Rover-Garantiebedingungen

Wirksam: 8 Juni 2023

Tierhalter und Dienstleister können die Rover-Garantie in Anspruch nehmen, welche den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Garantiebedingungen") unterliegt. Diese Garantiebedingungen gelten zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen von Rover (die "Nutzungsbedingungen") und anderen Bedingungen und Richtlinien, welche für den Rover Service gelten. Sofern in diesen Garantiebedingungen nicht anders definiert, haben alle in den Nutzungsbedingungen definierten Begriffe die dort festgelegte Bedeutung.

1. Die Rover-Garantie.

Vorbehaltlich aller Beschränkungen, Ausschlüsse und Bedingungen dieser Garantiebedingungen erklärt sich Rover bereit, die Kosten einer anfragenden Partei zu übernehmen (die "Rover-Garantie"), wenn der Verantwortliche für bestimmte Tierarztkosten sowie für bestimmte Kosten, die sich durch Sach- oder Personenschäden des Tierhalters an Dritten ergeben, nicht aufkommen kann, und zwar wie im Folgenden ausdrücklich dargelegt (der "Abgedeckte Verlust").

"Antragsteller", in der hier verwendeten Form, meint einen Dienstleister oder einen Tierhalter, der berechtigt ist, Zahlungen für einen Abgedeckten Verlust gemäß dieser Garantiebedingungen zu beantragen; "Verantwortlicher" bedeutet je nach Anwendungsfall (a) einen Dienstleister, dessen Handlungen oder Unterlassungen die direkte und primäre Ursache eines Abgedeckten Verlustes sind, oder (b) einen Tierhalter, dessen Tier die direkte und primäre Ursache eines Abgedeckten Verlustes ist; und "Dritte" bedeutet eine natürliche Person, die weder Dienstleister, Tierhalter, Mitbewohner, Familienmitglied oder Lebensgefährte eines Dienstleisters oder Tierhalters ist, noch eine andere Person, die im Auftrag des Dienstleisters Tierpflege betreibt. (Dies bedeutet, dass die Rover-Garantie keinen Versicherungsschutz für Verletzungen von Dienstleistern, Tierhaltern oder deren Mitbewohnern oder Familien umfasst). "Mindestbeitrag“ bezeichnet den folgenden für Sie geltenden Betrag, basierend auf dem Land, in dem die gedeckten Verluste entstanden sind: 250 USD in den Vereinigten Staaten; $250 CAD in Kanada; £50 im Vereinigten Königreich; 50€ in Frankreich, Deutschland, Italien, den Niederlanden und Spanien; 500 kr in Norwegen und Schweden

Der Zweck der Rover-Garantie ist es, das Vertrauen der Nutzer in den Rover-Dienst zu fördern und dessen Nutzung zu steigern. DIE ROVER-GARANTIE IST KEINE VERSICHERUNG. DIESE GARANTIEBEDINGUNGEN SIND NICHT ALS ANGEBOT ZUR VERSICHERUNG ODER ALS VERSICHERUNGSVERTRAG GEDACHT UND ERSETZEN KEINEN VERSICHERUNGSSCHUTZ, DEN SIE MÖGLICHERWEISE HABEN. SOFERN EIN ROVER-NUTZER EINEN ÜBER DIE ROVER-GARANTIE HINAUSGEHENDEN SCHUTZ WÜNSCHT, MUSS ER EINE VERSICHERUNG ABSCHLIESSEN, DIE EINEN AUSREICHENDEN SCHUTZ BIETET. KEIN TIERHALTER, DIENSTLEISTER, DRITTER ODER KEINE ANDERE PERSON MIT AUSNAHME DES ANTRAGSTELLERS, DER DIE BEDINGUNGEN DIESER GARANTIEBEDINGUNGEN IN BEZUG AUF DEN ENTSPRECHENDEN ABGEDECKTEN VERLUST ERFÜLLT, HAT IRGENDWELCHE RECHTE IM RAHMEN DIESER GARANTIEBEDINGUNGEN ODER ANDERER MATERIALIEN ODER ZUSICHERUNGEN BEZÜGLICH DER ROVER-GARANTIE. ES GIBT KEINE DRITTBEGÜNSTIGTEN IN BEZUG AUF DIESE GARANTIEBEDINGUNGEN ODER ANDERE MATERIALIEN ODER ZUSICHERUNGEN BEZÜGLICH DER ROVER-GARANTIE.

