Rover-aanbevelingslink en profiel delen – Veelgestelde vragen voor oppassers

🔗 Over de nieuwe aanbevelingslink

Q: Wat is er veranderd in de manier waarop baasjes worden uitgenodigd?
A: Oppassers nodigen potentiële nieuwe baasjes voortaan uit met een unieke aanbevelingslink in plaats van een promotiecode. Wanneer baasjes zich via deze link aanmelden voor een Rover-account, wordt de korting automatisch toegepast op hun eerste boeking. Ze hebben dus geen code nodig.

V: Waarom is Rover van promotiecodes overgestapt op aanbevelingslinks met automatisch toegepaste kortingen?
A: We hebben deze wijziging doorgevoerd om je te helpen meer boekingen te krijgen via je uitnodigingen. Bij gebruik van promotiecodes was er een extra stap nodig tijdens het boeken. Dit zorgde voor irritatie en leidde tot minder boekingen. Nu de korting automatisch wordt toegepast via je link, verloopt het proces vlotter voor baasjes die zich aanmelden voor Rover, en dat betekent dat je meer kans hebt om meer boekingen te krijgen.

V: Wat is er met mijn promotiecode gebeurd?
A: Je oorspronkelijke promotiecode is nog steeds actief, maar werkt nu als een handmatige coupon en is niet meer gekoppeld aan een beloning voor de oppas. 

V: Voor wie is mijn link geldig? 

A: Je aanbevelingslink is bedoeld voor baasjes die voor het eerst een Rover-profiel aanmaken. Als bestaande baasjes of baasjes met een bestaand Rover-account (zelfs met nul boekingen) je link volgt, worden ze doorverwezen naar je profiel, maar krijgen ze niet de automatisch toegepaste korting.

V: Kan ik mijn aanbevelingslink aanpassen of een andere naam geven?
A: Op dit moment niet. We zijn ons ervan bewust dat het handig zou zijn om een aangepaste of eenvoudigere link te hebben en we onderzoeken manieren om dit te verbeteren.

👀 Zichtbaarheid van profielen en beleving van baasjes

V: Moeten mensen nu een account aanmaken om mijn profiel te kunnen bekijken?
A: Wel om je volledige profiel te bekijken, maar iedereen kan een voorbeeld van je profiel zien door je unieke link te volgen. Volledige profielen zijn zichtbaar voor iedereen die is ingelogd bij Rover.

V: Kan ik mijn profiel delen met terugkerende of bestaande baasjes?
A: Ja! Bestaande Rover-gebruikers die zijn ingelogd, gaan rechtstreeks naar je profiel als ze op je link klikken. 

V: Waarom kunnen baasjes mijn beoordelingen of foto’s niet bekijken?
A: Baasjes kunnen nu je reviews zien voordat ze zich aanmelden, zodat ze je meteen beter leren kennen. Foto’s zijn op dit moment nog niet opgenomen in deze weergave, maar we onderzoeken manieren om ze in de toekomst toe te voegen. Iedereen die is ingelogd bij Rover kan nog steeds je volledige profiel zien, inclusief alle reviews en foto’s.

🧾 Visitekaartjes, QR-codes en promotiemateriaal

V: Hoe kan ik visitekaartjes of Rover-merkmateriaal krijgen?
A: We verkopen momenteel geen promotiemateriaal of visitekaartjes, maar we werken aan een herlancering van marketingtools voor oppassers, waaronder offline materiaal zoals kaartjes en magneten.

V: Kan ik een QR-code of een printklaar bestand downloaden voor mijn profiel?
A: Je vindt je QR-code in je Rover-account. Gebruik deze QR-code om je profiel snel te delen met baasjes, zowel persoonlijk als online. We hebben op dit moment geen printklaar bestand, maar je kunt altijd een schermafbeelding van je QR-code maken en deze afbeelding online delen of er een fysieke kopie van afdrukken. We overwegen om in de toekomst gratis downloads aan te bieden om je te helpen je services te promoten.

💬 Feedback en voorkeuren

Q: Ik geef liever een promotiecode weg, dat voelt persoonlijker aan. Kunnen we beide opties hebben?
A: We snappen je. Hoewel we zijn overgestapt op links om het proces voor baasjes te vereenvoudigen, is je code nog steeds actief en kun je deze delen met baasjes als een handmatige couponcode. We onderzoeken ook manieren om in de toekomst meer flexibiliteit te bieden.

V: Waarom is de oude deelknop verdwenen? Ik vond het fijn om mijn profiel te kunnen delen zonder het promo-element.
A: We hebben deze wijziging doorgevoerd om de ervaring voor nieuwe baasjes te vereenvoudigen. We snappen echter dat het handig kan zijn als je meer mogelijkheden tot delen hebt (zonder korting) en we bekijken die feedback.

V: Kan ik mijn deellink personaliseren?
A: Op dit moment niet, maar we begrijpen waarom dit handig zou zijn en onderzoeken opties voor toekomstige verbeteringen.