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- No sustituye a consejo veterinario profesional.
Dejar a tu mascota atrás cuando viajas puede ser estresante. Es lógico que quieras asegurarte de que tu amigo peludo reciba los mismos cuidados que le darías tú… y si tus mascotas son como las nuestras, sabes que eso no siempre es fácil. La mayoría necesita algún tipo de atención personalizada: desde comidas preparadas para conquistar a los más quisquillosos, hasta un pequeño truco para dar una pastilla, o una rutina de ejercicio bien pensada para gastar toda esa energía.
La mejor manera de quitarte esa preocupación es confiar en que has dado con el cuidador adecuado. Ya sea en tu casa, en la suya o con visitas puntuales, aquí tienes algunas señales en las que fijarte para reconocer un buen cuidado.
1. Se comunica con claridad y rapidez
La comunicación con tu cuidador es una de las partes más importantes para asegurarte de que tu mascota recibe buenos cuidados mientras estás fuera. Un buen cuidador te enviará actualizaciones frecuentes según lo que hayáis acordado y hablará contigo sobre qué otros detalles te gustaría recibir, por ejemplo, una nota cuando tu mascota haya tomado su pastilla o si detecta señales de estrés.

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Los cuidadores que responden rápido a los mensajes demuestran que están pendientes del bienestar de tu mascota y que se toman en serio su trabajo.
Qué tener en cuenta en Rover: consulta las reseñas y comprueba qué dicen otros dueños sobre la calidad de la comunicación. Fíjate también en la rapidez con la que tu cuidador responde a las primeras preguntas sobre organización y planificación.
2. Tiene toda la documentación en regla
Puede que no sea lo más divertido, pero revisar la documentación de tu cuidador es importante para detectar señales positivas. Esto puede incluir comprobante de seguro, verificación de identidad, referencias y certificaciones adicionales, como RCP y primeros auxilios para mascotas.
Si no ves alguna certificación que consideres importante para el cuidado específico de tu mascota, no dudes en preguntar directamente al posible cuidador.
Qué tener en cuenta en Rover: en el perfil del cuidador verás, por ejemplo, un icono que muestra si ha completado una verificación de identidad o una más exhaustiva.
3. Hace preguntas detalladas sobre tu mascota
Un cuidador con experiencia sabe que, cuanto más sepa sobre los hábitos, rutinas y manías de tu mascota, mejor podrá atenderla. Interesarse por sus gustos, su educación, aquello que puede alterarlo y su salud refleja un verdadero interés por sus necesidades.

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Preferencias
Tener en cuenta las preferencias de tu mascota es la mejor forma de que se sienta bien mientras no estás. Un buen cuidador te hará preguntas del tipo:
- Sociabilidad — ¿A tu perro le encanta conocer gente nueva? ¿Tu gato es el primero en salir a dar la bienvenida? ¿O tus mascotas prefieren mantener las distancias con los extraños?
- Juego — ¿Qué juguetes y juegos son los favoritos de tu mascota?
- Sueño — ¿Dónde le gusta dormir y cuáles son sus rincones favoritos para descansar por la noche?
Adiestramiento
Un buen cuidador sabrá preguntarte por las señales que tu mascota reconoce y lo fiable que es su llamada. Así deja claro que quiere entenderse y hablar el mismo idioma que tu compañero de cuatro patas. Otro punto importante son las reglas de casa o el adiestramiento que quieras que continúe mientras no estés (como no subirse al sofá ni a la encimera).
Triggers
Ciertos sonidos, olores, gestos o situaciones pueden alterar a los perros. Un buen cuidador querrá saber cómo reacciona el tuyo para evitar problemas. Y, si ocurre algún incidente, es importante que sepa qué le ayuda a calmarse. A veces basta con medicación, un premio, música suave o un rincón seguro.
Alimentación y salud
Un cuidador responsable no solo preguntará cuánto y cuándo come tu mascota. También querrá saber cómo suele ser su apetito y qué hacer si un día rechaza la comida.
Otro tema clave serán las preguntas sobre su salud y medicación, en concreto querrá saber qué síntomas debería considerar preocupantes para llamarte o acudir al veterinario.

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4. Sabe interpretar el lenguaje corporal de los animales
Los perros y gatos se expresan muchísimo con las orejas, la cola, las expresiones faciales y la postura. Un cuidador con experiencia sabrá leer muy bien ese lenguaje corporal.
Es difícil evaluar este tipo de experiencia solo a través de mensajes, así que plantéate organizar una cita previa y observar cómo reacciona el cuidador. Los cuidadores profesionales se fijarán en las señales de tu mascota antes de acariciarla o interactuar con ella, respetando siempre su espacio.
5. Muestra empatía ante los desafíos
Un cuidador en quien puedas confiar entenderá los retos de cada mascota con empatía y sin juicios. Por ejemplo, un buen cuidador de gatos querrá saber cómo ayudar a un gato que a veces come demasiado rápido y luego vomita, y también estará preparado para consolar a tu perro si le dan miedo las tormentas.
Qué tener en cuenta en Rover: las reseñas te darán pistas sobre cómo ha manejado un cuidador situaciones difíciles en el pasado. También puedes enviar un mensaje al candidato para preguntar cómo afrontaría las necesidades específicas de tu mascota.

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6. Tiene un plan de emergencia
Contar con un plan de acción en caso de accidente o enfermedad es fundamental. Un buen cuidador se asegurará de tener toda la información sobre la salud de tu mascota, los contactos de tu veterinario y tus preferencias de cuidado, además de un contacto alternativo por si no puede localizarte.
Qué tener en cuenta en Rover: puedes preguntarle al candidato cuál sería su plan en caso de emergencia, por ejemplo, cómo llevaría a tu mascota al veterinario de urgencias y si dispone de transportín y medio de transporte.
7. Tiene reseñas positivas y detalladas
Un buen cuidador contará con buenas reseñas, pero los grandes cuidadores tendrán opiniones más completas, donde los dueños hablen de aspectos como su estilo de comunicación, sus habilidades de cuidado y su capacidad para afrontar imprevistos.
Si quieres ir sobre seguro, presta atención a las reseñas que destaquen cuidados como los que requiere tu mascota: administración de medicación, sesiones de cepillado o ejercicio constante.


