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- Il ne peut pas remplacer une aide vétérinaire professionnelle.
Laisser son animal de compagnie pour partir en voyage est toujours une expérience stressante. Vous voulez être sûr qu’on s’occupera de votre animal à votre manière. Et si vos animaux de compagnie sont comme les nôtres, ce n’est pas toujours facile. La plupart des animaux ont besoin d’un accompagnement sur mesure, qu’il s’agisse de repas préparés pour satisfaire les palais les plus exigeants, d’un stratagème pour faire avaler un médicament ou d’un programme d’exercices bien rodé pour maîtriser l’hyperactivité.
Trouver un bon pet sitter est le meilleur moyen d’être rassuré. Que l’accompagnement ait lieu à votre domicile, au domicile d’un pet sitter ou qu’il s’agisse simplement de visites à domicile, voici quelques signes qui témoignent d’un service professionnel.
1. Une communication rapide et limpide
La communication avec le pet sitter est primordiale pour s’assurer que votre animal est bien suivi pendant votre absence. Un pet sitter digne de confiance vous informe régulièrement de l’avancée du programme que vous avez préparé ensemble et vous notifie lorsque votre animal a bien pris ses traitements ou s’il est stressé.

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Une réponse rapide montre que le pet sitter s’occupe comme il faut de votre animal de compagnie et prend son travail au sérieux.
Ce qu’il faut rechercher sur Rover : lisez les avis pour voir ce que les autres propriétaires d’animaux pensent de la communication du pet sitter. Analysez la rapidité ou la lenteur avec laquelle le pet sitter a répondu aux questions en amont de la prise en charge.
2. Un profil complet et conforme
Ce n’est pas la tâche la plus réjouissante, mais assurez-vous de consulter les documents du pet sitter pour savoir s’il est digne de confiance. Vérifiez en particulier la présence d’une preuve d’assurance, d’une vérification de l’identité, de références ainsi que de toute certification complémentaire, par exemple en réanimation cardio-respiratoire et en premiers secours pour animaux de compagnie.
Si certaines certifications nécessaires au bien-être de votre animal semblent manquer, contactez votre potentiel pet sitter pour en savoir plus.
Ce qu’il faut rechercher sur Rover : vérifiez la présence d’une icône de vérification de l’identité sur la page de profil du pet sitter.
3. Un réel intérêt vis-à-vis de votre animal
Un pet sitter expérimenté cherche à obtenir un maximum d’informations sur les habitudes de votre animal et sur ses goûts pour mieux s’en occuper. S’il se soucie du bien-être de votre animal, il posera des questions sur ses préférences, les modalités d’entraînement, les éléments qui le rendent anxieux et ses problèmes de santé.

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Préférences
Il est essentiel de respecter les préférences de votre animal de compagnie pour qu’il puisse s’épanouir en votre absence. Voici le type de questions posées par les pet sitters dignes de confiance :
- Sociabilité : votre chien aime-t-il rencontrer de nouvelles personnes ? Votre chat est-il le premier à dire bonjour ? Ou est-ce que vos animaux de compagnie préfèrent garder leurs distances avec les étrangers ?
- Divertissement : quels sont les jouets et jeux préférés de vos animaux ?
- Sommeil : où votre animal de compagnie préfère-t-il faire la sieste et dormir ?
Entraînement canin
Un bon pet sitter se renseigne sur les ordres que votre animal connaît ainsi que sur la constance avec laquelle il s’en souvient. Un pet sitter qui prend des notes montre qu’il souhaite comprendre le langage de votre animal. La bonne personne posera également des questions sur les règles de la maison et sur l’entraînement souhaité pendant votre absence (par exemple, pas de chiens sur le canapé ou pas de chats sur les tables).
Éléments déclencheurs
Certaines images, certains sons, certaines odeurs, certains mots, certains gestes et certaines actions peuvent avoir une incidence sur le comportement d’un chien. Un bon pet sitter vous demandera si votre chien réagit à certains éléments spécifiques afin d’éviter tout problème. En cas de problème, le pet sitter doit également savoir comment calmer votre chien. Il peut s’agir de médicaments, de friandises, de musique douce ou simplement d’un endroit sûr.
Alimentation et santé
Un bon pet sitter ne se contente pas de demander quelle quantité de nourriture il doit donner à votre animal et à quel moment. Il pose des questions sur les habitudes alimentaires de votre animal et demande ce qu’il doit faire si votre animal fait la fine bouche.
Il demande des détails sur la santé de votre animal et ses traitements, et sait quand il faut vous prévenir ou se rendre chez le vétérinaire.

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4. Une compréhension du langage corporel de votre animal
Les chiens et les chats s’expriment beaucoup avec leurs oreilles, leur queue, leurs expressions faciales et leur posture. Un pet sitter expérimenté est en mesure de comprendre le langage corporel des animaux.
Il est difficile d’évaluer l’expertise du pet sitter uniquement à partir de messages. Pensez à planifier une première rencontre pour observer ses réactions. Si cette personne est professionnelle, elle observera attentivement votre animal pour repérer s’il souhaite être caressé ou tenu.
5. Une empathie face aux défis rencontrés
Un pet sitter digne de confiance fait preuve d’empathie face aux défis rencontrés par votre animal. Par exemple, un bon pet sitter cherchera à aider votre chat qui mange trop vite et recrache son petit déjeuner, et calmera l’anxiété de votre chien en cas d’orages.
Ce qu’il faut rechercher sur Rover : lisez les avis pour savoir comment le pet sitter a géré certains problèmes par le passé. Vous pouvez aussi contacter le pet sitter directement pour savoir comment il aborderait une problématique spécifique à votre animal.

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6. Un plan d’urgence sous la main
Disposer d’un plan d’action en cas d’accident ou de maladie est essentiel. Un bon pet sitter s’assure d’avoir les informations nécessaires sur la santé de votre animal : les coordonnées de son vétérinaire, vos préférences en matière de soins et les personnes à contacter en votre absence.
Ce qu’il faut rechercher sur Rover : demandez à un potentiel pet sitter quels sont ses plans en cas d’urgence. Demandez-lui comment il emmènerait votre animal chez le vétérinaire de garde et avec quel moyen de transport.
7. Un profil présentant des avis positifs et spécifiques
Des avis positifs montrent qu’un pet sitter est fiable, mais ce sont des avis complets, mentionnant son style de communication, son mode d’accompagnement et sa capacité à gérer les situations inattendues, qui révèlent que vous avez déniché la perle rare.
Pour une plus grande tranquillité d’esprit, recherchez des avis qui mentionnent les besoins spécifiques à votre animal (soins médicaux, toilettage, exercice).


