4.9

I don't usually write any reviews online, but I really wanted to write this one because Anastasia helped us so much in a very difficult situation. Our dog was traveling to the UK with a pet transport company. He had issues with the passport, the passport control didn't allow him to continue and had to wait for 21 days. The transport company left him in one of these horrible kennels and they continue their journey to the UK. We were devastated. That's when we searched in rover.com and found Anastasia. From the beginning, she was super responsive. She quickly took on the task to help our dog as much as she could. She rescued the dog from the kennel the day after and took him to her house. In addition to this, countless are the things that she's made for our dog: - She took him to the vet the day after so he could take another Antirabies vaccination and check that he was ok after the bad experience in the kennel. - Bought all sorts of treats and food for him. - She played and took him for daily walks all the time. Our dog has had a super enjoyable experience with Anastasia's family and her own dogs. - She even helped so much in the last days when our dog had to make several visits to the vet to sort out the last bits to allow him to travel. - She constantly sent pictures and videos so that we could see how happy he was. In summary, Anastasia turned around a traumatic experience to an enjoyable one for our dog and we were able to see him again thanks to Anastasia. If you need help with your pet in the Calais area, I wouldn't think twice to request Anastasia's services. Your pets will have a great experience. ------- I don't speak French so this is from Google Translate. ------- Je n'écris généralement pas d'avis en ligne, mais je voulais vraiment écrire celui-ci car Anastasia nous a beaucoup aidés dans une situation très difficile. Notre chien voyageait au Royaume-Uni avec une entreprise de transport d'animaux de compagnie. Il avait des problèmes avec le passeport, le contrôle des passeports ne lui a pas permis de continuer et a dû attendre 21 jours. La société de transport l'a laissé dans l'un de ces horribles chenils et ils continuent leur voyage vers le Royaume-Uni. Nous avons été dévastés. C'est alors que nous avons cherché sur rover.com et trouvé Anastasia. Depuis le début, elle a été super réactive. Elle a rapidement pris la tâche d'aider notre chien autant qu'elle le pouvait. Elle a sauvé le chien du chenil le lendemain et l'a emmené chez elle. En plus de cela, d'innombrables sont les choses qu'elle a faites pour notre chien: - Elle l'a emmené chez le vétérinaire le lendemain pour qu'il puisse prendre un autre vaccin antirabique et vérifier qu'il allait bien après la mauvaise expérience dans le chenil. - Acheté toutes sortes de friandises et de nourriture pour lui. - Elle a joué et l'a emmené faire des promenades quotidiennes tout le temps. Notre chien a eu une expérience très agréable avec la famille d'Anastasia et ses propres chiens. - Elle a même beaucoup aidé ces derniers jours lorsque notre chien a dû faire plusieurs visites chez le vétérinaire pour trier les derniers morceaux afin de lui permettre de voyager. - Elle envoyait constamment des photos et des vidéos pour que nous puissions voir à quel point il était heureux. En résumé, Anastasia a transformé une expérience traumatisante en une expérience agréable pour notre chien et nous avons pu le revoir grâce à Anastasia. Si vous avez besoin d'aide avec votre animal de compagnie dans la région de Calais, je n'hésiterais pas à demander les services d'Anastasia. Vos animaux de compagnie vivront une belle expérience.

Anastasia was AMAZING! We got stuck in Calais with our three cats and they needed a safe and nice place to stay for a few days. We were worried because we didn't know anybody there. She was very helpful, kind and she kept us updated all the time with pictures and texts. The cats have been super comfortable in her house and settled immediately very well. We can't thank her enough. Strongly suggested!

Mon chien a était très bien gardé. J y retourne sans problème merci

Anastasia a garde mon chien Digger pendant 3 semaines aux causes d'un delai de rentrer en angleterre apres une vaccine. Il etait tres bien soigne, est nourri. Il fallait qu'Anastasia ait cherche de la nourriture particulaire, et lui amene au veterinaire, est elle etait vraiment obligeante

Anastasia s'est très bien occupée de notre chienne. Elle s'est beaucoup amusée avec ses chiens et nous avons eu des photos plusieurs fois par jour. Nous la recommandons les yeux fermés ! Un grand merci

Everything worked out well. No complaints.