Sie müssen alle geltenden Anforderungen und Bedingungen erfüllen, um die Rover-Garantie in Anspruch nehmen zu können.

2. Allgemeine Bedingungen, Beschränkungen und Ausschlüsse.

Wenn Sie einen Erstattungsantrag im Rahmen der Rover-Garantie einreichen, verpflichten Sie sich, sich nach besten Kräften um eine ehrliche und transparente Kommunikation mit Rover (oder dessen Bevollmächtigten) zu bemühen, einschließlich der unverzüglichen Bereitstellung von Unterlagen oder Informationen, die von Rover in angemessener Weise angefordert werden, um die Prüfung des Antrags zu unterstützen (einschließlich Informationen über geltende Versicherungen, wie z. B. Haus- und Grundbesitzer-Haftpflichtversicherungen und Wohngebäudeversicherungen). Werden keine ausreichenden Unterlagen vorgelegt oder betrügerische Angaben gemacht, entfallen alle Leistungen aus der Rover-Garantie.

Darüber hinaus gelten die folgenden Bedingungen für alle Abgedeckten Verluste:

(a) Die Kosten, für die Sie eine Erstattung beantragen, müssen aus Verletzungen oder Schäden resultieren, die im Zeitraum zwischen dem geplanten Start- und Enddatum einer Buchung entstanden sind, welche vom Dienstleister und dem Tierhalter vor dem Tag der Verletzung oder des Schadens akzeptiert wurde, und sie müssen eine direkte und unmittelbare Folge der gebuchten Dienstleistungen sein. (Dies bedeutet, dass Kosten, die durch Verletzungen oder Schäden entstehen, die während eines "Meet & Greet" vor der Buchung oder einer anderen Dienstleistung, die nicht Gegenstand einer Buchung ist, entstanden sind, nicht erstattungsfähig sind).

(b) Die Zahlung für die Buchung, bei der die Verletzung oder der Schaden aufgetreten ist, muss über den Rover-Service erfolgen und muss pro Servicedatum den folgenden für Sie geltenden Betrag je nach Land, in dem die gedeckten Verluste entstanden sind, übersteigen: 10 USD in den Vereinigten Staaten; $10 CAD in Kanada; £10 im Vereinigten Königreich; 10€ in Frankreich, Deutschland, Italien, den Niederlanden und Spanien; 100 kr in Norwegen und Schweden.

(c) Die Verletzung oder der Schaden, für den Sie eine Erstattung beantragen, muss direkt und unmittelbar durch die Handlungen oder Unterlassungen eines Dienstleisters verursacht worden sein (oder, im Falle einer Verletzung des Haustiers eines Dienstleisters durch das Haustier eines Tierhalters, durch die Handlungen oder Unterlassungen des Halters).

(d) Sie müssen Rover während der Buchung (oder, falls später, innerhalb von 48 Stunden nach der Verletzung oder dem Schaden) über die entsprechende örtliche Telefonnummer oder E-Mail-Adresse (wie in der Tabelle am Ende dieser Garantiebedingungen angegeben) über Ihren Anspruch informieren.

(e) Bevor die Rover-Garantie zur Anwendung kommt, wird Rover nach eigenem Ermessen zunächst versuchen, den Antragstellern dabei zu helfen, Probleme mit dem Verantwortlichen direkt zu lösen oder ansonsten versuchen, unabhängig zu bestätigen, dass der Verantwortliche nicht bereit oder nicht in der Lage ist, zu zahlen.

(f) Wenn ein Dienstleister während des Dienstleistungszeitraums für eine Buchung die Betreuung, den Gewahrsam oder die Kontrolle über ein Haustier an einen Dritten abgibt, hat dieser Dienstleister als Antragsteller keinen Anspruch auf Erstattung für Verletzungen von Haustieren oder Schäden, die während des Zeitraums auftreten, in dem die Betreuung, der Gewahrsam oder die Kontrolle abgegeben wurde. Wenn ein Tierhalter während des Dienstleistungszeitraums für eine Buchung einen Dienstleister anweist, autorisiert oder anderweitig veranlasst, das Tier des Tierhalters in die Obhut eines Dritten zu geben, ist eine Erstattung für Verletzungen oder Schäden, die während dieser Buchung auftreten, ebenfalls nicht möglich.

