Kærlig kæledyrspasning i dit nabolag™

Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål om Rover

Hvad er Rover?

Rover er et sted, hvor du kan finde og kontakte lokale kæledyrspassere og tjenesteudbydere. Book pålidelig pasning af hunde og katte, hvor og når du har brug for det!

Med Rover kan du opdage kærlig kæledyrspasning i dit nabolag: Døgnpasning, huspasning, hundeluftning, drop ind-besøg og dagpasning. Vi gør det nemt at få skræddersyet pasning til dit unikke kæledyr.

Hvordan fungerer Rover?

Som kæledyrsejer kan du søge efter lokal kæledyrspasning på Rover ved at indtaste din adresse eller dit postnummer. Udforsk derefter passeres og hundelufteres profiler, og læs mere om deres erfaringer med kæledyrspasning, vurderinger og anmeldelser.

Selvom det ikke er påkrævet, anbefaler Rover at planlægge introduktionsmøder med kæledyrspassere, du er interesseret i, før du booker. Dette er din chance for at sikre, at en passer er den rette til dit kæledyrs unikke behov. Når du og passeren er enige om, at det spiller, kan du gennemføre bookingen og betalingen via Rover. Du kan skrive til din passer når som helst før, under eller efter opholdet!

Mange passere og hundeluftere tilbyder flere tjenester på Rover, hvilket gør det nemt at booke konsekvent og fleksibel pasning af dine kæledyr. For eksempel: Hvis din hund normalt kun har brug for en hundelufter, men senere har brug for døgnpasning over en forlænget weekend, kan du ofte booke den samme person til begge situationer. For at se, hvilke andre tjenester en kæledyrspasser tilbyder, kan du tjekke fanen "Tjenester" på deres profil.

Er du interesseret i at blive passer eller hundelufter på Rover? Kom i gang her.

Hvordan fremmer Rover en sikker oplevelse?

Rover fremmer en sikker oplevelse på flere måder, f.eks. ved at kræve, at alle kæledyrspassere i vores fællesskab består en ID-verificering. Hver booking inkluderer også bookingbeskyttelse, dedikeret support og Rover Garanti. Alle på Rover har adgang til at kunne blokere og anmelde. I det usandsynlige tilfælde, at du har brug for at anmelde beskeder, kan du nemt gøre det til Rover Support.

Vi opfordrer alle kæledyrsejere og passere til at læse bekræftede Rover-anmeldelser og planlægge introduktionsmøder før de booker. Introduktionsmøder er personlige møder, hvor kæledyret, kæledyrsejeren og passeren kan lære hinanden at kende. Det giver alle mulighed for at vurdere, om miljøet, færdighederne og erfaringen passer til hvert kæledyrs unikke behov. Læs vores introduktionsmøde-vejledning for flere tips.

Hvordan finder jeg en passer?

Den bedste måde at finde en passer, der passer godt til dit kæledyr, er først at oprette en Rover-konto og udfylde en kæledyrsprofil. Jo mere vi ved om dit kæledyr, desto nemmere er det at hjælpe dig med at finde en passer, der er den rigtige for dig.

På søgesiden kan du filtrere passere baseret på dit kæledyrs unikke pasningsbehov, såsom dets størrelse, sterilisations-/kastrationsstatus, om det kræver pleje/klipning, om du ønsker, at din passer skal have en indhegnet have osv. Nogle funktioner, såsom ugentlig planlægning eller fuldtidspleje, kan variere afhængigt af servicetypen.

Tilføj dine oplysninger, og søg for at se en liste over passere, der opfylder dine kriterier. Du kan bevæge dig rundt på kortet for at opdatere dine pasningsmuligheder og finde passere tættere på dit hjem, arbejde eller hvor du end har brug for pasning. Åbn passerprofiler for at udforske de seneste anmeldelser, læse om deres pasningsstil, og se hvordan du kan kontakte dem.

Hvor meget koster booking af en tjeneste på Rover?

Priserne varierer afhængigt af tjenesten, placeringen og erfaringen hos kæledyrspasseren. Dette er fordi kæledyrspassere, døgnpassere og hundeluftere angiver deres egne priser på Rover. Du kan opleve højere priser i ferieperioder eller for tillægstjenester som pleje/klipning, afhentning og aflevering, ekstra kæledyr og længere ophold.

