos y Jugar con ellos. Soy una persona muy activa y deportista. Tengo tiempo libre. He tenido experiencia tambien trabajando en un zoo. Comienzo mi jornada laboral a las 17h de la tarde. Disfruto de dos días libres en semana, a veces tres. Tengo bastante tiempo libre Tengo mi propia casa, con una terraza. Situada cerca de zonas verdes, playas de perros, y también cerca del campo. Ideal para poder jugar, correr o pasear con tu mascota. Casa tranquila y con espacio de sobra.

Foto del cuidador: María Agustina T.
Identidad verificada
María Agustina T.
desde
65 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 9 reseñas
40 años de experiencia
Selva, 07300

“We honestly could not have dreamed of a more perfect, attentive and genuinely caring cat-sitter than Maria Agustina! She stayed at our home in Sóller with our beloved Mr Moustache for 5 days and was absolutely wonderful both with him and with her communication. She provided fréquent updates, photos and vidéos and we were so happy because we could see that Mr Moustache really connected with her and that she was very loving with him (he is quite affectionate and a big communicator!), as well as being very responsible and cautious of his indoor and outdoor/garden routine. Her presence allowed us to be way and be totally at ease that he was in excellent care We will definitely have her back to care for him during any future trips and would highly recommend her for any pet-sitting missions. Gracias Maria Agustina!🙏🏽❤️🐈‍⬛💫”

Foto de perfil
Paul M.
Foto del cuidador: Yerly Paola M.
Identidad verificada
Yerly Paola M.
desde
19 €
por noche
4.9 de 5 estrellas
• 10 reseñas
6 dueños que repiten
4 años de experiencia
Palma de Mallorca, 07012

“En esta última temporada he estado saliendo mucho de la isla y ha sido una suerte tenerla siempre ahí. Se puede confiar en Paola completamente”

Foto de perfil
Carlos a.
Foto del cuidador: Camila I.
Identidad verificada
Camila I.
desde
20 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 11 reseñas
3 dueños que repiten
4 años de experiencia
Manacor, 07500

“Camilla stayed at my house for five days while I was gone and she was wonderful! It was a relief to find someone trustworthy to take care of my animals and look after the house while I was gone. She had excellent communication skills and kept me informed about my animals while I was gone.”

Foto de perfil
Jennifer M.
Foto del cuidador: Maria Rosa C.
Identidad verificada
Maria Rosa C.
desde
40 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
7 años de experiencia
Inca, 07300

Sobre: He cuidado de diferentes perretes de mi familia o amigos en muchas y varias ocasiones como vacaciones, convalecencia, escapadas.. etc. Un privilegio amoroso e inugualable. :) unamichilocura en Tik Tok Actualmente estoy sin empleo y tengo amplio tiempo para cuidar y pasear a vuestras mascotas. Con todo el cariño del mundo y como se merecen. Tengo una amplia terraza de 180 metros cuadrados totalmente adaptada y cerrada para que mis 8 gatos disfruten con total seguridad del aire libre, sus juegos, tomen el sol.

Foto del cuidador: Nicole H.
Identidad verificada
Nicole H.
desde
25 €
por noche
7 años de experiencia
Palma, 07005

Sobre: He cuidado a mi mascota y también a los de mis vecinos desde hace bastante tiempo, me encanta interactuar con ellos darles un paseo y la atención que merecen Ahora tengo bastante tiempo para poder cuidar a tu mascota, tengo disponibilidad la mayoría días y con un horario flexible de lunes a domingo a las hora que quieras Tengo una perrita pequeña que podría pasar tiempo con tu mascota pero si prefieres que estén aparte no hay problema puede tener su propio espacio o quedarse en su teletransportin

Foto del cuidador: Leonor M.
Identidad verificada
Leonor M.
desde
25 €
por noche
20 años de experiencia
Santa Maria del Camí, 07143

Sobre: Llevo muchos años cuidando animales de diferentes edades y caracteres, tanto perros como gatos. Me distingo por ofrecer un cuidado tranquilo, atento y adaptado a cada animal, respetando sus tiempos, rutinas y necesidades. Tengo experiencia con animales sensibles, mayores o que necesitan un trato calmado, así como con pautas específicas de alimentación y medicación. Me gusta observar, no forzar, y crear un entorno seguro para que el animal se sienta cómodo y en confianza. El cuidado de mascotas encaja de forma natural en mi rutina diaria. Organizo mi tiempo para poder adaptarme a las necesidades de cada animal, respetando sus horarios de comida, paseos, descanso y atención. Me gusta ofrecer una presencia estable y calmada, sin prisas, para que la mascota se sienta segura durante la ausencia de su familia. Priorizo siempre la seguridad y el bienestar del animal, tanto en mi casa como en el domicilio del dueño. Sigo las indicaciones que me dan, mantengo rutinas estables y evito situaciones que puedan generar estrés. Me adapto a las necesidades de cada mascota: paseos tranquilos, descanso, espacio propio y supervisión constante según el servicio contratado.