(g) Die Rover-Garantie erstreckt sich nicht auf Folgendes:

• Schäden, Verletzungen oder andere Verluste oder Ansprüche, die sich aus der Pflege eines Tieres ergeben, die gegen Abschnitt 4 der Nutzungsbedingungen verstößt (einschließlich, um Zweifel auszuschließen, die Pflege jedes Tiers, dessen Besitz oder Pflege durch Dritte nach geltendem Recht verboten oder registrierungspflichtig ist).
• Schäden, Verletzungen oder andere Verluste, die sich aus der Betreuung von Tieren Dritter durch einen Dienstleister neben dem Haustier eines Tierhalters während einer Buchung ergeben.
• Schäden, Verletzungen oder andere Verluste oder Ansprüche, die sich in irgendeiner Weise aus der Kfz-Haftpflicht ergeben, einschließlich Schäden, die sich aus einem Auto- oder anderen Fahrzeugunfall oder -vorfall ergeben.
• Schäden, Verletzungen oder andere Verluste oder Ansprüche, die durch Naturereignisse wie Erdbeben, Wirbelstürme und Tornados oder durch andere Faktoren verursacht werden, die sich der Kontrolle der Parteien entziehen, wie beispielsweise (ohne Einschränkung) Waldbrände oder das Fehlen oder der Ausfall von öffentlichen Versorgungseinrichtungen oder Internetdiensten aufgrund von externen Faktoren.
• Verluste, die nicht direkt durch die Handlungen oder Unterlassungen eines Verantwortlichen verursacht wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgeschäden, besondere Schäden, Geschäftsunterbrechungen, entgangene Löhne, Opportunitätskosten, Nutzungsausfall oder Verluste im Zusammenhang mit unbefugtem Datenzugriff.
• Immaterielle Schäden jeglicher Art, einschließlich emotionaler Schäden, ideeller Werte, Schmerzen und Leiden, Narben und dauerhafter Behinderungen.
• Verluste und Schäden, die von einer anderen Versicherung übernommen werden (siehe Abschnitt 6(d)), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Krankenversicherungen, Haustierversicherungen, Versicherungen für Hausbesitzer oder Mieter. 

(h) Die Rover-Garantie unterliegt den Nutzungsbedingungen. Rover behält sich das Recht vor, einen Erstattungsantrag abzulehnen, wenn der Verlust, die Verletzung oder der Schaden ganz oder teilweise durch ein Verhalten des Antragstellers entstanden ist, welches gegen die Nutzungsbedingungen verstößt.

3. Abgedeckter Verlust durch Verletzungen von Haustieren.

Vorbehaltlich dieser Garantiebedingungen (einschließlich und ohne Einschränkung des obigen Abschnitts 2) erstattet Rover nachweisbare Tierarztkosten, die sich aus folgenden Verletzungen ergeben: (1) des Haustieres eines Tierhalters, während es sich in der Obhut oder unter der Kontrolle eines Dienstleisters befindet; (2) des eigenen Haustieres eines Dienstleisters, das durch das Haustier eines Tierhalters in der Obhut des Dienstleisters verursacht wurde; und (3) des Haustieres eines Dritten, das durch das Haustier eines Tierhalters in der Obhut des Dienstleisters verursacht wurde.

(a) Zusätzliche Bedingungen und Beschränkungen. Ein Anspruch auf Erstattung von Tierarztkosten im Rahmen der Rover-Garantie unterliegt den folgenden zusätzlichen Bedingungen und Einschränkungen:

