Comment passer un très bon moment à chaque garde de chien
Nous sommes tous passés par là : le propriétaire du chien vient juste de tourner au coin de la rue, et vous réalisez que vous avez oublié de lui poser une question super-importante. Que vous soyez dog sitter ou promeneur depuis des années ou que vous veniez juste de vous lancer, nous avons quelques trucs et astuces à partager avec vous pour vous faciliter la vie et vous aider à passer un très bon moment, à chaque fois !
Avant le début de la réservation
Procurez-vous les informations de type « au cas où », c’est-à-dire :
- Les coordonnées du vétérinaire de l’animal
- Un numéro d’appel d’urgence vétérinaire (appel gratuit au 3115)
- Les coordonnées d’une personne à contacter en cas d’urgence si le propriétaire du chien n’est pas joignable
Imprimez toutes ces informations et mettez-les sur votre frigidaire si la garde se déroule chez vous, ou sur celui du propriétaire du chien si elle a lieu chez lui.
Pour les gardes à votre domicile, ne lésinez pas sur la sécurité.
Ramassez tout ce qui pourrait tenir dans la gueule d’un chien (vous pourriez avoir des surprises) et placez une deuxième protection, comme une barrière pour bébé, pour protéger les accès sur l’extérieur (encore une fois, vous seriez étonné(e) de voir à quelle rapidité et avec quelle facilité un chien peut se sauver dans la rue quand il n’y a pas de barrière).
Veillez à ce que les propriétaires du chien sachent exactement qui vous aidera à vous occuper de leur animal.
Si vous avez une tendre moitié, un colocataire ou toute autre personne qui vous aidera à vous occuper du chien, demandez à son propriétaire s’il est d’accord. Mieux encore : assurez-vous que cette personne soit présente lors de la Première Rencontre.
Précisez le type de service que vous allez offrir.
Nous conseillons de demander aux propriétaires de chiens de préciser le type de service dont leur petit compagnon a besoin. Faut-il faire une visite à domicile trois fois par jour pour le nourrir et le faire sortir ? Rester chez eux ? Penser à donner au chien son médicament une fois par jour (et comment faire pour que cela se passe bien) ? Évitez tout malentendu en clarifiant toutes les informations de base.
Pendant le service
Arrivez (ou soyez prêt(e)) à l’heure.
On le sait, c’est une évidence. Mais c’est vraiment crucial pour le professionnalisme que vous souhaitez projeter.
Envoyez au moins une photo et un bref compte-rendu chaque jour.
Les chiens manquent à leurs propriétaires quand ils sont loin d’eux, et ces petites attentions vous permettront de gagner leur confiance (et celle de leurs animaux) !
N’oubliez pas que l’angoisse de séparation est normale.
Tout comme les êtres humains, les chiens peuvent aussi ressentir de l’anxiété dans certaines nouvelles situations. Vous pouvez en apprendre davantage à ce sujet en lisant notre article ce qui se cache derrière l’anxiété de séparation. Mais rassurez-vous : votre patience et votre empathie finiront par payer !
Pour les gardes, les promenades et les visites à domicile, soyez un invité respectueux.
Cela inclut notamment de nettoyer derrière vous quand vous partez et de ne pas inviter d’autres personnes, à moins que le propriétaire ne vous en ait donné la permission.
Ne laissez jamais un chien sans surveillance à l’extérieur.
Votre chien Rover pourrait bien découvrir ce trou dans votre clôture qui a échappé à votre chien pendant des années.
En cas d’urgence
Nous espérons que vous n’aurez jamais à vivre de situation d’urgence avec un chien Rover, mais nous sommes là si jamais cela doit vous arriver. Vous pouvez contacter l’Assistance Rover au (+33) 805 11 87 47. Restez calme et préparez-vous à gérer la situation. Nous vous aiderons à traverser cette épreuve !
Rover est là pour vous
L’un des bons côtés des services aux chiens est qu’ils sont pleins de surprises ! On ne sait jamais par exemple combien de fois un chien doit s’arrêter au cours d’une promenade pour renifler une odeur intéressante au bord de la route (réponse : un millier de fois). Nous sommes là pour vous aider à parer à toute éventualité, qu’il s’agisse d’apprendre les lubies les plus drôles (et parfois dégoûtantes) d’un chien ou de savoir qui appeler si votre chien Rover a englouti un sachet de friandises en entier. En bref : nous sommes là pour vous aider à vous préparer et à affronter tout ce que vous allez rencontrer, mais vous êtes déjà sur la bonne voie si vous suivez tous nos petits conseils.