Foto del cuidador: Maria Victoria P.
Identidad verificada
Maria Victoria P.
desde
20 €
por noche
5.0 de 5 estrellas
• 3 reseñas
8 años de experiencia
palma de mallorca, 07220

Sobre: tengo experiencia con cachorros, adultos y viejitos! he sacado a pasear a varios perrxs a la vez y todo ha salido perfecto. Desde que era pequeña tenia mascotas y siempre me ha ido bien con ellos. los amo y cuando hay amor hay todo... paciencia y disciplina con respeto y cariño, esas dos virtudes entre otras, son esenciales para paseos tranquilos, para alojarlos en casa y tambien visitarlos para entretenerlos en su hogar. Siempre teniendo cuidado con su hidratacion en los paseos tambien dependiendo las horas del dia por el calor y el cuidado de sus patitas que no se quemen y mas... en cuanto al alojamiento todas fueron buenas experiencias. sus mascotas yo y sus dueños siempre estuvimos contentos! hubo siempre resultados positivos sin problemas y en caso de que los haya siempre sabiendo como resolverlos... Vuelvo a repetir, la paciencia, disciplina con amor, respeto y cuidando su espacio entre otras cosas, como saber reconocer lo que le sucede a sus mascotas, hace que siempre salga todo bien. tengo mucho tiempo restante para dedicarme a esto y ganas tambien ya que el tratar con animales es lo que me apasiona. A su vez soy acompañante terapeutica y en Argentina hacia terapias para niños con mi perro. Eso tambien me apasiona. Ver como el amor de un animal y un acompañamiento tanto fisico como psicologico con responsabilidad pueda hacer mas que el bien. vivo en un departamento, en una zona tranquila y tambien tengo balcon, estoy acostumbrada a convivir con perritos en mi casa y ademas soy consciente de que ellos al estar alli necesitan al menos 3 paseos por dia como minimo... tambien creando su espacio y comodidades como si estarian en su hogar.

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El coste medio por noche del servicio de cuidado a domicilio en Algaida es de 24 €

Reserva con toda tranquilidad

  • Los cuidadores de mascotas verificados se han sometido a una comprobación de identidad y cuentan con reseñas verificadas de otros dueños como tú.
  • Todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que cubre hasta $25,000 de reembolso de determinados gastos de asistencia veterinaria. Más información
  • Nuestro equipo de Atención al cliente estará ahí para ayudarte por si necesitas cualquier cosa.

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  • Pagos electrónicos

    Reserva y paga a través de la plataforma segura de Rover sin necesidad de dinero en efectivo.

  • Protección de reserva

    No suele ocurrir a menudo, pero si el cuidador tiene que cancelar el servicio, te ayudaremos a encontrar otro.

  • Asistencia de primer nivel

    Somos amables, competentes y unos amantes empedernidos de las mascotas. Puedes ponerte en contacto con nosotros cuando quieras.

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Solicitudes habituales de cuidado a domicilio en Algaida

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Preguntas frecuentes sobre Cuidado a domicilio en Algaida

Preguntas frecuentes sobre Rover

Los cuidadores a domicilio de Algaida pueden quedarse a dormir en tu casa y cuidar de tus mascotas según la rutina que acordéis antes de la reserva.

Según las necesidades de tus mascotas, esto puede incluir la alimentación, los paseos, los juegos, la compañía, la medicación, las salidas para hacer sus necesidades o la limpieza del arenero, así como mantener su rutina habitual. Algunos cuidadores también pueden encargarse de tareas básicas de la casa, como recoger el correo, regar las plantas o sacar la basura, pero estas no se incluyen de forma automática.

Durante el encuentro previo, habla sobre el horario nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solos los animales cómodamente, las horas de llegada y salida, las preferencias para recibir actualizaciones y todas las tareas que quieras acordar. Confirma las responsabilidades acordadas a través de la aplicación de Rover antes de reservar.

El precio medio del servicio de Cuidado a domicilio en Rover en Algaida es de 23 € por noche, a fecha de octubre 2026. El importe de la mayoría de las reservas oscila entre 23 € y 23 € por noche.

Los cuidadores establecen sus propias tarifas según su experiencia, la duración del servicio, el número de mascotas que tienen que cuidar y las necesidades específicas de cada una de ellas. Siempre que las fechas de la reserva y los perfiles de las mascotas sean correctos, el precio que se muestra antes de que confirmes la reserva es el precio total, e incluye nuestras tarifas de servicio.

Cada cuidador tiene su propia experiencia y habilidades con distintos tipos de mascotas. En su perfil puedes consultar los detalles de sus posibles certificaciones y capacidades, como primeros auxilios para mascotas o experiencia con mascotas mayores. Consulta las reseñas de otros dueños de mascotas y la tasa de reservas repetidas para hacerte una idea de su experiencia en el cuidado de mascotas.

Usa la aplicación de Rover para hablar de tus expectativas con el cuidador antes de la reserva. Después del encuentro previo, envía un mensaje que resuma el plan de cuidados, el horario, la organización para pasar la noche, el acceso a la casa, las preferencias para recibir novedades y cualquier tarea del hogar que hayáis acordado. Pide al cuidador que confirme el resumen y usa el mismo hilo de mensajes para dejar constancia de cualquier cambio antes o durante la reserva.