1. Innerhalb von 14 Tagen nach der Verletzung müssen Sie schriftliche Unterlagen von einem approbierten praktizierenden Tierarzt einreichen, in denen (a) die angefallenen Kosten aufgeführt sind, für die eine Erstattung beantragt wird, (b) die Diagnose angegeben und bestätigt wird, dass die Verletzung nicht auf eine Krankheit, eine rassespezifische Erkrankung oder einen bereits bestehenden Zustand zurückzuführen ist, (c) bestätigt wird, dass die Verletzung während des Zeitraums der Buchung eingetreten ist, und (d) alle anderen von uns in angemessener Weiser angeforderten Informationen enthalten sind.
2. Erstattungsfähig sind nur die Kosten für Behandlungen, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag des Unfalls erfolgen.
3. Die Erstattung ist je nach Land, in dem die gedeckten Verluste entstanden sind, auf den folgenden Betrag pro Vorfall/Vorfall für Sie beschränkt: 25.000 USD in den Vereinigten Staaten; 25.000 CAD in Kanada; 25.000 £ im Vereinigten Königreich; 25.000 € in Frankreich, Deutschland, Italien, den Niederlanden und Spanien; 250 000 kr in Norwegen und Schweden.
4. Der Mindestbeitrag ist pro anfragebezogenem Vorfall erforderlich, zahlbar vom Haustierbesitzer für Verletzungen des Haustiers eines Haustierbesitzers und vom Haustiersitter für Verletzungen des Haustiers des Haustiersitters. Dies bedeutet, dass Erstattungsanträge, die den Mindestbeitrag nicht überschreiten, keine Erstattung auslösen.

(b) Besondere Ausschlüsse. Nicht erstattungsfähig im Rahmen dieses Abschnitts 3 sind folgende Leistungen:

1. Kosten, die mehr als 30 Tage nach dem Tag des Unfalls entstanden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kosten für Langzeitpflege, die sich aus dem Unfall ergeben.
2. Kosten oder Haftungen, die sich aus der Weigerung eines Tierhalters, eines Dienstleisters oder eines Dritten ergeben, die medizinische Versorgung für sein eigenes Tier zu genehmigen.
3. Verletzungen, die durch den Befall eines Haustieres mit Flöhen, Zecken, Würmern oder anderen Parasiten während einer Buchung entstehen (oder ein Wiederauftreten eines Parasitenproblems, das bereits vor einer Buchung aufgetreten ist).
4. Verletzungen, die sich aus einer vorbestehenden Erkrankung, einer rassespezifischen Erkrankung, einem chronischen Zustand, einer orthopädischen Erkrankung, einer Krankheit mit unbestimmter Ursache, einer vermeidbaren Krankheit oder einer Proptosis (wie in Unterabschnitt (c) unten definiert) ergeben (oder aus dem Wiederauftreten eines solchen).
5. Kosten oder Ausgaben, die sich aus der Trächtigkeit, Krankheit oder dem Wiederauftreten einer Krankheit ergeben, sowie Kosten für vorbeugende Maßnahmen.
6. Nichtmedizinische Ausgaben jeglicher Art (einschließlich professionellen Trainings, Pflege, Unterbringung und Tierfutter).
7. Jegliche Kosten oder Ausgaben, die keine direkten Schäden sind, die aus einer Verletzung des Haustieres des Tierhalters, des Dienstleisters oder eines Dritten resultieren, einschließlich und ohne Einschränkung solcher, die aus (a) Personenschäden des Dienstleisters, des Tierhalters oder eines Dritten, (b) Sachschäden oder Haftpflicht, (c) Verletzungen eines anderen Haustieres, (d) seelischem Leid oder "Schmerz und Leiden" oder (e) Lohnverlust, geänderten oder stornierten Reiseplänen oder anderen Nebenkosten resultieren.

(c) Wichtige Definitionen. Folgende definierte Begriffe, die in diesem Abschnitt 3 verwendet werden, haben die folgenden Bedeutungen:

