Malgré des instructions claires et précises données en amont, mon expérience avec cette pet-sitter a été très décevante et inquiétante sur le plan de la sécurité. La porte-fenêtre du rez-de-jardin a volontairement été laissée grande ouverte, permettant à mon chien d’entrer et sortir librement, et surtout à n’importe qui d’entrer dans mon logement entre 17h (départ de la pet Sister) et 23h30 (à notre retour). Au-delà du risque évident de sécurité, il faisait très froid (5 degrés) à mon retour : au bout de 6h30, le salon (pièce où se trouvait mon chien) était glacé. La pet-sitter m’a écrit à 17h pour me demander s’il fallait fermer la porte-fenêtre ou la laisser ouverte — une question qui relève pourtant du simple bon sens, d’autant plus que les consignes avaient déjà été données. J’ai répondu dans les 15 minutes dès lecture du message. Sans réponse, j’ai tenté de la joindre à plusieurs reprises sans succès. Lorsque j’ai enfin réussi à l’avoir - 30 min plus tard (à 17h30) , - elle a refusé de revenir fermer la porte fenêtre, m’assurant que le volet était ouvert « a minima », alors qu’il était en réalité largement ouvert (sur la moitié de la hauteur de la fenêtre laissée grande ouverte) Enfin, le harnais de mon chien n’avait pas été retiré, ce qui est également un oubli regrettable. Cette situation était potentiellement dangereuse, tant pour mon animal que pour mon domicile. Je ne me suis pas sentie en confiance et nous ne renouvellerons pas l’expérience.

Nathalie est super avec les animaux elle les adore et sait prendre soin d'eux tout en les aimant et les respectant. Elle a toujours eu des chiens et s'en occupe parfaitement. Elle est actuellement maman d'une petite rott de 2 ans très sociable , et elle fait partie de sa famille, elle a fait un 1 an d'éducation avec sa petite rott, et bientôt elles vont travailler toutes les deux la discipline de l'obéissance en club !