Durante la reserva, podrás seguir usando la aplicación para hacer preguntas, recibir actualizaciones con fotos o mensajes y aclarar cualquier indicación si es necesario. Mantener la comunicación en un solo lugar permite tener un registro por escrito que ayuda a evitar malentendidos y os facilitará tanto al cuidador como a ti consultar lo que hayáis acordado.

Un encuentro previo es una reunión informal para conocer al posible cuidador y comunicarle qué cuidados necesita tu mascota para quedarte con total tranquilidad antes de confirmar la reserva. Solo los cuidadores con los que nunca hayas reservado antes pueden programar un encuentro previo en Rover. No obstante, si quieres organizar uno con un cuidador que ya conoces, puedes hacerlo a través de los mensajes de Rover. Puede resultaros útil si tienes una nueva mascota o una nueva rutina que quieras hablar con el cuidador.

Los encuentros previos pueden ser en persona o virtuales. Si vas a reservar con un cuidador por primera vez, te recomendamos que el encuentro sea en persona para hacerte una idea más clara de cómo interactúa el cuidador con la mascota o con el nuevo entorno.

Durante el encuentro previo, podrás explicarle detalladamente la rutina de tu mascota, sus necesidades médicas y sus hábitos particulares. Dedica tiempo a hacer preguntas al cuidador sobre sus habilidades y experiencia, y asegúrate de que sea la opción adecuada para todos. Los encuentros previos son una excelente manera de preparar a la mascota y al cuidador para reservas más largas o primeras reservas. Consulta nuestros consejos para tu primer encuentro previo .

Para una reserva larga de cuidado a domicilio, hablad de las fechas completas de la reserva, el horario diurno y nocturno del cuidador, cuánto tiempo pueden quedarse solas las mascotas sin problema, el acceso a la casa, los contactos de emergencia y la frecuencia con la que quieres recibir actualizaciones.

Durante las reservas largas que abarquen varias estaciones, comenta con el cuidador a domicilio cualquier otra tarea del hogar de la que te gustaría que se encargara, como vigilar la calefacción, comprobar si hay corrientes de aire o ayudar a mantener despejados los accesos. No todos los cuidadores se encargan de las tareas del hogar, así que confirma exactamente qué acepta hacer el cuidador y documenta las responsabilidades acordadas a través de Rover antes de reservar.

Cada cuidador debe completar una verificación de identidad antes de poder publicar sus servicios en Rover. Este proceso verifica que la identidad del cuidador coincida con la documentación que ha proporcionado.

La verificación de identidad no evalúa la experiencia ni la idoneidad del cuidador para una mascota en concreto. Para comprobar si un cuidador es el ideal, consulta su perfil, las estrellas que tiene, las reseñas verificadas de otros dueños, cuántos dueños que repiten tiene y cómo es su estilo de cuidado. También te recomendamos concertar un encuentro previo para hablar sobre las necesidades de tu mascota y asegurarte antes de reservar de que ese cuidador es la persona adecuada.

Para más información, consulta nuestra página de Seguridad y Calidad .

El pago se gestiona de forma segura a través de Rover. Para una reserva puntual, el cargo se efectúa al método de pago que hayas usado en el momento de la solicitud de reserva. Este cargo incluye la comisión de Rover. La reserva se confirmará una vez que el cuidador la acepte.

Si no se acepta la solicitud, el cargo pendiente se desbloqueará en el plazo de uno a siete días. El tiempo que tarde en desaparecer de tu cuenta depende de tu entidad bancaria.

Para determinados servicios semanales recurrentes, se te cobrará la primera semana al reservar y, después, cada lunes para la semana siguiente. Verás el precio total antes de confirmar la reserva. Paga siempre a través de Rover para que tus reservas estén cubiertas en todo momento por la Garantía Rover y nuestro servicio de Atención al Cliente.

Los cuidadores que ofrecen sus servicios en Rover establecen su propia política de cancelación , que podrás consultar en su perfil, debajo de su información de contacto. Los cuidadores pueden establecer una política de cancelación del mismo día, un día, tres días o siete días. Si cancelas dentro del plazo, tendrás derecho a un reembolso completo.

Las cancelaciones en el mismo día de los servicios recurrentes, que incluyen paseos, visitas a domicilio y el servicio de guardería, se rigen por la política de reembolso completo. Para los servicios de alojamiento y cuidado a domicilio, si cancelas después de las 12:00 del día límite de cancelación, recibirás un reembolso del 50 % del importe de los primeros siete días de la reserva y un reembolso del 100 % por los días restantes.

Si el cuidador tiene que cancelar dentro de los siete días previos a la fecha de inicio de la reserva, se aplicará nuestra protección de reservas. Esto significa que recibirás un reembolso completo y nuestro equipo de Atención al Cliente te ayudará a encontrar otro cuidador.

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