1. "Vorbestehende Erkrankungen" sind alle Verletzungen, Krankheiten oder Zustände, die bei einem Haustier bereits vor der Buchung aufgetreten sind, unabhängig davon, ob sie von einem Tierarzt diagnostiziert wurden oder nicht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Atemwegsinfektionen, Harnwegs-/Blaseninfektionen, Blutkrankheiten, Parodontal-/Zahnkrankheiten sowie Erbrechen, Durchfall und andere Magen-Darm-Erkrankungen.
2. "Rassespezifische Erkrankung" bedeutet jede Erkrankung, die häufig bei einer bestimmten Hunderasse auftritt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das brachyzephale Syndrom (häufig bei Pekinesen, Bulldoggen, Französischen Bulldoggen, Möpsen, Chow Chows, Boston Terriern und anderen), Hüft- und/oder Ellbogendysplasie (häufig bei Afghanischen Hunden, Beagles, Border Collies, Chow Chows, Golden Retriever, Deutsche Schäferhunde, Deutsche Doggen, Labrador Retriever und andere), Hypothyreose (häufig bei Bulldoggen, Border Collies, Boston Terriern, Pudeln, Deutschen Doggen, English Settern und Standardschnauzern und anderen, besonders bei großen Rassen), Bandscheibenerkrankungen (IVDD) (häufig bei Beagles, Cocker Spaniels, Dackeln, English Settern, Französischen Bulldoggen, Pekinesen, Pudeln, Möpsen und anderen), andere Bandscheibenprobleme (häufig bei Basset Hounds, Bulldoggen, Corgis, Dackeln, Zwergspitzen, Möpse und andere), Patellaluxation (häufig bei Boston Terriern, Cavalier King Charles, Chihuahuas, Zwergspitzen, Pudeln, Yorkshire Terriern und anderen, insbesondere kleinen Rassen), Magendilatation und Volvulus, auch bekannt als Bloat (häufig bei Doggen, Deutschen Schäferhunden, St. Bernhardiner, Labrador Retriever, Irischer Wolfshund, Großer Pyrenäenhund, Boxer, Weimaraner, Old English Sheepdog, Irish Setter, Collie, Bloodhound, Standardpudel u. a.), und ein vorgefallenes drittes Augenlid, auch bekannt als Cherry Eye (häufig bei Boston Terriern, Cocker Spaniels, Bulldoggen, Beagles u. a.).
3. "Chronischer Zustand" bezeichnet eine Krankheit oder einen Zustand, der anhaltend ist oder anderweitig lang anhaltende Auswirkungen hat und im Allgemeinen nicht durch Impfstoffe verhindert oder durch Medikamente geheilt werden kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Allergien, Dermatitis/Hitzewallungen, Ohrinfektionen, Krebs, Diabetes, IBD (chronisch-entzündliche Darmerkrankung), Morbus Addison, Morbus Cushing, trockene Augen (KCS), Epilepsie, Glaukom, Schilddrüsenunter- oder -überfunktion, Lipome und Hautmassen sowie Harn- oder Blasenkristalle oder -verstopfung.
4. "Orthopädische Erkrankung" bezeichnet eine Störung des Bewegungsapparats und der damit verbundenen Muskeln, Gelenke und Bänder. Dazu gehören unter anderem Arthritis, IVDD & Kreuzbandrisse, bicipital Tenosynovitis, degenerative Gelenkerkrankungen (DJD), Ellbogendysplasie, Hüftdysplasie, fragmentierter Processus coronoideus medialis der Ulna (FMCP), orthopädische Erkrankungen oder Verletzungen auf der Gegenseite einer früheren Verletzung, Osteochondrose (OCD), Osteosarkom und andere orthopädische Krebserkrankungen, Patellaluxation und Ununited Anconeal Process (UAP).
5. "Krankheit mit unbestimmter Ursache" bedeutet jeden Zustand, dessen Ursache unbestimmt ist, oder jeden Zustand, der einer "Ausschlussdiagnose" gleichkommt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Autoimmunerkrankungen, hämorrhagische Gastroenteritis, Pankreatitis, Kolitis, stressbedingte Symptome, Enteric Coronavirus, Herzerkrankungen, Bordetellose ("Zwingerhusten"), Parvovirusinfektion beim Hund ("Parvo"), Staupe, Hundegrippe, Magen-Darm-Erkrankungen, jede Form von Krebs und immunvermittelte hämolytische Anämie.
6. "Vermeidbare Krankheiten" sind alle Krankheiten oder Zustände, die durch eine Impfung oder normale tierärztliche Behandlung hätten vermieden werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Tollwut, Parvovirose bei Hunden ("Parvo"), Leptospirose, Staupe, Adenovirus2, Parainfluenza, Enterisches Coronavirus, Hundegrippe, Borreliose, Bordetellose ("Zwingerhusten"), Herzwurmkrankheit, Darmwürmer, Räude und Staphylokokken.
7. "Proptosis" bezeichnet die Verschiebung eines Auges aus der Augenhöhle, die typischerweise nach einem Kopftrauma auftritt.