For at få en idé om typiske priser i dit område, kan du prøve at søge på Rover. Indtast din placering, og medtag så mange oplysninger som du kan. For at sikre, at du ser de korrekte prisestimater skal du udfylde en individuel profil for hvert af dine kæledyr, før du søger.

Hvordan ser en kat eller hunds dag ud med en passer?

Det afhænger af tjenesten, dit kæledyrs pasningsvejledning og passeren, men generelt set: Et typisk drop ind-besøg eller overnatning inkluderer fodring, frisk vand, tissepauser eller rengøring af kattebakken og legetid. Vi ved, at kæledyr trives med velkendte rutiner, så Rover gør det muligt at finde en passer, der vil opretholde dit kæledyrs daglige ritualer – uanset om det kan lide selskab under måltiderne eller kræver et minimum antal boldkast inden sengetid.

Leder du efter passere, der gør en ekstra indsats? Nogen af dem tilbyder, hvad der kun kan beskrives som luksusdøgnpasning, og de beskriver, hvordan de strukturerer en kæledyrs dag i afsnittet "En typisk dag".

Hvilken form for ID-bekræftelse gennemgår kæledyrspassere på Rover?

I Storbritannien og Europa skal passere, der tilmelder sig Rover, bekræfte deres identitet, før de bliver opført på Rover. Du kan bekræfte en passers identitetsbekræftelse ved at kigge efter det grønne badge på deres profil.

For ekstra sindsro kan du læse verificerede anmeldelser fra andre kæledyrsejere og tjekke hver passers statistik over tilbagevendende ejere. Vi opfordrer dig også til at planlægge et introduktionsmøde, før du booker hos en ny passer eller lufter for at møde dem, stille spørgsmål og se, hvordan de interagerer med dine kæledyr. Besøg siden Rovers tillids- og Sikkerhedsteam for flere oplysninger.

Hvilke slags kæledyr kan passere på Rover passe?

Rover blev skabt for at gøre det nemt at finde kærlig pasning af hunde og katte i alle aldre, fra hvalpe og killinger til seniorkæledyr. Nogle passere forstår, hvordan man passer andre kæledyrstyper, såsom fugle, kaniner, krybdyr eller fisk, og de kan angive denne erfaring i deres profiler, men Rover er beregnet til pasning af hunde og katte.

Kan jeg finde ledige passere med kort varsel gennem Rover?

Hvis du har brug for en passer med kort varsel, så begynd med at indtaste dine datoer i en Rover-søgning. Kig efter det grønne flueben nederst på hver liste for at finde passere, der for nyligt har opdateret deres tilgængelighed. Star Sitter-status er også en god indikator på, at en passer sandsynligvis vil svare hurtigt på din besked. The Star Sitter-programmet anerkender kæledyrspassere og hundeluftere, der har vist, at de tager sig godt af kæledyr og leverer opmærksomme og pålidelige tjenester til kæledyrsejere på Rover.

Kan du ikke finde de passere, du har brug for? Prøv at udvide din søgning til at inkludere passere, der bor lidt længere væk.

Tip: Har du travlt? Når du søger, kan du kontakte flere passere ad gangen for at finde det bedste match til din familie endnu hurtigere.

Hvordan ved jeg, om en passer er pålidelig?

I stedet for at stole på én faktor tilbyder Rover flere tillidsfaktorer, der hjælper kæledyrsejere med at vurdere en passers pålidelighed. ID-verificering, stjernebedømmelser, tilbagevendende ejere, billedopdateringer og Star Sitter-status er alle metoder til at identificere en pålidelig passer.

Et andet vigtigt skridt er et introduktionsmøde eller en prøvedag. Begge metoder tilbyder en måde for kæledyrsejeren at bekræfte, om en passer er den rette. Prøvedage bookes som almindelige tjenester, såsom dagpasning eller døgnpasning, og kan fungere som en uforpligtende prøveperiode for at se, hvordan dit kæledyr interagerer med sin potentielle passer, før du forpligter dig til et længere ophold. Succesfulde introduktionsmøder og prøvedage kan hjælpe med at reducere dit kæledyrs stress under selve opholdet og give dig sindsro, mens du har travlt eller er ude og rejse.