4. Abgedeckte Verluste für Schäden am Eigentum des Tierhalters.

Vorbehaltlich dieser Garantiebedingungen (einschließlich und ohne Einschränkung des obigen Abschnitts 2) erstattet Rover einem Tierhalter als Antragsteller die Kosten, für die ein Dienstleister gesetzlich verpflichtet ist zu zahlen (aber nicht zahlt), für Schäden am persönlichen Eigentum des Tierhalters (mit Ausnahme von Verletzungen oder Schäden an seinem Haustier, die oben in Abschnitt 3 behandelt werden).

(a) Zusätzliche Bedingungen und Beschränkungen. Ein Anspruch auf Erstattung von Kosten, die durch Schäden am Eigentum des Tierhalters entstehen, unterliegt den folgenden zusätzlichen Bedingungen und Einschränkungen:

1. Innerhalb von 14 Tagen nach dem Vorfall, der den Sachschaden verursacht hat, müssen Sie (y) eine schriftliche Dokumentation desselben einreichen, einschließlich deutlicher Fotos des geltend gemachten Schadens, eines Eigentumsnachweises und von Quittungen oder anderen aussagekräftigen Belegen für den Marktwert und/oder die Reparaturkosten, und uns (z) alle anderen von uns in angemessener Weise angeforderten Informationen zur Verfügung stellen.
2. Erstattungsfähig sind nur Kosten für Schäden, die während der Buchung entstanden sind und für deren Behebung innerhalb von 30 Tagen nach der Buchung gezahlt wurde.
3. Die Erstattung ist je nach Land, in dem die gedeckten Verluste entstanden sind, auf den folgenden Betrag pro Ereignis/Vorfall begrenzt: 100.000 USD in den Vereinigten Staaten; 100.000 CAD in Kanada; 100.000 £ im Vereinigten Königreich; 100.000 € in Frankreich, Deutschland, Italien, den Niederlanden und Spanien; 1 000 000 kr in Norwegen und Schweden. Die Erstattung übersteigt jedoch nach alleinigem Ermessen von Rover in keinem Fall den geringeren Wert aus den Kosten für den Ersatz oder die Reparatur.

Der Mindestbeitrag ist pro antragsbezogenem Vorfall erforderlich, zahlbar durch den Tierbesitzer, für Schäden am Eigentum des Tierbesitzers. Dies bedeutet, dass Erstattungsanträge, die den Mindestbeitrag nicht überschreiten, keine Erstattung auslösen.

(b) Besondere Ausschlüsse. Folgendes ist nicht erstattungsfähig:

1. Schäden am persönlichen Eigentum des Tierhalters, die durch sein Haustier verursacht wurden.
2. Schäden am Eigentum des Dienstleisters (oder einer Person, die mit dem Dienstleister verwandt ist, bei ihm wohnt oder in seinem Namen Pflegeleistungen erbringt).
3. Gewöhnliche Abnutzung, d. h. Verschlechterung, die bei normalem Gebrauch und unter normalen Bedingungen auftritt.
4. Schäden durch vorsätzliche oder kriminelle Handlungen, einschließlich Diebstahl.
5. Jede Art von Kraftfahrzeug, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kraftfahrzeuge, Flugzeuge oder Wasserfahrzeuge.
6. Währung, Geld, Edelmetall, Wertpapiere oder übertragbare Wertpapiere.
7. Ernten, Holz oder andere natürliche oder kultivierte Merkmale des Bodens.
8. Lebensmittel, Verbrauchsgüter und andere verderbliche Waren.
9. Schöne Kunst oder Erbstücke, d. h. Gemälde, Radierungen, Fotodrucke, Bilder, Wandteppiche, seltenes oder Kunstglas, Kunstglasfenster, wertvolle Teppiche, Statuen, Skulpturen, antike Möbel, antiker Schmuck, Trödel, Porzellan, Münzen, Briefmarken, andere Sammlerstücke, Sammlungen, Pelze, Schmuck, Edelsteine, analoge Film- oder Tonaufnahmen, Negative, Schallplatten, Manuskripte, Zeichnungen und andere ähnliche Gegenstände von seltenem oder historischem, archivarischem oder sentimentalem Wert.
10. Elektronische Daten, d. h. Audio- oder Videoaufnahmen, Fotos, Zeichnungen, Aufzeichnungen, Manuskripte, Daten, Informationen, Dateien, Fakten, Programme oder andere Materialien, die in digitalem oder elektronischem Format gespeichert sind, sei es in Computersoftware, Systemanwendungssoftware, Diskette, CD-ROM, Bändern, Laufwerken, Zellen, Datenverarbeitungsgeräten, Cloud-Speicher oder anderen Medien.

5. Abgedeckte Verluste bei Verletzungen von Dritten.

Vorbehaltlich dieser Garantiebedingungen (einschließlich, aber ohne Beschränkung auf den obigen Abschnitt 2) erstattet Rover einem Dritten im Namen eines Antragstellers die tatsächlichen, selbst gezahlten medizinischen Kosten, die sich direkt aus einer persönlichen, körperlichen Verletzung des Dritten ergeben, welche aus einer Interaktion mit dem Haustier des Tierhalters resultiert, während es sich in der Obhut eines solchen Dienstleisters befindet, wenn Rover (in angemessener Weise) annimmt, dass eine solche Verletzung zu einem gültigen Rechtsanspruch des Dritten führen würde.

(a) Zusätzliche Bedingungen und Beschränkungen. Ein Anspruch auf Erstattung von Kosten, die sich aus einer Schädigung von Dritten ergeben, unterliegt den folgenden zusätzlichen Bedingungen und Einschränkungen:

1. Innerhalb von 14 Tagen nach dem Vorfall, der zu einem Personenschaden geführt hat, muss der Dritte (a) eine schriftliche Dokumentation desselben einreichen, einschließlich deutlicher Fotos der Verletzung, nachprüfbarer Quittungen für notwendige medizinische Behandlungen, aus denen die Auslagen ersichtlich sind, und einschließlich etwaiger Erklärungen zu den Leistungen, und (b) uns alle anderen von uns in angemessener Weise angeforderten Informationen zur Verfügung stellen.
2. Nur Verletzungen, die während eines Buchungszeitraums entstanden sind, können erstattet werden.
3. Die Erstattung ist auf den folgenden Betrag pro Ereignis/Vorfall beschränkt, der auf Sie zutrifft, je nach Land, in dem die gedeckten Verluste entstanden sind: 100.000 USD in den Vereinigten Staaten; 100.000 CAD in Kanada; 100.000 £ im Vereinigten Königreich; 100.000 € in Frankreich, Deutschland, Italien, den Niederlanden und Spanien; 1 000 000 kr in Norwegen und Schweden.

(b) Besondere Ausschlüsse. Folgendes ist nicht erstattungsfähig:

1. Kosten, Ausgaben oder Schäden, die auf einer vertraglichen oder schriftlichen Haftungsübernahme durch einen Dienstleister beruhen.
2. Kosten, Auslagen oder Schadenersatzansprüche aufgrund von Verleumdung, Verletzung geistigen Eigentums, Werbung oder anderen Personenschäden.
3. Verluste aufgrund von vorsätzlichen oder kriminellen Handlungen, einschließlich Körperverletzung.
4. Körperliche oder persönliche Verletzungen oder Schäden bei Dienstleistern, Tierhaltern oder ihren jeweiligen Mitbewohnern oder Familien.

6. Vereinbarungen zwischen Dienstleistern und Tierhaltern.

(a) Begutachtung des Schadens. Jede antragstellende Partei erklärt sich damit einverstanden, zu angemessenen Zeiten und an angemessenen Orten, die von Rover oder einem Schadensverwalter oder -beauftragten bestimmt werden, alle Beweise für den Verlust, die Beschädigung, die Kosten, das Eigentum oder andere schadensbezogene Informationen vorzulegen oder zur Begutachtung bereitzustellen. Ungeachtet des Vorstehenden übernimmt Rover keine Haftung gegenüber Tierhaltern, Dienstleistern oder anderen Personen basierend auf einer Inspektion oder einer unterlassenen Inspektion.

(b) Einhaltung von Gesetzen. Der Dienstleister ist allein dafür verantwortlich, eine Versicherung abzuschließen, die den gesetzlichen Anforderungen in den Jurisdiktionen entspricht, in denen er seine Dienste anbietet. Die Rover-Garantie reicht für diesen Zweck nicht aus. Rover prüft nicht, ob die Dienstleister eine Versicherung abgeschlossen haben, und Tierhaltern wird empfohlen, sich diesbezüglich direkt bei den Dienstleistern zu erkundigen.

(c) Schadensregulierung. Rover kann die endgültige Zahlung von Kosten im Rahmen der Rover-Garantie von der Unterzeichnung einer Vergleichsvereinbarung über die Garantie abhängig machen, die den Verzicht der Geltendmachung von Forderungen gegenüber Rover oder einer anderen betroffenen Partei sowie die Verpflichtung zur vertraulichen Behandlung des Erstattungsbetrags und der Umstände beinhaltet. Wenn ein genehmigter Antrag im Rahmen der Rover-Garantie den Abgedeckten Verlust einer anderen Partei als den des Antragstellers betrifft, behält sich Rover das Recht vor (verpflichtet sich aber nicht), den genehmigten Betrag ganz oder teilweise an diese dritte Partei zu zahlen.

(d) Aufrechnung; Forderungsübergang. Werden die Kosten im Rahmen eines Versicherungsschutzes oder durch Zahlungen des Versicherers abgedeckt, erstrecken sich die im Rahmen der Rover-Garantie zu zahlenden Beträge nur auf den darüber hinausgehenden Betrag. Rover behält sich das Recht vor, die an Sie zu zahlenden Beträge mit Beträgen zu verrechnen oder abzuziehen, die Rover von anderen natürlichen oder juristischen Personen erhalten hat oder erhält, welche zur Entschädigung von Abgedeckten Verlusten verpflichtet sind. Rover und/oder die Versicherer von Rover haben das Recht, bezogen auf jede natürliche oder juristische Person, die angeblich für die Verursachung der fraglichen Verluste verantwortlich ist, einen Forderungsübergang vorzunehmen, auch wenn es sich bei dieser natürlichen oder juristischen Person um Sie handelt. Sie stimmen hiermit zu, dass Sie im Zusammenhang mit allen Zahlungen, die im Rahmen der Rover-Garantie geleistet werden, uneingeschränkt mit Rover bei dessen Bemühungen um einen Forderungsübergang kooperieren werden.

(e) Änderung; Beendigung. Sofern nicht gesetzlich untersagt, kann Rover die Rover-Garantie jederzeit auf die in Abschnitt 1 der Nutzungsbedingungen beschriebene Weise abändern oder beenden; eine solche Änderung oder Beendigung wirkt für alle Vorfälle, die nach dem Datum des Inkrafttretens der Änderung oder Beendigung eintreten. Rover behält sich außerdem das Recht vor, die Rover-Garantie zu ändern, sofern dies erforderlich ist, um dem geltenden Recht zu entsprechen, einschließlich des Falls, dass eine Aufsichtsbehörde feststellt, dass Rover eine Lizenz oder eine andere behördliche Genehmigung zur Bereitstellung der Rover-Garantie einholen muss. Darüber hinaus erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass alle Leistungen, die Sie im Rahmen der Rover-Garantie erhalten, sofort erlöschen, wenn Sie eine Klage, einen Prozess oder einen Anspruch gegen Rover oder seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Vertreter oder verbundenen Unternehmen in Bezug auf eine Forderung einleiten, die andernfalls im Rahmen dieser Garantiebedingungen erstattungsfähig wäre, es sei denn, es handelt sich um eine Klage zur Durchsetzung dieser Garantiebedingungen.

(f) Kein Verzicht. Sofern Rover versäumt, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Garantiebedingungen durchzusetzen, stellt dies keinen Verzicht auf die zukünftige Durchsetzung dieses Rechts oder dieser Bestimmung dar. Der Verzicht auf ein solches Recht oder eine solche Bestimmung ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter von Rover unterzeichnet ist.

(g) Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkung, Schiedsgerichtsbarkeit. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Rover-Garantie oder diesen Garantiebedingungen ergeben, den Nutzungsbedingungen unterliegen, einschließlich des Gewährleistungsausschlusses und (mit Ausnahme der Verpflichtung von Rover zur Zahlung von Beträgen gemäß eines genehmigten Erstattungsantrags im Rahmen der Rover-Garantie) der in den Nutzungsbedingungen festgelegten Haftungsbeschränkung. Sie erkennen ferner an und erklären sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit der Rover-Garantie in Zusammenhang stehen, gemäß der in den Nutzungsbedingungen dargelegten Art und Weise entschieden werden.

(h) Lokale Kontaktinformationen für die Rover-Garantie: